Problema 1

Se pretende realizar la implantacin de un control por variables para el dimetro de un

bombn de una cerradura. Segn las especificaciones al efecto, dicho dimetro debe ser
6,4 0,2 mm.
Al carecer de datos procedentes de experiencias anteriores, se procede a tomar 25
muestras de 4 unidades, obtenindose los valores que se indican en la tabla.
Determinar:
(a) La lnea central y los lmites de control para el grfico del promedio y para el
grfico R de dispersin.
(b) El ndice de capacidad del proceso
Nmero
de subgrupo

Mediciones
Fecha

Hora

X1

X2

X3

X4

8:50
11:30

6,35
6,46

6,4
6,37

6,32
6,36

6,37
6,41

1:45

6,34

6,4

6,34

6,36

3:45

6,69

6,64

6,68

6,59

4:20

6,38

6,34

6,44

6,4

6
7

8:35
9:00

6,42
6,44

6,41
6,41

6,43
6,41

6,34
6,46

9:40
1:30

6,33
6,41

6,41
6,44

6,38
6,47

6,36
6,45

2:50
8:30

6,47
6,38

6,43
6,41

6,36
6,39

6,42
6,38

1:35

6,37

6,37

6,41

6,37

2:25
2:35

6,4
6,38

6,38
6,39

6,47
6,45

6,35
6,42

15
16

3:55
8:25

6,5
6,33

6,42
6,35

6,43
6,29

6,45
6,39

17

9:25

6,41

6,4

6,29

6,34

11:00

6,38

6,44

6,28

6,58

19
20

2:35
3:15

6,35
6,56

6,41
6,55

6,37
6,45

6,38
6,48

21

9:35

6,38

6,4

6,45

6,37

10:20
11:35

6,39
6,42

6,42
6,39

6,35
6,39

6,4
6,36

2:00
4:25

6,43
6,39

6,36
6,38

6,35
6,43

6,38
6,44

1
2
3

8
9

dic-23

dic-27

10
11
12
13
14

18

22
23
24
25

dic-28

dic-29

dic-30

Comentario

Operador nuevo,
temporal

Lnea de aceite
averiada
Material Malo

Problema 2
Un proceso industrial fabrica un sensor de velocidad para un controlador electrnico
para frenos ABS. Las especificaciones de dicho sensor requieren que su impedancia sea
de 30 k 10 k. Para realizar el control estadstico de ese proceso se recogen
muestras de 6 sensores cada media hora. Con los datos de un total de 30 muestras se
obtiene la siguiente informacin:

x = 30,11
R = 5,40
s = 1,82
(a) Construya todos los grficos de control que conozca.
(b) Suponiendo que el proceso est bajo control, estime la capacidad con los dos
estimadores de la dispersin calculados anteriormente.
(c) Utilizando el estimador s , calcule los ndices de capacidad que conozca y
comente sus valores.
(d) Si se produjese un cambio en la media de +3 k, cunto tiempo se tardara,
por trmino medio, en detectarlo con el grfico de la media basado en s ?

Problema 3
Los diodos para un circuito impreso son producidos de forma continua en cierto proceso
industrial. Un operario va tomando aleatoriamente diodos de la cadena de produccin y
va comprobando si son defectuosos o aceptables. La siguiente tabla muestra el tamao
de las muestras recogidas y el nmero de diodos que resultan defectuosos.

Muestra

Tamao de la
muestra

Nmero de artculos
defectuosos

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50

3
5
5
1
10
4
2
5
6
4
1
0
4
6
2
2
3
4
2
5
4
5
2
4
2

Total

1250

91

Determinar:
(a) El grfico de control p
(b) El grfico de control np
(c) La capacidad del proceso

Problema 4
Un fabricante de cable de fibra ptica desea controlar la calidad del cable mediante un
grfico de control C. Para ello toma como unidad de medida los 100 m e inspecciona el
nmero de defectos que encuentra: microfisuras, araazos externos, poros,... La
inspeccin est altamente automatizada, inspeccionndose el 100 % del cable. La
siguiente tabla muestra el resultado de 12 unidades (1200 m).
Hectmetro
Nmero de defectos

1
5

2
2

3
7

4
12

5
10

6
3

7
6

8
4

9
3

10
7

11
2

12
10

Determinar:
(a) El grfico de control C
(b) La capacidad del proceso

(c) Una vez establecido el grfico de control, Cul es la probabilidad de que en

una muestra se produzcan 4 o menos defectos? Cul es la probabilidad de
obtener 10 o ms defectos?

