It - IT - ODIS Service Quick Guide Fьr UMB - v1 - 1

Offboard Diagnostic Information System
Service
Team:
Roll-out di ODIS
Versione:
1.0
Data:
05/08/2011
Quick Guide per UMB (v1.1)
Stato:
ODIS Service Quick Guide per UMB_v1_1
Offboard Diagnostic Information

System Service
Indice
1
Introduzione .................................................................................................................................................. 3
Requisiti hardware e software ...................................................................................................................... 4
Installazione di ODIS Service ....................................................................................................................... 5
Utilizzo dell'assistente di prodotto erWin .................................................................................................... 6

4.1
Avvertenze sull'Org-ID ..........................................................................................................8
Creazione di una licenza nel portale erWin ............................................................................................... 9
Installazione di ODIS Service ................................................................................................................... 11

6.1
Introduzione all'installazione del software ODIS Service ........................................................ 11
6.2
Installazione del software ODIS Service ................................................................................ 15
6.3
Post-setup di ODIS Service....................................................................................................18
Acquisto di un'autorizzazione all'utilizzo ("flatrate")........................................................................... 21
Configurazione ODIS Service ................................................................................................................... 22
8.1
Configurazione della connessione ......................................................................................22
8.2
Configurazione degli strumenti informativi .......................................................................... 23
Disinstallazione di ODIS Service ............................................................................................................. 24
10 Flash ............................................................................................................................................................. 25
ODIS Service Quick Guide per UMB_v1.1
Pag. 2 di 26

System Service
1 Introduzione
Il presente documento descrive il processo di ordinazione delle licenze nel portale erWin, l'installazione del software e i
dati di diagnosi (post-setup) di ODIS Service, la configurazione e la disinstallazione (specificatamente per gli operatori di
mercato indipendenti). Inoltre il documento fornisce informazioni dettagliate sull'acquisizione di dati flash e update in ODIS
Service.
Per ulteriori informazioni si veda il manuale di ODIS Service che dopo l'installazione si pu trovare, alla relativa voce, nel
menu di avvio di Windows.
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System Service
2 Requisiti hardware e software

Presupposto per l'utilizzo del software di diagnosi Offboard Diagnostic Information System Service una registrazione nel
portale erWin (documentazione elettronica per le riparazioni). Utilizzare la voce "erWin Info-Tour" per accedere ad
ulteriori informazioni su erWin.
Il software di diagnosi installabile sull'hardware VAS (VAS 5051B, VAS 5052A, VAS 6150, VAS 6150A, VAS 6150B e
VAS 6160) o su comuni laptop e PC.
Pu essere acquisito come supporto dati tramite il portale erWin o tramite download. Per l'utilizzo di ODIS Service si deve
acquisire tramite erWin sia una licenza gratuita che un'autorizzazione all'utilizzo a pagamento ("flatrate"). Queste
operazioni sono descritte nei capitoli 5 e 7.
Per l'utilizzo del dongle di diagnosi Bluetooth VAS 5054 necessario un modulo Bluetooth (gi integrato in tutti i tester
VAS, ad eccezione del VAS 5051B). Per poter utilizzare il dispositivo, si deve creare una connessione tra il dispositivo
Bluetooth e l'hardware.
Per l'utilizzo dei dispositivi PassThru a norma SAE J2534 installare un driver aggiornato adatto all'interfaccia di diagnosi
utilizzata.
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System Service
3 Installazione di ODIS Service

L'installazione si suddivide nelle seguenti fasi:
Fase 2
Fase 1
Creazione di
una licenza
Acquisizione del
software ODIS
Il software di
diagnosi viene
acquisito tramite il
portale erWin (si
veda il capitolo
6.1).
Si pu scegliere o il
download del
software o
l'ordinazione di un
supporto dati.
Presupposto per
l'acquisizione del
software
l'accesso al portale
erWin.
Prima
dell'installazione del
software di diagnosi
deve essere creato
un file di licenza
tramite il portale
erWin (si veda il
capitolo 5).
Fase 4
Fase 3
Acquisizione di
autorizzazione
all'utilizzo
Installazione
sul tester
Dopo l'acquisizione
del software e del file
di licenza pu essere
installato il software di
diagnosi (si veda il
capitolo 6).
Per poter eseguire

una sessione di
diagnosi su un
veicolo, necessario
disporre di
un'autorizzazione
all'utilizzo a
pagamento ("flatrate")
(si veda il capitolo 7).
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System Service
4 Utilizzo dell'assistente di prodotto erWin

