Nobreak Interativo

1300 e 1800 VA

MANUAL DO USURIO

CARO USURIO,
Obrigado por escolher um produto com a marca SMS!
Nossos nobreaks so produzidos de acordo com o padro internacional
de qualidade ISO 9001:2008, o que garante total confiabilidade e
segurana aos equipamentos.
Para manter o perfeito funcionamento do nobreak, so necessrios
alguns cuidados bsicos. Leia atentamente este manual e no deixe de
seguir nossas orientaes de instalao e utilizao.
Por favor, guarde este manual e o mantenha sempre mo, caso tenha
dvidas sobre o funcionamento do nobreak e suas funes.
A SMS oferece 6 (seis) meses de garantia adicional para o nobreak,
desde que solicitada em at 90 dias a partir da data de aquisio do
produto. Para solicitar, basta acessar o site www.sms.com.br/garantia
e preencher o formulrio. O comprovante ser enviado para o e-mail
cadastrado.

ndice
1. APLICAES............................................................................................................................................................................4
2. SEGURANA E CUIDADOS BSICOS...................................................................................................................................4
2.1. PADRO BRASILEIRO DE PLUGUES E TOMADAS.....................................................................................................................4
2.2. PROTEES NA REDE ELTRICA...................................................................................................................................................5
2.3. SUBSTITUIO DO FUSVEL...........................................................................................................................................................5
2.4. FUSVEL REARMVEL........................................................................................................................................................................6
2.5. LIMPEZA................................................................................................................................................................................................6
3. APRESENTAO DOS NOBREAKS........................................................................................................................................6
4. CARACTERSTICAS GERAIS...................................................................................................................................................6
4.1. PROTEES..........................................................................................................................................................................................7
5. APRESENTAO DOS PAINEL FRONTAL E TRASEIRO.......................................................................................................8
6. ACESSRIOS OPCIONAIS (apenas para o modelo 1800)................................................................................................8
6.1. MDULO DE BATERIA EXTERNA . ................................................................................................................................................8
6.2. CABO DE ENGATE RPIDO ............................................................................................................................................................8
6.3. SMS NET ADAPTER II - Adaptador de rede SNMP/HTTP . ...................................................................................................8
7. INSTALAO DO NOBREAK..................................................................................................................................................9
8. OPERAO DO NOBREAK...................................................................................................................................................10
9. FUNCIONAMENTO ...............................................................................................................................................................10
10. ALERTA 24H.........................................................................................................................................................................13
10.1. GERENCIAMENTO DE ENERGIA (apenas para o modelo 1800).................................................................................... 13
10.1.1. SMS POWER VIEW..................................................................................................................................................................... 13
10.1.2. SMS NET ADAPTER II................................................................................................................................................................ 13
11. TEMPO DE AUTONOMIA....................................................................................................................................................14
12. PROBLEMAS/SOLUES...................................................................................................................................................15
13. ESPECIFICAES TCNICAS.............................................................................................................................................16
14. COMPROMISSO SMS - ASSISTNCIA TCNICA..............................................................................................................18
14.1. REDE DE ASSISTNCIAS TCNICAS CREDENCIADAS ...................................................................................................... 18
14.2. PRAZO DE GARANTIA................................................................................................................................................................. 18
15. TERMO DE GARANTIA........................................................................................................................................................19

1. APLICAES
A linha de nobreaks Net Winner foi desenvolvida para uso em equipamentos de informtica e eletroeletrnicos, como: notebook, CPU, monitor, impressora jato de tinta, modem, scanner, hub, roteador,
switch, multimdia, cmera, televiso LCD, home theater, dvd player, conversor de TV, equipamento de
som, instrumentos musicais, games, recarregadores, VoIP, telefone, aparelho de fax, PABX, PDV, entre
outros, desde que estejam dentro da potncia mxima do nobreak.
Ateno:
Assim como as TVs CRT (tubo) e projetores, alguns aparelhos podem apresentar incompatibilidade com nobreaks de
onda retangular PWM (senoidal por aproximao). Para estes equipamentos indicamos um nobreak senoidal SMS. Em
caso de dvida e/ou informaes, consulte o fabricante do aparelho que voc deseja conectar ao nobreak. Ele indicar
o tipo de nobreak adequado ao seu aparelho. A SMS coloca-se tambm sua disposio para mais informaes.
Consulte o site www.sms.com.br.

Obs.: No utilize o nobreak para alimentar motores AC (refrigeradores, furadeiras, ventiladores, liquidificadores, aspiradores de p,
entre outros), eletrodomsticos (microondas, forno eltrico, entre outros), reatores eletromagnticos, computadores que possuam
fontes com PFC ativo, impressoras laser, copiadoras e equipamentos de sustentao vida. A mesma recomendao deve ser
mantida para aparelhos conectados ao Extension Cord, quando este estiver ligado ao nobreak.

2. SEGURANA E CUIDADOS BSICOS

No retire a tampa do nobreak e no introduza objetos pela ventilao, evitando assim o risco de choque
eltrico. O nobreak somente pode ser aberto por tcnicos credenciados.
Uma rede eltrica dimensionada corretamente assegura o perfeito funcionamento de todos os circuitos
internos do nobreak. A no instalao do fio terra coloca em risco o bom funcionamento do filtro de linha,
bem como diminui a segurana contra choque eltrico no nobreak e nos equipamentos a ele conectados.
ATENO:
Lembre-se de que um aterramento adequado no obtido ligando-se o fio terra ao neutro da rede eltrica, nem utilizando
partes metlicas no apropriadas para este fim. Portanto, para um perfeito aterramento e dimensionamento da rede eltrica,
siga a norma da ABNT sobre Instalaes Eltricas de Baixa Tenso NBR 5410.

