UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA

Arquitectura de Computadoras
Trabajo Final
Profesor:

Sebastin Gonzales, Daniel Martn

Ciclo:
2013 - I
Integrantes :

-Altamirano Guevara, John Harold Steven

-Bardales Rodriguez, Argenis Ral
-Galarza Salguero, Mara del Carmen
-Herrera Rosales, Csar Augusto
-Israel-Lara, Ariungerel

La Molina, 18 de Junio
2012

NDICE
A) Enunciado del trabajo
B) Desarrollo de trabajo
I) Introduccin.
II) Descripcin de la empresa IT FUTURE SAC.
2.1 Misin.
2.2 Visin.
2.3 Supuestos: Escenario actual.
a) Caractersticas de las computadoras
b) Caractersticas de los servidores
c) Caractersticas de los equipos de redes
III) Propuestas de mejora
a) Renovacin tecnolgica del parque microinformtico
b) Mejora de algunos servidores (afectados al cambio del primer punto)
c) Mejora en la red
VI) Sustentacin de la arquitectura propuesta.(porqu de la eleccin)
VII) Beneficios que se obtendrn con las propuestas.
VIII) Conclusiones.
IX) Bibliografa

A) Enunciado del trabajo

Renovacin Tecnolgica del parque informtico de la empresa IT FUTURE

SAC,

empresa que se dedica a brindar servicios de CALL Center a grandes y medianas

empresa del medio local. Su parque est conformado por 1200 pc (20% W7 56% WXP
14%W2000 10%otros.) y un total de 20 servidores, los cuales les brindan accesos a
sus aplicaciones locales como correo, intranet, internet, sistema de marcacin de
asistencia y todos los servicios microinformticos bsicos.
Ellos manejan gran cantidad de aplicaciones, de las distintas empresa a quienes brindan
servicios por tal motivo mantienen una conexin de red con las empresas clientes.
Segn la ltima auditora interna realizado, se recomienda realizar la actualizacin del
parque informtico para poder competir en las prximas licitaciones y renovaciones de
contratos de servicios con sus actuales y futuros clientes.
Por tal se pide que Ud. y su equipo realice lo siguiente:
Propuesta de renovacin tecnolgica del parque microinformtico
Propuesta de mejoras de algunos servidores afectados al cambio del primer punto.
Propuesta de mejoras en la red
Sustentar la arquitectura propuesta
Beneficios que se obtendrn de estas propuestas.

B) Desarrollo del trabajo

I) Introduccin.
Cada vez ms, las empresas optan por modernizar sus instalaciones. Sin embargo, esto
podra ser insuficiente, ya que si la actualizacin no es escalable, no se obtendrn
excelentes resultados a largo plazo.
De esta manera,
II) Descripcin de la empresa IT FUTURE SAC.
2.1 Misin.
Somos una empresa que se dedica a contactar con los clientes finales de las
organizaciones brindando una excelente atencin a los clientes.
2.2 Visin.
Ser una empresa lder en la industria de la atencin al cliente va Call center.
2.3 Supuestos: Escenario actual.
- Caractersticas de las computadoras
UBUNTU - 10%

Procesador x86 a 700 MHz.

Memoria RAM de 512 MiB.

Disco Duro de 40 GB

WINDOWS 7 - 20%
Procesador x86 a 2.5 GHz.
Memoria RAM de 2 GB ampliable a 4GB
Disco Duro de 300 GB

WINDOWS XP - 56%

Procesador x86 a 2.0 GHz.

Memoria RAM de 1 GB ampliable a 4GB

Disco Duro de 250 GB

WINDOWS 2000 - 14%

Procesador Pentium a 133 Mhr

Memoria RAM de 64 MB ampliable a 4GB

Disco duro de 10 GB

-Especificaciones Tcnicas Servidores

Hay un total de 20 servidores, que se distribuyen de la siguiente manera
1 Servidor proxy
1 Servidor DNS
1 Servidor de correos
1 Servidor de aplicaciones
8 Servidores Contact Center(Cisco UCS-C260M2)

Procesadores

4 x Intel Xeon E5 2609

Frecuencias

2.4 GHz

Turbo Boost

no soportado

Memoria

48GB (6x 8GB)

