Qu es el Bullying o acoso escolar?

El bullying es el maltrato fsico y/o psicolgico deliberado y continuado que recibe un

nio por parte de otro u otros, qu

e se comportan con l cruelmente
con el objetivo de someterlo y asustarlo, con vistas a obtener algn resultado favorable
para los acosadores o simplemente a satisfacer la necesidad de agredir y destruir que
stos suelen presentar. El bullying implica una repeticin continuada de las burlas o las
agresiones y puede provocar la exclusin social de la vctima.

Caractersticas del Bullying

- Suele incluir conductas de diversa naturaleza (burlas, amenazas, agresiones fsicas,
aislamiento sistemtico, etc.).
- Tiende a originar problemas que se repiten y prolongan durante cierto tiempo.
- Suele estar provocado por un alumno, apoyado por un grupo, contra una vctima que
se encuentra indefensa.
- Se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de las personas que rodean a los
agresores y a las vctimas sin intervenir directamente.
- La vctima desarrolla miedo y rechazo al contexto en el que sufre la violencia; prdida
de confianza en s mismo y en los dems y disminucin del rendimiento escolar.
- Disminuye la capacidad de comprensin moral y de empata del agresor, mientras que
se produce un refuerzo de un estilo violento de interaccin.
- En las personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla, se produce falta

de sensibilidad, apata e insolidaridad.

- Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce: dificultad para lograr
objetivos y aumento de los problemas y tensiones.

Tipos de Bullying
Podemos hablar de varios tipos de acoso escolar que, a menudo, aparecen de forma
simultnea:
- Fsico: empujones, patadas, agresiones con objetos, etc. Se da con ms frecuencia en
primaria que en secundaria.
- Verbal: insultos y motes, menosprecios en pblico, resaltar defectos fsicos, etc. Es el
ms habitual.
- Psicolgico: minan la autoestima del individuo y fomentan su sensacin de temor.
- Social: pretende aislar al joven del resto del grupo y compaeros.

Causas del Bullying

Las causas de este fenmeno de bullying o acoso escolar son mltiples y complejas.
Existen, en nuestra sociedad, ciertos factores de riesgo de violencia, como la exclusin
social o la exposicin a la violencia a travs de los medios de comunicacin. Sin
embargo, carecemos de ciertas condiciones protectoras que podran mitigar los efectos
de dichos factores, como modelos sociales positivos y solidarios, contextos de ocio y
grupos de pertenencia constructivos o adultos disponibles y atentos para ayudar.

Agresores y vctimas
Los estudios realizados acerca de la violencia en la escuela sealan que tener amigos y
ser aceptado son factores protectores frente dicho fenmeno. Los antecedentes y
caractersticas que presentan, en general, los nios que ejercen o sufren la violencia son:
Vctima pasiva
- Situacin social de aislamiento. Con frecuencia no tiene un solo amigo entre sus
compaeros. Presenta dificultad de comunicacin y baja popularidad.
- Conducta muy pasiva, miedo ante la violencia y manifestacin de vulnerabilidad, alta
ansiedad, inseguridad y baja autoestima. Existe una tendencia a culpabilizarse de su
situacin y a negarla por considerarla vergonzosa.
- Cierta orientacin a los adultos, relacionada con una posible sobreproteccin por parte
de la familia.
Vctima activa
- Situacin social de aislamiento e impopularidad.
- Tendencia impulsiva a actuar sin elegir la conducta ms adecuada a cada situacin.
Disponibilidad a emplear conductas agresivas, irritantes, provocadoras. A veces, las
vctimas activas mezclan este papel con el de agresores.
- Un rendimiento peor que el de las vctimas pasivas.
- Parecen haber tenido, en su primera infancia, un trato familiar ms hostil, abusivo y
coercitivo que los otros escolares.
- Situacin ms frecuente entre los chicos. Pueden encontrarse en ella, con frecuencia,
los escolares hiperactivos.
Agresores
- Situacin social negativa, siendo incluso rechazados por una parte importante de sus
compaeros, aunque estn menos aislados que las vctimas y tienen algunos amigos que
les siguen en su conducta violenta.
- Tendencia a la violencia y al abuso de fuerza. Impulsivos, con escasas habilidades
sociales, baja tolerancia a la frustracin, dificultad para cumplir normas, relaciones
negativas con los adultos y bajo rendimiento.
- Carecen de capacidad de autocrtica, lo que se traduce en una autoestima media o
incluso alta.
- Ausencia de una relacin afectiva clida y segura por parte de los padres, sobre todo
de la madre. Tiene dificultad para ensearle a respetar lmites y combina la permisividad
ante conductas antisociales con el empleo de mtodos coercitivos (incluido, en
ocasiones, el castigo fsico).
- Podra establecerse una divisin entre agresores activos, que son lo que inician y
dirigen la agresin; y agresores pasivos, que son los que les siguen y animan y que
presentan problemas similares, aunque en menor grado.

Consejos para las vctimas del Bullying

Muchas veces, los padres y profesores de las vctimas son los ltimos en enterarse de
que est sufriendo el acoso escolar de sus compaeros. La vergenza o el miedo a las

represalias son los principales motivos. Aqu damos consejos para detectar el bullying y
saber qu podemos hacer si nos encontramos en esta situacin.
Consejos para padres de nios que sufren Bullying
Los padres deben estar atentos a los siguientes aspectos, que pueden ser indicios de que
su hijo est siendo vctima del acoso escolar:
- Cambios en el comportamiento del nio. Cambios de humor.
- Tristeza, llantos o irritabilidad.
- Pesadillas, cambios en el sueo y/o apetito.
- Dolores somticos, dolores de cabeza, de estmago, vmitos...
- Pierde o se deterioran de forma frecuente sus pertenencias escolares o personales,
como gafas, mochilas, etc.
- Aparece con golpes, hematomas o rasguos y dice que se ha cado.
- No quiere salir ni se relaciona con sus compaeros.
- No acude a excursiones, visitas, etc. del colegio.
- Quiere ir acompaado a la entrada y la salida.
- Se niega o protesta a la hora de ir al colegio.
Consejos para educadores de nios que sufren Bullying
Los profesores deben estar atentos a:
- La relacin de los alumnos y alumnas en los pasillos y en el patio. Los peores
momentos se sufren cuando los profesores no estn presentes.
- Las "pintadas" en las puertas de baos y paredes (qu nombres aparecen
habitualmente).
- La no participacin habitual en salidas de grupo.
- Las risas o abucheos repetidos en clase contra determinados alumnos o alumnas.
- Las pellas de un alumno, ya que pueden indicar que no quieren acudir a clase por
miedo, sobre todo, cuando es un alumno que "se va de pellas" solo.
- Estar atentos a los alumnos que sean diferentes, por su forma de ser o aspecto fsico.
- Se queja de forma insistente de ser insultado, agredido, burlado...
- Si comenta que le roban sus cosas en el colegio o si cada da explica que pierde su
material escolar.
- Investigar los cambios inexplicables de estados de nimo: tristeza, aislamiento
personal del alumno o alumna, aparicin de comportamientos no habituales, cambios en
su actitud, poco comunicativo, lgrimas o depresin sin motivo aparente...
- Escasas o nulas relaciones con los compaeros y compaeras.
- Evidencias fsicas de violencia y de difcil explicacin: moratones, cortaduras o
rasguos cuyo origen el nio no alcanza a explica,; ropa rasgada o estropeada, objetos
daados o que no aparecen...
- Quejas somticas constantes del alumno: dolores de cabeza, de estmago o de otro
tipo cuya causa no est clara.
- Accesos de rabia extraos.
- Variaciones del rendimiento escolar, con prdida de concentracin y aumento del
fracaso.
- Quejas de los padres, que dicen que no quiere ir al colegio.
Consejos para chicos/chicas testigos del Bullying
Si ests siendo testigo de las agresiones de algunos compaeros hacia otro, debes tener
en cuenta los siguientes consejos:
- Si alguno de los presente dice algo como "Basta ya!", en la mitad de los casos, las
acciones violentas cesan. Es difcil de hacer, pero estar ah y no hacer nada es igual que
aprobar la agresividad.

