HACER UNA TRANSFERENCIA 1 Internet puede ayudarte con tus gestiones

diarias bancarias. Puedes hacer transferencias o traspasos sin tener que

esperar colas en el Banco, en cualquier momento y desde cualquier lugar
que tenga un ordenador con conexin a Internet. Marisa, aprovechando su
descanso del trabajo va a hacer una transferencia a la cuenta de sus hijos,
para ayudarles a ahorrar un poco. 1.Accede a www.bbva.es. Home
BBVA.esHACER UNA TRANSFERENCIA 2 2.Introduce tu Nombre de usuario y
Clave de acceso. Haz clic en ENTRAR. Si no tienes acceso, averigua cmo
puedes hacerlo en la pgina 7. Home BBVA.es 3.Tras la validacin debers
introducir el nmero correspondiente de la Tarjeta de Coordenadas que
tendrs que tener preparada. Validacin BBVAnet Esta tarjeta se facilita al
darse de alta en el servicio BBVAnet. Si no tienes una, acude a tu sucursal
ms cercano.HACER UNA TRANSFERENCIA 3 4.Tras estos dos pasos
acceders a BBVAnet, la banca online de BBVA. Home BBVAnet 5.Haz clic en
TRANSFERENCIAS en la barra de navegacin de la izquierda: Home
BBVAnetHACER UNA TRANSFERENCIA 4 6.Te aparecer la pantalla de
transferencia. Pantalla transferencias BBVAnet 7.Debers rellenar todos los
datos correspondientes: seleccionar la cuenta ordenante, y los datos del
beneficiario, as como su nombre y el importe de la transferencia. Pantalla
transferencias BBVAnetHACER UNA TRANSFERENCIA 5 8.Puedes consultar el
disponible de tu cuenta haciendo clic en el botn correspondiente. Ventana
flotante disponible 9. Posteriormente puedes elegir meter la cuenta del
beneficiario en tu agenda, para as no tener que meter la informacin ms
veces. Si es as, debers poner un Alias de esa cuenta (un nombre para que
puedas reconocer posteriormente de quien es). Tambin puedes rellenar el
e-mail del beneficiario o su mvil para avisarles de que se ha hecho la
transferencia, pero esto no es necesario. Pantalla transferencias BBVAnet
Haz clic en continuar para llegar a la pantalla de confirmacin de
datos.HACER UNA TRANSFERENCIA 6 10. Una vez comprobado que la
informacin es correcta en la siguiente pantalla, haz clic en CONFIRMAR
para efectuar esta transferencia. NOTA: Una vez que haces clic en este
botn, se inicia el proceso de transferencia. Si observas algn problema con
los datos puedes consultar las transferencias realizadas para cancelarlas si
an no se han tramitado. En el caso de Traspaso, los movimientos de fondos
son inmediatos. Navegacin seccin transferencias BBVAnetHACER UNA
TRANSFERENCIA 7 Si no tienes acceso a BBVAnet y a tus cuentas en BBVA, y
deseas acceder, puedes hacerlo de dos maneras: - En tu oficina ms
cercana, pidiendo el acceso, con tu tarjeta BBVA. - Online, para ello sigue los
siguientes pasos, pidiendo una tarjeta. 1. En el primer caso, dentro de la
web de BBVA, haz clic en PARTICULARES. Se desplegar: Home
BBVA.esHACER UNA TRANSFERENCIA 8 2. Y dentro de PARTICULARES has de
clicar en PRODUCTOS Y SERVICIOS. Luego en TARJETAS. Se te cargar una
pantalla con todas las tarjetas que te ofrece BBVA. Tarjetas BBVA Navega
entre ellas y estudia la que ms te interese. Todas ellas te ofrecer la opcin
de solicitarla online con el botn . Rellena todos los datos y te contactarn
posteriormente para confirmar los datos y poder darte la nueva tarjeta, as
como darte tu usuario y contrasea, tarjeta de coordenadas y clave para

acceder al servicio. La tarjeta Visa BBVA clic-e es la recomendada para

acceder a BBVAnet, teniendo garanta para tus compras por Internet.
Puedes consultar este y muchos otros PDF didcticos sobre cmo Internet
puede facilitarte la vida,
http://diadeinternet.bbva.com
http://www.bbva.com/TLBB/swf/pdfs/BBVA_transferencia.pdf
Puedes realizar transferencias a cuentas de Terceros Banamex y Nmero Celular, otros bancos y rdenes de
pago.

