GESTION DE PROCESOS DE DISEO Y DESARROLLO DE PROGRAMAS

EDUCATIVOS EN LINEA

DESARROLLO DE ACTIVIDADES SEMANAS 1 Y 2

ACTIVIDADES DE ACERCAMIENTO Y APROPIACION

MILTON GIRALDO OLIVA ROSERO

MARTHA LILIANA RUIZ RUIZ

Profesor - consultor

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
MAESTRIA EN GESTION DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA
JULIO DE 2014

Introduccin

En el desarrollo del presente documento se aborda la importancia del profesor virtual en

el e-learning y las caractersticas propias que debe reunir, para que el proceso de
enseanza aprendizaje sea un xito. Es importante emprender acciones o estrategias
por parte del estudiante, el docente y la misma institucin, como actores principales en
todo proceso educativo. De igual manera se describe la experiencia vivida como
estudiante virtual, destacando los logros y dificultades en este proceso, tomando en
cuenta los aportes que hace el profesor Federico Borges, en su documento La
frustracin del estudiante en lnea. Causas y acciones preventivas. A partir de las
dificultades encontradas en mi experiencia, se propone unas acciones estratgicas que
pueden ayudar a la superacin de estas dificultades desde el punto de vista del tutor
virtual, respaldados e las funciones y competencias inherentes al mismo.

1. Actividad de acercamiento: prueba diagnstica y estudio independiente.

Cul es la importancia del profesor virtual en el e-learning?

La importancia del profesor virtual en el e-learning, radica en que no es necesaria su
presencia fsica en el proceso de enseanza, es decir no es necesario establecer una
relacin cara a cara con el estudiante para que se pueda dar un proceso educativo;
ms bien es cuestin de hacer uso de herramientas tecnolgicas como las TICs para
que se pueda llegar a ellos, teniendo en cuenta un modelo pedaggico y unas tcnicas
de aprendizaje lo cual implica incorporar una serie de roles tanto para el docente como
para el estudiante. Asimismo, al igual que en cualquier modelo de formacin ya sea
esta, presencial, virtual o a distancia, siempre se tendrn que conjugar los mismos
elementos del proceso educativo: docentes, estudiantes, modelo pedaggico, currculo,
material didctico.
De igual manera, su importancia radica en que el docente y el estudiante, hace uso de
los diferentes medios de comunicacin, sean asncronos o sncronos para estar en
contacto permanente lo que permite una retroalimentacin en doble va, favoreciendo
prcticamente una educacin personalizada que muchas veces en la modalidad
presencia no la hay.
En este mismo sentido, es de vital importancia su rol a desempear le exige unos
cambios en los aspectos acadmicos y pedaggicos, en administracin tcnica y
organizativa dentro del proceso de formacin, lo mismo que su funcin orientadora y el
papel social que desempea con sus estudiantes.
Cules deben ser sus caractersticas?
Dentro de las caractersticas que debe reunir un profesor virtual en el e-learning, segn
Pagano (2008), son:

Empata. Cualidad muy importante en todo proceso de enseanza ya que de ello

depende el xito o fracaso de un estudiante. Se debe ofrecer toda la confianza para que
el estudiante no tenga temor de hacer uso de los medios para comunicarle cualquier
inquietud o sugerencia en pro de su aprendizaje.

Proactividad. Un profesor proactivo, inculca seguridad y motivacin hacia sus

estudiantes, dndole nimo a seguir adelante a pesar de los obstculos que se puedan
presentar, por diferentes motivos.

Ser buen anfitrin. Se relaciona con los anteriores, pues significa que siempre debe
estar atento a sus estudiantes y con la mejor disposicin para atender sus inquietudes
por ms superfluas que sean.

Maestra comunicativa. Significa que el docente debe utilizar los diferentes medios
tecnolgicos para comunicarse con sus estudiantes y dar orientaciones precisas
exentas de ambigedades para que el estudiante no se desoriente.

Experiencia y formacin pedaggica, docente y didctica. Caracterstica muy

importante ya que suele suceder que muchos docentes no se especializan en este tipo
de modelo virtual y caen en el error de creer que se puede administrar igual que el
modelo presencial. Esto requiere ser metdico en la seleccin de contenidos,
actividades y herramientas pertinentes de acuerdo a las caractersticas de su grupo de
estudiantes.

Reflexin sobre mi experiencia como estudiante virtual. La transicin de una

modalidad de formacin presencial a una modalidad de formacin virtual, me ha trado
ciertos traumatismos que con el paso del tiempo me he podido ir acoplando a este tipo
de experiencia. Sin embargo, considero que es una estrategia bastante vlida para
quienes no contamos con el tiempo cien por cien disponible para asistir a una formacin
presencial o por lo menos semipresencial por razones de nuestro trabajo. Cuando
existen universidades que han implementado con responsabilidad este tipo de
estrategias de formacin virtual, es decir, que cuentan con todo un sistema de
organizacin de contenidos, estrategias didcticas, docentes con formacin virtual, etc.,
creo que es una alternativa muy productiva en la que no se ve para nada afectada la
calidad de la educacin en sus diferentes niveles. En mi experiencia como estudiante
virtual he encontrado aspectos que destacar, pero tambin algunas dificultades que
enuncio a continuacin.
Logros:

Gestin del aprendizaje de manera autnoma.

Lectura de documentos con la visin de autores destacados.
Participacin en foros de discusin y de participacin en la que se conoce otros

puntos de vista y se enriquece el conocimiento.

Adquisicin paulatina de una disciplina de estudio.
Exploracin de formas alternativas de comunicacin como las redes sociales

para propsitos educativos.

