ORIGEN Y EVOLUCION DE LAS RELACIONES PBLICAS

DEFINICION.
Es el conjunto de actividades efectuadas por cualquier organizacin para la creacion y
mantenimiento de buenas relaciones entre los miembros de la organizacin y entre la
organizacin y los demas sectores de la opinion publica o publicos tales como
proveedores, clientes, inversionistas, gobierno y publico en general, a fin de proyectar
ante ellos una imagen favorable de la organizacin que contribuye al alcance de los
objetivos de esta.
*mediante el desempeo de las siguientes funciones:

Gestin de las comunicaciones internas: es de suma importancia conocer a los

recursos humanos de la institucin y que stos a su vez conozcan las polticas
institucionales, ya que no se puede comunicar aquello que se desconoce.

Gestin de las comunicaciones externas: toda institucin debe darse a conocer

a s misma y a su accionariado. Esto se logra a travs de la vinculacin con otras
instituciones, tanto industriales como financieras, gubernamentales y medios de
comunicacin.

Funciones humansticas: resulta fundamental que la informacin que se

transmita sea siempre veraz, ya que la confianza del pblico es la que permite el
crecimiento institucional.

Anlisis y comprensin de la opinin pblica: Edward Bernays, considerado

el padre de las relaciones pblicas, afirmaba que es necesario persuadir (no
manipular) a la opinin pblica para ordenar el caos en que est inmersa. Es
esencial comprender a la opinin pblica para poder luego actuar sobre ella.

Trabajo conjunto con otras disciplinas y reas: el trabajo de todo relaciones

pblicas debe tener una slida base humanista con formacin en psicologa,
sociologa y relaciones humanas. Se trabaja con personas y por ende es
necesario comprenderlas.

*Historia de las relaciones pblicas

Puede decirse que las relaciones pblicas se remontan a la antigedad, pues ya en las
sociedades tribales eran utilizadas en cierto modo para promover el respeto a la
autoridad del jefe.
En la Antigua Grecia se fomentaba la discusin pblica en el gora y se persuada al
pblico haciendo uso del teatro. Los romanos introdujeron dos vocablos propios de la
profesin: la Respblica (cosa pblica) y la Vox Populi (voz del pueblo). Tras la
cada del Imperio Romano y sigui una poca de oscurantismo durante la Edad Media
donde el desarrollo de las relaciones pblicas fue casi nulo, pues no se permita el libre
debate de ideas.

Sin embargo, el Renacimiento trajo consigo la libertad de expresin y el libre

intercambio de ideas que dieron gran impulso a la profesin, la cual creci sin cesar.
Sin duda, el pas que ms favoreci el crecimiento de las relaciones pblicas desde esta
poca hasta la Segunda Guerra Mundial fue Estados Unidos. Se distinguen las
siguientes etapas en esta poca:
*ORIGENES DE LAS RRPP
Puede decirse que las relaciones pblicas se remontan a la antigedad, pues ya en las
sociedades tribales eran utilizadas en cierto modo para promover el respeto a la
autoridad del jefe.
En la antigua Grecia se fomentaba la discusin pblica en el gora y se persuada al
pblico haciendo uso del discurso para ofrecer informacin que ilumine su ignorancia,
cambie su opinin o confirme sus buenas opiniones.
Los romanos introdujeron dos vocablos propios de la profesin: la republica (cosa
publica) y la vox populi (voz del pueblo). Tras la cada del imperio romano y sigui una
poca de oscurantismo durante la edad media donde el desarrollo del as relaciones
publicas fue casi nulo, pues no se permita el libre debate de ideas.
Sin embargo, el renacimiento trajo consigo la libertad de expresin y el libre
intercambio de ideas que dieron gran impulso a la profesin, la cual creci sin cesar.
*EVALUCIN RESULTADOS Resultados fiables, aunque un Resultados fiables
poco menos.
Comunicacin.
Comunicacin comercial: sistema de mensajes dirigidos a facilitar y
promocionar las actividades de compra-venta de los productos de una
empresa. Actualmente, la comunicacin puramente comercial se ve
empequeecida por la comunicacin corporativa.
Comunicacin corporativa: es el sistema de mensajes dirigidos a regular la
actividad interna de un ente, de una empresa, y promover su imagen
pblica. Es consecuencia de las nuevas condiciones que la comunicacin
social va a imponer a la empresa.
Podemos distinguir tres niveles de comunicacin.
*Pionero
Edward Louis Bernays (n. 22 de noviembre de 1891, en Viena, Austria 9
de marzo de 1995, en Cambridge, Massachusetts, Estados Unidos).1
Publicista, periodista e inventor de la teora de relaciones pblicas. Judo de
nacionalidad austraca, fue sobrino de Sigmund Freud del cual us
concepciones sobre el Inconsciente en Norteamrica para la persuacin del
"self" en el ambito publicitario masivo
*Sin duda, el pas que ms favoreci el crecimiento de las relaciones
pblicas desde esta poca hasta la Segunda Guerra Mundial fue Estados
Unidos. Se distinguen las siguientes etapas en esta poca:
1600-1800: Este es un periodo marcado por las luchas por la