Il portale erWin mette a disposizione un assistente di prodotto che aiuta l'utente a svolgere le varie fasi per
eseguire la diagnosi di un veicolo con l'apposito software dell'Offboard Diagnostic Information System
Service.
(1)
Per avere un accesso completo al portale erWin,

bisogna prima di tutto registrarsi.
Se ancora non si possiede un nome utente per
erWin, registrarsi alla voce "Il mio erWin" >
"Registrazione".
(2)
Digitare il proprio nome utente e la password.
(4)
Cliccare sulla voce "Diagnosi del veicolo".
Volkswagen: https://erwin.volkswagen.com
Audi:
Skoda:
SEAT:
https://erwin.audi.com
https://erwin.skoda-auto.cz
https://erwin.seat.com
Le seguenti operazioni mostrano, a titolo d'esempio,

delle illustrazioni sul portale erWin Volkswagen.
Lo svolgimento nei portali degli altri Marchi
analoga.
(3)
Alla voce "prodotti e servizi" selezionare

"assistente di prodotto erWin".
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System Service
(5)
Selezionare i requisiti gi soddisfatti e cliccare su

"verifica requisiti".
(6) A questo punto si avr la possibilit di effettuare una

selezione
per richiedere un Org-ID e un GlobalUserID
per acquisire il software di diagnosi
per generare una licenza e
per acquistare un'autorizzazione all'utilizzo
("flatrate").
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System Service
4.1 Avvertenze sull'Org-ID
L'Org-ID una sorta di codice specifico di ogni azienda. necessaria in pi punti del portale erWin, per
esempio per l'ordinazione di un file di licenza o per acquistare delle autorizzazioni all'utilizzo ("flatrate") del
software di diagnosi.
L'ID Org costituito da un codice paese di due lettere (ad es. "DE"), da un numero dell'organizzato a
cinque cifre (ad es. "12345") e da un codice per il marchio (ad es. "C" per Skoda). Per avere questi dati,
rivolgersi al proprio importatore.
Il codice del marchio pu essere uno dei seguenti:
"V" per il marchio Volkswagen
"A" per il marchio Audi
"C" per il marchio Skoda
"S" per il marchio Seat
"E" per il marchio Bentley
"L" per il marchio Lamborghini
Nel caso di un azienda con pi marchi, si deve utilizzare come codice del marchio uno "0" (zero).
Esempi di Org-ID validi:
DE12345S: azienda tedesca con numero dell'organizzato 12345 e diritti di marchio per Seat.
AT543210: azienda austriaca con numero dell'organizzato 54321 e pi marchi (ad es. Volkswagen
Autovetture, Volkswagen Veicoli Commerciali, Audi).
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System Service
5 Creazione di una licenza nel portale erWin

Per installare e utilizzare il software di diagnosi su un tester, necessario un file di licenza. Questo file di
licenza vincolato a uno o pi tester di un'azienda. In esso specificato per quali marchi del gruppo
Volkswagen pu essere utilizzato il software di diagnosi.
Il file di licenza pu essere ottenuto gratuitamente tramite il portale erWin. Per fare ci, eseguire le seguenti
operazioni:
(1) Per ordinare una licenza, necessario aprire il
portale erWin, effettuare il login e aprire
l'assistente di prodotto erWin.
A tale scopo eseguire le operazioni da 1 a 6 del
cap. 4.
Inoltre occorre disporre di un'Org-ID e che essa
venga indicata nell'assistente di prodotto (si veda
l'operazione 5 del cap. 4).
(3)
Cliccare sul link "Hardware-ID-Generator".
(2)
Cliccare su "creazione licenza", all'interno dell'assistente

di prodotto.
(4)
Cliccare su "Esegui". In alternativa, si pu cliccare su

"Salva" (riquadro blu) per scaricare il programma su una
chiavetta USB ed eseguirlo su un altro tester. In tal modo
si evita di dover ripetere la procedura di accesso alla
pagina del portale erWin per ciascun dispositivo.
Importante: si deve far generare una chiave hardware
per ciascun tester sul quale si intende installare ODIS
Service.
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System Service
(5) Il programma genera la chiave hardware. Premere
"OK" per copiare il codice hardware nella memoria
temporanea.
(6) Indicare la propria Org-ID e inserire il codice

