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INSTITUCION O DEPENDENCIA:
INSTITUTO TECNOLOGICO DE TAPACHULA
AREA:
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACION
JEFE RESPONSABLE DEL DEPARTAMENTO:
LIC. GUSTAVO REYES HERNANDEZ
SERVICIO SOCIAL
INTRODUCCIONpag.03
DESCRIPCION DE LA INSTITUCION.pag.04
CAPITULO
01
ANTECEDENTES HISTORICOS.pag.06
MISION, VISION Y OBJETIVOS..pag.08
VALORES Y POLITICA DE CALIDAD.pag.09
LOCALIZACION DE LA INSTITUION...pag.10
UBICACIN DEL INSTITUTO...pag.11
LOCALIZACION DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS
Y COMPUTACION..pag.12
ORGANIGRAMA DEL INSTITUTO..pag.12
CAPITULO 02
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACION..pag.16
ORGANIGRAMA DEL DEPTO. DE SIS. Y COMP..pag.17
FUNCIONES DEL DEPREATAMENTO DE
SISTEMAS Y COMPUTACIONpag.18
ORGANIGRAMA DE LABORATORIO DE COMPUTOpag.21
RESEA DEL DEPTO DE SIST. Y COMPpag.23
CAPITULO 03
SERVICIO SOCIALpag.26
CONCLUSION.pag.28
RECOMENDACIONES.pag.29
AGRADECIMIENTO..pag.30
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SERVICIO SOCIAL
INTRODUCCION
En la actualidad las empresas oportunamente cuentan con informacin que les permite tomar
decisiones ms adecuadas a sus necesidades.
Sin embargo las computadoras han ido evolucionando de tal formas que se hizo posible el alcance de
las instituciones educativas, as como de muchas familias, que hoy cuentan con uno de estos
dispositivos para su servicio.
Dentro de este reporte de servicio social se encontrara todas las actividades que como estudiante
desempee en el rea de Ingeniera en Sistemas Computacionales, realizado dentro del
Departamento de Sistemas y Computacin, donde proporcione informacin de cmo se labora dentro
de este Departamento.
Cabe aclarar que es algo amplia la tarea a realizar dentro de este Departamento, en este reporte se
notificara el trabajo y considerando su importancia que en l se realiza.
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SERVICIO SOCIAL
SUBDIRECTOR DE LA INSTITUCION:
MTRO. FERNANDO LOPEZ SANCHEZ.
UBICACION
Km. 2 CARRETERA PUERTO MADERO, TAPACHULA, CHIAPAS
TELEFONOS:
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SERVICIO SOCIAL
CAPITULO
I
INSTTITUTO TECNOLOGICO DE TAPACHULA
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SERVICIO SOCIAL
Ingeniera
Metalrgica.
el
encargado
de
darles
la
bienvenida.
El 29 de mayo de 1985, siendo director del plantel el C. Ing. Jorge Carlos Garca Revilla, se
autoriza la carrera de Ingeniera Industrial, matriculndose 54 alumnos para el semestre Septiembre
86
Febrero
87.
Uno de los objetivos primordiales del I. T. de Tapachula es brindar a la juventud estudiosa del Estado
de Chiapas, la oportunidad de formacin y superacin profesional a travs de las diferentes carreras
que se imparten, ampliando la oferta educativa; es por ello que en 1990 se crea la carrera de
Licenciatura en Informtica, con una poblacin de 70 alumnos, y es el C. Ing. Vctor Manuel
Ibarra Balderas, director del plantel, el encargado de darle la bienvenida a los alumnos de nuevo
ingreso.
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SERVICIO SOCIAL
una nueva opcin de formacin profesional, en respuesta a ello el 28 de enero de 1993, siendo
director el C. Ing. Jos Luis Mndez Navarro, se autoriza la carrera de Ingeniera
Electromecnica, inicindose en el mes de agosto del mismo ao con una poblacin de 29
alumnos.
Las necesidades de la regin, as como un nuevo estudio de expectativas, dieron como resultado que
el 18 de junio del 2002, autorizaran la carrera de: Ingeniera en Sistemas Computacionales. El C.
M. en A. Juan Amado Rueda Ibarra, como mxima autoridad de la Institucin, les da la bienvenida
el 18 de agosto del 2003, a los 45 miembros de la primera generacin de esta carrera.
El soporte fsico que permite a la institucin llevar a cabo las actividades sustantivas para las que fue
creado, est constituido por una infraestructura que ha crecido gracias a las gestiones realizadas por
las administraciones que en su momento tuvieron a bien realizar.
