MATRIZ DE CONSISTENCIA

PROBLEMAS
Problemas generales
Cmo la inteligencia emocional
influye en el desempeo laboral
de los servidores pblicos de la
municipalidad provincial de Grau,
2014?
Problemas Especficos

De qu manera las aptitudes

personales
influyen en el
desempeo laboral de los
servidores pblicos de la
municipalidad provincial de
Grau?
De qu manera las aptitudes
sociales
influyen
en
el
desempeo laboral de los
servidores pblicos en la
provincial de Grau?
Cmo la
satisfaccin del
trabajo
influye
en
la
inteligencia emocional del
servidor
pblico
de
la
municipalidad provincial de
Grau?
En qu medida el trabajo en
equipo
influye
en
el
desempeo laboral de los
servidores pblicos de la
municipalidad provincial de
Grau?
De
qu
manera
la
capacitacin
de
los
trabajadores influyen en el
desempeo laboral de los
servidores pblicos de la
municipalidad provincial de
Grau?

OBJETIVOS
Objetivo General
Determinar
cmo
la
inteligencia emocional influye
en el desempeo laboral de
los servidores pblicos de
la
municipalidad provincial
de Grau, 2014
Objetivo Especficos

Examinar cmo
las
aptitudes personales de
los servidores pblicos
de la
municipalidad
provincial
de
Grau
influye
en
su
desempeo laboral.
Evaluar de qu manera
las aptitudes sociales
influyen
en
el
desempeo laboral de
los servidores pblicos
en la
provincial de
Grau.
Evaluar
cmo
la
satisfaccin del trabajo
influye
en
la
inteligencia emocional
del servidor pblico de
la
municipalidad
provincial de Grau.
Analizar
en
qu
medida el trabajo en
equipo influye en el
desempeo laboral de
los servidores pblicos
de la municipalidad
provincial de Grau.
Evaluar de qu manera
la capacitacin de los
trabajadores
influyen
en
el
desempeo
laboral
de
los

HIPOTESIS

VARIABL
ES

Hiptesis General
La
inteligencia
emocional
influye significativamente en el
VI
de desempeo laboral de los Inteligenci
servidores pblicos
de la
a
municipalidad provincial de Emocional
Grau 2014
Hiptesis Especficos

Las
aptitudes
personales
de
los
servidores
pblicos
de la municipalidad
provincial de Grau
influyen en el nivel de
su
desempeo
VD
laboral.
Desempe

Las
aptitudes
o Laboral
sociales
incide
significativamente en
el desempeo laboral
de los trabajadores
de la municipalidad
provincial de Grau

La satisfaccin del
trabajo hace que la
inteligencia
emocional
de
los
servidores
pblicos
sea positiva

A mayor trabajo en
equipo, los servidores
pblicos
de
la
municipalidad tienen
un desempeo laboral
con buen manejo de
inteligencia
emocional.

INDICADORES
Aptitudes
Personales

SUBINDICAD
ORES
Autoconocimiento
Autorregulaci
n
Motivacin

Aptitudes
Sociales

Satisfaccin
del trabajo

Empata
Habilidades
Sociales
Equipo de
trabajo
Estructura
organizativa

METODOLOGIA

Tipo de investigacin:

Nivel de investigacin:

Explicativa

Mtodo:

Deductivo

Diseo:

No experimental

transversal correlaci

Supervisin
Trabajo en
equipo

Bsica- aplicativo

causal

Cohesin del
equipo

Poblacin:

Patrones de
comunicacin

Muestra:

Capacitacin

83

59

Recoleccin de informacin
Tcnicas

capacitacin
del trabajador

Entrevista
Observacin
Encuesta

Instrumentos
Desarrollo

Ficha de entrevista
Ficha de observacin
Cuestionario

presupuesto:

9515.5

servidores pblicos de
la
municipalidad
provincial de Grau.

La capacitacin de los
trabajadores
es
preponderante para el