Para realizar una transferencia:

1.

Da de alta la cuenta del beneficiario y espera 30 minutos.

2.

Selecciona la cuenta retiro y cuenta depsito.

3.

Ingresa el monto a transferir.

4.

Selecciona las Opciones adicionales e ingresa los datos solicitados.

5.

Verifica en la pantalla de confirmacin que los datos sean correctos antes de aplicar la
transferencia.

6.

Ingresa la Clave dinmica generada por tu NetKey Banamex.

7.

La pantalla de respuesta muestra el detalle y status de tu transferencia.

Recuerda:

Si el importe capturado es superior al autorizado puedes aceptarlo como nuevo monto

mximo.
Las transferencias pueden ser: de pesos a pesos, de dlares a dlares, de dlares a pesos
y de pesos a dlares.
Las transferencias que se realicen entre diferentes monedas mostrarn el tipo de cambio
del da.
Si tu operacin est fuera de horario, puedes seleccionar una fecha para su aplicacin.
Para el caso de cuentas de otros bancos debers hacerlo dentro de los horarios establecidos.
Operacin rechazada: en caso de error se mostrar un mensaje con el nombre de la
operacin, la descripcin y la posible solucin al problema.

Botones

Continuar: Despliega la siguiente pantalla.

Regresar: Te enva a la pantalla de captura con la informacin previamente ingresada.
Aceptar: Permite continuar con la operacin.
Imprimir: Permite obtener una copia en papel de los resultados de la pantalla.
Ayuda: Te brinda asistencia especfica.
Salir: Finaliza la sesin.

https://www.banamex.com/resources/bancanets/bnp/esp/contenedor/OtrasCuentas.htm

3. Pgina Inicial Aquella que se muestra al darle clic a Banca Personal por
Internet. La cual esta dividida en 4 secciones. - Ingreso de usuario - Usuario
Registrado - Usuario nuevo - rea Informativa (Promociones, Seguridad,
Horarios, Comisiones, Contrato y Ayuda). 4. Pestaa Consultas 4.1 Saldo de
mis cuentas Manual de Usuario Esta es la primera pgina que muestra la
aplicacin, en la cual se ver reflejado el saldo disponible de todas y cada
una de las cuentas que tengas en pesos y dlares (en caso de tener cuentas
con este tipo de denominacin). 4.1.1 Cuenta En esta pestaa puedes
realizar la consulta a detalle de los ltimos 3 meses de cada una las cuentas
que tengas, puedes buscar por: - Periodo - Fecha - Monto - Por rango de
cheque El detalle de la bsqueda realizada se te mostrar de la siguiente
manera. Puedes realizar la descarga de la bsqueda en un archivo de Excel,
un PDF o imprimir directamente los movimientos que ves en pantalla. 4.1.2
Tarjeta de Crdito En esta opcin podrs ver todas las tarjetas de crdito
que tienes con HSBC, si das clic en la opcin ver en la columna de saldos
y movimientos, en la parte inferior te mostrar la informacin de la tarjeta,
si das clic en pagar te llevar a la opcin donde podrs realizar el pago de
tu tarjeta. Manual de Usuario 4.1.3 Crditos Permite conocer el saldo y la
informacin de tus crditos. Puedes consultar el detalle del crdito o realizar
el pago del mismo dando clic en el nmero de crdito o en Realiza tu
pago. Manual de Usuario 4.1.4 Inversiones Presenta el detalle de los
contratos de inversin que tienes, mostrando la siguiente informacin: Tipo
de inversin, nmero de cuenta, monto invertido, Tasa, fecha de apertura y
vencimiento, y el plazo. Si la fecha de vencimiento de algn instrumento de
inversin vence el da de la consulta, se mostrar un botn del lado
izquierdo para poder seleccionarlo. 4.2 Mis Transferencias a Otros Bancos
Muestra la informacin de las operaciones interbancarias que realizaste en
los ltimos 3 meses, revisando el estatus de los movimientos, a travs de
tres tipos de bsqueda: - Por periodo - Por fecha - Por monto 4.3 Mis
Operaciones Programadas Muestra todas las operaciones que programaste
para que se realice el pago en fecha posterior. Puedes realizar la bsqueda
de todas las operaciones programadas a travs de los siguientes tipos de
bsqueda: - Buscar de la fecha - Buscar por tipo de operacin - Buscar por
frecuencia - Buscar por cuenta de retiro Se mostrar el resultado de la
bsqueda de la siguiente manera. Manual de Usuario 4.3.1 Historial de
Operaciones programadas Muestra todas las operaciones programadas
exitosas y no exitosas de un ao a la fecha. 4.4 Mis Pagos de Impuestos Te

