1.

- DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura: Investigacin de Operaciones I
Carrera: Ingeniera en Logstica
Clave de la asignatura: LOE-0921
SATCA1 3-1-4

2.- PRESENTACIN

Caracterizacin de la asignatura.
Fundamentacin.
La materia de Investigacin de Operaciones I para la Ingeniera en Logstica:
o Se plantea como una asignatura propia para el diseo y
administracin del trabajo logstico, en la utilizacin ptima de los
recursos tcnicos, materiales y humanos de toda organizacin
privada y pblica, con actividades logsticas propias o afines a otras
actividades de ingeniera.
o Permite formular los modelos matemticos de Programacin Lineal
de las actividades aplicables a la logstica.
o Proporciona los resultados para tomar decisiones econmicas en la
reduccin de costos o maximizacin de utilidades como resultado de
la optimizacin de los recursos con diferentes enfoques analticos
sensibles a las variaciones sociales econmicas del entorno de toda
organizacin dedicada a la actividad logstica o afines a otras
actividades de ingeniera.
o Permite la utilizacin de software para resolver los modelos de
Programacin Lineal e interpretar sus resultados en forma lgica,
grfica o por solucin tabular por matrices.
o Proporciona los fundamentos para entender tcnicas avanzadas
aplicables a la Investigacin de Operaciones II.

Sistema de asignacin y transferencia de crditos acadmicos

Intencin Didctica.

Se organiza el temario de la materia de Investigacin de operaciones - I

para la logstica, en cuatro unidades. La unidad uno proporciona la
informacin terica necesaria para introducirse a la modelacin de
problemas de Programacin Lineal. Las siguientes tres unidades
proporcionan la metodologa para abordar el resultado y anlisis de la
Programacin Lineal de sistemas logsticos, an antes de ser puestos
en existencia.

La materia de investigacin de operaciones, permite al estudiante:

o El aprendizaje basado en resultados y la toma de decisiones
correspondiente. As, desarrolla un trabajo ms personalizado y
autnomo en las necesidades de las organizaciones.
o Elevar sus capacidades cognitivas, procedimentales y actitudinales,
de tal manera que aprende por cuenta propia la modelacin y
anlisis de problemas de PL y la toma de decisiones consecuente.
o Una visin en el largo plazo de sus actividades y la optimizacin de
recursos.
o Avanzar en la comunicacin efectiva, sea escrita, oral, simblica y
lgica para desarrollar sus actividades.
o Identificar y resolver problemas en situaciones ms complejas.
o Detectar y plantear problemas en un entorno global, sustentable,
responsable y comprometido.
o Trabajar en equipo: interdisciplinario, multitnico y multicultural.

3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR

Competencias especficas

Competencias genricas

Disear,
construir,
planear, Competencias instrumentales
organizar, manejar, controlar y
mejorar
sistemas
de
Bsqueda y comprensin de
abastecimiento y
distribucin
informacin aplicable a la
de bienes y servicios de manera
modelacin
de
sistemas
sustentable.
logsticos.
Dirigir las actividades logsticas de
Pensamiento
creativo
con
carga, trfico y seguridad interna
capacidad de anlisis y sntesis
y externa
de servicios y
de informacin para modelar
productos de las empresas en
problemas de logstica.
forma eficaz y eficiente.
Capacidad de organizacin y
Administrar los sistemas de flujo y
planificacin de la informacin

manejo de materiales en las

organizaciones en forma eficaz y
eficiente.
Usar el software disponible para
el modelado, diseo, operacin y
control eficiente de sistemas
logsticos.
Disear, evaluar e implementar
estrategias
logsticas
de
operacin, proceso y control de
materiales en redes internas y
externas con consideraciones
socioculturales en mbitos local e
internacional, para obtener la
ventaja competitiva que permitan
la viabilidad y rentabilidad de la
organizacin.
Organizar
y
dirigir
grupos
interdisciplinarios
en
las
organizaciones
solucionando
problemas relacionados con la
logstica.

para
la
simulacin
de
problemas de PL logsticos a
casos reales.
Habilidades
bsicas
informticas para Identificar y
transformar la informacin en
problemas propios de la
actividad
empresarial,
establecer la relacin entre la
informacin
y
los
conocimientos previos de la
materia para ser modelados en
la simulacin por computadora.
Comunicacin oral y escrita
efectiva
en
el
mbito
profesional.
Toma de decisiones apoyada
en la modelacin y simulacin
por computadora aplicable a
las situaciones propias de la
actividad empresarial.

Competencias Interpersonales

Capacidad crtica y autocrtica.

