El simulador de Marketing Strategy for decision Making me pareci muy

gratificante desde el punto de vista profesional donde pude apreciar diferentes

aspectos sobre cmo se hacen y como se discuten las estrategias del marketing
en el mundo real, siendo mas puntual en el aprendizaje del simulador voy
comentar mi experiencia en los siguientes puntos:
Segmentacin y Posicionamiento: Es importante segmentar el mercado para
poder enfocar la estrategia de posicionamiento y poder dirigir la fuerzas hacia
donde se quiere llegar. Donde la segmentacin se mide demogrficamente,
comportamiento etc. la cual permite direccionar la estrategia y conocer mas
acerca de los gustos y necesidades del cliente y el posicionamiento nos ayuda a
diferenciar el producto o servicio vs la competencia y nos ayudo a conocer como
satisfacer las necesidades del mercado objetivo delimitndolo con la
segmentacin.
Competencia en un mercado No-diferenciado: Esta es una situacin difcil ya
que el cliente no ve ningn distincin entre los productos nuestros y de la
competencia, algo que he aprendido en el simulador es que hay 2 caminos
principales que se pueden tomar (ya que la idea es tener mayor impacto en el
cash flow de la compaa), la primera es innovar a travs de R&D, para as
distinguirse de la competencia, la segunda es inyectar una considerable cantidad
de dinero en publicidad y al canal de distribucin para as llegar mejor al cliente.
Lanzamiento de una nueva Marca en un segmento existente: Este punto es
una oportunidad, ya que por lo que vimos en el simulador si entras al segmento
con un producto mejor al de la competencia tienes la posibilidad de atraer a la
mayora de los clientes. Sin embargo, al no tener un Brand equity fuerte, hay que
realmente diferenciarse a travs de un producto dems alta calidad u ofreciendo
un servicio que fortalezca la imagen de la marca. Tambin se debe invertir mas
en publicidad para generar awareness de la marca y construir su equity.
Precio en un entorno competitivo: En mi opinin, o la visin que me dio el
simulador es un aspecto no tan impactante dado que hay grupos que si les
afecta hay otros que no tanto, y cuando descuentas mucho para ver si esto atrae
clientes te das cuenta que la estrategia no funciona. Por lo que ahora me doy
cuenta, que siempre se debe evitar comenzar un Price War, ya que destruye la
lealtad del consumidor a tu marca. Y en el caso que tengamos informacin que
el cliente solamente va a elegir por precio, y no por marca o producto, hay que
conocer al consumidor para poder determinar cual es el valor que el le da a tu
producto/marca y buscar diferenciarse por valores aadidos y no por precio.
Manejo de los canales de distribucin tanto para marcas existentes como
para nuevas: Por lo observado en el simulador los canales son medios los
cuales aportan mucho al empuje del producto, ya que son parte importante del
marketing mix. Es importante definir una robusta estrategia de canales ya que

normalmente es una mezcla entre pull y push con ciertas inclinaciones

dependiendo del tipo de producto y como se vende. Si la venta se hace a travs
de venta asistida (ejemplo: farmacia) la estrategia debera inclinarse mas hacia
push y desarrollar una relacin mas fuerte con el distribuidor, propuestas mas
atractivas para que se incline a vender tu producto sobre otros. Por otro lado si
la venta no es asistida, se debera inclinar hacia pull y hacer campana mas
direccionada al usuario final, como por ejemplos champ en los supermercados.
Otro punto a tomar en cuenta a la hora de decidir los canales de distribucin, es
asegurarse que su posicionamiento vaya en lnea con el equity y
posicionamiento del producto.
Publicidad de las marcas en sus diferentes niveles de ciclo de vida:
Mientras mas nueva sea la marca necesitara mas publicidad ya que el Brand
awareness ser bajo y necesitara que los clientes lo conozcan, mientras que
marcas maduras necesitaran menos inversin en publicidad ya que son
conocidas por los clientes.
Cuando una marca madura se le hace un refrescamiento con nuevos y mejores
atributos en este momento si es importantes la publicidad para diferencia y hacer
entender al consumidor las mejoras y las diferencias con los dems productos.
La etapa declive es donde la marca debe reinventarse y sacar nuevos productos
que la refresquen. Un reposicionamiento con nuevos features podra ayudar.
En conclusin creo que todos los aspectos se acercan mucho a la realidad,
algunos mas que otros como por ejemplo la parte de segmentacin y
posicionamiento o la del marketing mix pero todos aportan su grano de arena ,
lo nico que me parece un poco diferente es a la hora de los nuevos
lanzamientos ya que el presupuesto siempre lo aumentan ante nuevos
lanzamientos.