hardware nell'apposito campo.
Prestare attenzione anche alle avvertenze sull'Org-ID
nella sezione 4.1.
Se si vuole utilizzare ODIS Service su altri tester,
cliccare su
per poter inserire i codici hardware di
altri tester.
(7) Cliccando quindi sul pulsante "creazione licenza", si

potr scaricare il file licenza "license.dat".
(8) Salvare la licenza sul desktop oppure in una cartella

della rete alla quale i propri tester abbiano accesso.
(9) A questo punto il processo d'ordinazione della licenza

completo possibile proseguire con l'installazione di
ODIS Service (cap. 6)
Avvertenza:
Per poter utilizzare il software di diagnosi per pi marchi, deve essere creata una licenza per ogni marchio nel
portale erWin. L'ultima licenza creata contiene i diritti di marchio di tutti i marchi, per i quali precedentemente
stata ottenuta la licenza.
Se si intende ampliare un'installazione ODIS Service gi esistente, si deve prima di tutto disinstallare il software e
poi installarlo nuovamente con la nuova licenza ampliata.
Si consiglia quindi di creare una licenza per pi marchi prima della prima installazione di ODIS Service.
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System Service
6 Installazione di ODIS Service
6.1 Introduzione all'installazione del software ODIS Service
Opzione 1: installazione da DVD

Se si ha gi un DVD con il software di diagnosi Offboard Diagnostic Information System Service proseguire con
l'operazione 3.
(1)
Eseguire le operazioni da 1 a 5 del cap. 4.
(2)
Cliccare sull'assistente di prodotto, alla voce

"software di diagnosi Offboard Diagnostic
Information System Service".
Cliccare su "ordinazione del software su supporto

dati" e concludere l'acquisto del supporto dati.
Il DVD sar spedito subito.
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System Service
(3) Dopo aver ricevuto il DVD, inserirlo nel lettore
DVD del tester.
Se sono stati ricevuti due DVD, utilizzare il primo.
(4) Cliccare su "OffboardDiagSetupService_X_X_X.exe". Se dovesse apparire

un'avvertenza di sicurezza, cliccare su "esegui".
Proseguire con l'operazione 1 nel cap. 6.2.
Avvertenza: il nome del file sul DVD pu differire dal

nome qui indicato.
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System Service
Opzione 2: installazione con il download da erWin

Avvertenza: il download del software sar disponibile a partire dalla met del 2013. Fino ad allora fare ricorso alla
possibilit di ordinazione del DVD (vedi Opzione 1).
(1) Eseguire le operazioni da 1 a 6 del cap. 4.
(2)
Cliccare su "OffboardDiagSetup-Service_X_X_X.exe"
per scaricare il file di installazione del software di
diagnosi. Salvare il file sul desktop.
Avvertenza: il nome esatto del file pu differire da
quello indicato nel portale erWin.

(3)
Scaricamento del file di installazione in corso...
(4)
Attendere la conclusione del download del file.
(5)
Cliccare sul link "Postsetup_X.X.X.zip" per scaricare i

dati di diagnosi. Salvare il file sul desktop.
(6)
Si avvia il download del file con i dati di diagnosi.

Attendere la conclusione del download.
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System Service
(7)
Cliccare con il tasto destro del mouse sul file

"Postsetup_X.X.X.zip" sul desktop. Selezionare nel
menu "estrai tutto...".
(8)
Confermare la finestra di dialogo di benvenuto e

quella successiva con il comando "continua". I dati di
diagnosi sono in fase di estrazione. Questa
operazione pu richiedere alcuni minuti. Attendere la
conclusione dell'estrazione.
(9)
possibile ora iniziare l'installazione del software di

diagnosi.
Fare un doppio clic sul file "OffboardDiagSetupService_X_X_X.exe" situato sul desktop.
(10) Se dovesse apparire un'avvertenza di sicurezza,

cliccare su "Esegui".
(11) Proseguire con l'operazione 1, cap. 6.2.
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System Service
6.2 Installazione del software ODIS Service
(1)
L'installazione di ODIS Service si avvia.
(2)
Selezionare la lingua per l'installazione.
(3)
L'assistente di setup di ODIS Service si avvia. Cliccare