Habilidades y capacidad para
el
trabajo
en
equipo
interdisciplinario
y
multidisciplinario.
Capacidad de comunicarse con
profesionales y expertos de
otras reas en forma efectiva.
Reconocimientos y apreciacin
de
la
diversidad
y
multiculturalidad.
Habilidad para trabajar en un
ambiente
laboral
interdisciplinario
y
multidisciplinario.
Compromiso tico.

Competencias Sistmicas

Dar sentido y significado

heurstico a los conocimientos
propios de la investigacin de

operaciones y la simulacin por

computadora.
Apertura y adaptacin a
nuevas
situaciones
que
requieran
del
anlisis
interdisciplinario
y
de
investigacin.
Liderazgo para dirigir proyectos
y personas.
Trabajar en forma autnoma.
Bsqueda del logro, con
reflexin tica.

4.- HISTORIA DEL PROGRAMA

Lugar y fecha de
elaboracin o revisin
Instituto Tecnolgico de
Cd. Jurez, del 27 de
abril al 1 de mayo del
2009

Participantes
Representantes de los
Institutos
Tecnolgicos
de: Cd. Jurez, Len,
Pabelln de Arteaga,
Ags., Puebla, Quertaro,
Superior de Cuautitln
Izcalli,
Superior
de
Fresnillo, Superior de
Tlaxco,
Tehuacn,
Tijuana
Toluca.

Instituto Tecnolgico de Representantes de los

Puebla 8 del 12 de junio Institutos
Tecnolgicos
de:
del 2009
Superior de Cuautitln
Izcalli, Len, Quertaro.

Observaciones
(cambios y justificacin)
Reunin
de
Diseo
curricular de la carrera de
Ingeniera en Logstica del
Sistema
Nacional
de
Educacin
Superior
Tecnolgica.

Anlisis,
diseo,
y
elaboracin del programa
sinttico de la carrera de
Ingeniera en Logstica.

Instituto Tecnolgico de: Academia de Ingeniera Desarrollo

de
los
Estudios Superiores de en Logstica
programas
analticos
de
Cuautitln
Izcalli,
completos de estudio de
Len.
la carrera de Ingeniera en
Puebla 3 al 6 de agosto
Logstica
del 2009.

5.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia especfica a

desarrollar en el curso

Identificar, plantear y resolver problemas simulados de la logstica aplicables a

una situacin real.
Tomar decisiones con base en los resultados obtenidos, para la optimizacin
de los recursos en los problemas simulados en una organizacin de bienes o
servicios para resolver una problemtica real.
Plantear soluciones optimizadas en sistemas de aplicacin logsticos.
Organizar sistemas logsticos de flujo de materiales con maximizacin de
beneficios o minimizacin de costos.
Identificar el rango de optimizacin de una variable en un modelo de PL.
Agilizar la capacidad de respuesta en la atencin a clientes.
Asignar las operaciones requeridas en un sistema logstico con costo mnimo.
Plantear modelos matemticos, resolucin e interpretacin de resultados
mediante software de trabajo.
5.1 COMPETENCIAS TRANSVERSALES A DESARROLLAR
Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin de
distintas fuentes en la logstica.
Propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de los
contenidos de la asignatura.
Propiciar en el estudiante el desarrollo de actividades intelectuales,
mediante la aplicacin del mtodo cientfico en los procesos de
optimizacin de los sistemas logsticos.
Propiciar en el estudiante la aplicacin integrada de otras reas de
conocimiento adquiridas y la investigacin de operaciones para la solucin
de problemas logsticos.

6.- COMPETENCIAS PREVIAS

Conocimientos del ambiente en la logstica.
Conocimientos de resolucin de sistemas de ecuaciones mltiples por
mtodos matriciales del lgebra lineal.
Conocimientos bsicos de geometra analtica.
7.- TEMARIO
Unidad
Temas
1
Metodologa de la
Investigacin de

Subtemas
1.1 Conceptos y definiciones de la investigacin
de operaciones.

Operaciones.

1.2 Fases de estudio de la investigacin de

operaciones.
1.3 Principales aplicaciones lineales de la
investigacin de operaciones.
2.1 Mtodo grfico.
2.2 Mtodo simplex (tabular).
2.3 Mtodo de las dos fases.
2.4 Mtodo simplex revisado.
2.5 Utilizacin de software en la resolucin de
problemas lineales.

Aplicacin de los
mtodos para la
solucin de los
modelos lineales.

Teora de la
Dualidad y
Anlisis de
Sensibilidad.

3.1
3.2
3.3
3.4

Programacin
Entera

4.1 Conceptos y definicin de programacin

entera.
4.2 mtodo de solucin de bifurcacin y acotacin
en enteros.
4.3 Utilizacin de software en la resolucin de
problemas enteros.

