Operador Logistico Anexos

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER
FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERA
ANEXOS
PROPUESTA DE MEJORA EN UN OPERADOR LOGSTICO:

ANLISIS, EVALUACIN Y MEJORA DE LOS FLUJOS
LOGSTICOS DE SU CENTRO DE DISTRIBUCIN.
Tesis para optar el Ttulo de Ingeniero Industrial, que presenta el bachiller:
Eduardo Jhon Arrieta Aldave
Asesor: Ing. Jorge Roberto Caro Paccini
Lima, Diciembre de 2012
NDICE DE ANEXOS.
Anexo N 1. Organigrama actual de la Empresa. ....................................................... 1
Anexo N 2. Diagrama de Flujo original de productos y de informacin de las
operaciones logsticas de la empresa......................................................................... 2
Anexo N 3. Referencias utilizadas en el presente estudio. ....................................... 3
Anexo N 4. Dimensiones de las zonas de trabajo del hangar CDL......................... 18
Anexo N 5. Flujo actual de la recepcin y almacenamiento de productos
en el CDL .................................................................................................................. 19
Anexo N 6. Flujo actual de la extraccin, preparacin y expedicin de
productos en el CDL. ................................................................................................ 20
Anexo N 7. Variables asociadas al Planeamiento de Operaciones Logsticas. ...... 21
Anexo N 8. Programaciones operativas en el CDL por rea................................... 22
Anexo N 9. Recorrido y tiempo de preparacin de productos anlisis
del primer pedido. ..................................................................................................... 23
Anexo N 10. Recorrido y tiempo de preparacin de productos anlisis del
segundo pedido. ....................................................................................................... 24
tercer pedido. ............................................................................................................ 25
cuarto pedido. ........................................................................................................... 26
Anexo N 13. Anlisis de distribucin de tiempos (histogramas) original. ............. 27
Anexo N 14. Fishbone sobre los principales problemas identificados .................... 36
Anexo N 15. Lista de Quick Wins ............................................................................ 40
Anexo N 16. Ponderacin de criterios para la evaluacin de criterios .................... 42
Anexo N 17. Metodologa de las propuestas y sus consideraciones. ..................... 43
Anexo N 18. Ventajas y desventajas de las propuestas ......................................... 45
Anexo N 19. Consideraciones de las propuestas de mejora................................... 46
Anexo N 20. Cronograma de implementacin de mejoras...................................... 49
Anexo N 21. Flujo mejorado de la recepcin y almacenamiento de productos en

el CDL ................................................................................................................... 52
Anexo N 22. Flujo mejorado de la extraccin, preparacin y expedicin de
productos en el CDL. ................................................................................................ 53
Anexo N 23. Anlisis de distribucin de tiempos (histogramas) mejorados......... 54
Anexo N 24. Metodologa para la implementacin de las 5S en la empresa. ....... 59
Anexo N 25. Acuerdos de Nivel de Servicio............................................................ 69
Anexo N 26. Normativa BPL (Buenas Prcticas Logsticas CDL)........................ 78
Anexo N 27. Metodologa ABC para la clasificacin de productos en el CDL. ....... 81
Anexo N 28. Catlogo de especificaciones de productos. ...................................... 95
Anexo N 29. Procedimiento para el control de inventario en el Centro de
Distribucin Logstica................................................................................................ 96
Anexo N 30. Indicadores de gestin logstica. ..................................................... 100
ii
ANEXOS
Anexo N 1. Organigrama actual de la Empresa.
Elaboracin propia.
Anexo N 2. Diagrama de Flujo original de productos y de informacin de las operaciones logsticas de la empresa.
Elaboracin propia.
Anexo N 3. Referencias utilizadas en el presente estudio.

N
Cliente
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
Cdigodelproducto
Descripcindelproducto
Ubicacin
87870023
7930380
4880172
7520138
7870040
10406110036
10403760338
10403760339
10412000014
TMGPEHPMN110NE00
TMGPENK05610AZNE
TMGPEMOA1200NEPS
10401510093
10402880018
10403060107
TMGPESAI6220NERO
10403670141
10401500020
10401500136
10406110045
10402880007
10403060061
10401500035
10401500026
10402510001
10402510012
10402150000
4880201
2601014
7870141
2560163
1560002
1600000
7933144
10406110042
10406110044
10406110041
10403760050
10407110136
TMGPENK00N85CB00
DECODIFICADORDIGITALP/DTH
DECODIFICADORDIGITALCATV50A860MHZ
REFLECTORPARABOLICOBANDAKu60CM.DM
CABLECOAXIALRG/6AL90%P/ACOMETIDA
ROUTERCISCO2851CONFIGURACIONBASICA
TARJETAFASTETHERNETCONF.1+040KM
TARJETAFASTETHERNETCONFIG.1+1
LAPTOPINTERMEDIAMARCA1
NETBOOKHPMINI1101150LANEGRO
TERMINALGSMNOKIA5610AZULNEGRO
TERMINALGSMMOTOROLAA1200PLUSNEGRO
BASEFIJAGSMGUANRIW806
ANTENAPARAB.1.2MBANDAKU
MODULORF2WBANDAKU
TERMINALGSMSAMSUNGI6220NEGROROJO
SUPRESORPICOS(TVSS)
TELEFONOINALAMBRICOBEETEL2.4GHZ
MODEMADSLROUTER4PORT+ACCESSPOINT
ANTENAYAGUIGSM8501900Mhz8.5DBExt
KITINSTALACIONSPEEDYADSL
TELEFONOINTERMEDIOCIDNEGRO
TELEFONOBASICONEGRO
CABLEINTERIOR2CONDUCTORES
ALAMBREPUENTETP.20.5BLANCOROJO
SOPORTEANTENAPARABOLICADTH0.6M
CINTILLONYLONP/AMARRECPA2215MM
TARJETAINTELIGENTEDTH
GRAPA1HUECOP/CABLE12,7mm(1/2")
CHAPATENSORAPARAALAMBREAEREO
CINTAAIS.PVCNEGRA3/4"20
AMPLIFICADOREXT.54870MHz32dB
TARJETAE1TRONCALDIGITAL
AMPLIFICADORTRONCALBRIDGER870MHZ
TERMINALGSMNOKIAN85COBRE
13.001.02
13.003.01
13.007.05
13.007.05
13.007.05
06.068.01
06.009.02
06.002.01
01.003.03
01.016.03
01.003.01
01.015.01
06.011.04
02.012.01
06.076.05
01.084.01
08.068.02
11.010.01
11.018.02
11.008.03
07.074.02
10.004.01
11.022.02
11.005.02
10.010.03
06.064.04
07.068.03
13.002.03
13.006.02
13.007.05
13.014.04
13.015.02
13.019.01
13.022.03
06.076.03
06.002.01
06.078.03
06.037.03
08.041.04
01.098.01
Stocktotal stockx
ensistema paleta
18
3
10
305
10
1
4
1
9
66
200
200
18
2
17
200
137
1
14
5
63
2
1
50
70
250
90
1
69100
10
8
230
362
45
8
10
35
1
10
200
400
400
400
30
400
20
20
20
20
200
200
200
20
1
20
200
200
20
20
20
20
1
20
20
30
30
30
400
10000
400
400
400
400
400
20
20
20
20
20
200
total
UMB PrecioUnit
paletas
1
1
1
11
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
4
2
1
3
3
9
3
1
7
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
UN
UN
UN
M
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
M
M
M
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
100,00
100,00
20,71
0,10
100,00
14.082,80
2.574,06
2.202,02
1.800,00
1.378,63
906,53
872,47
740,49
721,72
717,70
652,09
173,20
97,42
97,42
73,45
69,82
53,79
32,07
16,20
0,38
0,19
0,10
20,71
0,01
20,71
20,71
1,00
1,00
0,01
5.796,73
4.505,27
2.440,00
2.182,66
2.026,87
1.950,12
PrecioTotal
1.800,00
300,00
207,10
30,50
1.000,00
14.082,80
10.296,24
2.202,02
16.200,00
90.989,58
181.306,00
174.494,00
13.328,82
1.443,44
12.200,90
130.418,00
23.728,40
97,42
1.363,88
367,25
4.398,66
107,58
32,07
810,00
26,60
47,50
9,00
20,71
691,00
207,10
165,68
230,00
362,00
0,45
46.373,84
45.052,70
85.400,00
2.182,66
20.268,70
390.024,00
CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

ACION
venta
xunidad
Demanda
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
UN
UN
UN
M
UN
UN
UN
UN
CA
CA
CA
CA
UN
JGO
UN
CA
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
M
M
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
CA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
ROLLOx305m
ROLLOX250m
CARRETE
BOLSA
BOLSA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Alta
Clasif
Precio
Tipoalmacenaje
MEDIA
MEDIA
BAJA
BAJA
MEDIA
A+
A+
A+
A+
A+
ALTA
ALTA
ALTA
ALTA
ALTA
ALTA
MEDIA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
A+
A+
A+
A+
A+
A+
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
PaletaCompleta
Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

N
Cliente
Cdigodelproducto
Ubicacin
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
10403760331
TMGPEIPA1241NE08
TMGPENK00N95NE00
TMGPENK00N78MR00
10403760065
TMGPEBB08900NE00
TMGPEBB08320PL00
TMGPEBB08310PLPT
10403760137
TMGPEBB08120TIPT
TMGPELGME970PL00
10403060010
TMGPEBB08220NE00
10403060124
TMGPELGKE990NE00
TMGPELGKE990PL00
10402610046
10403760052
10403760085
10407110121
10403760049
10403760062
10401570004
10406100018
10402610054
TMGPESE0W200NE00
10415000050
10403760098
10415000053
10401570009
10403760097
10403760083
10415000054
10401500038
10403760087
10407110106
10401500109
10401570015
10401500036
10407110107
TARJETAFASTETHERNETCONFIG.1+020KM
TERMINALGSMIPHONEA12418GBNEGRO
TERMINALGSMNOKIAN95NEGRO
TERMINALGSMNOKIAN78MARRON
CENTRALCORP8000x0C/TARFICADOR
TERMINALGSMBLACKBERRY8900NEGRO
TERMINALGSMBLACKBERRY8320PLATA
TERMINALBLACKBERRY8310PLATAMT
CONSOLADIGITALOP4114
TERMINALBLACKBERRY8120TITANIUMMT
TERMINALGSMLGME970PLATA
PUERTOWANPARAINTERFASESERIAL
MODEMG.SHDSLEXPRESS6541AC
TERMINALGSMLGKE990NEGRO
TERMINALGSMLGKE990PLATA
CIERREEMPALMETERMOR.RELLENO135/42500
TARJETABASEP/CENT.DIG.95,141
TARJETADISA2CANALESCORP8000
DERIVADORCOAXIAL4VIAS8DBINT.
TARJETABASEP/ABONADOSANALOGICOS
CENTRALCONECTA2x0C/TARIFICADOR
TELEFONODIGITALTI3130
MODEMBRIDGEG.SHDSL
TERMINALGSMSONYERICSSONW200NEGRO
RECEPTORPULSADORINALAMBRICO
TARJETACALLERID1TRONCAL
SENSORMOVIMIENTOINALAMBRICO<27KG
TELEFONOIDOFFICEC/CALLERIDPERLA
TARJETADECOMUNICACIONES
TARJETA4ANEXOSCORP8000
CONTACTOMAGNETICOINALAMBRICO
TELEFONOINALAMBRICOC/CALLERIDNEGRO
TARJETABASECALLERIDCORP8000
DIVISOR3VIAS488DB75OHMEXT.
TELEFONOINNOVOZFIJO
TELEFONOANALOGICOTC500PERLA
TELEFONOINTERMEDIOCIDBLANCO
06.002.01
01.001.01
01.003.01
01.003.01
06.058.04
01.005.01
05.024.01
01.059.01
06.044.02
01.054.01
01.001.01
06.100.01
01.004.01
06.013.05
05.003.01
05.007.01
08.061.01
06.058.01
06.069.04
08.003.01
06.033.02
06.041.04
06.007.04
06.003.02
07.009.04
01.102.02
07.017.01
06.025.02
08.034.03
06.014.01
06.035.04
06.080.02
07.017.01
11.010.01
06.008.02
08.020.01
11.014.02
06.010.04
11.002.05
08.036.01
Stocktotal stockx
ensistema paleta
4
200
200
200
1
200
200
200
1
348
200
156
200
1
200
200
12
7
54
9
20
16
1
39
10
200
6
87
103
20
69
251
2
135
81
27
9
53
1
50
20
200
200
200
20
200
200
200
20
200
200
200
200
20
200
200
1
20
20
20
20
20
20
20
1
200
20
20
200
20
20
200
20
200
20
20
20
20
20
20
total
UMB PrecioUnit
paletas
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
12
1
3
1
1
1
1
2
10
1
1
5
1
1
4
2
1
1
5
2
1
3
1
3
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
1.857,15
1.551,72
1.503,54
1.285,35
1.278,11
1.212,10
1.075,06
899,73
859,18
826,75
735,71
671,99
649,43
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venta
xunidad
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B
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Alta
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CLIENTE2
CLIENTE2
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CLIENTE2
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CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
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PROTECTORSOBRETENS.YCTEPPCTD128
DIVISORVOZYDATOSP/MODEMADSL
FILTRORUIDOCANALRETORNOREDCATV
CONECTORCATVP/RG11
SEALIZADORTERMOPLASTICOTELEF.PUB.INT.
DIVISOR2VIAS4DB75OHMINT
CABLECOAXIALPECURG11AL90%
CONECTORAXIALRG6
CONDUCTORCABLEADOMELLIZO2X22AWG
CONECTORRJ114VIAS
PROTECTORPOLIMERICOP/CABLETELECOMUN.
GRAPACOBREP/VARILLATIERRA
CONECTORCATVP/RG11
AMPLIFICADORBAJORUIDOP/SATELITELNB
CONECTORAXIALRG6
TARUGOMADERATDM1:3/8X1"
SOPORTETIPO"J"
ETIQUETAROTULADOCABLEFIBRAOPTICA
DIVISOR2VIASTVSATDTH
TEMPLADORPREFORMADOP/MENSAJERO4.76mm
FUENTEALIMENTACION63VCA60HZ14A
AMPLIFICADORINT.TIPOII54860MHz40dB
DERIVADORDIRECCIONABLE4VIAS8dBEXT.
TEMPLADORPREFORMADOP/MENSAJERO6.35MM
CONTROLREMOTOTECHNOTREND
CABLEVULCANIZADO3X14AWG
RADIOENLACEBACKHOLDPUNTOPUNTO5.8GHZ
CORREODEVOZCALLPILOTMINI
GABINETEEXPANSIONBCMCENTRALMERIDIAN.
SWITCHC2960DE48PTFEY2PT1000BT
MODEMOPT.FIJOFOMIE1T1/M/48/SC/13L
TARJETADTIP/NORSTAR
MODEMOPT.FIJOFOMIE1T1/S/230/SC13
MODEMOPT.VAR.FOMI40M/2FC13L/V35
MODULOTRONCALDIGITALDTMP/BCM
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200
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1
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20
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20
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90,00
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venta
xunidad
Demanda
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ROLLOx305m
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BOLSA
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BOLSA
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CARRETE
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Media
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Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Clasif
Precio
Tipoalmacenaje
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CLIENTE2
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TARJETALINEADIGITAL
TERMINALREMOTOXCEL4A4SALIDASADSL
CHASISPRINCIPALBCM50C/FUENTE
SWITCHCATALYST296024PTOSFEY2PTOS
TARJETAMODULO32ANEX.DIG.BCMMERIDIAN
MEMORIADRAM128MBP/2801
ADAPTADORINALAMBRICOAP1242TXDATOS
LICENCIAIP8ESTACIONES
TARJETAPVDM216CANALESSERIE28003800
TARJETAVICFXO4PUERTOS
TARJETAINTERFAZ1PUERTOADSL
TARJETAADMINISTRACIONPUERTODUAL
TARJETAWAN2PUERTOSINTERFAZSERIAL
ANCLAJEAN1P/SOPORTEMULTIPLE
CONVERSORG703AV.35
TARJETASFPGLCSXMM
CENTRALTELEF.DIG.0X16NORSTAR
MODULO4PTO.E1TOTALACCESS3000
REPARTIDOROPTICOP/BASTIDOR19"
TARJETAFXO2PUERTOSDEVOZ
TELEFONODIG.M3904PROFESIONALNEGRO
CARTUCHOSERVICIO
CIERREEMPALMEP/CABLEFORMAS1200/2600
GABINETEEXPANCIONBCM50
TERMINALGSMMOTOROLAW5PLUSNEGRONARA
SISTEMAELEC.ININTERRUMP.0.6KVAUPS
CIERREEMPALMETERMOR.PRES.200/65500
TELEFONOMOD.M2008MANOSLIBRESBEIGE
SOPORTECAMALEONMODULOBASE
CHASIS2SLOTSLADOCLIENTEALIMEN.EXTER
TELEFONOMOD.M3903ENHANCEDCHARCOAL
TELEFONOMOD.M2616C/DISPLAYBEIGE
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18
3
200
2
1
15
41
4
68
37
40
25
200
200
1
200
200
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
1
20
200
20
1
1
20
20
20
20
20
1
200
200
20
200
200
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paletas
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1
1
1
1
1
1
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1
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1
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18
1
1
1
1
15
3
1
4
2
2
25
1
1
1
1
1
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
JGO
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
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PrecioTotal
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xunidad
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C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
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C
C
UN
UN
UN
UN
UN
UN
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UN
UN
UN
UN
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CA
UN
CA
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
CA
CA
UN
CA
CA
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CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
S/E
CAJA
S/E
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CAJA
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CAJA
CAJA
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CAJA
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S/E
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CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
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Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Clasif
Precio
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A+
A+
A+
A+
A+
A+
A+
A+
A+
A+
A+
A+
A+
A+
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ALTA
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ALTA
ALTA
ALTA
ALTA
ALTA
ALTA
ALTA
ALTA
ALTA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Unidades
Unidades
Paletaincompleta
Unidades
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
PaletaCompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta

N
Cliente
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162
163
164
165
166
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168
169
170
171
172
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181
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191
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197
198
199
200
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CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE1
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10415000000
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TMGPEMO0W265NE00
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10402610017
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10402610037
TMGPEHU0T208NE00
TERMINALGSMNOKIA5000BLANCOVERDE
CABLEUTPCAT.5EPRECONECTORIZADO
TELEFONODIG.T7208PLATINUM
TERMINALGSMNOKIA2760EXECUTIVENEGRO
CAJAEMPALME64/48FIBRASOPTICAS
TERMINAL3GLGGU285GRIS
TERMINAL3GLGGU285NEGRO
TERMGSMSONYERICSSONR300GRISNEGRO
MODULOPORTABANDEJASREPART.OPTICO8B.
TRANSCEPTORGSMSTELCOMGW1000B
TELEFONODIG.T7100PLATA
TELEFONOMOD.M3902BASICNEGRO
TERMINALGSMMOTOROLAW396VERDE
TERMINALGSMSAMSUNGSGHC506NEGRO
TERMINALGSMMOTOROLAW215PLATA
TERMINALZTEA292NEGROMT
CIERREEMPALMETERMOR.NOPRES.92/25300
ABRAZADERASOPORTETUBOGALV.ENPUENTES
TERMINALGSMLGKP110PLATA
CABLEV.35DTEMACHOSERIALINTEL.10'
CABLEE1RJ45ABNCDUALDESBALANCEADO
CAJATERMINAL21PRS.C/PROTECCION2.80M
PANELPOWER1832
TELEFONODIG.T7000PLATINUMBEIGE
PANELALAMBRICOMONITUS
TARJETAMODEM3GZTEMF636+PLUS
ADAPTADORCONVERSORRJ4575OHMSBNC
REGISTRODECORDONMONOFIBRA
TERMINALGSMNOKIA5030NEGROROJO
TERMINALGSMMOTOROLAW265NEGRO
MODULO6PUERTOSP/PATCHMAXXLCAT6
CABLE25PARES7.6MC/CONEC.P/NORST.
OBTURADORTDUX90SMM
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OBTURADORTDUX100MM
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06.084.02
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200
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200
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200
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200
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200
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99
200
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200
200
20
20
200
20
200
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200
200
200
20
200
20
20
200
200
20
200
200
1
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200
20
20
20
20
20
20
200
200
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200
200
200
20
200
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200
200
200
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paletas
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1
1
1
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1
1
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1
1
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1
1
1
1
1
31
3
1
1
3
1
5
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1
1
1
2
2
1
2
4
2
99
1
2
1
UN
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
332,94
332,27
325,79
316,40
314,43
303,54
303,41
303,17
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274,40
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167,27
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148,72
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129,04
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PrecioTotal
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ACION
venta
xunidad
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C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
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CA
UN
UN
CA
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JGO
CA
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CA
UN
UN
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UN
CA
CA
UN
CA
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UN
CA
UN
UN
UN
UN
UN
UN
CA
UN
JGO
CA
CA
UN
UN
UN
UN
CA
UN
CA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
S/E
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
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S/E
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CAJA
CAJA
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Clasif
Precio
Tipoalmacenaje
MEDIA
MEDIA
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MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
BAJA
BAJA
BAJA
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
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Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
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Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
PaletaCompleta
Paletaincompleta
PaletaCompleta

N
Cliente
Cdigodelproducto
Ubicacin
201
202
203
204
205
206
207
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209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
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235
236
237
238
239
240
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
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CLIENTE2
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CLIENTE1
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CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
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10402520042
10402610080
10402520005
TERMINALREDRDSIC/INTERFAZ.ANALOG.
ALAMBREDESNUDOP/DEVANAR0.045"
CIZALLA24"
CAJATERMINAL8/4FIBRASOPTICAS
OBTURADORTDUX60MM
UNIDADMONTAJEENRACK19"P/IDU
TERMINALGSMSAMSUNGE1085LNEGROAZUL
TERMINALGSMZTEA35FMAYMARANEGRO
TERMINALGSMALCATELOTE101aGRIS
CONTACTOMAGNETICOINALAMBRICOVISONIC
OBTURADORTDUX40MM
TERMINALGSMHUAWEIT161L
BALIZAELECTRONICA
CONTROL4FUNCIONESINALAMB.DSC
TERMINALGSMZTES315FMNEGROBLANCO
TERMINALGSMALCATELOT103ANEGRO
BLOCKCONEXION250PARESQMBIX10A
ANCLAJEPREFORMADAP/CABLEFIBRAOPTICA
FUENTEP/TELEFONOIPNORTEL
TERMINALGSMHUAWEIG1157NEGRO
BANDEJADEEMPALMESREPARTIDOR16FIBRAS
MODEMADSLROUTER1PUERTOETHERNET
ACOPLADORDIRECCIONAL8DBEXT.
DERIVADORCOAXIAL8VIAS14DBEXT.
BANDEJACONECTORREPARTIDOROPTICO12B.
REGLETACONEXION100PARES
CORDONPARCHEO9FTC/CONECTORRJ45CAT6
CANALETAMEDIALUNA70x40x15x10MM2M
SOPORTE50PARESP/REGLETAC5C
PINTURAESMALTECOLORNEGRO
JUMPEROPT.MONOMODOSCUPC/SCUPC2.0M
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200
200
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200
200
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174
150
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20
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5
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23
200
200
20
200
20
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20
200
200
200
200
200
200
20
200
20
20
200
200
20
1
20
200
200
200
200
20
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200
20
20
200
200
20
200
10
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200
200
20
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UMB PrecioUnit
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1
2
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GLN
UN
UN
UN
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C
C
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Media
Media
Media
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Cliente
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CLIENTE2
CLIENTE2
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CLIENTE2
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EMPALMEMECANICOFIBRAOPTICAMONOMODO
SOPORTESECCIONABLEBLOCKCONEX.MDF20P
JUMPEROPT.C/CONEC.FC/APC//FC/APC10MVE
MODULOCONEXIONRJ45GIGASPEED
SENSORMOVIMIENTO9015MCOBERTURA
CORDELAMARRENYLON0.70MM.
PANELP/GUIADEJUMPER
REGLETAQCBIX1A25PARES
JUMPEROPT.C/CONEC.FC/SPC//FC/SPC10MNE
JUMPEROPT.FC/APC//SC/APCACOPL.SC2M
1REGLETAPARACAMARAS
ADAPTADORCABLECOAXIAL90GR.1.185"
REGLETACONEXION10PARESC5CC/GEL
REDUCTORPROTECTORCABLETIPO"U"N2
ORDENADORPLASTICOS/PATASP/WIRINGBLOC
CANALETAPVC1VIA40X40mmX2M
SOPORTEPARACABLESTIPO2
CORDONOPT.CONEC.FC/SPCC/ACOPL.NEGRO5M
ADAPTADORROTACIONALDEEMPALME
TAPONP/DUCTOVACIO28MM
CONECTOREMPALME5/8"HEMBRAFHEMBRA
CORDONOPT.CONEC.FC/SPCS/ACOPLNEGRO5M
GELTRATAMIENTOSUELOS
CANALETACERRADA25x25mmx2MGRIS
CABLEMULTIPAR25PARES24AWGCAT.3
GRAPABRONCEP/TIERRAENMENSAJERO
CONECTORMACHO5/8TERM.COAXIAL8RG11
TOMACORRIENTEDOBLE15AMP125VAC
TAPAPAREDDOBLEMARFIL
ADAPTADOROPTICOFC/SPCP/TRASMISION
ALCAYATATIPOJ13/8"X5"
CABLEAISLADOPUESTAATIERRA13,30MM2
CAJAP/MONTAJEMARFIL
CONECTORMODULARRECTO25PRS.C/GEL
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38
39
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165
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200
1
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200
400
200
200
20
200
200
20
200
200
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20
200
200
200
20
200
20
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200
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20
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1
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11
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UN
UN
UN
M
UN
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PrecioTotal
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xunidad
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C
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CAJA
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CAJA
CAJA
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ROLLO
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CABLEUTPCAT64PARES24AWG
ALADEMARCACIONP/BLOCKQDF
MICATRANSP.PORTAETIQUETAREGLETA110
CABLEUTPCAT.5e24AWG4P155MHZ.
TEMPLADORTP."P"PARAALAMBREDEBAJADA
MANGUITOTERMOR.EMPALMEFIBRAOPTICA
PRECINTOSEGURIDADPGMALCANCIATUP
TAPACIEGAP/CONECTORTELEFONICO
AISLADORTIPOS,1RANURA
ANILLAALAMBREACOMETIDADEROSCA31,8mm
CONECTORRJ458CONTACTOS
ALAMBREPUENTE0,5MMAMAARILLOAZUL
CONECTORUNIVERSALEMPALME2CONDUCTORES
GRAPADOSCLAVOSA221mmMARRON
GRAPADOSCLAVOSA221mmMARFIL
CONECTORMACHOCOAXIALQR860
AMPLIFICADORTVSATELITALBANDAL
MASILLAACEROPLASTICO
DERIVADORDIRECCION.4VIAS1112DBEXT.
TAPONDEPAREDP/CABLECOAXIALRG6
CONTROLREMOTOP/DECODIFICADORCFT2254
REFLECTORPARABOLICOMMDSDTH90cm
AMPLIFICADORINTTP.I53862MHz1520dB
DERIVADORDIRECCION.4VIAS1415DBEXT
SOPORTEANTENAPARABOLICADTH90cm
DERIVADORDIRECCIONA.8VIAS2021DBEXT
CABLEHDMI
PERNOCABEZACUADRADA5/8X10"
DERIVADORCOAXIAL8VIAS1112DBEXT
TERMINALMODULOTRONCAL75OHM
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120
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35
235
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10
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30
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200
200
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4000
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4000
400
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400
400
400
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400
400
400
400
400
400
400
400
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400
400
400
400
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13
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1
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10
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1
1
1
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13
2
M
M
UN
UN
UN
M
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
M
M
UN
UN
UN
UN
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JGO
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
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UN
UN
UN
UN
UN
UN
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C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
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C
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D
D
D
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M
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UN
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CAJA
BOLSA
BOLSA
S/E
CAJA
ROLLO
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
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CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
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CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
Media
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Baja
Baja
Baja
Baja
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Baja
Clasif
Precio
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BAJA
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Paletaincompleta
Paletaincompleta
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Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
Paletaincompleta
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Unidades
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Unidades
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Unidades
Unidades
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Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
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359
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CLIENTE2
CLIENTE2
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CLIENTE2
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CERRADURAMANTENIMIENTOC/LLAVETPIGUAN
SENSORROTURAVIDRIOINALAMBRICO
CERRADURARECINTOINFERIORTSM
ACUMULADORDEMONEDASP/TPI7003
BLOCKCONEXION50PARESARMARIOADC
CONJUNTOVIDRIOINFERIORSOPORTEADOSADO
DIFUSORDPPCSMSP2.480X0.460X0.003MM.
KITFUENTEPODERALARMASDSC
SENSORMOVIMIENTOINALAMBRICOVISONIC
UNIDADELEC.ALMACENMONEDASTPM
CERRADURAALCANCIAC/LLAVETPIGUANRI
ACOPLADORDIRECCIONAL16DBEXT
MICROTELEFONOCOMPLETOC/CABLETPIGUANR
PEGAMENTOSINTETICO
INSERTORDEPODER60VAC
CINTAACERADAPESADA1/2"X30M
GELENCAPSULANTEREENTRABLE1500GRS.
UNIDADELECTRONICALINEATPIFENIX
UNIDADELECTRONICARECINTOHUCHATPM
DISPLAYTPICOMPACTO
MICROTELEFONOTPIC/CORDONMETALICO
MICROTELEFONOTPICUBIERTAPLASTICA
TARJETAELECT.PASOHUCHATPICOMPACENDO
BASELAMPARAFLUORESCENTE36W.P/CSM
ROTORALMACENINTERMEDIODETPIYTPE
PUERTACOMPLETATPI2
CRISTALPUBLICIDADMODULO90
MICROTELEFONO+CABLETPI.FENIX
CONECTORALMACENMONEDASTPI2
CERRADURACONTROLP/TELEFONOTPI7003
CERRADURAOJMAR2510E07CRV/CTPI
TAPAYBISAGRAP/CAJATERMINAL21PARES
DISPLAYLCDTPI7003
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28
80
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18
38
119
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7
102
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200
20
20
20
200
20
20
20
20
20
200
20
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200
200
20
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20
200
20
200
20
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20
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20
200
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1
2
2
2
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2
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1
3
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2
3
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UN
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UN
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UN
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UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
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xunidad
Demanda
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
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UN
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UN
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CA
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
CA
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
CA
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CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
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Baja
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Baja
Baja
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Clasif
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Tipoalmacenaje
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
MEDIA
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MEDIA
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Unidades
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Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Bultos
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades

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TECLADOALF.NUMERICOMARCACIONTPIFENIX
ECUALIZADORFORWARD03DBP/AMP.ACISDLA
LUMINARIA36WSUPERIORSOPORTEMULTIPLE
CIRCUITOINT.78F4214AYMICROPROCESADOR
ALCANCIAP/TPIFENIX
SENSORMAGNETICOPESADO
CABLEFLATU.E.PRINCIPAL/LINEATPEFENIX
CIRCUITOINT.CMX624D2GENERADORTONOS
ECUALIZADORFORWARD04.5DBP/AMP.ACI
MANGUITOTERMORRETRACTILCATV27/5
ECUALIZADORFORWARD10.5DBP/AMP.SDLA
CIRCUITOINTEG.UPD7225GB3B7TPI7003
TECLASALFANUMERICASTPISIEMENS
BATERIA12V4AH
ECUALIZADORFORWARD13.5P/AMP.SDLA
CABLEMAZOLINEATPIFENIX
CIRCUITOINTEGRADOFX604D4TPISIEMENS
TARJETAREDP/PC
CIRCUITOINTEG.MC146823FNTPE/TSM
ECUALIZADORRETORNO0DBP/AMPACISDLA
CABLEMICRORRUPTORE.M.RECINTOINF.TPM
ALCANCIATPIGUANRI
CINTATRANSPARENTE4"X30,76M
CONDENSADOR10F2,7VP/TARJETATPIFENIX
FILTRORADIOFRECUENCIAAMP/TELEFONO
CIRCUITOINTEGRADOL3100B1TPEYTSM
CERRADURASUPERIORSOPORTETPICOMPACTO
ALCOHOLISOPROPILICO
PAOSINSOLVENTEP/FIB.OPT(280TISSUES)
CONECTORAEREO2PINESHEMBRA
CIRCUITOINTEGRADOTED10677SPEECHTPI
CONECTOR2PINESMACHOP/ENT.LINEATPI
MICROPROCESADOR80C31TPITPM
CIRCUITOINTEGRADOHEF4067BTTPI7003
GANCHOCUELGUETPIALCALTEL
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1
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UN
UN
UN
UN
UN
UN
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UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
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D
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D
D
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UN
UN
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UN
UN
UN
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UN
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UN
UN
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UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
CA
UN
UN
UN
UN
UN
UN
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CAJA
CAJA
CAJA
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CAJA
CAJA
PLASTIFICADO
CAJA
PLASTIFICADO
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CAJA
CAJA
CAJA
PLASTIFICADO
CAJA
PLASTIFICADO
CAJA
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PAQUETE
PLASTIFICADO
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CAJA
CAJA
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CAJA
CAJA
CAJA
CAJA
BOTELLA
CAJA
BOLSA
CAJA
BOLSA
PLASTICO
BOLSA
CAJA
BOLSA
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Baja
Baja
Baja
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Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
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Baja
Baja
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Clasif
Precio
Tipoalmacenaje
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BAJA
BAJA
BAJA
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Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
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Unidades
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TAPONP/DUCTOVACIO100MM(4")
CORDONDEMICROTELEFONOTPI
MEMORIAEPROM24C64SINPROG.TPI
CIRCUITOINTEG.ICL7665SIBTPI2SIEMENS
GRAPACABLECOAXIALINTERIOR
SENSORPRECENCIAALCANCIATPIGUANRI
CABLEFLATU.E.PRINCIPALTPIGUANRI
CIRCUITOINTEGRADO24C32TPISIEMENS
CIRCUITOINTEG.LS1240TPE/TSMSIEMENS
CIRCUITOINT.M24128MEMORIAEEPRON
CIRCUITOINTEGRADOICL7660TPISIEMENS
TRANSISTORMOSFETTP2510N8TPISIEMENS
CIRCUITOINT.TEA1114ATPICOMPACTO
TRANSISTORMOSFETRFD14N05LTPISIEMENS
TEMPLADORPREFORMADOP/MENSAJERO4.76mm
CORDONDELINEAP/TELEF.FORMANEGRO
CIRCUITOINT.LS1240TPICOMPACTO
CIRCUITOINTEG.14175BTPI7003
TRANSISTORBIPOLARSO642TPISIEMENS
BISAGRASSISTEMAMONEDASTPIGUANRI
TRANSISTORMMBT290TATPICOMPACTO
TRANSISTORMOSFETTN2106K1TPISIEMENS
BLOCKTERMINAL.D/COMUNIC.4MUELLSS/GEL
CORDONDELINEAP/TELEF.FORMAMARFIL
CIRCUITOINT.74LVC14INVERSOR
CORDONHELICOIDALP/TELEFONOMARFIL
ANILLAALAMBREACOMETIDAMULTIPLE38,1mm
TRANSISTORBIPOLARMPSA92TPI7003
ANILLOPROTECTORCAPSULATXTPICOMPACTO
PASACABLEMICROTELEFONOTPI
TRANSISTORMOSFETTP2105K1TPISIEMENS
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4000
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UN
UN
UN
UN
CA
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
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UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
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D
D
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D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
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UN
CA
CA
UN
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UN
UN
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PAQUETE
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CAJA
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S/E
BOLSA
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CAJA
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CAJA
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Baja
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Baja
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Baja
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Baja
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TORNILLOCABEZAREDONDA#8X1"
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EQUIVALENTEDECABLE03DBP/AMP.ANTEC
DERIVADORTVSATELITAL4VIAS20DB
DERIVADORCOAXIAL4VIAS11DBINT
PLACASOPORTEPARED(CATV)
OBTURADORTDUX90SMM
GRAPA2HUECOSP/CABLE63,5mm(21/2")
PASADORFINALRECTO15,9mm(5/8")
CONECTOREMPALME/ADAPTADORTRONCAL
TERMINAL"F"CARGA75OHM
CONSOLADIGIT.M2250P/OPERADORA
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ROUTERCISCO877INALAMBRICOCONFIG.BAS.
TARJETAWANBRIRDSI1PUERTO
TARJETATRONCALANALOG.CENT.0X32
SOFTWAREDR6.1P/CENTRAL0X16CICS
SISTEMAELEC.ININTERRUMP.1KVAUPS
UNIDADELEC.PRINCI.12KHzS/PRO.TPIFENIX
TARJETAPRINCIPALTPECOMPACTFENIX
TARJETAHIJAE1G.703P/EBANO
VALIDADORP8PS6TPIFENIX
ACUMULADORMONEDASP/TPICOMPACTO/ENDOR
VALIDADORMONEDASJ5PLUSP/TPI
VALIDADORMONEDASJ5PLUSP/TPE
ALMACENINTERMEDIOMONEDASTPM
SOPORTECABINAP/TPISIEMENSGRISOSCURO
TARJETAPRINCIPALPSTNTPIGUANRIS/MODE
VIDRIOINFERIORSOPORTEMULTIPLE
TECHOP/CABINANODO900
CAJETINSEGURIDADP/TPE
UNIDADACCESOREMOTONORSTAR
ODOMETRO
ALMACENMONEDAS/SUJEC.SUPER.TPIFENIX
MODULOACUMU.VALIDAD.COMPLETOTPIGUANRI
TARJETAUNIONEBANO
TARJETATECLADOC/DISPLAYTPECOMPACTFE
TECLADOLCDLCD5501Z832ZONAS
CABLEV.35MODEMTELDAT
CERRADURADISCOSLIB.REC.SUP.TPM/TMI
ACUMULADORTPIGUANRI
TARJETACONTROLMONEDASTPECOMPACTFENI
UNIDADELECTRONICAENTRADALINEATPM
CONJUNTOVIDRIOSUPERIORSOPORTEADOSADO
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VALIDADORMONEDASTPIGUANRI
TAPAFRONTALTPICOMPACTO
DISPLAYGRAFICOTPECOMPACTFENIX
CONECTORTARJETAANALOGICATPM
HISOPOP/FIB.OPT.2.5MM(CAJA50SWABS)
BATERIAP/TERMINALINALAMBRICO
DISPLAYTPIGUANRI
CERRADURASUPERIORSTSTPEFENIX
BOTONDESATASCADORTPEFENIX
CONJUNTOPASOALCANCIATPEFENIX
SUPRESORDEPICOS6TOMAS220V
CINTAADHESIVATRANSFER94993/4"x50M
CINTAADHESIVATRANSFER907511/2"X50M
DISPOSITIVOPASOHUCHACOMPLETATMI
CANDADO50MM
CHAPAENTRADAMONEDASTPEFENIX
TECLADOCOMPLETOTPIGUANRI
SILICATOGRANULADO
PROTECTORTRANSPARENTEVISUALIZACIONTPM
CADENAGALVANIZADA5/16"X2M.
CORREAPARACARTERAPORTAHERRAMIENTAS
CINTAMETRICA5MX3/4"
SIRENAINTERIOR15W
EMBUDOVALIDADORTPECOMPACTOFENIX
VIDRIOMESASOPORTEMULTIPLE
GUANTESCUEROREFORZAPALMADEDOS12"
MICRORRUPTORDERELLAMADATPM
VIDRIOMESASOPORTECUBIERTO
ANAGRAMAMODULARTPM
PASTAP/SOLDAR
ATENUADOR14DBP/AMPLIF.ACISDLA870
CAJACARTONCORRUGADO250x280x480MM
CAJAP/TARJETAELECTRONICATPI
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Unidades
Unidades
Unidades
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VASOMOLDEADORP/FORMASTERMINALCF600
ENTRADAMONEDASTPECOMPACTOFENIX
CHAPACRUCE
BISAGRAPUERTATPIGUANRI
CAJACARTONCORRUGADOP/TARJETATPE
TECLASOFTKEYTPECOMPACTOFENIX
ATENUADOR00DBP/AMPLIF.ACI.SDLA870
CAJACARTONCORRUGADOP/TPIALCATEL
CONECTORP/PANTALLACABLEMAYOR100
ATENUADOR01DBP/AMPLIF.ACISDLA
CINTAADHESIVA2"P/EMBALAJE
DESTORNILLADORESTRELLA#01/8X4"
RESONADORTPIGUANRI
DIVISOR4VIAS75OHMINT
SENSORLIVIANOBOTONEMERGENCIA
BROCHAPLANA1/2"
ANCLAJEDEPAREDTIPO"O"
ARANDELACURVAP/PERNOPASADOR1/2"
ELEMENTOMONTAJEDERIVADOREMT2
CINTALINONUMERADADEL1AL51
GRAPA1HUECOP/CABLE25,4mm(1")
GRAPA1HUECOPARACABLE15,9mm(5/8")
CINTILLONYLONNUMERADOAZUL
CONECTORUNIVERSALEMPALMEDEDERIVACION
PROTECTORPLASTICO7,6MMP/PUERTO"F"
TORNILLOCABEZAPLANA#8X1"
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400
400
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Fuente: Sistema de informacin WMS de la empresa en estudio.
17
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10
35
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UN
UN
UN
UN
UN
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UN
UN
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UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
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78,58
2.785,42
371,30
CLASIFIC Unidadde tipodeenvase

Clasif
ACION
venta
xunidad
Demanda
A
E
A
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
A
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
M
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
ROL
UN
UN
M
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
SUELTO
CAJA
SACO
CAJA
PAQUETE
CAJA
CAJA
BOLSAX50m
BOLSA
BOLSA
PAQUETE
BOLSA
CAJA
CAJA
S/E
BOLSA
BOLSA
BOLSA
BOLSA
ROLLO
CAJA
CAJA
BALDEX1981m
CAJA
CAJA
S/E
BALDE
SACO
BOLSA
SACO
FAJO
FAJO
CAJA
BOLSA
CAJA
CAJA
CAJA
S/E
BOLSA
CAJA
BOLSA
CAJA
CAJA
CAJA
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Baja
Clasif
Precio
Tipoalmacenaje
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Bultos
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Bultos
Unidades
Unidades
Bultos
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Unidades
Bultos
Unidades
Unidades
Anexo N 4. Dimensiones de las zonas de trabajo del hangar CDL.
Elaboracin propia.
18
Anexo N 5. Flujo actual de la recepcin y almacenamiento de productos en el CDL.
Elaboracin propia.
19
Anexo N 6. Flujo actual de la extraccin, preparacin y expedicin de productos en el CDL.
Elaboracin propia.
20
Anexo N 7. Variables asociadas al Planeamiento de Operaciones Logsticas.
Elaboracin propia.
21
Anexo N 8. Programaciones operativas en el CDL por rea.
Logstica de Entrada
Logstica Interna
Logstica de Salida
1. Plan de Recepcin
6. Plan de Almacenamiento
9. Plan de Picking
2. Plan de Simcards (*)
7. Plan de Extraccin
10. Plan de Despacho
3. Plan de Modulacin (*)
8. Plan de Slotting
11. Plan de Distribucin

(por Tipo de Producto y
Cliente)
4. Plan de Cross Docking
Logstica Inversa
12. Plan de Devolucin (por
Tipo de Producto y Cliente)
5. Plan de Control de Calidad
(*) Planes correspondientes a las operaciones de Acondicionamiento de productos.

Elaboracin propia.
22
Anexo N 9. Recorrido y tiempo de preparacin de productos anlisis del primer pedido.

Primer pedido: Extraccin de cajas sueltas (cuatro productos) y consolidacin para tres clientes (tres destinos).
Elaboracin propia.
23
Anexo N 10. Recorrido y tiempo de preparacin de productos anlisis del segundo pedido.
Segundo pedido: Extraccin de una paleta completa (un producto) y desconsolidacin para dos destinos del mismo cliente.
Elaboracin propia.
24
Anexo N 11. Recorrido y tiempo de preparacin de productos anlisis del tercer pedido.
Tercer pedido: Extraccin de una paleta completa (un producto) para un cliente (un destino).
Elaboracin propia.
25
Anexo N 12. Recorrido y tiempo de preparacin de productos anlisis del cuarto pedido.
Cuarto pedido: Extraccin de dos paletas completas (productos distintos) y consolidacin por cajas para un mismo cliente (un destino).
Elaboracin propia.
26
Anexo N 13. Anlisis de distribucin de tiempos (histogramas) original.

Para este anlisis se realizaron 40 tomas de tiempo (en minutos) las cuales
midieron la demora de cada actividad por proceso en funcin a los servicios
operativos recurrentes realizados originalmente. A continuacin se presenta los
resultados de los histogramas.
Recepcin y almacenamiento:
Primera actividad: Inspeccin documentaria de recepcin.
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
NUMERO INTERVALOS (k) n=40
AMPLITUD
LMITE INFERIOR INICIAL
DIFERENCIA
6,7
4,4
2,3
6,29
0,4
4,3
0,1
No. Lim. Inf

1
4,30
2
4,77
3
5,23
4
5,70
5
6,16
6
6,63
TOTAL
1
5,1
5,3
5,9
5,3
Lim. Sup
4,67
5,13
5,60
6,06
6,53
7,00
2
5,2
5,3
5,8
5,7
3
4,9
5,0
6,2
6,2
Mi
4,48
4,95
5,41
5,88
6,35
6,81
4
5,2
5,1
6,1
6,4
fi
1
7
11
7
13
1
40
5
5,5
4,4
6,2
6,4
6
5,3
6,1
6,7
6,1
Fi
1
8
19
26
39
40
7
4,9
5,4
6,2
5,2
hi
3%
18%
28%
18%
33%
3%
100%
8
5,2
5,7
5,9
5,8
9
5,1
4,9
5,8
6,2
10
5,5
6,2
6,4
6,1
Hi
3%
20%
48%
65%
98%
100%
InspeccindocumentariaRecepcin
14
12
Frecuencia
10
8
6
4
2
0
4,48
4,95
5,41
5,88
6,35
6,81
Intervalos
Figura A13-1. Histograma de la actividad inspeccin documentaria de recepcin.

Elaboracin propia.
Como se observa en la figura, la actividad presenta una grfica bimodal debido a

que existe en la documentacin del proveedor altas inconsistencias las cuales
alteran el tiempo normal de inspeccin.
27
Segunda actividad: Escaneo de nmero de series de productos.
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
7,0
2,3
4,7
6,29
0,7
2,2
0,10
No. Lim. Inf

1
2,20
2
2,95
3
3,70
4
4,44
5
5,19
6
5,94
7
6,69
TOTAL
1
4,3
3,1
4,0
3,1
2
3,3
4,1
2,5
4,7
Lim. Sup
2,95
3,70
4,44
5,19
5,94
6,69
7,43
3
5,9
4,3
2,4
4,2
4
4,5
4,7
4,3
3,7
Mi
2,57
3,32
4,07
4,82
5,56
6,31
7,06
5
4,4
4,4
4,5
2,5
fi
6
8
5
17
2
1
1
40
6
2,3
4,2
5,2
4,8
Fi
6
14
19
36
38
39
40
7
3,6
7,0
4,5
3,1
hi
15%
20%
13%
43%
5%
3%
3%
100%
8
3,1
3,0
4,3
2,6
9
3,4
4,3
5,3
3,2
10
3,2
4,2
3,6
2,4
Hi
15%
35%
48%
90%
95%
98%
100%
Escaneodenumerodeseriedeproductos
18
Frecuencia
15
12
9
6
3
0
2,57
3,32
4,07
4,82
5,56
6,31
7,06
Intervalos
Figura A13-2. Histograma de la actividad escaneo de nmero de series de

productos.
Elaboracin propia.
En esta grfica se puede interpretar que la actividad tiene una tendencia a ser
ejecutado en un menor tiempo sin embargo, se puede considerar como una
actividad estable por la distribucin normal que aparenta.
Tercera actividad: Contabilizacin manual de productos
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
38,5
25,4
13,1
6,29
2,1
25,3
0,10
1
25,4
33,8
31,2
38,3
2
32,4
30,4
26,9
31,2
3
31,5
32,4
31,8
33,4
4
29,9
34,5
33,4
35,5
28
5
27,8
30,5
31,4
38,5
6
28,4
25,8
32,4
32,2
7
31,3
26,6
33,7
33,8
8
29,3
32,4
32,4
31,4
9
27,9
35,6
33,4
32,1
10
31,6
31,4
32,2
36,4
No. Lim. Inf

1
25,30
2
27,48
3
29,67
4
31,85
5
34,03
6
36,22
7
38,40
TOTAL
Lim. Sup
27,38
29,57
31,75
33,93
36,12
38,30
40,49
Mi
26,34
28,53
30,71
32,89
35,08
37,26
39,44
fi
2
5
4
17
7
3
2
40
Fi
2
7
11
28
35
38
40
hi
5%
13%
10%
43%
18%
8%
5%
100%
Hi
5%
18%
28%
70%
88%
95%
100%
Contabilizacinmanualdeproductos
18
Frecuencia
15
12
9
6
3
0
26,34
28,53
30,71
32,89
35,08
37,26
39,44
Intervalos
Figura A13-3. Histograma de la actividad Contabilizacin manual de productos.

Elaboracin propia.
Al igual que el grfico anterior, los datos siguen una distribucin normal, sin
embargo, habr que analizar el porqu de la variabilidad en la frecuencia del conteo
de productos.
Cuarta actividad: Registro, impresin y pegado de etiquetas a paletas

para ubicacin.
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
12,4
8,2
4,2
6,29
0,7
8,1
0,10
No. Lim. Inf

1
8,10
2
8,77
3
9,44
4
10,10
5
10,77
6
11,44
7
12,11
TOTAL
1
9,4
8,9
10,3
8,9
2
10,8
9,2
11,1
11,5
Lim. Sup
8,77
9,44
10,10
10,77
11,44
12,11
12,78
3
10,2
9,2
10,3
12,3
Mi
8,43
9,10
9,77
10,44
11,11
11,77
12,44
fi
2
6
8
10
6
4
4
40
29
4
8,9
10,1
8,4
10,8
5
8,5
9,7
8,9
10,4
Fi
2
8
16
26
32
36
40
6
10,3
11,2
11,1
9,5
7
11,1
8,9
12,4
9,2
hi
5%
15%
20%
25%
15%
10%
10%
100%
8
10,3
12,1
9,9
11,3
9
9,5
9,5
10
12,1
Hi
5%
20%
40%
65%
80%
90%
100%
10
8,2
10,2
11,2
10,7
Registro,pegadoeimpresinetiquetas
12
Frecuencia
10
8
6
4
2
0
8,43
9,10
9,77
10,44
11,11
11,77
12,44
Intervalos
Figura A13-4. Histograma de la actividad registro, impresin y pegado de etiquetas

a paletas para ubicacin.
Elaboracin propia.
En esta grfica se puede interpretar que la actividad tiene una tendencia a ser
ejecutado en un menor tiempo sin embargo, se puede considerar como una
actividad estable por la distribucin normal que aparenta.
Quinta actividad: Traslado de paletas a ubicacin interna.
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
5,9
3,4
2,5
6,29
0,4
3,3
0,10
No. Lim. Inf

1
3,30
2
3,70
3
4,10
4
4,49
5
4,89
6
5,29
7
5,79
TOTAL
1
4,2
3,4
4,3
3,6
Lim. Sup
3,70
4,10
4,49
4,89
5,29
5,69
6,18
2
5,7
3,6
3,9
3,9
3
5,8
5,3
5,9
4,5
Mi
3,50
3,90
4,29
4,69
5,09
5,49
5,98
fi
1
6
8
7
5
4
9
40
30
4
4,0
3,9
4,3
4,2
5
5,3
5,3
4,3
4,7
6
4,7
5,9
3,8
5,6
Fi
1
7
15
22
27
31
40
7
5,7
3,5
5,4
3,7
hi
3%
15%
20%
18%
13%
10%
23%
100%
8
4,0
5,8
4,6
4,5
Hi
3%
18%
38%
55%
68%
78%
100%
9
5,9
5,8
3,7
4,1
10
4,9
4,4
4,8
4,9
Trasladodepaletasaubicacininterna
10
9
8
Frecuencia
7
6
5
4
3
2
1
0
3,50
3,90
4,29
4,69
5,09
5,49
5,98
Intervalos
Figura A13-5. Histograma de la actividad traslado de paletas a ubicacin interna.

Elaboracin propia.
Como se observa en la figura, la actividad presenta una grfica bimodal debido a

que existen altas inconsistencias en el inventario real de las ubicaciones, siendo
causa de las demoras para la colocacin del producto en la ubicacin previamente
asignada.
Cross-docking:
Sexta actividad: Cross-docking de productos:
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
59,4
44,5
14,9
6,29
2,4
44,4
0,10
No. Lim. Inf

1
44,40
2
46,77
3
49,14
4
51,51
5
53,88
6
56,25
7
58,72
TOTAL
1
45,6
53,2
55,4
49,8
2
48,5
49,6
51,3
53,5
Lim. Sup
46,77
49,14
51,51
53,88
56,25
58,62
61,09
3
55,2
53,2
51,1
49,6
Mi
45,59
47,96
50,33
52,70
55,07
57,44
59,91
fi
1
5
11
5
8
8
2
40
31
4
59,4
52,6
53,7
57,5
5
48,5
51,4
44,5
56,2
6
47,5
49,9
53,9
50
Fi
1
6
17
22
30
38
40
7
53,1
52,8
48,6
49,1
hi
3%
13%
28%
13%
20%
20%
5%
100%
8
48,7
47,6
53,1
55,4
9
56,6
57,2
47,3
45,7
Hi
3%
15%
43%
55%
75%
95%
100%
10
52,3
55,1
48,7
57,3
Crossdocking
12
10
Frecuencia
8
6
4
2
0
45,59
47,96
50,33
52,70
55,07
57,44
59,91
Intervalos
Figura A13-6. Histograma de la actividad Cross-docking.