2.1. PADRO BRASILEIRO DE PLUGUES E TOMADAS

A partir de Jan/2010, os fabricantes brasileiros e os importadores de aparelhos eltricos e eletrnicos
so obrigados a utilizarem plugues e tomadas certificados pelo INMETRO, em conformidade com o
padro especificado na NBR 14136:2002.
Esta padronizao prev que a partir de Jan/2009 as novas edificaes, sejam residenciais, comerciais
ou industriais, devero ser entregues com o novo padro de tomadas incluindo o aterramento
(3 pino de proteo).
Para as edificaes atuais que dispe de tomadas no padro antigo, recomenda-se a troca da tomada
ou o uso de adaptadores certificados pelo INMETRO.
A conexo do novo padro garante melhor qualidade nas instalaes eltricas e mais segurana ao
usurio, evitando choques eltricos.
Sendo assim, a polarizao dos plugues e tomadas (fase, neutro e terra) deve estar de acordo com a
figura a seguir:

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Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

2.2. PROTEES NA REDE ELTRICA

Os nobreaks da linha Net Winner, quando alimentados por uma rede eltrica 220V, podem ser
utilizados em duas configuraes, como podemos verificar a seguir:
220V MONOFSICO: composto por Fase (F), Neutro (N) e Terra (T).
220V BIFSICO: composto por Fase (F), Fase (*F) e Terra (T).
IMPORTANTE:
Em uma rede eltrica 220V~ bifsica, necessrio instalar um disjuntor bipolar para proteo de cada uma das fases,
conforme a figura abaixo:

2.3. SUBSTITUIO DO FUSVEL

Caso seja necessria a substituio do fusvel para o modelo 1300, execute as instrues conforme a
figura a seguir:

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

2.4. FUSVEL REARMVEL

O modelo 1800 possui um fusvel do tipo rearmvel.
Portanto, caso o mesmo esteja desativado, basta
pressionar o boto para rearm-lo.

2.5. LIMPEZA
Para efetuar a limpeza do nobreak, desligue o cabo de fora da rede eltrica e utilize um pano
limpo levemente umedecido e, caso seja necessrio, detergente neutro. No utilize produtos a
base de solvente (removedor, querosene, entre outros) para no danificar o nobreak e nunca
abra-o para realizar a limpeza.

3. APRESENTAO DOS NOBREAKS

MODELOS
NW 1300 Bi FX 115
NW 1300 S FX 115
NWe 1800 Bi FX 115

1300 VA
1800 VA

Bi: Entrada 115/127/220V com seleo automtica e sada 115 V~.

S 115: Entrada 115/127V e sada 115V~.
FX: Possui proteo contra descargas eltricas na linha telefnica.

4. CARACTERSTICAS GERAIS
Nobreak interativo com regulao online e sada estabilizada, mesmo durante o fornecimento de
energia atravs da bateria;
Microprocessado: microprocessador RISC de alta velocidade com memria Flash, integrando
diversas funes perifricas, aumentando a confiabilidade e o desempenho do circuito eletrnico;
Estabilizador interno com 4 estgios de regulao;
Funo True RMS: analisa a distoro harmnica da rede eltrica, permitindo a atuao precisa do
estabilizador interno. Indicada para redes instveis ou com geradores;
Extension Cord: extenso com 4 tomadas de sada auxiliares que facilitam a ligao de
equipamentos perifricos ao nobreak (respeitando a potncia mxima do nobreak);
Bivolt automtico de entrada (115-127V~ ou 220V~) e sada 115V~;
Monovolt com entrada 115-127V~ e sada 115V~;
Porta fusvel externo com unidade reserva;
Fusvel rearmvel (no modelo 1800);
Autoteste: ao ser ligado, o nobreak testa todos os circuitos internos, inclusive as baterias;
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Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

Autodiagnstico de baterias: informa quando a bateria precisa ser substituda;

Funo Battery Saver: desliga automaticamente as sadas caso no possua equipamentos
ligados ao nobreak (em modo bateria);
Conector do tipo engate rpido para expanso de autonomia (conexo de bateria externa) no
modelo 1800;
Sada para comunicao inteligente opticamente isolada no padro RS-232 e USB (no modelo
1800): permite realizar o gerenciamento de energia atravs de funes como relatrio de eventos,
temperatura, tenso de entrada e sada, potncia, frequncia de rede, shutdown e restore
programveis (acompanha cabo USB tipo A-B);
Software para gerenciamento de energia (no modelo 1800): compatvel com o software SMS
Power View que est disponvel para download no site www.alerta24h.com.br;
Adaptador de rede SNMP/HTTP - SMS Net Adapter II: permite o controle e o monitoramento
remoto do nobreak via internet e/ou redes corporativas, atravs dos protocolos SNMP/HTTP
TCP/IP (no modelo 1800);
Recarregador Strong Charger, que permite a recarga das baterias mesmo com nveis muito
baixos de carga;
Recarga automtica da bateria em 4 estgios com compensao de temperatura mesmo com
o nobreak desligado, mantendo-a sempre em condies ideais de operao, contribuindo para
melhor preservao de sua vida til;
Tecla liga/desliga/mute temporizada para evitar acionamentos/desacionamentos acidentais ou
involuntrios;
Funo MUTE que inibe/habilita o alarme sonoro;
LED bicolor no painel frontal que indica as condies (status) do nobreak: modo rede, modo
inversor/bateria, final de autonomia, subtenso, sobretenso, baterias em carga, entre outros.
Inversor sincronizado com a rede (sistema PLL), evitando variaes bruscas na tenso
fornecida aos equipamentos ligados ao nobreak durante as transies de rede eltrica para
bateria e vice-versa;
Forma de onda senoidal por aproximao (retangular PWM controle de largura e amplitude);
Permite ser ligado na ausncia de rede eltrica (DC Start);
Circuito desmagnetizador: garante o valor de tenso adequado na sada do nobreak para
equipamentos de informtica e similares (cargas no lineares);
Filtro de linha interno em modo diferencial (entre fase e neutro);
Gabinete plstico anti-chama;
Alarme audiovisual para queda de rede, subtenso, fim do tempo de autonomia, final de vida til
da bateria, sobretenso e sobrepotncia.

