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Plan De Marketing Online [Ao]

Tu Plan De Marketing Online


Desarrolla La Estrategia Que Impulsar Tu Empresa
Por Laura Ribas

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Tu Plan De Marketing Online 2013 por Laura Ribas. Todos los derechos reservados
Laura Ribas es la nica propietaria de Laura Ribas Consulting.
Aviso Legal
(1) No consejos
Esta gua contiene informacin general sobre marketing y negocios. La informacin no es consejos y no
debera ser tomada como tales.
(2) No garantas
La informacin incluida en esta gua es proporcionada sin ninguna representacin o garanta expresa o
implcita.
No hacemos ninguna representacin o ofrecemos ninguna garanta en relacin a la informacin descrita en
este documento.
Esta informacin pretende ser una gua general y no ofrece ninguna garanta de que su negocio tenga xito.

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ndice
Cmo Utilizar Esta Gua - Pg. 4
Resumen - Pg. 5
Anlisis - Pg. 6
Anlisis DAFO - Pg. 6
Productos y Servicios Pg. 7
Objetivos Pg. 8
Tu Mercado Objetivo Pg. 9
Anlisis Competencia Pg. 9
Anlisis De Mercado Pg. 10
Estrategias De Marketing Online Pg. 11
Finanzas Pg. 12
Notas Pg. 14

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Cmo Utilizar Esta Gua

Antes de completar esta gua y empezar a utilizarla, considera lo siguiente:

1.- Haz tu propia investigacin. Necesitars tomar algunas decisiones sobre tu


empresa incluyendo quizs estructura, estrategias y finanzas. Cuanta ms informacin
tengas, ms preciso podrs ser con tus previsiones de resultados.
2.- Determina para quin/qu es el plan de marketing online. Tendrs ms de un
objetivo? Se trata de algo interno o habr terceros implicados? Esto es importante para
saber cmo responder las preguntas. Si hay otras personas u organizaciones implicados,
averigua en qu estn interesados.
3.- Antes de completar cada seccin, mira los vdeos explicativos cuyos links de
acceso encontrars al principio de cada apartado o en el rea privada del curso donde te
descargaste este documento. Luego procede a completar las distintas secciones del
planner.
4.- Sustituye el texto en cursiva por tus respuestas.
5.- Escribe el Resumen al final. Utiliza cuantas menos palabras, mejor. Quieres ir al
grano pero no dejarte puntos y factores importantes. Es tu oportunidad para venderte
(en caso de ser este el propsito de tu plan), pero no lo sobrecargues. Quieres que otras
personas puedan leerlo rpidamente, lo vean realista y se sientan motivados por lo que
leen.
6.- Al imprimir asegrate que has eliminado estas primeras pginas introductorias y los
textos explicativos.

Y sin ms prembulos:
Clicka aqu para ver el vdeo introductorio

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Resumen
Clicka aqu para ver el vdeo sobre el Resumen
La seccin del resumen de tu plan de marketing no debera ser ms larga que una pgina
y debera ofrecer una visin global de la estrategia diseada. Adems, debera mostrar
por qu tu empresa tendr xito con la estrategia planteada.
Tus respuestas resumen la informacin que aparece ms extensamente detallada en las
secciones que vienen a continuacin en esta gua.
Recomiendo dejar esta parte para el final.
Nombre de la Empresa: Introduce el nombre de la empresa tal como est registrada.
Estructura empresarial: Eres autnomo, una sociedad limitada, una asociacin, una
fundacin, etc.
Localizacin: Dnde est tu empresa?
Fecha de Inicio: El da que abriste las puertas de tu empresa o empezaste a operar.
Productos/Servicios: Qu productos o servicios vendes? Qu demanda cubren? Aqu
se trata slo de nombrarlos ya que desarrollars esta parte ms adelante.
Visin: Cmo es vuestro futuro ideal?
Objetivos: Cules son tus objetivos a medio y largo plazo? Qu acciones tomars para
alcanzarlos?
Mercado Objetivo: A quin le ests vendiendo? Por qu compraran tu producto o
servicios frente a otros proveedores?
Esta frase debera resumir tu respuesta de la seccin de Anlisis de Mercado.
Estrategia de Marketing: Cmo tienes planeado entrar en dicho mercado? Cmo
procurars atraer a clientes? Cmo y por qu funcionar?
Esta frase debera resumir tu respuesta en la seccin de Anlisis de Mercado.
Finanzas, presupuesto y previsiones: Qu previsin de ventas tienes? Cunto
dinero necesitars para empezar? De dnde obtendrs dichos fondos? De cunto
dinero dispones? Qu otras opciones y fuentes considerars? Cunto dinero de tu
propio bolsillo ests contribuyendo?