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SERVICIO SOCIAL
MISION:
Contribuir a la conformacin de una sociedad ms justa, humana y con amplia cultura
cientfico - tecnolgica, mediante un sistema integrado de educacin superior tecnolgica,
equitativo en su cobertura y de alta calidad
VISION:
El Sistema Nacional de Institutos Tecnolgicos se consolidar como un sistema de educacin
superior tecnolgica de vanguardia, as como uno de los soportes fundamentales del desarrollo
sostenido, sustentable y equitativo de la nacin y del fortalecimiento de su diversidad cultural.
OBJETIVOS GENERALES:
Orientar las acciones educativas de docencia, investigacin y extensin hacia la realidad
socioeconmica y cultural de la regin.
Impartir educacin tecnolgica superior para formar profesionales, en las reas industriales y
de servicios.
Con los valores educativos individuales, sociales y nacionales, hacer conciencia en el
educando para que se convierta en agente de desarrollo regional e integral de Mxico.
Participar en los programas regionales y nacionales de investigacin cientfica y tecnolgica
tendientes al mejor aprovechamiento de los recursos del pas.
Desarrollar con carcter formativo para los educandos, los programas de extensin o insercin
al medio social y vinculacin con el sector productivo, educacin continua, educacin
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SERVICIO SOCIAL
permanentemente
el
desarrollo
institucional,
considerando
los
aspectos
VALORES:
El ser humano
El liderazgo
La calidad
El espritu de servicio
El trabajo en equipo
El alto desempeo
POLITICA DE CALIDAD:
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SERVICIO SOCIAL
LOCALIZACION DE LA INSTITUCION
El instituto Tecnolgico de Tapachula se encuentra ubicado en el km. 2 de la carretera a Puerto
Madero.
Sus colindancias son:
Figura 01 colindancias al norte, sur, este y oeste del instituto Tecnolgico de Tapachula.
N
FRACCIONAMIE
NTO LAS
PALMAS
COLONIA
EMILIANO
ZAPATA
INSTITUTO
TECNOLOGICO
DE TAPACHULA
CARRETERA A
PUERTO
MADERO
INTERNAD
O NUMERO
11
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SERVICIO SOCIAL
UBICACION DE LA INSTITUCION
Figura 02 ubicacin visual mediante un croquis donde claramente se puede ver su ubicacin.
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SERVICIO SOCIAL
Hay que mencionar que la oficina del jefe del departamento de sistemas y computacin est en la
planta baja de este edificio, dicho departamento se encuentra dirigido por el Lic. Gustavo Reyes
Hernndez.
ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCION
DIRECCION
COMIT DE
GESTION
TECNOLOGICA
Y VINCULACION
COMIT DE
PLANEACIO
N
SUBDIRECCION DE
PLANEACION Y
VINCULACION
SUBDIRECCION
ACADEMICA
COMIT
ACADEMI
CO
CONSEJO
EDITORIAL
DEPTO.
DE
CIENCIAS
BASICAS.
PROYECTO
DE
DOCENCIA
INVESTIGACI
ON
VINCULACIO
N
SUBDIRECCION DE
SERVICIOS ESCOLARES.
DEPTO.
DE
SISTEMA
SY
COMPUT
ACION.
PROYECTO
DE
DOCENCIA
INVESTIGA
CION
VINCULACI
ON
DEPTO.
DE
INGENIE
RIA
INDUSTR
IAL DE
PROYECTO
DOCENCIA
INVESTIGACION
VINCULACION
DEPTO.
DE
CIENCIAS
DE LA
TIERRA
PROYECTODE
DOCENCIA
INVESTIGACION
VINCULACION
DEPTO.
DE
INGENIER
IA
QUIMICA
Y
BIOQUIMI
PROYECTO DE
CA
DOCENCIA
INVESTIGACION
VINCULACION
DEPTO. DE
DESARRO
LLO
ACADEMIC
O
DEPTO. DE
CIENCIAS
ECONOMIC
O
ADMINISTR
ATIVAS
PROYECTO DE
DOCENCIA
INVESTIGACION
VINCULACION
DIVISI
ON DE
ESTU
DIOS
PROF
ESION
ALES
PROYECTO DE
DOCENCIA
INVESTIGACION
VINCULACION
PROYECTO DE
DOCENCIA
INVESTIGACION
VINCULACION
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2
SERVICIO SOCIAL
DEPTO. DE
PLANEACION,
PROGRAMACION Y
PRESUPUESTACIO
N.
OFICINA DE
DESARROLLO
INSTITUCIONAL
OFICINA DE
PROGRAMACIO
NY
EVALUACION
PRESUPUESTAL
OFICINA DE
CONSTRUCCION
Y EQUIPAMIENTO
DEPTO. DE
GESTION
TECNOLOGICA Y
VINCULACION.