4.1. PROTEES

Contra curto-circuito no inversor;

Contra potncia excedida em rede/bateria, com alarme e posterior desligamento automtico;
Contra surtos de tenso entre fase e neutro;
Contra descargas eltricas na linha telefnica (previne queima de modem);
Contra subtenso e sobretenso de rede eltrica com retorno automtico. Na ocorrncia destes
eventos, o nobreak passa a operar em modo bateria;
Contra sobreaquecimento no transformador com alarme e posterior desligamento automtico;
Contra descarga total da bateria.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

5. APRESENTAO DOS PAINEL FRONTAL E TRASEIRO

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14.

LED bicolor para sinalizao de operao do nobreak

Tecla liga/desliga/mute
Tomadas de sada (padro NBR 14136)
Protetor telefnico padro RJ-11
Porta fusvel externo (com unidade reserva)
Cabo de fora (entrada de rede) - Padro NBR 14136
Ventilador para refrigerao interna
Boto para ativar/desativar a funo Battery Saver
Sada para comunicao inteligente padro USB
Sada para comunicao inteligente padro RS-232
Borne para conexo de baterias externas
Fusvel rearmvel
Tomadas de sada do Extension Cord - Padro NBR 14136
Cabo de fora do Extension Cord com plugue Padro NBR 14136

6. ACESSRIOS OPCIONAIS (apenas para o modelo 1800)

6.1. MDULO DE BATERIA EXTERNA
Permite a expanso do tempo de autonomia do nobreak.
Mdulo I - 12Vdc/40Ah - Composto por uma bateria de 40 ou 45Ah, gabinete metlico e cabo
com conector de engate rpido.
Mdulo IV - 12Vdc/80Ah - Composto por duas baterias de 40 ou 45Ah, gabinete metlico e cabo
com conector de engate rpido.
Mdulo V - 12Vdc/36Ah Composto por duas baterias seladas de 18 ou 17Ah, gabinete metlico
e cabo com conector de engate rpido.

6.2. CABO DE ENGATE RPIDO

Acessrio opcional para conexo de bateria avulsa. Composto por conector de engate rpido e
terminais cnicos (+ e -) para conexo em baterias automotivas.

6.3. SMS NET ADAPTER II - Adaptador de rede SNMP/HTTP

Permite o controle e o monitoramento remoto do nobreak via internet e/ou redes corporativas,
atravs dos protocolos SNMP/HTTP TCP/IP, sem a necessidade de um computador prximo
ao nobreak.
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Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

7. INSTALAO DO NOBREAK
Antes de realizar a instalao do nobreak, verifique se as informaes sobre SEGURANA E CUIDADOS
BSICOS foram seguidas. Caso seja necessria a correo de algum problema na instalao eltrica
ou no aterramento local, procure um profissional qualificado.

Obs.: A retirada do pino de terra do cabo de fora anula a garantia do nobreak.

a. Instale o nobreak em um ambiente seco com temperatura mxima de 40C. No instale o nobreak
em locais sob exposio a temperaturas extremas, p excessivo, umidade, vibrao, gases
inflamveis e atmosfera corrosiva ou explosiva.
b. Posicione-o no local de instalao, respeitando o espaamento mnimo de 10cm ao redor para
no prejudicar sua refrigerao.
c. Certifique-se que o nobreak esteja realmente desligado, observando se o LED do painel frontal
est apagado.
d. Caso deseje utilizar as tomadas auxiliares, conecte o plugue do Extension Cord em uma das
tomadas de sada do nobreak.
e. Caso deseje utilizar equipamentos cujo plugue de alimentao no compatvel com a
tomada de sada do nobreak, pode-se utilizar o adaptador para tomada que ir converter o
padro NBR 14136 para o padro NEMA5/15.
f. Conecte os aparelhos a serem alimentados pelo nobreak nas tomadas de sada , no
ultrapassando a potncia mxima indicada no painel traseiro. Para isto, some a potncia de cada
aparelho conectado s tomadas do nobreak, inclusive as do Extension Cord. O resultado no deve
exceder a potncia do nobreak.
g. Caso queira utilizar o protetor telefnico, instale a linha telefnica no conector identificado
como LINHA e utilize o identificado como FONE para o equipamento de telefonia ou placa fax/
modem.
h. Verifique se a tenso de entrada do nobreak compatvel com a rede eltrica nos modelos
monovolt (sufixo S). Nos modelos bivolt (sufixo Bi) a seleo feita automaticamente.
i.

Conecte o cabo de fora na rede eltrica, utilizando uma tomada prxima ao nobreak e
facilmente acessvel. Neste momento, o LED acender na cor verde em seguida na cor vermelha.

j.

Recomendamos que o nobreak permanea conectado rede eltrica por 12 horas antes que seja
utilizado pela primeira vez, para que sua bateria seja carregada adequadamente. Lembramos que
os nobreaks da linha Net Winner carregam a bateria mesmo quando desligados pela tecla liga/
desliga/mute do painel frontal.

k. No modelo 1800, caso deseje utilizar o software de gerenciamento de energia, conecte o cabo
de comunicao (USB ou serial RS-232)* ao nobreak e em uma porta do computador (para mais
informaes verifique o item 10. ALERTA 24h ou acesse o site www.alerta24h.com.br).
*No utilize as sadas de comunicao inteligente (USB e RS-232) simultaneamente.

ATENO:

No ligue estabilizadores de tenso na entrada ou na sada de nobreaks.