Elaboracin propia.
La actividad presenta una grfica bimodal debido a que los pedidos de crossdocking no estn siendo controlados por el personal de planeamiento y debido a
esto, estos productos deben recorrer todo el CDL obstruyendo las dems
operaciones y al personal operativo.
Preparacin y expedicin:
Stima actividad: Seleccin y extraccin de paleta y/o producto

solicitado.
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
5,9
3,5
2,4
6,29
0,4
3,4
0,1
No. Lim. Inf

1
3,40
2
3,88
3
4,36
4
4,85
5
5,33
6
5,81
TOTAL
1
4,1
3,6
4,7
3,9
Lim. Sup
3,78
4,26
4,75
5,23
5,71
6,19
2
4,6
3,9
4,5
4,9
3
4,7
4,8
4,6
4
4
4,0
4,2
4,9
5,3
Mi
3,59
4,07
4,55
5,04
5,52
6,00
fi
1
8
9
13
7
2
40
32
5
5,3
5,4
5,7
4,7
Fi
1
9
18
31
38
40
6
4,2
5,9
5,3
5,1
7
5,1
4,8
4,1
4,4
hi
3%
20%
23%
33%
18%
5%
100%
8
4,0
4,7
4,5
4,6
Hi
3%
23%
45%
78%
95%
100%
9
5,1
3,7
3,5
3,9
10
4,9
4,4
4,3
4,7
Seleccinyextraccindepaletas
14
12
10
8
6
4
2
0
3,59
4,07
4,55
5,04
5,52
6,00
Figura A13-7. Histograma de la actividad seleccin y extraccin de paleta

solicitada.
Elaboracin propia.
Podemos concluir que esta grfica sigue una distribucin normal por lo que se
puede considerar una actividad estable.
Octava actividad: Picking de productos en paletas de pedido consolidado.
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
6,9
3,4
3,5
6,29
0,6
3,3
0,1
No. Lim. Inf

1
3,30
2
3,86
3
4,41
4
4,97
5
5,53
6
6,08
7
6,64
TOTAL
1
6,5
4,1
6,9
4,3
Lim. Sup
3,86
4,41
4,97
5,53
6,08
6,64
7,20
2
4,3
4,6
6,1
4,4
3
6,7
5,3
5,6
5,3
4
6,7
4,3
6,1
4,8
Mi
3,58
4,14
4,69
5,25
5,81
6,36
6,92
5
5,4
4,6
4,7
6,1
fi
3
3
10
4
5
6
9
40
6
6,5
4,4
4,8
5,3
Fi
3
6
16
20
25
31
40
7
6,3
3,5
4,2
6,7
hi
8%
8%
25%
10%
13%
15%
23%
100%
8
5,1
3,6
6,8
6,6
9
6,4
4,2
5,9
4,0
10
3,4
3,5
6,3
4,3
Hi
8%
15%
40%
50%
63%
78%
100%
Pickingpedidoconsolidado
12
10
8
6
4
2
0
3,58
4,14
4,69
5,25
5,81
6,36
6,92
Figura A13-8. Histograma de la actividad picking de productos de pedido consolidado.

Elaboracin propia.
33
Esta actividad presenta una grfica bimodal debido a que los productos
almacenados en los racks no presentan las condiciones necesarias para el trabajo
de extraccin y picking consolidado (productos faltantes o siniestrados).
Novena
actividad:
Picking
de
productos
en
paletas
de
pedido
desconsolidado.
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
10,8
7,1
3,7
6,29
0,6
7
0,1
No. Lim. Inf

1
7,00
2
7,59
3
8,18
4
8,77
5
9,35
6
9,94
7
10,53
TOTAL
1
9,3
9,6
9,7
8,9
2
7,6
7,3
8,4
9,1
Lim. Sup
7,59
8,18
8,77
9,35
9,94
10,53
11,12
3
9,4
7,1
9,4
8,9
4
7,6
9,4
9,6
9,9
Mi
7,29
7,88
8,47
9,06
9,65
10,24
10,83
5
8,3
8,9
8,4
8,8
fi
2
5
7
7
11
6
2
40
6
8,4
9,5
7,3
7,4
Fi
2
7
14
21
32
38
40
7
10,5
9,9
8,6
9,9
hi
5%
13%
18%
18%
28%
15%
5%
100%
8
8,2
10,8
9,2
9,7
9
8,9
7,2
9,5
7,9
10
7,9
8,6
9,7
9,5
Hi
5%
18%
35%
53%
80%
95%
100%
Pickingpedidodesconsolidado
12
10
8
6
4
2
0
7,29
7,88
8,47
9,06
9,65
10,24
10,83
Figura A13-9. Histograma de la actividad picking de productos en paletas de

pedido desconsolidado.
Elaboracin propia.
La grfica nos muestra una curva con datos hacia la izquierda, debido a que esta
actividad presenta problemas en la recepcin de productos almacenados, por lo
tanto tiende a ser ejecutado en mayor tiempo.
34
Dcima actividad: Inspeccin documentaria de expedicin.
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
16,2
9,9
6,3
6,29
1,0
9,8
0,1
No. Lim. Inf

1
9,80
2
10,80
3
11,80
4
12,81
5
13,81
6
14,81
7
15,81
TOTAL
1
13,1
13,3
10,9
12,3
Lim. Sup
10,80
11,80
12,81
13,81
14,81
15,81
16,81
2
12,2
15,3
12,8
13,7
3
9,9
13,0
12,2
14,2
Mi
10,30
11,30
12,31
13,31
14,31
15,31
16,31
4
13,2
13,1
16,1
12,4
5
13,5
10,4
14,2
13,4
fi
3
4
5
13
9
3
3
40
Fi
3
7
12
25
34
37
40
6
10,3
13,1
13,7
16,1
7
12,9
12,4
15,2
12,2
hi
8%
10%
13%
33%
23%
8%
8%
100%
8
12,2
13,7
13,9
12,8
9
13,1
9,9
10,8
16,2
10
10,5
15,2
13,4
13,1
Hi
8%
18%
30%
63%
85%
93%
100%
InspeccindocumentariaExpedicin
14
12
10
8
6
4
2
0
10,30
11,30
12,31
13,31
14,31
15,31
16,31
Figura A13-10. Histograma de la actividad impresin documentaria de expedicin.

Elaboracin propia.
Podemos concluir que esta grfica sigue una distribucin normal por lo que se
puede considerar una actividad estable.
35
Anexo N 14. Fishbone sobre los principales problemas identificados
Figura A14-1. Fishbone del problema N 01: Polticas para la programacin de

trabajos mal definidos o inexistentes.
Elaboracin propia.
Figura A14-2. Fishbone del problema N 02: Sistemas de informacin desactualizados.
Elaboracin propia.
36
Figura A14-3. Fishbone del problema N 03: Inadecuada presentacin de paletas

para el almacenamiento.
Elaboracin propia.
Figura A14-4. Fishbone del problema N 04: Inadecuada gestin de

aprovisionamiento de productos.
Elaboracin propia.
37
Figura A14-5. Fishbone del problema N 05: Actividades y recursos operativos sin
controles y/o seguimiento adecuados.
Elaboracin propia.
Figura A14-6. Fishbone del problema N 06: Productos custodiados en el piso.
Elaboracin propia.
38
Figura A14-7. Fishbone del problema N 07: Alta recurrencia en la manipulacin y

transporte de productos.
Elaboracin propia.
Figura A14-8. Fishbone del problema N 08: Alta frecuencia de reclamos de

clientes.
Elaboracin propia.
39
Anexo N 15. Lista de Quick Wins
Situacin actual
Quick Wins Objetivo
Desarrollo del QW
La estructura del rea de Planeamiento estaba en

funcin de cada requerimiento de su cliente a cargo,
Mejoramiento del organigrama
por lo tanto, no se lograban acuerdos en la
de Planeamiento.
programacin de trabajos, los costos por pedidos de
Objetivo: organizar el rea de
insumos no eran controlados, la utilizacin de
Planeamiento en funcin a los
equipos de manipulacin y la asignacin de operarios
procesos desarrollados en la
no eran controladas. Trabajan 25 personas en el
operacin
rea.
Beneficios
El rea se organizar en dos equipos por - Se logr administrar los recursos

procesos: Planeamiento de la Recepcin y
Planeamiento de la Expedicin.
eficientemente.
Estarn - Se redujo gastos de personal en
conformados por dos analistas por equipo
un 75%.
durante el primer turno (da), y un analista - Se mejor la asignacin de

durante el segundo turno (madrugada)
recursos en la operacin por
para el seguimiento de la programacin.
disponibilidad y control de ANS.
Durante la recepcin de productos no seriados
Implementacin
embolsados de grandes cantidades desde 100 hasta
electrnicas
la
el desarrollo de la actividad de contabilizar
de
1000 unidades (tarugos, tornillos, etc.), los operarios
contabilizacin de productos no
los productos no seriados por paquetes
contabilizacin de productos no
realizan
seriados.
establecidos por el proveedor, con la
seriados logrando un ahorro de
demorarse en promedio 32 minutos por bolsa. Se
Objetivo: minimizar el tiempo
finalidad de controlar la cantidad de estos
32 minutos en promedio durante
utiliza 3 lneas de trabajo (tres recursos) para realizar
operativo en la recepcin de
productos
el proceso de recepcin de estos
esta contabilizacin.
productos no seriados.
embolsado.
la
contabilizacin
manual,
llegando
Mejoramiento
de
balanzas
para
de
Se compr tres balanzas electrnicas para - Se redujo al mximo el tiempo
mediante
el
peso
del
Se identific la cantidad de productos con
Existen en los racks una variedad de clases de
instalaciones en funcin de los
estas caractersticas y se dispuso en la
productos con incompatibilidades qumicas (txicos,
factores ambientales.
zona
inflamables, corrosivos, etc.) en conjunto con los
Objetivo: establecer criterios de
acondicionndolo
productos para la venta del cliente, almacenados sin
almacenamiento de productos
ventilacin, cerca de los dispositivos de
un criterio de seguridad.
especiales por su composicin y
seguridad (extintores) y separndolo segn
finalidad.
criterios de incompatibilidad.
40
de
la
productos.
las
de
ejecucin
seguridad
con
del
una
CDL
mejor
- Mayor seguridad del operario al

momento de manipular estos
productos.
- Mayor
control
de
incidencias
sobre estos productos.

- Identificacin oportuna para el
manejo y disposicin de estos
productos.
Anexo N 15. Lista de Quick Wins (continuacin)
Situacin actual
Quick Wins Objetivo
Desarrollo del QW
Renovacin de paletas en mal

El 45% del total de paletas utilizadas para la
estado.
operacin
Objetivo: reducir la siniestralidad
presentan
deterioros
(quebrados,
astillados, gastados por el tiempo y uso) lo cual
de
afecta el recorrido y mantenimiento de los productos.
dispositivos de almacenamiento
los
productos
con
adecuados.
Beneficios
Se identific las paletas en mal estado que

contenan almacenados productos y se
dispuso a un proveedor ambiental para su
deposicin final, se renov las paletas
dispuestas.
- Se
redujo
incidencias
productos
la
cantidad
de
por
cadas
de
quiebres
de
ante
paletas durante el recorrido.
En funcin a los horarios de operacin,

cada dos montacargas debern operar
Los
cinco
montacargas
equipos
de
trilaterales
manipulacin
elctricos
(tres
Implementacin de horarios de
dos
mantenimiento preventivo de los
montacargas retrctiles) son utilizados de 16 a 20
equipos de manipulacin.
horas continuas durante la operacin. No tienen un
Objetivo:
horario fijo de mantenimiento por lo que en
mantenimiento
oportunidades el equipo falla durante la operacin,
estos equipos.
evitar
esperas
por
correctivo
de
secuencialmente durante un turno (u 8

horas como mximo), luego otras dos
durante
segundo
sucesivamente,
el
turno,
quinto
as
montacargas
quedar operativo al 50% o de repuesto en

caso otro montacargas quede inoperativo.
Los montacargas del primer turno tendrn
afectando el servicio.
revisin tcnica durante el segundo turno y

viceversa.
Elaboracin Propia.
41
el
- Se
redujo
las
incidencias
operativas por fallas elctricasneumticas

montacargas.
de
los
equipos
Anexo N 16. Ponderacin de criterios para la evaluacin de criterios

Anlisis de Criticidad
CRITERIO
INDICADORES
PONDERACIONES
No
Ocasiona demoras Bajo

(17%)
Moderado
Impacto operacional
(45%)
No
0,00
1,00
2,50
Alto
4,50
No
0,00
3,00
6,00
Alto
11,00
No
0,00
Produce prdidas Bajo

de recursos (45%) Moderado
Alto
Total general
5,00
10,00
Produce desorden Bajo

(8%)
Moderado
S (10%)
Impacto en la
seguridad y ambiente
No (0%)
(10%)
2,00
Alto
Bajo
Produce
reprocesos (20%) Moderado
Costos (45%)
0,00
8,00
13,00
24,00
10,00
0,00
100,00
Fuente: Baca, Carla (2009). Escuela Superior Politcnica del Litoral. Tesis Diagnstico
Situacional y Propuestas de Mejora para el rea de Almacn y Compras de una Empresa
de Servicios. Facultad de Ciencias de la Produccin.
42
Anexo N 17. Metodologa de las propuestas y sus consideraciones.

OPORTUNIDADESDEMEJORA
ESTRATGICAS
PROPUESTASDEMEJORA
Faltadeconocimientodelasbuenas
Implementacindelacultura5'Senlosprocesos.
prcticaslogsticas
Faltadedefinicionesenlos
procedimientos
Definicindeacuerdosdenivelesdeservicioenfuncinala
capacidadoperativa.
Diseoincorrectodelflujode
productos
Optimizacindelrecorridodeproductosydelpersonaldentro
delreadealmacn(HangardelCDL).
METODOLOGAAAPLICAR
Sensibilizaralpersonalparacambiarlaculturaempresarialactual.
Implementacindelsistema5'S.
Realizarcharlasdeinduccindeformafrecuente.
Clculodecapacidadmximaoperativa.
Redefinicindehorarioslaboralesparaelpersonal.
Diseodenuevolayout.
ActualizacindelAnlisisdeParetodelosproductosporrotaciny
valorizadoparadeterminarsuclasificacinABCreal.
ClasificacindeproductosABCparaubicacin,porrotaciny
valorizado.
CONSIDERACIONESBSICAS
Clculorealdestockdeseguridad,stockmnimoystockmximode
pedido.
Analizarlacapacidadmximadurantelosmesesdealtademanda(Mayo,
Julio,Diciembre).
Enfuncinalascapacidadesdeoperacinanalizadasylaestacionalidadde
lospedidos.
Contemplarelrecorridoactualdelosproductosdelclienteydelos
operarios.
Ubicarprincipalmentelosproductosconmayorrotacinyvalorizado.
Estudiarlospedidosdelosclientesdurantelosmesesdealtademanda.
ClasificacindelosproductosdeacuerdoalanlisisABCyubicaren
zonasestratgicasparafacilitarelpicking .
Establecimientodeunprogramadecapacitacinsobretemasde
formacin.
Conocerelnivelmnimoymximodeproductospermitidospornichoo
posicinenlasestructurasdealmacenaje.
Seleccionarunresponsableparamantenerlosregistrosactualizados
peridicamenteconunaltoniveldeprecisin.
Capacitacinalosoperariosdentrodelhorariodondeseidentifique
menorcargalaboral.
Nivelacindelstockdeproductoseninventario.
Inventarioscclicosprogramados.
ValidarelinventariofsicoyloindicadoenelsistemaWMS.
Estandarizacindelaunidaddemanipulacindeproductos
acordadaconelcliente.
Definicindeltipodepaletaydelacondicionamientodelosproductos Involucraratodaslaspartesinteresadas:proveedores,clientes,
coordinadoresderecepcinyexpedicindepaletas.
alrecibiryexpedir.
Optimizacindelslotting deproductosABC.
Productosalmacenadosendistintas
Conocimientodelpersonaloperativoydeplaneamientosobre
ubicaciones
especificacionestcnicasdeproductos.
ImplementacindenuevosflujosdetrabajoenelsistemaWMS
Redefinicindeflujosdetrabajoymejorasoperativasenlautilizacin Facilitarlaintegracindetodoslasactividadesdelosprocesosoperativos
enbasealascaractersticasdelproductoylaredefinicinde
delsistemaWMS.
ylasprogramacionesdetrabajoentiemporeal.
procesos.
Definicindeacuerdosdenivelesdeservicioenfuncinala
capacidadoperativa.
Nosecuentaconindicadoresde
controloperativoydeplaneamiento
Medicindelagestinlogsticamedianteindicadores.
Definicindeindicadoresdegestinoperativa.
Registrarenfuncinalasprogramacionesdepedidosdiarios.
Definicindeparmetrosdecontroloperativoporproceso.
Contemplarlosacuerdosdenivelesdeservicioconelcliente.
Definicindeformatosptimosparaelregistroadecuadode
indicadoresdegestin.
Contemplarsuactualizacinperidica.
ImplementacindelBSC.
ValidarlainformacincontenidaenelsistemaWMS.
43
Anexo N17. Metodologa de las propuestas y sus consideraciones (continuacin).

OPORTUNIDADESDEMEJORA
ESTRATGICAS
Zonadetrabajoreducido
PROPUESTASDEMEJORA
METODOLOGAAAPLICAR
CONSIDERACIONESBSICAS
Aplicacindelpicking desconsolidadoenubicaciones.
Ubicacindeproductossolicitadosporelclientedeforma
desconsolidadaenlosprimerosnivelesdelasestructurasde
Contemplarsuactualizacinperidicadelregistrodelossaldos.
Nivelacindelstockdeproductoseninventario.
Inventarioscclicosprogramados.
ValidarelinventariofsicoyloindicadoenelsistemaWMS.
Configuracininicialdelactual
sistemadeinformacinWMS
Redefinicindeflujosdetrabajoymejorasoperativasenlautilizacin Facilitarlaintegracindetodoslasactividadesdelosprocesosoperativos
delsistemaWMS.
procesos.
Programacionesdetrabajono
preventiva
Medicindelagestinlogsticamedianteindicadores.
ImplementacindelBSC.
Implementacindelacultura5Senlosprocesos.
Implementacindelsistema5'S.
ValidarlainformacincontenidaenelsistemaWMS.
Sensibilizaralpersonalparacambiarlaculturaempresarialactual.
Realizarcharlasdeinduccindeformafrecuente.
Productosconincidenciasoperativas Conocimientodelpersonaloperativoydeplaneamientosobre
especificacionestcnicasdeproductos.
Estandarizacindelaunidaddemanipulacindeproductos.
Soporteinformticoineficiente
Establecimientodeunprogramadecapacitacinsobretemasde
formacin.
Definicindeltipodepaletaydelacondicionamientodelosproductos Involucraratodaslaspartesinteresadas:proveedores,clientes,
alrecibiryexpedir.
coordinadoresderecepcinyexpedicindepaletas.
Implantacindeunsistemadecaptacindedatosmedianteterminales Facilitarlaintegracindetodoslasactividadesdelosprocesosoperativos
procesos.
deradiofrecuencia.
Elaboracin propia.
44
Capacitacinalosoperariosdentrodelhorariodondeseidentifique
menorcargalaboral.
Anexo N 18. Ventajas y desventajas de las propuestas
METODOLOGAAAPLICAR
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Permitelagestineficienteporprocesos.
Creahbitosdeculturadetrabajo(disciplinayestandarizacin
deoperaciones).
Tiempodeimplementacindelacultura
Fomentaelordenylalimpiezaenlasoperacioneslogsticas
ejecutadas.
Permitelagestineficientedelosrecursos.
Clculodecapacidadmximaoperativa.
Sebasaenundeterminadoniveldeservicio.
Comprometealclienteanivelarlospedidossolicitados.
Redefinicindehorarioslaboralesparaelpersonal.
Flexibilidadporpartedeloperario.
Minimizaloscostosinoperativos.
Redefinicindeflujosdetrabajoymejoras
operativasenlautilizacindelsistemaWMS.
Optimizacindelrecorridodeproductosydel
personaldentrodelreadealmacn(Hangardel
CDL).
Permitelainformacindeconsultasentiemporeal
Facilitalaslaboresdeprogramacinyoperacin
Mayorproduccinamenortiempodeoperacin.
ActualizacindelAnlisisdeParetodelosproductos
porrotacinyvalorizadoparadeterminarsu
Otorgarapidezyseguridadenlaubicacindelosproductos
clasificacinABCreal.
Tiempoycostodeldesarrollodela
implementacin
Seguimientoconstanteanteimprevistos
operativos.
Necesitagestininformatizada.
Permiteadministrarelpedidodereposicin.
Clculorealdestockdeseguridad,stockmnimoy
stockmximodepedido.
Regularizalasprogramacionesdetrabajoenfuncinalstock
real.
Actualizacinconstante.
Permiteregistrarunmayorcontroldestock.
Otorgarapidezyseguridadenlaubicacindelosproductos
ClasificarlosproductosdeacuerdoalanlisisABCy
ubicarenzonasestratgicasparafacilitarelpicking . Jerarquizalosproductosdeacuerdoalniveldesolicituddel
cliente
Importanciacentralizadaenlosproductos
tipoA.
Establecerunprogramadecapacitacin.
Unificaelniveldecriterioyestimulaelreconocimientodelos
operarios
Disponibilidaddelpersonal.
Definicindeltipodepaletaydel
acondicionamientodelosproductosalrecibiry
expedir.
Disminuyeeltiempoyladistanciarecorridaencadaproceso.
Reduccindelaflexibilidaddelpedido.
Definicindeindicadoresdegestinoperativa.
Regulalaeficienciadelaoperacin.
Definicindeparmetrosdecontroloperativopor
proceso.
Regulalaeficienciadelaoperacin.
Definicindeformatosptimosparaelregistro
adecuadodeindicadoresdegestin.
Informacinnecesariasparaconsultas.
Redefinicincontroladaparalaubicacintemporal
Liberacindeespacioenzonascongestionadas.
depaletasenlazonadetrabajo.
Seguimientoconstantedelcontrolde
paletas.
Ubicacindeproductossolicitadosporelclientede Facilitalaextraccindepedidosrecurrentes.
Seguimientoalaactualizacindelosregistros
formadesconsolidadaenlosprimerosnivelesdelas
desaldos.
estructurasdealmacenaje.
Menortiempoderespuestaenlaextraccinyenlapreparacin.
Elaboracin propia.
45
Anexo N 19. Consideraciones de las propuestas de mejora.
DESCRIPCINDELA
MEJORA
FINALIDAD
RESULTADOSESPERADOS/IMPACTODELAPROPUESTADEMEJORA
*Minimizacindeloscostosoperativosdecadareapormalasprcticaslogsticas.
*Estandarizacindecriteriosoperativosentodaslasreas.
Establecerlineamientosdetrabajo *Minimizacindegastosoperativosporfaltadeinformacin(reduccindehorasextrasyhoras
Implementacinde
asociadosalacultura5`sparalograr inoperativas).
lacultura5'Senlos
laeficienciaenlaejecucindelas *Obtencindemayorordenylimpiezaenlazonadetrabajo.
procesos.
operacioneslogsticas.
*Eliminacindeldespilfarroderecursoseinsumos.
*Mejoramientodelacalidaddetrabajoparalosoperarios.
*Establecimientodecambiosbeneficiososenlaculturaorganizacionalenlosoperarios.
Definicinde
acuerdosdeniveles
Ofreceralclientecumplimiento
deservicioen
efectivodelserviciosolicitado.
funcinala
capacidadoperativa.
*Tiempoderespuestamsptimoentodoelproceso.
*Estandarizacindereglasdetrabajooperativosenfuncinalosacuerdosdefinidosconelcliente.
*Minimizacindegastosoperativosporfaltadeinformacinenladimensinotamaodelpedido.
*Mejoramientodelarelacinconlosclientesporelcumplimientodesusrequerimientos.
*Reduccindelacapacidadociosadelaempresa.
*Prevencindetrabajosantecampaasdedemandaalta.
*Estandarizacindelaunidaddemanipulacindeproductos.
Nivelarlaexactituddelos
Nivelacindelstock inventariopararealizar
deproductosen
programacionesdetrabajoen
inventario.
funcinaloquesecuenta
realmenteenstock.
*Stockensistemadeinformacinmsreal.
*Tiempoderespuestacortosparalasoperacionesdedespachodeproductos.
*Eliminacindelostrabajosdeverificacindeubicacionesvacas.
*Liberacindeespacioparaalmacenaje.
*Minimizarlasdiferenciasdeinventarioysuscostosasociadosalmantenimientodelmismo.
*Mejorarelniveldeatencinalclientedebidoalamejoradelosnivelesoperativos.
*Incrementarlaconfiabilidadenlossistemasdeinformacinparaunaadecuadagestindeabastecimiento
yplanificacindelospedidos.
46
ALINEAMIENTOCONLOS
OBJETIVOSCORPORATIVOS
*Incrementarlacalidady
eficienciaoperacional.
*Fortalecerlaculturade
servicioorientadoal
cliente.
*Satisfaceryfidelizara
nuestrosclientes.
*Satisfaceryfidelizara
nuestrosclientes.
PROCESOS
INVOLUCRADOS
*Planeamiento.
*Recepcin.
*Almacenamiento.
*Extraccin.
*Preparacinde
pedidos.
*Expedicin.
*Planeamiento.
*Recepcin.
*Almacenamiento.
*Extraccin.
*Preparacinde
pedidos.
*Expedicin.
*Planeamiento.
*Almacenamiento.
*Extraccin.
*Preparacinde
pedidos.
Anexo N 19. Consideraciones de las propuestas de mejora (continuacin).