permite consultar e imprimir los comprobantes de los pagos realizados hacia

la Tesorera del GDF y/o Impuestos Federales. Manual de Usuario 5. Pestaa
Transferencias y Pagos Este servicio te permite realizar operaciones a
terceros, otros bancos, empresas de servicios y /o pago de Tarjetas de
crdito de HSBC y de otros bancos, evitando acudir a la sucursal. Este
mdulo opera en funcin a las cuentas previamente dadas de alta en el
modulo de administrar cuentas de depsito. 5.1 Transferir entre mis cuentas
HSBC Realiza Transferencias nicamente entre las cuentas de HSBC que
tengas. Selecciona la cuenta de retiro y la cuenta de depsito, ingresa el
importe no mayor al saldo disponible y da clic en Ejecutar. El sistema pedir
que confirmes la transferencia. 5.1.1 Programar Transferencia Si deseas
programar esta operacin, marca la opcin Deseas programar esta
operacin? que se encuentra en la parte inferior de la pantalla. Si deseas
que la operacin solamente se realice una sola vez, ingresa y/o selecciona la
fecha en la cual deseas que se ejecute la operacin. Si se trata de una
operacin constante, especifica cuando y cuantas veces se realizar el pago
y da clic en Programar Operacin. 5.2 Transferir a otras Cuentas HSBC
Manual de Usuario Permite realizar transferencia a otras cuentas de
depsito HSBC y que previamente hayas dado de alta en el mdulo de
administracin de cuentas de deposito. Selecciona la cuenta de retiro y
deposito, ingresa el importe no mayor al saldo disponible, si deseas notificar
el beneficiario, selecciona esa opcin, si deseas comprobante fiscal, marca
la opcin Desglosar I.V.A para ingresar los datos RFC e I.V.A con el importe
calculado y da clic en Ejecutar. Si deseas programar esta operacin, marca
la opcin Deseas programar esta operacin? que se encuentra en la parte
inferior de la pantalla. 5.2.1 Administrar cuentas de depsito Esta opcin te
permite dar de alta, modificar o eliminar cuentas a las cuales desea realizar
transferencias. Alta de cuentas Solo debes ingresar el Nmero de Cuenta
HSBC, Nombre del beneficiario, Cantidad aproximada de depsito y correo
(opcional), una vez llenados los campos, dar clic en Guardar Cambios e
ingresar t contrasea nica OTP. Manual de Usuario Modificar cuenta de
depsito Selecciona Administrar cuentas de Depsito y realiza los cambios
al o los campos a modificar, da clic en guardar cambios, confirma los
cambios e ingresa contrasea nica OTP Eliminar Cuenta de depsito
Selecciona Administrar cuentas de Depsito, y da clic en borrar en los
registros que deseas eliminar, confirma la eliminacin e ingresa tu
contrasea nica OTP. 5.3 Transferir a Otros Bancos Te permite realizar
transferencias a cuentas de otros bancos que previamente hayas dado de
alta en el mdulo de administracin de cuentas de depsito. Debes de
seleccionar la cuenta de retiro, cuenta de depsito o beneficiario, importe,
marcar la opcin Desglosar I.V.A si deseas comprobante fiscal para que el
sistema arroje RFC y capturar el I.V.A y marcar Notificar al beneficiciario
para que se enve un correo con el tipo de movimiento al beneficiario y dar
clic en Ejecutar. Manual de Usuario 5.3.1 Agregar Cuentas Beneficiarias Esta
opcin te permite dar de alta, modificar o eliminar cuentas a las cuales
desea realizar transferencias. Agregar cuentas de depsito Debes
seleccionar el tipo de cuenta clabe o tarjeta de dbito, ingresar el nmero