No instale o nobreak em uma rede estabilizada que apresente distoro harmnica acentuada ou cujo sistema
de regulao de tenso seja por degrau.

No utilize nobreaks em geradores que apresentem em suas sadas distores harmnicas acentuadas e/ou
frequncias que excedam os limites de 5Hz do valor nominal (60Hz).

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

8. OPERAO DO NOBREAK
Antes de operar o sistema, aconselhamos seguir criteriosamente as instrues dos itens anteriores.
Feito isto, o nobreak poder ser acionado com segurana. Portanto, siga as orientaes abaixo:
1. Ligue primeiro o nobreak e posteriormente as chaves liga/desliga dos aparelhos a ele conectados.
Ao desligar, siga a sequncia inversa.
2. Para ligar o nobreak, mantenha a tecla liga/desliga/mute pressionada soltando-a no momento
que soar o alarme.
3. Caso ocorra uma anormalidade na rede eltrica, utilize o sistema somente pelo tempo necessrio,
evitando que as baterias descarreguem demais. Se ocorrer o evento final de autonomia (verifique
a TABELA DE EVENTOS do item 8. FUNCIONAMENTO), salve imediatamente os arquivos e feche
os aplicativos que esto sendo utilizados, pois o nobreak est na eminncia de desligar.
4. Para manter a bateria sempre em plena carga, no desconecte o plugue de alimentao da
tomada. Lembramos que os nobreaks da linha Net Winner no necessitam estar ligados pela tecla
liga/desliga/mute do painel frontal (LED verde aceso) para carregarem as baterias.

9. FUNCIONAMENTO
A linha Net Winner oferece praticidade e simplicidade ao usurio, que pode operar o sistema
facilmente, j que o nobreak auto-executa as funes sem interveno do usurio. Entre estas funes,
podemos destacar a recarga automtica das baterias e o sistema de sinalizao das condies de uso
(LEDs e alarme sonoro).
a) ACIONAMENTO DO NOBREAK: para ligar ou desligar o nobreak, basta manter pressionada a tecla
liga/desliga/mute localizada no painel frontal, soltando-a no momento em que soar o alarme.
b) RECARGA DAS BATERIAS: feita automaticamente na presena de rede eltrica normal, mesmo
com o nobreak desligado pela tecla liga desliga/mute do painel frontal (LED verde apagado).
c) RECARREGADOR STRONG CHARGER: permite a recarga das baterias mesmo com nveis muito
baixos de carga por exemplo, quando o nobreak permanece desligado da tomada por longos
perodos, como viagens, estocagem, entre outros.
d) FUNO BATTERY SAVER: em operao no modo bateria, caso no possua equipamentos
ligados ao nobreak, as tomadas de sada so desligadas automaticamente, preservando a vida til
da bateria.
O nobreak configurado na fbrica com a funo Battery Saver ativada. Para desativar/ativar esta
funo execute o prodecimendo a seguir:
1- Mantenha o nobreak conectado na rede eltrica;
2- Desligue o nobreak atravs do boto liga/desliga/mute , conforme o item a;
3- Mantenha pressionado o boto localizado no painel traseiro do nobreak, soltando-o no
momento em que soar o alarme.
O LED acende indicando a opo que foi configurada:
Verde: Ativando a funo Battery Saver;
Vermelho: Desativando a funo Battery Saver.

Obs.: Equipamentos com consumo muito baixo (menor que 1% da potncia do nobreak) podem provocar o acionamento do
Battery Saver.

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Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

e) INIBIO DO ALARME SONORO (MUTE): toda vez que ocorrer uma anormalidade na rede
eltrica ou final de autonomia, o alarme sonoro ativado. Caso deseje inibir o alarme, basta
pressionar a tecla liga/desliga/mute com dois breves toques consecutivos e curtos. O alarme
permanece inibido at que o nobreak passe a operar em outra condio de funcionamento,
caso o nobreak seja desligado e ligado novamente ou se o usurio pressionar novamente a tecla
liga/desliga/mute com dois toques consecutivos. Este comando sinalizado com dois breves
alarmes sonoros.
f) ACIONANDO O NOBREAK DURANTE UMA ANORMALIDADE NA REDE ELTRICA (DC Start):
quando o usurio necessita ligar o nobreak na condio de rede eltrica anormal, basta manter
pressionada a tecla liga/desliga/mute do painel frontal, soltando-a no momento que soar o
alarme. O nobreak passa a fornecer tenso em suas sadas, utilizando a energia da bateria.
DC Start: Esta caracterstica dos nobreaks SMS permite no s ligar equipamentos de informtica durante uma anormalidade na
energia eltrica, como tambm em locais onde ela no disponvel, como por exemplo, propriedades rurais.
g) BIVOLT AUTOMTICO DE ENTRADA (modelos Bi): permite instalar o nobreak em qualquer
tomada, independente da tenso da rede eltrica de entrada (115/127V ou 220V), obtendo
sempre 115V na sada.
h) RESTAURAO DA REDE ELTRICA: ocorre quando a rede eltrica retorna ao normal aps
a ocorrncia de uma anormalidade. Caso o nobreak esteja operando em modo bateria,
a estabilidade da rede eltrica analisada e, uma vez considerada aceitvel, o nobreak volta a
operar automaticamente em modo rede. Caso o nobreak tenha utilizado a energia da bateria at
o final e desligado por bateria baixa, ele acionar a sada automaticamente aps a restaurao da
rede eltrica.
i) EXTENSION CORD: extenso com 4 tomadas, que ligada a uma das tomadas de sada do nobreak,
facilita a conexo de equipamentos ou acessrios como carregadores de celulares, fontes de
caixas multimdia, telefone sem fio, entre outros.
j) PROTEO CONTRA DESCARGA ELTRICA NA LINHA TELEFNICA: composto por dois
conectores telefnicos (padro RJ-11) com protetor contra surtos de tenso, de acordo com a
norma K20. Protege equipamentos sensveis como placa de fax/modem, internet DSL, aparelhos
de fax, entre outros.
k) FALHA DOS CIRCUITOS INTERNOS/RECARREGADOR: ocorre quando o nobreak detecta
uma falha durante o funcionamento. Nesta condio, o nobreak emitir a sinalizao de
acordo com a tabela de eventos no item o) SINALIZAO e se desligar cessando o
fornecimento de energia para suas tomadas de sada . O usurio dever desconectar o
nobreak da rede eltrica e encaminh-lo a uma assistncia tcnica autorizada.
l) FINAL DA VIDA TIL DA BATERIA: indica que a bateria est com sua capacidade reduzida, o que
implica em queda drstica da autonomia. Recomendamos deixar o nobreak desligado pela tecla
liga/desliga/mute do painel frontal e conectado rede eltrica por 12h. Caso a falha persista,
encaminhe o nobreak a uma assistncia tcnica autorizada para que a bateria seja substituda.
m) POTNCIA EXCEDIDA: indica que o consumo dos equipamentos conectados nas tomadas de sada
do nobreak est ultrapassando sua potncia nominal. recomendado desligar alguns equipamentos
para no danificar o nobreak. Caso a ocorrncia persista, o nobreak desligar automaticamente de
acordo com os tempos descritos na tabela de eventos do item o) SINALIZAO.
n) SOBREAQUECIMENTO NO TRANSFORMADOR: ocorrer quando transformador estiver com sua
temperatura prxima ao limite aceitvel. Um alarme audiovisual atuar, conforme a Tabela de
Eventos do item o) SINALIZAO, indicando que o nobreak ir desligar caso a temperatura no
diminua. O sobreaquecimento pode ser diminudo desligando alguns equipamentos conectados
na sada do nobreak. Para retornar ao funcionamento normal, desconecte o nobreak da rede
eltrica e ligue-o novamente.
NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