OFICINA DE
PRCTICAS Y
PROMOCION
PROFESIONAL
OFICINA DE
SERVICIO SOCIAL Y
DESARROLLO
COMUNITARIO
OFICINA DE
SERVICIOS
EXTERNOS.
DEPTO. DE
ACTIVIDADES
EXTRAESCOLAR
ES
OFICINA DE
PROMOCION
CULTURAL
OFICINA DE
PROMOCION
DEPORTIVA
OFICINA DE
COMUNICACI
N Y
DIFUSION
DEPTO. DE
SERVICIOS
ESCOLARES.
OFICINA DE
CONTROL
ESCOLAR
OFICINA DE
SERVICIOS
ESTUDIANTILES
CENTRO DE
INFORMACIO
N
OFICINA DE
ORGANIZACIN
BIBLIOGRAFICA
OFICINA DE
SERVICIOS A
USUARIOS
OFICINA DE
SERVICIOS
ESPECIALIZADOS
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SERVICIO SOCIAL
DEPTO. DE
RESCURSOS
HUMANOS
DEPTO. DE
RECURSOS
FINANCIEROS
OFICINA DE
TESORERIA
OFICINAS DE
REGSIRTOS
Y
CONTROLES
OFICINA
DE
SERVICIO
S AL
PERSONA
L
DEPTO. DE
RECURSOS
MATERIALES Y
SERVICIOS
OFICINA DE
ADQUISIONES
OFICINA DE
CONTABILIDAD
Y
PRESUPUEST
O.
OFICINA DE
ALMACEN E
INVENTARIO
OFICINA DE
INGENIEROS
PROPIOS
OFICINA DE
SERVICIOS
GENERALES
CENTRO DE
CMPUTO
COORDINACION
DE
DESARROLLO
DE SISTEMAS
COORDINACI
ON DE
SERVICIOS
DE
CMPUTO
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SERVICIO SOCIAL
CAPITULO
II
INSTTITUTO TECNOLOGICO DE TAPACHULA
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SERVICIO SOCIAL
Programo-teca
Centro de cmputo.
centro de investigaciones.
Sala de asesores
Baos de
Profesores
(as)
Escaler
as
Centro de
investigaci
ones
Asesore
s
Centro de cmputo
Programo teca
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SERVICIO SOCIAL
ESCALERAS
SALA D
O
S
JEFE DE
LABORATORIO
DE CMPUTO
SALA C
SALA B
JEFFE DE
DEPTO. DE
SISTEMAS Y
COMPUTACION
SALA A
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SERVICIO SOCIAL
JEFE DE DEPARTAMENTO DE
SISTEMAS Y COMPUTACION
AUXILIAR
ADMINISTRATIVO
SECRETARIA DE
FUNCIONARIO
DOCENTE
PREFECTO
JEFE DE
PROYECTOS
DE
DOCENCIA
JEFE DE
PROYECTOS
DE
INVESTIGACI
ON
JEFE DE
PROYECTOS DE
VINCULACION
JEFE DE
LABORATORI
O
DOCENTE
INVESTIGACIO
N
AUXILIAR DE
LABORATORI
O
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SERVICIO SOCIAL
Funciones:
1. Determinar objetivos, metas y actividades del departamento de sistemas y computacin que
dan respuesta a cada una de las necesidades que en l se presentan.
2. Determinar los recursos materiales y servicios requeridos para el logro de los objetivos y
metas del programa operativo anual del departamento de sistemas y computacin.
3. Coordinar la integracin del personal que labora en este departamento tanto fuera como
dentro para poder tener mejores repuestas ante los proyectos.
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SERVICIO SOCIAL
Funciones:
1. Controlar la informacin presentada de cada ingeniero o licenciado.
3. Acordar con sus superiores sobre los asuntos relacionados con las actividades que se
realizaran en el rea.
4. Realizar actividades que le indique sus superiores inmediatos, que sean afines a las que
anteceden.
Propsito:
Proporcionar los servicios necesarios en la realizacin de las labores propias del rea.
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SERVICIO SOCIAL
Funciones:
1. Proporcionar la informacin del rea
previamente autorizadas.
2. Controlar la documentacin existente como las actividades de cada uno de los alumnos
en residencias.
JEFE DE LABORATORIO
DE CMPUTO
AUXILIAR
ADMINISTRADOR TURNO
MATUTINO (RESIDENTE)
ADMINISTRATIVO TURNO
VESPERTINO (RESIDENTE)
SOPORTE TECNICO
TURNO MATUTINO
(RESIDENTE)
SOPORTE
TECNICOTURNO
VESPERTINO
(RESIDENTE)
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SERVICIO SOCIAL
2.- Proporcionar la informacin del rea solicitada por diferentes unidades orgnicas, previamente
autorizada de su jefe inmediato.
