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teraputica
Tcnicas de comunicacin
teraputica
Son guas, estrategias o lneas generales de accin que pueden ser utilizadas
en la interaccin con el paciente, no slo para la memorizacin mecnica.
Al utilizarlas, la enfermera considera en cada accin el conocimiento y la
creatividad necesarios para cada situacin.
Son de tipo verbal y no verbal de estas tcnicas requiere el desarrollo de
habilidades para crear un clima teraputico
Es la manera de comunicarnos en un
ambiente de cuidado de salud. la misma es
similar a la que ocasional se da en
comunicaciones Sociales. su propsito es
proveer un lugar tranquilo de "confort"
para que el paciente pueda explorar y
entender el significado de su enfermedad
y dar soporte emocional que requiere el
cliente para alcanzar su estado mximo de
salud.
Compartir
observaciones
Compartir empata
Usar el tacto
Usar el silencio
Hacer preguntas
relevantes
Resumir
Compartir sentimientos
Focalizar
Confrontacin
LA ESCUCHA ACTIVA
Es escuchar atentamente con todo el ser: mente, cuerpo y
espritu e incluye reconocer el contenido, la intencin y los
sentimientos expresados y dar retroalimentacin permitiendo
comprender mejor el mensaje de la comunicacin
Elementos a evitar en la
escucha activa:
No interrumpir al que habla
no ofrecer ayuda o soluciones prematuras
no rechazar lo que el otro este sintiendo, por
ejemplo no te preocupes, eso no es nada
No contar tu historia cuando el otro necesita
hablarte.
No contra argumentar. Por ejemplo: el otro dice me
siento mal y tu respondes y yo tambin
COMPARTIR OBSERVACIONES
Es la accin
mediante la cual
consideramos,
con una atencin
sostenida e
incondicional del
paciente , con el
fin de conocerlas
mejor y teniendo
siempre presente
un objetivo muy
concreto.
COMPARTIR OBSERVACIONES
Se realiza la observacin
de cmo se encuentra ,
habla o acta la otra
persona, las
observaciones se
realizan de manera
afirmativa para ayudar a
las personas a comunicar
sus necesidades, dudas o
aclaraciones.
Ejemplos
Buenos Das Seora
Mara, Veo que el da
de hoy se encuentra
mas animosa.
COMPARTIR HUMOR
Compartir humor crea una
sensacin de cohesin y
ayuda a disminuir la
ansiedad, la depresin la
confusin del cliente.
Provee bienestar, s
interacta ms
abiertamente.
Qu es el humor teraputico?
Segn Firenze, incluye las tcnicas usadas por los
terapeutas tanto de forma espontnea como
intencional, que conducen a la mejora de la auto
comprensin y la conducta de los clientes y que
incluiran desde los chistes, hasta la identificacin
de lo absurdo de las situaciones, el parafraseo y
ejemplos de pensamientos
ilgicos.
Qu es el humor teraputico?
En 1997 Beck el humor ayuda a las enfermeras a
tratar situaciones difciles permitiendo, crear una
sensacin de cohesin en la relacin enfermerapaciente, disminuir la ansiedad, la depresin y la
confusin. De acuerdo con Wooten el humor
promueve el bienestar; al liberar la tensin, dar
una sensacin de autoridad, aliviar la tensin, el
dolor y el estrs.
BENEFICIOS
El humor usado de forma
adecuada en terapia puede
ayudar a crear una atmsfera
ms relajada, propiciar la
comunicacin de temas
delicados, ayudar a entender
los conflictos, facilitar la
expresin de sentimientos de
forma
segura
y
no
amenazante.
BENEFICIOS
Uso del humor puede incrementar la auto eficacia
del cliente ya que puede ser una herramienta para
afrontar situaciones complicadas, puede facilitar el
entrenamiento en asertividad reduciendo los miedos
de los clientes, y a la vez muestra como expresar
sentimientos de forma adecuada a individuos con
problemas de enfado.
Compartir esperanza
La esperanza es esencial para la
curacin por que ofrece una
sensacin de posibilidad a los dems.
Se recomienda dar esperanza al
comentar los aspectos positivos de la
conducta, el rendimiento o la
respuesta de la otra persona.
Compartir una visin del futuro y
recordar a los dems sus recursos y
su fuerza.
COMPARTIR SENTIMIENTOS
Hace que la
enfermera
tenga mayor
acercamiento a
la persona.
COMPARTIR SENTIMIENTOS
necesita tiempo la
Se observen mutuamente
para
que
Enfermera y
Paciente
Clasifiquen sus
sentimientos
Piensen como decir
Las cosas
Escuche al paciente
La expresin
facial
Usar el Tacto
Es una forma poderosa de
comunicacin con las personas. Se
transmiten mensajes como el afecto,
apoyo emocional, nimo, ternura y
atencin personal, es confortable y se
puede realizar sosteniendo una
mano, dando palmadas en el hombro
y ofreciendo un abrazo; durante el
contacto se aprovecha para conseguir
la atencin de la persona, se
destacan las explicaciones y se da
consuelo.
Establecer un dilogo,
observar
Preguntas Calificadas
Conocimientos y Habilidades
Estratgicamente formuladas y
analizadas
Parafrasear y Aclarar
Parafrasear. Consiste en repetir el
mensaje de la persona de una forma
ms breve pero empleando sus
propias palabras, este mtodo
refuerza la comprensin de los
mensajes.
Aclaracin. Es til para comprobar si
la comprensin es correcta, se
recomienda usar cuando se
proporciona informacin difcil o
ambigua.
RESUMIR
Los profesionales de enfermera dedican
gran parte de su tiempo a comunicarse con
sus pacientes, a hablarles, escucharles y
responderles
Mostrarse a si mismo
Para aplicarlo se revelan experiencias
personales, pensamientos, ideas, valores o
sentimientos en el contexto de la relacin con
la intencin de ayudar a la otra persona.
Estas afirmaciones personales son reveladas
intencionalmente, con el propsito de
modelar y educar, fomentando una alianza
teraputica validando la realidad y animando
a la autonoma.
COMFRONTACION
al enfrentarse a alquilen de una forma teraputica , la enfermera
ayuda a
la otra persona a ser mas consciente de las
inconsistencias de sus sentimientos , actitudes, creencias y
conductas.
Esta tcnica mejora la
autoconciencia, ayuda a reconocer el
crecimiento, se recomienda utilizarla,
slo despus de haber establecido la
confianza, se debe aplicar con
suavidad y sensibilidad
La Sensibilizacin
Es la tcnica que consiste en tomar
conciencia de la capacidad humana a
ser sensibles ante el dolor, el
sufrimiento y la muerte para lograr la
habilidad de ponerse en el lugar del
otro, pero sin serlo y tener la
posibilidad de tenerle consideracin
al otro desde el contexto humano
con una clara distincin del yo y del
tu
La Desensibilizacin
Es una tcnica muy til para el abordaje de los
cuidados teratolgicos, donde el personal de
enfermera toma conciencia para ponerle un
lmite a su sensibilidad natural y humana en el
afn de tolerar, moderar y dosificar el dolor y
el sufrimiento ante la enfermedad, la prdida y
la muerte de personas que estn a su cuidado.
Esta tcnica permite mantener la objetividad,
la claridad mental y el pensamiento crtico
para la toma de decisiones.
GRACIAS