Motivos para desarrollar la investigacin de mercado

A continuacin se expresa algunas ideas y razones que permiten tomar conciencia de la

necesidad de la realizacin de los estudios de mercados y de marketing.
Es vlido conducir e invertir en investigacin cuando sta se transformar en
CONOCIMIENTO y con ello ser una VENTAJA COMPETITIVA
Debemos realizar estudios Siempre porque la globalizacin avanza con pasos
inexorables, expande el progreso y genera incertidumbre.
La Informacin es importante para saber hacia donde va la empresa.
La constante evolucin del mercado est obligando a las empresas cada da a
confeccionar estrategias de marketing que les permitan diferenciarse de sus competidores
y, destacar ofreciendo valores aadidos para convertirse en la mejor opcin a tener en
cuenta por su pblico objetivo. Para ello es imprescindible estudiar lo que ocurre en el
entorno y aprovechar las oportunidades que se presentan a nuestro favor.
La informacin es poder, aunque cuesta dinero es la que permite crear ventas y aporta el
conocimiento que es un arma fundamental de diferenciacin de una empresa de la
competencia
La informacin es el instrumento con que cuentan los ejecutivos en las decisiones
comprometidas, que pueden incrementarse a voluntad y el auxiliar ms poderoso en el
proceso decisorio.
Hay que estudiar al Cliente. Cundo? Siempre. Por qu? El cliente es un animal raro
llamadoCamaguro (Camalen y Canguro) porque fcilmente cambia de gustos y si lo
descuidamos salta hacia la competencia y desaparece sin ser visto de nuevo.
Todo Gerente de marketing siempre debe responder las respuestas a las siguientes
preguntas Quin es el cliente?, Dnde est?, Qu compra?, Cmo lo usa? Qu es lo
que valora en ello?
Pensar que los clientes tienen nuestros gustos y necesidades es un grave error

7 VENTAJAS O BENEFICIOS DE REALIZAR INVESTIGACIN DE MERCADOS,:

1.

Contar con ms y mejor informacin para tomar decisiones acertadas, que

favorezcan el crecimiento de las empresas.

2.

Proporciona informacin real y expresada en trminos ms precisos, que ayudan a

resolver, con un mayor grado de xito, problemas que se presentan en los negocios.

3.

Ayuda a conocer el tamao del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender
o introducir un nuevo producto.

4.

Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con
base en las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la investigacin.

5.

Determina el sistema de ventas ms adecuado, de acuerdo con lo que el mercado

est demandando.

6.

Define las caractersticas del cliente al que satisface o pretende satisfacer la

empresa, tales como: gustos, preferencias, hbitos de compra, nivel de ingreso,
etctera.

7.

Ayuda a saber cmo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para que
as la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.

Inconvenientes (este es mas para la investigacin mercado online)

El universo objeto de estudio deja fuera a segmentos de poblacin que no tienen acceso a la
innovacin y las nuevas tecnologas a travs de internet. Incluso, a nivel global, el acceso an no es
total.

La calidad de la muestra se sustenta en la confianza, ya que no hay forma de asegurar que la

persona que est respondiendo es quien dice ser.