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o) SINALIZAO: constituda por indicaes audiovisuais que identificam as diferentes condies

de funcionamento do nobreak, conforme a tabela a seguir.
TABELA DE EVENTOS

Sinalizaes
crticas

Sinalizaes em modo BATERIA

Sinalizaes em modo REDE

SINALIZAO AUDIOVISUAL
LED aceso na cor verde, piscando a cada 3 segundos.
LED aceso constantemente na cor verde.

CONDIO
Baterias em recarga.
Baterias com nvel de carga superior a 90%.

LED aceso na cor laranja (verde + vermelho) piscando uma vez a cada
3 segundos juntamente com um sinal sonoro, desligando a sada aps Potncia excedida.
5 minutos.
LED piscando 4 vezes a cada segundo na cor laranja (verde + vermelho)
juntamente com um sinal sonoro. Na ocorrncia deste evento, a sada Sobreaquecimento no transformador [1].
desligada instantaneamente.
LED aceso na cor laranja (verde + vermelho) com sinais sonoros
Autoteste.
aleatrios (no momento em que o nobreak acionado).
LED aceso na cor vermelha, piscando duas vezes a cada 15 segundos, Sobretenso na rede eltrica e bateria com nvel normal
juntamente com dois sinais sonoros consecutivos.
de carga.
Subtenso na rede eltrica e bateria com nvel normal de carga;
LED aceso na cor vermelha, piscando uma vez a cada 15 segundos,
Ausncia de tenso na rede eltrica e bateria com nvel normal
juntamente com um sinal sonoro.
de carga.
LED aceso na cor vermelha, piscando duas vezes a cada 2 segundos, Sobretenso na rede eltrica e bateria com nvel baixo de
juntamente com dois sinais sonoros.
carga (final de autonomia).
Subtenso na rede eltrica e bateria com nvel baixo de
LED aceso na cor vermelha, piscando uma vez a cada 2 segundos, carga (final de autonomia).
juntamente com um sinal sonoro.
Ausncia de tenso na rede eltrica e bateria com nvel
baixo de carga (final de autonomia).
LED aceso na cor laranja (verde + vermelho) piscando uma vez a cada
3 segundos juntamente com um sinal sonoro, desligando a sada aps Potncia excedida.
1 minuto.
LED aceso na cor vermelha piscando 3 vezes juntamente com sinais
Battery Saver.
sonoros a cada 3 segundos, desligando a sada aps 1 minuto.
LED piscando 4 vezes a cada segundo na cor laranja (verde + vermelho)
juntamente com um sinal sonoro. Na ocorrncia deste evento, a sada
Sobreaquecimento no transformador.
desligada instantaneamente e o nobreak emitir o alarme durante 4
segundos desligando-se em seguida.
LED alternando-se entre as cores verde e vermelha a cada meio segundo,
juntamente com o alarme sonoro. Este evento continuar at o inversor Sobreaquecimento no inversor.
atingir a temperatura mxima permitida e se desligar.
LED aceso constantemente na cor vermelha juntamente com um sinal
Falha dos circuitos internos [2].
sonoro contnuo, desligando a sada imediatamente.
LED, alternando-se entre as cores verde e vermelha a cada meio
Final da vida til da bateria [2].
segundo, juntamente com um sinal sonoro.
LED aceso na cor vermelha piscando 6 vezes a cada 3 segundos
Falha no circuito recarregador [2].
juntamente com o alarme sonoro, desligando a sada imediatamente.

Nesta condio, desligue alguns equipamentos conectados na sada do nobreak. Esta sinalizao pode ser desligada, desconectando o nobreak
da rede eltrica.
[2]
Caso ocorra este evento, entre em contato com a equipe de suporte tcnico do SAC (Servio de Atendimento ao Cliente). Esta sinalizao pode
ser desligada, desconectando o nobreak da rede eltrica.
[1]

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Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

p) SISTEMA DE VENTILAO: a velocidade de funcionamento do ventilador controlada de acordo

com a condio de operao do nobreak, conforme a tabela a seguir.
SISTEMA DE VENTILAO
STATUS DO NOBREAK

STATUS DO VENTILADOR

CONDIES

CONECTADO NA REDE
ELTRICA E DESLIGADO

Ventilador ligado em rotao mdia.

