2

(11) 4003 0015

Suporte
Tcnico

Consultoria
Tcnica

Servios de
Servios
Valor Agregado Administrativos e
Financeiros - CST

Software

Aquisio de
Produtos

Suporte a
Portais

Atualizao
Cadastral
de Acesso a
nossos canais de
atendimento

Voltar ao
menu anterior

Microsiga
Protheus

RM

Datasul

Logix

Vitrine
(2-3-6)

Demais
Produtos

Voltar ao
menu
anterior

RH
(2-3-2-2)

Fiscal
(2-3-2-3

Demais
Assuntos
(2-3-2-4)

Voltar ao
menu
anterior

Microsiga
Protheus

RM

Datasul

Logix

Vitrine
(2-2-6)

Personal
MED

First e
Supergesto
(2-3-7-2)

Jurdico
BCS

Fluig, ECM
e ESB
(2-3-7-4)

Voltar ao
menu
anterior

Hospitalar
(2-2-7-2)

Sade
Consultrio
(2-2-7-3) Ocupacional
(2-2-7-4)

Jurdico
Web
(2-3-7-3-3)

Voltar ao
menu
anterior

Voltar ao
Demais
Produtos menu anterior

Prxima
First e
(2-2-8-2) Supergesto
(2-2-8-3)

Ouvidoria

Jurdico
(2-3-7-3-2)

Jurdico

by You, ECM e Fluig

(2-2-8-6)
ESB
(2-2-8-5)

0
Voltar ao
menu
anterior

0
Voltar ao
menu
anterior

2
Jurdico BCS
(2-2-8-4-2)

Jurdico
WEB
(2-2-8-4-3)

Voltar ao
menu
anterior

(11) 4003 0015

Software

Servios de
Servios
Valor Agregado Administrativos e
Financeiros - CST

Cloud
Computing
Datacenter

BPO

Service
Desk

Worksite
(3-5)

Voltar ao
menu anterior

Microsiga
Protheus, RM
SISJURI ou
portais
(3-2-2)

3
Datasul ou
Logix
(3-2-3)

4
ECM

Suporte ao
Portaldo Cliente
(5-2)

Suporte ao
E-learning
(5-3)

Voltar ao
menu anterior

Liberao
Emisso ou
Senha
de Senhas
Atualizao
Emergencial
(4-3)
de Boleto
vencido
(4-6)

Falar com
Assistente
(4-9)

Voltar ao
menu
anterior

Senha
Emergencial
(4-4-2)

Arquivo
Emergencial
(4-4-3)

Voltar ao
menu
anterior

Agendamento de
Consultores de
Infraestrutura e DBA
(3-4-2)

Atendimento
remoto de
infraestrutura
(3-4-3)

Central lder
interiores
(4-3-4)

Voltar ao
menu anterior

Suporte
Operaes
especializado Equipe A
(3-3-2)
(3-3-3)

Infraestrutura Voltar ao
(3-2-5)
menu anterior

Caso seu ERP

tambm esteja em
nosso Datacenter

Caso tenha apenas

o ECM em nosso
Datacenter
(3-2-4-3)

Voltar ao
menu anterior

Caso tenha o ERP Caso tenha o ERP

Microsiga Protheus, Datasul ou Logix
(3-2-4-2-3)
RM ou SISJURI
(3-2-4-2-2)

0
Voltar ao
menu anterior

Ouvidoria

Atualizao
Cadastral
de Acesso a
nossos canais de
atendimento

NFe e Boleto
para
pagamento
(4-2)

Aquisio de
Produtos

Suporte a
Portais

Operaes
Equipe B
(3-3-4)

Operaes
Equipe C
(3-3-5)

Operaes
Equipe D
(3-3-6)

Operaes Voltar ao
Equipe E menu anterior
(3-3-7)

Microsiga Protheus

Controladoria

Fiscal

Recursos
Humanos
(2-2-2-4)

Materiais

Distribuio e
Logistica

Vendas
e CRM

Tecnologia

Demais reas

Voltar ao
menu anterior

2
Financeiro
(2-2-2-2-2)

Automao e
Coleta de Dados
(2-2-2-6-2)