Conceptos del problema primal dual.

Mtodo dual simplex.
Interpretacin econmica del dual.
Anlisis de sensibilidad de las principales
variables del modelo de PL: bsicas, no
bsicas, recursos (bi).
3.5 Utilizacin de software en problemas de redes

8.- SUGERENCIAS DIDCTICAS (desarrollo de competencias genricas)

El profesor debe:
Conocer profundamente el contenido de la materia, de tal forma que domine los
contenidos y mtodos de trabajo, pueda dar respuesta a las preguntas que se
generen en el grupo, pues es una materia difcil de desarrollar, desde el punto de
vista cognitivo y conductual, establezca los mtodos de trabajo en forma ordenada
y precisa; explique las variaciones que se puedan encontrar al solucionar
problemas, fomente un ambiente de grupo cordial y colaborativo en el aprendizaje.
La materia se considera muy importante en lo referente al diseo y
establecimiento de propuestas o formas de trabajo en el campo profesional y la
optimizacin de los recursos en todo tipo de empresas por parte de los ingenieros.
La aplicacin correcta de los modelos de PL resulta indispensable para todo
ingeniero.
Fomentar la investigacin de informacin sobre los contenidos de la
asignatura en distintas fuentes.
Propiciar el uso adecuado de conceptos, trminos propios y modelos
matemticos de simulacin para el desarrollo de modelos por computadora.

 Desarrollar actividades de anlisis para el establecimiento de los modelos

de PL, la solucin de problemas logsticos de forma individual, por equipo e
independiente de tipo logstico.
Desarrollar ejemplos de aplicacin especifica en el campo de la logstica.
Organizar actividades de investigacin en torno a las estrategias de
operacin con PL, propias de la actividad logstica en las empresas del
entorno.
Relacionar el contenido de la materia con otras materias propias de la
actividad logstica, para la solucin de problemas de forma interdisciplinaria.

9.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN

Las evidencias de los aprendizajes que contribuyen al desarrollo de competencias
son:
De comportamiento: Dinmica de grupos, mtodos de toma de decisiones,
observacin en participaciones individuales o grupales en clase, dialogo en forma
de interrogatorio.
De desempeo: Reportes de investigacin sean individuales o grupales,
problemas desarrollados en forma independiente,
De producto: AOP aprendizaje orientado a proyectos, ABP aprendizaje basado
en problemas, Mtodo de casos, Mtodos de creatividad, Mtodos de simulacin,
resolucin de problemas, Interactividad con la computadora, Portafolio de
evidencias, Rbricas de evaluacin.
De conocimiento: Pruebas objetivas de los temas vistos en clase, Mtodo de
casos, Anlisis de situaciones., Experimentos, Rbricas de evaluacin.

10.- UNIDADES DE APRENDIZAJE

Unidad 1: Metodologa de la Investigacin de operaciones.
Competencia
especifica
a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Identificar qu es la
Investigar, Qu es Investigacin de
Programacin Lineal (PL), sus
operaciones? qu es la Programacin
aplicaciones, elementos que
Lineal? por cuenta propia.
integran un modelo matemtico Principales aplicaciones de la
de Programacin Lineal.
investigacin de operaciones en
Programacin Lineal.
Analizar y evaluar de los elementos que

integran un modelo matemtico de

Programacin Lineal.
Formular modelos de Programacin
Lineal. Comunicacin efectiva del
lenguaje de la Programacin Lineal
escrita.

Unidad 2: Aplicacin de los mtodos para la solucin de los modelos lineales.

Competencia
especifica
a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Formular y desarrollar los Comprender y resolver problemas de PL
mtodos de solucin de un
en forma grfica. Construir el modelo de
problema de Programacin
PL, desarrollar la solucin analtica,
Lineal y analizar el resultado
identificar el rea de factibilidad, lnea de
que optimiza los recursos de
utilidad y punto ptimo de solucin,
una organizacin.
interpretacin y comprobacin del
resultado para casos de maximizacin o
minimizacin.
Desarrollar modelos de Programacin
Lineal y resolver problemas con dos o
ms variables independientes, en forma
tabular, utilizando el mtodo Simplex de
solucin para casos de maximizacin o
minimizacin, e interpretacin del
resultado.
Desarrollar modelos de Programacin
Lineal y resolver problemas con dos o
ms variables independientes, en forma
matricial, para el mtodo Simplex revisado
y de dos fases, para casos de
maximizacin y minimizacin, e
Interpretacin del resultado.
Resolver modelos de Programacin Lineal
mediante la utilizacin de software con el
mtodo grfico, Simplex, revisado, etc.

Unidad 3: Teora de la dualidad y anlisis de sensibilidad.