Baterias em recarga.

LIGADO EM MODO REDE

OU BATERIA

Ventilador desligado.

Baterias com nvel de carga superior a 90%.

Ventilador ligado em rotao de 50 a 100%.

A velocidade do ventilador aumentar proporcionalmente com

o aumento de consumo conectado na sada do nobreak.

10. ALERTA 24H

O Alerta 24h um pacote de servios disponibilizado gratuitamente para quem adquire o nobreak
SMS. Basta fazer o download do software desejado no site www.alerta24h.com.br e desfrutar dos
benefcios que ele oferece atravs dos servios disponibilizados.

10.1. GERENCIAMENTO DE ENERGIA (apenas para o modelo 1800)

Permite gerenciar o nobreak, local ou remotamente, atravs do software SMS Power View instalado
em um computador (disponvel para download no site www.alerta24h.com.br) ou atravs do SMS Net
Adapter II.

10.1.1. SMS POWER VIEW

Para utilizar o software SMS Power View, necessrio conectar o nobreak via cabo serial RS-232 ou
USB ao computador (um cabo USB acompanha o nobreak).
O software realiza o gerenciamento de energia atravs de funes como relatrio de eventos,
temperatura, tenso de entrada e sada, potncia, frequncia de rede, shutdown e restore
programveis, entre outros.
O SMS Power View um dos servios do Alerta24h, que atravs de um computador conectado internet,
permite que o usurio realize o gerenciamento do nobreak via Internet, celular e smartphone.

10.1.2. SMS NET ADAPTER II

Permite gerenciar o nobreak remotamente sem a necessidade de um computador prximo, ou seja,
basta conectar um cabo de rede no padro RJ-45 diretamente na porta Ethernet do Net Adapter II que
por sua vez deve ser conectado diretamente ao nobreak via cabo serial RS-232.
O SMS Net Adapter II tambm se integra ao Alerta24h, estabelecendo uma comunicao direta entre
o nobreak e o site Alerta 24h sem a necessidade de um computador, permitindo que o usurio realize
o gerenciamento do nobreak via Internet, celular e smartphone.
NOTA: Para obter informaes mais detalhadas dos itens acima, basta fazer o download dos manuais destes aplicativos no site
www.alerta24h.com.br.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

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11. TEMPO DE AUTONOMIA

As baterias tm importncia vital para um nobreak. Deste modo, a confiabilidade, a durabilidade e o
tempo de autonomia dependem do tipo e da qualidade das mesmas. Os nobreaks da linha Net Winner
usam baterias seladas de alta qualidade que dispensam manuteno.
A tabela a seguir informa os tempos de autonomia[1] para equipamentos de informtica e similares
(cargas no lineares) em diferentes configuraes e servem apenas como referncia ao usurio.
Um ensaio com os equipamentos que sero conectados ao nobreak a melhor maneira de se
obter o real tempo de autonomia.
CONFIGURAO TPICA (CARGA DE INFORMTICA)
A
B
C
D
E
F

Consumo Mximo[2] (VA)

Impressora jato de tinta

PC (onboard) + monitor LCD 15
PC (onboard) + monitor LCD 17
PC (onboard) + monitor CRT 17ou 19
PC (offboard) + monitor LCD 17
PC (offboard) + monitor CRT 17ou 19

50
200
230
300
350
400

TEMPO DE AUTONOMIA[1]
1300 VA
CONFIGURAO TPICA
2 baterias 12Vdc x 5Ah
40 min
24 min
12 min
10 min

C+A
D
E
2C + A

CONFIGURAO
TPICA

BATERIA INTERNA
1800VA

TEMPO DE AUTONOMIA[1]
BATERIA INTERNA + BATERIA EXTERNA
1800VA

1800VA

1800VA

1 bateria 12Vdc x 18 ou 17Ah

Mdulo I + bateria interna

Mdulo IV + bateria interna

Mdulo V + bateria interna

1h20
55 min
48 min
40 min
25 min
12 min
10 min
7 min

5h
4h
2h50
2h20
60 min
50 min
40 min
35 min

9h
7h
4h30
3h30
1h40
1h20
1h10
1h

4h36
3h40
2h35
2h08
55 min
45 min
36 min
32 min

C+A
D
E
2C+A
3B+A
2F
4B + A
5B + A

O tempo de autonomia varia significativamente de acordo com as condies de uso da bateria, do nmero de ciclos de carga e descarga, da temperatura
ambiente, bem como de carga mdia ligada ao nobreak.
[2]
Consumo mximo a potncia que os equipamentos ligados ao nobreak podem atingir, considerando-se regime no contnuo de operao.
[1]

PRESERVE O MEIO AMBIENTE: No permitido o descarte da bateria do nobreak em lixo domstico, comercial ou industrial.
Favor encaminhar a sua bateria usada a uma assistncia tcnica autorizada SMS para que ela seja corretamente manuseada.

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Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

12. PROBLEMAS/SOLUES
Por se tratar de um produto cujo bom desempenho vital aos sistemas de informtica, nunca confie
sua manuteno a tcnicos ou oficinas no autorizadas pela SMS.
Eventual erro de ligao, operao incorreta ou negligncia poder provocar mau funcionamento
do nobreak. s vezes, uma pequena medida corretiva evita gastos desnecessrios economizando
trabalho, tempo e recursos financeiros.
Antes de encaminh-lo aos servios de assistncia tcnica, procure verificar se realmente seu aparelho
est com algum defeito, orientando-se pelas seguintes informaes:

1. Ao ligar, o nobreak passa a operar em modo bateria.

Verifique se o nobreak est devidamente conectado rede eltrica e se

no existe nenhum mau contato.
Verifique se existe energia na tomada ou se a mesma est apresentando
um valor de tenso muito baixo ou muito alto.
Verifique o fusvel e caso seja necessrio substitua-o pelo reserva.