su "Continua".
(4)
Selezionare la cartella di destinazione per installare il

software base. Si tenga presente che necessario
ulteriore spazio in memoria per l'installazione del
post-setup.
(5)
Selezionare la cartella di destinazione per installare i

componenti di diagnosi. Cliccare su "Continua".
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System Service
(6)
Per ODIS Service sono selezionabili fino a un massimo

di cinque lingue. ( Italiano)
(8) Selezionare l'interfaccia di diagnosi da utilizzare

con il tester.
Esempi:
VAS 5054 Bluetooth dongle
(7)
Selezionare lo strumento su cui si intende installare

ODIS Service (VAS 5051B, VAS 5052, VAS 5052A).
Per tutti gli altri strumenti, VAS 6150B Startline e VAS
6160, si selezioni l'opzione "Standard PC/Notebook".
(9)
Qualora si utilizzi un'interfaccia Bluetooth, il

dispositivo Bluetooth pu essere collegato al tester a
questo punto oppure una volta conclusa
l'installazione. Le istruzioni per configurare
l'accoppiamento Bluetooth sono riportate nel manuale
VAS 5054.
VAS 5055 cavo

CarDAQ-Plus
iFlash
Per tutte le altre interfacce di diagnosi a norma
SAE J2534 selezionare l'opzione "PassThru".
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System Service
(10) Con l'operazione 10, cap. 5, l'utente ha ricevuto e

memorizzato un file di licenza. Cliccare allora su
"sfoglia" per selezionare il file di licenza
memorizzato. Selezionare "copia il certificato nella
cartella di destinazione", quindi cliccare su
"continua".
(11) Sui dispositivi con schermo tattile possibile

installare una tastiera virtuale (sullo schermo).
Nei tester con tastiera esterna questa operazione
non necessaria.
(12) Selezionare la cartella del menu iniziale.
(13) Attendere finch l'installazione non si conclude.
(14) Cliccare su "Fine" per terminare il setup. possibile

procedere al post-setup (cap. 6.3).
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System Service
6.3 Post-setup di ODIS Service
Con il processo di post-setup si installano i dati di diagnosi sulla base delle opzioni selezionate nel corso
dell'installazione (per esempio informazioni sulla lingua e sulla licenza). Il processo di post-setup si avvia
automaticamente dopo che ODIS Service stato avviato per la prima volta.
Avvertenza:
Sulla base delle informazioni memorizzate sul file di licenza si stabilisce per quali marchi utilizzabile il software di
diagnosi. Se, dopo l'installazione, si intende aggiungere altri marchi alla licenza, necessaria una nuova
installazione del software, utilizzando il nuovo file di licenza ampliato. Seguire le avvertenze per la creazione della
licenza nella sezione 5.
(1)
Avviare ODIS Service. Cliccare sulla voce del menu di

avvio solo se sul computer non installato nessun PC VAS.
Altrimenti utilizzare il collegamento sul desktop
"DiagStarter.bat".
(3)
Quando si avvia ODIS Service per la prima volta,

compare la finestra del post-setup. Qualora venisse
visualizzato il riepilogo del download di post-setup
illustrato qui sotto, cliccare su "freccia indietro" per
controllare i dati inseriti.
(2)
Qualora ODIS sia stato avviato mediante

DiagStarter, selezionare "Offboard Diagnostic
Information System". ODIS Service si avvia.
Attenzione: se si intende continuare ad utilizzare
parallelamente la funzione PC VAS sul tester, d'ora
in poi PC VAS va avviato sempre mediante il
DiagStarter.
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System Service
(4)
A seconda del metodo di installazione utilizzato, l'ubicazione in cui si trova il post-setup varia:
Opzione 1: installazione da DVD
Se si sono ricevuti due DVD, inserire ora il secondo.

Cliccare su "Selezione directory locale", quindi
selezionare la cartella "postsetup" sul DVD. Confermare la
finestra di dialogo con "OK".
Qualora venga indicato un URL, lo si deve ignorare.
(5)
Cliccare su "freccia avanti".
(6)
Riappare il riepilogo del download del post-setup.