de tarjeta o clabe interbancaria, nombre del beneficiario, cantidad mxima

de depsito y opcional correo electrnico, dar clic en Guardar Cambios e
ingresar contrasea nica OTP. Modificar cuentas de depsito Selecciona
Administrar cuentas de Depsito y realizar los cambios a los campos a
modificar, da clic en Guardar Cambios, confirma los cambios e ingresa
contrasea nica OTP. Manual de Usuario Eliminar cuentas de Depsito
Selecciona Administrar cuentas de Depsito y marca los registros que
deseas eliminar seleccionando el botn borrar; si no deseas borrar alguno
de los registros marcados, vuelve a seleccionar el botn no borrar, guardar
cambios, e ingresar contrasea OTP 5.4 Programar Transferencias a otros
bancos en una fecha posterior. Selecciona cuenta de retiro, ingresa la fecha
de aplicacin del pago, selecciona la cuenta de depsito, ingresa Importe y
referencia. Debes marcar la opcin Comprobante Fiscal si deseas desglose
de I.V.A, si deseas informar al beneficiario del movimiento realizado, activa
la opcin Notificar al Beneficiario para que se muestre el correo electrnico
registrado previamente o de lo contrario ingrsalo, y finalmente presiona
Programar Operacin Manual de Usuario Debes aceptar la confirmacin de
la operacin verificando que los datos mostrados sean correctos. 5.5 Pagar
Mis Tarjetas de Crdito HSBC Debes seleccionar la cuenta de retiro, el
nmero de Tarjeta HSBC, ingresar importe y dar clic en pagar Tarjeta,
puedes ingresar la cantidad del pago mnimo, el saldo total o el monto que
desees. Manual de Usuario Si deseas programar el pago de cualquier
tarjeta, slo debe de marcar la opcin de Programar Operacin y llenar los
datos para la automatizacin del pago. 5.6 Pagar Otras Tarjetas de Crdito
Es necesario que des de alta la tarjeta a la cual quieres realizar el pago
escribiendo el nmero de tarjeta, monto mximo y nombre. Debes
seleccionar la cuenta de retiro (si tiene ms de 1 cuenta HSBC), seleccionar
la Tarjeta que deseas pagar, ingresar el importe, activar la opcin de
Notificar al Beneficiario si as lo deseas, y dar clic en Pagar Tarjeta Si deseas
programar el pago de cualquier tarjeta, slo debes de marcar la opcin de
Programar Operacin y llenar los datos para la automatizacin del pago. 5.7
Pagar Mis Servicios Puedes seleccionar alguno de los servicios que se
muestran en el men, o buscar el servicio por nombre o nmero. Una vez
seleccionado o encontrado el servicio, da clic en la liga pagar. Cuando se
muestre la siguiente pantalla debes ingresar la referencia que viene en el
recibo del servicio, seleccionar una cuenta de retiro en caso de que tenga
mas de 1, ingresar el importe a pagar y dar clic en el botn Pagar. Manual
de Usuario Si deseas automatizar este pago, nicamente debes activar la
opcin de programar operacin y capturar los datos para el pago. 5.8 Pagar
Mis Crditos Para pagar tus crditos debes seleccionar la cuenta de retiro, el
nmero de crdito que deseas pagar, el importe a pagar o marcar la opcin
Liquidar crdito si as lo deseas. Cuando seleccionas el nmero de crdito, el
sistema muestra el total de adeudo del lado derecho. 5.9 Pagar Impuestos y
Obligaciones Para esta opcin debes seleccionar el tipo de impuesto que
deseas pagar, y que se encuentre dentro de la Descripcin de Conceptos.
Manual de Usuario El llenado del formato para el pago de impuestos
depender del impuesto que desees pagar. La siguiente pantalla es un