- Si sientes que no puedes decir nada, vete del sitio y dselo al adulto ms cercano. Haz
que vaya a ayudar.
- Si ves que alguien sufre una y otra vez agresiones, puedes hacer algo para terminar esa
situacin.
- Si el colegio tiene algn tipo de programa para informar de agresiones, como un
telfono o un buzn, utilzalo. Puedes hacerlo de forma annima.
- Intenta conseguir que la vctima se lo cuente a sus padres o a los profesores. Ofrcete a
ir con l o ella si crees que eso puede ayudarle.
- Si el acosado no quiere hablar con nadie, ofrcete para hablar con alguien en su
nombre.
- Involucra a tanta gente como puedas, incluso a otros amigos y compaeros de clase.
- No uses la violencia contra los agresores ni trates de vengarte por tu cuenta.
Consejos para las vctimas del Bullying
Si ests siendo vctima de agresiones (fsicas o verbales) por parte de alguno o algunos
de tus compaeros, aqu tienes algunos consejos sobre lo que puedes hacer para acabar
con esa situacin:
- Ignora al agresor, haz como si no lo oyeras. Ni siquiera le mires.
- No llores, ni te enfades, ni muestres que te afecta. Eso es lo que el agresor pretende,
as que no le des esa satisfaccin. Ms tarde podrs hablar o escribir sobre tus
reacciones y lo que sentiste en ese momento.
- Responde al agresor con tranquilidad y firmeza. Di por ejemplo: "No, eso es slo lo
que t piensas".
- Si puedes, intenta ironizar o tratar con humor lo que te diga. Por ejemplo, si te dice
"qu camisa ms fea!" , puedes responder "gracias, me alegro de que te hayas dado
cuenta".
- Aljate o corre si es necesario, si crees que puede haber peligro. Aljate de la
situacin. Vete a un sitio donde haya un adulto.
- Si eres una vctima constante de los agresores, lo ms importante que tienes que hacer
es hablar con un adulto. Comienza con tus padres. Eso no es acusar, es pedir ayuda a las
personas que te quieren cuando la necesitas. Intenta que tus padres hablen con alguien
del colegio, pero no con los padres de los agresores.
- Si sientes que no se lo puedes contar a tus padres o que ellos no pueden ayudarte,
habla con otro adulto en quien confes, como un profesor o el director del colegio. Si no
quieres hablar de ello con nadie a solas, pdele a un amigo o hermano que te acompae.
Te ayudar llevar a alguien que te haya visto cuando te agreden.
- Deja claro al adulto que la situacin te afecta profundamente, sobre todo si eres
vctima de agresiones verbales, ya que a veces los adultos no las consideran importantes
y, sin embargo, son las que ms dao pueden hacer.
- Si sientes que no puedes decir nada a nadie, trata de escribir una carta explicando lo
que te pasa. Dsela a un adulto en quien confes y guarda una copia para ti.

.........y recuerda.....
- T no tienes la culpa de ser agredido.
- No tienes que hacer frente a esta situacin t solo.
- Recuerda que es el agresor quien tiene un problema, no t.

- Trata a los dems como quieres que te traten a ti. Ayuda al que lo necesite y as,
cuando t necesites ayuda, te ayudarn.

El bullying afecta a un 23% de nios entre

2 de Primaria y
1 de Bachillerato
IAKI PIUEL
Psiclogo y Profesor de la
Universidad de Alcal.
Director de los estudios Cisneros
sobre Acoso Psicolgico.

Terra.es
26 de Septiembre
de 2006

El experto y responsable de los prestigiosos

estudios Cisneros contest en el chat de Terra
sobre uno de los temas sociales ms
preocupantes del momento, el acoso escolar.
Cmo detectarlo? Qu hacer ante el problema?
Ms del 60% de los acosadores cometern al
menos un delito antes de los 24 aos asegura
Piuel.
Pregunta de Nikodemus - Qu definicin daras
de acoso escolar?
Respuesta de Iaki Piuel - El fenmeno del acoso
y la violencia escolar puede definirse como un
fenmeno de continuado maltrato psicolgico en la
escuela que los nios padecen de manera frecuente y
reiterativo y que les sita en un riesgo de dao severo
en cuanto a padecer importantes secuelas psquicas a
medio y largo plazo.
Los tres criterios para establecer un proceso de acoso y
violencia escolar son:
1. La existencia de conductas de hostigamiento que el
nio refiere contra l por parte de otros, normalmente
otros nios y nias de su entorno escolar.
2. La frecuencia referida como muy frecuente (muchas

veces) de esas conductas por parte del nio.

3. La continuidad del proceso referida por el nio
durante cierto tiempo. Esto descarta los incidentes
puntuales.
Sora - Si alguien me insulta constantemente lo
debera considerar como acoso?
R - El insulto habitual y constante sita a quien lo
padece sea una mujer en el mbito domstico, un
trabajador en el mbito laboral, o un nio en el mbito
escolar como vctima de un riesgo por la violencia
psicolgica perpetrada de manera habitual contra ella.
Se trata de verdadero acoso psicolgico. No de
conductas banales o triviales ante las que quepa mirar
a otro lado porque da igual. No da igual. Producen dao
psicolgico.
Marco-23 - Qu debe hacer un padre que sepa
que su hijo es vctima de acoso escolar?
R - De manera inmediata situarse incondicionalmente
de su lado. Evitar las dudas persistentes acerca de la
versin del nio(normalmente el nio relata la verdad),
solicitar de manera inmediata la instruccin del caso por
parte de los responsables del centro escolar, dialogar de
manera habitual con el nio para ayudarle a expresar
su dolor, su rabia, su indefensin. Empezar a formar
parte de la solucin y no seguir siendo parte del
problema.
Hu - Me gustara saber, como profesional que
trabaja con nios... por qu hay tanto estudio
sobre el acoso escolar y tan pocas actividades de
sensibilizacin o proyectos de trabajo directo con
los nios?
R - No existen en realidad tantos estudios serios y
rigurosos sobre violencia y acoso escolar. Muchos dan
definiciones sesadas y reduccionistas de un fenmeno

que es mucho ms amplio.

