00.041 - TEC II - Resumo Final

TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II
RESUMO FINAL
Table of Contents
Tema 1 Conceitos e modelos comunicacionais..........................................................3
1.1. Comunicao: definio e caracterizao............................................................3
1.2. Modelos comunicacionais....................................................................................3
1.2.1. A Escola Processual..........................................................................................3
1.2.1.1. Shannon e Weaver......................................................................................3
1.2.1.2. Jakobson.....................................................................................................4
1.2.2. A Escola Semitica............................................................................................7
1.2.2.1. Tipos de sinais: indcios, smbolos e signos...............................................7
1.2.2.2. Peirce, Ogden e Richards, Saussure...........................................................8
1.2.2.3. Watzlawick.................................................................................................9
1.2.3. A abordagem cognitiva de Sperber e Wilson..................................................11
1.3. Comunicao no-verbal....................................................................................12
Tema 2 Regras de comunicao...............................................................................14
2.1. Mxima da quantidade.......................................................................................14
2.2. Mxima da qualidade.........................................................................................14
2.3. Mxima da relao.............................................................................................15
2.4. Mxima do modo (ou mxima da maneira).......................................................15
Tema 3 Orientaes sobre a escrita de textos sobre temas de desenvolvimento.....16
3.1. O tema de desenvolvimento: definio e caracterizao...................................16
3.2. Partes do texto escrito e etapas da sua concepo..............................................19
3.2.1. A introduo, o desenvolvimento e a concluso.............................................19
3.2.2. A problemtica e o plano.................................................................................21
3.2.3. A argumentao e a transio entre ideias.......................................................23
3.3. Estilo: clareza, preciso e legibilidade...............................................................24
Tema 4 A comunicao na internet..........................................................................26
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Tema 5 A comunicao na literatura........................................................................27
5.1. Gneros literrios e gneros discursivos............................................................28
5.2. Os gneros literrios como resultado da actividade de classificar textos..........30
5.3. Modos literrios, gneros literrios e subgneros literrios...............................31
5.4. Poesia e prosa.....................................................................................................32
5.5. Gneros literrios e horizontes de expectativa...................................................34
ndice remissivo............................................................................................................38
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Tema 1 Conceitos e modelos comunicacionais

Objectivos
definir o conceito de comunicao;
distinguir comunicao verbal de comunicao no-verbal;
explicitar as propriedades mais relevantes de cada um dos modelos de comunicao;
principais diferenas entre as escolas em que se inserem os modelos comunicativos;
distinguir diferentes tipos de sinais (indcio, signo e smbolo).
1.1. Comunicao: definio e caracterizao

A comunicao consiste na transmisso de contedos entre duas entidades.
1.2. Modelos comunicacionais

As ideias mais relevantes de alguns modelos comunicacionais, isto , de teorizaes
que constituem propostas de descrio do modo como se processa a comunicao.
1.2.1. A Escola Processual

Na Escola Processual das Teorias da Comunicao a comunicao concebida de
modo linear: existe um objecto (a mensagem) que enviado por um emissor e, aps percorrer
um determinado canal, recebido e interpretado por um receptor. A comunicao consiste no
processo de transportar, de fazer chegar esse objecto ao seu alvo a partir de um ponto de
origem. Ao longo do percurso a mensagem pode ser afectada por diversos factores, pelo que a
comunicao pode fracassar ou no se dar de forma totalmente eficaz.
1.2.1.1. Shannon e Weaver
O modelo assenta na seguinte definio de comunicao: transmisso intencional de
informao entre um emissor e um receptor graas a uma mensagem que circula atravs de
um canal. A mensagem codificada num sistema de sinais previamente estabelecido.
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Entre os elementos que integram o acto de comunicar, distingue-se a fonte do

transmissor, tal como, o receptor do destinatrio.
Este modelo da comunicao aplicvel a qualquer acto comunicativo, e no apenas
comunicao verbal.
A fonte o sujeito responsvel pelos contedos a serem veiculados; o transmissor
codifica esses contedos numa mensagem (ou seja, numa sequncia de sinais fisicamente
manifestados); a mensagem transmitida atravs de um canal, um suporte fsico que pode ser
o ar, o papel, os fios de telefone, etc. O receptor procede de modo inverso ao do transmissor,
descodificando os sinais de modo a permitir que os contedos da mensagem sejam recebidos
pelo destinatrio.
Nesta concepo, o rudo tudo aquilo que incide sobre o canal e que perturba a
comunicao, a captao da mensagem em condies perfeitas.
1.2.1.2. Jakobson
Inspirou-se no modelo de Shannon e Weaver. A sua proposta integra elementos j
previstos na teorizao destes autores (emissor, receptor, mensagem e contacto), e inclui
outros novos (contexto e cdigo). Sendo um linguista o seu modelo se aplica, em primeiro
lugar, comunicao verbal.
Segundo Jakobson, para que a comunicao se efective, necessrio que seis
elementos estejam presentes no acto comunicativo.
Contexto
Emissor
Mensagem
Receptor
Contacto
Cdigo
O emissor (ou destinador) o indivduo responsvel pelo envio de uma mensagem e

o receptor (ou destinatrio) o indivduo a quem se dirige a mensagem. A mensagem um
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conjunto de sinais fisicamente produzidos. No caso da linguagem verbal, a mensagem
constituda por uma ou mais palavras (sequncias de sons e respectivos significados)
dispostas segundo as regras prprias de cada lngua natural, ou seja, obedecendo s normas de
um determinado cdigo, que deve ser do conhecimento de todos os indivduos envolvidos no
acto comunicativo.
A mensagem refere-se necessariamente a um contexto (isto , a determinadas
entidades e s suas aces ou propriedades) e circula por um contacto (ou canal de
comunicao, um meio fsico que serve de suporte circulao dos sinais). Neste modelo, a
novidade relativamente ao canal de Shannon e Weaver, que o contacto constitui no apenas
o meio fsico que permite a transmisso e a circulao de mensagens, mas engloba,
igualmente, as ligaes de natureza psicolgica entre emissor e receptor. A captao fsica da
mensagem condio necessria mas no suficiente para que se efective a comunicao.
Exemplifiquemos com o acto comunicativo que se estabelece sempre que se l a
presente seco deste manual, explicitando cada um dos seis elementos. O emissor o autor
deste texto e o receptor a pessoa que o l. A mensagem composta pelas letras, palavras e
frases que compem o texto. O cdigo subjacente mensagem a lngua portuguesa.
O contexto a que a mensagem diz respeito consiste nos contedos que so veiculados.
O contacto o papel em que esto impressas as letras, palavras e frases deste texto ou o ecr.
Mas o contacto diz respeito tambm s conexes de natureza psicolgica que devero existir
entre destinador e destinatrio. Neste caso decorrem do facto de um ser docente e o outro
estudante, e de ambos estarem a tratar de contedos leccionados no mbito de uma disciplina.
Jakobson formulou a Teoria das Funes da Linguagem Verbal, isto , pretendeu
listar os objectivos, as finalidades comunicativas subjacentes ao uso das lnguas naturais. A
cada elemento presente no acto comunicativo corresponde uma dada funo.
Emissor
(funo emotiva)
Contexto
(funo referencial)
Mensagem
(funo potica)
Contacto
(funo ftica)
Cdigo
(funo metalingustica)
Receptor
(funo apelativa)
Se a linguagem incidir preferencialmente no elemento emissor, ento estaremos em

presena da funo emotiva (ou funo expressiva) da linguagem verbal. A poesia lrica, o
dirio e a carta pessoal so gneros discursivos em que existe frequentemente o predomnio
da funo emotiva da linguagem.
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Quando a linguagem incide principalmente no elemento receptor, estamos em
presena da funo apelativa (ou funo conativa) da linguagem. O objectivo com que o
destinador utiliza a linguagem consiste, nestes casos, em influenciar ou em persuadir o
destinatrio, em provocar-lhe um determinado efeito, em lev-lo a agir conforme aquilo que o
destinador pretende. O discurso publicitrio e o discurso poltico, so exemplos do uso da
linguagem com predomnio da funo conativa.
Sempre que a linguagem incide predominantemente no elemento contexto, estamos
em presena da funo referencial (ou funo informativa ou, ainda, funo denotativa).
Nestes casos, a mensagem veicula contedos com que o destinador pretende descrever, de
modo objectivo, a realidade, atravs da transmisso de informaes factuais. As notcias
constituem um gnero discursivo em que predomina esta funo da linguagem.
Se a linguagem incidir preferencialmente na mensagem, ento estamos em presena
da funo potica. Significa isto que a mensagem aproveita ou chama a ateno ou remete
para a face material dos sinais, isto , para a sonoridade das palavras (no caso da oralidade) ou
para a sua representao grfica (no caso da escrita). Os trocadilhos, as lengalengas, a poesia
que coloca em relevo os sons das palavras ou at certos ttulos de jornais constituem exemplos
de uso da linguagem verbal com uma funo potica.
A insistncia ou aproveitamento da face material das palavras pode conferir mais
expressividade ao que se pretende transmitir.
Se a poesia faz uso da materialidade da palavra, tambm noutros gneros discursivos
esse uso recorrente (em trocadilhos, jogos de palavras, e at em ttulos de jornais). Deste
modo, a designao de funo potica infeliz porque remete directamente para a poesia,
quando o aproveitamento da face material da mensagem comum a outros usos, o domnio do
quotidiano, do discurso poltico, etc., e no apenas do texto literrio.
Quando a linguagem incide principalmente no contacto, estamos em presena da
funo ftica. Neste caso, a linguagem utilizada para estabelecer e manter abertas as vias de
comunicao, para confirmar se o circuito de comunicao est a funcionar eficazmente.
Por fim, sempre que a linguagem incide predominantemente sobre o cdigo, estamos
em presena da funo metalingustica. Neste caso, a linguagem verbal utilizada para se
referir a si mesma, enquanto cdigo de que nos servimos para comunicar. As gramticas, os
pronturios e os dicionrios constituem exemplos de gneros discursivos em que predomina a
funo metalingustica da linguagem verbal.
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A eficcia da comunicao depende no s da presena dos seis elementos previstos
no modelo, mas tambm da ausncia de rudo. Por rudo entende-se como qualquer factor
que interferira com a boa comunicao, que contribua para que a comunicao no se
processe de modo totalmente eficaz. O rudo pode actuar a qualquer nvel:
a nvel do emissor;
a nvel do receptor;
a nvel do contexto;
a nvel do cdigo e da mensagem;
a nvel do contacto.
1.2.2. A Escola Semitica