Problema 5
Un operario inspecciona la calidad de unos circuitos impresos (araazos, bandas
incorrectas, grosor no uniforme,..). Tras inspeccionar 12 muestras se obtienen los
siguientes datos.
Muestra
Superficie (cm2)
Nmero de defectos

1
45
5

2
45
2

3
45
7

Determinar:
(a) El grfico de control U
(b) La capacidad del proceso

4
45
12

5
45
10

6
45
3

7
45
6

8
45
4

9
45
3

10
45
7

11
45
2

12
45
10

Problema 6
En un producto hay que comprobar cinco dimensiones. Las dimensiones 1 y 2 estn en
la clase A y presentan un NCA de 0,65% y las otras tres dimensiones estn en la clase
B y presentan un NCA de 2,5%. Se ha establecido que debera utilizarse un nivel
general de inspeccin III para todas las dimensiones. El producto se ha producido en
lotes de 900 artculos. Para un lote en particular, los resultados son:

Un artculo no conforme nicamente en la dimensin 1,

Un artculo no conforme en las dimensiones 2 y 4,
Dos artculos no conformes nicamente en la dimensin 3, y
Tres artculos no conformes en las dimensiones 3 y 4.

Determinar la aceptabilidad del lote.

Problema 7
Con base en la norma UNE-ISO 2859-1:2012 un inspector de la Administracin de
Servicios Generales desea definir los planes de muestreo de la siguiente informacin:

Caso

Nivel de
Inspeccin

Tipo de
Inspeccin

Tipo de
plan de
muestreo

NCA

Tamao del
lote

A
B
C
D

II
I
III
III

Rigurosa
Normal
Reducida
Normal

Sencillo
Doble
Sencillo
Sencillo

1,5 %
65
0,40 %
2,5 %

1400
115
160000
27

Problema 8
Explique el significado del plan de muestreo determinado en el anterior problema, caso
C, si:
a) Se encuentran 6 unidades no conformes en la muestra. Determinar la
probabilidad de aceptacin del lote si cumple exactamente con el NCA.
b) Se encuentran 8 unidades no conformes en la muestra.
c) Se encuentran 4 unidades no conformes en la muestra. Cul sera la
probabilidad de no aceptacin del lote?

Problema 9
Empleando la norma UNE-ISO 2859-1:2012, se establece un plan de muestreo simple,
inspeccin normal, con letra de cdigo L y NCA igual al 0,65 %. Los resultados de la
inspeccin para los ltimos 10 lotes se muestran en la siguiente tabla:

Lote

N de no
conformidades

Lote

N de no
conformidades

I
II
III
IV
V

1
4
5
1
3

VI
VII
VIII
IX
X

0
2
2
3
1

Determinar:
a) Qu tipo de inspeccin debera emplearse para el lote V.
b) Cul es situacin despus del lote X

Problema 10
Se tiene un plan de muestreo simple segn norma UNE-ISO 2859-1:2012, letra cdigo
C, inspeccin normal y NCA igual a 25 no conformidades en 100 unidades. El nmero
inspeccionado y la cuenta de no conformormidades para los ltimos 10 lotes se muestra
en la siguiente tabla:
Lote
1
2
3
4
5

Tamao de la
N de no
muestra
conformidades
5
5
5
5
5

0
1
2
2
1

Lote
6
7
8
9
10

Tamao de la N de no
muestra
conformidades
5
5
5
5
5

3
0
2
4
1

Si se produce en rgimen uniforme y se autoriza la inspeccin reducida Se podra

iniciar un cambio de inspeccin normal a inspeccin reducida?

Problema 11
Establecer un plan de muestreo por lotes segn norma UNE-ISO 2859-1:2012 con los
siguientes datos:

Tamao del lote: 7500 unidades

Nivel de inspeccin: II
Tipo de inspeccin: normal
Tipo de muestreo: Doble
NCA: 1,5 %

Determinar la aceptacin de un lote cuando al analizar la primera muestra se obtienen

5 elementos no conformes.