Tenservices Seguridad

Dossier Corporativo

C/Emilio Calzadilla 6, 4 izqda.

38002 Santa Cruz de Tenerife
Telf. 922 299 321 / Fax 922 293 346
administracion@tenservices.es

www.tenservices.es

El Grupo Empresarial Tenservices

El Grupo Empresarial Tenservices es un proveedor de servicios globales de
seguridad y servicios de personal auxiliar en el mbito de la Comunidad Autnoma
Canaria. Nuestra propuesta de valor est dirigida a satisfacer las necesidades de
particulares y empresas, con independencia de su actividad y tamao.
El Grupo Empresarial Tenservices est formado por dos divisiones:
Canarias Tenservices y Tenservices Seguridad.
Canarias Tenservices ofrece servicios de personal auxiliar orientados a ejercer el
control y, la supervisin del mantenimiento de sus instalaciones con carcter general.
Tenservices Seguridad ofrece una amplia gama de soluciones de vigilancia y
proteccin de bienes dirigidas tanto a sectores pblicos como privados.

Tenservices Seguridad
Tensevices Seguridad propone soluciones de seguridad adaptadas a las
caractersticas individuales del cliente, diseando las medidas ms eficaces
que se ajusten a sus necesidades y presupuestos.
Cumplimos estrictamente la legislacin vigente en materia de seguridad privada
y, segn contempla la misma tenemos contratado un seguro de responsabilidad
civil, por valor de 300.506,05 euros por siniestro y ao.
Tenservices Seguridad cuenta con una amplia experiencia y profundos conocimientos, tanto en el sector de la seguridad como en las industrias y reas de
negocio de nuestros clientes. Esto nos permite ofertar propuestas de seguridad
integrales, en las que la vigilancia presencial es un componente esencial, que
complementamos con soluciones de control avanzadas.
Aportamos a nuestros clientes atencin continua y de calidad a cargo de los
mejores expertos. Nos distinguimos por implicar todos nuestros recursos en el
servicio al cliente con transparencia, integridad y excelencia.

Servicios Tenservices Seguridad

Tenservices Seguridad presta los siguientes servicios, cumpliendo estrictamente
la legislacin vigente en materia de seguridad privada:
- Vigilancia y proteccin de bienes, establecimientos, espectculos, certmenes
o convenciones.
- Planificacin y Asesoramiento de las actividades de Seguridad Privada.
En colaboracin con el cliente realizamos un anlisis operativo de sus necesidades
para disear un programa de seguridad individual, eficaz y rentable.
Ofrecemos cobertura de proteccin y seguridad adaptada a todo tipo de eventos,
congresos, ferias, conciertos, rodajes o cualquier servicio especfico demandado.
1 Tenservices
Seguridad
Tenservices Seguridad 2009 SLU. - B38999736 - Inscrita en el Registro Mercantil de S/C de Tenerife - 1.T: 3122- F: 122 - H: TF-46661
Inscrita en el Registro Oficial de Entidades de la Zona Especial Canaria con nmero de registro 425
Empresa calificada I+ E, e inscrita en el Registro I + E del Servicio Canario de Empleo con el nmero 2293

Tenservices Seguridad proporciona servicios de consultora especializados en

dar respuesta a todas las necesidades de asesoramiento, planificacin y gestin
de la seguridad privada.
Creamos para nuestros clientes un entorno seguro donde desarrollar su actividad
diaria y, les asesoramos sin compromiso sobre el establecimiento de las medidas
o normas de seguridad para conseguirlo.
Uno de los principales valores de nuestro grupo son sus recursos humanos:
profesionales cualificados y altamente especializados en su sector.
Nuestra empresa brinda una especial atencin tanto al proceso de seleccin como
al formativo. De este modo nuestro personal cuenta con las capacidades y, conocimientos necesarios para realizar sus funciones con criterios de excelencia.
Nuestro personal de seguridad recibe formacin orientada al desarrollo de
su actividad profesional en centros autorizados por el Ministerio del Interior. Igualmente realizan los cursos de reciclaje correspondientes cada
dos aos y, los especficos cada vez que se incorporan a un nuevo tipo de
instalacin, cumpliendo rigurosamente la legislacin vigente.
Resolucin de 12 de noviembre de 2012, de la Secretara de Estado de Seguridad, por la que se
determinan los programas de formacin del personal de seguridad privada.