A Escola Processual das Teorias da Comunicao centra a ateno na transmisso de
uma mensagem desde a sua origem at ao seu destino, a Escola Semitica centra a ateno na
construo do significado a partir das relaes entre os sinais, quem os emite, quem os recebe
e aquilo para que os sinais remetem. Na Escola Processual, a mensagem concebida como
um objecto acabado e a comunicao consiste em garantir que ela faz o percurso entre quem a
emite e quem a recebe. Na Escola Semitica, a construo do significado da mensagem um
processo mais complexo que envolve um conjunto de relaes entre os sinais, os seus
referentes e os indivduos envolvidos no acto comunicativo.
H, portanto, duas perspectivas distintas inerentes a cada uma destas escolas: uma
que considera a linguagem como mera informao a ser interpretada como factos e a outra
que acredita que a linguagem se encontra imersa em contributo pessoal. Segundo o ponto de
vista da Escola Semitica, os sinais no so meros veculos que transportam a informao de
um indivduo a outro; cada indivduo constri, com base nos seus saberes e nas suas
vivncias, os sentidos que lhe parece ser mais adequado inferir ou associar ao conjunto de
sinais que apreende.
1.2.2.1. Tipos de sinais: indcios, smbolos e signos
A Semitica a disciplina que estuda os sinais e a sua utilizao.
Um sinal um substituto representativo de algo.
No mbito da Semitica, costume distinguir trs tipos de sinais. Por um lado, h
sinais naturais, isto , sinais que surgem espontaneamente e, por isso, sem que a ocorrncia
desses sinais tenha uma inteno comunicativa subjacente. Os sinais naturais constituem
indcios (ou ndices).
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Por outro lado, h sinais artificiais, ou seja, sinais que so produzidos com uma
inteno comunicativa subjacente. Entre os sinais artificiais, distingue-se smbolo de signo,
segundo um critrio de semelhana entre o sinal e aquilo que ele representa.
O smbolo um sinal artificial que mantm uma relao de semelhana (ou
motivada) ou de analogia com o seu referente.
O signo , tal como o smbolo, um sinal artificial, mas no mantm uma relao de
semelhana com aquilo que refere. A maioria das palavras das lnguas constituem signos, uma
vez que no existe uma relao de semelhana ou de analogia entre elas e aquilo que referem.
Segundo um critrio baseado na existncia ou no de inteno comunicativa
subjacente aos sinais produzidos, distinguimos sinais naturais (os indcios) de sinais artificiais
(os signos e os smbolos). Segundo um critrio baseado na existncia ou no de uma relao
de analogia entre o sinal e aquilo que ele refere, distinguimos signos de smbolos.
conveniente salientar uma dificuldade terminolgica: o que na tradio europeia

(Saussure) designado por signo e por smbolo , na tradio anglo-americana (Peirce, Ogden
e Richards), designado respectivamente por smbolo e por cone.
Tradio europeia
(Semiologia)
Signo
Smbolo
Tradio angloamericana
(Semitica)
Smbolo
cone
1.2.2.2. Peirce, Ogden e Richards, Saussure

Charles Peirce props uma classificao tripartida de sinais, mas com duas diferenas
terminolgicas. Os trs tipos de sinais so os ndices (ou os indcios), os cones e os smbolos.
Saussure, reflectiu sobre o tipo de sinais que predomina na linguagem verbal: os
signos. Por no existir uma relao de analogia entre a maioria das palavras e aquilo que elas
referem, concluiu que a ligao entre o signo e o seu referente uma conveno.
Com esta constatao, argumentou a favor do carcter arbitrrio (ou arbitrariedade)
do signo lingustico: a relao entre um signo lingustico e aquilo que ele refere arbitrria
(ou imotivada), porque nada no referente impe que ele seja nomeado por esse signo.
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A relao entre o signo e aquilo que ele designa , por isso, simultaneamente arbitrria
e necessria. A relao necessria entre o signo e o que ele refere garante a comunicabilidade
entre os falantes de uma dada lngua.
Numa das suas clebres dicotomias, salientou a ideia de que os signos lingusticos so
compostos por um significante e por um significado. O significante corresponde ao som ou
sequncia de sons de uma palavra (ou de letras com que ela representada na escrita) e o
significado ao conceito que est sistematicamente associado ao significante. O tringulo da
significao de Ogden e Richards ajuda-nos a compreender a concepo de Saussure do signo
lingustico e as relaes quer entre os elementos que o compem (ou seja, o significante e o
significado), quer entre estes e a realidade extralingustica (isto , o referente) :
O significante a face manifesta do signo lingustico, e remete directamente para o

significado, que constitui a face conceptual do signo lingustico. O significado, por seu turno,
remete para um determinado referente.
O significante e o significado de um determinado signo so conceitos inerentes s
lnguas: s existem no mbito das lnguas naturais em que so utilizados. O referente, pelo
contrrio, uma realidade externa lngua: existe independentemente de haver um signo que
o designa.
O significado de uma dada palavra um conceito e o referente dessa palavra uma
entidade da realidade extralingustica.
Saussure argumentou que o significado de uma palavra deve ser concebido
negativamente e no positivamente, ou seja, pelo que no , e no pelo que .
O Estruturalismo, preconizada por este autor, defendia a ideia segundo a qual os
diferentes elementos de um dado sistema devem ser estudados no de modo isolado ou por si
mesmos, mas evidenciando as relaes que mantm uns com os outros. Segundo a perspectiva
estruturalista de anlise, cada elemento do sistema, apenas vale pela sua relao com todos os
outros elementos desse mesmo sistema. Assim, cada elemento do sistema define-se no pelo
que (positivamente), mas por aquilo que os outros no so (negativamente).
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O valor de uma palavra est dependente, portanto, dos valores de todas as outras
palavras que coexistem num dado sistema (por exemplo, o sistema das palavras que designam
mamferos domsticos).
1.2.2.3. Watzlawick
Autor relevante no mbito da Teoria da Comunicao, segundo o qual, subjacente
comunicao, possvel detectar os seguintes cinco axiomas:
a) impossvel no comunicar
Todos os seres humanos evidenciam, em qualquer momento, um determinado
comportamento susceptvel de ser interpretado, de ter um significado.
Na formulao deste axioma, o conceito de comunicao perspectivado no apenas a
nvel da linguagem verbal, mas como construo ou inferncia de sentidos a partir de
qualquer comportamento ou atitude, mesmo no-verbal.
Em suma, qualquer comportamento, qualquer atitude ou qualquer gesto pode constituir
um sinal, porque, com base neles, podemos inferir um determinado significado.
b) A comunicao entre os seres humanos simultaneamente digital e analgica
Consequncia do primeiro axioma: se comunicamos mesmo quando estamos quietos e
calados. Quando comunicamos verbalmente comunicamos de duas maneiras. A comunicao
que diz ser de tipo digital a comunicao verbal, e a de tipo analgico a no-verbal.
A comunicao verbal geralmente acompanhada de elementos no--verbais, que
reforam o que dito verbalmente.
c) Todos os actos comunicativos evidenciam dois aspectos: o contedo e a relao
Quando comunicamos verbalmente, dirigimos um conjunto de informaes ao nosso
interlocutor. Alm dessas informaes, comunicamos algo mais: o modo como
percepcionamos a relao que mantemos com ele.
As formas de tratamento (como tu, voc, a senhora, senhor doutor, etc.) revelam
tambm o tipo de relao (simtrica ou no) que os interlocutores mantm entre si.
Um acto comunicativo manifesta, portanto, mais informaes do que as que so
comunicadas na mensagem. No prprio acto comunicativo, o locutor evidencia igualmente o
tipo de relao que (julga que) mantm com o seu interlocutor.
d) A comunicao entre seres humanos simtrica ou complementar
Este axioma decorre, em parte, do anterior, na medida em que especifica o tipo de
relao (simtrica ou no) entre os interlocutores. Se a relao entre os indivduos que
comunicam se baseia na semelhana, a comunicao simtrica. Se essa relao se baseia na
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diferena, ento complementar. No primeiro caso, a diferena minimizada; no segundo, ela
reforada.
Dizer que uma relao entre dois indivduos de tipo complementar equivale,
portanto, a dizer que um est em posio de superioridade e o outro em posio de
inferioridade.
e) A natureza da relao entre os indivduos que comunicam
Depende do modo como pontuam as sequncias de enunciados Mesmo que um
dilogo, perspectivado do exterior, parea um continuum ininterrupto de enunciados, cada
indivduo pontua (isto , marca) as suas intervenes sua maneira. Referimo-nos,
concretamente, a decises como, por exemplo, tomar a iniciativa de introduzir um novo tema,
mudando aquele de que se estava a falar, interromper o interlocutor, etc.
Entre os pontos importantes da reflexo de Watzlawick, destacamos a inevitabilidade
de os seres humanos, em qualquer situao, comunicarem, uma vez que todo o
comportamento ou atitude pode ser interpretado como um sinal, isto , significar algo.
Alm deste ponto, saliente-se a perspectiva sociolgica inerente anlise da
comunicao ver axiomas c), d) e e) , sublinhando vrios aspectos:
a relao entre os indivduos que comunicam evidenciada no acto comunicativo;

a relao entre eles, por um lado, determina o seu comportamento durante o acto
comunicativo, e, por outro, determinada por esse mesmo comportamento.
1.2.3. A abordagem cognitiva de Sperber e Wilson

