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LA GERENCIA DE

MERCADEO Y LA
GENERACION DE
NUEVOS PRODUCTOS
Y SERVICIOS FRENTE
A LA ACTUAL
ESCASES DE
PRODUCTOS Y
SERVICIOS EN
VENEZUELA

bajos los cuales se planifica,


evala y ajusta su desempeo.
La
gerencia
de
mercadeo
venezolana se han dado cuenta
que
hay
consumidores
potenciales comprendidos por
las clases ms bajas, que son
los mayores consumidores en
estos momentos, apareciendo
as un nuevo mercado con
clientes potenciales.

La Gerencia de Mercadeo tiene

como finalidad, mantener la


presencia de la empresa en el
mercado, mediante una efectiva
labor
de
Mercadotecnia,
orientada a desarrollar nuevos
Negocios tanto a nivel Nacional
como Internacional.
Los
Gerentes
de
Mercadeo
desarrollan
estrategias
que
deben
fundamentar
la
orientacin que se desea darle a
un producto o servicio con los
objetivos de rentabilidad y de
asignacin
eficiente
de
los
recursos.
En la actualidad las empresas
venezolanas
se
encuentran
inmersas
en
un
ambiente
caracterizado
por
alta
competitividad,
dinamismo,
excesivas regulaciones, control
de cambio y precios, aumento
de
la
demanda,
falta
de
produccin
nacional;
dichas
circunstancias constituyen para
las organizaciones escenarios

Esto ha provocado en las


empresas
el
crear
nuevos
productos, nuevas marcas con
materia prima nacional, debido
a la falta de divisas para la
compra de las mismas; marcas
genricas
a
precios
competitivos y accesibles a los
compradores.
La mayora de los economistas y
analistas del mercado coinciden
en que las polticas pblicas
deben variar para que la
produccin
nacional
tenga
incentivos y exista una mayor
oferta, porque eso a la vez
combatira al especulador y al
acaparador, que no tendran
espacio
en
la
economa
venezolana.

la comunicacin, lo que les


plantea
a
las
pequeas
empresas
la
necesidad
de
adoptar modelos gerenciales
nuevos
y
apropiados
para
contrarrestar la incertidumbre.

Actualmente, la gerencia est


ante nuevos retos, en donde el
estado
es
un
actor
determinante
para
su
supervivencia,
operatividad,
aunado
adems
a
todos
aquellos cambios que se derivan
de la tecnologa, la presentacin
de nuevos productos, el avance
de la ciencia administrativa y
sus
nuevas
herramientas,
modelos que se han derivado de
la competitividad, obligando a
que el gerente para lograr un
buen desempeo, se capacita,
tenga una visin distinta a lo
tradicional, sea un verdadero
estratega, de paso a planes de
mercadeo
ms
eficientes,
creativo
,
innovador,
sepa
interpretar los cambios y sobre
todo
afrontarlos
adecuadamente,
tomar
en
cuenta los factores como la
globalizacin,
nuevos
estndares y normas tcnicas
que se deben cumplir (ISO 9000
y estndares de proteccin
ambiental; por ejemplo), el
cambio tecnolgico y el impacto
en las empresas de las nuevas
tecnologas de la informacin y

La gerencia venezolana debe


dar paso a una visin ms
dinmica, propiciar los cambios
requeridos para afrontar las
acciones
que
el
actual
gobiernos le presenta a fin de
garantizar su supervivencia, no
descuidar sus recursos, saber
aprovechar las oportunidades y
generar
acciones
que
garanticen su supervivencia,
desarrollo, de lo contrario, son
muchas
las
empresas
que
perecern o tendrn que buscar
alianzas, fusionarse para seguir
operando.

Podemos concluir de acuerdo a


lo sealado, que la gerencia
Venezolana debe comprometer
ms a su gerencia de mercados
en
el
estudio
del
comportamiento
del
consumidor,
en
buscar
la
manera de cmo se les pueda
satisfacer a fin de ir inculcando
una
verdadera
cultura
de
consumo, de estudiar realmente
cules son sus necesidades, su
comportamiento ms aun en
una economa inestable, en
crisis como la que actualmente
se
afronta.
La gerencia de mercados tiene
como debilidad con respecto al

estudio del consumidor que no


identifica con exactitud, con un
estudio a fondo, a los usuarios
actuales y potenciales de su
marca o categora de producto.
Por lo que no les permite
focalizar
sus
esfuerzos
de
mercadeo
y
tambin
personalizar la oferta, lo cual, si
lo hicieran, contribuiran a crear
lealtad del cliente y a definir el
posicionamiento del producto.

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2
YOHANNA
BERNAL R.