ejemplo de Pago a la Tesorera del D.F, en el cual debes ingresar la lnea de

captura previamente obtenida en la pgina de Finanzas del Gobierno del
D.F, seleccionar la cuenta de retiro e ingresar el importe a pagar El siguiente
ejemplo muestra un pago a la Secretaria de Hacienda, en el cual debes
ingresar tus datos personales, seleccionar el tipo de impuesto a pagar, el
ejercicio fiscal, periodo, y el tipo de pago Manual de Usuario 5.10 Comprar
Tiempo Aire Es necesario que para que compres tiempo aire primero des de
alta el nmero al cual le abonars tiempo aire dando clic en la pestaa de
Mis nmeros favoritos e ingresar el Nombre, Nmero celular, Seleccionar
la compaa e Importe. Si deseas cargar tiempo aire debes de seleccionar la
cuenta de retiro, escoger el nmero telefnico, seleccionar el importe y dar
clic en ejecutar. Si deseas modificar algn registro slo debes realizar los
cambios en los campos necesarios y dar clic en Guardar Cambios. Si deseas
borrar alguno de los registros, da clic en Borrar, si no deseas borrar el
registro marcado, vuelve a seleccionar el botn no borrar y Guardar
cambios. 5.11 Comprar o Vender Divisas En esta opcin debes seleccionar
una cuenta en pesos, una en dlares y dar clic en continuar (aplica slo con
cuenta en dlares). Manual de Usuario 5.12 Transferir a Cuentas
Internacionales para clientes Premier Con esta opcin puedes transferir a
cuentas de otros pases. Puedes seleccionar o dar de alta un beneficiario en
la pantalla que se muestra a continuacin: Ingresa la informacin restante
para completar y acptala. Manual de Usuario 5.12.1 Administrar cuenta de
depsitos Para agregar un beneficiario, debes dar clic en la liga Agregar
beneficiario, e ingresar los datos solicitados por el sistema. 6. Pestaa
Inversiones Este servicio te permite invertir en lnea para los distintos
productos de Inversiones a Plazo, Fondos de Inversin y en la Bolsa
Mexicana de Valores. 6.1 Inversiones a Plazo Te permite contratar alguno de
los tipos de inversin, consultar la tasa de rendimiento, contratar
instrumentos de inversin, y operacin de los mismos. 6.1.1 Calculo de Tasa
Esta pestaa tiene como objetivo mostrarte los distintos tipos de tasas de
rendimiento de acuerdo con el instrumento y el monto que desees invertir.
Manual de Usuario 6.1.2 Contratacin Te permite invertir tu dinero eligiendo
el tipo de inversin que ms te convenga as como el plazo deseado. Debes
de llenar los datos solicitados en la pantalla y dar clic en Continuar. 6.1.3
Operacin Esta pestaa te muestra las inversiones que tengas vigentes, y te
permite operar con las mismas. 6.1.3.1 Alta de Nueva Inversin En esta
opcin puedes contratar otro instrumento de inversin y ligarlo a alguna de
las cuentas de inversin que tenga vigentes, nicamente debes de
seleccionar la cuenta de retiro, cuenta de inversin, tipo de inversin, plazo,
importe, instruccin de pago al vencimiento y dar clic en continuar. Manual
de Usuario 6.1.3.2 Cambio de condiciones Puedes cambiar la cuenta de
retiro, el importe, el plazo y la instruccin de pago al vencimiento de
cualquier inversin que haya vencido, dejando el mismo tipo de inversin.
6.2 Fondos de Inversin Esta opcin es para aquellos clientes que buscan
mayores rendimientos, y puedes seleccionar alguno de los instrumentos con
los que cuenta HSBC. Debes llenar los datos que solicita el sistema y dar de
alta a los beneficiarios para el instrumento seleccionado. Manual de Usuario