DESCRIPCINDELA
MEJORA
FINALIDAD
ALINEAMIENTOCONLOS
*Reubicacindeproductosconcaractersticassimilares.
*Reubicacindeproductosconaltovalorizadoazonasconmayorcustodia.
*Reubicacindeproductosconaltarotacinenzonasquenodemandeesfuerzonicuenteconlimitaciones
derecursos(primerniveldelosracks).
*Reubicacindeproductossiniestradosy/oconriesgodeobsolescenciaconelfindesepararlosdelos
productosdespachables.
*Desarrollarsoluciones
Clasificacinde
Uniformizarelcriteriodeubicacin *Liberacindeespacioparaalmacenajedetercerosenlosracks.
creativasparalas
Reduccindelostiemposdeejecucindeoperaciones,esfuerzosycostosenelcontroldeproductosABC.
productosABCpara dealmacenamientodelos
necesidadesdelcliente.
ubicacin,por
productossegncategorizacinABC ImplementacindelconteocclicodelosproductosABCconelfindenointerrumpirconlaoperacinporsu
rotaciny
parafaciliarelaccesodirectoyel realizacinenparalelo.
Aumentodelafrecuenciadepedidos.
valorizado.
resguardodelosmismos.
Reduccindelosrecorridosdeproductosydelpersonalenlasubicacionesdelosracksyestanteras.
Posibilitalamigracinptimadedatosdelinventarioentresistemasdeinformacin.
Minimizalaposibilidaddeincidenciasdelosproductosalclasificarlosdeacuerdoacriteriosderotaciny
valorizado.
Establecimientodecontrolesestadsticosdemovimientosrealizadosencadaubicacindelosproductosen
elsistemaWMS.
Redefinicinde
flujosdetrabajoy
mejorasoperativas
enlautilizacindel
sistemaWMS.
Asegurarunmanejorpido,eficaz
ycorrectodelosproductos,as
comooptimizarelusodelos
recursosylaposibilidadde
incorporartecnologasdepunta.
*IncorporacindelatecnologaRadioFrequencyIdentification(RFID)paraidentificaryetiquetarlos
productos.
*RecepcinyexpedicinoptimizadadeproductosatravsdeRFID.
*Optimizacinderecursos(reduccindehorasextraytiempoocioso,disminucindeltiempode
maquinariaalquilada,reduccindecostodemantenimiento,aumentodeproductividaddelpersonalpor
jornada).
*Reduccindeinversionesencompradeactivosyrecursos(mayornmerodemaquinaria,transpaletas,
insumos).
*Maximizacindelespaciodelalmacn.
*Ahorrosenelmanejodelosproductos(reduciendoelriesgodedaos,malasprcticaslogsticasyde
acarreosomovimientosinnecesarios).
*Mejorarlatomadedecisionesbasadoeninformacin(elWMScontrolalarotacindeinventarios,asigna
tareasdemaneraeficienteypuedeplaneartareasafuturo).
*Ahorrosintangiblescomolosndicesdeoperatividaddelalmacn,mejoratencinalcliente,mejor
situacinlaboral.
*Optimizacinenladeterminacindeubicacionessegnnormasrelativasaltamao,volumenyalturadel
producto,adems,asignaelalmacenamientobasndoseenloscriteriosdeprioridadenlarotacin.
*Definicinderutasdepickingoptimizadasdeacuerdoalpedidoyalaubicacindelproducto.
*Aplicacindeunagestindecuarentenadeproductos,loscualessonespecificadoslasreferenciasysus
ubicacionesconelfindebloquearlasubicacionesdondeseencuentrenestasreferenciaspararealizarlas
inspeccionesnecesarias.
47
creativasparalas
PROCESOS
INVOLUCRADOS
*Planeamiento.
*Almacenamiento.
*Extraccin.
*Preparacinde
pedidos.
*Planeamiento.
*Recepcin.
*Almacenamiento.
*Extraccin.
*Preparacinde
pedidos.
*Expedicin.
Anexo N 19. Consideraciones de las propuestas de mejora (continuacin).
DESCRIPCINDELA
MEJORA
Optimizacindel
recorridode
productosydel
personaldentrodel
readealmacn
(HangardelCDL).
FINALIDAD
Minimizarlosdesplazamientosy
manipuleosdeproductos
innecesarios,paralograrla
disminucindelostiemposde
atencinylaentregadeun
productoenptimascondiciones.
*Minimizacindelamanipulacindeproductosdealtovalor,alreducireltamaodesurecorridoenun46%
(recorridoactual:153metros;recorridomejorado:83metros).
*Reubicacindelreaoperativadelogsticainversaentrelazonademodulacindeequiposylazonade
estanteras.
*AtencindeexpedicionesporCrossDocking atravsdelmuelledelpatiodemaniobrasdelCDL.
*Eliminacindelaszonasdealmacenamientotemporal,obteniendomayorcapacidadparalapreparacinde
pedidosenun50%.
*Recorridocontinuodelasmaquinariasalquiladasatravsdelaliberacindeespacioenlapartedetrsde
lasestructurasdelosracksdealmacenamiento.
*Ampliacindelacapacidaddelazonaderecepcinhastalaanteriorzonadealmacenamientotemporal.
Losregistrosdeproductosdurantelarecepcin,medianteRFID,originaqueseincrementeacasicuatro
creativasparalas
veceslazonaderecepcininicial(de84m2a323m2).
*Definicindehorariosdeextraccindeapieconlafinalidaddenocruzarconlaextraccinconmaquinaria,
priorizandolaseguridaddeloperario.
*Incrementodelacapacidadoperativadelazonadepreparacindepedidoshastalazonade
almacenamientotemporal(quecorrespondaaLogsticaInterna),enun63%desucapacidadinicial.
*Programacindelpickingdesconsolidado(porcajas)enelprimerniveldecadarack.Asuvez,colocarlas
referenciasdemayorrotacinencallesopasillosdeterminadosconlafinalidaddeincrementarelpicking
simultneodelosoperarios.
*Acondicionamientodelasubicacionesdondeserealicepickingdesconsolidadoconarmariosderodillos
paraaprovecharalmximoelespacioenlaubicacinylarpidapreparacin.
*Obtencindetresracksquecumplanfuncindeabastecedordeproductosconmayorrotacin.
*AutomatizacindelslottingdenuevosproductosmedianteelsistemaWMS.
*Programacindelosracks3,2,1paralaextraccindesconsolidada(cajassueltas,unidades,bultos).
Programacindelosracks13,11,7,6,5paralaextraccinconsolidada(paletascompletas).
Elaboracin propia.
48
ALINEAMIENTOCONLOS
PROCESOS
INVOLUCRADOS
*Recepcin.
*Almacenamiento.
*Extraccin.
*Preparacinde
pedidos.
*Expedicin.
Anexo N 20. Cronograma de implementacin de mejoras.
DESCRIPCIN DE LAS
PROPUESTAS DE MEJORA
Definir acuerdos de nivel de

servicio en funcin a la
capacidad operativa.
Clasificar los productos por

ubicacin, rotacin y valorizado
empleando la metodologa ABC.
Incrementar el conocimiento del

personal operativo y de
planeamiento sobre
especificaciones tcnicas de
productos.
RESPONSABLE
Supervisor de
Operaciones
Supervisor de
Operaciones
Supervisor de
Operaciones
TENDENCIA
ESPERADA
RESPONSABLE
DEL
SEGUIMIENTO
DURACIN
(semanas tiles)
ACTIVIDADES
2 semanas
* Obtener datos histricos de cumplimieto en la atencin, ingresos, costos

operativos y demanda de pedidos.
* Obtener informacin de la capacidad operativa actual y los recursos
empleados.
* Coordinar reuniones con el cliente para el establecimiento o
replanteamiento de nuevos acuerdos de nivel de servicio en funcin a
resultados histricos. Establecer penalidades en caso de incumplimiento
de lo acordado.
* Establecer actas de acuerdo sobre los niveles de servicio tratados con la
finalidad de cumplirlos.
* Comunicar al personal sobre los acuerdos establecidos y programarlos
en sus operaciones.
*
*
*
*
Nivel de cumplimiento de entregas a clientes

Nivel de cumplimiento de proveedores
Tiempo de ejecucin del servicio.
Pedidos perfectamente expedidos a clientes
* Incremento
* Reduccin
* Incremento
Jefe de
Operaciones
1 semana
* Obtener datos histricos de demanda de pedidos, como base preliminar,

los productos con mayor rotacin y mayor valorizado.
* Seleccionar criterios de priorizacin de productos por nivel de rotacin y
valorizado.
* Ordenar los productos en forma descendente de acuerdo al criterio
seleccionado.
* Fijar un porcentaje del total de productos para cada clasificacin.
* Calcular el valor acumulado del criterio seleccionado para todos los
productos.
* Establecer los productos en clases A, B o C segn su importancia.
* Reasignar la ubicacin que deban tener estos productos segun su nueva
categorizacin a fin de agilizar su logstica interna (almaceamiento,
extraccin).
*
*
*
*
*
Calidad del almacenamiento

Calidad de la extraccin
Calidad de la preparacin
Tiempo de ejecucin del servicio
Exactitud del registro del inventario (ERI)
* Incremento
* Incremento
* Incremento
* Reduccin
* Incremento
Jefe de
Operaciones
1 semana
* Preparar material de capacitacin.

* Elaborar un catlogo de productos que indique las especificaciones
* Error en la planificacin de inventario
tcnicas de los productos.
* Vejez del inventario
* Distribuir por niveles de conocimiento sobre especificaciones tcnicas de
* Tiempo de ejecucin del servicio
productos al personal.
* Costos logsticos
* Realizar charlas interdiarias de dos horas cada uno (en horario de
trabajo).
* Reduccin
* Reduccin
* Reduccin
* Reduccin
Jefe de
Operaciones
INDICADOR
49
Anexo N 20. Cronograma de implementacin de mejoras (continuacin).
DESCRIPCIN DE LAS
Definir procedimientos para la

ejecucin y el control de los
inventarios.
Implementar la cultura 5'S en los

procesos.
Optimizar el recorrido de
productos y el desplazamiento
del personal dentro del hangar
del CDL.
RESPONSABLE
Jefe de
Operaciones
Supervisor de
Operaciones
Supervisor de
Operaciones
DURACIN
(semanas tiles)
ACTIVIDADES
4 semanas
* Analizar el reporte del inventario fsico actual.

* Analizar el reporte del inventario obtenido en el sistema WMS.
* Establecer programaciones cclicas de inventario de productos por etapas
(criterio de nivelar los productos con mayor rotacin y valorizado).
* Establecer criterios de manejo de productos con incidencia o
siniestrados (robados, incompletos, faltantes, sobrantes, etc).
* Elaborar un procedimiento para el control de inventario en el CDL.
*
*
*
*
*
*
Rotacin de stock.
Cobertura de stock.
Rotura de stock.
Error en la planificacin de inventario
Vejez del inventario
Costos logsticos
*
*
*
*
*
*
Incremento
Reduccin
Reduccin
Reduccin
Reduccin
Reduccin
3 semanas
* Definir el equipo de trabajo de relevamiento.

* Recopilar informacin actual del manejo de los procesos (inspeccin
inicial de las 5'S)
* Identificar los problemas actuales a traves del brainstorming y determinar
sus causas a traves del diagrama Causa-Efecto.
* Elaborar una matriz 5'S en funcin de las siguientes tareas: 1. Separar
los innecesarios; 2. Situar los necesarios; 3. Suprimir toda suciedad; 4.
Sealizar anomalias; 5. Siguir mejorando.
* Analizar las acciones de mejora por cada causa, asignar responsables y
plazos de ejecucin.
*
*
*
*
*
*
*
Ocupabilidad
Exactitud del registro del inventario (ERI)
ndice de rechazo
*
*
*
*
*
*
*
Reduccin
Incremento
Incremento
Incremento
Reduccin
Incremento
Reduccin
4 semanas
* Identificar el recorrido actual de productos y del personal por procesos.

* Analizar los procedimientos actuales e identificar los problemas
relacionados a ineficiencias en los procesos.
* Identificar los productos con mayor rotacin y ubicarlos en los niveles
bajos de las estructuras de almacenamiento. A su vez, los de menor y
baja rotacin, ubicarlos en las partes altas de dichas estructuras.
* Realizar slotting en funcin a un plan estratgico de reposicin de los
productos para la extraccin por pick ing desconsolidado en ubicaciones.
* Realizar una nueva distribucin de las zonas de trabajo en el Hangar del
CDL a fin de contar con un flujo de productos sin incidencias por cruce de
operaciones, eliminar las demoras por colas y minimizar el traslado por
inspecciones innecesarias.
* Proponer cambios de recorrido de productos y del personal que optimicen
los tiempos de servicio en los procesos.
*
*
*
*
*
*
*
Pedidos perfectamente recibidos

Ocupabilidad
ndice de rechazo
*
*
*
*
*
*
*
Incremento
Reduccin
Incremento
Incremento
Incremento
Reduccin
Reduccin
50
TENDENCIA
ESPERADA
INDICADOR
Anexo N 20. Cronograma de implementacin de mejoras (continuacin).
DESCRIPCIN DE LAS
Redefinir los flujos de trabajo y

establecer mejoras operativas
con la utilizacin del sistema
WMS.
RESPONSABLE
Jefe de
Operaciones
DURACIN
(semanas tiles)
ACTIVIDADES
15 semanas
* Establecer el equipo de trabajo para la redefinicin de flujos de trabajo en

el WMS.
* Establecer acuerdos en tiempos operativos con los responsables de cada
rea operativa.
* Identificar la situacin actual de los procesos y redefinir los flujos de
trabajo.
* Establecer el plan de implemetacin de flujos de trabajo en el WMS.
* Priorizar la informacin y los procesos que se consideren con mayor
control para poder inicial la migracin de informacin a la nueva estructura
del WMS.
* Activar la utilizacin de terminales RFID para los procesos de recepcin,
almacenamiento/extraccin, preparacin de pedidos y expedicin.
* Definir los controles y alcances para la etapa de estabilizacin y mejora
continua.
Elaboracin propia.
51
TENDENCIA
ESPERADA
INDICADOR
*
*
*
*
*
Ocupabilidad
*
*
*
*
*
Reduccin
Incremento
Incremento
Incremento
Reduccin
Anexo N 21. Flujo mejorado de la recepcin y almacenamiento de productos en el CDL
Elaboracin propia.
52
Anexo N 22. Flujo mejorado de la extraccin, preparacin y expedicin de productos en el CDL.
Elaboracin propia.
53
Anexo N 23. Anlisis de distribucin de tiempos (histogramas) mejorados.

Al igual que el anlisis anterior, se obtuvieron 40 muestras de tiempos (en minutos)
sobre los servicios operativos que resultaron con alguna anomala en su grfica por
distintas razones de malas prcticas operativas.
A continuacin, se presentan los nuevos histogramas a fin de evaluar los
resultados:
Recepcin y Almacenamiento (mejorado):
Primera actividad: Inspeccin documentaria de recepcin.
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
4,3
2,7
1,6
6,29
0,3
2,6
0,1
No. Lim. Inf

1
2,60
2
3,00
3
3,40
4
3,81
5
4,21
6
4,61
TOTAL
1
3,8
3,2
3,4
2,7
2
4,2
3,3
3,8
4,1
Lim. Sup
2,90
3,30
3,71
4,11
4,51
4,91
3
2,9
3,0
3,9
3,5
4
3,2
3,9
3,4
2,9
Mi
2,75
3,15
3,56
3,96
4,36
4,76
5
2,8
3,4
3,3
2,8
fi
1
8
17
8
5
1
40
6
4,1
3,5
3,8
4,1
Fi
1
9
26
34
39
40
7
4,3
4,6
3,5
3,3
hi
3%
20%
43%
20%
13%
3%
100%
8
3,6
3,5
3,4
2,9
9
2,8
3,3
3,2
3,6
10
3,5
3,7
3,4
2,8
Hi
3%
23%
65%
85%
98%
100%
InspeccindocumentariaRecepcin
18
16
Frecuencia
14
12
10
8
6
4
2
0
2,75
3,15
3,56
3,96
4,36
4,76
Intervalos
Figura A23-1. Histograma de la actividad inspeccin documentaria de

recepcin mejorado.
Elaboracin propia.
Luego de concluir las mejoras propuestas, se puede observar que esta actividad ha
mejorado su distribucin de tiempos respecto a la anterior muestra, obtenindose
una grfica normal, debido a que se definieron ANS con los proveedores y horarios
de recepcin, los cuales redujeron los tiempos de espera y las inspecciones.
54
Quinta actividad: Traslado de paletas a ubicacin interna.
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
4,9
2,9
2
6,29
0,3
2,8
0,1
No. Lim. Inf

1
2,80
2
3,12
3
3,44
4
3,75
5
4,07
6
4,39
7
4,81
TOTAL
1
4,1
3,5
4,2
3,6
2
3,7
3,1
3,3
3,9
3
3,0
4,3
4,9
4,1
Lim. Sup
3,12
3,44
3,75
4,07
4,39
4,71
5,13
4
4,0
3,9
3,3
3,2
Mi
2,96
3,28
3,60
3,91
4,23
4,55
4,97
5
3,3
4,3
4,1
4,4
fi
2
3
7
11
9
6
2
40
6
4,4
2,9
3,8
4,6
Fi
2
5
12
23
32
38
40
7
3,7
3,5
4,4
3,7
hi
5%
8%
18%
28%
23%
15%
5%
100%
8
4,0
3,8
4,1
4,3
9
2,9
3,4
3,7
4,1
10
3,9
3,4
3,8
4,1
Hi
5%
13%
30%
58%
80%
95%
100%
Trasladodepaletasaubicacininterna
12
10
Frecuencia
8
6
4
2
0
2,96
3,28
3,60
3,91
4,23
4,55
4,97
Intervalos
Figura A23-2. Histograma de la actividad traslado de paletas a ubicacin

interna mejorado.
Elaboracin propia.
Se mejor la distribucin de sus tiempos debido a que se estabiliz el indicador ERI

y se regulariz las ubicaciones en los racks, pudiendo minimizar los esfuerzos
operativos manuales en la bsqueda de una ubicacin libre para almacenar.
Cross-docking (mejorado):
Sexta actividad: Cross-docking de productos:
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
13,9
9,2
4,7
6,29
0,7
9,1
0,1
1
13,6
13,2
11,4
9,8
2
10,5
12,1
11,3
13,5
3
11,2
12,2
11,1
10,6
55
4
11,4
12,6
13,7
11,5
5
10,5
11,4
9,5
10,2
6
9,4
10,9
13,9
10,8
7
13,1
12,8
12,1
10,1
8
9,7
10,6
11,2
13,1
9
12,7
9,2
12,2
13,7
10
11,2
12,4
11,3
11,7
No. Lim. Inf

1
9,10
2
9,85
3
10,60
4
11,34
5
12,09
6
12,84
7
13,69
TOTAL
Lim. Sup
9,85
10,60
11,34
12,09
12,84
13,59
14,43
Mi
9,47
10,22
10,97
11,72
12,46
13,21
14,06
fi
2
5
6
11
5
6
5
40
Fi
2
7
13
24
29
35
40
hi
5%
13%
15%
28%
13%
15%
13%
100%
Hi
5%
18%
33%
60%
73%
88%
100%
Crossdocking
12
10
Frecuencia
8
6
4
2
0
9,47
10,22
10,97
11,72
12,46
13,21
14,06
Intervalos
Figura A23-3. Histograma de la actividad Cross-docking mejorado.

Elaboracin propia.
El principal problema de esta operacin era su flujo irregular del producto a lo largo
del Hangar, luego de haberse habilitado el muelle exterior y replanificado su
operacin, la distribucin de sus tiempos se normalizaron y se redujeron
considerablemente el tiempo de ejecucin de sus actividades.
Preparacin y expedicin (mejorado):
Octava actividad: Picking de productos en paletas de pedido consolidado.
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
6,9
2,4
4,5
6,29
0,7
2,3
0,1
No. Lim. Inf

1
2,30
2
3,02
3
3,73
4
4,45
5
5,16
6
5,88
7
6,59
TOTAL
1
5,5
4,1
6,9
4,3
Lim. Sup
3,02
3,73
4,45
5,16
5,88
6,59
7,31
2
4,3
4,6
6,1
4,4
3
6,7
5,3
5,6
5,3
4
5,7
4,3
6,1
4,8
Mi
2,66
3,37
4,09
4,81
5,52
6,24
6,95
fi
1
1
5
14
7
6
6
40
56
5
5,4
4,6
4,7
5,1
Fi
1
2
7
21
28
34
40
6
6,5
4,4
4,8
5,3
7
6,3
3,5
4,2
6,7
hi
3%
3%
13%
35%
18%
15%
15%
100%
8
5,1
3,6
5,8
6,6
Hi
3%
5%
18%
53%
70%
85%
100%
9
2,4
4,2
5,9
4,0
10
3,4
3,5
3,3
4,3
Pickingpedidoconsolidado
15
Frecuencia
12
9
6
3
0
2,66
3,37
4,09
4,81
5,52
6,24
6,95
Intervalos
Figura A23-4. Histograma de la actividad picking de productos de pedido

consolidado mejorado.
Elaboracin propia.
Debido a las mejoras ejecutadas concierne a la estabilizacin del indicador ERI y la

implementacin de nuevos flujos de trabajo en el sistema WMS, la relacin de
tiempos del picking consolidado mejor, logrndose estabilizarse como indica la
grfica.
Novena
actividad:
Picking
de
productos
3
8,2
7,5
8,6
7,5
4
7,1
8,4
8,5
7,8
en
paletas
de
pedido
desconsolidado.
VALOR MXIMO
VALOR MNIMO
RANGO
AMPLITUD
DIFERENCIA
9,3
7,0
2,3
6,29
0,4
6,9
0,1
No. Lim. Inf

1
6,90
2
7,27
3
7,63
4
8,00
5
8,36
6
8,73
7
9,10
TOTAL
1
8,3
7,6
8,5
8,1
Lim. Sup
7,27
7,63
8,00
8,36
8,73
9,10
9,46
2
7,2
7,5
8,2
8,2
Mi
7,08
7,45
7,81
8,18
8,55
8,91
9,28
fi
1
6
7
7
13
3
2
39
57
5
8,1
7,5
8,4
7,0
Fi
1
7
14
21
34
37
39
6
8,4
9,2
7,3
7,4
7
8,5
9,3
8,1
7,9
hi
3%
15%
18%
18%
33%
8%
5%
98%
8
8,2
8,0
8,4
7,4
Hi
3%
18%
35%
53%
85%
93%
98%
9
8,9
7,2
8,5
7,9
10
7,9
8,6
7,7
9,1
Pickingpedidodesconsolidado
15
Frecuencia
12
9
6
3
0
7,08
7,45
7,81
8,18
8,55
8,91
9,28
Intervalos
Figura A23-5. Histograma de la actividad picking de productos en paletas de

pedido desconsolidado mejorado.
Elaboracin propia.
Con la mejora en la recepcin de productos debido al acuerdo establecido con los

proveedores, la tendencia de los datos se acerca medianamente a una distribucin
normal, no se ha corregido totalmente pero se ha disminuido el sesgo ocasionado
por los problemas de recepcin de productos mencionado.
58
Anexo N 24. Metodologa para la implementacin de las 5S en la empresa.

1.
INTRODUCCIN
En el CDL existen varios problemas relacionados a la satisfaccin de cliente y la

rentabilidad de la empresa por la baja calidad en el servicio de entrega de los
pedidos.
Para la identificacin de las causas de estos problemas, se realizaron reuniones
tanto con el personal operativo como con los directivos de la empresa, con lo cual
se lleg a la conclusin que la causa de los mayores problemas recaen en el rea
de Logstica Interna, ya que existe una evidente falta de orden y limpieza en la
misma.
2.
METODOLOGA DE LAS 5S.
Las 5S representan acciones que son principios expresados en cinco palabras

japonesas que comienzan con S. Estas cinco palabras son:
(Seiri) Clasificacin. Significa eliminar del rea de trabajo todos los elementos
innecesarios y que no se requieren para realizar nuestra labor.
(Seiton) Orden. Consiste en organizar los elementos que hemos clasificado

como necesarios de modo que se puedan encontrar con facilidad.
(Seiso) Limpieza. Se relaciona estrechamente con el buen funcionamiento de

los equipos y la habilidad para producir artculos de calidad.
(Seiketsu) Estandarizacin. Es la metodologa que nos permite mantener los

logros alcanzados con la aplicacin de las tres primeras "S".
(Shitsuke) Disciplina y mejora continua. Significa convertir en hbito el

empleo y utilizacin de los mtodos establecidos y estandarizados para la
limpieza en el lugar de trabajo.
59
Identificar y
separar las
cosas
necesarias
Colocar
controles
visuales y
monitorear
Mantener
limpios los
equipos,
herramientas y
el lugar de
trabajo
Poner las
cosas en su
lugar
correcto
Figura N A24-1. Metodologa 5S.
3.
DISEO DE LA PROPUESTA DE MEJORA EN FUNCIN DE LAS 5S1.
3.1. Planificacin.
Etapa 1. Compromiso de los directivos.
Es importante que la iniciativa de implementar la metodologa de las 5S la tome los
directivos del rea logstica ya que sern quienes asignarn los recursos necesarios
para su desarrollo.
Etapa 2. Organizacin del comit de implementacin.
El comit de implementacin puede apoyar su misin creando varios grupos de
apoyo quienes contaran con un lder por cada grupo.
Etapa 3. Publicacin oficial de las 5S.
Los directivos del rea logstica deben hacer una publicacin oficial de las 5S sobre
su compromiso durante el proceso de implementacin dando a conocer lo
GUACHISACA, J., CAICHE, S.; Ing. MONTALVO, Barreda D.

2011
Diseo de un Sistema de Gestin Basado en
la Metodologa de las 5S Aplicado al Proceso de
Almacenamiento y Despacho de Producto Terminado en una Empresa que se Dedica a la Fabricacin y

Comercializacin de Pinturas. Guayaquil: Escuela Superior Politcnica del Litoral, Instituto de Ciencias
Matemticas.
Consulta:
07
de
agosto
de
2011.
http://www.dspace.espol.edu.ec/
bitstream/123456789/18991/1/Dise%C3%B1o%20de%20un%20Sistema%20de%20Gesti%C3%B3n%20
Basado%20en%20la%20Metodolog%C3%ADa%20de%20las%205S%20Aplicado%20al%20Proceso%20
de%20Almacenamiento%20y%20Despacho%20de%20Producto%20Terminado%20en%20una%20Empr
esa%20que%20se%20Dedica%20a%20la%20Fabricaci%C3%B3n.pdf>
60
importante que es mantener el orden y la limpieza para lograr un clima

organizacional rentable y productivo.
Etapa 4. Planificacin de actividades.
Previo al proceso de implementacin debe elaborarse un cronograma o plan de
implementacin que detalle: las actividades a realizar, el periodo en que se
ejecutara cada actividad y los responsables de la ejecucin.
Etapa 5. Capacitacin del personal en 5S.
El principal objetivo de realizar las capacitaciones es transmitir al personal todo lo
concerniente a la metodologa y para lograr una implementacin exitosa de cada
una de las actividades del cronograma.
3.2. Ejecucin
Etapa 1. Implementacin de la clasificacin.
Se debern evaluar y clasificar los elementos en base a los siguientes criterios.
Figura A24-2. Criterios de evaluacin y clasificacin de elementos innecesarios.
61
Tabla A24-1. Tarjeta roja.
Las tarjetas rojas se usaran para etiquetar lo clasificado como innecesario de

manera que llame la atencin y facilite la ubicacin del elemento, como se muestra
en la tabla A24-1.
Luego de realizar la primera charla de la primera S, se
identific zonas donde no exista una clasificacin de herramientas, las cuales se

marc con tarjeta roja para posteriormente darle una ubicacin adecuada.
Antes
Despus
Herramientas e insumos de trabajo sin una
Herramientas e insumos de trabajo ubicados
ubicacin de deposicin adecuada (en el
en la zona de herramientas, donde se
piso de los pasadizos de cada rack)
aprecia cules son los tipos de herramientas

necesarias para las labores.
Figura N A24-4. Imgenes del CDL antes y despus de la implementacin

de la primera S (Seiri - Clasificacin)
62
Etapa 2. Implementacin del orden.