Ativo e
Voltar ao
PMS e
Contbil
menu
PCO
(2-2-2-2-3) (2-2-2-2-4) anterior

Frete
Embarcador
(2-2-2-6-3)

Compras e
Estoques
Distribuio
Suprimentos Combustveis
e Custos
(2-2-2-5-2) e Lubrificantes (2-2-2-5-4)
(2-2-2-5-3)

Fiscal,
Impostos,
apurao e
relatrios
(2-2-2-3-2)

NFe

Arquivos
Magnticos,
SPED Fiscal e
SPED PIS e
Confins
(2-2-2-3-4)

SPED
Contbil
(2-2-2-3-5)

TOTVS
Inteligncia
Fiscal TIF
(2-2-2-3-6)

Voltar ao
menu
anterior

Anlise de
Crdito
(2-2-2-7-2)

Assistncia
Tcnica
(2-2-2-7-3)

OMS e TMS
(2-2-2-6-4)

WMS
(2-2-2-6-5)

Voltar ao
menu anterior

PCP
Manuteno
Voltar ao
Faturamento
de Ativos Planejamento
menu
(2-2-2-5-8)
(2-2-2-5-6) e Controle da
anterior
Produo
(2-2-2-5-7)

NFe, NFe Servio

TSM
e TSS
(2-2-2-3-3-3)
(2-2-2-3-3-2)

Frotas
(2-2-2-5-5)

Voltar ao
menu
anterior

Automao da
CRM e
Fora de
Call Center
Vendas
(2-2-2-7-5)
(2-2-2-7-4)

Gesto de
Contratos
(2-2-2-7-6)

Gesto
Loja-Ponto Comercial para Plataforma de
e-Commerce
de Venda
Varejo
(2-2-2-7-9)
(2-2-2-7-7)
(2-2-2-7-8)

0
Voltar ao
menu
anterior

Microsiga Protheus

Controladoria

Fiscal

Recursos
Humanos

Materiais

Distribuio e
Logistica

Vendas
e CRM

Tecnologia

Demais reas

Voltar ao
menu anterior

ADVPL,
Siga RPM e
Protheus
Report
(2-2-2-8-2-2)

Ambiente
Protheus
Configurador,
Atualizao
de Verso e
Web Service
(2-2-2-8-2-3)

Configurador
de Portais
(2-2-2-8-3-2)

Integrao
Office e TOII
(2-2-2-8-2-4)

ADS e Ctree
(2-2-2-8-2-5)

Voltar ao
menu
anterior

Framework

Portal

Voltar ao
menu
anterior

Portal do
Portal do
Portal do
Portal do
Portal PMS
Aluno e
Fornecedor
Cliente,
Candidato (2-2-2-8-3-7)
Professor
(2-2-2-8-3-3) Vendedor e
(2-2-2-8-3-6)
(2-2-2-8-3-5)
Tcnico
(2-2-2-8-3-4)

Voltar ao
menu
anterior

Construo e
Projeto
(2-2-2-9-2)

Jurdico
(2-2-2-9-3)

Sade

Qualidade
(2-2-2-9-5)

BI
(2-2-2-9-6)

Educacional
(2-2-2-9-7)

Gesto de
Plano de Sade
(2-2-2-9-4-2)

Hospitalar
(2-2-2-9-4-3)

0
Voltar ao
menu
anterior

8
Agroindstria
(2-2-2-9-8)

Comrcio
Voltar ao
Exterior,
menu
Concessionria, anterior
medicina e
segurana do
trabalho e
Gesto
Ambiental
(2-2-2-9-9)

RM

Controladoria
e Finanas

Fiscal

Recursos
Humanos

Materiais

Construo e
Projetos

Educacional

Tecnologia

Demais reas

Voltar ao
menu anterior

2
3

Fiscal
(2-2-3-3-2)

Nota Fiscal
Eletrnica
(2-2-3-3-3)

TOTVS
Integrao
Fiscal TIF
(2-2-3-3-4)

Voltar ao
menu
anterior

Compras e
Suprimentos
(2-2-3-5-2)

Estoques e
Custos
(2-2-3-5-3)

Manuteno
de Ativos
(2-2-3-5-4)

PCP
Planejamento
e Controle da
Produo
(2-2-3-5-5)