6.2.1 Consulta de Fondos de Inversin Debes contar con fondos de

inversin, y seleccionar el que deseas consultar. Posicin: Esta opcin
muestra el Saldo de las Sociedades que se tienen contratadas de tal forma
que se pueda tener en lnea el rendimiento que se esta obteniendo. Ordenes
Vigentes: En esta opcin se pueden verificar las rdenes que se tienen
pendientes de realizar (se puede consultar el estatus de cada una de ellas).
Compra Venta: A travs de esta opcin se puede realizar la Compra y Venta
de las Sociedades que se tienen disponibles de manera que se podrn
realizar operaciones en lnea de acuerdo a las condiciones marcadas para
este tipo de Operaciones Movimientos: Esta opcin permite realizar la
consulta de los movimientos sobre los instrumentos relacionados; esto
permitir tener un control ms exacto de las cuentas. Rendimientos:
Despliega la informacin de los diferentes tipos de Sociedades que se
pueden contratar as como la informacin de cmo y por cuales emisoras
esta compuesta dicha Sociedad. Para desplegar la informacin se deber
seleccionar el tipo de consulta que se desee realizar las cuales son: Consulta
de posicin de emisoras, Consulta de movimientos al da y Consulta de
rendimientos de fondos. Manual de Usuario 6.3 Burstil Te permite realizar
inversiones en la Bolsa Mexicana de Valores, por medio de Banca Personal
por Internet. 7 Ms servicios En esta pestaa se encuentran servicios
adicionales que ofrece la Banca Personal por Internet 7.1 Administrar
Cambios Aqu podrs realizar cambios a tus credenciales (preguntas y
respuestas secretas, contrasea y fecha memorable) o a tu cuenta cargo o
correo electrnico. 7.1.1 Cambiar mi contrasea Aqu podrs cambiar tu
contrasea personalizada una vez que te encuentres dentro de Banca
Personal por Internet de HSBC, slo es necesario que coloques la nueva
contrasea y esta cumpla con los requisitos indispensables, la confirmes y
coloques tu contrasea actual (antes del cambio) y el valor que le arroja su
OTP en caso de tener uno, en caso de no tener OTP se le solicitar su fecha
memorable. Manual de Usuario 7.1.2 Cambiar mis preguntas memorables
Aqu podrs cambiar tus preguntas, poner tu contrasea personalizada y tu
OTP en caso de tener, y en caso de no tener se te solicitar tu fecha
memorable. 7.1.3 Cambiar mi fecha memorable Aqu podrs cambiar tu
fecha memorable, una vez dentro de la aplicacin elige tu nueva fecha
memorable, debers ingresar tu contrasea personalizada y OTP slo si
cuentas el dispositivo, en caso de no tener OTP se te solicitar tu fecha
memorable actual. Manual de Usuario 7.1.4 Cambiar Cuenta cargo Aqu
podrs cambiar la cuenta HSBC a donde se le realizar el cargo de comisin
de la Banca Personal por Internet. Manual de Usuario 7.1.5 Cambiar mi email Puedes cambiar tu correo electrnico donde recibes las notificaciones
de las operaciones que realizas dentro de Banca Personal por Internet. 7.1.6
Cancelar servicio de Banca Personal por Internet Para cancelar el servicio de
Banca personal por Internet es necesario realizar una solicitud dentro del
sistema y llenar un cuestionario el cual nos ayudar a saber porque deseas
cancelar el servicio y as realizar cambios para mejorarlo. Para tu seguridad
es necesario que confirmes la cancelacin va telefnica. Manual de Usuario
7.2 Administrar chequera En este mdulo podrs solicitar nuevas chequeras