A Teoria da Relevncia de Dan Sperber e Deirdre Wilson decorre de uma abordagem
inovadora da comunicao humana, baseando-se na cognio e nos processos que lhe esto
associados, de que se salientam os processos inferenciais, isto , os raciocnios que, partindo
de algumas premissas, atingem determinadas concluses.
A cognio humana est orientada para atingir o maior efeito contextual possvel com
o menor esforo de processamento da informao possvel. Nesta perspectiva, um efeito
contextual consiste basicamente na alterao das ideias ou crenas de um indivduo. Sublinhese que, nesta teoria, o contexto perspectivado como sendo de natureza psicolgica e no
situacional ou verbal. Por isso, o efeito contextual diz respeito a alteraes cognitivas nos
sujeitos falantes.
O grau de relevncia de um enunciado depende de dois factores: do efeito contextual
provocado pela informao e do esforo necessrio para processar essa informao. Quanto
maior for o efeito contextual de um enunciado, maior a relevncia desse enunciado. Por
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outro lado, quanto menor for o esforo necessrio para um indivduo processar a informao
que lhe est a ser comunicada, maior a relevncia desse enunciado. Deste modo, um
enunciado tanto mais relevante quanto maior for o seu efeito contextual e quanto
menor for o esforo cognitivo por ele exigido. A relevncia , portanto, uma propriedade
psicolgica que se caracteriza pela sua natureza graduvel.
Mas a Teoria da Relevncia, ao realar a importncia das inferncias para a
interpretao dos enunciados, sublinha outro ponto decisivo. Na comunicao verbal, h
frequentemente um gap, um espao no preenchido entre o que dito e o que
intencionalmente comunicado pelo locutor (e interpretado pelo interlocutor). O raciocnio
inferencial faz a ponte sobre esse espao no preenchido, permitindo que a comunicao seja
eficaz.
Quando comunicamos verbalmente, estamos constantemente a realizar inferncias.
Recursos estilsticos como a metfora e a ironia requerem necessariamente um raciocnio de
tipo inferencial para serem adequadamente interpretados.
Repare-se como esta proposta se distancia de outras antes explicitadas em especial
dos modelos da Escola Processual pelo papel determinante que nela conferido ao receptor
da mensagem (enquanto indivduo que (re)constri os contedos que o locutor pretende
veicular), em contraste com o papel passivo que o mesmo elemento tem nas concepes de
Shannon e Weaver e de Jakobson.
1.3. Comunicao no-verbal

Quando falamos de comunicao no-verbal referimo-nos a todos os sinais noverbais, isto , aos sinais no-lingusticos.
Argyle listou dez tipos de sinais que podem ser interpretados nos falantes.
I. Contacto fsico
Tocar no interlocutor indicia que se trata de algum com quem se tem uma relao de
amizade ou de alguma familiaridade. Por outras palavras, a proximidade fsica decorre da
proximidade da relao que os interlocutores mantm.
II. Proximidade entre os falantes
Tambm a distncia a que nos colocamos do nosso interlocutor enquanto falamos pode
ser interpretada e revelar algo acerca do tipo de relao entre os indivduos.
A Proxmica a disciplina que se dedica ao estudo das distncias entre os
interlocutores e dos significados que essas distncias podem ter.
III. Orientao
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O modo como dispomos o corpo relativamente ao nosso interlocutor.
IV. Aparncia
O modo como usamos o cabelo e como nos vestimos tambm significativo.
V. Movimentos da cabea
Os movimentos mais comuns so o de acenar ou de abanar a cabea.
VI. Expresso facial
Um maior grau de abertura dos olhos, acompanhado de um movimento das
sobrancelhas, pode revelar surpresa ou medo.
VII. Gestos
Os gestos que acompanham e reforam a comunicao verbal so estudados no mbito
da disciplina designada Quinsica (ou Cinsica).
VIII. Postura
O grau de formalidade das situaes e o relacionamento com os nossos interlocutores
so factores que determinam o tipo de postura que se tem.
IX. Movimento dos olhos e contacto visual
O movimento dos olhos e o contacto visual no devem ser perspectivados como sinais
isolados, mas analisados em conjunto com a expresso facial.
X. Aspectos no-verbais do discurso
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A velocidade de dico, o sotaque e a (in)correco gramatical so susceptveis de
ser interpretados e que funcionam em conjunto para evidenciar determinados significados.
Tema 2 Regras de comunicao

Propem-se quatro regras de comunicao que intuitivamente seguimos. No entanto,
por vezes, desrespeitamos essas regras para atingir um determinado objectivo comunicativo.
As mximas conversacionais de Grice

Objectivos
identificar as regras de comunicao inerentes s interaces verbais;
definir as diferentes mximas conversacionais;
reconhecer que o desrespeito pelas mximas conversacionais pode ter subjacente
uma dada inteno comunicativa.
Introduo
Subjacente a qualquer dilogo ou conversa, h um conjunto de procedimentos e de
comportamentos que cada falante segue.
Quando no se seguem essas regras ou a comunicao no to eficaz, podendo
mesmo falhar, ou ento fazem-se com uma dada inteno comunicativa (esperando que o
interlocutor consiga inferir um objectivo comunicativo especfico).
Paul Grice sugeriu haver um Princpio da Cooperao que rege a comunicao verbal.
Este Princpio da Cooperao susceptvel de ser explicitado atravs das Mximas
Conversacionais de Grice.
2.1. Mxima da quantidade
faz com que a tua interveno seja to informativa quanto o que esperado (dada a
orientao e o objectivo da conversao);

faz com que tua interveno no seja mais informativa do que o que esperado.
Trata-se de uma mxima de informatividade, que diz respeito quantidade de

informao se espera que uma interveno tenha para ser considerada adequada.
2.2. Mxima da qualidade

A mxima da qualidade (faz com que a tua interveno seja verdadeira)
no afirmes aquilo que pensas ser falso;

no afirmes uma coisa para a qual no tenhas provas.
Trata-se de uma mxima de sinceridade.

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A ironia constitui um caso de desrespeito pela mxima da qualidade, geralmente com
uma dada inteno comunicativa subjacente.
2.3. Mxima da relao

A mxima da relao a seguinte:
s relevante.
Trata-se de uma mxima de pertinncia, isto , que diz respeito adequao das
informaes veiculadas ao tema da conversa.
2.4. Mxima do modo (ou mxima da maneira)

A mxima do modo (s claro) diz respeito maneira como se deve enunciar o que
pretende comunicar:
- evita a falta de clareza na expresso
- evita ser ambguo;
- s breve (evitando ser prolixo);
- s ordenado.
Trata-se de uma mxima de clareza, de boas maneiras, de deferncia para com o
interlocutor; no sentido em que mais fcil ser para o interlocutor interpretar a contribuio.
Dar as informaes requeridas na quantidade certa (nem mais, nem menos); dar
informaes que no sejam falsas; dar informaes que se adequem ao que est a ser dito e de
uma forma que seja clara e compreensvel para o interlocutor: eis, no essencial, algumas
regras de comunicao que inconscientemente seguimos na maioria das nossas conversas e
que Grice explicitou sob a forma de mximas conversacionais. Estas mximas constituem
princpios gerais da comunicao que, geralmente, presidem a qualquer interaco verbal.
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Tema 3 Orientaes sobre a escrita de textos

sobre temas de desenvolvimento
a diviso do texto em introduo, desenvolvimento e concluso;
a elaborao da problemtica e do plano;
ordenao
dos
argumentos
defendidos
transio
entre
as
ideias
apresentadas;
a clareza, a preciso e a legibilidade como propriedades estilsticas a inscrever

num texto deste tipo.
Objectivos
distinguir textos argumentativos, textos narrativos e textos descritivos;

identificar diferentes partes (introduo, desenvolvimento e concluso) num
texto sobre um tema de desenvolvimento;

redigir de modo adequado cada uma dessas trs partes do texto, tendo em conta
a sua estrutura interna e as suas funes;

formular a problemtica e o plano de um texto deste tipo;
apresentar uma argumentao consistente num texto sobre um tema de
desenvolvimento;
interligar as ideias de modo adequado num texto deste tipo;
escrever textos que se caracterizem por um estilo claro, preciso e legvel.
Introduo
Propomo-nos reflectir sobre questes que dizem respeito concepo, organizao e
redaco de textos extensos, nomeadamente textos cujas componentes preponderantes so de
natureza argumentativa e expositiva (e no de tipo narrativo ou descritivo, por exemplo).
O texto que incide sobre um tema de desenvolvimento (que tambm podemos designar
por composio, texto argumentativo ou dissertao sobre cultura geral) pode ser enriquecido.
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3.1.
tema
de
desenvolvimento:
definio
caracterizao
O tema de desenvolvimento (ou composio/dissertao sobre um tema de cultura
geral) consiste num texto escrito no qual se apresenta um conjunto de reflexes acerca de um
tema. Essas reflexes so preferencialmente dispostas de forma organizada, como se de um
percurso se tratasse: desde a apresentao do tema e a explicitao das mltiplas questes
envolvidas, passando pela argumentao que justifica a adopo de certas ideias em
detrimento de outras, at concluso que remata o assunto, reenquadrando-o sob uma nova
perspectiva, em princpio mais rica em comparao com aquela com que se iniciou a reflexo.
Trata-se, por isso, de um texto de natureza predominantemente argumentativa (e
expositiva), e no de um texto eminentemente narrativo ou descritivo. Justifica-se distinguir,
por isso, ainda que de modo abreviado, estes trs tipos de textos.
Os textos narrativos, descritivos e argumentativos opem-se com base em
propriedades que decorrem, antes de mais, da inteno comunicativa inicial do locutor. Se o
locutor pretende contar uma sequncia de eventos que se desenrolam no tempo e nos quais
esto envolvidas uma ou mais pessoas, animais ou entidades, produzir um texto narrativo.
Se a sua inteno representar, perante o seu interlocutor, uma pessoa, um objecto, uma obra
de arte, um edifcio, um animal, etc., produzir um texto descritivo. Se o seu objectivo
consiste em reflectir sobre um determinado tema, persuadindo o seu interlocutor pela
argumentao apresentada, produzir um texto argumentativo.
A inteno comunicativa inicial do locutor reflecte-se no tipo de organizao dos
contedos que o texto por ele produzido evidenciar.
O texto narrativo caracteriza-se por apresentar uma intriga composta por mltiplos
eventos protagonizados por uma ou vrias personagens. Estes eventos sucedem-se no tempo e
esto necessariamente relacionados entre si. No final da narrativa, e devido ao facto de terem
vivido e experienciado aqueles eventos, as personagens esto diferentes. Deste modo, ao
longo de um texto narrativo testemunhamos as alteraes que eles sofrem, num movimento
que tem como ponto de partida a situao inicial da intriga e como ponto culminante a
situao final. Implcita ou explicitamente, um texto narrativo integra tambm uma avaliao
ou ensinamento ou lio de moral (ou podemos nele inferi-la, ainda que o seu autor no tenha
tido essa inteno).
O texto descritivo representa, no seu todo e nas suas partes, uma pessoa (ou grupo de
pessoas), um objecto, um edifcio, uma obra de arte, um animal, uma localidade, etc. O seu
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autor selecciona uma determinada entidade e procede basicamente a duas operaes:
caracteriza-a globalmente e divide-a nos seus elementos constituintes. Cada uma das partes do
objecto descrito pode, por sua vez, ser caracterizada e fragmentada em partes de menor
dimenso.
O texto argumentativo consiste basicamente na apresentao de um conjunto de
dados (ou premissas) que, segundo a perspectiva do autor, apoiam e tornam inevitvel que se
chegue a uma determinada concluso. A esquematizao seguinte representa esse movimento
de modo abreviado:
logo
Premissas
Concluso
Subjaz ao texto argumentativo uma inteno de convencer ou persuadir o(s)