2 Tenservices
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Tenservices Seguridad 2009 SLU. - B38999736 - Inscrita en el Registro Mercantil de S/C de Tenerife - 1.T: 3122- F: 122 - H: TF-46661
Inscrita en el Registro Oficial de Entidades de la Zona Especial Canaria con nmero de registro 425
Empresa calificada I+ E, e inscrita en el Registro I + E del Servicio Canario de Empleo con el nmero 2293

Funciones vigilantes de seguridad

Nuestros vigilantes de seguridad estn cualificados para realizar una amplia gama
de funciones. Pueden desempear servicios con o sin armas. Adems, cuentan
con la dotacin de recursos complementarios necesarios y, los vehculos
adecuados para desarrollar cada uno de los servicios con la mayor eficacia.
Supervisamos metdicamente los servicios prestados por nuestra empresa para
garantizar los compromisos establecidos con nuestros usuarios.
Nuestro reto diario es lograr la mxima satisfaccin del cliente, cumpliendo en
todo momento con la legislacin actual de seguridad privada.
Los vigilantes de seguridad pueden realizar las siguientes funciones:
- Vigilar y proteger bienes muebles e inmuebles, adems de cuidar y proteger a
las personas que se encuentren en los mismos.
- Controlar la identidad en el acceso o en el interior de inmuebles determinados.
- Evitar la comisin de actos delictivos o infracciones en relacin con el objeto de
su proteccin.
- Poner a disposicin de los miembros de las fuerzas y cuerpos de seguridad, a
los delincuentes en relacin con el objeto de su proteccin, as como los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos.
- Cumplir en relacin a sus competencias, las instrucciones de los responsables
de las fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando se trate de las personas y bienes
de cuya vigilancia y proteccin estuvieran encargados.

Normativa de seguridad privada

El Grupo Empresarial Tenservices acata la legislacin vigente, en todos los
servicios y actuaciones que presta a sus clientes.
El Ministerio del Interior pone a disposicin de los ciudadanos toda la informacin sobre personal de seguridad privada, incluyendo la normativa bsica
reguladora relacionada con los vigilantes de seguridad y sus especialidades,
guardas particulares del campo, jefes de seguridad, directores de seguridad,
detectives privados, instructores de tiro, centros de formacin, infracciones,
sanciones, compulsas y los distintos procedimientos administrativos sobre
seguridad privada:
http://www.interior.gob.es/web/servicios-al-ciudadano/seguridad/empresas-de-seguridad/
normativa-basica-reguladora

En el siguiente enlace puede encontrar la normativa bsica que regula las empresas de seguridad, as como los servicios y actividades que pueden desarrollar, el
procedimiento de inscripcin y autorizacin, su funcionamiento y el rgimen de
infracciones y sanciones.
http://www.interior.gob.es/es/web/servicios-al-ciudadano/respuestas-de-la-secretaria-generaltecnica/seguridad-privada/actividades-de-seguridad-privada

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Seguridad
Tenservices Seguridad 2009 SLU. - B38999736 - Inscrita en el Registro Mercantil de S/C de Tenerife - 1.T: 3122- F: 122 - H: TF-46661
Inscrita en el Registro Oficial de Entidades de la Zona Especial Canaria con nmero de registro 425
Empresa calificada I+ E, e inscrita en el Registro I + E del Servicio Canario de Empleo con el nmero 2293

Asociaciones y organizaciones
Tenservices Seguridad forma parte de las siguientes organizaciones:
Empresa inscrita con nmero 425 en el Registro Oficial de Entidades de la ZEC,
Zona Espacial Canaria.
Empresa calificada I+E, e inscrita en el registro I+E del Servicio Canario de
Empleo con el nmero 2293.
Empresa asociada a Turismo de Tenerife y miembro del directorio profesional
de servicios de produccin audiovisual de Tenerife Film Commission.
Proveedor asociado de ASHOTEL, Asociacin Hotelera y Extrahotelera de
Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro.
Proveedor asociado de FEHT, Federacin de Empresarios de Hostelera y
Turismo de Las Palmas.
Empresa asociada a ZONA CENTRO SANTA CRUZ.
Si necesita informacin sobre el establecimiento de medidas o normas de
seguridad, para un mejor y ms efectivo control de sus instalaciones, desde
Tenservices Seguridad estaremos encantados de asesorarle sin compromiso.

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Tenservices Seguridad 2009 SLU. - B38999736 - Inscrita en el Registro Mercantil de S/C de Tenerife - 1.T: 3122- F: 122 - H: TF-46661
Inscrita en el Registro Oficial de Entidades de la Zona Especial Canaria con nmero de registro 425
Empresa calificada I+ E, e inscrita en el Registro I + E del Servicio Canario de Empleo con el nmero 2293