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Editorial


doi: 10.7213/rebrae.6065
ISSN 1983-8484
Licenciado sob uma Licena Creative Commons

A REBRAE Revista Brasileira de Estratgia uma publicao quadrimestral do Programa e Ps-Graduao

em Administrao da Escola de Negcios da Pontifcia Universidade Catlica do Paran (PPAD/PUCPR), que
teve seu incio no ano de 2008, com o objetivo de divulgar trabalhos terico-empricos e/ou ensaios tericos
sobre estratgias empresariais. Desde ento uma mdia de sete artigos sobre o tema estratgia, abrangendo
pesquisas terico-empricas e ensaios tericos, realizados sob abordagens metodolgicas e tericas diversas,
vem sendo apresentada em cada edio. Essa diversidade, como j ressaltado em outros editoriais, alm de
estar alinhada com a misso da REBRAE, salutar para a sedimentao e avanos no campo da estratgia
organizacional.
A revista foi classificada pela CAPES como B2 em sua primeira avaliao, e sentimo-nos honrados em
dividir esse mrito com todos os autores que nos encaminharam artigos, bem como com os gestores, professores, colaboradores e alunos da Escola de Negcios da PUCPR que, direta ou indiretamente, estiveram envolvidos com esse processo. Neste nmero temos a satisfao de apresentar mais sete artigos versando sobre o
tema estratgia.
No primeiro artigo, os autores Jamerson Viegas Queiroz, Hlio Roberto Hkis, Lelayne de Arajo Dutra,
Luze Fernandes de Asevedo e Maria Luiza Azevedo de Medeiros, utilizando-se de um estudo multicaso exploratrio de natureza qualitativa e do ferramental terico Matriz de Importncia-Desempenho, identificam e
apresentam os principais critrios competitivos para o setor de transportes urbanos em Natal, RN. Os autores
concluem que, dentre os critrios competitivos valorados pelo cliente de transporte coletivo, aqueles de maior
relevncia so os de qualidade, flexibilidade, desempenho de entrega e inovao. Concluem tambm pela constatao de diferenas estratgicas entre as empresas estudadas, inferindo que o foco em qualidade pode ser o
diferencial para o posicionamento competitivo entre suas congneres.
No segundo artigo, o autor Leomar dos Santos, por meio de um ensaio terico e a partir de pesquisa bibliogrfica, apresenta uma proposta multinvel para avaliao do capital intangvel nas organizaes. O autor parte
do pressuposto da evidncia de maior intensidade de aplicao de conhecimento aos negcios na atualidade
do que se percebia h 50 anos. Na concluso, constata-se que existe um nmero significativo de empresas que
esto desenvolvendo e experimentando novas tcnicas e modelos de mensurao do capital intelectual, mas
que o grande desafio ainda documentar essas prticas e experincias e compartilh-las com outras empresas. Conclui-se, tambm, que a escolha pela mensurao dos conhecimentos utilizados pelas organizaes se
d em diferentes nveis: estratgico, ttico e operacional.
No terceiro artigo, os autores Jair de Oliveira, Brbara Ilze Semensato, Giseli Diniz de Almeida Moraes e
Edmundo Escrivo Filho, por meio de pesquisa do tipo survey, com corte transversal em 52 empresas do setor
metal-mecnico de So Carlos, SP, buscam sugerir uma categorizao e tambm identificar especificidades
acerca desse setor. As variveis consideradas para a categorizao foram Estrutura Organizacional e Perfil do
Dirigente. Os autores concluem que a estrutura organizacional predominante possui poucos nveis hierrquicos e a tomada de decises se centraliza na figura do dirigente.
No quarto artigo, os autores Marcelo Alvaro da Silva Macedo, Fabrcio Carvalho Cpola, Antonio Francisco
Ritter Ferreira e Mrcio Flvio Amaral de Souza, por meio de uma pesquisa, descritiva quanto natureza e
REBRAE. Revista Brasileira de Estratgia, Curitiba, v. 5, n. 1, p. 7-8, jan./abr. 2012