independencia. Las relaciones pblicas sirvieron tanto a los fines de los

colonos, quienes buscaban fomentar su independencia a travs de diversos
medios (entre ellos la prensa, el teatro, folletos), como a Gran Bretaa, que
intentaba
controlar
a
las
colonias.
1800-1865: Este perodo se caracteriza por la creciente importancia que
adquiere la opinin pblica. Se debatan diversos temas: la esclavitud, el
sufragio femenino, el laicismo, etctera, y la incipiente prensa de masas era
el
vehculo
de
todas
esas
ideas.
1865-1900: Esta poca estuvo marcada por una depresin econmica que
afect terriblemente la imagen de los industriales. No se tena conciencia de
la importancia de contar con el favor del pblico y se haca un uso
indiscriminado de las falsas noticias redactadas por los agentes de
prensa.
1900-1919: Surge la figura de Ivy Lee como padre prctico de las
relaciones pblicas. Lee contribuy sobremanera al crecimiento de la
profesin, puesto que inici una poltica de puertas abiertas destinada a
informar al pblico. Humaniz la profesin y dio cuenta de la importancia de
hacer concordar la informacin pblica con la privada. En 1917, Wilson
como presidente electo de los Estados Unidos de Amrica crea el Comit de
Informacin Pblica (tambin denominado Comit Creel), destinado a lograr
que los ciudadanos estadounidenses apoyaran la entrada del pas en la
Primera Guerra Mundial, en lo que fue una clara utilizacin de las relaciones
pblicas con fines polticos. Cabe destacar que Wilson haba llegado a la
Casa Blanca bajo un programa poltico basado en la no intervencin militar,
lo que puso las cosas bastante difciles a la Comisin Creel (conocida
tambin
como
el
Comit
de
los
12
sabios).
1919-1929: En este perodo surge destaca la figura de Edward Bernays
como padre terico de la profesin. Escribi varios libros delimitando las
funciones y alcances de la misma y dedic muchos esfuerzos a hacer
relaciones pblicas de las relaciones pblicas, es decir, a mejorar la imagen
de la profesin. El trabajo de Bernays destac por la importancia que otorg
a la necesidad de escuchar al pblico y trabajar en funcin de sus
necesidades.
1929-1941: Las relaciones pblicas cobran gran importancia, ya que tras
la Gran Depresin se hace sumamente necesario revindicar a las empresas
y
explicar
su
contribucin
al
sistema
econmico.
En Europa las relaciones pblicas no crecen con la misma intensidad que en
Estados Unidos debido a la presencia de gobiernos totalitarios que
impidieron
el
desarrollo
de
la
disciplina.
Posteriormente
destacan
los
siguientes
hitos:
En 1946, con la cada de estos regmenes totalitarios europeos, surgen las
asociaciones nacionales que agrupan a los profesionales de las relaciones
pblicas. La primera de ellas se cre en los Pases Bajos.
En 1948 Gran Bretaa crea el Instituto de Relaciones Pblicas.
En los aos 1950 surgieron asociaciones en Grecia, Blgica, Suiza, Italia y
Espaa,
entre
otros
pases.
En 1955 se funda la Asociacin Internacional de Relaciones Pblicas

(IPRA).
En los aos 1960 las asociaciones se agrupan en una organizacin, la
Confederacin
Europea
de
Relaciones
Pblicas
(CERP).
En 1960 se crea la FIARP (Federacin Interamericana de Relaciones
Pblicas),
reconocida
por
la
OEA.
En 1984 se convierte en la CONFIARP (Confederacin Interamericana de
Relaciones
Pblicas)
al
sumarse
Espaa.
en 1963 se constituye el Centro Colombiano de Relaciones Pblicas y
Comunicacin Organizacional, CECORP, fue fundado en Medelln en marzo
de este ao, con el nombre Centro de Relaciones Pblicas, CERP.
Sus socios fundadores fueron Maruja Pelez de Johnson, Luca Molina, Ins
Tobn de Viana y Humberto Lpez Lpez. En 1963 la entidad pas a
llamarse Crculo Antioqueo de Relaciones Pblicas, CARP. En 1970 la
institucin adopt el nombre de Sociedad Colombiana de Relaciones
Pblicas, SOCORP, de ANTIOQUIA. En 1980 adopt su nombre actual y pas
a llamarse Centro Colombiano de Relaciones Pblicas, CECORP.
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