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Abg.

Silvana Quercia
@silvana_Quercia

La Gerencia de
Mercadeo y la Generacin
de Nuevos Productos y
Servicios frente a la actual
escasez de Productos y
Servicios en Venezuela
En este mundo globalizado las
necesidades
del
ser
humano
aumentan y estn constantemente
cambiando a medida que la sociedad
evoluciona, varan dependiendo de la
cultura y son diferentes en cada
periodo histrico. En lo econmico el
hombre
busca
satisfacer
sus
necesidades, a travs, de un
proceso operativo y social de
intercambio de bienes, servicios y
productos que les permite obtener
lo que necesitan y desean en el
momento, desde este punto es a lo
que
llamamos
Mercadeo.
La
Gerencia de Mercadeo es un
proceso que a travs de diferentes
estrategias planifica, ejecuta y
coordina
el
precio,
producto,
promocin y distribucin de bienes
o servicios para satisfacer las
necesidades
de
un
mercado.
Actualmente los Gerentes de
Mercadeo
de
las
Empresas
Venezolanas
han
tenido
que
ingenirselas
para
desarrollar
nuevas estrategias que les permita
enfrentar las condiciones polticas,
econmicas y sociales que se vive

da a da en nuestro pas, esta crisis


econmica que atraviesa Venezuela
ha creado un entorno inestable y
poco favorable para el xito de las
empresas, generando una constante
escasez de productos de primera
necesidad, lo cual, ha conllevado a
una
galopante
inflacin.
Sin
embargo, algunas
Empresas han
podido permanecer dentro del
Mercado, a travs, de nuevas ideas,
estudindose
las
fortalezas,
debilidades,
oportunidades,
amenazas y ventajas competitivas
dentro de cualquier mercado, para
luego comercializarlas por medio de
productos o servicios que se
adapten a
las necesidades del
cliente, a los cambios constantes y
que ayuden al sostenimiento y
desarrollo econmico del pas.

Actualmente desde el punto de vista


del socio-director de Datanlisis
Luis Vicente Len, indica que los

consumidores han perdido fidelidad


en las marcas porque "estn
dispuestos a comprar lo que sea que
consiga en el anaquel". Esto
claramente representa un reto para
la gerencia de mercadeo venezolana,
la cual, debe simpatizar en un
mercado donde el consumidor
recurre al mercado informal a
comprar y pagan en promedio 60%
ms por encima de los precios
controlados, pero quienes realizan
toda la compra en los buhoneros
pagan sobreprecio de entre 200% y
300%.

Ahora,
esta
es
una
razn
determinante para el fracaso,
ineficiencia, baja rentabilidad y
falta de competitividad de las
empresas en Venezuela? Esta
interrogante se puede responder
rescatando una frase de Albert
Einstein
que
deca:
En
los
momentos
de
crisis,
solo
la imaginacin es ms importante
que
el conocimiento. El
conocimiento
es
limitado.
La
imaginacin circunda el mundo. Esto
nos lleva a comprender que la

creatividad gerencial nace de la


zozobra e inquietud de un pas sin
condiciones
estables
para
el
emprendimiento empresarial. Es en
la crisis cuando nacen las inventivas,
los descubrimientos y las grandes
estrategias. Quien supera la crisis
se supera a s mismo sin quedar
superado en el tiempo.

Evidencia de todo esto es que las


empresas venezolanas han tenido
que entrar de lleno en el campo de
nuevas tcnicas o formas de innovar
y emprender cada da ms, sus
directivos no estn paralizados por
el negativismo ni se han dejado
vencer por el paradigma del fracaso,
es decir ellos comparten un
paradigma
de
crecimiento
rentable. La crisis venezolana debe
enfrentarse desde el punto de vista
gerencial,
con
compromiso,
responsabilidad,
innovacin,
sinergia, iniciativa y solidaridad,
dejando as el tecnicismo para pasar
a
ser
agentes
de
cambio
empresarial.

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