interlocutor(es). Desse modo, o autor muitas vezes apresenta contra--argumentos (antecipando
os argumentos que o interlocutor pode contrapor) e refuta-os, demonstrando que no so
suficientemente vlidos para pr em causa a concluso proposta.
Neste tipo de textos, decisivo tomar em considerao o(s) interlocutor(es), na medida
em que a argumentao de que o autor se serve deve adequar-se ao pblico-alvo. Dadas as
especificidades de cada auditrio particular, o locutor deve adequar as suas estratgias
argumentativas (a nvel das ideias propostas e da linguagem usada, por exemplo) em funo
do seu interlocutor, com o objectivo de produzir o efeito desejado: a adeso de um pblico
especfico a uma dada tese. Um texto argumentativo , por isso, necessariamente
condicionado pela situao em que emerge, estando dependente do(s) interlocutor(es), do
tempo e do local em que surge, do tema que objecto da argumentao, etc.
Nestes trs tipos de textos no deve esconder a seguinte ideia: os textos so
predominantemente, e no exclusivamente, narrativos, descritivos ou argumentativos.
A cada tipo de texto so inerentes funes diversas, caracterizando-se, deste modo, por
um conjunto de propriedades distintas, a nvel da organizao textual e at dos elementos
lingusticos mais recorrentemente utilizados.
A ttulo de exemplo, refira-se que, nos textos narrativos, os adverbiais temporais
como amanh, no dia anterior, depois, antes disso, etc., que servem para localizar e ordenar
no tempo cronolgico os eventos narrados desempenham um papel relevante, enquanto no
texto argumentativo so os conectores de causa e de consequncia como porque, por isso,
consequentemente, tendo em conta que, em funo de, etc. que assumem um papel decisivo.
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Uma composio sobre cultura geral um texto predominantemente argumentativo. O
seu autor expe e reflecte sobre um conjunto de ideias, com a finalidade de atingir uma ou
mais concluses, assim como de convencer o seu pblico-alvo da pertinncia dessas ideias e
dessas concluses. A narrao de uma histria serve frequentemente de argumento favorvel a
uma concluso. Mas uma composio deste tipo evidencia geralmente um movimento que se
inicia na indicao do tema, na apresentao de argumentos e na explicitao de uma
concluso.
Uma composio deste tipo simultaneamente uma expresso da subjectividade e de
um esforo do locutor para atingir a objectividade (ou seja, um esforo de estar de acordo com
a realidade em que o tema se insere, mas tambm de argumentar de tal modo que seja
impossvel o interlocutor no aderir s teses defendidas).
Nestas composies so evidenciadas capacidades de expresso pessoal, de
organizao do pensamento, de anlise e de sntese das ideias mais relevantes para o tema em
questo, e pertinente recordar que Gourmelin e Guedon defendem o seguinte:
O tema de desenvolvimento permite manifestar a clareza de pensamento e, ao mesmo
tempo, a riqueza dos contedos de uma cultura pessoal. A clareza de pensamento no um
dado, mas sim uma conquista. Exprime-se por meio de uma linguagem firme e precisa. A
riqueza dos contedos no resulta de um empilhamento, de uma adio, mas sim de uma
assimilao activa.
Esta assimilao activa, que desemboca na clareza de pensamento, consiste, no em
acumular ideias, mas em arrum-las adequadamente. A arrumao/ordenao deve dar-se
tendo em considerao, entre outros factores, o tema tratado no texto, o objectivo com que ele
redigido e o seu pblico-alvo. Alm disso, a ordenao dever ser funcional, isto , dever
apresentar ideias e argumentos de tal forma que eles possam ser relacionados, quando for
pertinente, com outras ideias e outros argumentos de outros temas distintos.
3.2. Partes do texto escrito e etapas da sua concepo

Nesta seco, incidiremos a ateno nas partes constitutivas de uma composio sobre
um tema de desenvolvimento (a introduo, o desenvolvimento e a concluso), nas etapas que
servem para preparar a organizao e distribuio das ideias no texto (a problemtica e o
plano), assim como na seleco das ideias e na transio entre elas (a argumentao e a
transio entre ideias).
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3.2.1. A introduo, o desenvolvimento e a concluso

Uma composio de tipo argumentativo geralmente composta por trs partes
(introduo, desenvolvimento e concluso), cada uma delas dotada de organizao prpria e
desempenhando uma determinada funo.
A introduo ocorre no incio do texto e serve para contextualizar e enquadrar o tema
sobre o qual se vai reflectir, para enunciar a problemtica e para dar pistas sobre como ser
estruturado o texto.
Os processos de contextualizao e de enquadramento do tema consistem em localizlo no tempo, no espao e na sociedade em que ele se insere. Simultaneamente, definem a
dimenso e os limites do tema, assim como os diversos aspectos que ele implica e sobre os
quais pertinente reflectir.
Enunciar a problemtica equivale a estabelecer uma relao entre os vrios aspectos
que importante desenvolver acerca do tema em questo.
A introduo serve, tambm, para apresentar um plano de texto, ou seja, um esboo do
percurso que se vai propor. Este esboo anuncia a distribuio das ideias ao longo do texto,
segundo uma ordenao consistente e que faa sentido para quem escreve e para quem l.
O desenvolvimento a parte da composio em que se explicita, de modo
aprofundado, as ideias e os argumentos sobre os quais se pretende reflectir no texto,
devidamente interligados. Tendo sido apresentada, na introduo, uma ordenao correcta dos
contedos (ou seja, uma proposta de plano), fica facilitada a redaco do desenvolvimento,
uma vez que se espera que este respeite aquela estruturao.
Dado que o desenvolvimento constitui geralmente a parte mais extensa do texto, as
ideias e os argumentos nele apresentados tero de ser debatidos de modo detalhado. Entre os
pontos relevantes que necessrio ter em conta ao longo da redaco do desenvolvimento
contam-se os seguintes:
- deve-se estabelecer ligaes adequadas entre as ideias elencadas (todavia, na

introduo, quando se ordena a apresentao dos contedos, deve-se ter j este
aspecto em ateno: a distribuio e sucesso das diferentes ideias a expor deve
reflectir uma ordem coerente e aceitvel);

- a ordenao dos contedos pode ser de natureza lgica (reflectindo uma
organizao encadeada das ideias ou cronolgica (reflectindo a sucesso no tempo);

- Salientar as palavras-chave e os argumentos mais importantes, conferindo-lhes um
lugar central, um destaque particular.
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A concluso ocorre no final do texto e serve para recapitular brevemente os aspectos
mais importantes que foram explicitados, para confirmar que a resposta que se prope a
mais adequada ao assunto tratado, e para recontextualizar a questo inicial luz das reflexes
apresentadas.
A recapitulao dos pontos mais relevantes que foram sendo indicados ao longo do
texto consiste em assinalar as ideias centrais, de modo a indicar o percurso efectuado em
termos de contedo (desde a contextualizao do tema resposta/soluo apresentada,
passando pelos argumentos mais decisivos).
Na sequncia da recapitulao, deve ficar claro que a resposta questo que foi
lanada a mais adequada, dado o movimento argumentativo explicitado (tendo esse
movimento integrado os argumentos mais pertinentes e mais convincentes).
A recontextualizao do tema inicial decorre de a reflexo que se produziu ao longo do
texto permitir observ-lo agora de um modo mais completo, sob novas perspectivas,
devidamente contextualizado e enquadrado, com os limites bem demarcados e os principais
aspectos correctamente explicitados.
Uma concluso feita para fechar o trabalho, valoriz-lo e remeter o problema em
causa para o seu devido lugar. possvel estabelecer um paralelismo entre as funes
desempenhadas pelas fases da introduo e da concluso. De facto, estas duas fases
complementam-se e implicam-se mutuamente em termos de estrutura textual.
Reproduzimos, a seguir, o esquema proposto por Gourmelin e Guedon para evidenciar
como a fase da concluso retoma e remata os pontos focados na introduo:
Um texto que se apresente estruturado nestas trs fases (introduo, desenvolvimento e

concluso), e em que cada uma delas preencha as funes que lhes so inerentes, revelar uma
grande consistncia e facilitar o processo de leitura/interpretao do seu interlocutor, uma
vez que o percurso anunciado no incio e integralmente cumprido.
Uma estruturao deste tipo revela, igualmente, que o seu autor tem a capacidade de
analisar, sintetizar e ordenar as ideias de modo claro e correcto, facto que no de
menosprezar quando se trata de um texto argumentativo, o qual, como vimos, tem como
objectivo convencer ou persuadir o(s) interlocutor(es). O facto de o pblico-alvo gerar uma
imagem positiva acerca do locutor pode ser um contributo decisivo para se deixar persuadir.
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3.2.2. A problemtica e o plano

