Fernando anzures talk eord of mouth

El conferencista Fernando anzures, hablaba de la mercadotecnia, del

marketing voz a voz.; y afirmaba que conversamos para sobrevivir, que de una
u otra manera necesitamos socializar con los dems. Para 1943 Maslow los
tom en su jerarqua de las necesidades, donde pertenece la convivencia, la
socializacin
Desde tiempos de los caverncolas, los seres humanos necesitaban
comunicarse y es donde aparecen las primeras pinturas rupestres como su
medio. En la era moderna surge lo que es la venta de las cosas, donde
consumidores desde la poca de los egipcios o como en la revolucin
industrial, habiendo un vendedor, y la persona decida si era bueno y esto
influa a otros consumidores a recomendarlo, generando credibilidad.se daban
formas de marketing, como el de los pregoneros o tambin llamados
merolicos, que iban donde estaban las personas analfabetas para vender sus
productos y lo comunicaban a todos.
Los primeros medios de comunicacin, sin dejar a un lado la imprenta, fue la
radio, la cual permita amplificar el voz a voz, transmitiendo de primera mano
que producto estaba en el mercado, siendo actualmente igual. Ya para 1936
nace la televisin mostrando propagandas de P&G para anunciar sus jabones.
Tambin iniciara Coca-Cola, influenciando al cliente con la marca mediante
comerciales; los incitaban a comprar. La televisin al hablar mediante una
persona famosa, el consumidor se senta importante por poder adquirir el
producto. Ofrecan promociones y campaas masivas para que siguieran
creyendo en la marca, logrando asi que el consumidor se casara con la
marca.
Pero actualmente esto no es as, ya que el 76% no creen en los medios
tradicionales, haciendo que el rumbo del marketing cambiara, teniendo una
cantidad masiva de impactos al da, todo est lleno d publicidad, desde el bao
hasta los estadios.
Con la llegada de las nuevas tecnologas como la computadora, si no se es
creativo el consumidor ignora la publicidad. Pero esto ha generado una
sobresaturacin de medios por todo lado, al principio se capta la publicidad,
pero luego ya no es atractivo para el consumidos, haciendo que ste no sea
capaz de consumir todos los mensajes. Se crean los nichos difciles de atacar
por los medios tradicionales debido a las denominadas redes sociales.
Todos estn hiperconectados. Actualmente la mayora de equipos son Smart
phone y cosas como estas han hecho que se pierda el foco de donde est el
consumidor, el cual comunica lo que ve .

El crecimiento acelerado de las redes sociales ha incrementado el acceso a

estas siendo mayor al 92%. Pero esto ha generado la publicidad engaosa,
donde se llega a la era donde el consumidor sabe que es un medio, el cual
decide que comparte y que no, diciendo qu importancia le da a un producto o
campaa o a un pas. si el marketing est muriendo las empresas tambin
podran morir, porque ahora vale ms la opinin de un amigo familiar o hasta
un desconocido que la imagen de la misma marca, creyendo en el voz a voz.
Esto hace que el 90% de las personas que sean influenciadas con el voz a voz.
Por ello el WON Marketing hace que las marcas vivan en las conversaciones
cotidianas de las personas haciendo que las marcas hablen por si solas. Por
ejemplo el Service marketing cuenta una historia a travs de la publicidad del
producto. Tambin es adecuado que se le d el producto para que los prueben ,
sin miedo y ni compromiso, ya que el won es temporal, y con esto se le dan
razones al consumidor para que hable de la marca honestamente y
positivamente, pero siempre siendo consecuente con los que se est
vendiendo y lo que se est ofreciendo con esto, haciendo que mucha gente
hable de sus marcas.