3.-Elaborar reportes peridicos de las actividades del archivo del rea en la que se encuentre
adscrito.
4.- realizar estudios e informar al jefe inmediato sobre los avances al respecto.
AUXILIAR
Propsito:
Apoyar en la realizacin de las actividades de las labores propias del laboratorio de computo
Funciones:
1. Auxiliar al personal del rea en actividades en comendadas por el jefe
2. Poder proporcionar la informacin del rea ante las diferentes unidades orgnicas,
previamente autorizadas por el jefe superior inmediato.
3. Elaborar reportes peridicos acerca de cada una de sus actividades realizadas dentro del
laboratorio de cmputo.
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SERVICIO SOCIAL
ADMINISTRATIVO
Propsito:
Apoyar administrativamente en la realizacin de las labores propias del rea.
Funciones:
1. Llevar el seguimiento de la agenda de trabajo de su jefe inmediato superior.
Este departamento nicamente contaba con un coordinador de la misma, quien se encargaba de todo
el proceso administrativo y acadmico, es decir, desde detectar las necesidades de recursos
humanos, programas de estudios, elaboracin de horarios tanto de grupos como de docentes,
atencin a los alumnos, periodos de inscripcin entre otras cosas.
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SERVICIO SOCIAL
esta manera las funciones del coordinador del antiguo Departamento de Licenciatura en Informtica.
Archivar documentacin.
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SERVICIO SOCIAL
CAPITULO
III
INSTTITUTO TECNOLOGICO DE TAPACHULA
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SERVICIO SOCIAL
SERVICIO SOCIAL
En este departamento cada profesor debe de llevar el control de sus calificaciones de cada unidad
para que al final del semestre pueda tener el total de todos los alumnos acreditados y reprobados,
cabe aclarar que aqu solo se maneja informacin de las materias relacionadas a las carreras que
tiene a su cargo el departamento.
Aqu tambin se realizan actividades como archivar documentacin de las residencias, titulacin y
exmenes globales o especiales, se realizan documentos oficiales dentro del departamento como
tambin se realizan actividades en los eventos de la Semana de Ingeniera en Sistemas
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SERVICIO SOCIAL
Computacionales e Ingeniera en Informtica coordinando cada una de las actividades como los son
la conferencias y los talleres de cada tema.
Siendo el encargndose supervisar dicha labor el jefe del mismo Departamento el Lic. Gustavo
Reyes Hernndez.
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SERVICIO SOCIAL
CONCLUSION
La realizacin del servicio social, es una actividad que me sirvi para poder adquirir un poco mas
de conocimiento en cada una de las labores que realice durante el tiempo que lo estuve en el
departamento adems me sirvi para poder adquirir experiencia en cuestiones administrativas que
en un futuro podre volver realizarlas, adems fue un reto ms que pude concluir con xito por que
logre aprender nuevas cosas.
Al haber concluido con un compromiso tan importante en lo es parte de mi formacin por lo que en l
se sientan bases para poder desarrollarse, despus como profesionistas que conviven de mejor
manera con sus compaeros; concluyendo as mismo labores prestadas al centro de Computo dentro
del Departamento de Sistemas y Computacin del Instituto Tecnolgico de Tapachula.
En este departamento, logre obtener un poco ms de experiencia adquirida dentro del, ha sido de
mucha utilidad para mi, ya que antes de que realizara mi servicio social, desconoca tanto de las
actividades internas como la responsabilidad que con lleva al estar a cargo de un departamento como
lo es el Departamento de Sistemas y Computacin. Adems de la bonita armona que surge dentro
del mismo.
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SERVICIO SOCIAL
RECOMENDACIONES
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SERVICIO SOCIAL
AGRADECIMIENTO
Mis ms sinceras gracias le doy al Licenciado Gustavo Reyes Hernndez por darme la oportunidad
de realizar mi servicio social dentro del Departamento de Sistemas y Computacin del Instituto
Tecnolgico de Tapachula como tambin por haberme enseado, muchas cosas relacionadas al perfil
de mi carrera,
aprendizaje del mejor licenciado en informtica de esta manera puedo decir que esta formacin que
adquirir durante este tiempo me servir en mi futuro como profesionista.
Tambin le doy las gracias a la Licenciada Elizabeth Lpez Carrasco ya que con su apoyo puede
conocer cosas que no saba con respect a cada una de las matreras y las formas de cmo poder
dar a conocer las calificaciones del semestre y as mismo los tramites relacionados a las residencias
y titulacin cada uno de los procesos que posterior mente realizare.
Gracias licenciados y licenciadas por sus confianza, apoyo y dedicacin durante el tiempo que estuve
en el departamento de sistemas y computacin.
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