8 Servidores de archivos (base de datos)(Cisco UCS B22 M3 Server)

Nmero de Blades

Procesadores

2 x Intel Xeon E5-2420

Memoria

48GB (6x 8GB)

Almacenamiento

1 TB por Blade (2 x 2.5" HDD)

Windows server 2008 datacenter edition - requisitos

Velocidad de CPU mnima

1 GHz

Velocidad de CPU ptimo

3 GHz o ms

RAM mnima

512 MB

RAM ptimo

2 GB

RAM Mxima

64 GB para arquitectura x86

2 TB para arquitectura x64

Espacio Mnimo en Disco

8 GB

Equipos de redes

Hay 8 subredes en la empresa.

9 Routers

8 Switches no gestionados (de 128 puertos)

9 Switches no gestionados (de 48 puertos)

Se usa una topologa bus.

ANLISIS DE LA RED:
Teniendo en cuenta el gran crecimiento global de la tecnologa en estos
ltimos aos el hecho de implementar o mejorar las redes de computadoras
permite el intercambio eficiente de informacin, ahorro de recursos, seguridad,
fiabilidad y rendimiento.
Es por esto que teniendo ya un red estructurada, procederemos con el
anlisis del diseo tanto en la estructura fsica como lgica, presentando
propuestas de mejoras en la red con el fin de que la empresa salga
beneficiada.
ANLISIS:

La arquitectura de Red de la empresa IT FUTURE SAC, presenta

un cableado de forma horizontal y una topologa de red de bus.

9 Routers

8 Switches no gestionados (de 128 puertos)

9 Switches no gestionados (de 48 puertos)

8 subredes en la empresa

1200 computadoras

20 servidores

Algunas conexiones son recientes

Cables mal ponchados

No hay humedad en el ambiente

La temperatura es buena

Usan la topologa de red de bus la cual genera constantes problemas cuando

un canal falla toda la red cae, adems debido a la gran cantidad de
computadores que tiene la empresa el desempeo se ve duramente limitado,
la transmisin tiene grandes prdidas debido las grandes colisiones entre
mensajes, permite difcilmente aumentar la cantidad de computadores.
La estructura de cableado que tiene la empresa a su vez debido al tiempo
transcurrido necesita ser cambiada ya que como se ha mencionado
anteriormente algunos cables estn mal ponchados, algunos conectores estn
sueltos y hay constantes problemas en las conexiones.

III) Propuestas de mejora

a) Renovacin tecnolgica del parque microinformtico
Los ordenadores que cuenten con sistema operativo Windows XP(54% - 672 PCs) y
Windows 7(20% - 240 PCs) mantendrn el hardware que tienen actualmente. En el
caso de los ordenadores con Windows XP, el sistema operativo ser actualizado por el
de Windows 7; tambin se aumentar 1GB de memoria RAM marca Kingston con bus
de 533 Mhz y el costo es de s/. 65 c/u.
Los ordenadores que cuenten con sistema operativo Windows 2000 y otros tales como
UBUNTU tendrn un cambio de hardware y software (actualizaciones). Dichos
ordenadores sern reemplazados por otros sumamente nuevos; los cuales tendrn
Windows 7 como sistema operativo. Las caractersticas de los nuevos ordenadores
son las siguientes:

INTEL CORE I3 3220 3.30Ghz 3MB 1156 3 generacin

Sistema Operativo: Windows 7 Professional, 64-bit,

PLACA MADRE INTEL MSI H61M G3 3 generacin (s/.

MEMORIA RAM A-DATA 4GB BUS 1333 DISIPADOR DE

(s/.500)
Espaol ($150)
250)
ALUMINIO (s/.150)

DISCO DURO SEAGATE 320 SATA II (s/.200)

MULTI QUEMADOR LG DVD- Rw SATA (s/.120)

CASE CYBERLINK 250/550w (s/.100)