Vendas e
Faturamento
(2-2-3-5-6)

Voltar ao
menu
anterior

Administrao
de Pessoal

Gesto de
Capital
Humano

Sade e
Segurana do
Trabalho
(2-2-3-4-4)

Voltar ao
menu
anterior

2
2

Contbil Financeiro Planejamento

Ativo Fixo
(2-2-3-2-2) (2-2-3-2-3) (2-2-3-2-4) e Controle
Oramentrio

RM Vitae
RM Testis
(2-2-3-4-3-2) (2-2-3-4-3-3)

Voltar ao
menu
anterior

Voltar ao
menu
anterior

RM Labore
(2-2-3-4-2-2)

RM Vitae
(2-2-3-4-2-3)

RM Chronus
(2-2-3-4-2-4)

Voltar ao
menu
anterior

RM Saldus
(2-2-3-2-5-2)

RM Nucleus
(2-2-3-2-5-3)

RM Fluxus
(2-2-3-2-5-4)

Voltar ao
menu
anterior

RM

Controladoria
e Finanas

Fiscal

Recursos
Humanos

Materiais

Construo e
Projetos

Educacional

Tecnologia

Demais reas

Voltar ao
menu anterior

Gesto de Obras
Gesto
e Projetos
Imobiliria
(2-2-3-6-2)
(2-2-3-6-3)

Voltar ao
menu
anterior

Avaliao,
Pesquisa e
Certificao
(2-2-3-7-2)

Biblioteca e
Arcevos
(2-2-3-7-3)

Gesto
Educacional

Voltar ao
menu
anterior

RM Classis Ensino RM Classis

Superior
NET
(2-2-3-7-4-2)
(2-2-3-7-4-3)

RM Classis
Ensino Bsico
(2-2-3-7-4-4)

Voltar ao
menu
anterior

CRM

Sade

BI

Framework

Integrao
(2-2-3-9-6)

DOS

Assistncia CRM e Gesto de Voltar ao

Tcnica Call Center Contratos
menu
(2-2-3-9-2-4) anterior
(2-2-3-9-2-2)

2
3

RM Agilis
Microsoft CRM
(2-2-3-7-4-3-2) (2-2-3-9-2-3-3)

Voltar ao
menu
anterior

RM CONT
RM IMOB
(2-2-3-9-7-2) (2-2-3-9-7-3)

RM Sade
(2-2-3-9-3-2)

BI / Inteligncia
de Negcios
(2-2-3-9-4-2)

Gerador de
Relatrios e
Planilhas
(2-2-3-9-4-3)

RM Janus
(2-2-3-9-3-3)
Voltar ao
menu
anterior

Banco de
Dados
(2-2-3-8-2)

Conversor RM
(2-2-3-8-3)

Infraestrutura
(2-2-3-8-4)

Integrao ECM
(2-2-3-8-5)

Gerador de
Sadas
(2-2-3-9-4-4)

Voltar ao
menu
anterior

Voltar ao
menu
anterior

Portal/Gesto de Voltar ao
menu
Contedo
anterior
(2-2-3-9-8)

Framework /
Globais
(2-2-3-9-5-2)

License Server
(2-2-3-9-5-3)

Voltar ao
menu
anterior

RM CPR
RM ORCA
RM FOLHA
RM FISC
RM FEST
(2-2-3-9-7-4) (2-2-3-9-7-5) (2-2-3-9-7-6) (2-2-3-9-7-7) (2-2-3-9-7-8)

RM PONTO Voltar ao menu

anterior
(2-2-3-9-7-9)

Datasul

Controladoria
e Finanas

Fiscal

Recursos
Humanos
(2-2-4-4)

Vendas,
Faturamento e
CRM

Materiais e
Manufatura

Logstica

Tecnologia

Demais reas

Voltar ao
menu anterior

Fiscal
(2-2-4-3-2)

SPED e NFe

SPED Fiscal
(2-2-4-3-3-2)

TOTVS
Integrao
Fiscal TIF
(2-2-4-3-4)

Voltar ao
menu
anterior

NFe
SPED
(2-2-4-3-3-4)
Contbil
(2-2-4-3-3-3)