Se realiz un estudio en el stock del CDL para maximizar el espacio de
almacenamiento ya que se identific productos con las siguientes caractersticas:
-
Rotacin: alta (diaria y/o menor a un mes), baja (mayor a un mes hasta 4
meses) y muy baja (mayor a 4 meses).
Valorizado: alto (mayor a S/. 1000).
Volumen: alto (mayor a 1,0 m3).
Productos vigentes y obsoletos (segn indicado por el cliente).
Debido a que la empresa cuenta, adems del CDL, con dos almacenes, se formul
una estrategia de distribucin y envo de estos productos a dichos almacenes. Las
decisiones estuvieron en base a una reunin con los directivos del rea logstica y
los responsables de la operacin, tomando en consideracin las sugerencias del
personal operativo para determinar de qu manera se reducira el espacio de
almacenamiento tanto en rack como en piso. Dicha estrategia se muestra en la
siguiente figura.
CARACTERSTICAS ORIGINALES: CDL
- Productos con alta rotacin (menor a un mes) y
baja rotacin (mayor a 1 mes).
- Productos con alto y bajo volumen.
- Productos de alto valorizado.
CDL
(-) Productos obsoletos.
(-) Productos con alto volumen
(-) Productos con alto volumen.
(-) Productos con baja rotacin

(mayor a 1 mes)
(-) Productos con baja rotacin (mayor

a 4 meses)
(+) Productos de alto valorizado.
(+) Productos con bajo volumen.
(+) Productos con alta rotacin
CARACTERSTICAS ORIGINALES: ALM1

- Productos con baja rotacin (entre 1 a 4 meses
como mximo).
- Productos obsoletos por vender rpido.
Almacn 2
Almacn 1
CARACTESTICAS ORIGINALES: ALM2

- Productos con baja rotacin (mayor a 4
meses)
- Productos con alto volumen
- Productos obsoletos
(-) Productos obsoletos.

(-) Productos con alto volumen.
(-) Productos con baja rotacin
(mayor a 4 meses)
Figura A24-5. Estrategia de distribucin de productos

Debido a este movimiento de productos, se liber espacio en las ubicaciones de los
racks dando la alternativa de ubicar eficientemente los productos de acuerdo a su
valorizado y rotacin, en funcin a la metodologa ABC de productos (vase anexo
N 27). El orden a establecerse se puede observar en la tabla A24-2.
63
Antes
Despus
Las herramientas de trabajo y los productos
Se determin un criterio de almacenamiento
del cliente se encuentran ubicados de forma
segn rotacin del producto y el grado de
desordenada
utilizacin de las herramientas de trabajo las
en
los
racks
de
almacenamiento sin un criterio establecido.
cuales se ubicacin de tal forma que se

respeten estos criterios.

de la segunda S (Seiton - Orden).
Adems, se consider contar con una catalogacin de productos con sus

especificaciones tcnicas con la finalidad de tener en consideracin el conocimiento
del producto al momento de extraerlo o almacenarlo. Se presenta esta mejora en el
anexo N 28.
64
Tabla A24-2. Distribucin de productos original vs propuesto.

Rack
Ubicacin original
Rack
Ubicacin original
Ubicacin propuesta
Rack 14
Productos de devolucin del cliente 1

(alto y bajo valorizado).
Productos de no stock.
Rack 07
Productos del cliente 2 ubicados en

distintos niveles.
Productos cliente 2:
Alta rotacin: Nivel 1.
Alto valorizado y rotacin: Nivel 2 y 3.
Rotacin media y baja: Nivel 4 y 5.
Productos vigentes de alto valorizado.
Rack 13

distintos niveles.
Rack 06

distintos niveles.
Rack 12
Productos del clientes 2 y 3 ubicados en Alta rotacin: Nivel 1.
distintos niveles.
Rack 05
Productos de devolucin del cliente 1, de

Almacenamiento para otros clientes.
alto y bajo valorizado.
Rack 11
Productos del cliente 2 y 3 ubicados en

distintos niveles.
Rack 04
Productos de devolucin del cliente 1, de

alto y bajo valorizado.
Rack 10

distintos niveles.
Rack 03

distintos niveles
Rack 09

distintos niveles.
Rack 02

distintos niveles
Rack 08

distintos niveles.
Rack 01
Productos del cliente 1, de alto

valorizado.
Productos de no stock
Ubicacin propuesta
Elaboracin propia.
65
Etapa 3. Implementacin de la Limpieza

Originalmente, las zonas de trabajo del CDL permanecen con residuos,
desperdicios y suciedad debido al poco inters de los operarios en mantener limpio
el lugar de trabajo. Debido a esto, el polvo grasa o suciedad se adhiere
frecuentemente en los productos y en los insumos de trabajo. Por estas razones es
que la limpieza debe convertirse en parte esencial de las actividades diarias en el
trabajo, procurando mediante ella alcanzar un mayor grado de seguridad.
Planificar las actividades de limpieza.
Se ha considerado contar con un da especial a la semana para las labores de
limpieza, llamado CDL Limpio, para ello ser necesario contar con los siguientes
recursos: detergente, franelas, guantes, desinfectante, pintura, brochas, cinta,
escoba, alcohol, desinfectante, jabn, tachos de basura, fundas de basura. Esto se
llevar a cabo en la frecuencia de un mes hasta que se haga hbito el cuidado de la
limpieza en el lugar. El nico responsable de mantener impecable su lugar de
trabajo limpio es el mismo personal.
Antes
Despus
La zona de trabajo del rea de logstica
Se orden y limpi tanto la zona de trabajo
interna se encuentra descuidada, con falta
logstica interna como de todas las reas de
de higiene y limpieza.
trabajo.

de la tercera S (Seiso - Limpieza)
66
Etapa 4. Implementacin de la estandarizacin.

En esta etapa ms que efectuar una accin, se refiere a conservar adecuadamente
un estado de clasificacin, orden y limpieza en un nivel ptimo, es decir, buscar los
mecanismos que detecten el origen de la suciedad para tomar las acciones
necesarias con el fin de evitar estar limpiando a cada momento.
Al realizar la visita de las reas del CDL, observamos que los desperdicios estaban
dispersos y el acceso a las cosas era un tanto difcil.
Rpidamente notamos que en esta clase de condiciones las actividades de orden y
limpieza no se realizan a menudo. Por lo tanto, para medir la eficiencia de la
implementacin de las primeras 3S en estas reas es necesario realizar
evaluaciones constantes, mediante el uso de una lista de verificacin que mida el
nivel de implementacin de la clasificacin, orden y limpieza.
Etapa 5- Implementacin de la disciplina y la mejora continua.

La ltima S es la etapa ms importante de todas, porque se refiere al
cumplimiento de procedimientos y reglas establecidos por la empresa, con una
firme conviccin, compromiso y conocimiento para llevar a cabo la realizacin de
las acciones de mejoras.
Tabla A24-3. Lista de Verificacin de las 3S.
Preguntas
Nunca
Regularmente
Siempre
1. Los trabajadores estn uniformados?

2. Los trabajadores utilizan equipos de
seguridad?
3. Los trabajadores tienen buena
presentacin personal?
4. Se mantienen los materiales y/o
equipos clasificados?
equipos ordenados?
equipos limpios?
7. Todos tienen asignadas sus
responsabilidades?
8. Todos los trabajadores conocen y
aceptan las normas de la empresa?
Ponderacin
9. Se cumplen las normas

establecidas?
Nota
Nota
Nota
Nota
10. Se respetan los horarios de trabajo?

11. Existe respeto mutuo entre los
trabajadores?
0
1
2
3
No aplicado.
No aplicado, pero est programado.
Aplicado parcialmente.
Aplicado plenamente.
Fuente: GUACHISACA, J., CAICHE, S.; Ing. MONTALVO, Barreda D. (2011)
67
Debido a que se ha mejorado considerablemente el lugar de trabajo, el cuidado de

los productos y la consistencia en la informacin, se ha planteado en una mejora
presentada la optimizacin de la captura de la informacin a travs de terminales de
radiofrecuencia, en vez de captura de cdigo de barras, con la finalidad de
minimizar tiempo y costos de reprocesos en los trabajos en el CDL.
Antes
Despus
Captura de informacin del producto va
Captura de informacin del producto va
escaneo del cdigo de barras; los dgitos
terminales RFID; al escanear el cdigo de
capturados son grabados en una hoja de
barras del producto se guarda directamente
clculo MS Excel y luego el operario tiene
en el WMS.
que copiar estos datos para almacenarlos

en el WMS.
Figura N A24-8. Imgenes antes y despus de la implementacin

de la quinta S (Shitsuke Disciplina, mejora continua)
68
Anexo N 25. Acuerdos de Nivel de Servicio.

SERVICIO DE ALMACENAMIENTO, EXPEDICIN, DISTRIBUCIN Y CONTROL
ADMINISTRATIVO DE PRODUCTOS
ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO
1. INTRODUCCIN.
La empresa cuenta con una vasta experiencia brindando servicios de Logstica
Integral, lo que nos permite poner a su servicio un amplio conocimiento con relacin
a la prestacin de los servicios logsticos integrales: Gestin de Inventarios,
Almacenamiento,
Expedicin,
Distribucin
Fsica,
Control
de
Calidad
Importaciones en el sector tecnolgico.

Habindose presentado la oportunidad de brindar nuestros servicios a vuestra
compaa, consideramos que el acuerdo de nivel de servicio presentado contribuir
significativamente en la eficiencia operativa y de gestin de su negocio, lo que
redundar en menores costos y un mayor nivel de dedicacin a su core business.
Esperamos que estos acuerdos cubran sus expectativas y reafirmamos nuestro
compromiso de constituirnos en su proveedor Estratgico en Logstica Integral.
2. DESCRIPCIN GENERAL.
2.1. Alcance.
El alcance de las actividades que se contemplan en la prestacin de los servicios es
el siguiente:
Almacenamiento.
Expedicin.
Distribucin.
Control Administrativo.
Los servicios de Almacenamiento contemplar la recepcin de productos por

compras o devoluciones y el ingreso de los productos al sistema informtico
segn la condicin que vuestra compaa indique.
69
El servicio de Expedicin, contemplar la preparacin, embalaje, entrega y

recepcin de las tarjetas con todos los documentos sealados por vuestra
compaa.
El servicio de Distribucin de los productos debe contemplar el traslado de los
productos desde el Centro de Distribucin Logstica de la empresa hacia los
puntos que vuestra compaa designe previamente, as mismo el traslado de
los productos hacia el Centro de Distribucin Logstica desde los puntos que
vuestra compaa solicite, cubriendo el mbito de Lima Metropolitana y Callao.
Los servicios de Control Administrativo contemplar la emisin de reportes
detallados segn los requerimientos que vuestra compaa determine.
En caso se realicen modificaciones en los procedimientos operativos o en los
sistemas utilizados, estos sern informados oportunamente a vuestra
compaa, la misma que deber tomar las medidas para su cumplimiento.
2.2. Infraestructura
Para la prestacin del servicio solicitado, la empresa proporcionar:
rea de recepcin de mercadera equipada con circuito cerrado de televisin.
Bveda de seguridad con circuito cerrado de televisin, con resguardo las 24
horas del da y sistema de apertura con retardo.
rea de apertura y consolidacin de la carga con circuito cerrado, que asegure
la no existencia de ngulos muertos. El rea debe estar equipada con balanza
digital y precintadora para el embalaje.
rea equipada con circuito cerrado de televisin para el servicio de expedicin
a los distribuidores de Lima.
La empresa contar con seguridad perimtrica, control de acceso, centro de
comunicaciones y monitoreo.
La empresa contar con una zona de carga y descarga para la maniobrabilidad
y el estacionamiento de camiones.
La empresa contar con terminales de cmputo de radiofrecuencias (RFID),
impresoras, telfonos, puntos elctricos, as como los estantes necesarios para
el almacenamiento de los productos de 80 m3 diarios como mximo.
La empresa contar con scanners, mquinas ensunchadoras, materiales y
tiles de oficina; y en general, cualquier material, equipamiento o insumos
necesarios para la correcta ejecucin del servicio.
70
Para la Distribucin, la empresa contar con:

Unidades de transporte con capacidad de carga que garantice el transporte en
perfectas condiciones de operacin y seguridad.
Con un centro de control de operaciones, que asegure el enlace permanente
con su base y el centro de control de vuestra compaa.
2.3. Detalle del Servicio.

2.3.1.
Horario de atencin:
El horario de ejecucin de los servicios contratados ser todos los das de Lunes a
Viernes de 9:00 AM a 18:00 PM y los sbados de 9:00 AM a 13:00 PM, pudiendo
ampliarse dicho horario en caso sea requerido por vuestra compaa.
Referente a los horarios de expediciones:
Los pedidos de Lima, recibidos hasta las 6:00 pm del da 1 sern entregados
por la empresa a los puntos de venta que vuestra compaa indique, durante
el da 2, en un plazo mximo de 24 horas. As mismo, la empresa deber
contar con la capacidad de entregar el mismo da algn pedido que por
emergencia vuestra compaa le efecte.
En el caso de los pedidos de provincias, la hora mxima para la recepcin

de pedidos de Lunes a Viernes para ser atendidos el mismo da en horas de
la tarde, ser a las 13.00 horas. La entrega de los productos a los clientes o
transportistas se realizar entre las 17.00 y 18.00 horas.
Sobre la atencin de los pedidos para los sbados, la hora mxima para la
recepcin de pedidos ser hasta las 18.00 horas del viernes. La entrega de
los pedidos se realizar entre las 9.30 y 13.00 horas del da sbado.
2.3.2.
Procesos Operativos
Recepcin de productos Por Compras
Vuestra compaa informar a la empresa, con una anticipacin de 12

horas, sobre la llegada de un nuevo pedido de productos para efectos de
que programe su recepcin.
La empresa recibir del proveedor transportista las cajas que contienen los
pedidos de productos y firmar las guas de remisin, efectuar el conteo y
71
verificacin del estado de las cajas y pesado de las mismas cuyos

resultados debern consignarse en un acta. Esta actividad deber
efectuarse en el rea de recepcin de mercadera y podr contar con la
presencia de un representante de vuestra compaa en calidad de veedor en
caso lo solicite.
La apertura de las cajas de productos y el ingreso de las mismas al stock se

realizar por la empresa dentro de las 48 horas posteriores a la recepcin
como mximo, contrastando los resultados con las Guas de Remisin. Esta
actividad podr contar con la presencia de un representante de vuestra
compaa en caso sta lo solicite.
Si luego de la verificacin se detectaran diferencias stas debern ser

informadas a vuestra compaa de inmediato indicando el rango de folios y
la gua con que ingresaron, a fin de que se efectu las investigaciones
correspondientes.
Recepcin de productos Por Devoluciones
Vuestra compaa informar oportunamente a la empresa sobre las

devoluciones de productos que se necesite realizar hacia el Centro de
Distribucin Logstica de la empresa. Para ello informar a la empresa el
cdigo de autorizacin y la relacin de productos que la empresa deber
recibir.
La empresa deber realizar el traslado de la mercadera desde el punto de

origen hasta su almacn cuando vuestra compaa as lo solicite. La
empresa deber proporcionar el material necesario para el embalaje y
normal traslado de los productos desde el punto de venta que realice la
devolucin. Para el resto de casos los distribuidores sern quienes se
acerquen al Centro de Distribucin Logstica de la empresa para realizar la
devolucin.
El tiempo mximo para la revisin, ingreso al stock y comunicacin a vuestra

empresa de las tarjetas devueltas es de 48 horas.
La empresa deber validar que los productos devueltos por los distribuidores
lleven el cdigo de autorizacin que vuestra compaa les haya asignado,
adems deber validar que la cantidad de productos y denominaciones
indicados en la gua de remisin del distribuidor coincida con lo aprobado
por vuestra compaa.
72
Para ambos tipos de ingresos (compras y devoluciones), luego de identificar la

condicin de los productos segn lo establecido por vuestra compaa, la empresa
proceder al ingreso de las mismas al Centro de Distribucin Logstica y al sistema.
La empresa deber entregar un reporte detallado a vuestra empresa referente a los
ingresos por compras y por devoluciones, indicando el origen, condicin, la cantidad
de productos, la denominacin y los folios.
Reclamo al Proveedor
La empresa proceder a coordinar con vuestra compaa para que sta de

inicio a los trmites de reclamo al proveedor por las
productos que
presenten fallas de fbrica detectadas en el ingreso por compras o por

devoluciones de los clientes de vuestra empresa.
La empresa brindar toda la informacin que vuestra empresa crea

necesario para proceder al reclamo con el proveedor de productos (folios,
denominacin, tipo, documento de ingreso, etc.).
Preparacin de Pedidos
Vuestra compaa solicitar la expedicin de productos a sus diversos

puntos de venta mediante la emisin de rdenes de Pedido en las que se
detalla los modelos, cantidades, caractersticas, etc. de los productos a
entregar. Estos pedidos sern generados por vuestra compaa a travs del
Sistema WMS al cual deber tener acceso la empresa para su atencin.
La empresa efectuar la atencin de rdenes de Pedido preparando los

pedidos mediante el escaneo de cada uno de los folios de los productos.
La empresa generar las guas de remisin al canal de venta. Las guas

debern contener la siguiente informacin: Orden de pedido de vuestra
compaa, orden de compra del cliente, tipo de movimiento, fecha, cantidad,
denominacin, folios de los productos a ser entregados y el peso de las
mismas. Asimismo, generar las facturas de venta, las cuales debern
especificar cantidad, tipo y denominacin del producto, el nmero de la gua
de remisin y la orden de pedido de vuestra compaa.
La copia emisor de la gua de remisin y de la factura deber ser enviada

por la empresa a vuestra compaa segn las indicaciones de esta.
73
El plazo de atencin de las expediciones en Lima ser de 24 horas.
El plazo de atencin de las expediciones de productos para pedidos

generados antes de la 1:00 pm es dentro del mismo da antes de las 6:00
pm. Estos pedidos generalmente sern para provincias pero eventualmente
podr haber alguno para Lima.
La empresa deber enviar a vuestra compaa como mximo al da

siguiente los reportes de los movimientos efectuados el da anterior.
Distribucin fsica de productos.
La empresa realizar el servicio de distribucin slo dentro de Lima, los

productos a distribuir en Provincias sern trasladadas por una empresa de
transportes contratada por vuestra compaa.
Vuestra compaa indicar oportunamente a la empresa los puntos a los que

deber distribuir los productos en Lima. La empresa efectuar el traslado y
la entrega de los productos en el mismo punto de venta junto con las guas
de remisin y facturas en caso estas ltimas tambin hayan sido generadas
por la empresa.
El plazo mximo para realizar la distribucin en Lima es de 24 horas luego

de emitirse el pedido.
La empresa remitir una vez por semana a vuestra compaa las guas de
remisin y las facturas, debidamente aceptadas por los puntos de venta,
(sello y firma la persona que recibe los productos).
La empresa deber enviar a vuestra compaa como mximo al da

siguiente los reportes de los movimientos efectuados el da anterior.
Control administrativo.
Los reportes de los movimientos de los productos debern ser enviados

diariamente por la empresa a vuestra compaa, segn los requerimientos
de informacin que vuestra compaa defina.
La empresa entregar reportes mensuales, consignando la informacin que

oportunamente vuestra compaa determine y comunique.
La empresa deber presentar los reportes o informes adicionales que

vuestra compaa requiera y que previamente coordine.
74
La empresa enviar semanalmente a vuestra compaa el documento

original de las guas y facturas anuladas.
La prdida de los documentos ser responsabilidad de la empresa y asumir

los trmites administrativos y costos respectivos para sustentar la prdida
ante la SUNAT.
Arqueos.
La empresa realizar arqueos fsicos mensuales de los productos que

mantiene en stock. Dicho arqueo deber ser informado con anticipacin a
vuestra compaa, quien podr enviar un veedor para que est presente
durante la realizacin del mismo. Los resultados del arqueo sern enviados
a vuestra compaa como mximo a las 24 horas de su culminacin.
La realizacin del arqueo no implicar que la atencin de los pedidos se vea

afectada.
3. CAPACITACIN
Vuestra compaa capacitar al personal de la empresa que trabajar en el

Centro de Distribucin Logstica previamente al inicio del servicio.
De implementarse un control mediante el sistema WMS, vuestra compaa

deber de capacitar oportunamente al personal de la empresa para el
correcto desenvolvimiento de sus funciones.
4. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA
Brindar el servicio de acuerdo a lo especificado en el Pliego de Condiciones

Tcnicas y Procedimientos Operativos suministrados por Vuestra compaa.
Asignar el personal necesario para asegurar el cumplimiento de las

actividades del servicio.
Contar con las instalaciones adecuadas para la ejecucin del servicio.
Para el transporte deber asignar unidad vehicular y personal necesaria

para asegurar el cumplimiento de las entregas en los puntos de destino, con
la mayor seguridad.
Ejecutar por s mismo el servicio, no debiendo, en consecuencia, ceder,

traspasar ni sub-contratar a un tercero, todo o parte del servicio, salvo
75
autorizacin expresa de vuestra compaa que podr darse en circunstancia

excepcional.
Dar aviso inmediato a vuestra compaa de cualquier percance o siniestro

que ocurra durante la prestacin del servicio.
Proporcionar al inicio del contrato la relacin del personal que tendr a su

cargo el servicio, informando respecto a los cambios ocurridos con
indicacin del motivo. Informar adems sobre los cambios o rotacin del
personal, cada vez que stos ocurran a fin de mantener actualizada la data
del personal.
La empresa sustituir los equipos, vehculos y personal, cuando a juicio de

vuestra compaa, no rena las condiciones de aptitud suficientes.
Disponer que el personal encargado de ejecutar el servicio se presente

debidamente identificado.
Cumplir con el pago de las remuneraciones, beneficios sociales, impuestos,

contribuciones, aportaciones, seguro de accidentes y cualquier otra
obligacin impuesta por la legislacin laboral vigente, debiendo acreditarlo
cuando Vuestra compaa lo solicite. As mismo, cumplir con todas las
obligaciones impuestas por la legislacin vigente.
Vuestra compaa se responsabiliza de realizar puntualmente los pagos a la

empresa por los servicios prestados a los 30 das de recibida la factura.
5. VOLMENES DE ATENCIN
Tabla A25-1. Volmenes de atencin (en m3) por servicio.
Servicio
Unidad
diario (m3)
Ingreso por compras (Recepcin)
Paletas
80
Ingreso por devoluciones
Paletas
10
Preparacin de pedidos Lima
Paletas
25
Preparacin de pedidos Provincias
Paletas
45
Distribucin Lima (Expedicin)
Paletas
80
Fuente: Empresa en estudio.
76
Volumen promedio
6. PENALIDADES
Vuestra compaa y la empresa acuerdan aplicar las siguientes penalidades de
acuerdo a lo indicado en el detalle adjunto.
La empresa tendr una sancin monetaria equivalente a S/. 30.00 por cada
hora de retraso en la entrega de la mercadera en cada lugar de destino.
Por el deterioro o prdida del material transportado, cualquiera sea
el
motivo que lo origin, la sancin monetaria ser equivalente al 100% del

valor facial del bien deteriorado o perdido.
En caso que La empresa no cumpla en transportar el material de acuerdo a

las especificaciones establecidas en este Pliego de Condiciones, se aplicar
una sancin monetaria de S/. 450.00 por cada observacin.
da de retraso en la entrega de los reportes operativos de los servicios
brindados.
da de retraso en el ingreso al stock de los productos recibidos, sobre el
plazo establecido en el pliego de condiciones tcnicas.
La empresa tendr una sancin monetaria equivalente a S/. 450.00 por

cada da de retraso en el ingreso al stock de las tarjetas devueltas por los
distribuidores, sobre el plazo establecido en el pliego de condiciones
tcnicas.
da de retraso en el envo semanal a vuestra compaa de las guas de
remisin y facturas con el sello de recepcin del distribuidor, con relacin a
la fecha indicada previamente por vuestra compaa a la empresa.
La empresa deber comunicar por escrito a vuestra compaa, en un plazo

no mayor de 1 da til de producido el evento, las causas de fuerza mayor,
indicando el tiempo probable de demora.
Los importes de las penalidades se descontarn de cualquier factura de la

empresa o de la carta fianza de fiel cumplimiento.
7. PLAZO DE ENTREGA DEL SERVICIO.

El servicio de Servicio de Almacenamiento, Expedicin, Distribucin y Control
Administrativo de productos de vuestra compaa se iniciar a los 30 das calendario
de adjudicada el presente acuerdo de nivel de servicio.
77
Anexo N 26. Normativa BPL (Buenas Prcticas Logsticas CDL)

La presente normativa tiene por objeto promover o motivar la unidad de criterio y
buenas prcticas logsticas del trabajo de equipo, que permita a todos, de comn
acuerdo, trabajar lo ms coordinados posibles, para una ms eficaz labor en esta
importante parte del proceso logstico.
1. En recepcin:
Programar las entregas de manera continua y fluida, desde el inicio del da.
Descargar fsicamente la entrega tan pronto se da conformidad a la

documentacin,
en forma continua y sin interrupciones respetando al
proveedor.
Las
paletas
recibidas
deben
cumplir
con
la
Norma
de
Embalaje
(paletizado/etiquetado) que permitan su almacenamiento en lnea.
Si bien la estructura de almacenamiento es resistente, sin embargo, los niveles

inferiores estn condicionadas para soportar mayor peso, mientras que los
superiores (nivel 3 al nivel 5) para menor peso.
Rotular debidamente la paleta/empaque con su Orden de Transporte y su

ubicacin, para no afectar al proceso de almacenaje (etiquetas en un mismo
lado de la paleta).
2. En el almacenaje:
No dejar que el producto de una determinada ubicacin invada el espacio

areo de un carril, interrumpiendo el curso del montacargas (incluye a
extraccin).
Retirar las paletas vacas, del nivel segundo al quinto de la zona de

almacenamiento.
No dejar ningn objeto, en los pasillos de los racks, que luego afecten las
llantas macizas del montacargas.
No admitir paletas con medidas no reglamentarias o que no soporten el peso

del producto que contienen, ni mal retractiladas.
78
Todo producto que no ocupe mucho volumen, preferiblemente sea ubicado en

las estanteras, y debidamente regularizado su ubicacin (o reubicacin, si es
el caso) fsica en el sistema WMS.
3. En la extraccin:
Todo empaque deber ser abierto por el lugar (vertical) donde ha sido sellado
del proveedor. Atencin a la flecha impresa en las cajas indicando la
orientacin vertical en que debe estar la caja.
Sealar los empaques picados (cajas/rollos), indicando el saldo de la misma

(en su unidad de medida) de manera que haga fcil, rpido y seguro el
sucesivo retiro del producto.
No dejar prolongadamente una paleta retirada de su ubicacin en la cabecera

del rack (cuando se precisa retirar una cantidad de material de esa paleta), a
fin de mantener el fsico de la ubicacin en conformidad con el sistema WMS.
Retirar las paletas vacas, producto de la actividad de extraccin, del nivel 01

de la zona de almacenamiento.
Al retirar productos en un empaque, observar la cantidad impresa de fbrica

sobre este empaque, segn sea el caso, y sobre todo si contiene saldos,
adems de la existencia de complementos que pudiera acompaar a algn
producto (kits), a fin de evitar errores respecto la cantidad y calidad de lo que
se pide extraer.
Mantnganse cerradas los empaques, no dejando el producto a la intemperie

expuesto al polvo y la suciedad.
Cuando se extraen productos, cuidar que el saldo si es el caso quede

debidamente embalado, en su caja de origen, usando otras cajas para el
producto que se extrae.
No abrir (picar) ms de un empaque a la vez, sino uno tras otro, tras agotar la
existencia de uno a la vez, en una determinada ubicacin.
Consumir o retirar las cajas, bolsas, etc., desde la parte delantera de una
paleta (NO DESDE ATRS), y en lo posible por camada, de manera que se
mantenga un orden para efectos de inventario.
79
No dejar ningn material y/o desperdicio, sobre todo metlico, sobre el piso de
las calles, que luego afecten las llantas macizas del montacargas.
4. En la preparacin:
Todo producto retirado durante el proceso de preparacin debe estar

debidamente embalado, separndolo de otros (mediante las bolsas plsticas y
cajas), para una entrega lo ms ordenada posible.
5. En la expedicin:
Procurar que la entrega preparada est lo ms limpio y ordenado posible que

en condiciones as de presentables sean entregados al cliente.
6. Generales:
Cuidar de las herramientas de trabajo.
No estacionar indebidamente las carretillas/paletas dentro del permetro de

sealizacin en las cabeceras de los racks y menos a lo largo de las calles,
dificultando el curso del montacargas.
Aparcar los montacargas/carretillas en las zonas destinadas a ello.
Conducir los montacargas a velocidad moderada y alerta (mximo 5 km/hrs).
Vestir su uniforme completo, faja (si requiere).
Uso de casco OBLIGATORIO al ingresar a toda rea de almacenamiento.
Todo movimiento fsico de material, sin excepcin, debe registrarse

inmediatamente en el sistema WMS.
80
Anexo N 27. Metodologa ABC para la clasificacin de productos en el CDL2.

