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MODELO DE NEGOCIO
Responsable de la agencia
Servicios externos
Servicios
Personal de servicio
Mantenimiento
Mantenimiento de pgina
Asesor:
Funciones d asesora:
Contable
ANLISIS DE FODA:
Anlisis interno:
Fortaleza
Anlisis externo
Oportunidades:
de turismo ms
Anlisis de la competencia
Dentro del sector de turismo encontramos a nivel regional gran
cantidad de agencia de viajes que brindan el mismo servicio pero
para tener un foco de competencia que tendra en cusco se ha
seleccionado a las empresas posibles competidores.
Para poder superar a sus competidores, es necesario que conozca
quienes son sus competidores y que paquetes tursticos ofrecen. Es
recomendable que identifiquen el rea geogrfica que cubre y la
principal ventaja que les ha permitido ganar el mercado. Ya que con
esta informacin podr mejorar con mayor facilidad la estrategia de
posicionamiento.
Entre los competidores posibles se pueden detallar los siguientes:
NOMBRE
COMPETIDOR
AUQUI
TOURS
DEL
MYSTIC
PUMAS TREK
FORTALEZAS
DE
SUSTITUTOS(PRINCIPALES
VENTAJAS)
SUS
el
persistencia
en
mercado
tiempo en el mercado.
Mayor
expansin en el mercado.
Precio accesible al bolsillo
circulacin
DEBILIDADES
SUSTITUTO
DESVENTAJAS)
Ofrece
DEL
PRODUCTO
(PRINCIPALES
diversos
paquetes
Servicio tradicional
Ofrece diversos
paquetes
tursticos
turstico
del turista.
MYSTIC LAND
AUSANGATE
TREK.
Persistencia
mercado
Mayor circulacin
Persistencia
en
en
el
el
Ofrece
tursticos.
Solo buscan lucrar
Su servicio no es de calidad.
Guas
capacitados
Servicios tradicionales
mercado
diversos
de
paquetes
turismo
nos
A
S
L
con un
Demandantes
Proveedores
Sustitutos
Visin.- ser reconocida a nivel regional como una agencia que tiene un
servicio de mejor calidad y confiabilidad.
ESTUDIO DE MERCADO
4.1 SELECCIN DEL MERCADO OBJETIVO
OFERTA
TURISTICA
EN
MIS
PRODUCTOS
CARACTERISTICAS DE LA OFERTA
PERFIL DE LA OFERTA
Fiestas de localidad
Informacion,
tranasporte,
alojamiento,alimentacion.
Existe demanda insatisfecha
ESTUDIO DE LA DEMANDA
Las perspectivas de crecimiento del turismo a nivel regional y nacional son
positivas, es la industria que incluso en los , momentos criticos ha
mantenido una cantidad considerable de turista. Por lo que el flujo de
turistas a la zona esta completamente asegurado lo que significa una
oportunidad para nuestra agencia de viajes al momento de operar ,
mejorando nuestros paquetes turisticos. Ofreciendo paquetes innovadores
en el servicio turistico aprovechando los recursos turisticos y asi brindado
servicios de calidad.
Segn las publicaciones de la MINCETUR y PromPer, el flujo de turistas a la
ciudad de Urubamba fue de 89194 en el ao 2010 y de 111375 en el 2011.
Lo que demuestra que el flujo de turistas tiene un crecimiento sostenido.
2012
2013
ARRIBOS A CUSCO
FUENTE: MINCETUR/ ELABORACION PROPIA
CARACTERISTICAS
DEL
DEMANDANTE
Procedencia delos turistas
Principales motivaciones
Grupo de edad prodominante
Genero
Viajan solos o con familias
Nivel de eduacion y profesion
Duracion promedio de la estadia
Actividades turisticas preferidas
Lugares que mas visita cusco
PERFIL
Estados unidos de norteamerica
Recreacion,ocio y cultura.
35-43 aos de edad
Masculino y femenino
Solos
Universitarios y/o tecnicos
6 noches
Turismo cultural y de aventura
Cusco (96%), Machupicchu (96
%),
Aguas
Calientes
Ollantaytambo
(76
(83
%),
%),Valle
Sagrado (65 % ),
Sacsayhuaman (55 %).
FUENTE: DIRCETUR/ELABORACION PROPIA
La identificacion del perfil del nuevo turista que esta en busca de nuevas
experiencias, ademas necesita sentir las vivencias culturales , sentir que
descubre nuevas civilizaciones y tener un alto grado de contacto con la
naturaleza, ya que los viajes son importantes en sus vida. Segn el perfil
del turista extranjero que visita cusco 2013, la visita de varones con
edades comprendidas entre 24 a 34 aos de 57 % frente a las mujeres de
bus turstico
Gua profesional
Traslados
Ubicacin en tiempo actual por medio de la apps y mapas sealados para un mejor
recorrido.
Paquetes diferenciados
Paquetes ms vendidos
Paquete
CITY TOUR
Todos los das de 2pm a 6:0 pm
DESCRIPCION
VISITAN:
Qorikancha
Sacsayhuaman
Qenqo
Pucapucara
Tambomachay
Incluye
VALLE SAGRADO
Gua y bus
VISITAN
Pisac
Urubamba almuerzo
Ollantaytambo
Chinchero
INCLUYE
MACHUPICCHU 1D
almuerzo opcional
INCLUYE
Ticket de tren
Ticket de ingreso a
Machupicchu.
Gua profesional.
Estrategia de promocin
El objetivo fundamental de la estrategia de promocin es comunicar y dar a conocer al
mercado objetivo las bondades del servicio que se ofrece.
mapas
que
muestren
las
rutas
correspondientes,
fotos
costos,
Idea de la
Conceptualiza
Diseo
Programaci
n
Registro como
desarrollador
en Google play
y App Store
Alta como desarrollador de google play
Apple 80 euros
anuales
Costo de 25$
developer.android.co
m/distribute/googlepl
ay/start.html