Se trata de una materia delicada, amenazante para
muchos y que suscita generalmente el sndrome de
negacin en las autoridades educativas, en los
responsables de los centros, en los orientadores, en
muchos profesores, y hasta en muchos padres.
La evaluacin rigurosa y cientfica de este fenmeno
resulta fundamental para poder posteriormente
contrastar la efectividad de esos programas que se
dicen eficaces para atajar la violencia y el acoso en las
aulas. Sin medida, sin diagnstico, esas intervenciones
carecen de validez para reivindicarse ante la comunidad
educativa como reductoras del fenmeno de la violencia
escolar.
Triste - Qu puede hacer el psicopedagogo de un
instituto cuando hay casos de maltrato escolar?
Qu medidas preventivas pueden tomarse?
Pienso que los profesores podran hacer ms de lo
que hacen, porque acaso
"Los profesores estn hace
es verdad que no se dan
ya mucho tiempo en una
cuenta de lo que ocurre?
R - Los profesores estn hace situacin lmite producida
por el abandono
ya mucho tiempo en una
situacin lmite producida por generalizado de las tareas
el abandono generalizado de educativas por parte de
muchos padres que
las tareas educativas por
sueltan de manera
parte de muchos padres que
silvestre a sus hijos en las
sueltan de manera silvestre
aulas".
a sus hijos en las aulas para
que los eduquen integralmente esos profesores.
Muchos de estos profesores ya estn daados e inermes
son ya incapaces de actuar como freno. La indefensin
ante la violencia hace tiempo que les ha hecho tirar la
toalla y simplemente se resignan ante el fenmeno
creciente de la violencia entre los nios o de la violencia
contra ellos mismos. Es necesario recuperar a la mayor

urgencia la autoridad del profesor en el aula dotndole

para ello de las herramientas adecuadas.
Living - El acoso escolar es derivado de una mala
educacin paternal que lleva a la baja autoestima
del nio?
R - Muchos nios que maltratan habitualmente a sus
compaeros han sido anteriormente vctimas del
maltrato muy temprano por parte de sus padres. Otros
son vctimas del abandono tcnico por padres que,
demasiado ocupados en sus profesiones, negocios u
ocios no tienen tiempo para ocuparse de unos hijos a
los que hace mucho tiempo han dejado de prestar
atencin. Buena parte de esos nios se sienten de
repente el objeto de atencin por los dems cuando
subyugan, dominan, coaccionan, amenazan... a otros
nios y de este modo obtienen la atencin, el
reconocimiento y la fascinacin por parte de sus
iguales.
Rosa_alicante - Mi hijo sufre acoso siempre por
parte del mismo nio, si no recibo respuesta por
parte del colegio y los padres dnde mas me
puedo dirigir?
R - El colegio debe ser el primer garante de que un nio
no sufra violencia ni acoso a manos de otros nios. Es
el primero que debe instruir la existencia del acoso
hacia el nio. Si esta instancia falla, es recomendable
acudir a la Inspeccin de Educacin de la Comunidad
Autnoma correspondiente. Si la situacin est
exponiendo al nio a una situacin de grave riesgo para
su salud fsica o psquica, resulta obligatorio por parte
de cualquier profesional que conozca esta situacin
informar a la fiscala de menores que deber adoptar
medidas cautelares de proteccin sobre el menor que
est resultando victimizado.

Profesoratoledo - Soy profesora de informtica y

tengo un alumno que no para de incordiar a los
dems, les insulta, les quiere pegar. rompe el
material informtico y yo no s que hacer con el
algn consejo?
R - Estos maltratadores habituales son un nmero
pequeo respecto al total de los nios (un 3%) , pero
significan la mayor interferencia que existe en los
centros, provocando situaciones que impiden a la
mayora aprovechar el tiempo disponible para crecer y
educarse en los centros educativos. Con ellos es
necesario saber marcar desde el principio dnde se
encuentra el lmite. Si esto no se hace desde el
principio, el nio aprende que sus conductas de
hostigamiento y maltrato quedan impunes y obtiene de
ese modo un reforzamiento que con el tiempo le va a
convertir en un maltratador habitual.
Jgalm - Puede derivar el acoso en consecuencias
a medio/largo plazo para el ino?
R - La vctima de acoso escolar suele generar a medio
plazo cuadros de Estrs Postraumtico Infantil de inicio
demorado que, cronificndose, van a dar lugar a
cambios permanentes en la personalidad de unos nios
que en la edad adulta sern futuras vctimas, mucho
ms fciles y vulnerables a otras formas de acoso y
violencia que se manifiestan en la vida adulta.
Hablamos del maltrato domstico y del acoso laboral o
mobbing.
Mariak - Cmo se detecta un supuesto acoso
escolar?
R - La mayor parte de los casos de acoso escolar
permanecen clandestinos hasta que el nio presenta los
primeros sntomas de cambios conductuales y de daos
psicolgicos.
Las primeras noticias acerca del posible acoso suelen

ser sensaciones de miedo o terror del nio ante la

tesitura de tener que regresar al colegio a la vuelta de
unas vacaciones, de un puente o del fin de semana. El
organismo del nio se revuelve contra el hecho de tener
que volver a un centro educativo que se ha
transformado para ese nio en un campo de
concentracin. Es necesario evaluar la existencia de
conductas de acoso de manera habitual y sistemtica.
Granada - Cuando sufres un acoso escolar (hace
ya 18 aos que ocurri), te marca para toda la
vida cmo hablas con el nio o nia que sufre
acoso en el colegio? Es muy complicado sacar el
tema y sobre todo saber cmo se le puede apoyar,
la solucin es cambiarle de centro?
R - Cambiarle de colegio es desgraciadamente la
solucin ms habitual hasta la fecha, pero es la ms
injusta y lesiva para la vctima. Cualquier adulto que
haya sido vctima de acoso escolar conoce cun
importantes fueron los daos que le gener esa
situacin y cmo cambi decisivamente sus vidas. En
lgica y en justicia deberan ser quienes han ocasionado
las conductas violentas contra la vctima quienes
debieran abandonar el centro educativo.
Sin embargo, la realidad contrastada de cientos de
casos que hemos podido seguir en los ltimos aos es
que quien suele abandonar el centro es la vctima del
acoso.
Yoanle - Cules son las medidas legales actuales
para solucionar un tema con un menor?
R - Depende del tema. No es lo mismo un abuso
sexual, un acoso entre iguales o un abuso por parte de
un adulto.
Pepo2 - Qu perfiles suelen tener los acosados y
los acosadores?

R - Contrariamente al mito extendido, los acosados no

suelen presentar una tipologa especfica previa.
Cualquier nio puede ser en cualquier momento elegido
como vctima de la violencia y del acoso en su escuela.
Basta simplemente un incidente que desencadene el
proceso: una nota extraordinaria, el incorporarse ms
tarde al centro, el haber cometido un error manifiesto y
significativo ante los dems, el llevar un aparato que los
dems no llevan o el presentar alguna caracterstica
fsica o psicolgica que diferencia al nio de la mayora.
Este incidente va a ser tomado por el instigador del
proceso de violencia y acoso escolar como una forma de
ir agregando a otros linchadores o acosadores al gang
de los que acosan. Con ello se pretende estigmatizar y
satanizar a la vctima, sealndola como alguien
diferente a nosotros, extraa, rara y que finalmente
debido a esto merece nuestra marginacin y nuestra
violencia.
El perfil de los acosadores es el de nios impulsivo,
dominantes y desconfiados que entienden
patolgicamente la relacin con el otro en trminos de
dominacin. Suelen percibir en la relacin con el otro un
sistemtico intento de
perjudicarle. Por ello, adoptan "Cualquier nio puede ser
posturas autorreferenciales y en cualquier momento
hasta paranoides con las que elegido como vctima de
la violencia y del acoso en
reinterpretan cualquier
su escuela".
acontecimiento en trminos
ofensivos para ellos. Un
estudio longitudinal seala que ms del 60% de ellos
cometern al menos un delito antes de los 24 aos.
NEPTUNO - Por todo lo que usted est
respondiendo, se podra deducir que el acosador
disfruta de cierta impunidad, este factor les
refuerza en sus instintos?
R - No se trata de instintos sino de un comportamiento

