Premio Nacional de Calidad

A fines de 1988, con base en el PREMIO

Deming de Japn, el Malcolm Baldridge National

Quality Award de Estados Unidos y la realidad mexicana, Joaqun Pen Escalante, como
director de la Fundacin Mexicana para la Calidad Total y apoyado por un grupo de ms de
veinticinco empresarios y funcionarios pblicos de primer nivel, present una propuesta para
la creacin del nuevo PREMIO

Nacional de Calidad al entonces Titular del Poder Ejecutivo,

Lic. Carlos Salinas de Gortari, a travs de la Secretara de Comercio y Fomento Industrial,

dirigida entonces por el Dr. Jaime Serra Puche, (ahora Secretara de Economa, Mxico).
El Presidente de la Repblica acept la propuesta y el 29 de noviembre de 1989 se public en
el Diario Oficial de la Federacin un decreto que formalizaba la creacin del PREMIO
Nacional de Calidad de Mxico con la visin de que esta herramienta rigiera las acciones de
mejora continua de los sistemas de las organizaciones. De esta forma, elPREMIO

Nacional

de Calidad de Mxico sera el tercero de su tipo a nivel internacional, pero el primero en incluir
el criterio de Responsabilidad Social, con el objeto de promover el compromiso de los
empresarios con el desarrollo sustentable, el bienestar de su comunidad y la atencin a
prioridades de la sociedad.
El Premio Nacional de Calidad es la mxima distincin organizacional del pas. Casi siempre
ha sido entregada por el C. Presidente de la repblica a empresas e instituciones que se
distinguen por contar con un modelo de gestin que impulsa desarrollar capacidades
diferentes, difciles de imitar, y as garantiza su competitividad y sustentabilidad. Por lo todo lo
anterior y por su tica y sentido de responsabilidad social empresarial, las empresas e
instituciones ganadoras representan un ejemplo a seguir.
El proceso de evaluacin del PNC se realiza con base en el Modelo Nacional para la
Competitividad y el Modelo Nacional para Micro y Pequeas Empresas, que permiten evaluar
la forma en que la organizacin aprovecha las oportunidades y responde a los retos que le
presenta su propio entorno, la administracin del negocio/organizacin y sus resultados de
desempeo.

La estructura del Premio Nacional de Calidad (PNC), cuenta con un esquema en el que la
sociedad civil y el Gobierno Federal conjuntan esfuerzos en favor de la promocin de la
cultura de la Calidad Total en el pas.

Instituto para el Fomento a la Calidad, A.C.

Consejo Consultivo.

Consejo Operativo

Comit de Premiacin

Consejo Tcnico

Consejo Ejecutivo

Consejo Evaluador

El Instituto para el Fomento a la Calidad Total A.C., es la encargada de la promocin y difusin

del PREMIO

entre las empresas e instituciones mexicanas. Adems de esto el instituto

coordina el proceso de evaluacin de los candidatos.

El Consejo Tcnico est constituido por especialistas en el rea de Calidad. Su
responsabilidad es el diseo y mejora de los instrumentos de evaluacin.
El Consejo Consultivo de Planificacin y el Comit de Premiacin son dos rganos que
igualmente participan de forma estrecha en la organizacin del PREMIO .

GANADORES DEL PREMIO

1990

Alambres Profesionales S.A. de C.V., Michoacn

American Express Company S.A. de C.V.

Hylsa Puebla S.A. de C.V., Puebla

Flextronics S.A. de C.V., Aguascalientes

1991

General Motors de Mxico S.A. de C.V. (Complejo Toluca)

Unidad Crysel (Grupo Cydsa), Jalisco

1992

General Motors de Mxico S.A. de C.V. (Comlplejo Automotriz Ramos Arispe)

IBM de Mxico S.A. (Planta Manufacturera Jalisco)

1993

Pinturas Osel S.A. de C.V., Nuevo Len

Altec Electrnica Chihuahua S.A. de C.V., Chihuahua

Surgiko S.A. de C.V. (Cd. Juarez, Chihuahua}

Troqueladora REX S.A. de C.V., Ciudad de Mxico

1994

Engranes Cnicos S.A. de C.V., Quertaro

Cementos del Yaqui S.A. de C.V., Sonora

Automovilistica Andrade S.A. de C.V., Ciudad de Mxico

THE RITZ

Carlton Cancn

1995

Fabricaciones y Representaciones Industriales S.A. de C.V., Nuevo Len

Vitro Fibras S.A., Ciudad de Mxico

Velcon S.A. de C.V., Guanajuato

1996

Industrias Negromex S.A. de C.V. (Planta Solucin), Ciudad de Mxico

Polycid S.A. de C.V., Estado de Mxico

1997

Cementos Mexicanos Mxico, Nuevo Len

Nhumo S.A. de C.V., Ciudad de Mxico

1998

General Motors de Mxico S.A. de C.V.

