INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA

DE ADMINISTRACIN INDUSTRIAL
IUTA
AMPLIACIN PUERTO PRITU

RIESGO
PSICOSOCIAL

Profesora:

Bachiller:

Brbara Carias

Parucho Yaretsy C.I.: 24.979.966

Quiaro Jennifer C.I.: 20.252.769

III Semestre de H.S.I.

Seccin: 02

PUERTO PRITU, ENERO 2.015.

INTRODUCCIN
El Trabajo humano tiene elementos paradjicos: puede llevar
a las personas a la excelencia o puede hacerles un dao inmenso a
su salud, tanto fsica como psicolgica y mentalmente; es algo que
siempre se ha sabido. La historia est henchida de hechos y
modelos que apoyan un aspecto y su opuesto
Histricamente, la atencin sobre la amenaza a la salud
proveniente del trabajo se ha centrado en los riesgos fsicos,
qumicos y ambientales. Los daos directos ms inmediatos a la
salud suelen provenir de tales factores, causantes en su mayor
parte de los accidentes y las enfermedades laborales o relacionadas
con el trabajo.
Las interacciones entre el contenido, la organizacin y la
gestin del trabajo y las condiciones ambientales, por un lado, y las
funciones y necesidades de los trabajadores, por otro. Estas
interacciones podran ejercer una influencia nociva en la salud de
los trabajadores a travs de sus percepciones y experiencia.
La existencia de los Riesgos Psicosociales en el trabajo
afectan, adems de la salud de los trabajadores al desempeo del
trabajo.

RIESGO PSICOSOCIAL
En prevencin de riesgos laborales, denominamos factores
psicosociales a aquellos factores de riesgo para la salud que se
originan en la organizacin del trabajo y que generan respuestas de
tipo
fisiolgico
(reacciones
neuroendocrinas),
emocional
(sentimientos de ansiedad, depresin, alienacin, apata, etc.),
cognitivo (restriccin de la percepcin, de la habilidad para la
concentracin, la creatividad o la toma de decisiones, etc) y
conductual (abuso de alcohol, tabaco, drogas, violencia, asuncin
de riesgos innecesarios, etc) que son conocidas popularmente como
estrs y que pueden ser precursoras de enfermedad en ciertas
circunstancias de intensidad, frecuencia y duracin.
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Sobrecarga de Trabajo: Exceso de trabajo, ritmo del
trabajo, alta presin temporal, plazos urgentes de finalizacin.
Desconocimiento de Tarea: Es la falta de claridad en las
funciones desempeadas por el trabajador, dada por la no
identificacin del alcance y los lmites del cargo, en toda la medida
en que una persona conoce claramente el papel que desempea en
la empresa es consciente de sus responsabilidades y objetivos
genera control frente a las demandas del cargo que le brinda
seguridad, tranquilidad y apego a la empresa.
Cambios Tecnolgicos y Culturales: Es el proveniente de
las nuevas tecnologas y aspectos organizacionales, y la falta de
apoyo para el aprendizaje y recualificacin profesional. La
incorporacin de nuevas tecnologas representa un factor de riesgo
profesional, y su falta de control por los trabajadores y trabajadoras,
que lo perciben como amenazante, generan situaciones de
ansiedad, estrs y disminucin de eficiencia. Mala comunicacin
interna, bajos niveles de apoyo, falta de definicin de las propias
tareas o de acuerdo en los objetivos organizacionales.
Rotacin de Turnos: Relacionados directamente con las
implicaciones de las jornadas de trabajo sobre el trabajador, tanto

en el mbito fisiolgico, como psicolgico o emocional. Cambio de

turnos, cambio nocturno, horarios inflexibles, horario de trabajo
imprevisible, jornadas largas o sin tiempo para la interaccin
Relaciones Interpersonales: Son las interacciones
formales e informales existentes entre los miembros de una
empresa. El tipo y de calidad de relaciones con los superiores,
compaeros y subordinados as como con proveedores y/o usuarios.
Conflicto de roles: es la resistencia del sujeto a hacer algo
que se le pide, por estar en contra de sus valores o por considerar
que no corresponde a su rol. Se produce cuando los miembros del
conjunto de rol envan a la persona todas las demandas y
expectativas incompatibles se da una situacin estresora del
conflicto de rol.
ARTCULOS QUE GUARDAN RELACIN
FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES

