UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

SECCION DE POSGRADO
DIPLOMATURA GESTION POR PROCESOS

FICHA DE APRENDIZAJE
Elaborado por:
Titulo del Concepto: APLICANDO LA ESTRATEGIA UTILIZANDO BSC
Gestin estratgica es igual a Planeamiento ms Control. GE = P+CLas reas de
planeamiento ocupan ms el tiempo en controlar Pag (125)

Concepto elegido y
Citas vinculadas:

Errores ms comunes de gestin: No delegar o no planificar y no hacer seguimiento

o no controlar Pag (127)
Todos los modelos estn errados, algunos son tiles (George Box)
Plan es un sistema de intenciones, conjunto de elementos relacionados con un
propsito establecido. Planificar, ejecutar, evaluar, encausar = P+C Pag (135)
BSC es dos herramientas en una. 1) Un lenguaje para Modelamiento y
comunicacin de la Estrategia, 2) Un mecanismo para Control de avance de la
Estrategia. Pag (145)
La gestin estratgica consiste en planificar, hacer, verificar y actuar, lo cual termina
resumindose en planeamiento y control. Sin embargo, gestionar implica cierta
metodologa que no todos los ejecutivos desarrollan o ponen en prctica, llevndolos
a cometer errores y a preocuparse por el da a da, as como por cuestiones
operativas, dejando de lado la estrategia, la planificacin, que le permitir separar lo
urgente de lo importante, por otro lado suele no controlar documentadamente los
avances de algn proyecto o actividad, encontrndose desinformado de los avances
y ejecucin de los mismos, y al consecuente retraso.

Mi Anlisis del
Concepto

Despus del planeamiento, que comprender la elaboracin de la misin, visin,

FODA, es decir el Anlisis y orientacin estratgica, mapa y matriz estratgico
iniciativas, indicadores, objetivos, se continuar con la fase de despliegue de la
estrategia, a fin de alinearla a los procesos y/o unidades de negocio y unidades
orgnicas, de arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba, para posteriormente aplicar
el control estratgico.
El control y seguimiento de los proyectos e iniciativas, as como el cumplimiento de
metas, es lo que ocupa buena parte de la estrategia, es decir del Plan estratgico, a
partir de ello podremos evaluar los riesgos, tomar medidas correctivas y decisiones
frente a posibles problemas.
Segn el autor George Box, acerca de los modelos, efectivamente concordamos con
l en que algunos son tiles, como el Balanced Score Card, pues es una
herramienta de gestin que permite a las organizaciones planificar y controlar su
plan estratgico o estrategia.

Propuesta de
Aplicacin
(Propuesta concisa de
accin inspirada por el
Concepto elegido.)

Mayor nfasis en la difusin del Plan estratgico en la organizacin, que las reas y
unidades de negocio se alineen al mismo tanto en los niveles 1 como en el 2, para
un mejor seguimiento y control y aplicar lo aprendido en el curso a partir de mtodos
simples y manejables como un Excel.
Para convencer a la Alta Direccin de las bondades del modelo se propone
implementar en una rea especfica como un piloto que sirva de modelo para su
posterior implementacin a toda la empresa.