Competencia
desarrollar

especifica

Actividades de Aprendizaje

Identificar y formular el mtodo

dual, los elementos del modelo
primal y dual en un problema de
Programacin Lineal.
Comprensin
de
la
interpretacin econmica dual.
Conocer
el
anlisis
de
sensibilidad en la tabla final
ptima Simplex, en las variables
bsicas y no bsicas.
Identificar e interpretar el precio
sombra, en la tabla final ptima
Simplex.

Conocer e identificar los elementos que

integran un modelo transpuesto de
Programacin Lineal.
Desarrollar la solucin grfica del
problema primal y la solucin dual por el
mtodo Simplex.
Interpretacin del resultado dual en la
tabla ptima Simplex y su comparacin
con el mtodo grfico del primal e
interpretacin econmica del problema
dual.
Obtener el anlisis de sensibilidad de un
modelo de PL, mediante la tabla final
Simplex ptima y calcular los intervalos
ptimos en las variables bsicas y no
bsicas y los recursos (bi).
Obtener los valores de los precios sombra
y su interpretacin en el anlisis de
sensibilidad
Resolver modelos de PL mediante la
utilizacin de software para problemas
grficos, duales y anlisis de sensibilidad.

Unidad 4: Programacin Entera.

Competencia
especifica
a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Identificar y formular problemas Desarrollar modelos de Programacin
de
programacin
entera,
Lineal, identificar la solucin ptima grfica
identificar sus elementos e
y la solucin entera mediante el mtodo
interpretacin de resultados.
tabular.
Obtener la solucin relajada en un
problema de Programacin Lineal grfico
en enteros.
Desarrollar el mtodo de bifurcacin y
acotamiento en un modelo de
Programacin Lineal, su rbol de decisin,
con el mtodo Simplex y la solucin en
enteros.
Resolver modelos de Programacin Lineal
mediante la utilizacin de software para
enteros.
11.- FUENTES DE INFORMACIN
1. Eppen - Gould. Investigacin de operaciones en la ciencia administrativa.

Mxico: Editorial Prentice Hall. 1987.

2. Hillier Liberman. Introduccin a la investigacin de operaciones, Mxico:
Editorial Mc Graw Hill. 8 edicin
3. Hillier - Lieberman. Mtodos Cuantitativos para Administracin, Editorial Irwin.
4. Levin - Kikpatrik. Enfoques cuantitativos a la administracin. Mxico: Editorial
C.E.C.S.A.1983.
5. Kaufman, A. Mtodos y Modelos de la Investigacin de Operaciones (Tomo1),
Editorial C.E.C.S.A. 8 Edicin.1984.
6. Kirkpatrick, Charles A., Levin, Richard I. Enfoques Cuantitativos a la
administracin, Editorial C.E.C.S.A.
7. Mckeown y Davis. Modelos Cuantitativos para Administracin, Editorial
Iberoamericana.
8. Moskowitz, Herbert., Wright, Gordon. Investigacin de Operaciones, Editorial
Prentice Hall.
9. Philips D. T. Operations research. New York: Editorial John Wiley. 1976.
10. Prawda, Juan. Mtodos y Modelos de la Investigacin de Operaciones
(Tomo1y II), Editorial Limusa.
11. Winstone, Wine L. Investigacin de Operaciones. 4 edicin. THOMSON
12. Taha, Hamdy A. Investigacin de operaciones: Una introduccin. Mxico:
Editorial Alfa Omega. 6 edicin 1998.
13. Anderson / Sweeney / WILLIAMS. Mtodos Cuantitativos para los negocios.
Novena edicin. THOMSON.
14. Thierauf, Robert., Grose, Richard. Toma de Decisiones por medio de
Investigaciones de Operaciones, Editorial Limusa.

12.- PRCTICAS PROPUESTAS

-

Utilizacin de software en la resolucin de problemas para cada unidad del

temario.
Realizar proyectos logsticos por equipos de trabajo en la industria
aplicando el mtodo cientfico con las bases de investigacin de
operaciones I.
AOP Aprendizaje Orientado a Proyectos: Llenado de cuestionario en una
empresa de bienes o servicio sobre la aplicacin de la investigacin de
operaciones I, alcances. El desarrollo y solucin de una problemtica
logstica detectada en equipos de trabajo como proyecto final.
ABP Aprendizaje Basado en Problemas: Realizar en forma individual o por
equipos, los problemas propuestos en el curso en el rea logstica, con
anlisis de resultados obtenidos en cada unidad del temario.
Portafolio de evidencias con todos los problemas resueltos durante el curso.
Software propuesto a utilizar:
QSB Quantitative Simulation Business
MS Manager
DS for Windows 2

Mathcad