Ativo Fixo
e Contbil
(2-2-4-2-2)

Financeiro

Planejamento
e Controle
Oramentrio

Voltar ao
menu
anterior

Contas a
Pagar e
Caixa e Bancos
(2-2-4-2-3-2)

Planning
(2-2-4-2-4-2)

Contas a
Receber
(2-2-4-2-3-3)

Oramento
(2-2-4-2-4-3)

Voltar ao
menu
anterior

Voltar ao
menu
anterior

Pedidos de
Venda e Polticas
Comerciais
(2-2-4-5-2)

Faturamento e
Nota Fiscal
(2-2-4-5-3)

CRM
(2-2-4-5-5)

Voltar ao
menu
anterior

0
Voltar ao
menu
anterior

APS
(2-2-4-6-2)

Compras e
Recebimento

Estoque e
Custos

Frotas
(2-2-4-6-5)

Manuteno
Industrial
(2-2-4-6-6)

Manufatura
(2-2-4-6-7)

Voltar ao
menu
anterior

Compras
(2-2-4-6-3-2)

Recebimento
(2-2-4-6-3-3)

Voltar ao
menu
anterior

Estoque
(2-2-4-6-4-2)

Custos
(2-2-4-6-4-3)

Voltar ao
menu
anterior

Datasul

Controladoria
e Finanas

Fiscal

Recursos
Humanos
(2-2-4-4)

Vendas,
Faturamento e
CRM

Materiais e
Manufatura

Logstica

Tecnologia

Demais reas

Voltar ao
menu anterior

Coletor de
Dados
(2-2-4-7-2)

TMS e Frete
Embarcador
(2-2-4-7-3)

WMS
(2-2-4-7-4)

Voltar ao
menu
anterior

Framework
(2-2-4-8-2)

Banco de
Dados
(2-2-4-8-3)

Converso
(2-2-4-8-4)

Voltar ao
menu
anterior

Sade

Qualidade
(2-2-4-9-3)

BI
(2-2-4-9-4)

Comrcio
Exterior

Gesto de
Planos de
Sade

Gesto
Hospitalar

Voltar ao
menu
anterior

Agroindstria Educacional
(2-2-4-9-7)
(2-2-4-9-6)

Originao de
Gros
(2-2-4-9-8)

Voltar ao
menu
anterior

Drawback e
importao
(2-2-4-9-5-2)

Exportao
(2-2-4-9-5-3)

Cmbio
(2-2-4-9-5-4)

Voltar ao
menu
anterior

Financeiro ou
Contbil
(2-2-4-9-3-2)

Gesto de
Custos
(2-2-4-9-2-3-3)

Hospitalar
(2-2-4-9-2-3-4)

Farmcia
(2-2-4-9-2-3-5)

6
Suprimentos
(2-2-4-9-2-3-6)

0
Voltar ao
menu
anterior

Gesto de
Planos de
Sade nico
(2-2-4-9-2-2-2)

Gerenciador de
Rede
Credenciada
(2-2-4-9-2-2-3)

Finanas e
Arquivos
Fiscais
(2-2-4-9-2-2-4)

Contratos
(2-2-4-9-2-2-5)

Autorizador
(2-2-4-9-2-2-6)

Movimentos
(2-2-4-9-2-2-7)

Voltar ao
menu
anterior

Logix

Controladoria
e Finanas

Fiscal

Recursos
Humanos
(2-2-5-4)

Materiais

Distribuio e
Logstica

Vendas e CRM

Demais reas

Voltar ao
menu anterior

Contbil Financeiro
(2-2-5-2-2)

Voltar ao
menu
anterior

Obrigaes
TOTVS
SPED e NFe Integrao
Fiscais
(2-2-5-3-2)
Fiscal TIF
(2-2-5-3-4)

SPED
SPED
Fiscal
Contbil
(2-2-5-3-3-2) (2-2-5-3-3-3)

Compras e
Suprimentos
(2-2-5-5-2)

Voltar ao
menu
anterior

Contas a
Contas a
Voltar ao
Receber
Pagar
menu
(2-2-5-2-3-2) (2-2-5-2-3-3) anterior

WMS
(2-2-5-6-2)