Formular a problemtica de uma composio uma etapa decisiva na sua concepo.
Esta etapa consiste basicamente em destacar os aspectos mais importantes a tratar ao longo do
texto e em relacion-los entre si.
A problemtica e o plano inserem-se na parte do texto relativa introduo. Se um
texto estiver claramente organizado, dever ser fcil para o leitor delimitar a introduo do
desenvolvimento e este da concluso. J a definio de fronteiras, dentro da introduo, entre
a problemtica e o plano algo mais complexo, porque essas fronteiras so, frequentemente,
difusas.
Quando, a propsito da introduo, dissemos que nela se deveria definir a dimenso e
os limites do tema, relacionando os aspectos mais relevantes que ele suscita, estvamos
precisamente a antecipar que essa parte do texto integra a formulao da problemtica.
Tambm o plano uma etapa da concepo de uma composio sobre um tema de
desenvolvimento. O plano deve ser explicitado na parte do texto relativa introduo.
Consiste esta etapa na apresentao de um percurso que o autor do texto se prope seguir,
percurso esse que marcado por determinadas ideias relacionadas entre si que desembocam
numa dada concluso.
Segundo o ponto de vista que se adopta, um plano serve dois propsitos, consoante
nos situemos ao nvel da sua produo ou da sua leitura. Os dois propsitos so os seguintes:
guiar o autor na redaco do seu texto; com base no plano estabelecido previamente
ao acto de iniciar a redaco do texto, o autor limitar-se- a explicitar e a
aprofundar as ideias inicialmente assinaladas, e pela ordem indicada;

apresentar ao leitor, logo no incio do texto, a ordenao das principais ideias e
argumentos, de modo a que ele gere de imediato um conjunto de expectativas e lhe
seja facilitada a leitura e compreenso dos contedos que vo ser propostos.
Este segundo ponto um aspecto central na redaco de qualquer texto: devemos ter
em considerao o(s) destinatrio(s), saber colocar-nos no seu lugar e apresentar-lhe(s) um
texto que se caracterize por ser claro, coerente, consistente, enfim, por ser legvel e facilmente
interpretvel.
A elaborao do plano uma etapa intimamente ligada formulao da problemtica:
a concepo de uma e de outro pode e deve ser simultnea e mutuamente adequada.
Por um lado, a elaborao de um plano depende dos aspectos listados e relacionados
quando se est a formular a problemtica. S quando todos os aspectos estiverem definidos,
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eles podem ser adequadamente ordenados de modo a que no texto se construa um percurso,
desde uma situao inicial at uma concluso final.
Por outro lado, na formulao da problemtica j se deve ter em ateno a elaborao
do plano, porquanto o relacionamento entre as ideias a tratar deve obedecer a uma ordenao
que indique um percurso coerente (ou seja, no qual todas as ideias estejam de acordo com a
concluso que se pretende extrair) e consistente (isto , no qual quer as ideias, quer a sua
ordenao e distribuio pelo texto, sejam inatacveis).
Se a problemtica consiste em explicitar os diversos aspectos do tema sobre os quais
se vai reflectir e em relacion-los entre si, e o plano consiste na indicao do percurso que o
autor se prope seguir ao longo do texto (em termos quer das ideias sobre as quais vai
reflectir, quer da sua ordenao). As duas etapas esto interligadas e relacionam-se
mutuamente, devendo ser concebidas concomitantemente.
3.2.3. A argumentao e a transio entre ideias

A argumentao consiste na seleco e na ligao entre as ideias, segundo um
movimento do tipo A logo B, em que A constitui uma ideia da qual decorre a aceitao da
ideia B. Por sua vez, B pode constituir um argumento para se validar uma nova concluso C,
segundo um movimento B logo C. Por outras palavras, uma concluso intermdia pode servir
de argumento para uma concluso final.
Uma argumentao consistente (e convincente) contm, geralmente, mais do que um
argumento que favorece a adopo da concluso. Alm disso, pode integrar contraargumentos. Se essas ideias forem refutadas, ento ganha mais fora a concluso proposta
pelo autor.
Antes de iniciar a redaco do texto, importante que o autor avalie a consistncia e a
coerncia dos argumentos, ou seja, que verifique se eles so suficientemente fortes para
validar a concluso a que se pretende chegar e se eles se relacionam uns com os outros de
modo a que, em conjunto, apontem necessariamente para essa mesma concluso.
As transies so as ligaes, as passagens de uma parte do texto a outra, ou entre
duas ideias que se inserem na mesma parte do texto. Estas ligaes devem ser cuidadosamente
estabelecidas;
Para estabelecer relaes entre as diferentes ideias expostas ou entre as diferentes
partes do texto, utilizam-se os conectores. Eles so importantes porque, caso no ocorram no
texto a ligar duas frases, pode no ser claro para o leitor qual a relao entre os contedos que
o autor pretende transmitir. A ocorrncia de mas ou de portanto, por exemplo, assinala que
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entre a primeira frase e a segunda h uma relao de oposio (no caso de mas) e de causaconsequncia (no caso de portanto).
Eis alguns dos conectores mais frequentemente utilizados em composies sobre um
tema de desenvolvimento:
de adio (e, alm disso, mais, etc.);

de oposio (mas, todavia, contudo, porm, no entanto, etc.);
de alternativa (ou, quer quer, seja seja, etc.);
de explicao (pois, porquanto, etc.);
de causa-consequncia (porque, logo, uma vez que, dado que, por isso,
portanto, por conseguinte, assim, etc.);

de concesso (embora,ainda que, apesar de, se bem que, etc.);
de finalidade (para que, de modo a que, etc.).
A argumentao e as transies (entre as ideias e as partes do texto) devero ser

tomadas em considerao na formulao da problemtica na elaborao do plano.
3.3. Estilo: clareza, preciso e legibilidade

Ao escrever um texto, deve-se ter em considerao o pblico-alvo, nomeadamente o
tipo de relao (mais informal ou mais distante) que mantemos com o(s) interlocutor(es), o
seu estatuto socioprofissional, o grau de conhecimento que ele tem do tema que nos propomos
tratar, a finalidade com que escrevemos o texto, etc.
Perante qualquer leitor, todavia, o autor deve procurar que o seu texto se caracterize
pela clareza, pela preciso e pela legibilidade.
A clareza concretiza-se em diferentes dimenses, desde um nvel mais elementar da
construo das frases (desejavelmente no muito longas nem com sucessivas oraes
subordinadas) ao nvel mais complexo da exposio e ligao entre as ideias. Ser claro
apresentar os contedos com simplicidade, de tal forma que o leitor os compreenda.
Uma ideia que parea evidente ao autor pode ser opaca para o leitor. conveniente,
por isso, que o autor saiba colocar--se na pele do leitor, para explicitar adequadamente as
suas ideias e evitar que haja falhas na comunicao que decorram da falta de clareza.
Por preciso, entende-se a qualidade de ser rigoroso e exacto na exposio das ideias.
Tambm esta propriedade se concretiza quer num nvel mais elementar (como na seleco das
palavras, por exemplo), quer no da exposio das ideias. Se o autor for preciso na linguagem
utilizada, no haver lugar a interpretaes ambguas.
Deve-se evitar o uso de palavras como coisa ou de construes como acho que,
precisamente porque so reveladoras ou de falta de rigor ou de incerteza por parte do autor.
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Deve-se evitar tambm frases generalizantes, vagas, inconsequentes e inexactas, como a
msica uma coisa muito bonita ou os polticos so todos iguais. Numa composio sobre
um tema de desenvolvimento, pretende-se demonstrar algo e/ou persuadir o leitor acerca de
algo, pelo que exigido ao seu autor que revele consistncia na sua reflexo e na sua
exposio.
A legibilidade de um texto relaciona-se com questes de natureza formal: a caligrafia
(no caso de textos manuscritos), a mancha grfica, o espaamento entre as linhas, o tipo e o
tamanho da letra utilizada so alguns dos aspectos a ter em considerao quando se escreve
um texto. O autor do texto deve evitar que estes aspectos impeam a leitura e compreenso da
composio.
Um estilo simples e claro (e no desnecessariamente complexo), preciso e exacto (e
no vago), conciso e comedido (e no bombstico), eis algumas propriedades que devem
caracterizar uma composio sobre um tema de desenvolvimento.
importante proceder releitura do texto aps ele estar redigido. Nessa altura, devem
ser recordados alguns pontos centrais:
o texto est dividido em introduo, desenvolvimento e concluso?

a introduo integra a problemtica e o plano?
o desenvolvimento aprofunda as ideias indicadas na introduo, pela ordem
prevista?
essas ideias esto devidamente interligadas?
a argumentao utilizada adequada tendo em vista a concluso que o autor
pretende fazer aceitar?

os exemplos apresentados apoiam os argumentos?
a concluso simtrica e responde introduo?
o estilo do texto caracteriza-se pela correco e adequao ao tema e ao
pblico-alvo?
Se a resposta a todas estas questes for afirmativa, ento o texto est concludo.
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Tema 4 A comunicao na internet

Objectivos
reconhecer a importncia das regras de netiquette;

definir as principais regras de netiquette;
aplicar as regras de netiquette quando comunica atravs da internet.
Introduo
A netiquette define-se, basicamente, como a etiqueta na net, ou seja, o
estabelecimento de relaes correctas e polidas entre os sujeitos que comunicam atravs da
internet. Deste modo, a netiquette contempla uma srie de normas de conduta lingustica e
comunicativa o que permite que os indivduos interajam com eficincia, impedindo potenciais
conflitos e mal entendidos.
De uma maneira geral o destinatrio s tem a mensagem escrita para interpretar o que
o sujeito falante pretende comunicar. Na comunicao presencial, as expresses faciais, o tom
e o volume de voz, os gestos e as posturas corporais servem para precisar, reforar ou negar o
sentido literal da mensagem verbal1. Na maior parte dos casos, estes elementos
paralingusticos esto ausentes na comunicao pela internet. Por isso, estas regras de conduta
(mais do que meras regras de comunicao) ganham uma maior relevncia.
Destacam-se dez regras bsicas de netiquette e demonstra-se a importncia de
respeit-las para que o relacionamento com os outros na internet se processe com correco e
sem problemas.
As regras de netiquette
1. Regra: Lembre-se de que est a comunicar com outro ser humano