que no ha recibido por parte de nadie del entorno del

nio violento la correspondiente reprobacin. El nio
que se desarrolla en medio de la impunidad de sus
comportamientos violentos contra otros termina
haciendo de su comportamiento un patrn habitual y
sistemtico, es decir, se transforma en un depredador
social de manera temprana.
Letizia - A qu edades se suelen dar los primeros
casos?
R - Hemos encontrado una elevada incidencia de
comportamientos violentos y frecuentes entre los
alumnos de Primaria. Los nios que sufren a estas
edades comportamientos de violencia de manera
habitual y sistemtica suelen ser los que ms trivializan
la violencia, entendindola como meros conflictos,
disputas o situaciones habituales y normales. Buena
parte de ellos, en la Secundaria se transforman en los
chivos expiatorios o pararrayos de las violencias de la
mayora de su grupo de iguales.
La violencia en primaria es mucho ms prevalente y
est mucho ms indiferenciada. Se trata de un todos
contra todos. En la Secundaria la situacin cambia.
Algunos individuos terminan aglutinando en su contra a
la mayora de su grupo de referencia a modo de
pararrayos de la violencia de todo el grupo. Son
verdaderos chivos expiatorios.
Lordri - Es verdad el dato de que uno de cada
cuatro alumnos padece acoso escolar?
R - El diagnstico "Acoso y violencia escolar" seala y
apunta el riesgo que existe para un nio de recibir de
manera habitual y sistemtica (muy frecuente)
comportamientos de violencia psicolgica y fsica bajo
forma de: hostigamiento verbal, intimidacin,
amenazas, coacciones, exclusin, bloqueo social,
manipulacin, y agresiones. stas son las ocho

modalidades de comportamientos de riesgo por Acoso

y Violencia escolar para un nio. Un riesgo cierto que
afecta a un 23% de los nios entre 2 de Primaria y 1
de Bachillerato.
Este riesgo se materializa y se comprueba
empricamente en puntuaciones elevadas y
significativas entre esos nios en ansiedad, disminucin
de la autoestima, estrs postraumtico, depresin,
autodesprecio, somatizaciones etc... Hemos podido
establecer correlaciones significativas dentro de los
nios expuestos a estas modalidades de violencia con
los daos anteriormente referidos, medidos mediante
pruebas psicomtricas vlidas, fiables y tipificadas, esto
es escalas que miden el dao.
El peor enemigo en materia de evaluacin y prevencin
de la violencia es la banalizacin y trivializacin que
muchas instancias en el mundo de la educacin siguen
realizando ante este fenmeno. El sndrome de
negacin institucional suele ser una reaccin habitual
ante datos sobre violencia y hace que estos no suelan
ser bien recibidos por parte de muchas de las
autoridades educativas.
El mensaje de Iaki Piuel
Pareciera que matando al mensajero se elimina la mala
noticia de la violencia en las aulas. Sin embargo, el
enemigo a batir no es la verdad que aportan los datos
sino la violencia que hace que un nmero muy
significativo aunque minoritario de nios acuda a diario
al colegio como alguien que ingresa en un campo de
concentracin. Un lugar donde el nio espera y anticipa
burlas, humillaciones, intentos de ridiculizarlo,
coacciones, amenazas y agresiones directas que hacen
de su infancia un autntico calvario. A pesar del intento
de echar balones fuera de muchas de las autoridades
educativas que se han pronunciado estos das, muchos
adultos que estos das han escuchado los datos

procedentes de la investigacin ms extensa y rigurosa

jams realizada en Espaa sern capaces de corroborar
la realidad de cmo este tipo de maltrato frecuente y
habitual existe entre los nios y es susceptible de
producir un quebranto y un sufrimiento a largo plazo
entre sus vctimas. Un dao que permanece invisible
para muchos pero que es una realidad habitual para las
personas ms vulnerables e indefensas de nuestra
sociedad que son los nios.

ALERTA "BULLYING"

Santiago Cambero Rivero y M. Mar Tully Snchez

DEFINICIN Y CONSEJOS
Qu es el "bullying"?
Resulta complejo definir el fenmeno "bullying", y ms an traducir
literalmente este vocablo ingls al castellano. Implica a veces el golpear o
dar patadas a otros compaeros de clase, hacer burlas, "pasar de

alguien", etc. Pero estas situaciones resultan bastantes comunes en los

centros educativos (colegios e institutos), y pueden llegar a ser muy
dainas para quienes las sufren, generalmente en silencio y en soledad.
La palabra "bullying" se utiliza para describir estos diversos tipos de
comportamientos no deseados por nios y adolescentes, que abarcan
desde esas bromas pesadas, el ignorar o dejar deliberadamente de hacer
caso a alguien, los ataques personales, e incluso los abusos serios. A
veces es un individuo quien hace el "bullying", o un grupo (pandilla).
Lo ms importante no es la accin en s misma, sino los efectos que
produce entre sus vctimas. Nadie debe subestimar el miedo que un nio,
nia o adolescente intimidado puede llegar a sentir.
Por tanto, estas situaciones de acoso, intimidacin o victimizacin son
aquellas en la que un alumno o alumna est expuesto, de forma repetida
y durante un tiempo, a acciones negativas que lleva a cabo otros
compaeros.
Por acciones negativas entendemos tanto las cometidas verbalmente o
mediante contacto fsico, como las psicolgicas de exclusin.
No hay que confundir estas situaciones con los tpicos altibajos que se
producen en las relaciones entre los alumnos, especialmente a lo largo de
la etapa de la adolescencia y pre-adolescencia. Los conflictos y las malas
relaciones entre iguales, los problemas de comportamiento o de
indisciplina son fenmenos perturbadores pero no son verdaderos
problemas de violencia, aunque pueden degenerar en ellos, si no se
resuelven de una forma adecuada.
Para prevenir y atajar posibles brotes, es muy conveniente centrar el
tema y aclarar entre todos de qu estamos hablando y dejar de pensar
"que todo esto es normal entre escolares" ni "que se trata slo de
bromas".
Ejemplos concretos:
* Cuando un chico o una chica se mete con otro compaero o compaera
insultndole, ponindole motes, burlndose de l o ella, amenazndolo/a,
tirndole sus cosas, pegndole o diciendo a los otros que no se junten con
l o con ella,
* Cuando en el patio de recreo, en los pasillos, en los servicios y en la
propia clase sucede, a veces, que unos compaeros/as se meten con
otros/as, se burlan de su aspecto, se ren de ellos, y luego dicen que ha
sido jugando o que el otro es un quejica, pero la verdad es que eso
molesta,
* Cuando algunos chicos y chicas les dicen a los dems que no le hablen

a otra chica o chico, para que no tenga amigos ni amigas, o le acusan de

algo siendo mentira,
* Cuando un chico o una chica abusa de su fuerza o se pone chulo o chula
y se hace el guay, porque otros chicos y chicas les ren las gracias cuando
se hacen los graciosos, chulean, pegan o amenazan a otro compaero o
compaera que no es tan fuerte, o que le da vergenza enfrentarse con l
o con ella y siempre se calla y aguanta,
* Cuando un grupo de chicos o chicas levanta rumores falsos sobre un
chico o una chica, simplemente porque no quiere salir con ellos o no
estn dispuestos a hacer lo que ellos quieren ni aguantar sus cosas y
empieza a perder sus amigos/as y a tener cierta fama,
Quines son responsables?
Los profesores/as y los padres tienen una responsabilidad especial en el
cuidado de nios/as y adolescentes, y eso incluye ayudar a quien estn
siendo vctima de estas conductas no deseadas en la escuela. Pero los
adultos no pueden hacerse cargo estas tareas, sin la ayuda de los propios
nios/as y adolescentes.
Cuando alguien est siendo vctima del fenmeno "bullying" en un centro
educativo, el resto de compaeros que no estn implicados directamente,
si saben sobre lo que est sucediendo en el aula, en el recreo o en la
calle. Aunque ellos no estn envueltos, podran ayudar a quienes sufren
estas conductas no deseadas.
Podran animarles a hablar directamente con un adulto, o bien podran
ofrecerle hablar con un adulto en su favor. As, puede ser que los
compaeros agresores dejen de actuar contra otros, pues no les gustar
saber que hay adultos que saben que estn haciendo y que no pararn
hasta verlos actuar de este modo.
Todos los miembros de una comunidad educativa (alumnado,
padres/madres, profesorado,...) tienen una responsabilidad importante en
la ayudar a quines estn siendo vctimas y hablar de quienes tienen
estos comportamientos violentos.
Consejos sobre acciones a tomar:
* Si alguien en su familia es vctima del "bullying" en el colegio/instituto,
usted tiene que hacer algo para ayudarle: lo primero, hablar con un
profesor o profesora.
* Si se preocupa que alguien en su familia puede ser un agresor ("bully"),
debe tratarlo inmediatamente con un profesor o profesora.
* Si desea ayudar a evitar este fenmeno en la comunidad educativa de