A bateria pode estar descarregada devido a uma queda recente de

2. O tempo de autonomia muito pequeno e o nobreak
energia eltrica. Deixe-a recarregando por 12 horas.
desliga pouco tempo depois de ocorrer uma falha na
A potncia exigida muito alta. Desligue alguns dos aparelhos
rede eltrica.
conectados ao nobreak.
3. No instante da anormalidade na energia eltrica o
nobreak desliga.

A bateria pode estar descarregada devido a uma queda recente de

energia eltrica. Deixe-a recarregando por 12 horas.
H um problema com o circuito do nobreak. Encaminhe o nobreak a
uma assistncia tcnica autorizada.

4. O nobreak entra em modo bateria por um ou dois No deve ser considerado como problema, pois o nobreak est
segundos, sem que se perceba anormalidade na rede protegendo o sistema das anormalidades imperceptveis que
eltrica.
ocorrem na rede eltrica.(*)
5. Ao ligar o nobreak ocorre a sinalizao de final da vida
til da bateria.

A bateria pode estar descarregada. Deixe o nobreak recarregando

por 12 horas.

6. O nobreak sinaliza e desliga posteriormente por A potncia exigida muito alta. Desligue alguns dos aparelhos
potncia excedida.
conectados ao nobreak.
Durante o autoteste o nobreak identificou algum problema em
7. Ao ligar o nobreak, sinaliza falha interna e no libera
seu circuito interno ou no ventilador. Encaminhe o nobreak a uma
energia em suas tomadas de sada.
assistncia tcnica autorizada.
Atuao da funo Battery Saver. Verifique se existem equipamentos
8. Nobreak entra em modo bateria e desliga as sadas aps
conectados ao nobreak e que consumam mais de 1% da potncia do
1 minuto.
nobreak.
(*) Observao: estas anormalidades s quais nos referimos so interrupes muito rpidas da energia que suprimem meio, um
ou mais ciclos da rede. Podem durar at dezenas de milsimos de segundo. O olho humano no consegue detectar a piscada que
uma luminria emite nesta rpida interrupo. Entretanto, um equipamento de informtica extremamente sensvel a este fato,
podendo assim ocorrer perda de informao ou introduo de dados esprios nos sinais processados. O usurio frequentemente
associa este fato a erro de programao, configurao ou incompatibilidade de software, quando na realidade problema de
hardware s corrigido pela atuao do nobreak.

Se os itens descritos neste manual no foram suficientes para esclarecer suas dvidas e/ou problemas ocorridos,
contate o departamento de SUPORTE TCNICO / SAC.
Telefone: (55-11) 4075-7069 - Site: www.sms.com.br/faleconosco
NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

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13. ESPECIFICAES TCNICAS

Net Winner
Caractersticas
de entrada

1300S

1300Bi

Tenso nominal

[V~]

115/127

115/127/220 (automtico)

Variao mxima de tenso em modo rede

[V~]

88 a 141

88 a 141 (rede 115V)

170 a 262 (rede 220V)

Frequncia de rede[1]

[Hz]

60 5

Potncia mxima

[VA]

1300

[V~]

115

Caractersticas
de sada

Fator de potncia

0,5

Tenso nominal
Regulao

5% (para operao bateria)[2]

+ 6% - 10% (para operao rede)

Frequncia

60Hz 1% (para operao bateria)

Senoidal por aproximao
(retangular PWM controle de largura e amplitude)

Forma de onda do inversor

Nmero de tomadas

5 tomadas padro NBR 14136

Rendimento

95% (para operao rede) e 85% (para operao bateria)

Bateria interna

2 baterias 12Vdc/5Ah

Caractersticas
gerais

Acionamento do inversor

< 0,8 ms

Peso lquido (com bateria)

Peso bruto (com bateria)

[kg]

195
130
372

Comprimento do cabo de fora do nobreak

[mm]

1500 50

Comprimento do cabo de fora do Extension Cord

[mm]

1000 50

Protetor entre fase e neutro:

Mxima energia de surto[3]
Mxima corrente de pico 8/20S
Tenso de operao

[J]
[A]
[V~]

276
4500
175

Modelos 50Hz somente sob consulta.

Utilize um multmetro True RMS para medir a tenso de sada.
[3]
De acordo com ANSI C62.41 categoria A.
[1]
[2]

16

9,5
10,8

[mm]

Dimenses

Altura
Largura
Profundidade

8,4
9,7

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Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

Caractersticas
de entrada

Net Winner

1800Bi

Tenso nominal

[V~]

115/127/220 (automtico)

Variao mxima de tenso em modo rede

[V~]

88 a 141 (rede 115V)

170 a 262 (rede 220V)

Frequncia de rede[1]

[Hz]

60 5

Potncia mxima

[VA]

1800

[V~]

115

Caractersticas
de sada

Fator de potncia

0,7

Tenso nominal
Regulao

5% (para operao bateria)[2]

+ 6% - 10% (para operao rede)

Frequncia

60Hz 1% (para operao bateria)

Senoidal por aproximao
(retangular PWM controle de largura e amplitude)

Forma de onda do inversor

Nmero de tomadas

7 tomadas padro NBR 14136

Rendimento

95% (para operao rede) e 85% (para operao bateria)

Bateria interna

1 bateria 12Vdc/18 ou 17Ah

Acionamento do inversor

< 0,8 ms

Caractersticas
gerais

Peso lquido (com bateria)

Peso bruto (com bateria)

[kg]

17
19

[mm]

221
155
487

Comprimento do cabo de fora do nobreak

[mm]

1500 50

Comprimento do cabo de fora do Extension Cord

[mm]

950 50

Comprimento do cabo de comunicao USB (tipo A-B)

[mm]

1750 50

Protetor entre fase e neutro:

Mxima energia de surto[3]
Mxima corrente de pico 8/20S
Tenso de operao

[J]
[A]
[V~]

276
4500
175

Dimenses

Altura
Largura
Profundidade

Modelos 50Hz somente sob consulta.