2. regra: Siga, na internet, os mesmos padres de comportamento que segue na vida
real
3. regra: Saiba onde est no ciberespao
4. regra: Respeite o tempo e a largura de banda dos outros
5. regra: Trate bem da sua imagem online
6. regra: Partilhe os seus conhecimentos
7. regra: Evite conflitos
8. regra: Respeite a privacidade dos outros
9. regra: No abuse do seu poder
1 Ver seco 1.3. Comunicao no-verbal
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10. regra: Saiba perdoar os erros dos outros
Tema 5 A comunicao na literatura
diferenas entre poesia e prosa;
Objectivos
definir o conceito de gnero literrio;

integrar o conceito de gnero literrio no domnio mais vasto dos gneros discursivos;
distinguir os modos literrios (narrativa, lrica e drama);
explicitar diferenas entre alguns dos principais gneros literrios que se integram em
cada um dos modos literrios (narrativo, lrico e dramtico);

reconhecer que cada gnero literrio suscita, no leitor, um conjunto de expectativas;
compreender a importncia da identificao do gnero literrio em que se integra um
dado texto para se proceder a uma leitura adequada desse texto.
Introduo
Saber em que gnero se situa um texto literrio constitui uma pista fundamental
quer para se escolher o texto literrio que se vai ler, quer para se compreender
adequadamente o texto que se est a ler.
A identificao de um texto como pertencente a um determinado gnero literrio
cria no leitor um conjunto de expectativas, por exemplo, acerca dos seguintes pontos:
- o que se vai ler (quanto ao contedo temtico e extenso do texto);
- como se vai ler (em funo da sua extenso, a leitura do texto prolongar-se-
durante vrias sesses ou concentrar-se- numa nica sesso);
- quando e onde se vai ler (a sua extenso e o seu contedo podem ser
determinantes para decidir se o texto ser lido no comboio, na sala de espera de um
consultrio, no quarto, etc.);
- porque se vai ler (as motivaes que levam um indivduo a ler um romance ou
um conto, uma tragdia ou uma comdia so muito diversas).
No se l um romance2 da mesma maneira que se l um soneto. Quer a extenso
destes dois textos (o soneto pode ser lido numa curta sesso de leitura, enquanto o
romance se prolonga, geralmente, por vrias sesses), quer o seu contedo temtico (o
2 conveniente esclarecer desde j que certas designaes utilizadas para nomear
gneros literrios (de que o romance e a novela so apenas dois exemplos) tm mais do que
uma acepo. Ao longo deste tema, tais designaes sero utilizadas exclusivamente para
nomear o gnero literrio que referem.
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 27 de 43

soneto geralmente redutvel a um conjunto de breves consideraes acerca do estado de
esprito do eu-potico, das suas experincias e da sua viso do mundo; o romance, por
definio, apresenta uma histria composta por um conjunto de eventos que se sucedem
ao longo de um perodo de tempo suficientemente extenso para implicar transformaes
nas personagens que o povoam) pr-determinam as expectativas do leitor e o modo como
ele vai ler esses textos de diferentes gneros literrios.
5.1. Gneros literrios e gneros discursivos

Os gneros literrios integram-se no domnio mais vasto dos gneros discursivos.
conveniente estabelecer uma distino (que constitui, em rigor, uma hierarquizao)
entre tipos de discurso e gneros discursivos. consensual a existncia de tipos de discurso
como o discurso religioso, o discurso jornalstico, o discurso literrio, o discurso poltico, etc.
Estes tipos de discurso decorrem da existncia de instituies que so produtoras de textos.
Mas cada uma destas instituies produz textos variados, que desempenham diferentes
funes, que se relacionam com as diferentes situaes em que so produzidos, e que se
adequam s diferentes necessidades a que procuram dar resposta.
Entre os gneros discursivos que encontramos no discurso religioso contam-se o
sermo, a orao, a parbola, a bula e a encclica. Cada um dos textos que actualiza os
gneros discursivos referidos desempenha uma dada funo, e as suas caractersticas (de
forma, de contedo, de organizao interna, etc.) so adequadas a essa funo.
O quadro seguinte explicita estes e outros tipos de discurso, assim como alguns dos
respectivos gneros discursivos, comprovando a relao de hierarquia que se observa entre os
dois conceitos, na medida em que cada tipo de discurso inclui vrios gneros discursivos.
TIPOS DE DISCURSO
Discurso religioso
Discurso jornalstico
Discurso jurdico
Discurso literrio
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GNEROS DISCURSIVOS
Bula
Encclica
Orao
Parbola
Editorial
Notcia
Reportagem
Entrevista
Despacho
Decreto-lei
Estatuto
Cdigo
Romance
Conto
Soneto
Discurso acadmico
Comdia
Aula
Tese
Dissertao
Orao de sapincia
Cada tipo de discurso congrega todos os textos produzidos no mbito de uma

instituio que se dedica a um determinado domnio de actividade, caracterizado, entre outras
coisas, pela produo de textos.
O conceito de tipo de discurso est, portanto, directamente relacionado com o papel
social e profissional que um indivduo assume enquanto est a produzir um texto.
A principal ideia a reter que cada domnio de actividade possui um reportrio de
gneros discursivos susceptvel de ser ampliado e diversificado medida que esse domnio se
torna mais complexo.
Os gneros do discurso so modelos, tipos de construo textual com pendor
normativo. Trata-se de classes de textos, classes essas que so relativamente estveis e
definidas por um conjunto de propriedades de natureza muito heterognea, tais como:
- o contedo temtico do texto;
- a sua estrutura e a sua organizao internas;
- o objectivo que se pretende atingir;
- aspectos formais do texto;
- o seu destinatrio;
- etc.
Estas propriedades no se aplicam todas a todos os gneros discursivos.
Alguns gneros discursivos definem-se fundamentalmente pelo seu objectivo (como a
bula e a comdia), outros pelas suas caractersticas formais (como o soneto), e outros por mais
do que um destes critrios (como a tese e o romance).
Como cada gnero discursivo definido a partir de um ou mais critrios, os gneros
so classes de textos que geram um conjunto de diferentes expectativas. Deste modo, os
gneros do discurso podem ser perspectivados como pontos cardeais que orientam e
delimitam as possibilidades quer de criao do autor, quer de interpretao textual do
leitor/ouvinte.
Do ponto de vista de quem produz os textos, os gneros discursivos tm carcter
normativo, pois pr-determinam aspectos relativos ao tema que o autor vai abordar, a
extenso do seu texto, a sua organizao interna, a sua finalidade, o pblico a que se destina,
etc.
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Do ponto de vista da recepo dos textos, o reconhecimento preliminar do gnero a
que pertence um texto auxilia a sua compreenso, na medida em que permite efectuar
previses acerca da sua extenso, da sua estrutura e organizao interna, dos temas que
aborda, das suas finalidades, etc.
Os conceitos de orao, de editorial, de decreto-lei, de conto, (de qualquer gnero
discursivo) configuram abstraces construdas a partir das propriedades manifestadas por
textos concretos, singulares, nicos. Quer o conceito de tipo de discurso, quer o de gnero
discursivo constituem abstraces; na tripartio tipos de discurso / gneros discursivos /
textos, os nicos objectos empricos, concretos, observveis so os prprios textos.
Gneros literrios so gneros discursivos que se inscrevem no mbito do tipo de
discurso literrio. Cada gnero literrio integra um conjunto de obras baseado tanto na forma
exterior (metro e estrutura especficos) como tambm na forma interior (atitude, tom,
finalidade).
Aparentemente, o nico recurso estilstico tpico do texto literrio narrativo que no se
encontra na linguagem comum o discurso indirecto livre.
5.2. Os gneros literrios como resultado da actividade

de classificar textos
Os gneros literrios (assim como os restantes gneros discursivos) decorrem de uma
tentativa de classificar os textos, de os catalogar, de conferir uma certa ordem.
Todos os textos (literrios ou no) so diferentes: cada um nico, singular.
Sob grande diversidade, os textos revelam caractersticas semelhantes como os textos
que constituem sonetos e os classificados como romances.
Deste modo, quando dizemos que um texto pertence a um dado gnero literrio,
esquecemos certas propriedades desse texto (que so nicas, singulares, irrepetveis) e,
simultaneamente, centramos a nossa ateno em outras que nos permitem classific-lo como
sendo um soneto, um romance ou uma comdia.
Subjacente a cada gnero literrio h critrios de natureza muito diferente: o que
define um soneto, por exemplo, a sua forma breve e versificada (catorze versos
decassilbicos, geralmente distribudos por duas quadras e dois tercetos 3; mas o que define o
romance so categorias que dizem respeito no tanto sua forma exterior mas sua estrutura
interna (como o nmero de personagens, a complexidade da intriga, o seu desenrolar ao longo
3 O soneto shakespeareano, sendo igualmente composto por catorze versos, distribui--se por
trs quadras e um dstico.
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 30 de 43

do tempo e a caracterizao detalhada, quer das personagens principais, quer dos espaos
fsicos e sociais) e aos processos discursivos utilizados pelo narrador; j o que define uma
comdia , essencialmente, a sua finalidade (trata-se de um texto dramtico que pretende
fazer rir os seus leitores/espectadores).
5.3. Modos literrios, gneros literrios e subgneros

literrios
relevante articular, nesta altura, o conceito de gnero com o de modo literrio e com
o de subgnero. Os modos literrios, estabelecidos de forma mais ou menos consensual
desde o sculo XIX, so a narrativa, a lrica e o drama.
A narrativa engloba os textos literrios em que so apresentadas histrias nas quais
uma ou mais personagens protagonizam um conjunto de eventos, e que integram, geralmente,
uma avaliao final (explcita ou implcita). A lrica inclui os textos literrios de pendor
predominantemente intimista, nos quais se manifestam os estados de esprito de um eu. O
drama integra os textos literrios escritos para serem representados, e so maioritariamente
constitudos por dilogos e monlogos, atravs do discurso directo (incluem, tambm, as
didasclias ou indicaes cnicas, com que o autor descreve os cenrios e o vesturio, ou
explicita modos de representao dos actores).
Assim, o soneto camoniano que se inicia com o verso Amor fogo que arde sem se
ver um texto lrico; Amor de perdio, de Camilo Castelo Branco, um texto narrativo;
Frei Lus de Sousa, de Almeida Garrett, um texto dramtico.
Cada um dos trs modos literrios integra um conjunto diversificado de gneros
literrios. Estes gneros, por sua vez, podem ser especificados e dar origem a subgneros. Por
exemplo, o romance comporta, entre outros, subgneros o romance histrico, o romance
naturalista, o romance epistolar, o romance policial, o romance cor-de-rosa e o romance
de fico cientfica.
Os modos literrios tm um carcter intemporal, ou seja, constituem categorias
abstractas trans-histricas. So, em princpio, vlidos para classificar qualquer texto literrio
produzido em qualquer tempo e em qualquer espao sociocultural4.
19
REIS (1995: 243) alerta, todavia, para a dificuldade de integrar alguns gneros literrios
(como a epstola, o dilogo e o ensaio) nesta tripartio de modos literrios.
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 31 de 43

Os gneros literrios (e os discursivos) so dependentes de condicionalismos sciohistricos, evoluindo ao longo dos tempos, sendo, portanto, instveis e transitrios.
Os gneros nascem, evoluem, transformam-se noutros gneros ou desaparecem,
deixando de ser cultivados: o sculo XIX foi um tempo cultural () para a publicao e
consumo do romance, mas no para a epopeia ou para a representao da tragdia5.
Assim, os modos literrios configuram um conjunto fechado de tipos de representao
literria. J os gneros literrios (e, necessariamente, os subgneros), enquanto classes
exemplares desses trs tipos de representao, constituem um conjunto sempre aberto Por
aceitao ou por recusa, por depurao ou por miscigenao, por emulao ou por
parodizao, os gneros literrios so entidades mutveis, no raro com limites algo difusos.
5.4. Poesia e prosa