Cliccare su "freccia avanti".
Opzione 2: installazione con il download da erWin

Cliccare su "selezione directory locale", quindi
selezionare la cartella "Postsetup_X.X.X" sul desktop.
Confermare la finestra di dialogo con "OK".
Qualora venga indicato un URL, lo si deve ignorare.
(7)
Viene eseguita l'installazione del post-setup. Si

consideri che ci richiede alcuni istanti.
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System Service
(8)
Cliccare ancora una volta su "freccia avanti".
(9)
Qualora ODIS Service non si riavviasse

automaticamente, riaprire il programma mediante il
collegamento sul desktop "DiagStarter.bat".
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System Service
7 Acquisto di un'autorizzazione all'utilizzo ("flatrate")
Una volta eseguita l'installazione del software di diagnosi, si deve acquistare un'autorizzazione all'utilizzo
("flatrate") affinch i veicoli possano essere sottoposti a diagnosi.
La flaterate pu essere acquisita tramite erWin.
(1) Per acquistare una flatrate, necessario aprire il
portale erWin, effettuare il login e aprire
l'assistente di prodotto erWin.
A tale scopo eseguire le operazioni da 1 a 5 del
cap. 4.
Inoltre occorre disporre di un'Org-ID e che essa
venga indicata nell'assistente di prodotto (si veda
l'operazione 5 del cap. 4).
(2)
Cliccare su "acquisto flatrate" all'interno dell'assistente di

prodotto.
(3) Selezionare la durata di validit desiderata per la

flatrate e inserire la propria Org-ID.
Cliccare su "Aggiungi al carrello".
(4)
La flatrate viene aggiunta come articolo al carrello.

Leggere e confermare le condizioni generali di vendita e
cliccare quindi su "vai alla cassa".
Concludere il pagamento.
(5) Al termine dell'acquisto la flatrate viene

visualizzata alla voce "Il mio erWin" >
"Cronologia acquisti".
ora possibile iniziare la diagnosi del veicolo.
Per ulteriori informazioni si consulti il manuale del

software di diagnosi Offboard Diagnostic Information
System Service. Il manuale reperibile nel menu di avvio
su "Programmi" > "Offboard Diagnostic Information
System Service" > "Manuali".
Pag. 21 di 26

System Service
8 Configurazione ODIS Service
8.1 Configurazione della connessione
Se come officina indipendente non si disponesse di un accesso al Central Partner Network (CPN) della
Volkswagen AG, il software di diagnosi deve essere configurato per potersi collegare a internet.
(1) Avviare il software di diagnosi Offboard
Diagnostic Information System Service e passare
alla modalit "Admin".
(2)
Passare alla scheda "connessioni" e per tutti i marchi,

per i quali si dispone di licenza, scegliere come tipo di
connessione "internet". Poi cliccare su "salva".
(3) Riavviare quindi il software di diagnosi.
Pag. 22 di 26

System Service
8.2 Configurazione degli strumenti informativi

Per poter accedere agli strumenti informativi integrati, come ad esempio le operazioni sul veicolo, gli
schemi elettrici o le guide alle riparazioni, si devono eseguire delle ulteriori impostazioni per la
configurazione.
(1) Avviare il software di diagnosi Offboard
Diagnostic Information System Service e passare
alla modalit "Admin".
(2)
Passare alla scheda "connessioni", alla voce "sistema

del gruppo: ElsaPro". Inserire come marchio "0"
(zero), la sigla del paese a tre cifre e il codice
Organizzato a cinque cifre.
Poi cliccare su "salva".
(3) Se si possiede una licenza per pi marchi,

necessario ripetere la configurazione dei dati del
concessionario per tutti i marchi con licenza.
Andare alla voce "impostazioni marchio" e
selezionare il marchio successivo. Poi cliccare su
"salva".
(4)
Ripetere l'operazione 2 e 3 finch i dati del

concessionario non vengono rilevati per tutti i marchi
con licenza.
Pag. 23 di 26

System Service
9 Disinstallazione di ODIS Service
(1)
Avviare la disinstallazione mediante il menu di avvio

di Windows (programma di disinstallazione
"Offboard Diagnostic Information System Service")
oppure mediante il pannello di controllo di Windows.
(2)
Cliccare su "Continua".
(3)
Attendere finch la disinstallazione non si conclude.