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ANLISIS
Clicka aqu para ver el vdeo de esta sessin
Anlisis de la Empresa
Presentacin de la empresa: A qu se dedica tu empresa, qu vende o hace? Dnde
est localizada? Dnde opera?
Anlisis DAFO
Haz una lista de cada una de las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades
(DAFO) de tu empresa en la siguiente tabla.
Por ejemplo:
Fortalezas: Experiencia en el sector
Debilidades: Localizacin de tu empresaria
Oportunidades: Nueva oportunidad de exportacin
Amenazas: Nuevos competidores entrando en el mercado

Debilidades
Qu reas ests evitando?
Dnde te faltan recursos?
Qu ests haciendo mal o a medias?
Qu necesita mejoras?

Amenazas
Qu obstculos debes eliminar?
Tienes algn competidor agresivo?
Tu competencia ya tiene xito?
Condiciones econmicas negativas?

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Fortalezas
Tu empresa destaca en precio, valor y
calidad?
Qu reas de tu negocio generan la mayor
parte de los beneficios?
Dnde haces ms dinero?
Qu haces bien?

Oportunidades
Hay alguna tendencia en el mercado que
pueda beneficiarte o que puedas
aprovechar?
Cmo puedes alcanzar a una porcin
mayor de tu mercado objetivo?
Dnde est fallando tu competencia?
Qu nuevas necesidades tienen tus
clientes?

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Haz una lista de cada una de las Debilidades y Amenazas a las que has llegado y las
actividades y acciones que tomars para reducirlas y corregirlas adems de la fecha de
finalizacin prevista.

Debilidad / Amenaza

Accin

Fecha Finalizacin

Productos y/o Servicios


Haz una lista detallada de los producto y/o servicios que ofreces actualmente. Haz una
descripcin y da el precio por unidad.

Descripcin

Precio/Ud

Producto/Servicio 1
Producto/Servicio 2
Producto/Servicio 3
Producto/Servicio 4

Posicionamiento en el mercado
Dnde caben tus productos o servicios en el mercado? Son de alto standing, medios o
son una alternativa low cost en relacin a tu competencia? Cmo los comparas con tu
competencia?
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Propuesta nica de Valor


Por qu deberan tus clientes comparte a ti y no a la competencia? Qu har a tus
productos/servicios tener xito en el mercado? Qu factores diferenciadores tienen tus
productos/servicios o empresa?
Demanda Anticipada
Qu cantidad anticipada de productos/servicios puede ser previsto que comprarn tus
clientes? Por ejemplo, cuntas unidades o servicios consumir o contratar un cliente en
6 o 12 meses.
Valor de tu clientes
Cmo es percibido tu producto o servicio por tus clientes, se trata de una necesidad,
algo lujoso o algo intermedio?
Vision Statement
Cul es la visin de futuro para tu empresa?
Objetivos
Qu objetivos tienes a corto, medio y lardo plazo? Qu acciones y estratgias tomars
para alcanzarlos?

Personales

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Empresariales

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Proyeccin de Objetivos
Objetivo

Ao 1

Ao 2

Ao 3

30mil

37mil

47mil

No

No

75mil

85mil

95mil

Top 5 en el mercado

No

Empresa totalmente virtual

No

50% equipo virtual

100% equipo
virtual

Generacin de leads (clientes potenciales)

480

680

793

10,00%

12,00%

15,00%

Personal
50mil anuales de sueldo
6 semanas vacaciones
Vivir en otro pas
...