sus hijos e hijas, trabaje con el profesorado y otros padres/madres para

lograr un colegio/instituto ms seguro para todos.
* Si usted no est satisfecho con la respuesta de los responsables del
colegio/instituto, no abandone, busque otros medios y recursos
disponibles para prevenir estas conductas infantiles-juveniles.
* La ayuda y la comprensin en el hogar, en la familia, son fundamentales
para cualquiera que quiera hacer frente a este fenmeno. Haga todo lo
que puede por ayudar a que estos nios, nias y jvenes puedan autovalorarse.
* Los nios, nias y adolescentes que son testigos o conocen de casos de
'"bullying", puede estar inseguros de que hacer y si deben decir algo a
alguien responsable. Asegrese de que hablen con sus padres o
profesores sobre estos hechos que estn ocurriendo entre sus
compaeros.
Consejos para hermanos/as y amistades:
Los/as hermanos/as y amigos/as saben a menudo que alguien est siendo
intimidado por sus compaeros/as de clase, mucho antes que lo sepan los
propios profesores y padres de unos y otros.
Qu debera hacerse? Algunas veces, la persona que est siendo
intimidada de alguna manera por sus compaeros, le piden a sus
hermanos/as o amistades que no digan, ni hagan nada. En ocasiones, no
hacen nada para que los agresores ("bullies") no hagan lo mismo con
ellos.
Pero no hacer nada significa generalmente que estos chicos o chicas que
abusan de sus compaeros continuarn hacindolo, o que estos lo hagan
en secreto, e incluso elijan a otras vctimas cercanas a las vctimas
(hermanos/as, otros amigos y amigas,...). Parte de la diversin que estos
chicos y chicas consiguen con estos comportamientos, es la reaccin de
miedo y respeto de otras personas presentes, hacia stos/as como
agresores.
Si no haces algo, los agresores pueden pensar que apruebas lo que estn
haciendo.
Algunas cosas que pueden hacerse:
Si cualesquiera de ellos no actan, no abandone. Intente siempre algo
ms.
* Persuada a la persona que es vctima de estas conductas que hable con
algn adulto responsable de su educacin y proteccin. Puede ser un/a

profesor/a o padre/madre.
* Anime a estas personas a que cuenten lo que est sucedindole.
* Ofrzcale hablar a un adulto sobre las conductas de estos
compaeros/as que abusan.
* Deje que los agresores sepan que no estn asustados de ellos, que
usted no har nada y que est dispuesto a verlos hasta que paren.
* Plantee este asunto en el Consejo de escolar del colegio/instituto, como
si se tratara de un debate sobre otras materias (ingls, educacin
fsica,...).
* Implique a tanta gente como sea posible. En particular, intente
asegurarse que el profesorado conozca lo que est sucediendo, pero
sobretodo, hblelo con otros miembros de la comunidad educativa.
Cosas que no deben hacerse:
* No use la violencia contra los agresores. Puedes ser acusado de malos
tratos a hacia los mismos, que suelen ser menores de edad.
* No le diga al nio/a o joven vctima que se ocupe de solucionar sus
propios problemas. Si ellos pudieran, no le habran pedido ayuda.
* No intente ocuparse de este problema por su cuenta.
Mensajes para hacer entender a personas vctimas de tales conductas:
"No tienes la culpa de ser intimidado por otros compaeros de clase"
"Tu no tienes que hacer frente a esta situacin, slo"
TESTIMONIOS REALES
Una vctima :
Cuando estaba en la escuela, me cogieron mana y no pararon durante
dos aos. Nadie hablaba conmigo. No hice nada por culparles, y todava
no s la razn por que siempre me intimidaban. No era ms rica o ms
pobre, ni era de una raza diferente.
Sola llorar cuando me acostaba cada noche. Era desgraciada. Cuando
mis padres lo supieron, hablaron con el director, pero l no estaba
interesado y les dijo que no podra hacer nada. Mis padres conocan a los
padres de los chicas que me amenazaban. Una incluso vivi en la misma
calle y habamos sido amigas desde los dos aos. Como una oveja, ella

descarg porque nadie ms hablaba conmigo.

Todo esto sucedi a los 6 aos y perd casi toda mi autoconfianza y
empec a odiarme. Odiaba pensar que esto pudiera ocurrirle a cualquier
otra chica. Tengo un miedo si una chica no me habla, ellos empezaron
todo y nunca pararn. No quisiera que continuara durante el resto de mi
estancia en el colegio. No podra hacer frente.(Chica, 14 aos)
Un agresor ("bully"):
Nunca he intimidado a nadie. Si lo hara, si alguien me molestara y se
riera de m, entonces me defendera. Yo no soy un valentn, aunque
puede tener dudas ms adelante. No creo que haya alguien en el colegio
que abuse de otros compaeros de sta u otra forma." (Chico, 16)
Un padre :
Mi hija ha sido intimidada por otros compaeras, desde que estaba en el
colegio. Diariamente le llamaban con nombres como 'perra' y 'basura'.
Hemos intentado todo, pero nadie escucha. Ella intent suicidarse. Lo
nico que ella desea es ser una chica feliz en la escuela con sus
amistades. No quisiera que ningn padre sufriera lo que hemos sufrido.
Nosotros continuaremos luchando."
La escuela :
La gente podra decir cualquier cosa como "eso es una escuela terrible
porque han sido intimidados por otros compaeros', o podran decir, '"ese
es un buen colegio porque estn haciendo frente a ello". Decidimos
asumir el riesgo" (Director de un colegio que desarroll un programa antibullying).

Gua para Padrs ante el Bullying

El maltrato entre alumnos/as (BULLYING)

GUA PARA LAS

FAMILIAS
Jordi Collell y Carme Escud (2004)
http://www.xtec.cat/~jcollell
El maltrato entre alumnos/as. Gua para las familias
Pgina 1

El
maltrato entre alumnos/as. Gua para las
familias.
El por qu de esta gua
El maltrato entre alumnos/as (bullying) no es un fenmeno nuevo
pero ha sido poco
valorado por los adultos a pesar de las graves repercusiones que
puede tener sobre los
alumnos y sobre el clima de trabajo del centro.
Las escuelas que procuran la mejora de las relaciones entre los
alumnos aumentan
sustancialmente el bienestar de las personas que en ella conviven.

Esta gua pretende divulgar qu es el maltrato

entre
alumnos/as, de qu conductas estamos
hablando, los
indicadores de riesgo que tenis que conocer
las familias, y
cmo podis colaborar con la escuela para
afrontarlo.

