DIPLOMADO EN SISTEMAS DE GESTION PARA LABORATORIOS NORMA

ISO/IEC 17025
INFORMACION PARA EL POSTULANTE
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar en los participantes las capacidades necesarias para liderar los procesos de gestin y
aseguramiento de la calidad en laboratorios de ensayo y calibracin, con el fin de mejorar la
validez y confiabilidad de los resultados para apoyar las actividades de la industria nacional,
organismos reguladores e investigacin acadmica.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Familiarizar al participante con los requisitos normativos, conceptos y terminologa
aceptados a nivel internacional para asegurar la competencia tcnica en los laboratorios
de ensayo y calibracin.
Promover la comprensin de las caractersticas de los sistemas de gestin de la calidad y
su aplicacin en las actividades que afectan los resultados en el laboratorio.
Facilitar herramientas y desarrollar las habilidades necesarias para que el participante se
constituya en gestor de las actividades tcnicas dentro del laboratorio, apoyando
efectivamente la generacin de resultados confiables.
Desarrollar una conciencia de la calidad en los participantes y una orientacin a la mejora
continua apoyada en la generacin e interpretacin de indicadores, en auditoras internas
y revisiones del sistema de gestin en los laboratorios.

MODALIDAD
Semi presencial con una carga horaria mnima de 200 horas Acadmicas.
Para recibir el certificado de Diplomado, el participante debe aprobar los ocho mdulos. El
sistema y los criterios de evaluacin se explicarn al inicio de cada mdulo.

PLAN DE ESTUDIOS
Mdulo 1

Mdulo 2

Norma ISO/IEC 17025

14, 15 y 16 de junio de 2013
Revisin de conceptos bsicos
Antecedentes de la Norma ISO/IEC 17025
Principios detrs de la Norma ISO/IEC 17025
Ciclo de implementacin de un sistema de gestin en el laboratorio
Contenido de la Norma ISO/IEC 17025
Requisitos de Gestin
Requisitos Tcnicos
Diseo de sistemas de gestin para laboratorios de ensayo y calibracin
12, 13 y 14 de julio de 2013
Sistemas de gestin de la calidad y requisitos para la competencia de
laboratorios segn normas internacionales
Definicin de los elementos del sistema de gestin del laboratorio
Elementos asociados a la organizacin y administracin del laboratorio
Elementos asociados al mantenimiento del sistema de gestin
Elementos de control, prevencin y correccin de errores
Elementos asociados al mantenimiento de la competencia tcnica y

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Mdulo 3

Mdulo 4

Mdulo 5

confiabilidad de los resultados de ensayo

Integracin y seguimiento de los elementos del sistema de gestin
Sistemas de gestin de las mediciones Norma ISO 10012
26, 27 y 28 de julio de 2013
Conceptos bsicos, principios de la trazabilidad y el Sistema Internacional de
Unidades
Proceso de confirmacin metrolgica segn ISO 10012
Calificacin de equipos
Estableciendo la trazabilidad
Uso de los certificados de calibracin
Eleccin de la referencia
Control metrolgico de equipos
Seleccin y revisin de intervalos de calibracin y calificacin
Control interno de la calidad de los resultados en laboratorios
23, 24 y 25 de agosto de 2013
Requisitos Normativos
Identificacin de Variables de Control
Procesos de Control
Errores en los procesos de medicin
Medidas rutinarias de Aseguramiento de Control de Calidad
Blancos de Muestras
Adicin a Muestras Naturales
Repeticin de Ensayo usando el mismo mtodo
Repeticin de ensayos en muestras retenidas
Correlacin de resultados
Comparacin Interlaboratorio
Control de consistencia en los resultados
Uso de las Tarjetas de Control
Teora de Rachas
Reclculo de lmites en base a datos histricos
Validacin de mtodos de ensayo
13, 14 y 15 de septiembre de 2013
Definicin de validacin y alcance
Etapas del proceso de validacin
Diferentes mtodos de validacin
Validacin Interna de Mtodos
Documentos para la validacin
Criterios de validacin
Lmites de deteccin
Lmites de cuantificacin
Exactitud y validacin
Precisin y validacin
Robustez
Recuperacin
Estimacin de la incertidumbre de medicin
Grado de validacin
Seleccin de caractersticas a validar

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Mdulo 6

Mdulo 7

Mdulo 8

IMPORTANTE.

