VALORES EN LA EMPRESA

Correctos y amables
Respetamos a nuestros clientes, compaeros y a la sociedad. Por eso todos los das
somos justos, objetivos, sensibles y conscientes de cmo lo que hacemos y lo que
dejamos de hacer.
Compartir la misma meta:
La visin comn de hacer que nuestros clientes sientan que nuestra empresa es su
casa y que les brindamos las soluciones que necesita, el resto vendr por aadidura.
Siempre ante cualquier decisin o accin pensaremos prime como afectara a nuestros
clientes.
Los resultados
Logramos los resultados propuestos y esperados, al hacer las cosas bien, rpidas y
completas es la forma de lograr cualquier objetivo que nos tracemos.
Anticipacin y actualizacin
Creativos e inteligentes, anticipamos a lo que los clientes y nuestra localidad
necesitan. Y estamos en constante actualizacin, para ver cmo mejor la empresa,
productos, servicios y el medio institucional.
.
Compromiso
Estamos comprometidos con esta empresa que nos cuida y es leal, y nosotros la
tratamos de la misma manera, con el mismo espritu..
NUESTRO PERSONAL
Los programas de capacitacin y entrenamiento estn basados en el desarrollo de
competencias laborarles, enfocadas a las necesidades especficas de cada uno de los
puestos de trabajo que existen en la empresa, con una fuerte orientacin hacia el
servicio al cliente, el desarrollo de habilidades, la adquisicin de conocimientos y la
integracin de valores en el desempeo de las tareas diarias a travs de los diferentes
planes de estudio con los que se cuenta.
FORMATO

Con el objetivo de satisfacer las diferentes necesidades de consumo que existen en el

en la localidad, nuestra estrategia est basada una operacin dobles, brindamos
productos y la trasportamos hasta el punto solicitado por los clientes, con una logstica
adecuada de transporte y entrega de los productos eficientemente.
Anlisis FODA
MAPA ESTRATGICO
ESTRATEGIAS DE DIAMANTE PROTERIANO
Viene a ser un enfoque muy popular para la planificacin de la estrategia corporativa.
Este autor menciona que existen cinco fuerzas que determinan las consecuencias de
rentabilidad a largo plazo de un mercado. Con estas 5 fuerzas se espera que la
empresa pueda evaluar sus objetivos y recursos frente a las mismas.
-

Amenaza de entrada de nuevos competidores

La rivalidad entre los competidores
Poder de negociacin de los proveedores
Poder de negociacin de los compradores
Amenaza de ingreso de productos sustitutos

Como se menciona anteriormente la empresa Comercial y Distribuidora Don Alberto

S.A, Es competidora y lder actualmente dentro de la localidad ofreciendo los
productos y servicio de trasporte a lo largo y ancho del departamento, pero tambin
como toda organizacin presenta puntos muy importantes a destacar que juegan en
contra. En tal sentido, analizaremos la capacidad competitiva dentro del mercado de
abarrotes y transportes. A partir de la estructura de las cinco fuerzas de Porter.
Amenaza de entrada de nuevos competidores
El mercado o el segmento no son atractivos dependiendo de si las barreras de entrada
son fciles o no de franquear por nuevos participantes que puedan llegar con nuevos
recursos y capacidades para apoderarse de una porcin del mercado.
Dentro de la localidad existen 04 reconocidos comerciales de abarrotes, que son,
Nova Plaza, Ortiz y Trujillo, as mismo, estas empresas estn segmentadas por niveles
econmicos, es decir dos de ellas ofrecen productos a mejor precio y del mismo modo,
regida por la calidad, los dems comerciales ofrecen productos de precios altos y por
ende la calidad es superior. La empresa como tal ofrece los dos productos, tanto
menor como mayor precio, entonces la ventaja de la empresa es que, los clientes
vienen y adquieren los productos en base al presupuesto que prepararon antes de
acceder a la tienda comercial. La desventaja yace, al momento de seleccionar al

cliente, la empresa que brinda productos de precio menor, son los que manejan en su
mayora al pblico en general, y la otra empresa que maneja precios altos, maneja
netamente clientes exclusivos, de hecho la variacin juega como ventaja y desventaja,
de hecho por no se va poder captar a los clientes en su totalidad.
La rivalidad entre los competidores
Para una empresa ser ms difcil competir en un mercado o en uno de sus
segmentos donde los competidores estn muy bien posicionados, sean muy
numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estar enfrentada a
guerras de precios, campaas publicitarias agresivas, promociones y entrada de
nuevos productos.
Este comercial como tal no maneja materias primas, ya que los productos o mercanca
lo adquieres de proveedores directos de las empresas, tal es el caso de Alicor, Bimbo,
Bakus, Winter, Donofrio, etc, es decir, una serie de enormes empresas con quienes se
fij un contrato.
En este sentido, esta empresa es exige que los proveedores cuenten con una
logsticas eficiente, al momento de adquirir los productos, todo lo referente a la entrega
en tiempo adecuado y en buenas condiciones, abalndose estos puntos, en
aclaraciones fijados en el contrato. As mismo los proveedores son propios de cada
empresa, mas no son contratos con otras empresas de traslado.
Y por otro lado, los proveedores de la regin necesariamente tienen que tener no
menos de un ao de funcionamiento para establecer contrato con la empresa.