CON

LOS

La
Norma
Tcnica
para
la
Declaracin
de
Enfermedades Ocupacionales (NT-02-2008) publicada el 01 de
Diciembre de 2008, reconoce como enfermedad ocupacional las
afecciones por factores psicosociales y establece explcitamente en
su listado de enfermedades ocupacionales las siguientes
afecciones: Estrs ocupacional, Fatiga laboral, Agotamiento
emocional (Sndrome Burnout) y Respuesta a Acoso laboral
(Sndrome de Mobbing).
Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT)
La LOPCYMAT que fue publicada el 26 de julio de 2005,
establece en el artculo 61 la obligacin que tienen los empleadores
de elaborar una poltica de seguridad y salud en el trabajo. Por otro
lado, el empleador debe establecer una planificacin de la
prevencin desde el momento mismo del diseo del proyecto
empresarial como lo establece el artculo 62. As mismo, el
empleador dentro del deber general de prevencin debe establecer
las evaluaciones de riesgos que servirn de base para la

implantacin de las acciones preventivas necesarias para un

adecuado control y mitigacin de los riesgos en general incluyendo
los factores de riesgo psicosocial.
El artculo 69 de la LOPCYMAT (2005) seala la
definicin de accidente de trabajo y establece varios supuestos que
encuadran en tal figura. Es de resaltar, no obstante, el numeral 1
del artculo al considera accidente de trabajo como la lesin
causada a consecuencia de agentes psicosociales sufridas con
motivo u ocasin de trabajo. Como puede observarse es una
definicin amplia, que agrupa cualquier estado que afecte al
trabajador, tanto fsico, mental y social. Aunado a ello, el artculo 70
incluye los factores de riesgo psicosocial como causante de los
estados patolgicos contrados o agravados con ocasin del trabajo.
El artculo 59 garantiza el derecho de los trabajadores a
desarrollar sus tareas laborales en un ambiente de trabajo
adecuado y propicio para el libre ejercicio de sus facultades tantas
fsicas como mentales, avalando las condiciones de seguridad,
salud y bienestar.
En lo concerniente a los riesgos psicosociales derivados de la
actividad laboral, resulta de especial inters el estudio de los
mecanismos de imputacin del riesgo al empleador(a). Es a travs
de esta imputacin que se genera el deber del empleador de
prevenir estos riesgos (art. 56, LOPCYMAT) y se condiciona
positiva o negativamente el ejercicio de sus poderes, incluyendo en
su caso el poder disciplinario (art. 116, LOPCYMAT); en el caso de
incumplimiento de sus obligaciones respecto de la prevencin y
evitacin de los riesgos psicosociales, el empresario podr sufrir
una serie de consecuencias jurdicas administrativas, penales, o
civiles (ttulo VIII, LOPCYMAT) o bien un recargo de las prestaciones
de Seguridad Social (art. 94, LOPCYMAT, 2005).
Sin embargo, La LOPCYMAT (2005) en el Ttulo VIII De
las Responsabilidades Sanciones en el numeral 19, artculo
119 tipifica como Infraccin Grave la evaluacin de riesgos que no
incluya los Riesgos Psicosociales y sanciona al empleador o

empleador con multa de veintisis (26) a setenta y cinco (75)

unidades tributarias por cada trabajador expuesto.
Las normas tcnicas del INSPASEL que hasta la fecha
han sido decretadas por el Ministerio del Poder Popular para
el Trabajo.
NT-01-2008 Norma Tcnica del Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo
NT-02-2008 Norma
Enfermedad Ocupacional

Tcnica

para

la

Declaracin

de

FACTORES EN LA SALUD DE LOS TRABAJADORES

CAUSADOS POR LOS FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES
Problemas y enfermedades cardiovasculares.
Depresin, ansiedad y otros trastornos de la salud mental
El dolor de espalda y otros trastornos otros trastornos
musculares.
Trastornos mdicos de diversos tipos, como los respiratorios
y los gastrointestinales.
Conductas sociales relacionadas con la salud como: fumar,
consumo de drogas, falta de participacin en actividades de grupo y
el sedentarismo.
MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EVITAR LOS EFECTOS DE
SALUD SOBRE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
Los cambios en la organizacin del trabajo deben basarse en
un aumento de la democracia y la justicia en el trabajo para
favorecer el bienestar y la salud de los trabajadores (Di Marino y
Karasek, OIT 1992). Las medidas preventivas deben tender de
forma general a:
Fomentar el apoyo entre los trabajadores y sus
superiores en la realizacin de las tareas; por ejemplo,