De um ponto de vista sincrnico, a poesia e a prosa podem opor-se com base num
critrio de natureza estritamente formal enraizado no plano da escrita. Segundo um ponto de
vista diacrnico, a distino dever necessariamente integrar as motivaes subjacentes ao
surgimento de textos em verso. pertinente a finalidade com que esses textos eram
produzidos (textos em verso destinavam-se a serem cantados ou declamados acompanhados
por msica).
Ambos os casos, iniciam-se com um espao relativamente margem esquerda,
marcando o incio de pargrafo, no caso da prosa, e o incio do verso, no texto potico.
Na prosa, o autor preenche cada linha at ao limite da margem direita e, quando passa
para a linha seguinte, inicia-a o mais esquerda possvel; sempre que se inaugura um novo
pargrafo, a sua primeira palavra fica alinhada com a primeira palavra do pargrafo anterior.
Na poesia, o mais comum cada verso no ocupar na totalidade a linha de uma
pgina, isto , antes da mancha grfica atingir o limite da margem direita da pgina, continuase a escrever o texto na linha imediatamente abaixo; ao passar para a linha seguinte, alinha-se
o incio do segundo verso com o incio do primeiro, e assim sucessivamente.
Na poesia, por vezes, os versos so mais longos do que o que comporta o espao fsico
da linha. Nestes casos, o verso prolonga-se por duas ou mais linhas, e o incio da segunda
5 REIS (1995: 263). Cf. tambm REIS e LOPES (1987: 349): Remotamente relacionado com
a epopeia, o romance apareceu nas sociedades modernas de certo modo preenchendo funes
correspondentes s que anteriormente cabiam queloutro gnero; da que Hegel se lhe tenha referido
como moderna epopeia burguesa, [] [porquanto o advento do romance ocorreu] numa sociedade
dominada pelos valores da sociedade burguesa florescente desde o sculo XVIII.
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 32 de 43

linha (e de todas as seguintes que fazem parte do mesmo verso) alinhado direita do incio
do verso (observando-se, portanto, o inverso do que sucede com a segunda linha de um texto
em prosa).
A diferena entre poesia e prosa tambm pode ser (e frequentemente ) estabelecida
segundo outros critrios, j no de natureza formal, mas que relevam do contedo e da
organizao interna dos textos. comum associar a poesia ao modo lrico e a prosa aos
restantes modos literrios (narrativa e drama).
De um ponto de vista diacrnico no exacto sobrepor indiscriminadamente ou fazer
equivaler os conceitos de poesia e de modo lrico. Os Lusadas constituem um poema pico,
ou seja, so, por definio, uma narrativa em verso.
A poesia foi muitas vezes a forma escolhida para escrever textos narrativos e textos
dramticos.
A sobreposio entre prosa e os modos narrativo e dramtico no adequada. H
textos que constituem exemplos de prosa potica (talvez devessem ser classificados como
prosa lrica), porque se trata de textos em prosa que revelam um pendor essencialmente lrico.
Ou seja, a prosa pode ser a forma seleccionada para escrever textos lricos.
O que distingue a poesia e a prosa um critrio de natureza formal, que permite
destacar o conceito de verso e, associado a ele, um conjunto de recursos tcnicos e estilsticos.
Tais recursos (como a rima, a mtrica, o ritmo, etc.), porque recorrem materialidade da
palavra, exploram o potencial expressivo do texto potico, enriquecendo-o de significados e
conferindo-lhe um sentido esttico que o diferencia da prosa.
Os critrios que subjazem distino entre lrica, narrativa e drama incluem questes
conceptuais que relevam do contedo, da organizao interna e at do modo de comunicao
(voz das personagens, no drama; voz do autor, na lrica; voz das personagens e do autor, na
narrativa). A identificao dos critrios que presidem, por um lado, distino poesia/prosa
e, por outro lado, tripartio lrica/narrativa/drama permite que se distinga com rigor esses
conceitos, de modo que no sejam confundidos ou sobrepostos.
Na poesia e na prosa, possvel proceder valorizao da face material da palavra (o
seu significante23), para multiplicar os efeitos expressivos do texto e por razes de ordem
esttica. O aproveitamento da materialidade das palavras consiste na utilizao da sua
sonoridade (no caso da oralidade) e das suas propriedades grficas (no caso da escrita) para
veicular ou reforar determinados sentidos, e por razes de ordem esttica.
Essa uma caracterstica que mais frequentemente associamos poesia. No equivale
isto a dizer que a prosa se alheia desse aproveitamento. A poesia, pela sua conteno formal,
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 33 de 43

pela sua atitude de concentrao que no apenas emotiva mas tambm expressiva, revelase mais adequada para tirar partido da face material das palavras e das suas combinatrias.
A poesia tambm definida com base num critrio que releva da utilizao de
processos que evidenciam o significante das palavras, como a rima. A rima, a mtrica e o
ritmo (directamente dependente da distribuio dos acentos nos versos)6 constituem os
exemplos evidentes de aproveitamento da materialidade das palavras. Outros recursos
estilsticos de que a aliterao e a anfora so apenas mais dois exemplos revelam que
quer a poesia, quer a prosa podem fazer uso da sonoridade e do grafismo das palavras.
5.5. Gneros literrios e horizontes de expectativa

Os gneros literrios (como qualquer gnero discursivo) se caracterizam por funcionar
como modelos de escrita para os autores e como delimitadores dos horizontes de
expectativa para os leitores/ouvintes.
Na perspectiva de quem escreve, o gnero enforma e pr-determina questes de
natureza composicional (como a organizao interna e a extenso), questes de contedo
(como os temas a abordar, os modos de apresentao) e at questes de carcter formal (na
poesia, o nmero de estrofes e de versos de um poema de forma fixa e, eventualmente, a
respectiva extenso determinada pelo nmero de slabas mtricas prescrito).
Concomitantemente, na perspectiva de quem l/ouve esse texto, so geradas
expectativas em relao a essas mesmas questes.
O romance um gnero narrativo em que se incluem os textos literrios que, do ponto
de vista do contedo, apresentam uma intriga mais desenvolvida e de maior complexidade do
que as da novela e do conto. Neste gnero, as personagens mais relevantes so caracterizadas
com grande detalhe, e comum registarem evolues a nvel psicolgico ao longo da aco.
Tambm os mltiplos espaos (fsicos e sociais) onde decorre a aco so frequentemente
descritos de forma abundante e detalhada.
O romance um texto mais extenso do que a novela e o conto, e apresenta-se dividido
em captulos. Por fim, do ponto de vista dos processos estilstico-discursivos utilizados pelo
narrador, neste gnero, observa-se a alternncia entre narrao, descrio e dilogo
(integrando eventualmente exemplos de monlogo interior e de discurso indirecto livre).
Porque a aco composta por um conjunto de eventos que manifestam relaes de
causalidade entre si, a leitura do romance requer uma maior capacidade de ateno, de
6 Ver seco 1.2.1.2. Jakobson, nomeadamente, a definio e exemplificao da funo
potica da linguagem.
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 34 de 43

memorizao e de recapitulao do que a leitura do conto. Pode acontecer que um evento
narrado seja relevante para se compreender devidamente um outro.
Por outro lado, o romance inclui momentos descritivos em que o desenrolar da aco
suspenso para que as personagens ou os espaos em que elas se movem sejam apresentados ao
leitor. Estes momentos so geralmente muito importantes quer para enquadrar a aco e as
personagens, quer para revelar, muitas vezes de modo indirecto, caractersticas relevantes que
so fundamentais para se compreender globalmente os eventos e os comportamentos das
personagens. Uma descrio no necessita de ser complementada pela narrao mas uma
narrao requer necessariamente momentos descritivos, de extenso varivel.
As falas das personagens so momentos particularmente relevantes porque mostram as
personagens de um modo directo, pelo que dizem e comunicam. Alm disso, permitem
manifestar, de modo mais vivo, caractersticas das personagens, como o sotaque (que pode
identificar a sua regio de origem), o uso de determinadas palavras ou construes (que pode
ser revelador quanto sua personalidade e ao seu estatuto sociocultural), etc.
Um romance , portanto, um texto em que, pela sua extenso, mais evidente a
alternncia entre momentos de narrao (em que so contados eventos que se sucedem no
tempo), de descrio (em que so indicadas, com maior ou menor detalhe, propriedades das
personagens, dos espaos fsicos e sociais por onde se movimentam, etc.) e de dilogo (em
que so apresentadas as falas das personagens). Dependendo do estilo de cada autor, h textos
em que predominam os processos narrativos, outros em que predominam os processos
descritivos, outros ainda em que predominam os processos dialogais e, naturalmente, outros
em que se pode observar uma utilizao equitativa de dois destes processos ou de todos eles.
Tendo em conta estas propriedades do romance, que expectativas podem elas
determinar no leitor, antes mesmo de se iniciar o processo de leitura?
trata-se de um texto que geralmente lido em vrias sesses de leitura;

a diviso em captulos determina frequentemente o ponto em que se interrompe
cada sesso de leitura;

dada a sua extenso, a complexidade dos eventos narrados e o nmero de
personagens apresentadas, a leitura do romance requer uma maior capacidade
de memorizao e de recapitulao do que outros textos narrativos;

o texto do romance constitudo por momentos narrativos, por momentos
descritivos e por momentos de dilogo, observando-se alternncia entre estes
trs processos discursivos;

frequente encontrar momentos descritivos que suspendem o desenrolar da
intriga; apesar de constiturem pausas no desenvolvimento da linha narrativa,
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 35 de 43