Utilize um multmetro True RMS para medir a tenso de sada.
[3]
De acordo com ANSI C62.41 categoria A.
[1]
[2]

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

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14. COMPROMISSO SMS - ASSISTNCIA TCNICA

A SMS Tecnologia Eletrnica Ltda., lder no mercado de sistemas de energia, conta com uma ampla
rede de assistncias tcnicas em todo o Brasil, que atua sob a coordenao direta da RENATEC - Rede
Nacional de Assistncia Tcnica.
Mesmo fora do perodo de garantia, fundamental que o reparo do equipamento seja confiado
apenas s empresas credenciadas pela SMS. Ajustes incorretos e peas no originais podem causar
danos e at comprometer o perfeito funcionamento do nobreak.
As assistncias tcnicas credenciadas pela RENATEC contam com profissionais treinados por tcnicos
e engenheiros da prpria SMS, que mantm a rede autorizada sempre apta a prestar um excelente
atendimento aos usurios.
Antes de procurar o servio de assistncia tcnica, confira se o equipamento est instalado
corretamente, de acordo com as instrues deste manual.

14.1. REDE DE ASSISTNCIAS TCNICAS CREDENCIADAS

Caso ocorra qualquer problema com o nobreak SMS, leve o equipamento, uma cpia do certificado de
garantia e a nota fiscal de compra at a assistncia tcnica credenciada de sua preferncia. Para saber
qual est mais prxima de voc, basta acessar o site www.sms.com.br/assistencia. Caso no tenha
acesso internet, voc pode solicitar informaes pelo telefone (11) 4075-7069.

14.2. PRAZO DE GARANTIA

A garantia original dos produtos SMS vlida por um ano, contando a partir da data da nota fiscal de
compra. Durante esse perodo, caso o nobreak necessite de reparo, o prazo de garantia no sofrer
qualquer alterao, desde que a manuteno seja realizada por uma assistncia tcnica credenciada
pela RENATEC.
Os reparos que forem realizados pela rede credenciada, fora do perodo de garantia, tm garantia
de 90 dias sobre o servio efetuado. Caso o mesmo problema se repita, o usurio ter direito a mais
90 dias aps o novo reparo.
Verifique no item 6 do captulo 14. Termo de Garantia em quais situaes a garantia ser invalidada.

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Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

15. TERMO DE GARANTIA

1. A SMS Tecnologia Eletrnica Ltda. assegura a GARANTIA do nobreak contra defeitos de fabricao
pelo prazo de 1 (um) ano, contado a partir da data de aquisio (conforme a nota fiscal de compra),
j incluindo o perodo legal de garantia por 90 dias.
2. Esta garantia cobre problemas de funcionamento, desde que as condies de uso sigam as instrues
do MANUAL DO USURIO que acompanha o produto.
3. A garantia da bateria do nobreak cobre apenas defeitos de fabricao, no estando inclusos danos
causados pelo mau uso, tais como falta de carga, descarga total e fim do ciclo de vida til da mesma.
4. Para utilizar o servio de garantia, o usurio deve encaminhar o equipamento a uma assistncia
tcnica credenciada pela SMS. As despesas com o transporte do equipamento at o posto autorizado
escolhido so de inteira responsabilidade do usurio, mesmo durante o perodo de garantia.
4.1. Caso necessite de uma visita tcnica, o usurio dever solicitar um oramento assistncia
tcnica autorizada. A SMS no cobre este tipo de servio, nem mesmo durante o perodo
de garantia.
5. A SMS no se responsabiliza por eventuais perdas e/ou prejuzos ocorridos aos equipamentos e/ou
sistemas conectados durante o perodo em que o nobreak necessitar de manuteno.
6. A garantia ser automaticamente cancelada, caso o nobreak:
6.1. Sofra reparos por pessoas e/ou empresas no autorizadas;
6.2. Apresente danos decorrentes de acidentes, quedas, contato com lquidos, transporte,
variao eltrica acima do especificado, descargas atmosfricas, mau aterramento,
sobrecarga, inverso do padro de polarizao (F, N e T) ou quaisquer ocorrncias
imprevisveis;
6.3. Tenha problemas ocasionados por uso indevido, erro de operao ou qualquer aplicao
no prevista no MANUAL DO USURIO;
6.4. Tenha o pino terra do cabo de fora retirado;
6.5. Tenha a etiqueta com o modelo e nmero de srie alterada, rasurada ou retirada.
7. Esta garantia SMS limita-se ao equipamento fornecido e no abrange responsabilidades por
danos gerais, diretos ou indiretos, inclusive danos emergentes, lucros cessantes ou indenizaes
consequentes.
8. A SMS oferece 6 (seis) meses de garantia adicional para o nobreak, desde que solicitada em at 90 dias
a partir da data de compra. Para solicitar, basta acessar o site www.sms.com.br/garantia e preencher
o formulrio. O comprovante ser enviado para o e-mail cadastrado.
8.1. A extenso de garantia no vlida para as baterias do nobreak.
9. Em caso de defeito, leve uma cpia deste certificado e a nota fiscal junto com o equipamento at o
posto de assistncia tcnica credenciada de sua preferncia.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

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DOMA 040820 - E.T. 0027429-00