Quindi eliminare eventuali altri dati.
(4)
Attendere finch la disinstallazione degli altri dati non

si conclude. Quindi cliccare su "Fine".
(5)
Riavviare lo strumento. A questo punto ODIS Service

stato completamente disinstallato.
Pag. 24 di 26

System Service
10 Flash
Per poter sottoporre a procedimento flash i veicoli, sono necessari, oltre all'autorizzazione SVM, anche i
dati flash.
L'autorizzazione SVM acquistabile presso il proprio importatore.
I dati flash possono essere scaricati tramite erWin. Le operazioni sono descritte qui di seguito.
(1) Eseguire le operazioni da 1 a 5 del cap. 4.
(2)
Cliccare sul link per scaricare l'archivio zip con i dati

flash. Salvare il file sul desktop.
(3) Scaricamento dei dati flash in corso...
(4)
Attendere la conclusione del download.
(5)
(6)
Confermare la finestra di dialogo di benvenuto e

quella successiva con il comando "continua". I dati di
diagnosi sono in fase di estrazione. Questa
operazione pu richiedere alcuni minuti. Attendere la
conclusione dell'estrazione.

Cliccare con il tasto destro del mouse sul file scaricato

sul desktop. Selezionare nel menu "estrai tutto...".
Pag. 25 di 26

System Service
(7)
Creare una cartella "datflash" all'interno della

cartella di installazione ODIS.
(9)
Il software di diagnosi ora pronto per il

procedimento flash.
(8)
Spostare tutti i file estratti dalla cartella sul desktop

nella nuova cartella "datflash".
Si noti che i file flash (con estensione .sgo) devono
trovarsi nella cartella "datflash". Non devono esistere
altre sottocartelle.
Pag. 26 di 26

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Quick Guide per UMB (v1.1)

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Requisiti hardware e software ...................................................................................................................... 4

Installazione di ODIS Service ....................................................................................................................... 5

Utilizzo dell'assistente di prodotto erWin .................................................................................................... 6

Avvertenze sull'Org-ID ..........................................................................................................8

Creazione di una licenza nel portale erWin ............................................................................................... 9

Installazione di ODIS Service ................................................................................................................... 11

Introduzione all'installazione del software ODIS Service ........................................................ 11

Installazione del software ODIS Service ................................................................................ 15

Post-setup di ODIS Service....................................................................................................18

Acquisto di un'autorizzazione all'utilizzo ("flatrate")........................................................................... 21

Configurazione ODIS Service ................................................................................................................... 22

Configurazione della connessione ......................................................................................22

Configurazione degli strumenti informativi .......................................................................... 23

Disinstallazione di ODIS Service ............................................................................................................. 24

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2 Requisiti hardware e software

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Offboard Diagnostic Information

3 Installazione di ODIS Service

ODIS Service Quick Guide per UMB_v1.1

Per poter eseguire

Offboard Diagnostic Information

4 Utilizzo dell'assistente di prodotto erWin

Per avere un accesso completo al portale erWin,

Digitare il proprio nome utente e la password.

Cliccare sulla voce "Diagnosi del veicolo".

Le seguenti operazioni mostrano, a titolo d'esempio,

Alla voce "prodotti e servizi" selezionare

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Offboard Diagnostic Information

Selezionare i requisiti gi soddisfatti e cliccare su

(6) A questo punto si avr la possibilit di effettuare una

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"V" per il marchio Volkswagen

"A" per il marchio Audi

"C" per il marchio Skoda

"S" per il marchio Seat

"E" per il marchio Bentley

"L" per il marchio Lamborghini

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5 Creazione di una licenza nel portale erWin

Cliccare sul link "Hardware-ID-Generator".

Cliccare su "creazione licenza", all'interno dell'assistente

Cliccare su "Esegui". In alternativa, si pu cliccare su

ODIS Service Quick Guide per UMB_v1.1

Offboard Diagnostic Information

(6) Indicare la propria Org-ID e inserire il codice

(7) Cliccando quindi sul pulsante "creazione licenza", si

(8) Salvare la licenza sul desktop oppure in una cartella

(9) A questo punto il processo d'ordinazione della licenza

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Opzione 1: installazione da DVD

Eseguire le operazioni da 1 a 5 del cap. 4.

Cliccare sull'assistente di prodotto, alla voce