Editorial

quantitativa quanto ao procedimento de anlise dos dados, avaliam o desempenho de 15 empresas de distribuio de energia eltrica no Brasil nos anos de 2004 e 2005. Para tal, utilizam-se da Anlise Envoltria
de Dados (DEA) e consideram as perspectivas socioambiental, operacional e contbil-financeira. Os resultados
mostram que, em relao perspectiva socioambiental, apenas a Celtins e a Eletropaulo atingiram o ndice de
desempenho mximo (100%), e que nenhuma das empresas, em nenhum dos anos, tm desempenho inferior a
50%. Para a perspectiva operacional, a nica empresa de destaque foi a Enersul, enquanto a Celpa e a Celtins foram as que apresentaram os piores ndices de desempenho nessa perspectiva. Em relao perspectiva contbil-financeira, os resultados apontam que apenas a Coelba e a Energipe atingiram desempenho mximo, enquanto a
Light se mostrou como a empresa de piores resultados. Os autores concluem que a Elpe, Coelba, Copel, Energipe
e Enersul so as que apresentam os melhores desempenhos multidimensionais, enquanto a Ampla a distribuidora de energia com pior desempenho na combinao das trs perspectivas sob anlise.
No quinto artigo, os autores Marcelo Alvaro da Silva Macedo, Ktia de Almeida e Tnia Regina Frota
Vasconcellos Dias buscam avaliar o que valor para o cliente em servios educacionais a distncia. Utilizam-se
de quatro perguntas abertas e de um roteiro de entrevista semiestruturado aplicados a uma amostra no probabilstica de 41 respondentes. Neste estudo, de natureza aplicada, descritiva e exploratria os autores utilizam como base a teoria de means-end. No apoio a este estudo foi empregada a tcnica laddering, que significa
escalonamento ou escalada, tanto na entrevista semiestruturada quanto na anlise qualitativa e interpretao
dos dados. Os resultados incluem a construo de um mapa hierrquico de valor, no qual os autores identificam como importantes cinco atributos: Plataforma, Credibilidade, Tutoria, Material didtico e Organizao.
Concluem tambm que duas cadeias foram consideradas dominantes, ambas tendo como base a Tutoria, que
liga Aprendizagem, que leva ao Desenvolvimento Profissional e ao Desenvolvimento Pessoal.
No sexto artigo, os autores Vrica Marconi Freitas de Paula e Fernando Csar Almada Santos tratam da configurao da estrutura organizacional e da sua influncia na gesto de recursos humanos em uma empresa de consultoria multinacional. Trata-se de uma pesquisa aplicada quanto a sua natureza: exploratria quanto ao objetivo e de
estudo de caso quanto estratgia de abordagem. Os dados foram coletados atravs de entrevista semiestruturada
individual com participantes escolhidos intencionalmente. Os autores concluem que a gesto de recursos humanos
assume papel estratgico nesse tipo de organizao e que so cruciais para o alcance de objetivos estratgicos.
Por fim, no stimo artigo os autores Fernanda Steinbruch Araujo, Claudete Barbosa Ruschival, Ana Paula
Bezerra Barquet, Marcelo Gitirana Gomes Ferreira e Fernando Antnio Forcellini, por meio de um ensaio te
rico objetivam discutir e relacionar estratgias de Ecodesign, pensadas ainda durante as fases iniciais do desenvolvimento do produto, para a maximizao das etapas da Logstica Reversa. Com os resultados dessas
anlises, os autores propem aes para subsidiar a concepo de produtos mais adequados s diferentes etapas da Logstica Reversa. Para os autores, essas estratgias, quando aplicadas pensando no retorno do produto
para o reaproveitamento pelo OEM, podem melhorar as etapas do fluxo reverso e ainda levar diminuio dos
impactos ambientais durante as fases de uso e reaproveitamento.
Assim, espera-se que tambm esta edio venha contribuir para o processo de gerao, acumulao e sistematizao de conhecimentos para o campo de estudo denominado estratgia empresarial. Agradecemos a
colaborao dos autores, dos avaliadores dos artigos e do pessoal de apoio editorial, sem os quais no seria
possvel a realizao deste empreendimento.

A todos, uma boa leitura.

Prof. Dr. Alceu Souza
Editor

REBRAE. Revista Brasileira de Estratgia, Curitiba, v. 5, n. 1, p. 7-8, jan./abr. 2012