Nombre:JONATHAN MENDIZABAL ROSETE

Folio:164626

Tipo de Cambio: $ 13.25

Compra

Pax Tipo

No. Pax

PU

MXN

XHAI Xel-H All Inclusive

Adulto(s)

$ 942.08

$ 1,884.15

Total

$ 1,884.15

Descripcin del producto: https://www.xcaretexperiencias.com/index.php?option=com_content&view=article&id=9&Itemid=11

Fecha de compra: Sep 01, 2012 Fecha de visita: Sep 04, 2012
ESTE CUPN ES UN RECIBO DE COMPRA.

Las ACTIVIDADES OPCIONALES que impliquen un costo adicional a la

entrada NO son CANCELABLES ni REEMBOLSABLES. Las cancelaciones
Es requisito INDISPENSABLE IMPRIMIR este cupn y PRESENTARLO en que apliquen bajo las polticas establecidas debern realizarse de lunes a
TAQUILLAS del parque, junto con los siguientes documentos para poder
domingo de 9:00 am a 5:00 pm a los siguientes nmeros telefnicos: Mxico
brindarle el servicio:
(lada sin costo) 01 800 212 8951 y EEUU (lada sin costo) 1888 9227 381;
1. Recibo de compra impreso (contiene nmero de confirmacin y fecha de
desde Cancn 998 251 6560, desde Playa del Carmen 984 147 6560, dichas
visita).
cancelaciones se reembolsarn de acuerdo a la forma de pago realizada. Las
2. Identificacin oficial (o copia legible) con fotografa del titular de la
entradas, actividades o tours incluidos en su compra no son canjeables por
tarjeta de crdito con la cual se hizo el pago.
otras entradas, actividades o tours.
3. Tarjeta de crdito firmada (o copia legible) con la cual se realiz el pago.
4. Identificacin oficial del visitante y titular del cupn (nicamente original)
GARANTA CONTRA MAL CLIMA Y CONTINGENCIA AMBIENTAL
Su recibo de compra NO es TRANSFERIBLE o REEMBOLSABLE.
Su cupn tiene validez por 1 ao y garanta contra mal clima que podr hacer
COMPRA
vlida exclusivamente con 24 horas de anticipacin. No se permitir realizar
Fecha de compra:
Sep 01, 2012
cambios de fecha el mismo da de su visita.
Clave de Autorizacin:

164626

Transaccin/Referencia:

965138

Pago con: TC por Telfono

Total:

$ 1,884.15

Nombre del Tarjetahabiente o

Nombre del titular:
Firma:
(Por favor, no olvide firmar)

_____________________

**NO INCLUYE
TRANSPORTACIN.

Tipo de Cambio: $ 13.25

POLTICAS DE PAGO
Aceptamos pagos en lnea con cargo a tarjetas de crdito Visa, Master Card y
American Express por medio de nuestra conexin segura y certificada.
Recuerda, al pagar con American Express, el cargo se realizar en pesos y de
acuerdo a las polticas de pago y al tipo de cambio establecidas por ellos (USD a
MXP), por lo que el monto podr variar; dicha variacin se ver reflejada en tu
comprobante de pago. Tu compra aparecer en el estado de cuenta (tarjeta de
crdito / PayPal) de la siguiente forma: XCARET XELHA NATUR MU o
PAYPAL *PROMOTORAXE.

POLTICA DE MENORES
Para nadar con delfines se requiere una estatura mnima de 1m. Nios menores

CAMBIO DE FECHA DE VISITA

Todo cambio de fecha de visita deber realizarse a los siguientes telfonos:
Mxico (lada sin costo) 01 800 212 8951 y EEUU (lada sin costo) 1888 9227
381; desde Cancn 998 251 6560, desde Playa del Carmen 984 147 6560. No
se permitir realizar cambios de fecha el mismo da de su visita.

INFORMACIN IMPORTANTE ACERCA DE TRANSPORTACIN

Es indispensable presentarse 15 minutos antes de la hora de su pickup. Si
requiere ms informacin acerca de su transportacin favor de comunicarse al
Contact Center de lunes a domingo de 07:00 a 20:00 hrs. al Mxico (lada sin
costo) 01 800 212 8951. Es importante confirmar su servicio de transportacin
con al menos 24 horas de anticipacin.

INFORMACIN IMPORTANTE ACERCA DE ACTIVIDADES

OPCIONALES Y ACTIVIDADES EN XPLOR
A su llegada al parque, por favor dirjase de inmediato al mostrador de
Actividades Recreativas correspondiente para intercambiar su cupn y
establecer el horario de su actividad, garantizando as la disponibilidad del
servicio. Actividades restringidas para personas con problemas de odos, asma,
epilepsia, claustrofobia, hipertensin, diabetes, problemas cardacos as como
para mujeres embarazadas o con sospecha del mismo. EN CASO DE HABER
ADQUIRIDO ALGUNA ACTIVIDAD OPCIONAL, TENDR QUE
LLEVAR DOS CUPONES IMPRESOS Y ENTREGAR UNO EN

a 8 aos debern ser acompaados por un adulto pagado (ambos pagan precio
TOTAL de la actividad). Nios de 5 a 11 aos pagan 50% del boleto de
admisin de adulto (excepto en actividades opcionales). Nios de 0 a 4 aos de
edad entran gratis. Nios con estatura mayor a 1.40 m pero menores a 12 aos,
debern presentar una identificacin para corroborar su edad. Nios de 12 aos
en adelante pagan precio de adulto.

TAQUILLAS DE ACTIVIDADES RECREATIVAS AL INTERIOR DEL

PARQUE.
Para cualquier duda o aclaracin acerca de su admisin al parque o actividad
con delfines, favor de comunicarse a los siguientes nmeros telefnicos:
Mxico (lada sin costo) 01 800 212 8951 y EEUU (lada sin costo) 1888 9227
381; desde Cancn 998 251 6560, desde Playa del Carmen 984 147 6560. O
puede enviar un correo electrnico a una de las siguientes direcciones:
servicioalcliente@experienciasxcaret.com
En caso de no utilizar su boleto (no presentarse), ste no ser reembolsable.
COMPRA SEGURAContamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL
(Secure Socket Layer) de tal manera que la informacin que nos envan, se
transmite encriptada para asegurar su proteccin, con lo cual garantizamos una
compra segura a travs de Internet.

POLTICAS DE CANCELACIN
PARQUES: Las reservaciones canceladas 15 das o ms antes de la fecha de
llegada estn sujetas a un cargo del 20%, de 14 a 4 das antes de la fecha de
llegada se aplicar un cargo del 50%. Las reservaciones canceladas de 3 a 0
das antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar, no sern reembolsadas. Gracias por comprar en lnea
Cualquier cambio en la fecha de visita podr generar un ajuste en los precios.
Sinceramente,
Paquetes y Pasaportes Xperience no son cancelables ni reembolsables. Para
Pasaportes Xperience tienes 6 das para visitar los parques, 1 parque por da, tu Experiencias Xcaret
brazalete es tu boleto de acceso a los parques.
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