Nota : En este texto, cada vez que hacemos referencia a personas

(alumnos, padres,
profesores, etc.) hacemos referencia indistintamente a ambos
gneros.
El maltrato entre alumnos/as. Gua para las familias
Pgina 2

Una
definicin de maltrato entre alumnos
Un alumno/a est siendo maltratado cuando est expuesto,
repetidamente y a lo largo
del tiempo, a acciones negativas por parte de uno o ms
estudiantes. Cuando
hablamos de maltrato entre iguales nos referimos a:
Acciones deliberadamente hostiles.
Incidentes que se repiten a lo largo de un periodo de tiempo y
causan dao.
El alumno se encuentra en una situacin de indefensin no puede
resolverlo solo.
Hay una ausencia de provocacin por parte del alumno.

En qu consiste?, Cmo se manifiesta?

El maltrato puede tomar diversas formas pero siempre provoca
sufrimiento y trastornos
relacionados con el estrs en la persona que lo sufre.
Agresiones fsicas:
- directas: pegar, dar empujones, amenazar, intimidar
- indirectas: esconder, romper, robar objetos de la vctima.
Agresiones verbales:
- directas: vocear, burlarse, insultar y poner motes.
- indirectas: hablar mal a sus espaldas, hacer que lo oiga por
casualidad,
enviarle notas groseras, cartas, pintadas, difundir falsos rumores, etc.
Agresiones relacionales (exclusin social)
- directas: exclusin deliberada de actividades, impedir su
participacin (se ve a
la vctima alejada en el patio, en clase es evitada, siempre queda sin
pareja).
- indirectas: ignorarla, hacer como si no estuviera o como si fuera
transparente.
Si recae sobre un chico o chica de otra etnia y los comentarios hacen
referencia a su
origen, tiene connotaciones racistas (bullying racista).
Si incluye burlas o gestos sobre su cuerpo o partes del cuerpo de la
persona y le hacen
sentir incomodidad o humillacin, tiene connotaciones sexuales
(bullying sexual).
Si hace referencia a la supuesta orientacin sexual, tiene
connotaciones homfobas
(bullying homfob).

Si el medio utilizado es el telfono mvil o el ordenador (mensajes de

texto, correos
electrnicos, etc.) estaramos hablando de bullying digital, que puede
ser ms
amenazador porque ampara el anonimato del agresor, y, por tanto,
lleva a la vctima a
desconfiar de todos.
El maltrato entre alumnos/as. Gua para las familias
Pgina 3

Cmo
descubrir si tu hijo/a es vctima de maltrato
A veces los nios y nias que son maltratados por compaeros lo
cuentan enseguida a
los adultos, pero otros piensan que lo que les ocurre se debe a que
son cobardes,
porque no saben defenderse, tienen vergenza y lo esconden a los
propios padres.
Algunos nios y nias no lo dicen porque no creen que lo que le est
pasando sea un
maltrato. Asocian el maltrato a los ataques fsicos, pero no a los
insultos ni a las
conductas de exclusin o aislamiento, que pueden tener efectos
mucho ms graves.
Con todo, las personas expresan su malestar de una forma o de otra.
Hay unos signos
externos que nos pueden ayudar a captar que algo est pasando:
- Somatizaciones (por la maana se encuentra mal, tiene dolor de
cabeza, de tripa...), en la
escuela dice que no se encuentra bien y pide que le vayan a
recoger...)
- Cambios de hbitos (hace pellas, no quiere ir a la escuela, quiere
que le acompaen o
cambia la ruta habitual, no quiere ir en el transporte escolar, no
quiere salir con los
amigos...)
- Cambios en la actitud hacia las tareas escolares (baja el rendimiento
acadmico)
- Cambios de carcter (est irritable, se asla, se muestra introvertido,
ms arisco, angustiado
o deprimido, empieza a tartamudear, pierde confianza en s mismo...)
- Alteraciones en el apetito (pierde el apetito, o bien vuelve a casa
con hambre porque le han
quitado el bocadillo o el dinero)
- Alteraciones en el sueo (grita por la noche, tiene pesadillas...)
- Vuelve a casa regularmente con la ropa o el material destrozados.
Tiene moratones,
heridas o cortes inexplicables.
- Empieza a amenazar o a agredir a otros nios o hermanos menores.

- Rehsa decir por qu se siente mal e insiste en que no le pasa nada.

Da excusas extraas
para justificar todo lo anterior.
- En casos graves puede llegar a tener ideaciones o a realizar intentos
de suicidio.
Hay una diferencia importante entre las peleas diarias de los chicos,
las bromas sin
mala intencin entre amigos y el autntico maltrato. Un nio puede
volver a casa y
decir que le han pegado o insultado. Esta situacin a menudo es
espordica, no tiene
ningn impacto traumtico en el nio y, como muchos padres saben,
desaparece tan
rpido como apareci. Es necesario saber diferenciar entre una pelea
inofensiva y el
verdadero maltrato.
No podemos ignorar las quejas de un chico o chica que sufre
maltrato, pero tampoco
tenemos que dar de entrada una credibilidad excesiva a sus
historias, que no suelen
tener en cuenta el punto de vista de los dems. A menudo los nios
explican las cosas
a su manera para causar el efecto que les conviene en este caso
corremos el
riesgo de magnificar un hecho irrelevante y producir una escalada del
conflicto. Por
tanto es imprescindible hacer una valoracin ajustada de la situacin.
Ms adelante lo
explicamos.
El maltrato entre alumnos/as. Gua para las familias
Pgina 4

Por qu hay nios y nias que maltratan a los

dems?
Cualquiera puede comportarse agresivamente en un momento
concreto y en
determinadas circunstancias. Es cierto que hay nios y jvenes
especialmente
inclinados a utilizar la agresin en las relaciones con los dems, pero
tambin
encontramos otros nios y nias tranquilos y pacficos que se aaden
a las agresiones
(lo hago porque lo hacen todos ).
As hay muchas razones que explican que algunos alumnos agredan a
otros. A veces
hay chicos/as que se comportan agresivamente para afrontar una
situacin difcil (la

muerte de un familiar, el divorcio de los padres etc.) otros son

vctimas de abuso y
trasladan a los dems su humillacin y su angustia. Los hay que
quieren ser los ms
poderosos y utilizan la violencia para conseguir lealtad normalmente
no son felices y
utilizan la fuerza para conseguir popularidad y amigos. No saben
hacerlo de otra forma.

En cualquier caso estos nios y nias tienen

que entender
que su conducta es inaceptable y que si
continan
comportndose as habr consecuencias.
Paralelamente hay
que darles ayuda y alentarles para que
cambien.
Por qu hay nios y nias que son
victimizados por los dems?
Cualquiera puede ser vctima en un momento dado dependiendo de
las
circunstancias, pero hay nios y jvenes que tienen ms
probabilidades.
Hay alumnos muy activos que son poco diestros y desafortunados en
las relaciones
con los dems. Se implican en conversaciones o se aaden al grupo
sin ser invitados,
hablan en mal momento, hacen bromas poco afortunadas, etc. Su
chapucera sirve de
excusa a los agresores (es un pesado, que vaya con sus amigos, no le
aguantamos...)
pero en realidad slo es falta de competencia social.
Otros son alumnos/as aplicados, que les gusta estudiar y tienen
buenas relaciones con
el profesorado y que, por eso, despiertan la envidia de sus
compaeros. Los hay que
no tienen problemas porque tienen las habilidades sociales que les
hacen ser
populares entre los compaeros y evitan ser objeto de agresiones,
pero en otras
ocasiones no es as, son objeto de burlas y sufren en aislamiento de
los compaeros.
Tambin hay alumnos sobreprotegidos por la familia que no han
tenido experiencias
previas de confrontacin, u otros que han sido educados en un
ambiente acogedor,

tolerante y responsable, y se sienten mal e inseguros cuando tienen

que afrontar los
ataques de un grupo de intimidadores.
Hay nios a los que no les gusta la violencia, que no participan en las
rias de los
compaeros y prefieren juegos ms tranquilos, o nias que son ms
activas y en el
patio juegan al ftbol con los nios. A veces son mal vistos por sus
compaeros (y
segn como tambin por los adultos) y tienen pocos amigos. El hecho
de tener una
buena red de amigos protege de sufrir situaciones de maltrato.
Los alumnos con necesidades especiales tambin pueden ser objeto
de maltrato por
parte de los compaeros que a menudo no comprenden por qu se
comportan de una
manera diferente. Tambin hay nios con necesidades especiales que
se hacen querer
y son muy apreciados por sus compaeros que les cuidan y les
protegen.
El maltrato entre alumnos/as. Gua para las familias
Pgina 5

