MTODO DE ESTUDIO DE

CASOS
Es menester aprender de la experiencia de los dems., porque la propia cuesta

mucho y a veces llega demasiado tarde.

Winston Churchill

Qu es un caso
Es la descripcin objetiva de una situacin administrativa, real y problemtica, que
requiere la adopcin de una o varias decisiones en medio de un contexto ambiental,
todo lo cual proporciona informacin para el planteamiento y anlisis de
alternativas de solucin.
No hay una solucin correcta!

Proceso en el estudio de un caso.

1

Preparacin individual.

Discusin en grupos.

Sesin Plenaria

1. Preparacin individual
Tiene como objetivo efectuar un anlisis del caso asumiendo el papel de tomador de
decisiones, plantear las alternativas de solucin al problema que describe el caso y despus
de seleccionar la ms apropiada, formar un plan de accin. Para el rea de finanzas es
necesario establecer un dictamen y recomendaciones asociadas.
Etapas sugeridas.
I.
Lectura exploratoria: lea el caso rpidamente, identifique los conceptos bsicos
con base a los ttulos, efectu la lectura exploratoria del caso, decida sobre los
conceptos bsicos, solo estudie las notas cuando disponga de tiempo.
II.

III.
IV.
V.

Lectura enfocada del caso: lea cuidadosamente el caso subrayando y usando notas
marginales, redefina su enfoque, identifique la informacin relevante en trminos
cuantitativos y cualitativos.
Anlisis
Decisin
Plan de accin

2. Discusin en grupos
Se redescubre la realidad y se integran aspectos informativos que por determinados
prejuicios, la nica prueba de objetividad es el consenso del grupo en las consideraciones. Se
concluye esta fase cuando se ha conseguido una sntesis aceptada por todos los miembros
del grupo, tiene los siguientes objetivos:
1. Respecto al caso:
I.
Intercambiar conocimientos y experiencias.
II.
Compartir informacin
III.
Fortalecer el anlisis
IV.
Confrontar las diferencias.
2. Respecto al mtodo
I.
Desarrollar capacidades de comunicacin.
II.
Desarrollar capacidades de trabajo en equipo.
Recomendaciones para el grupo.
I.
Identificar fortalezas y debilidades.
II.
Definir un liderazgo.
III.
Establecer un ritmo de trabajo.
IV.
Desarrollar mecanismos de motivacin.
V.
Planificar uso del tiempo

3. Sesin plenaria
El objetivo es efectuar un anlisis constructivo del caso, a partir de los aportes individuales
de los estudiantes que permita, bajo la orientacin del docente.
1.
2.
3.

Clarificar conceptos.
Consolidar posiciones.
Obtener conclusiones

El enfoque de la discusin depende de la materia, la complejidad del tema y el estilo del docente.

Participacin en clase
Qu se mide?
1.
2.
3.
4.
5.

Grado de preparacin del caso.

Solidez en la argumentacin.
Capacidad para defender posiciones.
Coherencia en la expresin oral.
Nivel de aporte a la discusin.

Qu se recomienda?
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Seguir la secuencia de la discusin

Preparar una estrategia de participacin
Llegar puntualmente a clase
Evitar salir de clase
Autoevaluarse
Solicitar retroalimentacin

Esquema a utilizar.

Definir el problema

Analizar el ambiente

Fijar objetivos.

Plantear alternativas.

Analizar alternativas.

Tomar decisin o dictamen.

Disear un plan de accin con recomendaciones.