GENERALIDADES:

Zeta Gas Andino S. A. (Zonal Chiclayo) es una empresa que se encarga de la

distribucin, venta directa y de reparto de balones de glp de 10kg (baln normal de
cocina), 15kg (para montacarga) y de 45kg (industrial) en toda la regin de
Lambayeque. Se ubica en mz 36 lt 04 Chosica del Norte La Victoria, carretera
Panamericana norte km 776 (carretera Monsef Chiclayo).
Nuestra capacidad de almacenaje es de un mximo de 5000 kg de glp debido a
las normas establecidas de OSINERGMIN.
FILOSOFIA:
La satisfaccin total a nuestros clientes internos y externos.
Las personas que conforman esta empresa son nuestra mejor riqueza y siempre
sern tomadas en cuenta.
Somos una empresa con reacciones inmediatas a los cambios rpidos del mundo
moderno.
Apoyar el desarrollo de nuestros empleados a travs de programas de
capacitacin y sistemas educativos orientados a la mejora de sus habilidades y
conocimientos.
Buscamos mejorar el desempeo en nuestro trabajo y, en consecuencia, nuestro
crecimiento personal y el bienestar en cada familia.
Practicamos el Trabajo en Equipo, pues estamos convencidos que es la base del
xito.

MISION:
Ser

lderes

en

nuestros

productos

servicios,

principalmente

en

la

comercializacin del Gas L. P. mediante la satisfaccin y seguridad de nuestros

clientes.
Mejorar la calidad de vida de nuestros trabajadores y sus familias, satisfaciendo
sus necesidades materiales y espirituales.
Apoyar el crecimiento y desarrollo de la comunidad. Participar en la conservacin
y mejoramiento del medio ambiente.
Generar un rendimiento econmico superior que garantice el crecimiento continuo
y que compense la inversin y confianza de nuestros accionistas.
Dirigir todos nuestros esfuerzos al logro de la Excelencia.
VALORES:
En Grupo Zeta encaminamos nuestras acciones y de nuestro personal en base a
los siguientes valores.

Honradez

Servicio

Responsabilidad

Lealtad

Compaerismo

Excelencia

Trabajo En Equipo

Puntualidad

Iniciativa

Organizacin

Superacin

Entusiasmo

ANALISIS FODA:
FORTALEZAS:
Contamos con personal capacitado para la manipulacin de hidrocarburos.
Abastecemos oportunamente a nuestra cartera de clientes.
Brindamos un servicio personalizado con las mejores promociones del
mercado, como Zeta Premia.
OPORTUNIDADES:
Oferta de mano de obra capacitada en el rubro de distribucin a domicilio y
personal hbil para el manejo de unidades mviles.

DEBELIDADES:
Infraestructura del rea inadecuada.
Sistema informticos atrasado y lentos.
Falta de motivacin al personal.
AMENAZAS:
La competencia entre los distribuidores es muy fuerte.
Modelo de negocio de fcil imitacin e implementacin ya que no requiere
una gran cantidad de dinero.

OBJETIVOS DE LA AUDITORIA:
Supervisar que el personal cuente con los equipos necesarios de seguridad en el
desarrollo de sus actividades, exigidos en el ttulo III de Atribuciones y
Obligaciones del empleador, De los Supervisores, comit de seguridad y salud, De
los trabajadores y de las empresas que brindan el servicio, pertenecientes al
reglamento interno de seguridad y salud en el trabajo para evitar accidentes de
trabajo.
Verificar que el local de distribucin cumpla con lo establecido en el ttulo IV del
reglamento de Seguridad para Instalaciones y Transportes de Gas Licuada de
Petrleo para evitar multas o sanciones.
Verificar que el personal del local de distribucin cumpla con lo establecido en el
ttulo VIII del reglamento de Seguridad para Instalaciones y Transportes de Gas
Licuado de Petrleo para evitar multas o sanciones.
Verificar que los vehculos de transporte de GLP cuenten con lo establecido en el
ttulo V Del Reglamento De Seguridad Para Instalaciones y Transportes de Gas
Licuado De Petrleo para Evitar accidentes durante el transporte.
FASES DE LA AUDITORIA:
Reconocimiento de la empresa.
Ubicacin y delimitacin de las reas.
Recoleccin de informacin de rea de Administracin.
Procesamiento de la informacin.
Anlisis de la informacin.
Elaboracin y presentacin del informe final.
METODOLOGIA Y PROCEDIMIENTOS
Se evaluar la forma en que el rea de Logstica est cumpliendo sus objetivos,
desempeando las funciones gerenciales de planeacin, organizacin, direccin y

control y logrando decisiones efectivas segn las normas y leyes establecidas

dentro de la empresa.
Encuestas.
Cuestionario.
Trabajo de campo.
PRESUPUESTO:
Recursos
Viticos
Costo de materiales
Gasto telefnico

Costos S/.
50.00
50.00
35.00

Trasporte

100.00