Otro
caso son los alumnos que estn en situacin de minora tnica
respecto al grupo.
Un nio gitano en una escuela de mayora paya, o al revs. Esta
violencia est bien
definida en el concepto de racismo (bullying racista).
En ltimo lugar hay que citar un caso singular. Son chicos y chicas
que han tenido una
relativamente larga experiencia de victimizacin y se convierten a su
vez en agresores.
Desarrollan al mismo tiempo ambos papeles son victimizados por
unos y victimizan a
otros que perciben como ms dbiles que ellos. Diramos que han
desarrollado unos
patrones agresivos debido al mal aprendizaje social que han tenido.
Sea cual sea la pretendida diferencia, es slo una excusa que el
agresor necesita o
crea para justificar su conducta. Esta diferencia no es culpa de la
vctima. Nadie
merece ser victimizado por ser aquello que es, ni por tener otra
cultura u otra manera
de ser. La escuela tiene que proporcionar un entorno para que las
diferencias sean
apreciadas y TODOS los nios sean valorados, tambin los nios que
agreden a los
dems, aunque no aprobemos su conducta y actuemos para
mejorarla.

En cualquier caso, y en general , no tenemos

que ver la
situacin como una cosa entre buenos y
malos, sino como un
problema que afecta a todos, en el que cada
cual tiene su
parte de responsabilidad, y que slo se
resolver desde una
actitud no culpabilizadora.
Qu puedes hacer si piensas que tu hijo/a ha
sufrido o est
sufriendo maltrato?
Aunque el chico no diga nada en casa, los padres son los primeros en
darse cuenta de
que a su hijo le pasa algo.
Cuando un nio est siendo expuesto a una conducta de maltrato,
sea psicolgico o
fsico, est realmente preocupado por aquello que le est pasando, y
es de crucial
importancia escucharle, creerle, y emprender una accin positiva.
Ten en cuenta que puede sentirse amenazado o avergonzado y puede
negar las
evidencias. En este caso, no le fuerces, deja que siga su proceso, pero
aydale a
cambiar.
1. Si tienes sospechas, pregntale directamente, alintale a hablar,
dile que ests
preocupado por lo que le pasa y que le ayudars sea cual sea el
problema.
2. Reacciona con calma, no le hagas reproches ni le culpabilices. No
es su culpa y
necesita ayuda para resolverlo. Dale apoyo, y sobre todo escchale.
Tranquilizarlo
es uno de los pasos ms importantes que los padres podemos dar.
Ensea a tu
hijo/a a estar satisfecho de cmo es. Est bien ser diferente. Muchas
personas han
tenido xito precisamente porque no han sido igual que todos los
dems.
3. Pide que te explique qu ha pasado y toma nota, pregntale si ha
ocurrido en otras
ocasiones, quin ha estado implicado, quin lo ha visto, dnde ha
ocurrido, qu ha

hecho l, a quin se lo ha contado. Evala la importancia y la

gravedad de la
situacin.
El maltrato entre alumnos/as. Gua para las familias
Pgina 6

4.
Es natural que como padre te sientas enfadado y que tu reaccin
inicial pueda ser
enfrentarte al agresor o dirigirte a sus padres. Esto todava podra
crear ms
problemas a tu hijo/a . Es la escuela la que ha de tomar la
responsabilidad de
contactar con los padres del agresor.
5. Informa a la escuela de tu hijo/a , pero primero pregntale si
prefiere hablar l
mismo con su maestro. Si hace falta, pide a la escuela que proteja su
anonimato.
6. Pide una entrevista para hablar con el tutor. Puede ser que tenga
otras versiones
del hecho o que sencillamente no tenga conocimiento de lo que ha
pasado.
Infrmale de todo lo que sabes (fecha, lugar, hora, implicados, cmo
te has
enterado, etc.). Pregntale qu actuaciones tiene previstas el centro
para estos
casos y entre los dos pensad en la manera de ayudar a tu hijo/a
intentad llegar a
acuerdos sobre qu har cada uno. Es prioritario protegerlo
deteniendo la situacin
de maltrato. Mantened el contacto peridicamente con el tutor y
llevad un
seguimiento de la situacin.
7. Si piensas que el tutor no te hace suficiente caso, pregunta si el
centro tiene
diseado algn plan para actuar en situaciones de maltrato y quin es
el
responsable. Pide hablar con la Direccin del centro y exprsale tus
preocupaciones
y tu voluntad de colaborar para detener el maltrato. Si a pesar de
todo no te dan
suficientes garantas de que tu hijo/a estar seguro, escribe una carta
formal al
director exponiendo los hechos y las acciones realizadas con copia a
las
autoridades educativas. Si an no sientes que la escuela te apoya,
retira a tu hijo/a
del sistema escolar hasta que no se emprendan acciones positivas. Es
un derecho
de los alumnos estar seguros en los centros y a la vez, es un deber de
los centros

velar por la seguridad de sus alumnos.

Cosas que no has de hacer

No utilices la violencia en contra de los agresores, te pueden acusar
de maltratarlos
y acosarles a ellos. Recuerda que suelen ser menores de edad.
No le digas a tu hijo o a tu hija que intente solucionar este problema
por s mismo.
Piensa que si pudiera hacerlo no hubiese necesitado pedir ayuda.
No intentes ocuparte de este problema por tu cuenta
El maltrato entre alumnos/as. Gua para las familias
Pgina 7

Saliendo
del crculo de la victimizacin
El nio o el joven que ha estado expuesto a una situacin de maltrato
ha estado
construyendo una autoimagen muy pobre, su autoestima ha quedado
considerablemente maltrecha, especialmente si ha sufrido durante
tiempo. Para que
crezca su autoconfianza necesitar ayuda, que le valoren como
persona, que confen
en l sobretodo necesitar mucho afecto.
Dile que le quieres mucho y que ests 100% a su lado.
Reasegrale hacindole ver que la situacin no es culpa suya. Valora
la posibilidad
de que reciba ayuda psicolgica, pero asegrate que el profesional
que le atienda
conozca este tipo de situaciones.
Explcale que reaccionar a las agresiones gritando, con miedo o
ansiedad alienta a
los agresores. Debe intentar no reaccionar a los ataques. Si el agresor
no consigue
una respuesta de la vctima se acaba aburriendo y lo deja.
Practica tcnicas de asertividad con tu hijo/a : decir no! con firmeza
e irse del lugar
(irse no es huir, es actuar de forma inteligente). Aydale a pensar
respuestas
sencillas para los ataques ms frecuentes: no tiene que ser brillante
ni divertido
pero debe tener una rplica preparada.
Intenta minimizar las oportunidades de que le agredan: no llevar
objetos valiosos a
la escuela, no ser el ltimo en cambiar de clase, no rezagarse ni
quedarse solo en
los pasillos, quedarse en un grupo aunque no sea el de sus amigos.
Dile que anote en un diario los acontecimientos que desee
compartir, o haz tu
propio registro de incidentes, incluyendo los cambios de humor o los
efectos fsicos

y emocionales que observes en tu hijo/a que puedan estar

relacionados con esta
situacin.
Tomaros tiempo para sentaros y hablar alienta a tu hijo/a a que te
cuente cmo se
siente, dialogad sobre sus ideas y sentimientos.
Hazle sentirse valorado cuando consiga algo o cuando se comporte
bien. Es
necesario que se d cuenta de que l es importante para nosotros y
que valoramos
el esfuerzo que est haciendo. Dale oportunidades para portarse bien,
djale que
ayude en tareas de casa, dale responsabilidades... Eso le ayudar a
sentirse
valorado e importante.
Anmale a hacer amigos, apntale a alguna actividad, anmale a que
tenga un hobbie,
especialmente en algo en que pueda ser brillante, para aumentar su
autoconfianza y su
autoestima.