SUBTOTAL: S/. 1625

b) Mejora de algunos servidores

Como sabemos el call center posee 20 servidores de los cuales 8 son de Contact
Center y 8 de Base de Datos, y son precisamente estos 2 tipos los que sern
mejorados ya que son afectados directamente por el cambio del parque
microinformtico, al requerir mayor velocidad y capacidad de almacenamiento
respectivamente.
Lo que se propone es:
- En el caso de los servidores de Contact Center y de Base de Datos
-Se actualizar su sistema operativo, de Windows server 2008 datacenter edition a
Windows server 2012 datacenter edition.
- En cuanto a los servidores de Contact Center.
-Se cambiarn los procesadores que actualmente son Intel Xeon E5-2609 por Intel
Xeon E5-2609 cuyas caractersticas son

Procesadores

4 x Intel Xeon E5-2420

Frecuencias

3.3 GHz

Turbo Boost

3.5 Ghz

Memoria

48GB (6x 8GB)

y como se ve, son mucho ms rpidos que los actuales.

- Con respecto a los servidores de base de datos.
-Se ampliar la capacidad de almacenamiento que actualmente es de 1TB (por Blade
en cada servidor) a 2 TB, lo que resultara en 4 TB de almacenamiento por cada uno
de estos servidores.

c) Mejora en la red
La topologa de red a la que se cambiar para que los servicios de la empresa tengan
mayor confiabilidad y estabilidad es la de tipo estrella expandida, ya que nos permite
fcilmente aumentar o disminuir estaciones de trabajo segn se requiera.
Adems viendo el problema mencionado arriba ,esta topologa tiene la caracterstica
de que cuando ocurre un fallo en una estacin de trabajo no afecta el funcionamiento
general de la red.
Adems permite obtener un buen tiempo de respuesta en la comunicacin de las
subredes con los servidores, sin importar si las estaciones aumentan.
Para el cableado utilizaremos los:
Cable UTP Categora 5
El Estndar TIA/EIA especifica que la categora 5 de cable es ms adecuada para
transmitir datos a frecuencia de hasta 100 Mhz.
Categora 5
TIA/EIA 568 UTP cada uno esta basado en la habilidad del cable para el mnimo apoyo
y la capacidad mxima de rendimiento.
La categora 5 es capaz de soportar velocidades de red de 100 Mbps y transmisin de
voz y datos con frecuencias de hasta 100Mhz.
Cableado Estructurado
Para el nuevo cableado estructurado vamos a distribuir los departamentos y reconstruir
las subredes para cada cliente segn sea el servicio que le brindemos en
determinados pisos.
Para ellos se tuvo en cuenta el rea de cada piso, que la temperatura se la indicada
para evitar el sobrecalentamiento de los equipos y servidores.
Aumentar la seguridad en la red :
Vamos a colocar firewalls a nivel de cada subred con el fin de monitorear
comunicacin de paquetes que entran y salen de la red.

la

VI) Sustentacin de la arquitectura propuesta.

Sustentacin de la renovacin del parque microinformtico.

o Compra de nuevas computadoras para Windows 2000 y Ubuntu.

Las computadoras con Windows 2000 ya estn obsoletas, es por eso que se
comprar nuevos equipos para mejorar la compatibilidad y aumentar la
eficiencia. Por otro lado, el sistema operativo Ubuntu tendr que ser cambiado
por incompatibilidad con toda la red basada en Windows.
o Actualizacin del S.O. de Windows XP a Windows 7 y aumento de la RAM.
El soporte de Windows XP ya no existe, es por eso que se necesita una
actualizacin urgente del sistema operativo. Adems, el xito de este cambio
depender del aumento de la memoria RAM, de las computadoras que poseen
Windows XP, en 1Gb. De esta manera, se aumentar el rendimiento y rapidez
de las computadoras.

No se modifica Windows 7. Todas las computadoras con Windows 7 estn en

perfecto estado, de este modo, no requieren mejoras.

Sustentacin de la mejora de los servidores

Se mejorar el servidor de base de datos.- Se aumentar la

capacidad de almacenamiento comprando discos duros. Porque la data que ser

guardada aumentar por la cantidad de clientes nuevos.

Actualizacin del S.O. a Windows Server 2012.-Este cambio est

sustentando por las siguientes mejoras de software:

La instalacin y configuracin del servidor

est ms adaptable al programador, puesto que ahora se puede

utilizar la lnea de comandos o el GUI. Interfaz de Usuario
mejorada.

ReFS:

Implementacin del sistema de archivos

Las estructuras en disco son ms fiables.-

Ahora se utiliza rboles B+ para todas las estructuras de disco,

incluyendo los metadatos.