estas descries tm grande importncia na organizao interna e na
interpretao do romance.
Outro tipo de expectativas so geradas com base em elementos como o ttulo do
romance, nomeadamente as que dizem respeito aos contedos que nele so tratados.
Sendo ambos gneros narrativos, em que diferem o romance e a novela? A novela
um texto narrativo menos extenso do que o romance. Todavia, mais do que da brevidade,
justifica-se falar da conciso, da concentrao e da economia de meios da novela em
comparao com o romance. Associa-se a menor extenso do texto s componentes internas
da histria: porque um texto menos longo do que o romance tambm menos complexo em
termos de nmero de personagens e da sua caracterizao, de eventos narrados, de
complexidade da intriga narrativa.
No entanto, certos casos parecem demonstrar que o conceito de tempo, no romance e
na novela, deve ser entendido no tanto como perodo cronolgico, mas mais como ritmo de
desenvolvimento da intriga: tempo lento no romance, e tempo rpido na novela.
No romance as personagens so numerosas e revelam evoluo psicolgica entre o
incio e o final da intriga, na novela elas so em menor nmero e manifestarem constncia
psicolgica; outra distino consiste no seguinte: enquanto no romance h mltiplos e
variados espaos, na novela eles so em nmero mais reduzido.
No fcil estabelecer uma fronteira rigorosamente definida, bem delimitada entre os
gneros narrativos romance e novela, assim como entre os gneros novela e conto. E vlida
a aplicao deste princpio a outros gneros literrios.
Um hino um texto potico de tema religioso, militar ou histrico que tem como
objectivo louvar uma entidade, tradicionalmente uma divindade ou um heri. Trata-se de uma
composio potica que se define fundamentalmente pelo tema, pelo tom laudatrio e pelo
estilo elevado. Muitas vezes, estas composies so acompanhadas por msica, como no caso
dos hinos nacionais.
Sendo uma forma potica no fixa, a extenso e a organizao em estrofes variam.
Tambm no so determinados outros elementos do poema, como o nmero de estrofes e o
nmero de versos em cada estrofe, e ainda o esquema rimtico e a mtrica dos versos.
Um hino pode suscitar as seguintes expectativas em quem se prepara para o ler:
trata-se de um texto que, em princpio, lido numa sesso de leitura;

nele, elogiada e exaltada uma personagem real ou fictcia, individual ou colectiva;
o tema tratado tem carcter religioso, nacionalista ou militar, podendo ainda dizer
respeito a uma personagem que merece ser elevada a heri;
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 36 de 43

O ttulo da composio gera igualmente expectativas, as quais se associam a estas que
decorrem unicamente do gnero literrio e das suas propriedades definitrias.
Com estes dois exemplos o do romance e o do hino as caractersticas que, em
conjunto, servem para definir cada gnero literrio so geradoras de expectativas em quem vai
ler um texto que se integra num dado gnero. E elas balizam no s as possibilidades de
leitura de quem l, mas tambm a rea de aco (temtica, formal, organizacional,
pragmtica, etc.) de quem escreve.
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 37 de 43
Bibiografia
COSTA, Lusa, Maria Joo BORGES e Rosa CORREIA, Glossrio de termos
literrios (http://faroldasletras.no.sapo.pt/glossario.htm).
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 38 de 43
ndice remissivo
conectores...........................................18
acto comunicativo..................................4
conto....................................................34
aliterao...........................................33
conveno..............................................8
anfora...............................................33
argumentao................................19, 23
descrio..............................................34
argumentao e a transio entre ideias
desenvolvimento............................19, 20
.........................................................23
destinatrio.........................................4
argumentativo......................................18
dilogo.................................................34
axiomas.................................................9
discurso
A comunicao entre os seres
jornalstico........................................28
humanos simultaneamente digital
literrio.............................................28
e analgica...................................10
poltico..............................................28
A comunicao entre seres humanos
religioso............................................28
simtrica ou complementar..........10
tipo...................................................29
A natureza da relao entre os

indivduos que comunicam...........10
tipos.................................................28
discurso religioso
impossvel no comunicar...............9
bula..................................................28
Todos os actos comunicativos
orao..............................................28
evidenciam dois aspectos: o
sermo.............................................28
contedo e a relao....................10
drama...........................................31, 33
canal.....................................................4
epopeia................................................31
catalogar..............................................30
Escola Processual.............................3, 12
clareza.................................................24
Escola Processual das Teorias da
cdigo...................................................4
Comunicao......................................7
comdia..............................................30
Escola Semitica....................................7
comunicao
esttica................................................33
literatura..........................................27
Estilo....................................................24
no-verbal........................................10
estrutura interna..................................30
Princpio da Cooperao...................14
Estruturalismo.....................................9
Regras..............................................14
expectativa..........................................34
verbal.........................................11, 14
expectativas
Comunicao.........................................3
hino..................................................36
no-verbal..................................12, 26
concluso.......................................19, 20
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 39 de 43
forma exterior......................................30

funo
lrica..............................................31, 33
apelativa............................................5
conativa.............................................5
mxima
denotativa..........................................5
maneira............................................15
emotiva..............................................5
qualidade.........................................14
expressiva..........................................5
Mxima
ftica..................................................6
modo................................................15
informativa.........................................5
qualidade.........................................14
metalingustica...................................6
quantidade.......................................14
potica...............................................6
relao.............................................15
referencial..........................................5
mximas
conversacionais................................14
gnero............................................27, 34
mensagem...........................................4
literrio.............................................27
mtrica...........................................33, 36
gnero literrio.....................................30
modelos comunicacionais..................3
gneros
Modelos comunicacionais.......................3
discursivos........................................28
modos literrios................................31
gneros discursivos........................28, 29
Modos literrios....................................31
gneros do discurso.........................29
msica...........................................32, 36
gneros literrios...........................30, 31
Gneros literrios...........................28, 34
narrao...............................................34
gneros narrativos...............................35
momentos........................................35
Glossrio de termos Literrios..............38
narrativa......................................31, 33
Gourmelin e Guedon......................19, 21
novela............................................34, 35
heri.....................................................36
plano.............................................22, 24
hino.....................................................36
poesia.......................................27, 32, 33
Poesia...................................................32
ideias
preciso...............................................24
interligados......................................20
problemtica.........................21, 22, 24
indcios....................................ver sinais
problemtica e o plano.........................21
inferncias......................................11, 12
processos
introduo................................19, 20, 21
descritivos........................................35
ironia....................................................14
dialogais...........................................35
narrativos.........................................35
Jakobson...........................................4, 12
prosa........................................27, 32, 33
Proxmica.............................................12
legibilidade.....................................24, 25
linguagem verbal...................................5
lnguas naturais......................................9
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 40 de 43
Quinsica.............................................13

signo..................................................7
referente........................................7, 8, 9
regras
sinal.......................................................7
smbolo.............................................7
netiquette.........................................26
sonetos................................................30
Regras de comunicao.......................14
Sperber e Wilson..................................11
rima......................................................33
subgneros literrios............................31
ritmo....................................................33
romance...................................27, 31, 34
tema de desenvolvimento....................16
expectativas.....................................35
tema religioso......................................36
fico cientfica................................31
temas de desenvolvimento.............16
histrico...........................................31
Teoria da Comunic..................................9
naturalista........................................31
Teoria da Comunicao..........................6
policial..............................................31
Teoria da Relevncia............................11
propriedades....................................35
Teoria das Funes da Linguagem
ttulo.................................................35
romances.............................................30
rudo.................................................4, 6
Verbal................................................5
texto
adverbiais temporais........................18
argumentativo...............................17
Saussure................................................8
classificar.........................................30
Semitica...............................................7
concluso.........................................16
Shannon...............................................12
conectores........................................18
Shannon e Weaver.............................3, 4
descritivo.......................................17
significado.............................9, ver sinais
desenvolvimento..............................16
signos.....................................................7
dramtico.........................................30
smbolo
etapas da sua concepo.................19
signo..................................................7
fases.................................................21
smbolos.................................................7
introduo........................................16
sinais..................................................4, 7
narrativo.........................................17
arbitrariedade....................................8
ordenao........................................20
artificiais..........................................7
plano................................................20
cone..................................................8
potico.............................................36
indcios...............................................7
problemtica e o plano.....................19
no-lingusticos................................12
problemtica e plano........................16
naturais..............................................7
texto argumentativo..................ver texto
significado..........................................8
texto descritivo.....................ver texto
significante.........................................8
texto narrativo...........................ver texto
signo..................................................7
textos...................................................30
signo lingustico..................................8
tipos.................................................18
signos.................................................8
textos lricos.........................................33
Sinais
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 41 de 43
tipos de discurso..............................28

ttulo.....................................................37
tragdia................................................31
verbal...................................................26
transio..............................................19
verso....................................................33
transies..........................................23
transmissor..........................................4
Watzlawick.......................................9, 11
Weaver.................................................12
2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 42 de 43

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TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 2 de 43

TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

Tema 1 Conceitos e modelos comunicacionais

1.1. Comunicao: definio e caracterizao

1.2. Modelos comunicacionais

1.2.1. A Escola Processual

2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 3 de 43

TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

Entre os elementos que integram o acto de comunicar, distingue-se a fonte do

O emissor (ou destinador) o indivduo responsvel pelo envio de uma mensagem e

TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

Se a linguagem incidir preferencialmente no elemento emissor, ento estaremos em

TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 6 de 43

TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

1.2.2. A Escola Semitica

2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 7 de 43

TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

conveniente salientar uma dificuldade terminolgica: o que na tradio europeia

1.2.2.2. Peirce, Ogden e Richards, Saussure

2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 8 de 43

TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

O significante a face manifesta do signo lingustico, e remete directamente para o

2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 9 de 43

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TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

a relao entre os indivduos que comunicam evidenciada no acto comunicativo;

1.2.3. A abordagem cognitiva de Sperber e Wilson

TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

1.3. Comunicao no-verbal

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2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 13 de 43

TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

Tema 2 Regras de comunicao

As mximas conversacionais de Grice

2.1. Mxima da quantidade

orientao e o objectivo da conversao);

Trata-se de uma mxima de informatividade, que diz respeito quantidade de

2.2. Mxima da qualidade

no afirmes aquilo que pensas ser falso;

Trata-se de uma mxima de sinceridade.

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2.3. Mxima da relao

2.4. Mxima do modo (ou mxima da maneira)

2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 15 de 43

TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

Tema 3 Orientaes sobre a escrita de textos

a diviso do texto em introduo, desenvolvimento e concluso;

a elaborao da problemtica e do plano;

a clareza, a preciso e a legibilidade como propriedades estilsticas a inscrever

distinguir textos argumentativos, textos narrativos e textos descritivos;

texto sobre um tema de desenvolvimento;

a sua estrutura interna e as suas funes;

2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 16 de 43

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TEC II Tcnicas de Expresso e Comunicao II

Subjaz ao texto argumentativo uma inteno de convencer ou persuadir o(s)

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3.2. Partes do texto escrito e etapas da sua concepo

2 Semestre 2010 - 2011 Pg. 19 de 43

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3.2.1. A introduo, o desenvolvimento e a concluso