potenciando el trabajo en equipo y la comunicacin efectiva. Ello

puede reducir o eliminar la exposicin al bajo apoyo social y bajo
refuerzo.
Incrementar las oportunidades para aplicar los
conocimientos y habilidades y para el aprendizaje y el desarrollo de
nuevas habilidades; por ejemplo, a travs de la eliminacin del
trabajo estrictamente pautado. Ello puede reducir o eliminar la
exposicin a las bajas posibilidades de desarrollo.
Promocionar la autonoma de los trabajadores y
trabajadoras en la realizacin de las tareas, acercando tanto
como sea posible la ejecucin al diseo de las tareas y a la
planificacin de todas las dimensiones del trabajo, por ejemplo,
potenciando la participacin efectiva en la toma de decisiones
relacionadas con los mtodos de trabajo. Ello puede reducir o
eliminar la exposicin a la baja influencia.
Garantizar el respeto y el trato justo a las personas,
proporcionando salarios justos, de acuerdo con las tareas
efectivamente realizadas y cualificacin del puesto de trabajo;
garantizando la equidad y la igualdad de oportunidades entre
gneros y etnias. Ello puede reducir o eliminar la exposicin a la
baja estima.
Fomentar la claridad y la transparencia organizativa,
definiendo los puestos de trabajo, las tareas asignadas y el margen
de autonoma. Ello puede reducir o eliminar la exposicin a la baja
claridad de rol.
Garantizar la seguridad proporcionando estabilidad
en el empleo y en todas las condiciones de trabajo (jornada,
sueldo, etc.), evitando los cambios de stas contra la voluntad del
trabajador. Ello puede reducir o eliminar la exposicin a la alta
inseguridad.
Proporcionar toda la informacin necesaria, adecuada
y a tiempo para facilitar la realizacin de tareas y la adaptacin a

los cambios. Ello puede reducir o eliminar la exposicin a la baja

previsibilidad.
Cambiar
la
cultura
de
mando
y
establecer
procedimientos para gestionar personas de forma saludable. Ello
puede reducir o eliminar la exposicin a la baja calidad de liderazgo.
Facilitar la compatibilidad de la vida familiar y laboral,
por ejemplo, introduciendo medidas de flexibilidad horaria. Ello
puede reducir o eliminar la exposicin a la alta doble presencia.
Adecuar la cantidad de trabajo al tiempo que dura la
jornada a travs de una buena planificacin como base de la
asignacin de tareas, contando con la plantilla necesaria y con la
mejora de los procesos productivos o de servicio, evitando una
estructura salarial demasiado centrada en la parte variable, sobre
todo cuando el salario base es bajo. Ello puede reducir o eliminar la
exposicin a las altas exigencias cuantitativas.

CONCLUSIN
Los factores y los riesgos psicosociales no son un tema
secundario en la Salud Laboral. En la actual situacin organizacional
y del mercado del trabajo son uno de sus grandes problemas. Los
riesgos de seguridad, ambientales y ergonmicos no han sido
solucionados de forma suficiente, y es importante atender a los
nuevos riesgos emergentes en estos campos, lo que constituye un
verdadero reto para la Salud Laboral.
El diagnstico de los factores de riesgo psicosocial en el
trabajo y su incidencia en la salud, satisfaccin y resultados del
trabajador, requiere de diferentes mtodos de medicin e
investigacin, los cuales deben brindar informacin que sirva de
base para la identificacin de los factores problemticos y el
establecimiento de las medidas de control y estrategias de
prevencin.
Los Riesgos Psicosociales se originan por diferentes aspectos
de las condiciones y organizacin del trabajo. Cuando se producen
tiene una incidencia en la salud de las personas a travs de
mecanismos travs de mecanismos psicolgicos y fisiolgicos.

BIBLIOGRAFA
VILLALOBOS FAJARDO, G.H. (1999) Identificacin y
Evaluacin de los factores de riesgo Psicosocial 32 vo Congreso de
Seguridad Integral, Higiene y Medicina del Trabajo Consejo
Colombiano de Seguridad.
OIT Enciclopedia de Salud y Seguridad en el Trabajo,
Capitulo 34, (Factores Psicosociales y de Organizacin, Capitulo 5
Salud Mental.
Asamblea Nacional (2007). Reglamento Parcial de la Ley
Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo. Gaceta Oficial No. 38.596. Venezuela.
Fuentes Consultadas en Internet
http://www.cdec.gov./spanishpriosh
http://www.medspain.com
http://www.conectapyme.com/gabinete/publicaciones/guiaP3
.pdf
http://www.intervencionsocial.fspprevencion.net/CONTENIDO
S/11_FACTORES_PSICOSOCIALES.pdf
http://www.academia.edu/5053039/PROTOCOLO_DE_VIGILAN
CIA_DE_RIESGOS_PSICOSOCIALES_EN_EL_TRABAJO
http://www.medicinalaboraldevenezuela.com.ve/normas_tecn
icas.html