Nota Fiscal
Eletrnica
(2-2-5-3-3-4)

Voltar ao
menu
anterior

Estoque e
PCP
Voltar ao
Custos Planejamento e menu
(2-2-5-5-3) Controle
anterior
(2-2-5-5-4)

SARA
TMS
(2-2-5-6-3) (2-2-5-6-4)

TOTVS
Integrao
Fiscal TIF
(2-2-4-3-4)

Voltar ao
menu
anterior

Vendas e
CRM
Faturamento (2-2-5-7-3)
(2-2-5-7-2)

Voltar ao
menu
anterior

BI
(2-2-5-8-2)

Framework
(2-2-5-8-3)

Comrcio
Exterior

Banco de
Dados
(2-2-5-8-5)

Converso
(2-2-5-8-6)

Voltar ao
menu
anterior

Importao
(2-2-5-8-4-2)

Exportao
(2-2-5-8-4-3)

0
Voltar ao
menu
anterior

RM

Controladoria
e Finanas

Fiscal

Recursos
Humanos

Materiais

Construo e
Projetos

Educacional

Tecnologia

Demais reas

Voltar ao
menu anterior

Fiscal
(2-3-3-3-2)

Nota Fiscal
Eletrnica
(2-3-3-3-3)

Voltar ao
menu
anterior

Compras e
Suprimentos
(2-3-3-5-2)

Estoques e
Custos
(2-3-3-5-3)

Administrao
de Pessoal

Gesto de
Capital
Humano

Sade e
Segurana do
trabalho
(2-3-3-4-4)

Voltar ao
menu
anterior

RM Vitae
RM Labore
(2-3-3-4-2-2) (2-3-3-4-2-3)

RM Vitae
RM Testis
(2-3-3-4-3-2) (2-3-3-4-3-3)

Ativo Fixo Contbil Financeiro Planejamento Voltar ao

menu
(2-3-3-2-2) (2-3-3-2-3) (2-3-3-2-4) e Controle
Oramentrio anterior

RM Nucleus
RM Saldus
(2-3-3-2-5-2) (2-3-3-2-5-3)

RM Fluxus
(2-3-3-2-5-4)

Voltar ao
menu
anterior

10

Manuteno Planejamento Vendas e

de Ativos e Controle da Faturamento
Produo
(2-3-3-5-4)
(2-3-3-5-6)
(2-3-3-5-5)

2
2

Voltar ao
menu
anterior

RM Chronus
(2-3-3-4-2-4)

Voltar ao
menu
anterior

0
Voltar ao
menu
anterior

RM

Controladoria
e Finanas

Fiscal

Recursos
Humanos

Materiais

Construo e
Projetos

Educacional

Tecnologia

Demais reas

Voltar ao
menu anterior

2
Gesto de Obras
e Projetos
(2-3-3-6-2)

Gesto
Imobiliria
(2-3-3-6-3)

Voltar ao
menu
anterior

Avaliao,
Pesquisa e
Certificao
(2-3-3-7-2)

Biblioteca e
Arcevos
(2-3-3-7-3)

Gesto
Educacional

Voltar ao
menu
anterior

ECM e BPM
Workflow
(2-3-3-8-2)
Portal de
Contedo
(2-3-3-8-3)
Voltar ao
menu
anterior

RM Classis
RM Classis
RM Classis
Ensino
NET
Ensino Bsico
Superior
(2-3-3-7-4-3) (2-3-3-7-4-4)
(2-3-3-7-4-2)

Voltar ao
menu
anterior

CRM

Sade

BI

Framework

Integrao
(2-3-3-9-6)

DOS

Voltar ao
menu
anterior

Assistncia
CRM e
Gesto de Voltar ao
Tcnica
Call Center Contratos
menu
(2-3-3-9-2-2) (2-3-3-9-2-3) (2-3-3-9-2-4) anterior

RM Agilis
(2-3-3-9-2-3-2)

Microsoft
CRM
(2-3-3-9-2-3-3)

Voltar ao
menu
anterior

RM
Sade
(2-3-3-9-3-2)

RM
Janus
(2-3-3-9-3-3)

RM CONT
RM IMOB
(2-3-3-9-7-2) (2-3-3-9-7-3)