Poder de negociacin de los proveedores

Un mercado o segmento del mercado no ser atractivo cuando los proveedores estn
muy bien organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus
condiciones de precio y tamao del pedido. La situacin ser an ms complicada si
los insumos que suministran son claves para nosotros, no tienen sustitutos o son
pocos y de alto costo.
En este sentido, al momento de que los proveedores desembolsan los productos hacia
la empresa, sucinta acontecimientos inesperados y herrones, que necesariamente los
proveedores se hacen responsable, pero la demora es muy tediosa, tales problemas
son por ejemplos, los productos no llegan conforme a los solicitado, productos

cambiados, entonces, la empresa necesariamente informa y se sigue una serie de

trmites que demoran para la rectificacin o solucin, de hecho ,que la entrega es
puntual segn los establecido, por ello la empresa tiene que adecuarse y solucionar
los problemas, hasta que el proveedor de una solucin.
Poder de negociacin de los compradores
Un mercado o segmento no ser atractivo cuando los clientes estn muy bien
organizados, el producto tiene varios o muchos sustitutos, el producto no es muy
diferenciado o es de bajo costo para el cliente, lo que permite que pueda hacer
sustituciones por igual o a muy bajo costo.
La empresa como tal presenta todo tipos de productos, tanto de bajo como de alto
costo, que se relaciona con la calidad del mis, ante las dems empresas esta es una
desventaja, por lo general los clientes ya estn categorizados, un aproximado que las
empresas que brindan productos de menor calidad acogen un 25 % de la poblacin, la
empresa de mayor calidad un 25% y nuestra empresa un 30 %, y los restante
consume variado, es decir de todas las empresas.

Amenaza de ingreso de productos sustitutos

Un mercado o segmento no es atractivo si existen productos sustitutos reales o
potenciales. La situacin se complica si los sustitutos estn ms avanzados
tecnolgicamente o pueden entrar a precios ms bajos reduciendo los mrgenes de
utilidad de la empresa y de la industria.
Cuando un producto innovador es lanzado al mercado, las dems empresas lo
adquieren, a partir de esa constante, nuestra empresa tiene que adquirirlo, ya que los
clientes tambin se interesan, entonces va a existir productos que sean remplazados
por este, como tal la demanda de este producto baja, ello podra implicar una prdida
considerable, por ello la empresa a comparacin de otras trabaja en base a la
demanda de estos productos en base a los clientes.
1. En funcin de la pregunta anterior, desarrolle la estrategia de gestin de la
arquitectura empresarial que soporte el SIG, utilizando la definicin de arquitectura
segn el modelo TOGAF.
El SIG: viene a ser el Sistema de Gestin Integrado, que es la forma de enfocar
las actividades de una organizacin para gestionar ntegramente y de manera

armoniosa las diferentes variables que son de inters para la organizacin,

teniendo como propsito el logro de una poltica integrada de gestin.
Bsicamente se da un informe detallado de la entidad:
Modelo TOGAF con el soporte del SIG:

2. En funcin de la pregunta anterior, desarrolle la estrategia de gestin del SIG utilizando el enfoque de RUP.
3. Fases del SIG contrastado con el RUP en base a la informacin de la empresa Comercial y Distribuidora Don Alberto S.A.
4.
5.

SIG

RU

6. En funcin de la pregunta anterior, desarrolle la estrategia de gestin del proyecto

de implementacin utilizando el enfoque del PMBOK, para desarrollar al menos el
artefacto de mayor relevancia para cada proceso, agrupndolo por Grupo de
Proceso y rea de Conocimiento.
7.
8. La principal caracterstica de esta herramienta de organizacin y aplicacin de
proyecto, es que se amolda dependiendo del aplicado y las necesidades.
9.
10. PMBOK

11. EMPRESA COMERCIAL Y DISTRIBUIDORA DON ALBERTO S.A.: Mant

13. GRUPO
PROCESO DE
INCLINACIN

DE
LA

14. GRUPO
DE
PROCESO
PLANIFICACIN

DE

15. GRUPO
PROCESOS
EJECUCIN

DE
DE

18. GESTIN
DE
LA
INTEGRACIN

19. Seleccin adecuada

de
los
directivos
encargados
de
desarrollar el acta de
constitucin
del
proyecto a cargo de la
duea
Aurora
Snchez,
con
el
gerente general.

20. Los encargados de aplicar el

proyecto son directamente la duea
Aurora Snchez y el gerente
general.

21. La encargada de
dirigir y gestionar el
proyecto
es
directamente
la
duea
Aurora
Snchez.

24. GESTIN
ALCANCE

DE

25.

26. La elaboracin del EDT est a

cargo de la duea Aurora Snchez
y el gerente general.

27.

30. GESTIN
TIEMPO

DE

31. El proceso tardara

como mximo 4 mese
hbiles.

32.

33.

36. GESTIN
DE
LOS COSTOS

37. Se invertir del 100%

del ingreso mensuales
solo el 15 %.

38. El presupuesto estimado es de un

45% aplicado para los cuatro
meses.

39.

42. GESTIN
DE
LA CALIDAD

43.

44. Los materiales con los que se

trabajara
son
reconocidas
y
confiables
marcas
(Aceros
Arequipa, Cemento Sol, etc.) a
cargo del gerente general

45.

48. GESTIN
DE
LOS
RECURSOS
HUMANOS

49. Un
total
de
12
personales
que
laborarn solo das
hbiles
(Lunes
a

50. La mano de obra calificada se son

netamente personal interno de la
empresa

51.

Viernes)
54. GESTIN
DE
LAS
COMUNICACIO
NES

55. Comunicacin directa

horizontal (planteo de
nuevas ideas en caso
necesitemos modificar
aspectos)

56.

57.

60. GESTIN
DE
LOS RIESGOS

61. De los 04 montos de

15%
de
ingresos
mensuales
se
ha
reservado un 15% en
caso de emergencias.

62.

63.

66. GESTIN
DE
LAS
ADQUISICIONE
S

67. Los
materiales
utilizados
se
adquieren
directamente de la
empresa
Constructores
Max
S.A.C, por medio de
un contrato.

68.

69.

72. GESTIN
DE
LOS
INTERESADOS

73.

74.

75.

78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.
87.
88.