La clasificacin ABC basada en la ley de Pareto resulta muy til para tomar
decisiones sobre la ubicacin de los productos en el CDL.
Actualmente,
la
empresa cuenta con una categorizacin de productos en funcin a su valor o precio

de lista, sin embargo, no utiliza ningn criterio para la distribucin de dichos
productos en los racks de almacenamiento. Se puede observar en los siguientes
cuadros la situacin original del stock en el CDL, analizado sus caractersticas de
almacenamiento y su ubicacin dentro de los racks en funcin a la muestra de
productos estudiada.
Los cdigos de productos o referencias en stock se encuentran distribuidos en
las diversas calles y niveles de las estructuras de almacenaje dentro del CDL.
Tabla N A27-1. Distribucin de referencias en stock por racks y niveles (muestra).
Calle/
Estantera
01
02
04
05
06
07
08
09
10
11
13
17
18
Totalgeneral
01
12
8
6
21
34
33
31
8
10
2
30
13
4
212
02
1
0
5
1
19
19
23
12
6
5
17
11
7
126
Niveles
03
2
0
0
0
17
16
17
6
13
1
14
16
5
107
04
0
0
1
0
19
13
13
7
6
0
15
13
4
91
05
0
0
0
0
16
2
21
3
1
3
10
10
2
68
Total
general
15
8
12
22
105
83
105
36
36
11
86
63
22
604

Elaboracin propia.
Las referencias contienen distintos valorizados en Nuevos Soles (S/.) y distintas

rotaciones por das. Se realiz un cuadro que cruza la informacin de los rangos
de precios unitarios con el tiempo de rotacin, el cual indica, por ejemplo, que el
48,8% de las referencias tienen rotacin mayor a 30 das y sus precios oscilan
entre S/. 500 y S/.100.
Fuente: http://simplementelogistica.blogspot.com/2010/08/clasificacion-abc.html
81
Tabla N A27-2. Valorizado (en S/.) vs rotacin (en das) de referencias (muestra).
RangodePreciosUnit.
ProductosmayoresaS/.1000
ProductosentreS/.500YS/.1000
ProductosentreS/.100YS/.500
ProductosmenoresaS/.100
Totalgeneral
Rotacin
Diaria
11
11
12
4
38
Rotacin
cada07das
13
12
29
11
65
Rotacin
cada30das
25
13
119
49
206
Rot.Menora
60das
0
0
135
8
143
Rot.mayoreigual
a60das
0
0
25
127
152
Totalgeneral
49
36
320
199
604

Elaboracin propia.
Cada ubicacin de los racks contiene entre uno o ms referencias; dentro de la

muestra para el estudio se indica que el 64,7% de ubicaciones contiene ms de
una referencia, siendo el rango desde dos hasta siete referencias. El cuadro
proyecta dicha distribucin por niveles de racks o estanteras.
Tabla N A27-3. Distribucin de ubicaciones por niveles vs referencias (muestra) que estn
almacenados en el CDL
Ubicacionesconproductos
Ubic.conunproducto
Ubic.condosproductos
Ubic.contresproductos
Ubic.concuatroproductos
Ubic.concincoproductos
Ubic.consieteproductos
Totalgeneral
01
68
11
16
13
1
2
111
02
32
12
9
2
2
1
58
Nivel
03
54
9
2
2
3
0
70
04
33
6
9
6
1
0
55
05
26
0
2
0
5
4
37
TotalCant.
Ubicaciones
213
38
38
23
12
7
331
%
35,3%
12,6%
18,9%
15,2%
9,9%
8,1%
100,0%
TotalCant.Cd
MaterialporUbic.
213
76
114
92
60
49
604

Elaboracin propia.
Debido a este anlisis, se concluye que los productos se encuentran distribuidos en

el CDL sin ningn criterio diferenciador que determine su ubicacin ptima para una
atencin ms rpida, eficiente y segura (sin incidencias operativas).
En este sentido, es posible redefinir la aplicacin de la clasificacin ABC atendiendo
a diferentes criterios que puedan complementarse:
en funcin del pedido de preparacin (picking); y
en funcin del valorizado de stock.
82
En primer lugar, los pasos para llevar a cabo una clasificacin ABC de referencias
son:
1. Ordenar todas las referencias de mayor a menor en funcin del criterio
seleccionado. Es decir, si se desea calcular un ABC en funcin del pedido de
preparacin, se debern clasificar las referencias, de mayor a menor,
atendiendo a este criterio.
2. Atendiendo al criterio seleccionado para la seleccin ABC, calcular el
porcentaje de cada referencia sobre la suma total.
3. Calcular los acumulados de los porcentajes calculados en el paso anterior.
4. Establecer la clasificacin ABC.
ABC en funcin de la preparacin de pedidos recibidos.

La clasificacin ABC en funcin de la preparacin de pedidos recibidos por cada
referencia, permite vislumbrar cules son aquellas pocas referencias que soportan
un porcentaje elevado de las manipulaciones (picking) en el CDL, as como cules
son aquellas muchas referencias que soportan porcentaje reducido de las
manipulaciones totales.
Cabe destacar en este caso, para tener claro cules son las referencias que
soportan un mayor nmero de manipulaciones, resulta conveniente centrar el
anlisis en los datos de las lneas de pedido recibidas por cada referencia y no,
como se hace en algunos casos, en el dato de la expedicin por cada referencia.
Supongamos el caso de 2 referencias (A y B), de las cuales se despacha 5000
unidades al ao de cada una. Se podra dar el siguiente caso:
La referencia A es solicitada en dos pedidos de 2000 y 3000 unidades, por lo
que solamente sern dos manipulaciones (preparaciones de pedido) a realizar a
lo largo de todo el ao.
La referencia B es solicitada por los clientes en mil pedidos de cinco unidades
cada uno (mil preparaciones de pedido), por lo que los operarios del CDL
debern llevar a cabo el picking de pedidos de esta referencia mil veces a lo
largo del ao. Por lo tanto, se puede observar que ante dos referencias con el
mismo volumen de expedicin, las manipulaciones soportadas por cada una de
ellas pueden variar en gran medida.
83
En este sentido, y a modo de ejemplo, podramos establecer como:

Referencias Ap: aquellas que, suponiendo un 20% de las referencias totales del
CDL, acumulan un 80% de las preparaciones de pedido recibidas.
Referencias Bp: aquellas que, suponiendo un 30% de las referencias totales del
Referencias Cp: aquellas que, suponiendo un 50% de las referencias totales del
Tabla N A27-4.Clasificacin ABC en funcin a la preparacin de pedidos
TIPO DE CLIENTE
CLIENTE 1
CLIENTE 2
CLIENTE 3
TOTAL GENERAL
% DISTRIB ABC pedidos
CLASIFICACIN ABC por pedido

Ap
28
64
12
Bp
20
156
18
Cp
0
250
56
104
17%
194
32%
306
51%
TOTAL
48
470
86
604
100%
Elaboracin propia.
ABC en funcin del valorizado de stock.

La clasificacin ABC en funcin del valorizado de stock de cada referencia permite
vislumbrar cuales son aquellas pocas referencias que acumulan un porcentaje
elevado del valorizado del stock gestionado en el CDL, con la finalidad de
custodiarlo efectivamente y darle mayor prioridad de salida aplicando el sistema
FIFO.
De este modo y a modo de referencia podramos establecer como:
Referencias Av: aquellas que suponiendo un 20% de las referencias totales del
CDL, acumulan un 80% del valorizado total del stock.
Referencias Bv: aquellas que suponiendo un 30% de las referencias totales del
CDL, acumulan un 15% del valorizado total de stock.
Referencias Cv: aquellas que suponiendo un 50% de las referencias totales del
CDL, acumulan un 5% del valorizado total de stock.
84
Tabla N A27-5.Clasificacin ABC en funcin al valorizado del stock.
TIPO DE CLIENTE
CLIENTE 1
CLIENTE 2
CLIENTE 3
Total general
% DISTRIB ABC valorizado
CLASIFICACIN ABC por valorizado

Av
40
59
0
99
16%
Bv
8
162
8
178
29%
Cv
0
249
78
327
54%
TOTAL
48
470
86
604
100%
Elaboracin propia.
Por lo tanto, de acuerdo a los criterios establecidos de clasificacin ABC en funcin

del pedido de preparacin (picking); y al valorizado de stock, se estim las
siguientes medidas:
Para la categorizacin A:
-
El 80% de los productos clasificados como Ap y el 100% de los productos

clasificados como Av.

clasificados como Bv.

clasificados como Cv.
Para la categorizacin B:
-
El 60% de los productos clasificados como Bp y el 10% de los productos

El 40% de los productos clasificados como Bp y el 70% de los productos

Para la categorizacin C:
-
El 80% de los productos clasificados como Cp y el 5% de los productos

El 20% de los productos clasificados como Cp y el 30% de los productos


85
Por lo tanto, el resultado de este anlisis se muestra en la siguiente tabla.

Tabla N A27-6. Nueva clasificacin ABC.
CLASIFICACIN ABC
TIPO DE CLIENTE
CLIENTE 1
CLIENTE 2
CLIENTE 3
TOTAL GENERAL
% DISTRIB ABC
A
40
62
0
102
B
8
187
20
215
C
0
221
66
287
17%
36%
48%
TOTAL
48
470
86
604
100%
Elaboracin propia.
Criterios de ubicacin de las referencias en los racks de almacenamiento

segn nueva clasificacin ABC.
Con las disposiciones obtenidas del anlisis ABC podemos realizar los siguientes
criterios de almacenamiento:
Tabla N A27-7. Criterios de almacenamiento segn nueva clasificacin ABC.

Productos tipo A
- Los productos del ms alto
Productos tipo B
- Los productos de rotacin y
Productos tipo C
- Los productos de rotacin y
valorizado deben estar
valorizado medio debern estar
valorizado bajo deben estar
ubicados en el rack N 14 el
ubicados en los niveles 1 y 2 de
ubicados en el nivel 3 de todos
cual estar controlado va
todos los racks de
los racks de almacenamiento
fsico y sistema WMS
almacenamiento
correspondiente a cada cliente.
permanente por un solo
correspondiente a cada cliente
operario.
(a excepcin del rack N 14) a
rotacin que puedan estar en el
partir de las ubicaciones 026 y
CDL estarn ubicados en el
051.
nivel 4 de todos los racks de
- Los productos con mayor

rotacin y valorizado debern
estar ubicados en los niveles 1
y 2 de los racks N 14 y N 13.
- Los productos de mayor
- En caso las ubicaciones de los

niveles 1 y 2 se encuentren
ocupadas, estos tipos de
rotacin por cliente debe estar
productos pasarn al nivel 3
ubicado en los niveles 1 y 2 de
provisionalmente, en caso se
los racks N 12, N 09, N 06 y
libere alguna ubicacin de los
N 03 y desde la ubicacin 001
niveles 1 2 se realizar la
hasta la ubicacin 025 para
reubicacin respectiva
estar ms cerca a la salida de
controlado va sistema WMS.
cada rack.
86
- Los productos de ms baja
almacenamiento.
Elaboracin propia.
87
Tabla N A27-8. Total de referencias utilizadas en el presente estudio con su nueva

clasificacin ABC.
N
Cliente
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
Cdigodelproducto
TMGPENK00N85CB00
TMGPELGGU285GR00
TMGPEIPA1241NE08
TMGPENK00N95NE00
TMGPEBB08120TIPT
TMGPENK00N78MR00
TMGPEBB08900NE00
TMGPEBB08320PL00
TMGPENK05610AZNE
TMGPEBB08310PLPT
TMGPEMOA1200NEPS
TMGPELGME970PL00
TMGPESAI6220NERO
TMGPEBB08220NE00
TMGPELGKE990NE00
TMGPEMOW5PLUNENA
TMGPELGKE990PL00
10403060010
10403760066
TMGPELGGU285NE00
TMGPEHPMN110NE00
10406110041
10401510251
TMGPENK05200BLAZ
TMGPESA0F250AZPS
10407110006
TMGPESA0F250GRPS
TMGPENK02680NE00
TMGPENK05000BLVE
TMGPESE0W200NE00
TMGPENK02760NEEX
TMGPESE0R300GRNE
10407110113
TMGPENK02760NE00
10401510005
10403760068
10401510296
TMGPENK05030NERO
TMGPEOT1000B0000
10401510122
TMGPEMO0W396VE00
10406110042
10401510241
TMGPEHUG1157NE00
TMGPESA0C506NE00
10406110044
10401510117
10401510121
TMGPEMO0W215PL00
TMGPEOT0A292NEPT
TMGPESAE1085NEAZ
10403760333
10402580015
10402580000
10401510149
10407110211
10402610018
TMGPELGKP110PL00
10402610037
10403760149
10403060203
10403760105
10403060095
10403760332
10403060109
10402520032
10402520046
10403760099
10402180023
10403760085
10403060026
TMGPEMO0W265NE00
10401510191
10415000002
10401510067
10403670141
10403060213
10401510163
10403760093
10407110213
10401510148
10402520041
10407110136
10402520050
10401500113
10403760083
TMGPEUT01218AZ00
TMGPEHU0T208NE00
10403060121
10401570002
TERMINALGSMNOKIAN85COBRE
TERMINAL3GLGGU285GRIS
TERMINALGSMIPHONEA12418GBNEGRO
TERMINALGSMNOKIAN95NEGRO
TERMINALBLACKBERRY8120TITANIUMMT
TERMINALGSMNOKIAN78MARRON
TERMINALGSMBLACKBERRY8320PLATA
TERMINALGSMNOKIA5610AZULNEGRO
TERMINALBLACKBERRY8310PLATAMT
TERMINALGSMMOTOROLAA1200PLUSNEGRO
TERMINALGSMLGME970PLATA
TERMINALGSMSAMSUNGI6220NEGROROJO
TERMINALGSMLGKE990NEGRO
TERMINALGSMMOTOROLAW5PLUSNEGRONARA
TERMINALGSMLGKE990PLATA
PUERTOWANPARAINTERFASESERIAL
TARJETACOMBO4TRONCALESY16ANEXOSD
TERMINAL3GLGGU285NEGRO
NETBOOKHPMINI1101150LANEGRO
VALIDADORMONEDASJ5PLUSP/TPE
TERMINALGSMNOKIA5200BLANCOAZUL
TERMINALGSMSAMSUNGSGHF250PLUSAZUL
FILTRORUIDOCANALRETORNOREDCATV
TERMINALGSMSAMSUNGSGHF250PLUSGRIS
TERMINALGSMNOKIA5000BLANCOVERDE
TERMINALGSMSONYERICSSONW200NEGRO
TERMINALGSMNOKIA2760EXECUTIVENEGRO
TERMGSMSONYERICSSONR300GRISNEGRO
CONECTORAXIALRG6
TERMINALINALAMBRICOTIPOR1.
LICENCIAIP8ESTACIONES
VISUALIZADORCONCONECTORTPM
TERMINALGSMNOKIA5030NEGROROJO
TRANSCEPTORGSMSTELCOMGW1000B
CERRADURAALCANCIAC/LLAVETPIGUANRI
TERMINALGSMMOTOROLAW396VERDE
UNIDADELECTRONICAENTRADALINEATPM
TERMINALGSMHUAWEIG1157NEGRO
TERMINALGSMSAMSUNGSGHC506NEGRO
DISPLAYTPIGUANRI
CERRADURAMANTENIMIENTOC/LLAVETPIGUAN
TERMINALGSMMOTOROLAW215PLATA
TERMINALZTEA292NEGROMT
TERMINALGSMSAMSUNGE1085LNEGROAZUL
TARJETAADMINISTRACIONPUERTODUAL
SOPORTESECCIONABLEBLOCKCONEX.MDF20P
ALADEMARCACIONP/BLOCKQDF
ALMACENMONEDAS/SUJEC.SUPER.TPIFENIX
OBTURADORTDUX90SMM
OBTURADORTDUX100MM
TARJETALINEADIGITAL
MODULO6PUERTOSP/PATCHMAXXLCAT6
CORREODEVOZCALLPILOTMINI
CHASIS2SLOTSLADOCLIENTEALIMEN.EXTER
TARJETASFPGLCSXMM
CORDONOPT.CONEC.FC/SPCS/ACOPLNEGRO5M
REPARTIDOROPTICOP/BASTIDOR19"
CONSOLADIGIT.M2250P/OPERADORA
ALAMBREDESNUDOP/DEVANAR0.045"
TARJETADISA2CANALESCORP8000
MODEMOPT.VAR.FOMI40M/2FC13L/V35
TERMINALGSMMOTOROLAW265NEGRO
DISPLAYTPICOMPACTO
CONTACTOMAGNETICOINALAMBRICOVISONIC
TARJETAPRINCIPALTPECOMPACTFENIX
SUPRESORPICOS(TVSS)
MODULOCONEXIONRJ45GIGASPEED
UNIDADELEC.PRINCI.12KHzS/PRO.TPIFENIX
SOFTWAREDR6.1P/CENTRAL0X16CICS
VALIDADORP8PS6TPIFENIX
JUMPEROPT.MONOMODOSCUPC/SCUPC2.0M
MANGUITOTERMOR.EMPALMEFIBRAOPTICA
TELEFONOMOD.M2008MANOSLIBRESBEIGE
TARJETA4ANEXOSCORP8000
TERMINALGSMUTSTARCOMGFM1218AZUL
ADAPTADORCONVERSORRJ4575OHMSBNC
TERMINALREDRDSIC/INTERFAZ.ANALOG.
UMB
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
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UN
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UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
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UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
88
TIPODE
CLASIFABC
CLASIFABC
DEMANDA
ORIGINAL
NPEDIDOS
ORIGINAL
B
Alta
Ap
C
Media
Ap
B
Alta
Ap
B
Alta
Ap
B
Alta
Ap
B
Alta
Ap
B
Alta
Ap
B
Alta
Ap
A
Alta
Ap
B
Alta
Ap
A
Alta
Ap
B
Alta
Ap
A
Alta
Ap
B
Alta
Ap
B
Alta
Ap
C
Media
Ap
B
Alta
Ap
B
Alta
Ap
E
Baja
Cp
C
Media
Ap
A
Alta
Ap
B
Alta
Ap
A
Baja
Cp
C
Media
Ap
C
Media
Ap
B
Alta
Ap
C
Media
Ap
C
Media
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C
Media
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B
Alta
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C
Media
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C
Media
Ap
B
Alta
Ap
C
Media
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E
Baja
Cp
C
Media
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E
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
B
Alta
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E
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
B
Alta
Ap
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
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C
Media
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C
Media
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C
Media
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C
Media
Bp
E
Baja
Cp
B
Alta
Ap
C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
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C
Media
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C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
B
Alta
Ap
C
Media
Bp
C
Media
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D
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
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A
Alta
Ap
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
B
Alta
Ap
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
B
Alta
Ap
C
Media
Bp
C
Media
Bp
B
Alta
Ap
C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
VALORIZADO
%ACUMUL CLASIFABC CLASIFABC
ACUMUL
VALORIZ VALORIZADO
NUEVO
ORIGINAL
390.024,00
5%
Av
A
754.272,00
9%
Av
A
1.064.616,00
13%
Av
A
1.365.324,00
16%
Av
A
1.653.033,00
20%
Av
A
1.910.103,00
23%
Av
A
2.152.523,00
26%
Av
A
2.367.535,00
28%
Av
A
2.548.841,00
30%
Av
A
2.728.787,00
33%
Av
A
2.903.281,00
35%
Av
A
3.050.423,00
36%
Av
A
3.180.841,00
38%
Av
A
3.310.727,00
39%
Av
A
3.427.133,00
41%
Av
A
3.539.577,00
42%
Av
A
3.649.079,00
44%
Av
A
3.753.909,44
45%
Av
A
3.847.950,64
46%
Av
B
3.940.417,49
47%
Av
A
4.031.407,07
48%
Av
A
4.116.807,07
49%
Av
A
4.197.786,07
50%
Av
B
4.270.392,07
51%
Av
A
4.342.318,07
52%
Av
A
4.411.938,82
53%
Av
A
4.480.254,82
53%
Av
A
4.547.024,82
54%
Av
A
4.613.612,82
55%
Av
A
4.678.488,82
56%
Av
A
4.741.768,82
57%
Av
A
4.798.272,82
57%
Av
A
4.854.588,32
58%
Av
A
4.909.468,32
59%
Av
A
4.962.187,68
59%
Av
B
5.014.383,72
60%
Av
A
5.065.476,18
60%
Av
B
5.115.630,13
61%
Av
A
5.165.066,23
62%
Av
A
5.213.304,31
62%
Av
B
5.260.320,31
63%
Av
A
5.306.694,15
63%
Av
A
5.352.936,14
64%
Av
B
5.398.958,54
64%
Av
A
5.444.760,54
65%
Av
A
5.489.813,24
65%
Av
A
5.533.678,52
66%
Av
B
5.577.068,00
66%
Av
B
5.619.488,00
67%
Av
A
5.659.406,00
67%
Av
A
5.698.651,36
68%
Av
A
5.737.680,80
68%
Av
A
5.776.514,70
69%
Av
A
5.814.925,95
69%
Av
A
5.853.159,40
70%
Av
B
5.889.852,04
70%
Av
A
5.925.783,04
71%
Av
A
5.960.277,04
71%
Av
A
5.994.401,60
71%
Av
A
6.027.300,18
72%
Av
A
6.059.805,34
72%
Av
A
6.091.002,84
73%
Av
A
6.122.096,54
73%
Av
A
6.153.182,74
73%
Av
A
6.183.125,14
74%
Av
A
6.212.654,64
74%
Av
A
6.242.140,64
74%
Av
A
6.271.534,16
75%
Av
B
6.299.426,64
75%
Av
A
6.326.430,96
75%
Av
A
6.352.302,19
76%
Av
A
6.378.110,19
76%
Av
A
6.403.384,89
76%
Av
B
6.428.292,11
77%
Av
A
6.452.720,60
77%
Av
B
6.476.449,00
77%
Av
A
6.500.161,57
77%
Av
A
6.521.648,67
78%
Av
B
6.542.369,38
78%
Av
B
6.563.079,38
78%
Av
A
6.583.676,18
78%
Av
B
6.604.010,76
79%
Av
A
6.624.279,46
79%
Av
A
6.644.078,98
79%
Av
A
6.663.868,04
79%
Av
A
6.683.443,53
80%
Av
A
6.702.987,53
80%
Av
A
6.721.879,53
80%
Av
A
6.740.469,53
80%
Av
A
6.758.526,55
81%
Av
A