Busca el apoyo del profesorado. La nica

forma de combatir
el maltrato es la cooperacin entre todos los
que estn
implicados en la escuela: maestros, padres,
alumnos...
El maltrato entre alumnos/as. Gua para las familias
Pgina 8

Qu puedes hacer si piensas que tu hijo/a

pueda estar
comportndose de forma agresiva con otro
chico/a?
1. Reacciona con calma, intenta no actuar colricamente ni a la
defensiva. Pregunta
directamente a tu hijo/a qu est haciendo y si se ha comportado as
antes.
2. Intenta ayudarle, pregntale si tiene sabe por qu lo hace. Haz que
se d cuenta de
que est haciendo dao a un compaero, que le hace infeliz y que eso
le puede
traer problemas. Que la violencia no es una forma inteligente de
resolver conflictos y

que tiene que dejar de hacerlo. Djale claro que encuentras esta
conducta del todo
inaceptable. Pregntale cmo piensa que puedes ayudarle. Hazle
sentir que le
quieres y que es esa conducta la que no te gusta, que trabajars con
l/ella para
ayudarle a detenerla.
3. Averigua si hay algo en particular que le preocupe. Aydale a
encontrar maneras no
agresivas de reaccionar, sobretodo si acta as en determinadas
situaciones. Pdele
que se aparte del lugar cuando vea que est perdiendo el control.
Hazle ver la
diferencia entre agresividad y asertividad (asertividad es hacer valer
los propios
derechos sin atropellar los derechos de los dems).
4. Habla con el tutor y explcale todo lo que sabes. Intentad juntos
conseguir que tu
hijo/a detenga esta conducta. Puede ser bueno hablar con el
psiclogo del centro.
Habla con el equipo de maestros, pdeles que planteen objetivos
reales, que no
esperen mucho, ni enseguida. Pregunta si en la escuela hay algn
espacio o
persona a la que acudir cuando sienta que est a punto de perder el
control.
Acordad actuaciones.
5. Recompnsale cuando haga las cosas bien, y sobretodo, dale
oportunidades para
que las haga. Hay otros nios/as que pueden provocarle si saben que
est
trabajando para salir del crculo. Dile que no caiga en la provocacin y
que trate de
responder de manera asertiva.

Diez ideas falsas sobre el maltrato

A continuacin exponemos una serie de pensamientos, comentarios y
juicios de valor
que aparecen alrededor dele tema y que, adems de ser
completamente falsos y
errneos, no aportan ninguna solucin y slo agravan el problema.
Veris que intentan
justificar la agresin, culpabilizar a la vctima, justificar la no
intervencin bajo una falsa
apariencia de neutralidad, etc. Son completamente
contraproducentes.
1. El maltrato slo son bromas, cosas de chiquillos, y es
mejor no meterse : No es
cierto, maltratar no es hacer una broma. Puede ser difcil distinguir
a veces entre

broma o situacin de abuso, pero cuando la vctima se empieza a

asustar ya no se
trata de una diversin, los adultos deben intervenir y detenerlo.
2. La vctima se lo busca, se lo merece. Nadie se merece ser
vctima de maltrato, sea
cual sea su conducta. Eso slo es la excusa que se utiliza para
justificar la agresin.
3. El maltrato forma parte del crecimiento, imprime carcter.
No es cierto, aprender a
afrontar las adversidades imprime carcter, pero el maltrato puede
ser de una
El maltrato entre alumnos/as. Gua para las familias
Pgina 9

violencia
extrema y vuelve a las vctimas desconfiadas, ansiosas, aisladas, etc.
Qu clase de carcter se construye a travs de este sufrimiento?
4. La mejor manera de defenderse es devolverla. No es cierto.
Devolver la agresin
refuerza la idea de que la violencia es aceptable y el nico medio
para resolver los
conflictos. La reaccin violenta de la vctima slo empeora su
situacin ya que se
utiliza esta reaccin como excusa para justificar nuevas agresiones.
5. El maltrato es cosa de chicos . No es cierto. Siempre se ha
dicho que las peleas son
cosas de chicos. Ahora sabemos que la agresin indirecta es ms
utilizada por las
chicas (excluir, difundir rumores...) y tiene unos efectos tanto o ms
perjudiciales
que la directa.
6. Slo agreden los chicos que tienen problemas familiares o que
viven en barrios
marginales. Falso. Se ha demostrado que el maltrato se da en todos
los centros y
en todos los niveles socioeconmicos, de la misma manera que otros
tipos de
maltrato que tambin se dan en todas las capas sociales.
7. Las vctimas son personas enclenques y dbiles. No es cierto.
Cualquier puede ser
vctima en un momento dado. El grupo tolera mal la diferencia y
cualquier motivo
discrepante puede convertir a una persona en objetivo de agresiones
(tener las
orejas grandes, usar gafas, ser de otra etnia, vestir, hacer o pensar de
manera
diferente, ser muy estudioso y aplicado en un entorno que pasa de
todo, etc.)
8. Cuando los otros nios se pelean ms vale no meterse y
mantenerse en una

posicin neutral. No es cierto. Ante situaciones de maltrato no hay

posiciones
neutrales. El espectador se convierte en cmplice desde el momento
en que no
acta ni denuncia la situacin. No es slo un problema entre agresor y
agredido a
menudo se busca impresionar al grupo y es el grupo quien puede
detenerlo.
9. Hay que castigar a los nios que agreden, as dejarn de hacerlo.
Falso. El castigo
es una de las posibilidades de actuacin despus de que un nio ha
agredido a
otro, pero ni es la primera opcin que hay que considerar ni la ms
eficaz. Incluso
en los casos ms flagrantes el agresor suele creer que la vctima se
merece lo que
le pasa, por tanto el castigo generalmente le provocar un
sentimiento de injusticia
que har que busque la venganza en la primera ocasin.
10.Slo la vctima necesita ayuda. No es cierto. La agresin
sistemtica puede tener
consecuencias muy graves para las vctimas, pero los agresores
tambin necesitan
ayuda. Muchas veces la agresin es la nica manera que tienen de
relacionarse con
los otros y necesitan aprender nuevas formas de relacin.

El maltrato es perjudicial para todos y dice

muy poco a favor
del entorno que lo silencia y lo tolera. Es una
cuestin de
derechos fundamentales de la persona
(derecho a estar
seguro en la escuela y a ser tratado con
dignidad) las
escuelas son responsables de la proteccin de
sus alumnos y
los padres tienen que colaborar con los
centros en las
acciones que emprenden para la mejora de la
convivencia.