Compatibilidad con las APIs y tecnologas

existentes.-ReFS no requiere nuevas APIs de sistemas. Soporta

caractersticas

de

Windows

NTFS.

Adems

mejora

la

caractersticas de duplicacin.

Escalabilidad:

Especificacin

Windows Server
2012

Windows Server
2008 R2

Procesadores fsicos

64

64

Procesadores lgicos cuando Hyper-V es

deshabilitado

640

256

Procesadores lgicos cuando Hyper-V es habilitado

320

64

Memoria

4 TB

2 TB

Nodos de conmutacin por error de clster (en cualquier

clster individual)

64

16

Sustentacin de la mejora en la red

Se utiliza el cable UTP categora 5 porque reduce la prdida de datos en cualquier incidente
que pueda presentarse.

Se mejorar el control de las llamadas por la nueva topologa.

Se aumentar la seguridad de toda la red con los firewalls y con los switches gestionables.
VII) Beneficios que se obtendrn con las propuestas.
- Los beneficios de implementar la topologa estrella son los siguientes:

Facilidad de aadir ms computadoras a la red.

Controlar el trfico centralizado, con la ayuda de los switch gestionados

los cuales la empresa sabr que datos entra y sale ,llevar un mejor control de la
informacin.

El fallo de una computadora no afecta el funcionamiento de la red donde

se encuentra dicho equipo.

Facilidad de procesamiento de grandes cantidades de informacin

simultneas, ya que cada ordenador es independiente de los dems.

- Los beneficios de aumentar la seguridad en la red son los siguientes:

Evitar en su mayora los ataques informticos y lograr mayor

confidencialidad, integridad y disponibilidad de informacin.

Monitoreo de las comunicaciones en la zona de riesgo.

- Los beneficios de la renovacin del parque microinformtico son los siguientes:

A nivel de software se ha logrado tener una uniformidad en la red.

Automatiza el proceso de mantenimiento.

Las versiones de Windows 7 fueron lanzadas en versiones para

arquitectura 32 bits y 64 bits, esto significa que las versiones de 32 bits an

soportan programas Windows 16 bits y MS-DOS (mejora de compatibilidad).

A nivel de hardware, mucho mejor rendimiento y rapidez.

En cuanto a soporte tcnico, la empresa economiza los gastos gracias a

las garantas que los equipos adquiridos tienen.

- Los beneficios de mejorar los servidores son los siguientes:

Al aumentar la velocidad de los contact server, la emprese podr brindar

un mejor servicio.

El aumentar el almacenamiento de los servidores de archivos, ayudar

en la escalabilidad. Ya que se podr aumentar la cantidad de clientes sin ningn

problema.

VIII) Conclusiones.

Es necesario hacer una actualizacin de parque informtico manteniendo

la escalabilidad.

Es obligatorio evaluar todas las posibilidades de actualizacin, para

optimizar costos y recursos. Esto incluye el compromiso con el medio ambiente.

Es importante mantener un parque informtico actualizado y moderno ya

que esto nos permite interactuar de manera adecuada con el software y hardware
que la empresa utiliza.

Los

servidores

se

ven

afectados

por

el

cambio

del

parque

microinformtico, y para que esto no cause problemas a la empresa, es necesario

actualizarlos mejorando su hardware y software.

El tener una correcta estructura de cableado, unos cables en buen

estado y una topologa adecuada segn sean las necesidades de la empresa es

muy importante ya que va a tener un gran impacto con respecto a la capacidad de
los equipos, como es manejada la red , el tipo de equipos que la red necesita, a su
vez para que la topologa elegida funcione correctamente se necesita conocer
cuales son los requerimientos bsicos para su uso, ejemplo :

Una topologa en particular puede determinar el tipo de cable a usar, como el cableado
recorrer el piso, paredes y techo.

IX) Bibliografa.
LIBROS:

Arquitectura de Computadoras 7ma edicion - Willian Stallings

WEB:

http://roflmaoqwerty.wikispaces.com/Red+de+Computadoras
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/index.html
http://www.econ.uba.ar/www/departamentos/sistemas/plan97/tecn_informac/
briano/seoane/tp/2002_1/redes.htm