clasificacin ABC (continuacin).
N
Cliente
Cdigodelproducto
UMB
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
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128
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130
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140
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150
151
152
153
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160
161
162
163
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169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE1
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
10415000047
10402520014
10401510057
10401510106
10401500012
10401510050
10401500030
10401510104
10412000014
10415000010
10401510301
TMGPELGKP105PL00
TMGPEZTA35FMNEAY
10403780011
10403760098
10402560127
10406100018
10401510197
TMGPEHW0T156NE00
TMGPEALE101AGR00
10401510010
10402570011
10402610102
10403760119
10403760139
10406110036
TMGPEHUT161LNE00
10415000053
10401500031
10401510022
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10401510093
10407110118
TMGPEAL0103ANE00
10403060120
10401510101
10403060107
10401500029
10403060009
10407110172
10403760028
10402520130
10402610080
10402560072
10403060222
10401510126
10402610047
10403760338
10401510226
10402610017
10402520008
10402180026
10401470034
10402150008
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10403060240
10402610065
10407110176
10401500038
10403760121
10403060243
10406110061
7933108
10401510216
10403060062
10401510256
10403760135
10402610074
10402520039
10402150007
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10403760331
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10400300012
10402560073
10407110094
2560651
10406110047
10401510063
10401510029
10407110104
10402520019
TMGPEOTMF63600PL
2601671
10407110233
10403760062
10403760001
10401510033
SENSORMOVIMIENTO9015MCOBERTURA
CAJATERMINAL8/4FIBRASOPTICAS
TECLASALFANUMERICASTPISIEMENS
MODULOACUMU.VALIDAD.COMPLETOTPIGUANRI
TELEFONOMOD.M2616C/DISPLAYBEIGE
CONECTORTARJETAANALOGICATPM
TELEFONOMOD.M3903ENHANCEDCHARCOAL
VALIDADORMONEDASTPIGUANRI
LAPTOPINTERMEDIAMARCA1
PANELPOWER1832
CIRCUITOINTEGRADOTCM3105TPISIEMENS
TERMINALGSMZTEA35FMAYMARANEGRO
RADIOENLACEBACKHOLDPUNTOPUNTO5.8GHZ
TARJETACALLERID1TRONCAL
MODEMBRIDGEG.SHDSL
CAJETINSEGURIDADP/TPE
TERMINALGSMALCATELOTE101aGRIS
MICROTELEFONOTPMCONALMAACERO
BLOCKCONEXION50PARESARMARIOADC
GABINETEEXPANSIONBCMCENTRALMERIDIAN.
TARJETATRONCALANALOG.CENT.0X32
TERMINALGSMHUAWEIT161L
SENSORMOVIMIENTOINALAMBRICO<27KG
TELEFONOMOD.M3902BASICNEGRO
FILTRORADIOFRECUENCIAAMP/TELEFONO
TERMINALGSMZTES315FMNEGROBLANCO
BASEFIJAGSMGUANRIW806
TERMINALGSMALCATELOT103ANEGRO
MODULO4PTO.E1TOTALACCESS3000
ACUMULADORTPIGUANRI
MODULORF2WBANDAKU
TELEFONODIG.M3904PROFESIONALNEGRO
TARJETAWAN2PUERTOSINTERFAZSERIAL
DIVISOR4VIAS75OHMINT
CENTRALTELEF.DIG.0X16NORSTAR
MODEMOPT.FIJOFOMIE1T1/S/230/SC13
PINZADERIV.GRANDEP/CIERREPRESURIZ.
CORDONPARCHEO9FTC/CONECTORRJ45CAT6
UNIDADELECTRONICALINEATPIFENIX
CIERREEMPALMEP/CABLEFORMAS1200/2600
TARJETAFASTETHERNETCONF.1+040KM
UNIDADELECTRONICARECINTOHUCHATPM
ADAPTADOROPTICOFC/SPCP/TRASMISION
VIDRIOINFERIORSOPORTEMULTIPLE
CABLEUTPCAT64PARES24AWG
TARJETABASEP/ABONADOSANALOGICOS
TARJETAFXO2PUERTOSDEVOZ
TELEFONOINALAMBRICOC/CALLERIDNEGRO
TARJETAMODULO32ANEX.DIG.BCMMERIDIAN
CABLEE1RJ45ABNCDUALDESBALANCEADO
ROUTERCISCO877INALAMBRICOCONFIG.BAS.
AMPLIFICADORINTTP.I53862MHz1520dB
ACUMULADORMONEDASP/TPICOMPACTO/ENDOR
TARJETAREDP/PC
CABLE25PARES7.6MC/CONEC.P/NORST.
BANDEJADEEMPALMESREPARTIDOR16FIBRAS
PEGAMENTOSINTETICO
ABRAZADERASOPORTETUBOGALV.ENPUENTES
ALCAYATATIPOJ13/8"X5"
TARJETAFASTETHERNETCONFIG.1+020KM
CINTAADHESIVATRANSFER907511/2"X50M
CONECTORCATVP/RG11
MODEMADSLROUTER1PUERTOETHERNET
TARJETACONTROLMONEDASTPECOMPACTFENI
CERRADURARECINTOINFERIORTSM
CAJAEMPALME64/48FIBRASOPTICAS
TARJETAMODEM3GZTEMF636+PLUS
OBTURADORTDUX90SMM
CENTRALCONECTA2x0C/TARIFICADOR
MODULOTRONCALDIGITALDTMP/BCM
ALMACENINTERMEDIOMONEDASTPM
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
UN
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JGO
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GLN
UN
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JGO
89
TIPODE
CLASIFABC
CLASIFABC
DEMANDA
ORIGINAL
NPEDIDOS
ORIGINAL
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Media
Bp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
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Alta
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Bp
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C
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Bp
C
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E
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Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
B
Alta
Ap
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
B
Alta
Ap
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
B
Alta
Ap
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
VALORIZADO
ACUMUL
VALORIZ VALORIZADO
NUEVO
ORIGINAL
6.776.469,70
81%
Av
A
6.794.347,75
81%
Av
A
6.811.987,75
81%
Av
B
6.829.398,25
81%
Av
B
6.846.789,45
82%
Av
A
6.863.396,55
82%
Av
B
6.879.954,79
82%
Av
A
6.896.327,59
82%
Av
B
6.912.527,59
82%
Av
A
6.928.364,39
83%
Bv
B
6.944.162,75
83%
Bv
B
6.959.778,75
83%
Bv
B
6.975.288,75
83%
Bv
B
6.990.696,27
83%
Bv
B
7.006.043,94
84%
Bv
A
7.021.343,94
84%
Bv
B
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84%
Bv
A
7.051.746,92
84%
Bv
B
7.066.764,92
84%
Bv
B
7.081.586,92
84%
Bv
B
7.096.324,24
85%
Bv
B
7.110.908,37
85%
Bv
B
7.125.371,37
85%
Bv
B
7.139.779,80
85%
Bv
B
7.154.080,80
85%
Bv
B
7.168.163,60
85%
Bv
A
7.182.125,60
86%
Bv
B
7.195.804,00
86%
Bv
A
7.209.228,32
86%
Bv
B
7.222.627,42
86%
Bv
B
7.235.997,42
86%
Bv
B
7.249.326,24
86%
Bv
A
7.262.653,26
87%
Bv
B
7.275.861,26
87%
Bv
B
7.288.700,81
87%
Bv
B
7.301.255,43
87%
Bv
B
7.313.456,33
87%
Bv
A
7.325.589,06
87%
Bv
B
7.337.702,76
87%
Bv
B
7.349.768,43
88%
Bv
B
7.361.767,97
88%
Bv
B
7.373.293,25
88%
Bv
B
7.384.622,75
88%
Bv
B
7.395.517,60
88%
Bv
B
7.406.396,76
88%
Bv
B
7.416.837,96
88%
Bv
B
7.427.240,52
89%
Bv
B
7.437.536,76
89%
Bv
A
7.447.661,76
89%
Bv
B
7.457.571,66
89%
Bv
B
7.467.414,15
89%
Bv
B
7.477.183,35
89%
Bv
B
7.486.755,35
89%
Bv
B
7.496.271,35
89%
Bv
B
7.505.763,15
89%
Bv
A
7.515.175,02
90%
Bv
B
7.524.536,27
90%
Bv
B
7.533.788,87
90%
Bv
A
7.542.883,82
90%
Bv
A
7.551.790,90
90%
Bv
B
7.560.682,18
90%
Bv
B
7.569.459,76
90%
Bv
B
7.578.189,76
90%
Bv
B
7.586.855,56
90%
Bv
B
7.595.343,96
91%
Bv
B
7.603.771,72
91%
Bv
B
7.612.143,72
91%
Bv
B
7.620.321,12
91%
Bv
B
7.628.429,52
91%
Bv
B
7.636.529,52
91%
Bv
B
7.644.518,64
91%
Bv
B
7.652.378,18
91%
Bv
B
7.659.944,50
91%
Bv
B
7.667.373,10
91%
Bv
A
7.674.649,75
91%
Bv
B
7.681.848,75
92%
Bv
B
7.688.973,75
92%
Bv
B
7.696.075,95
92%
Bv
A
7.703.158,77
92%
Bv
B
7.710.133,77
92%
Bv
B
7.717.083,97
92%
Bv
B
7.724.008,01
92%
Bv
B
7.730.907,65
92%
Bv
B
7.737.510,68
92%
Bv
B
7.744.065,36
92%
Bv
B
7.750.589,01
92%
Bv
B
7.757.104,01
92%
Bv
B
7.763.618,09
93%
Bv
A
7.770.103,85
93%
Bv
B
7.776.567,77
93%
Bv
B

N
Cliente
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
Cdigodelproducto
UMB
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10402140011
10402140029
10407110114
JGO
TEMPLADORPREFORMADOP/MENSAJERO4.76mm UN
REPARTIDOROPTICO3MODULOS24BANDEJA
UN
TARJETADECOMUNICACIONES
UN
UN
JUMPEROPT.MONOMODOSCSPC/SCSPC1.5M
UN
TARJETACONTROLADORASCC32MBP/CS/OP11C
UN
UNIDADELEC.ALMACENMONEDASTPM
UN
JGO
CORDELAMARRENYLON0.70MM.
UN
UN
CANDADO50MM
UN
1REGLETAPARACAMARAS
UN
UN
PRECINTOSEGURIDADPGMALCANCIATUP
CIRCUITOINTEGRADOTED10677SPEECHTPI
UN
SENSORMAGNETICOPESADO
UN
AMPLIFICADORTVSATELITALBANDAL
UN
ECUALIZADORFORWARD13.5P/AMP.SDLA
UN
TARJETABASECALLERIDCORP8000
UN
ANAGRAMAMODULARTPM
UN
SISTEMAELEC.ININTERRUMP.1KVAUPS
UN
REGLETACONEXION100PARES
UN
CONECTOREMPALME5/8"HEMBRAFHEMBRA
UN
TELEFONODIG.IPMOD.7970G
UN
CORDONDEMICROTELEFONOTPI
UN
UN
TARJETAPRINCIPALPSTNTPIGUANRIS/MODE
UN
MICROTELEFONOTPIC/CORDONMETALICO
UN
CHASISPRINCIPALBCM50C/FUENTE
UN
UN
CORDONDELINEAP/TELEF.FORMAMARFIL
UN
UN
CIRCUITOINT.78F4214AYMICROPROCESADOR
UN
SENSORROTURADECRISTALESVISONIC
UN
UN
MICROTELEFONO+CABLETPI.FENIX
UN
UN
SEALIZADORTERMOPLASTICOTELEF.PUB.INT.
UN
CERRADURADISCOSLIB.REC.SUP.TPM/TMI
UN
ANTENAYAGUIGSM8501900Mhz8.5DBExt
UN
TELEFONODIG.T7100PLATA
UN
UN
SWITCHC2960DE48PTFEY2PT1000BT
CORDONP/MICROTELEFONOTPI7003
UN
TEMPLADORPREFORMADOP/MENSAJERO6.35MM UN
UN
TELEFONODIG.T7000PLATINUMBEIGE
UN
MODEMOPT.FIJOFOMIE1T1/M/48/SC/13L
UN
TECHOP/CABINANODO900
UN
TARJETADTIP/NORSTAR
UN
BLOCKTERMINAL.D/COMUNIC.4MUELLSS/GEL
UN
UN
CINTATRANSPARENTE4"X30,76M
JUMPEROPT.C/CONEC.FC/SPC//FC/SPC10MNE
UN
UN
CONDUCTORCABLEADOMELLIZO2X22AWG
M
JUMPEROPT.C/CONEC.FC/APC//FC/APC10MVE
UN
JGO
UN
UN
UN
TARJETABASEP/CENT.DIG.95,141
UN
ANCLAJEAN1P/SOPORTEMULTIPLE
UN
MODULOPORTABANDEJASREPART.OPTICO8B.
UN
UN
GRAPA1HUECOPARACABLE15,9mm(5/8")
UN
BANDEJACONECTORREPARTIDOROPTICO12B.
UN
UN
UN
CIRCUITOINTEGRADOFX604D4TPISIEMENS
CABLEUTPCAT.5EPRECONECTORIZADO
UN
ADAPTADORINALAMBRICOAP1242TXDATOS
UN
CIRCUITOINTEG.MC146823FNTPE/TSM
UN
CONTROLREMOTOTECHNOTREND
UN
CONECTORP/PANTALLACABLEMAYOR100
UN
UN
UN
CONJUNTOVIDRIOSUPERIORSOPORTEADOSADO
UN
UN
SOPORTECABINAP/TPISIEMENSGRISOSCURO
UN
UN
MICROTELEFONOTPICUBIERTAPLASTICA
UN
UN
UN
FUENTEP/TELEFONOIPNORTEL
UN
BASELAMPARAFLUORESCENTE36W.P/CSM
UN
UN
CONECTOR2PINESMACHOP/ENT.LINEATPI
CERRADURAOJMAR2510E07CRV/CTPI
UN
TERMINALREMOTOXCEL4A4SALIDASADSL
UN
KITFUENTEPODERALARMASDSC
UN
UN
VASOMOLDEADORP/FORMASTERMINALCF600
UN
CONECTORMACHO5/8TERM.COAXIAL8RG11
UN
90
TIPODE
CLASIFABC
CLASIFABC
DEMANDA
ORIGINAL
NPEDIDOS
ORIGINAL
B
Alta
Ap
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
B
Alta
Ap
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
B
Alta
Ap
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
B
Alta
Ap
B
Alta
Ap
E
Baja
Cp
A
Alta
Ap
C
Media
Bp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
B
Alta
Ap
C
Media
Bp
B
Alta
Ap
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
B
Alta
Ap
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
A
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
A
Baja
Cp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
A
Baja
Cp
C
Media
Bp
VALORIZADO
ACUMUL
VALORIZ VALORIZADO
NUEVO
ORIGINAL
7.783.028,09
93%
Bv
A
7.789.486,09
93%
Bv
B
7.795.728,61
93%
Bv
B
7.801.934,47
93%
Bv
A
7.808.103,29
93%
Bv
B
7.814.217,05
93%
Bv
B
7.820.299,31
93%
Bv
B
7.826.164,31
93%
Bv
B
7.831.987,35
93%
Bv
B
7.837.801,35
93%
Bv
B
7.843.586,85
94%
Bv
B
7.849.343,65
94%
Bv
B
7.855.043,65
94%
Bv
B
7.860.743,65
94%
Bv
B
7.866.383,65
94%
Bv
B
7.871.958,05
94%
Bv
B
7.877.448,05
94%
Bv
B
7.882.904,30
94%
Bv
B
7.888.324,01
94%
Bv
A
7.893.717,41
94%
Bv
B
7.898.862,85
94%
Bv
B
7.903.979,10
94%
Bv
B
7.909.065,90
94%
Bv
B
7.914.134,91
94%
Bv
B
7.918.952,91
94%
Bv
B
7.923.749,91
94%
Bv
B
7.928.545,31
95%
Bv
B
7.933.331,23
95%
Bv
B
7.938.114,29
95%
Bv
B
7.942.877,59
95%
Bv
B
7.947.595,31
95%
Bv
B
7.952.310,59
95%
Bv
B
7.956.959,99
95%
Bv
B
7.961.448,43
95%
Bv
B
7.965.901,69
95%
Bv
B
7.970.341,69
95%
Bv
B
7.974.778,24
95%
Bv
A
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95%
Bv
A
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95%
Bv
B
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95%
Bv
A
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Bv
B
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Bv
B
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Bv
B
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Bv
B
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Bv
B
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B
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B
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Bv
B
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B
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B
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Bv
B
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B
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Bv
A
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B
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Bv
A
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A
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B
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97%
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B
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B
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Bv
B
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Bv
B
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97%
Bv
B
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97%
Bv
B
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97%
Bv
B
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97%
Bv
B
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97%
Bv
B

N
Cliente
271
272
273
274
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280
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359
360
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CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
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CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
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CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
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10401510123
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CONJUNTOVIDRIOINFERIORSOPORTEADOSADO
CABLEUTPCAT.5e24AWG4P155MHZ.
ROTORALMACENINTERMEDIODETPIYTPE
DIFUSORDPPCSMSP2.480X0.460X0.003MM.
TARJETATECLADOC/DISPLAYTPECOMPACTFE
DISPOSITIVOPASOHUCHACOMPLETATMI
SOPORTE50PARESP/REGLETAC5C
CONVERSORG703AV.35
ORDENADORPLASTICOS/PATASP/WIRINGBLOC
SWITCHCATALYST296024PTOSFEY2PTOS
TARJETAFASTETHERNETCONFIG.1+1
ECUALIZADORFORWARD10.5DBP/AMP.SDLA
ANCLAJEPREFORMADAP/CABLEFIBRAOPTICA
MICROPROCESADOR80C31TPITPM
TARJETAE1TRONCALDIGITAL
OBTURADORTDUX60MM
TELEFONOIDOFFICEC/CALLERIDPERLA
MICROTELEFONOCOMPLETOC/CABLETPIGUANR
CORDONHELICOIDALP/TELEFONOMARFIL
CIRCUITOINTEG.UPD7225GB3B7TPI7003
CIRCUITOINT.M29W400DBMEMORIAFLASH
CABLEMULTIPAR25PARES24AWGCAT.3
GRAPA1HUECOP/CABLE25,4mm(1")
CINTAADHESIVA2"P/EMBALAJE
SOPORTECAMALEONMODULOBASE
DIVISORVOZYDATOSP/MODEMADSL
TELEFONOANALOGICOTC500PERLA
CIRCUITOINTEGRADOL3100B1TPEYTSM
REGLETAQCBIX1A25PARES
GABINETEEXPANCIONBCM50
PROTECTORTRANSPARENTEVISUALIZACIONTPM
ATENUADOR01DBP/AMPLIF.ACISDLA
CABLEV.35MODEMTELDAT
BALIZAELECTRONICA
CONECTORMODULARRECTO25PRS.C/GEL
GRAPADOSCLAVOSA221mmMARRON
GRAPADOSCLAVOSA221mmMARFIL
ANTENAPARAB.1.2MBANDAKU
TECLADOCOMPLETOTPIGUANRI
ANILLOPROTECTORCAPSULATXTPICOMPACTO
MEMORIAEPROM24C64SINPROG.TPI
CONECTORALMACENMONEDASTPI2
GRAPACABLECOAXIALINTERIOR
CORREAPARACARTERAPORTAHERRAMIENTAS
MICRORRUPTORDERELLAMADATPM
CIRCUITOINTEG.ICL7665SIBTPI2SIEMENS
OBTURADORTDUX40MM
CENTRALCORP8000x0C/TARFICADOR
CIRCUITOINTEGRADOHEF4067BTTPI7003
CONECTORAEREO2PINESHEMBRA
CINTAMETRICA5MX3/4"
TARJETALINEATPECOMPACTFENIX
CRISTALPUBLICIDADMODULO90
CERRADURAPUERTAPUBLICITARIACSM
CIRCUITOINTEG.DS1302STPI7003
BISAGRAPUERTATPIGUANRI
CANALETACERRADA25x25mmx2MGRIS
LUMINARIA36WSUPERIORSOPORTEMULTIPLE
PROTECTORPLASTICO7,6MMP/PUERTO"F"
RECEPTORPULSADORINALAMBRICO
CONECTORRJ114VIAS
SISTEMAELEC.ININTERRUMP.0.6KVAUPS
ALCANCIATPIGUANRI
UN
UN
UN
UN
UN
UN
M
UN
UN
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UN
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UN
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ROL
UN
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UN
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JGO
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CA
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UN
UN
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UN
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UN
UN
UN
UN
UN
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UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
91
TIPODE
CLASIFABC
CLASIFABC
DEMANDA
ORIGINAL
NPEDIDOS
ORIGINAL
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Media
Bp
C
Media
Bp
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Baja
Cp
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Media
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C
Media
Bp
E
Baja
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E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
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B
Alta
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C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
A
Alta
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E
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Cp
D
Baja
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D
Baja
Cp
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D
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C
Media
Bp
D
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E
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B
Alta
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Alta
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D
Baja
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Baja
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A
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Baja
Cp
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Baja
Cp
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Baja
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Cp
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Media
Bp
D
Baja
Cp
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Media
Bp
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Alta
Ap
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Cp
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Bp
D
Baja
Cp
VALORIZADO
ACUMUL
VALORIZ VALORIZADO
NUEVO
ORIGINAL
8.160.768,72
97%
Bv
B
8.163.393,42
97%
Bv
B
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97%
Bv
B
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97%
Bv
B
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97%
Bv
B
8.173.710,14
97%
Bv
B
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97%
Bv
B
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98%
Cv
C
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98%
Cv
C
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98%
Cv
C
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98%
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C
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C
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C
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C
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98%
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C
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98%
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C
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98%
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C
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98%
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C
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98%
Cv
C
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98%
Cv
C
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98%
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C
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Cv
C
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98%
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C
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Cv
C
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C
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98%
Cv
C
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B
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B
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98%
Cv
B
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Cv
C
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98%
Cv
C
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Cv
C
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Cv
C
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C
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Cv
C
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Cv
C
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Cv
C
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Cv
C
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C
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99%
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C
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B
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C
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Cv
C
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99%
Cv
C
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Cv
C
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B
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Cv
C
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Cv
C
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99%
Cv
C
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Cv
B
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Cv
C
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Cv
C
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Cv
C
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Cv
C
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99%
Cv
C
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99%
Cv
C
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Cv
C
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99%
Cv
B
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99%
Cv
B
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99%
Cv
C
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99%
Cv
C
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99%
Cv
C
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99%
Cv
C
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99%
Cv
C
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99%
Cv
C
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99%
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C
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99%
Cv
C
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99%
Cv
C
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99%
Cv
C
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Cv
C
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99%
Cv
C
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99%
Cv
B
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99%
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C
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TEMPLADORTP."P"PARAALAMBREDEBAJADA
CINTILLONYLONNUMERADOAZUL
BOTONDESATASCADORTPEFENIX
ANILLAALAMBREACOMETIDAMULTIPLE38,1mm
TARUGOMADERATIPO2:3/4X2"
CORDONDELINEAP/TELEF.FORMANEGRO
ALCOHOLISOPROPILICO
DISPLAYLCDTPI7003
AMPLIFICADORBAJORUIDOP/SATELITELNB
CONJUNTOPASOALCANCIATPEFENIX
CABLEMICRORRUPTORE.M.RECINTOINF.TPM
PINTURAESMALTECOLORNEGRO
TARJETAWANBRIRDSI1PUERTO
CONSOLADIGITALOP4114
TRANSISTORMOSFETTP2510N8TPISIEMENS
REGLETACONEXION10PARESC5CC/GEL
REDUCTORPROTECTORCABLETIPO"U"N2
TELEFONOBASICONEGRO
UNIDADMONTAJEENRACK19"P/IDU
DERIVADORCOAXIAL4VIAS11DBINT
MANGAPARASELLODECABLE262/35
CERRADURASUPERIORSOPORTETPICOMPACTO
TARJETAHIJAE1G.703P/EBANO
DERIVADORDIRECCION.4VIAS1112DBEXT.
CIZALLA24"
MASILLAACEROPLASTICO
TECLADOLCDLCD5501Z832ZONAS
SENSORROTURAVIDRIOINALAMBRICO
CARTUCHOSERVICIO
SENSORPRECENCIAALCANCIATPIGUANRI
TAPAFRONTALTPICOMPACTO
SOLVENTEDIELECTRICOECOLOGICO
MODEMG.SHDSLEXPRESS6541AC
ACUMULADORDEMONEDASP/TPI7003
REFLECTORPARABOLICOMMDSDTH90cm
CIRCUITOINT.CMX624D2GENERADORTONOS
PUERTACOMPLETATPI2
TRANSISTORMMBT290TATPICOMPACTO
CABLEFLATU.E.PRINCIPALTPIGUANRI
SENSORLIVIANOBOTONEMERGENCIA
CONDENSADOR10F2,7VP/TARJETATPIFENIX
VALIDADORMONEDASJ5PLUSP/TPI
CAJATERMINAL21PRS.C/PROTECCION2.80M
TRANSISTORMOSFETRFD14N05LTPISIEMENS
CINTAADHESIVATRANSFER94993/4"x50M
JUMPEROPT.C/CONEC.FC/SPC/FC/SPC20M
CAJAP/MONTAJEMARFIL
CERRADURASUPERIORSTSTPEFENIX
CONECTORCATVP/RG11
UNIDADACCESOREMOTONORSTAR
CABLEHDMI
TECLADOALF.NUMERICOMARCACIONTPIFENIX
TELEFONOINNOVOZFIJO
TELEFONODIGITALTI3130
VIDRIOMESASOPORTEMULTIPLE
CAJACARTONCORRUGADO250x280x480MM
RESONADORTPIGUANRI
PASACABLEMICROTELEFONOTPI
CIRCUITOINT.TEA1114ATPICOMPACTO
JUMPEROPT.FC/APC//SC/APCACOPL.SC2M
TORNILLOCABEZAPLANA#5X1/2"
MODEMADSLROUTER4PORT+ACCESSPOINT
SOPORTEANTENAPARABOLICADTH90cm
TELEFONODIG.T7208PLATINUM
CABLEFLATU.E.PRINCIPAL/LINEATPEFENIX
UN
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CLASIFABC
CLASIFABC
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NPEDIDOS
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1560030
10415000049
10400190028
4880172
7870141
2562450
190047
10401510182
10401510131
10403770005
10407110250
10415000006
10403060002
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10403060021
10403060219
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10415000000
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10400260012
10402610104
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10403060165
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10403060061
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10402140030
10401510165
10401500020
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7930420
7930265
10403060173
10402610008
10407110245
10402610009
10415000040
10402520010
1520033
10401510329
10401510092
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10401510078
10402580008
10413000003
10402520011
10402560002
10413000002
10400190006
10402610101
10401510184
10402510012
10400260017
7870012
10404100007
BLOCKCONEXION250PARESQMBIX10A
FUENTEALIMENTACION63VCA60HZ14A
DECODIFICADORDIGITALCATV50A860MHZ
PROTECTORSOBRETENS.YCTEPPCTD128
EMBUDOVALIDADORTPECOMPACTOFENIX
CONTROLREMOTOP/DECODIFICADORCFT2254
BLOCKCONEXION5PARES
REGISTRODECORDONMONOFIBRA
TRANSISTORMOSFETTP2105K1TPISIEMENS
TAPACIEGAP/CONECTORTELEFONICO
CHAPAENTRADAMONEDASTPEFENIX
BATERIA12V4AH
CIRCUITOINTEGRADO24C32TPISIEMENS
CADENAGALVANIZADA5/16"X2M.
BISAGRASSISTEMAMONEDASTPIGUANRI
ODOMETRO
CONTROL4FUNCIONESINALAMB.DSC
REFLECTORPARABOLICOBANDAKu60CM.DM
TARJETAINTELIGENTEDTH
CIRCUITOINT.M24128MEMORIAEEPRON
CERRADURACONTROLP/TELEFONOTPI7003
TOMACORRIENTEDOBLE15AMP125VAC
SENSORMOVIMIENTOINALAMBRICOVISONIC
CABLEV.35DTEMACHOSERIALINTEL.10'
GRAPA1HUECOP/CABLE12,7mm(1/2")
TARJETAUNIONEBANO
TAPAPAREDDOBLEMARFIL
VIDRIOMESASOPORTECUBIERTO
FOTOELECTRICOEXT.DOBLEHAZ30M
PANELALAMBRICOMONITUS
ARANDELACURVAP/PERNOPASADOR1/2"
CONTACTOMAGNETICOINALAMBRICO
SILICATOGRANULADO
CANALETAMEDIALUNA70x40x15x10MM2M
DERIVADORCOAXIAL8VIAS1112DBEXT
CIRCUITOINT.LS1240TPICOMPACTO
MICATRANSP.PORTAETIQUETAREGLETA110
CONECTORRJ458CONTACTOS
KITINSTALACIONSPEEDYADSL
CHAPACRUCE
SUPRESORDEPICOS6TOMAS220V
TAPONP/DUCTOVACIO28MM
ALCANCIAP/TPIFENIX
AMPLIFICADORINT.TIPOII54860MHz40dB
PANELP/GUIADEJUMPER
EMPALMEMECANICOFIBRAOPTICAMONOMODO
SIRENAINTERIOR15W
PAOSINSOLVENTEP/FIB.OPT(280TISSUES)
TRANSISTORBIPOLARBC848BTPI7003
TECLASOFTKEYTPECOMPACTOFENIX
ENTRADAMONEDASTPECOMPACTOFENIX
CAJACARTONCORRUGADOP/TARJETATPE
HISOPOP/FIB.OPT.2.5MM(CAJA50SWABS)
ELEMENTOMONTAJEDERIVADOREMT2
CAJAP/TARJETAELECTRONICATPI
PASTAP/SOLDAR
CONECTORUNIVERSALEMPALMEDEDERIVACION
CIRCUITOINT.74LVC14INVERSOR
GELTRATAMIENTOSUELOS
CAJACARTONCORRUGADOP/TPIALCATEL
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
JGO
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
M
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
UN
M
KG
UN
UN
93
TIPODE
CLASIFABC
CLASIFABC
DEMANDA
ORIGINAL
NPEDIDOS
ORIGINAL
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
A
Alta
Ap
E
Baja
Cp
B
Alta
Ap
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
B
Alta
Ap
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
A
Alta
Ap
B
Alta
Ap
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
B
Alta
Ap
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
B
Alta
Ap
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
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C
Media
Bp
A
Alta
Ap
E
Baja
Cp
A
Baja
Cp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
A
Alta
Ap
C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
A
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
A
Baja
Cp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
A
Alta
Ap
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
VALORIZADO
ACUMUL
VALORIZ VALORIZADO
NUEVO
ORIGINAL
8.373.794,92
100%
Cv
C
8.374.107,07
100%
Cv
C
8.374.417,72
100%
Cv
C
8.374.717,72
100%
Cv
B
8.375.017,72
100%
Cv
C
8.375.315,50
100%
Cv
B
8.375.606,42
100%
Cv
C
8.375.895,42
100%
Cv
C
8.376.173,02
100%
Cv
C
8.376.443,83
100%
Cv
C
8.376.713,83
100%
Cv
C
8.376.982,49
100%
Cv
C
8.377.247,39
100%
Cv
C
8.377.503,14
100%
Cv
C
8.377.753,83
100%
Cv
C
8.378.000,39
100%
Cv
C
8.378.235,91
100%
Cv
C
8.378.466,99
100%
Cv
C
8.378.696,99
100%
Cv
B
8.378.922,49
100%
Cv
C
8.379.143,49
100%
Cv
C
8.379.363,81
100%
Cv
C
8.379.582,81
100%
Cv
C
8.379.801,81
100%
Cv
C
8.380.009,95
100%
Cv
C
8.380.217,87
100%
Cv
C
8.380.424,97
100%
Cv
B
8.380.632,07
100%
Cv
B
8.380.839,17
100%
Cv
C
8.381.046,27
100%
Cv
C
8.381.243,87
100%
Cv
C
8.381.433,43
100%
Cv
C
8.381.615,83
100%
Cv
C
8.381.795,57
100%
Cv
C
8.381.973,41
100%
Cv
C
8.382.145,31
100%
Cv
C
8.382.310,99
100%
Cv
B
8.382.470,15
100%
Cv
C
8.382.628,10
100%
Cv
C
8.382.781,27
100%
Cv
C
8.382.932,21
100%
Cv
C
8.383.082,08
100%
Cv
C
8.383.227,88
100%
Cv
C
8.383.372,85
100%
Cv
C
8.383.514,80
100%
Cv
C
8.383.650,34
100%
Cv
B
8.383.785,34
100%
Cv
C
8.383.916,02
100%
Cv
C
8.384.042,07
100%
Cv
C
8.384.167,07
100%
Cv
C
8.384.291,33
100%
Cv
C
8.384.414,53
100%
Cv
C
8.384.534,53
100%
Cv
C
8.384.654,53
100%
Cv
C
8.384.770,93
100%
Cv
C
8.384.878,51
100%
Cv
B
8.384.985,31
100%
Cv
C
8.385.089,68
100%
Cv
C
8.385.193,23
100%
Cv
C
8.385.296,07
100%
Cv
C
8.385.397,07
100%
Cv
C
8.385.496,07
100%
Cv
C
8.385.594,32
100%
Cv
C
8.385.691,74
100%
Cv
B
8.385.787,74
100%
Cv
C
8.385.877,74
100%
Cv
C
8.385.967,74
100%
Cv
C
8.386.053,34
100%
Cv
C
8.386.134,90
100%
Cv
C
8.386.214,76
100%
Cv
C
8.386.293,34
100%
Cv
C
8.386.370,41
100%
Cv
C
8.386.441,21
100%
Cv
C
8.386.511,21
100%
Cv
C
8.386.580,21
100%
Cv
C
8.386.649,17
100%
Cv
C
8.386.711,30
100%
Cv
C
8.386.772,50
100%
Cv
C
8.386.832,78
100%
Cv
C
8.386.889,54
100%
Cv
C
8.386.944,13
100%
Cv
C
8.386.998,25
100%
Cv
C
8.387.052,09
100%
Cv
C
8.387.105,31
100%
Cv
C
8.387.157,95
100%
Cv
C
8.387.208,09
100%
Cv
C
8.387.255,59
100%
Cv
B
8.387.300,53
100%
Cv
C
8.387.344,21
100%
Cv
C
8.387.385,91
100%
Cv
C