as como proteger tus cuentas y desproteger cheques para un mayor control

de tus chequeras, para acceder a este servicio slo es necesario que tu
cuenta tenga una chequera. 7.2.1 Proteger chequera En esta opcin podrs
realizar la proteccin de la(s) chequera(s) de la(s) cuenta(s) de cheques que
elijas para que no puedan ser cobrados a menos que lo autorices con
anterioridad. Manual de Usuario 7.2.2 Liberar cheques En esta opcin
podrs liberar los cheques que hayas protegido con anterioridad con la
finalidad de que puedan ser cobrados, solo debers escoger la cuenta y
escribir el cheque inicial y final para ser liberado. 7.2.3 Desproteger
chequera En esta opcin podrs desproteger todas las chequeras que una
cuenta tenga relacionadas y que anteriormente hayas protegido 7.2.4
Solicitar chequeras En esta opcin podrs solicitar una nueva chequera para
tu cuenta, solo tendrs que seleccionar el nmero de cuenta y seleccionar la
cantidad de cheques que necesitas para que lleguen a tu sucursal. Manual
de Usuario 7.3 SMS En banca personal por Internet podrs dar de alta,
modificar o dar de baja el servicio de SMS, el cual, consiste en poder ser
notificado de las operaciones que realizas dentro de Banca Personal por
Internet a tu telfono celular. 7.3.1 Alta de SMS En esta opcin podrs dar
de alta tu nmero telefnico de celular para que seas notificado de algunas
operaciones de Banca Personal por Internet; slo ingresa tu nmero
telefnico (slo aplica para celulares TELCEL). 7.3.2 Modificacin del servicio
Manual de Usuario En esta opcin podrs modificar el nmero de telfono
celular al que recibes notificaciones por parte de HSBC cada que realizas
algunas operaciones, lo nico que debes hacer es capturar el nuevo nmero
telefnico al que deseas recibir las notificaciones va SMS 7.3.3 Baja del
servicio En esta opcin podrs dar de baja el servicio de alertas SMS, slo
necesitas confirmarlo y dejars de recibir mensajes de HSBC notificando
algunas de las operaciones que se realizan en Banca Personal por Internet.
Manual de Usuario 8 Pestaa Informacin Las opciones que encontrars en
esta pestaa estarn disponibles para cuando desees consultar las
siguientes opciones: 8.1 Divisas En esta opcin podrs ver el tipo de cambio
de diferentes monedas y metales 8.2 Mapa del Sitio En esta opcin podrs
ver la informacin del sitio 8.3 Demostracin del servicio (demo) En esta
opcin encontrars un video demostrando el servicio 8.4 Manual de Usuario
En esta opcin encontrars este manual 8.5 Contrato Muestra el contrato
actual del servicio 8.6 Horarios Muestra los diferentes horarios para cada
operacin 8.7 Comisiones Muestra el costo de los servicios 8.8 Premios
Muestra los premios que te has ganado o las promociones que se
encuentran vigentes 9 Acceso a Portafolio Internacional Si eres un cliente
Premier esta opcin te sirve para poder hacer contacto con tu portafolio
internacional, as como poder consultar las cuentas que tengas en
diferentes pases y poder realizar transferencias entre tus cuentas. 10
Solicitud de OTP En esta opcin podrs solicitar tu OTP con el cual podrs
realizar mltiples operaciones tales como transferir a otras cuentas de
HSBC, otros bancos, el pago de servicios y tarjetas de crdito etc. Lo nico
que debes hacer es capturar la direccin a donde deseas que sea enviado tu
OTP. Primero dar clic en el banner de solicita tu OTP Y posteriormente

captura los datos de tu domicilio o bien la direccin a donde quieres que te

llegue el dispositivo.
https://www.hsbc.com.mx/1/PA_esfcaappcontent/content/pib/informacion/pdf
/pib_manual_bpi.pdf