Habilidad en el manejo de plataformas virtuales.
Incorporacin del principio pedaggico aprender a aprender.

Dificultades:

Desorientacin inicial en el manejo de la plataforma virtual.

No hay precisin, por parte de algunos tutores en las fechas de entrega de las

actividades.
Ambigedad, por parte de algunos tutores, en la formulacin de las actividades o

por lo menos no hay suficiente ilustracin en lo que ellos pretenden.

No cuento con el tiempo suficiente para la lectura de los mdulos y el desarrollo

de las actividades para su entrega oportuna.

Acumulacin de actividades de uno y otro mdulo, circunstancia que se deriva en
que tenga que lidiar con el estrs y muchas veces la opcin de desistir del

proceso.
Poca comunicacin con los tutores. No deberan faltar los mensajes de aliento,

motivacin y colaboracin.
No cuento con una conectividad permanente a internet y donde existe la seal es
deficiente.

2. Actividad de apropiacin:
Estrategias para liderar y orientar cursos virtuales, en las que se puedan superar las
dificultades identificadas desde mi experiencia.

Teniendo en cuenta que la funcin del tutor virtual es la de convertirse en un facilitador

del aprendizaje de los estudiantes, es menester conocer las expectativas, necesidades
e intereses de los mismos. Para ello, considero importante implementar las siguientes
estrategias:

Establecer relaciones de confianza entre todos los participantes del curso, en las
que impere un clima de trabajo agradable en el que cada uno de ellos se sienta
parte de una comunidad virtual, a travs de los mensajes personalizados y
grupales, lo mismo que los foros.

 Excelente planificacin del curso y resolucin oportuna de las dudas para no

crear en los estudiantes o participantes sentimientos de insatisfaccin, inquietud
y desmotivacin.

Motivacin a los estudiantes o participantes. Es de vital importancia movilizar su

inters permanentemente, sobre todo cuando hay problemas en las que el
estudiante no encuentra como darle solucin o no cuenta con los elementos
tericos suficientes para adelantar un trabajo. Se requiere entonces, una
atencin personalizada y flexible motivndolo siempre en su progreso.

Guiar los debates y retroalimentar los aportes de los estudiantes.

Informar de los resultados con sus respectivas apreciaciones.
Conocer las dificultades de los estudiantes para dar un tratamiento diferencial en
la medida de lo posible, sin perder la calidad del curso.
Disear actividades y situaciones de aprendizaje de acuerdo a un diagnstico

previo.
Dar consejos y apoyos tcnicos. Motivar a los estudiantes para el trabajo.
Usar el software para propsitos determinados.
Establecer un calendario del curso, en forma global y especfica.
Asegurarse de que los estudiantes comprendan el funcionamiento tcnico del

entorno telemtico de formacin.

Facilitar tcnicas de trabajo intelectual para el estudio en red.
Informar sobre el progreso de estudio de los estudiantes.

Las estrategias planteadas se encuentran enmarcadas dentro de las funciones y

competencias propias que debe cumplir un tutor virtual. Esto es, estrategias de tipo

acadmico y pedaggico, estrategias de carcter tcnico, organizativo y social; de igual

manera, es imprescindible considerar estrategias que ayudan a cumplir la funcin
orientadora del tutor virtual.

Conclusiones

En el desarrollo del captulo 1 y su actividad de aprendizaje vimos como la formacin

virtual implican apropiarse de unas funciones y unas competencias de parte de los
docentes. De igual manera para los dems actores que hacen parte de este sistema,
tales como para el estudiante como para la institucin. Para el estudiante, le
corresponde desarrollar nuevas relaciones en la virtualidad y desarrollar otras
competencias como el aprendizaje de manera autnoma y el aprender a aprender,
teniendo como eje articulador la automotivacin, el autocontrol y la disciplina.

Es de destacar el rol que debe cumplir el profesor virtual en los campos acadmico,
pedaggico, social, tcnico, organizativo y el desarrollo de su funcin orientadora,
segn Llorente M. (2006).

Los cambios propios de la sociedad de la informacin no slo presentan nuevas

oportunidades para aprender sino traen consigo carencias que pueden frustrar el
aprendizaje del estudiante virtual. Lo importante es que los tres actores implicados en el
proceso de formacin en lnea, estudiante, docente e institucin, deben ejercer una
influencia en sus mbitos de desempeo de manera directa y decisiva. As por ejemplo
el tiempo de dedicacin, expectativas, estrategias y destrezas, canales de ayuda, son
mbitos propios del estudiante. Formacin y capacitacin, respuesta a los estudiantes,
claridad en las indicaciones, cercana y flexibilidad, entre otras son funciones que tiene
el docente. La ayuda tcnica, organizacin del curso, formacin y apoyo al estudiante,
trmites administrativos, etc., son cuidados que debe tener la institucin.
Referencias bibliogrficas
Borges, F. (Mayo de 2005). "La frustracion del estudiante en lnea. Causas y acciones
preventivas". Recuperado el 2 de Julio de 2014, de www.uoc.edu:
http://www.uoc.edu/digithum/7/dt/esp/borges.pdf
Llorente Cejudo, M. d. (2006). El tutor en E-learning: aspectos a tener en cuenta.
Edutec. Revista Electrnica de Tecnologa Educativa, 20.
Martnez, J. (Febrero de 2004). www.uoc.edu. Recuperado el 2 de Julio de 2014, de
www.uoc.edu/dt/20383/index.html
Universidad de Santander. (2014). Desarrollo de captulos. Docencia en la virtualidad.
Colombia.