Industria Qumica del Istmo S.A. de C.V., Veracruz

Vitro Flex S.A. de C.V., Nuevo Len

Insituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey Campus Estado de Mxico,

Estado de Mxico

Centro de Apoyos Mltiples "Prof. Rubn Reyes Rodrguez", Nuevo Len

1999

THE RITZ

GCC Cemento S.A. de C.V. (Planta Samalayuca), Chihuahua

Vidriera Los Reyes S.A. de C.V., Estado de Mxico

Unidad de Apoyo Preescolar No. 1, Nuevo Len

Centro de Desarrollo Infantil No. 3, Jos Mart del Frente Popular Tierra y Libertad,

Carlton Cancn

Nuevo Len*

Conalep plantel Leon 2

2000

Cebadas y Maltas S.A. de C.V., Tlaxcala

Universidad Tecnlgica de Len, Guanajuato

CFE Divisin Centro Occidente, Michoacn

Instituto Real de San Luis, San Luis Potos

Resireme S.A. de C.V., Ciudad de Mxico

Centro de Desarrollo Infantil No. 5, Diana Laura Rojas de Colosio del Frente Popular
Tierra y Libertad, Nuevo Leon

Servicio Across Whirpool S.A. de C.V.

Fabricas Monterrey S.A. de C.V., Nuevo Len

2001

Cervecera Cuauhtmoc Moctezuma S.A. de C.V., Jalisco

Harinera de Yucatn S.A. de C.V., Yucatn

Promocin y Operacin S.A. de C.V., Ciudad de Mxico

American Express Company (Mxico)

2002

Pluriser S.A. de C.V., Baja California

Galvak S.A. de C.V., Nuevo Len

CFE Divisin Centro Sur (Morelos), Morelos

Daimler Chrysler de Mxico S.A. de C.V. Planta Ensamble Saltillo

Subsecretara de Industria, Comercio y Desarrollo Tecnolgico, Nuevo Len

2003

CFE CENACE rea de Control Oriental, Puebla

Castech S.A. de C.V., Nuevo Len

Insituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Monterrey, Nuevo

Len

2004

Plantronics Mxico S.A. de C.V. Baja California

Centro de Desarrollo Infantil No.4 Genaro Vzquez, Nuevo Len

Clnica Cuahutmoc y Famosa S.A. de C.V., Nuevo Len

Zona de Distribucin Morelos CFE, Morelos

CAM Profesor Rubn Reyes Rodrguez, Nuevo Len

2005

THE RITZ

Secretaria de la Defensa Nacional, Ciudad de Mxico

Colegio Campoverde, Colima

CFE Divisin de Distribucin Centro Occidente, Michoacn

Industrial del Alcali S.A. de C.V., Nuevo Len

Carlton Cancn

2007

Categora: Empresa Industrial Grande, Grupo Bimbo, S.A. de C.V., Plantas Bimbo
Mxico

Categora: Empresa Industrial Grande, Grupo Cementos de Chihuahua, S.A. de C.V.

Divisin Mxico

Categora: Empresa Servicios Mediana, Yakult Puebla S.A. de C.V

Categora: Empresa de Servicios Grande, Hotel Royal Playacar, S.A. de C.V

Categora: Empresa de Salud Grande, Clnica Vitro

Categora: Gobierno, Gerencia de Centrales Nucleoelctricas, CFE

2008

Categora: Empresa Mediana de Servicios, Biomdica de Referencia

Categora: Empresa Industrial Grande, Grupo Bafar

Categora: Empresa Industrial Grande, Grupo Textil Providencia

Categora: Empresa Servicios Mediana, Administracin Portuaria Integral de Lzaro

Cardenas

Categora: Empresa Servicios Grande, Moon Palace Golf & SPA Resort Cancn

Categora: Educacin Grande, Universidad Tecnolgica de San Juan del Ro, Qro.

Categora: Salud Grande, Hospital General de Zona No, 17, IMSS

Categora: Gobierno Grande, Laboratorio de Pruebas de Equipos y Materiales

Categora: Gobierno Mediana, Secretara de Planeacin y Desarrollo Regional, Gob.

del Estado de Aguascalientes

2009

Excelencia en Logstica Aduanal

Industrias Jupar

Certus Laboratorio Clnico

Tequila Sauza

Trizalet

Escuela Primaria "Profr. Pablo Livas", SENL

2011

Laboratorios Licon

Cristal Laminado o Templado

Agrana Fruit Mxico

Barcel

Turbo Tecnologa de Reparaciones

Kidzania

Escuela Primaria Chapultepec

PEMEX Petroqumica

Subdireccin de Generacin CFE

Centro de Retina Mdica y Quirrgica

UMAE, Hospital de Cardiologa No. 34, IMSS

The American British Cowdray Medical Center