Estimacin de la incertidumbre de las mediciones

11, 12 y 13 de octubre de 2013
Conceptos bsicos
Directrices para la estimacin de la incertidumbre de medida
Sistemtica para la estimacin de la Incertidumbre de medida
ISO GUM, Gua para la estimacin de la incertidumbre de medida
Expresin de la Incertidumbre y Factor de cobertura
Evaluacin de la incertidumbre estimada
Evaluacin de los componentes
Mejora de la Incertidumbre de medida
Ventajas y desventajas de las distintas alternativas
Auditoras Internas en Laboratorios basadas en ISO 19011
8, 9 y 10 de noviembre de 2013
La Auditora Interna y los Sistemas de Gestin de la Calidad
Norma de Referencia
Requisitos en la Norma ISO/IEC 17025
Programa de Auditoras en el laboratorio
Entrenamiento y calificacin de auditores
Proceso de Auditora
Desarrollo de la auditora
Hallazgos
Actividades de seguimiento
Seguimiento a los resultados de auditora
Mejora continua de los sistemas de gestin en laboratorios
29, 30 de noviembre y 1 de diciembre de 2013
Elementos para la mejora del desempeo en el laboratorio
Fuentes de informacin
Herramientas para anlisis de la informacin
Evaluacin de la informacin
Planes de accin para la mejora
Las fechas pueden sufrir modificaciones por causas de fuerza mayor fuera del control de la
Universidad NUR y QAP. En caso que esto suceda, se notificar oportunamente a los
participantes para reprogramar las fechas.

HORARIOS
Viernes. 18h00 22h00
Sbado. 08h30 12h30 y 14h30 18h30
Domingo. 08h30 12h30

SEDE ACADEMICA DEL DIPLOMADO

UNIVERSIDAD NUR /COLEGIO DE POST GRADO
Plaza Espaa esq. Mndez Arcos N 710. La Paz

PERFIL DEL ASPIRANTE

El aspirante al Diplomado Sistemas de Gestin Para Laboratorios Norma ISO/IEC 17025 deber
cubrir los siguientes requisitos:
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Contar con ttulo en provisin nacional que certifique su grado de formacin y/o
certificado de egreso emitido por autoridad competente.
Profesionales y tcnicos de laboratorios que desempean actividades en los campos de
Anlisis Qumicos, Qumica Industrial, Tecnologa y Anlisis de Alimentos, Ingeniera
(Ambiental, Sanitaria, Petrolera, Civil, Mecnica, Elctrica, Electrnica), Biologa, Farmacia,
Microbiologa y Bioqumica.
Profesionales responsables por el control o la administracin de laboratorios y que deben
asegurar la calidad de los resultados en sus organizaciones.
Personal directivo o tcnico de laboratorios acreditados y en proceso de acreditacin.

REQUISITOS DE ADMISIN
Para inscribirse al Diplomado, el participante debe presentar los siguientes documentos en un
folder amarillo tamao oficio:

Formulario de registro debidamente llenado y firmado

Comprobante de pago (fotocopia de la factura y/o depsito bancario)
Fotocopia legalizada del Diploma Acadmico
Certificado de Nacimiento Original
Fotocopia simple del carnet de identidad
2 fotos con fondo azul tamao 3 x 3

INVERSION
La inversin total en el Diplomado es de 8500 Bs. Este monto incluye: material didctico, refrigerios,
emisin de certificados por mdulo y uno final de Diplomado e impuestos de ley.
Se puede cursar mdulos individuales del Diplomado a un costo de 1100 Bs. cada uno bajo la
modalidad de educacin continua.
Consulte por facilidades de pago, descuentos por cancelacin al contado y descuentos a
grupos.

FORMAS DE PAGO
Cheque personal
A nombre de Nicols Molina Gonzlez
Depsito Bancario
Cuenta N 1500715665 (BOB)
Banco Nacional de Bolivia
A nombre de: Nicols Molina Gonzlez

INFORMACION Y CONTACTO
Avenida Hugo Ernest 6780 Zona Segencoma Bajo. La Paz
Telfono: 70166656 65150392
E-mail: info@quality-ap.com

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