RESUMEN No.

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PSICOLOGA DEL TRABAJO I

CAPITULO NO. I: DELIMITACIN CONCEPTUAL E HISTORIA
DE LA PSICOLOGA DEL TRABAJO
A).- DESARROLLO HISTRICO DE LA PSICOLOGA DEL TRABAJO
Lo que hoy se conoce como Psicologa del Trabajo tuvo sus orgenes en los
primeros aos del siglo XX, cuando por primera vez algunos psiclogos en Estados
Unidos y en Europa trataron de aplicar relativamente nuevos conocimientos
psicolgicos al campo del trabajo, los negocios y las ventas.
Los psiclogos que protagonizaron la primera aproximacin de la Psicologa al
estudio del trabajo a comienzos del siglo XX, adoptaron un enfoque individual,
personalista, en el sentido de que se centraron fundamentalmente en el anlisis de
las variables individuales (personalidad, inteligencia, aptitudes, habilidades) que
se encontraban implicadas o influan en el comportamiento laboral ( motivacin,
rendimiento). Para ello, utilizaban bsicamente un enfoque experimental y sus
teoras y conceptos procedan en su mayor parte de la Psicologa diferencial.
A partir de las dcadas de los aos treinta y cuarenta, la influencia de la psicologa
social, un disciplina que por entonces se encontraba ya en periodo de
consolidacin, provoc que paulatinamente se incorporaran nuevos enfoques y
teoras en el estudio del trabajo, aadiendo un nuevo matiz: la Psicologa Social
del Trabajo. Especialmente importante fue el hecho de comprobar que el
comportamiento laboral se encontraba muy influido por factores interpersonales y
grupales y por factores organizacionales.
La dcada de los cincuenta representa la poca de maduracin de la Psicologa
Social y la incorporacin al estudio del mundo del trabajo de enfoques y teoras
procedentes de la Sociologa, tendencias que confluyen en la configuracin de un
nuevo campo, denominando Psicologa de las Organizaciones. Desde este enfoque
aunque se sigue manteniendo en su estudio la consideracin de variables
individuales y grupales, se da ms importancia a los factores organizacionales e
institucionales y a su influencia sobre el comportamiento.
As se llega a los periodos ms prximos al presente, momentos en los que se
considera, que al producirse la mayor parte del trabajo humano en el seno de las
organizaciones de todo tipo ( industriales, comerciales, educativas, financieras), el
estudio del comportamiento en el trabajo ha de integrar necesariamente los
diferentes nivel y perspectivas que se encuentran implicados, de que la

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PSICOLOGA DEL TRABAJO I

denominacin que desde los aos setenta hasta la actualidad se impone es la de la
Psicologa del trabajo y de las Organizaciones ( en los pases de la Europa
continental) o Psicologa Industrial y de las organizaciones ( EU y en Reino Unido).
En definitiva, la configuracin actual de la Psicologa del Trabajo supone, por una
parte, la Integracin de los dos grandes enfoques tradicionales dentro del ella, es
decir, la Psicologa Diferencial y la Psicologa Social, sin duda con un mayor
influencia de esta ltima, y por otra, la articulacin dentro de una disciplina ms
amplia, la Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones.
B).- CONCEPTUALIZACIN DE LA PSICOLOGA DEL TRABAJO Y DE LAS
ORGANIZACIONES
La Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones, se ocupa del estudio de las
conductas y las experiencias de las personas desde una perspectiva individual,
interpersonal-grupal y organizacional-social en contextos relacionados con el
trabajo.
As pues, la Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones se interesa por el
estudio del comportamiento laboral en su sentido ms amplio, es decir, conductas,
o parte directamente observable de ese comportamiento, y experiencias, esto es,
procesos psicolgicos y sociales que han de inferirse a partir de la consulta o sus
resultados, como el aprendizaje, la motivacin, la atribucin, la percepcin, el valor
y el significado del trabajo, las actitudes, las repuestas emocionales, etc., todo ello
relacionado con el trabajo.
Cuando se dice comportamientos en contextos laborales, se alude tanto a aquellos
ms frecuentes en las sociedades actuales, es decir, contextos organizacionales
(colegios, hospitales, ministerios, empresas), como a los contextos laborales
especficos, tales como el trabajo por su cuenta o el teletrabajo, as como otros
contextos relacionados con el trabajo en los que se encuentran implicados la falta
de empleo o de ocupacin. Por ltimo, la Psicologa del Trabajo tambin se interesa
por las relaciones entre el trabajo y otros mbitos de la vida, como las relaciones
entre la vida laboral y la personal y familia, el ocio y el tiempo libre, etc.

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C.-PSICOLOGA DEL TRABAJO, PSICOLOGA DEL PERSONAL Y LA
PSICOLOGA DE LAS ORGANIZACIONES:
En la actualidad la disciplina de la Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones,
est integrada por tres subdisciplinas: La Psicologa del trabajo, la Psicologa del
Personal y la Psicologa de las Organizaciones.
Especficamente, cada una de las tres subdisciplinas se ocupara del anlisis de:
a) Psicologa del Trabajo: Encargada del anlisis de la actividad general de las
personas en el trabajo, las cuales son contempladas como trabajadores que
individual o colectivamente realizan tareas que se derivan de los procesos
laborales que tienen lugar, fundamentalmente en el seno de las
organizaciones. Entre los temas principales de estudio se encuentran, las
tareas, las condiciones y los ambientes de trabajo, la fatiga, el diseo de las
tareas
b) Psicologa de personal: se ocupa del estudio de las relaciones entre las
personas y la organizacin, en concreto de procesos tales como la formacin,
el desarrollo de carrera, la socializacin. Entre los temas principales de
estudio se encuentran: procesos y mtodo de seleccin, compromiso,
sistemas de compensacin, valoracin de puestos
c) Psicologa de las Organizaciones: se interesa por el comportamiento
colectivo en relacin con los modos en que las organizaciones se conforman
y funcionan como sistemas. Entre los temas principales de estudio se
encuentran; los procesos de comunicacin y de toma de decisiones, el poder,
el liderazgo, el conflicto, la cultura
D).- OBJETIVOS DE LA PSICOLOGA DEL TRABAJO Y DE LAS
ORGANIZACIONES:
Describir, explicar y predecir los fenmenos psicosociales que tienen lugar
en los contextos laborales, as como prevenir o solucionar los posibles
problemas que surjan.
Mejorar la calidad de vida laboral de los trabajadores, la productividad y la
eficacia laboral.
REFERENCIA BIBLIOGRFICA:
Alcover, C. y cols. (2004). Introduccin a la Psicologa del Trabajo.
Espaa: McGraw-Hill Interamericana de Espaa