Empresarial
130mil Ingresos

Tasa de conversin

Tu Mercado Objetivo
Define tu cliente ideal, cmo se comporta, qu hbitos tiene. Incluye edad, gnero,
estado, nivel socio-econmico, nivel cultural, sus valores, creencias.
Dnde se encuentra tu cliente ideal?
Resumen la cantidad ventas previstas. Qu cantidad de productos/servicios prevs
vender en qu margen de tiempo? Se realista. Establece cantidades y plazos que sean
alcanzables.

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Anlisis de la competencia
Tu competencia
Quin es tu competencia? Cmo ests posicionado respecto a ellos segn el mercado?
Cmo puede tu empresa mejorar lo que tu competencia ofrece? Haz una lista de tus
competidores e identifica sus fortalezas y debilidades.

Competencia

Fecha
Fundacin

Tamao

% del
Mercado

Valor Para Clientes

Fortalezas

Debilidades

Debes tener en cuenta tambin tu competencia indirecta.Por ejemplo, si eres


fisioterapeuta, tu competencia directa son otros fisioterapeutas o centro mientras que tu
indirecta son los spas y centro de belleza que ofrecen masajes.
Anlisis de Mercado
Qu necesidades tiene tu mercado?
Qu tipo de estadsticas tienes sobre tu mercado? Has hecho alguna encuesta? Si as
es, querrs aadir dicho anlisis como anexo a tu plan de marketing online.
Anlisis de tu industria
Expn los resultados de tu anlisis de mercado.Hay algn rea donde se est
produciendo un gran crecimiento? Es la regin o economa estable? Hay variaciones
segn las temporadas?
Qu tamao tiene tu mercado? Qu nuevas tendencias han surgido recientemente en
tu mercado? Qu potencial de crecimiento tiene tu mercado y dnde encaja tu
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empresa? Qu factores externos pueden afectar a tu mercado?

ESTRATEGIA DE MARKETING ONLINE


Clicka aqu para ver el vdeo de las estrategias
Cul es tu estrategia de marketing global? Qu actividades o acciones tomars para
alcanzar tus objetivos?
Qu objetivos principales tiene tu estrategia? Una vez determinado el objetivo de tu
estrategia, elige los medios que ms te ayuden con tu propsito:

Accin/actividad

Persona responsable

Fecha finalizacin

Coste ()

Indicadores de xito

Marketing Contenidos Blogging


Podcats
Webinars
Video
Informes
eBooks
Entrevistas
Otros
Email Marketing
SEM
SEO
Social Media

Facebook
LinkedIn
Twitter
Pinterest
Otra

Mkt Afiliacin
Publicidad Online
Copywriting
Optimizacin web

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FINANZAS
Clicka aqu para ver el vdeos de finanzas
Para completar esta parte de tu plan de marketing deberas basarte y confiar en tu
estado financiero y proyecciones. Debes tener muy en cuenta tus ingresos/gastos, tu
cash flow (liquidez) y tener muy claro cul es tu punto muerto o punto donde justo
cubres gastos.
Precio
Qu precio has establecido para tus productos/servicios? Incluye esta cifra tus costes
(personales, operacionales, proveedores, etc.)? Has aadido un margen de beneficio?
Qu precio mximo soportar tu mercado objetivo? Qu precio mnimo puedes tolerar
t o tu empresa teniendo en cuenta los gastos y tu sueldo?
Previsin de ventas
Qu previsin de ventas esperas? Cundo esperas alcanzar estas cifras? Existen
variaciones segn la temporada del ao?
Presupuesto de marketing [Ao]

Ventas

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Mes 4

Mes 5

Mes 6

Mes 7

Mes 8

Mes 9

Mes 10 Mes 11 Mes 12

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Mes 4

Mes 5

Mes 6

Mes 7

Mes 8

Mes 9

Mes 10 Mes 11 Mes 12

Servicio
Servicio
Servicio
Servicio
Servicio
Subtotal

Costes
Coste
Coste
Coste
Coste
Coste
Coste
Subtotal

Total

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Seguimiento
Revisa el impacto de tus acciones de marketing peridicamente. Mrcalo en tu
calendario.
Haz una lista de los detalles y mtricas que seguirs.

Mtrica

Fechas de revisin

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Mtodo anlisis

Resultados

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Notas:

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