DESCRIPCIN DEL CURSO

Comunicacin, gestin de
Stakeholders y cierre de proyecto

Objetivos de Aprendizaje
A travs de este curso se estudiar como realizar una adecuada comunicacin con

Concluyendo un proyecto exitoso

los

stakeholders del proyecto, aprendiendo a identificar quienes son los stakeholders clave en
cada situacin.

Franco Gonzlez

Adems, se aprendern los procesos de cierre del proyecto, y herramientas de control de

Ingeniero Civil Industrial, Univ. de Chile. MBA, U. de

Chile. Magster en Economa Financiera, USACH .
Project Management Profesional (PMP ) en PMI. Ha
trabajado en direccin de proyectos, desarrollo de
sistemas y finanzas. Ex Presidente de Project
Management Institute (PMI) Santiago Chile Chapter.

calidad para aplicar en esta fase

A quin est dirigido?

Edgardo Mimica

El curso est dirigido a todos los tcnicos, profesionales, empresarios y ejecutivos que
Ingeniero Civil, Univ. de Chile. Ph.D.(c) Public
Policies, University of Birmingham. Master in Public
Policies MPP, Harvard University. Director del Centro
de Ingeniera de Proyectos de la UAI, y profesor de la
Facultad de Ingeniera.

se desempean o aspiran liderar cargos de mayor importancia en la gestin de

proyectos de las organizaciones.

Contenidos del Curso

Gestin de comunicaciones del proyecto, necesidades de informacin
Identificacin de stakeholders claves

Descripcin
Las malas comunicaciones suelen ser el taln de Aquiles de un

Plan de gestin de comunicaciones, matrices de poder vs. inters

proyecto.

Adicionalmente, el PMI(MR) ha creado una nueva rea del conocimiento denominada

Project Stakeholder Management que incluye los procesos Identify Stakeholders,
Plan Stakeholders Management, Manage Stakeholders Engagement y "Control
Stakeholders Engagement.
El objeto ha sido darle la debida importancia a la gestin de los stakeholders y, por
otro lado, para alinearse con la norma ISO 21.500 relativa a gestin de proyectos de
prxima publicacin.
Adicionalmente, en este curso se analizar la fase del cierre del proyecto, que debe
amarrar todos los aspectos del proyecto. Se introducirn conceptos estadsticos para
enfocarse en la gestin de calidad y en el cierre del proyecto.

Contenidos sujetos a cambios que el profesor estime conveniente.

La realizacin del pago total o parcial de un curso o de un Diplomado implica la aceptacin de
los trminos y condiciones, publicados en www.eclass.cl

Plan de gestin de stakeholders

Conceptos estadsticos para la gestin de calidad del proyecto

Herramientas de control de calidad (histogramas, diagramas

causa-efecto,

diagramas de flujo, Pareto Charts, Run Charts, dispersin

Procesos de la finalizacin del proyecto
Calendario de finalizacin del proyecto, costos y recursos. Porqu fracasan los
proyectos