Voltar ao
menu
anterior

Banco de
Dados
(2-3-3-9-5-2)

BI
(2-3-3-9-4-2)

Gesto de
Indicadores
(2-3-3-9-4-3)

Voltar ao
menu
anterior

Conversor RM
(2-3-3-9-5-4)

Voltar ao
menu
anterior

Gerador de
Relatrios e Planilha
(2-3-3-9-5-3)

RM CPR
RM ORCA
RM FOLHA
RM FISC
RM FEST
(2-3-3-9-7-4) (2-3-3-9-7-5) (2-3-3-9-7-6) (2-3-3-9-7-7) (2-3-3-9-7-8)

11

RM PONTO Voltar ao menu

anterior
(2-3-3-9-7-9)

F
2

Fiscal

Recursos
Humanos
(2-3-4-4)

Vendas,
Faturamento e
CRM

Materiais e
Manufatura

Logstica

Tecnologia

Demais reas

Voltar ao
menu anterior

Controladoria
e Finanas

Fiscal
SPED e NFe
(2-3-4-3-2)

SPED Fiscal
(2-3-4-3-3-2)

2
Ativo Fixo
e Contbil,
Planejamento
e Controle
Oramentrio
(2-3-4-2-2)

NFe
SPED
(2-3-4-3-3-4)
Contbil
(2-3-4-3-3-3)

Financeiro

Voltar ao
menu
anterior
Contas a Pagar e
Caixa e Bancos
(2-3-4-2-4-2)

Contas a
Receber
(2-3-4-2-4-3)

Voltar ao
menu
anterior

Voltar ao
menu
anterior

Datasul

Voltar ao
menu
anterior

Pedidos de
Venda e Polticas
Comerciais
(2-3-4-5-2)

Faturamento e
Nota Fiscal
Eletrnica
(2-3-4-5-3)

CRM
(2-3-4-5-5)

Voltar ao
menu
anterior

Planejamento e
Compras e
Controle da
Suprimentos
Produo, APS, Frotas (2-3-4-6-3)
, Manuteno de
Ativos
(2-3-4-6-2)

Voltar ao
menu
anterior

Coletor de
Dados
(2-3-4-7-2)

TMS e Frete
Embarcador
(2-3-4-7-3)

Sade

BI Planning
(2-3-4-9-3)

Gerenciador de Finanas e Contratos Autorizador Movimentos

Arquivos (2-3-4-9-2-4) (2-3-4-9-2-5) (2-3-4-9-2-6)
Rede
Fiscais
Credenciada
(2-3-4-9-2-2) (2-3-4-9-2-3)

Estoque e Recebimento e
Qualidade
Custos
(2-3-4-6-5)
(2-3-4-6-4)

Framework
(2-3-4-8-2)

Banco de
Dados
(2-3-4-8-3)

4
Converso
(2-3-4-8-4)

Comercio
Exterior

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WMS
(2-3-4-7-4)

0
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Agroindstria
(2-3-4-9-5)

Educacional
(2-3-4-9-6)

7
Originao
de Gros
(2-3-4-9-7)

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Drawback e
Importao e
Exportao
(2-3-4-9-4-2)

Cmbio
(2-3-4-9-7-3)

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12

0
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Logix

Controladoria
e Finanas

Fiscal

Recursos
Humanos
(2-3-5-4)

Materiais

Distribuio e
Logstica

Vendas e CRM

Demais reas

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Contbil Financeiro
(2-3-5-2-2)

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Compras e
Suprimentos
(2-3-5-5-2)

SPED
Nota Fiscal
SPED
Contbil
Eletrnica
Fiscal
(2-3-5-3-3-2) (2-3-5-3-3-3) (2-3-5-3-3-4)

Estoque e
PCP
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Controle
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WMS
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CRM
(2-3-5-7-3)

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BI
(2-3-5-8-2)

Framework
(2-3-5-8-3)

Comrcio
Exterior

Banco de
Dados
(2-3-5-8-5)

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2
Importao
(2-3-5-8-4-2)

13

SARA
TMS
(2-3-5-6-3) (2-3-5-6-4)

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3
Exportao
(2-3-5-8-4-3)

0
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