N
Cliente
541
542
543
544
545
546
547
548
549
550
551
552
553
554
555
556
557
558
559
560
561
562
563
564
565
566
567
568
569
570
571
572
573
574
575
576
577
578
579
580
581
582
583
584
585
586
587
588
589
590
591
592
593
594
595
596
597
598
599
600
601
602
603
604
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE2
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
CLIENTE3
Cdigodelproducto
UMB
2301041
7870114
7930110
10410100056
10401500036
10407110115
10401500035
10402560100
7520138
7930953
7931021
10401510125
10415000032
10401510300
10402510001
7930150
10401510303
10402140009
10407110154
4880201
2560231
10410100061
10401510318
7560227
10407110232
10402510002
10402520033
4300003
10401510332
10402150000
10407110196
10407110252
10402150003
1220029
10401510331
2560213
10401510288
10402560087
7934752
7930241
10402550013
10407520007
7932290
7931136
7930074
2560364
7930187
7930068
10402580025
10401510308
7520041
7931190
2560642
7870113
10402560123
7870115
10407110150
7600014
10402510009
7930400
7930062
7933144
7933580
2560748
PROTECTORPOLIMERICOP/CABLETELECOMUN.
ROL
UN
PROTECTORPLASTICO7,6mmP/PUERTO"F"
UN
DESTORNILLADORESTRELLA#01/8X4"
UN
UN
TELEFONOINTERMEDIOCIDBLANCO
UN
TELEFONOINTERMEDIOCIDNEGRO
UN
GRAPABRONCEP/TIERRAENMENSAJERO
UN
M
UN
CONECTORAXIALRG6
UN
CABLEMAZOLINEATPIFENIX
UN
GUANTESCUEROREFORZAPALMADEDOS12"
CA
CIRCUITOINTEG.LS1240TPE/TSMSIEMENS
UN
M
UN
CIRCUITOINTEGRADOICL7660TPISIEMENS
UN
TAPONP/DUCTOVACIO100MM(4")
UN
UN
SOPORTEANTENAPARABOLICADTH0.6M
UN
UN
BROCHAPLANA1/2"
UN
CIRCUITOINTEG.14175BTPI7003
UN
UN
ECUALIZADORRETORNO0DBP/AMPACISDLA
UN
CABLECOAXIALPECURG11AL90%
M
CORDONOPT.CONEC.FC/SPCC/ACOPL.NEGRO5M
UN
UN
UN
ALAMBREPUENTETP.20.5BLANCOROJO
M
UN
ATENUADOR00DBP/AMPLIF.ACI.SDLA870
UN
ALAMBREPUENTE0,5MMAMAARILLOAZUL
M
UN
UN
PASADORFINALRECTO15,9mm(5/8")
UN
TRANSISTORMOSFETTN2106K1TPISIEMENS
UN
UN
ANCLAJEDEPAREDTIPO"O"
UN
CONECTORMACHOCOAXIALQR860
UN
AISLADORTIPOS,1RANURA
UN
M
UN
UN
UN
SOPORTETIPO"J"
UN
UN
UN
BLOCKCONEXION4PARES
UN
TRANSISTORBIPOLARBC857BTPISIEMENS
UN
M
UN
TEMPLADORPREFORMADOP/MENSAJERO4.76mm UN
UN
UN
UN
UN
UN
CABLEMULTIF.6MM2P/CONT.PANT.AMARILLO
M
UN
DERIVADORDIRECCION.4VIAS1415DBEXT
UN
AMPLIFICADOREXT.54870MHz32dB
UN
EQUIVALENTEDECABLE03DBP/AMP.ANTEC
UN
UN
Elaboracin propia.
94
TIPODE
CLASIFABC
CLASIFABC
DEMANDA
ORIGINAL
NPEDIDOS
ORIGINAL
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
B
Alta
Ap
A
Baja
Cp
A
Alta
Ap
C
Media
Bp
A
Alta
Ap
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
A
Alta
Ap
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
B
Alta
Ap
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
B
Alta
Ap
C
Media
Bp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
A
Alta
Ap
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
C
Media
Bp
D
Baja
Cp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
E
Baja
Cp
C
Media
Bp
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
B
Alta
Ap
E
Baja
Cp
D
Baja
Cp
VALORIZADO
ACUMUL
VALORIZ VALORIZADO
NUEVO
ORIGINAL
8.387.427,33
100%
Cv
C
8.387.468,75
100%
Cv
C
8.387.509,39
100%
Cv
C
8.387.549,17
100%
Cv
C
8.387.581,86
100%
Cv
B
8.387.614,17
100%
Cv
C
8.387.646,24
100%
Cv
B
8.387.677,44
100%
Cv
C
8.387.707,94
100%
Cv
B
8.387.737,94
100%
Cv
C
8.387.767,94
100%
Cv
C
8.387.796,34
100%
Cv
C
8.387.824,27
100%
Cv
C
8.387.851,37
100%
Cv
C
8.387.877,97
100%
Cv
B
8.387.901,97
100%
Cv
C
8.387.925,27
100%
Cv
C
8.387.947,87
100%
Cv
C
8.387.969,47
100%
Cv
C
8.387.990,18
100%
Cv
B
8.388.010,89
100%
Cv
C
8.388.029,61
100%
Cv
C
8.388.047,01
100%
Cv
C
8.388.063,03
100%
Cv
C
8.388.074,99
100%
Cv
C
8.388.086,20
100%
Cv
B
8.388.097,34
100%
Cv
C
8.388.107,95
100%
Cv
C
8.388.118,45
100%
Cv
C
8.388.127,45
100%
Cv
B
8.388.136,32
100%
Cv
C
8.388.144,72
100%
Cv
C
8.388.152,55
100%
Cv
C
8.388.160,05
100%
Cv
C
8.388.167,41
100%
Cv
C
8.388.173,28
100%
Cv
C
8.388.178,64
100%
Cv
C
8.388.183,84
100%
Cv
C
8.388.187,84
100%
Cv
C
8.388.191,84
100%
Cv
C
8.388.195,58
100%
Cv
C
8.388.198,92
100%
Cv
C
8.388.201,91
100%
Cv
C
8.388.204,61
100%
Cv
C
8.388.206,96
100%
Cv
C
8.388.209,29
100%
Cv
C
8.388.211,49
100%
Cv
C
8.388.213,29
100%
Cv
C
8.388.214,96
100%
Cv
C
8.388.216,50
100%
Cv
C
8.388.218,00
100%
Cv
C
8.388.219,30
100%
Cv
C
8.388.220,30
100%
Cv
C
8.388.221,29
100%
Cv
C
8.388.222,25
100%
Cv
C
8.388.223,19
100%
Cv
C
8.388.224,02
100%
Cv
C
8.388.224,79
100%
Cv
C
8.388.225,44
100%
Cv
C
8.388.226,04
100%
Cv
C
8.388.226,53
100%
Cv
C
8.388.226,98
100%
Cv
B
8.388.227,40
100%
Cv
C
8.388.227,50
100%
Cv
C
Anexo N 28. Catlogo de especificaciones de productos.
Cdigo de producto
1002582078
MODEM ADSL ROUTER 1 PUERTO
Descripcin
ETHERNET BIPAC-711 C2
Lote
SPEEDY
Cantidad por caja
Dimensiones
10.5 cm x 19,4 cm x 5,5 cm
INFLAMABLE
ECOLGICAMENTE PELIGROSO
Contenido de la caja:
1. BIPAC-711 C2 / Mdem/Encaminador de ADSL DE 7100.
2. Un CD-ROM que contiene al conductor y manual en lnea.
3. Una Gua de Principio Rpida.
4. Un cable telefnico RJ-11 ADSL.
5. Un cable CAT-5 LAN.
6. Un cable USB (711 C2).
7. Un adaptador de poder.
NO use el BIPAC-711 C2 / 7100 en la alta humedad o altas

temperaturas.
NO use la misma fuente de poder para el BIPAC-711 C2 / 7100

como otro equipo.
NO abra o repare el caso usted mismo. Si el BIPAC-711 C2 / LOS

7100 estn demasiado calientes, apague el poder inmediatamente
ADVENTENCIA
y tenga esto repar en un centro de reparaciones calificado.
Coloque el BIPAC-711 C2 / 7100 sobre una superficie estable.
Slo use el adaptador de poder que viene con el paquete. La

utilizacin de un voltaje diferente que tasa el adaptador de poder
puede daar el encaminador.
ATENCIN
95
Anexo N 29. Procedimiento para el control de inventario en el Centro de

Distribucin Logstica.
OBJETIVO.
Establecer la metodologa adecuada para efectuar los conteos peridicos del
inventario que estn bajo custodia en el Centro de Distribucin Logstica de la
empresa.
ALCANCE.
Este procedimiento est dirigido a la jefatura y todo el personal del Centro de
Distribucin Logstica y a todo funcionario de la empresa que participe en la
realizacin de conteos fsicos.
DEFINICIONES.
Inventario: es el conjunto de todos los productos entregados por los clientes.
Centro de Distribucin Logstica (CDL): es el espacio fsico donde se

reciben los productos, se registra en el sistema WMS y controla los niveles de
existencias y despachan en forma peridica segn los requerimientos de las
unidades solicitantes.
Toma de inventario: es un proceso mediante el cual se verifican fsicamente

todos los productos custodiados en el CDL, en una fecha predeterminada con
el objetivo de garantizar su existencia real, permitiendo comparar los resultados
obtenidos con los registros contables estableciendo su conformidad y durante
el proceso verificar las diferencias de inventario que se pudieran presentar para
realizar los ajustes necesarios.
Muestreos Aleatorios: es la toma del inventario en periodos que estn bajo el

criterio del supervisor del Almacn, como parte del control interno que este
establezca en su gestin administrativa.
Rotacin de Inventario: es el parmetro utilizado para medir el nmero de

veces que sale un artculo del almacn en relacin al inventario total de dicho
artculo en un tiempo determinado.
96
PARA LA SELCCION DE LA MUESTRA

La muestra se selecciona de manera aleatoria y teniendo en cuenta la clasificacin
por criticidad de las existencias en alta, baja y nula rotacin, esta distincin nos
permite tambin seleccionar la muestra para incluir materiales con lento y nulo
movimiento.
ANTES DEL INVENTARIO FISICO

La empresa entregar al responsable del inventario el reporte del stock total,
clasificado por criticidad (A, B, C) para la seleccin de la muestra.
Un da antes de la toma de inventario, el responsable del inventario realizar una
reunin de coordinacin e instruccin con el personal que participar en la misma.
Se debe conocer la relacin de los colaboradores para el inventario, de solicitar
apoyo con el personal de otras reas debe existir el compromiso de colaboracin de
sus jefes inmediatos.
La empresa, a travs de su Jefatura Centro de Distribucin, deber preparar un
listado de productos con las ubicaciones fsicas en el CDL, y entregarlo minutos
antes de ejecutar el inventario al responsable del inventario.
La Direccin de Logstica de la empresa, a travs de su Jefatura Centro de
Distribucin, deber proveer de una PC para la elaboracin de los trabajos de
conciliacin durante el conteo fsico y los reportes de productos en WMS.
El personal de Control de Existencias y Auditora Interna de la empresa estar
presente observando el proceso de toma de inventarios, asimismo estn en la
facultad de llevar una muestra adicional cuyo volumen ser evaluado para no
interferir con la operativa ya establecida, por lo tanto los responsables de la
Direccin Logstica de la empresa debern absolver las consultas requeridas y
brindarles el apoyo solicitado.
La empresa, a travs de su Jefatura Centro de Distribucin, es responsable de
mantener adecuadamente almacenados los productos, poniendo mayor nfasis en
esta responsabilidad los das previos a la toma de inventario. Deber efectuar las
labores de pre-inventario y adecuacin de ubicaciones, para que las paletas se
encuentren disponibles para el inventariador, estas adecuaciones debern incluir
los productos observados (averiados, daados, vencidos, incompletos etc.).
97
INICIO DEL CONTEO

El conteo ser realizado al 100% de las referencias seleccionadas en la muestra
para todos los clientes de la empresa. Se debe dejar evidencia a las referencias
inventariadas para asegurar que el conteo no se duplique. La evidencia ser una
etiqueta que indique el ao del
etiqueta de distinto color,
inventario y para el segundo conteo ser otra
solo se realizar reconteo, en caso de encontrar
diferencias.
Durante el conteo no debe realizarse movimientos de las referencias seleccionadas.
El Jefe del Centro de Distribucin de la Direccin de Logstica de la empresa es el
responsable de informar la ejecucin del inventario de cierre anual a los clientes.
En caso se den movimientos de productos, debe ser coordinado previamente con el
personal del inventario a cargo del conteo. Todos los movimientos deben ser
sustentados con documentos.
En caso que se encuentren productos observados (averiados, daados, vencidos,
incompletos) al momento de hacer el conteo, los inventariadores debern tomar
nota de esto y describirlo en el informe final, en la columna de observaciones. En el
informe final, quien preparar el responsable del inventario al trmino del inventario,
se detallarn todos los comentarios, incidencias y observaciones que se
encontraran en el proceso de inventariar.
Todas las hojas de conteo deben ser resumidas y revisadas por los responsables
del inventario de cada almacn para facilitar el siguiente proceso, los
inventariadores debern indicar su nombre y firmarn el documento. Los formatos
deben ser llenados con lapicero, letra imprenta legible y sin enmendaduras en las
cantidades.
Los responsables del inventario realizarn el cruce del conteo fsico con la
informacin brindada en el corte documentario del sistema WMS, producto del cual
se obtendrn diferencias.
Todas las diferencias, al momento que sean determinadas por los responsables del
inventario, deben ser explicadas y sustentadas con documentos por la Direccin de
Logstica de la empresa. Como parte de la explicacin de las diferencias, si es
necesario se proceder a un recuento de los tems con diferencia, este recuento
deber ser realizado por personas diferentes a las del primer conteo. Las
98
diferencias explicadas con documentos que sustentan movimientos de existencias,

deben ser fotocopiadas para los papeles de trabajo del responsable del inventario.
El responsable del inventario redactar un acta que firmarn los responsables de la
empresa, as como los responsables de Control de Existencias y Auditora Interna.
Se indicar claramente nombres y apellidos, fecha, as como la gerencia a la que
pertenecen, como evidencia del acuerdo en los resultados finales del inventario
fsico. En dicha acta se deber indicar todas las incidencias y observaciones
encontradas durante la toma del inventario.
Se deben considerar las siguientes condiciones y recursos para el desarrollo normal
del inventario:
Espacio adecuado entre los materiales, equipos en buenas condiciones de

funcionamiento.
Las instalaciones no deben presentar deficiencias.
Todas las paletas de productos deben contar con sus etiquetas visibles
indicando claramente el nmero de unidades.
reas fsicas disponibles para el manipuleo e instalacin de mesas de trabajo

para productos seriados, as mismo personal necesarias para atender el
inventario al muestreo en el CDL.
Todas las observaciones encontradas deben ser incluidas en un informe de trabajo,

el cual ser elaborado por los responsables del inventario a ms tardar al da
siguiente de la toma de inventarios.
99
Anexo N 30. Indicadores de gestin logstica.

Los indicadores de la gestin logstica deben asegurar una expresin objetiva y
cuantitativa que permita medir el comportamiento de las operaciones - en trminos
de calidad, eficacia y eficiencia - para la toma de decisiones de los procesos
logsticos.
Durante el anlisis de los procesos e identificacin de oportunidades de mejora, se
evidenci la falta de uso de indicadores de gestin logstica, los cuales no les
permitan llevar un control de sus procesos crticos.
A continuacin se presentan una seleccin de indicadores de gestin con los cuales
se sugiere el inicio del monitoreo de las actividades de la empresa.
Tabla N A30-1. Indicadores de gestin logstica referente a inventarios.

INDICADOR
DESCRIPCIN
FRMULA
PERIODO
Consumo Acumuladas x 100

Rotacin
Indica el nmero de veces que el

producto es solicitado por el cliente
Semanal
Inventario Promedio
Cobertura
Inventario Final x 30 das
Indica cuntas veces dura el

inventario que se tiene en relacin a
un producto.
Semanal
Consumo Promedio
Nmero de referencias con stock nulo x 100

Indica el nivel de desabastecimiento
Rotura de stock
de un producto en stock
Semanal
Total de referencias
Exactitud de
registro del
Inventario (ERI)
Se determina midiendo el nmero de

referencias que en promedio
resentan descuadres con respecto al
inventario lgico cuando se realiza el
inventario fsico.
Vejez del
inventario
Nivel de productos no disponibles

para expedicin por obsolescencia,
deteriodo, siniestralidad, etc.
Error en
planificacin de
inventario
Nmero de referencias con diferencia

Diario
Nmero de referencias inventariadas
Unidades daadas + obsoletas + siniestradas

Mensual
Unidades disponibles en Inventario
Controla los errores en la planifiacion

de abastecimiento de inventario para
productos con rotura de stock o con
alta cobertura.
Nivel real de inventario x 100

Mensual
Nivel planificado de inventario
Elaboracin propia.
100
Tabla N A30-2. Indicadores de gestin logstica referente al aprovisionamiento:

INDICADOR
Pedidos
perfectam ente
recibidos
DESCRIPCIN
FRMULA
Nmero y porcentaje de pedidos que

no cumplen las especificaciones de
calidad y servicio definidas, con
desglose por proveedor
Consiste en calcular el nivel de

Nivel de
efectividad en las entregas de
cum plim iento
referencias de los proveedores en el
de proveedores
CDL.
PERIODO DE
EVALUACIN
Pedidos rechazados x 100

Semanal
Total de pedidos generados
Pedidos Recibidos Fuera de Tiempo x 100

Diario
Total Pedidos Recibidos
Elaboracin propia.
Tabla N A30-3. Indicadores de gestin logstica referente al servicio al cliente:

INDICADOR
DESCRIPCIN
FRMULA
Nivel de
cum plim iento
entregas a
clientes
Consiste en calcular el porcentaje real

de las entregas oportunas y efectivas
a los clientes
Total de Pedidos no Entregados a Tiempo
Pedidos
perfectam ente
expedidos a
clientes
Cantidad de pedidos que se atienden

perfectamente. Se considera los
siguientes criterios:
La fecha de entrega es la estipulada
por el cliente.
La documentacin es completa y
exacta.
Los artculos estn completos y en
perfectas condiciones.
PERIODO
Diario
Total de Pedidos Despachados
Pedidos perfectos
Semanal
Total de pedidos expedidos
Reclamaciones
Indice de
rechazo
Consiste en calcular el porcentaje real

de insatisfaccin de clientes.
Semanal
Pedido
Elaboracin propia.
Tabla N A30-4. Indicadores de gestin logstica referente a temas financieros:

INDICADOR
Costos
Logsticos
DESCRIPCIN
FRMULA
Controla los gastos logsticos en la

empresa por las operaciones en c
omparacin con los ingresos por
servicio prestado.
Costos Totales Logsticos

Mensual
Ingresos por servicios
Elaboracin propia.
101
PERIODO
Tabla N A30-5. Indicadores de gestin logstica referente a gestin operativa:

INDICADOR
Ocupabilidad
DESCRIPCIN
FRMULA
Controla el nivel de uso de las

ubicaciones en rack o estanteras. Es
un porcentaje de utilizacin del
volumen de almaceamiento.
Nmero de ubicaciones utilizadas
PERIODO
Diario
Nmero de ubicaciones totales
Total de almacenamientos correctos

Mide la eficiencia en la ejecucin del
Calidad del
Alm acenam iento almacenamiento de productos.
Diario
Total de ubicaciones auditadas
Total de ubicaciones cuadradas

Calidad de la
Extraccin
Mide la eficiencia en la extraccin de

pedidos.
Diario
Total de ubicaciones auditadas
Total de pedidos preparados correctamente

Calidad de la
Preparacin
Mide la eficiencia en la preparacin de

pedidos.
Diario
Total de pedidos auditados
Consiste en conocer el nivel de

Nivel de
efectividad de las expediciones de los
cum plim iento de
pedidos a los clientes en un perodo
la expedicin
determinado.
Nmero de expediciones cumplidas x 100

Diario
Total de expediciones efectuados
Elaboracin propia.
102

Operador Logistico Anexos

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERA

PROPUESTA DE MEJORA EN UN OPERADOR LOGSTICO:

Eduardo Jhon Arrieta Aldave

Asesor: Ing. Jorge Roberto Caro Paccini

Lima, Diciembre de 2012

Anexo N 21. Flujo mejorado de la recepcin y almacenamiento de productos en

Anexo N 3. Referencias utilizadas en el presente estudio.

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase Clasif

Anexo N 03. Referencias utilizadas en el presente estudio (continuacin).

Fuente: Sistema de informacin WMS de la empresa en estudio.

CLASIFIC Unidadde tipodeenvase

Anexo N 4. Dimensiones de las zonas de trabajo del hangar CDL.

Anexo N 5. Flujo actual de la recepcin y almacenamiento de productos en el CDL.

Anexo N 6. Flujo actual de la extraccin, preparacin y expedicin de productos en el CDL.

Anexo N 7. Variables asociadas al Planeamiento de Operaciones Logsticas.

Anexo N 8. Programaciones operativas en el CDL por rea.

2. Plan de Simcards (*)

10. Plan de Despacho

3. Plan de Modulacin (*)

11. Plan de Distribucin

4. Plan de Cross Docking

5. Plan de Control de Calidad

(*) Planes correspondientes a las operaciones de Acondicionamiento de productos.

Anexo N 9. Recorrido y tiempo de preparacin de productos anlisis del primer pedido.

Anexo N 13. Anlisis de distribucin de tiempos (histogramas) original.

Primera actividad: Inspeccin documentaria de recepcin.

No. Lim. Inf

Figura A13-1. Histograma de la actividad inspeccin documentaria de recepcin.

Como se observa en la figura, la actividad presenta una grfica bimodal debido a

Segunda actividad: Escaneo de nmero de series de productos.

No. Lim. Inf

Figura A13-2. Histograma de la actividad escaneo de nmero de series de

Tercera actividad: Contabilizacin manual de productos

No. Lim. Inf

Figura A13-3. Histograma de la actividad Contabilizacin manual de productos.

Cuarta actividad: Registro, impresin y pegado de etiquetas a paletas