No.

Criterio

Proceso ITIL

Norma /
Estndar

Cumple
el criterio
Si

8
9

Los enlaces de la red se

testean frecuentemente?

La longitud de los tramos

de cableado horizontal no
excede de los 90 metros?
El armado del patch panel
cumple con los
requerimientos bsicos del
estndar 568-A y 568-B?
El etiquetado
implementado en la
organizacin cuenta con un
cdigo de colores para
facilitar su identificacin?
Cuenta con mapas
arquitectnicos de rutas de
red para la implementacin
de un nuevo nodo?
Cuenta con dispositivo
firewall fsico para
proteccin y
aseguramiento de la red?
Las direcciones IPS de
los equipos de cmputo
son implementadas de
forma fija?
Cuenta con una memoria
tcnica de
direccionamiento ip?
El rack donde se colocan
los dispositivos cuenta con
espacio libre para agregar
ms dispositivos?

Libro 3
Gestin de la
configuracin y
activos del
servicio
Libro 4
Gestin de
acceso a los
servicios de T. I.
Libro 3
Gestin de la
configuracin y
activos del
servicio
Libro 3
Gestin de la
configuracin y
activos del
servicio
Libro 3
Gestin de la
configuracin y
activos del
servicio
Libro 2
Gestin de la
seguridad de la
informacin
Libro 4
Gestin de
acceso a los
servicios de T. I.
Libro 4
Gestin de
acceso a los
servicios de T. I.
Libro 4
Gestin de
acceso a los
servicios de T. I.

ANSI / TIA /EIA568-B.2-1

No

si

Justificacin 3
No

EIA/ TIA -568-B

Justificacin 5
Norma
EIA/TIA 568-A

si

Justificacin 8
No

ANSI/TIA/EIA606
Justificacin 10

No

ANSI/TIA/EIA606
Justificacin 10

No
IEEE 802.11i
Justificacin 16
ISO/IEC
8348:2002
Justificacin 18
ISO/IEC
8348:2002
Justificacin 21
ANSI/EIA/TIA569
Justificacin 9

Si

S
i

No

Observaciones

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

Se tiene conexin a tierra

fsica para proteccin de
equipos ante posibles
descargas elctricas que
puedan afectar?
Cuenta con dispositivos
para la regulacin del
voltaje?
El site de
telecomunicaciones cuenta
con un medio de tierra
fsica exclusivo?
Existe fibra ptica en
algn punto especfico de
la red para el mejor
rendimiento de un rea?
Se tiene implementado un
sistema de control de
acceso a los dispositivos?
Los equipos se
encuentran instalados en
reas con temperaturas
adecuadas para su
funcionamiento?
Se cuenta con SSID
en los dispositivos Access
Point para proporcionar
mayor seguridad?
Si se cuenta con seal
inalmbrica La seal
cubre a las reas debidas?
El ancho de banda de la
red inalmbrica es
suficiente para soportar el
trfico de datos?
Cuenta con un registro de
los usuarios que acceden a
la red?

No
Libro 4
Gestin de
acceso a los
servicios de T. I.
Libro 4
Gestin de
acceso a los
servicios de T. I.
Libro 4
Gestin de
acceso a los
servicios de T. I.
Libro 4
Gestin de
acceso a los
servicios de T. I.
Libro 2
Gestin de la
seguridad de la
informacin
Libro 4
Gestin de
acceso a los
servicios de T. I.
Libro 2
Gestin de la
seguridad de la
informacin
Libro 1
Gestin del
portafolio de
servicios
Libro 1
Gestin del
portafolio de
servicios
Libro 4
Gestin de
eventos.

ANSI/TIA/EIA607
Justificacin 6
ANSI/TIA/EIA607

S
i

Justificacin 6
No

ANSI/TIA/EIA607
Justificacin 6
ANSI/TIA/EIA568-B.3

No

Justificacin 14
IEEE 802.10

S
i

Justificacin 39
No

Decreto
401/2003
Justificacin 21
IEEE 802.10

S
i

Justificacin 39
ANSI/EIA/TIA569

S
i

Justificacin 9
Estndar (IEEE)
802,11

S
i

Justificacin 22
IEEE 802.11i
Justificacin 16

No

20

21

22

23

24

25

26

27

Los cables de los equipos

se encuentran en buen
estado?
La red cuenta con los
equipos y aplicaciones
(proteccin) necesarias
para tener una mayor
resguardo de intrusos
activos (hackers)?
Existen planes de
contingencia y continuidad
que garanticen el buen
funcionamiento de la red?
Las terminaciones del
cable de red estn
correctamente
configuradas en base al
cdigo de colores de los
pares trenzados?
Se tienen suficientes
nodos en la red para
conectar todos los equipos
que lo requieren?
Monitorizan la red, para la
revisin de errores o
situaciones anmalas que
se producen, y as evitar
un dao interno dentro de
la empresa?
Cuenta con un anlisis de
vulnerabilidades en la
implementacin y
configuracin de los
dispositivos de red?
Los mensajes de
transmisin dentro de la
red cuentan con el origen,
fecha, hora y receptor para
tener un mejor control de
administracin en la red?

Libro 5
Informes de
servicio TI.

ITU X.805

S
i

Justificacin 23
No

Libro 4
Gestin de
eventos.

Libro 1
Gestin
financiera
Libro 2
Gestin de
niveles de
servicio
Libro 3
Planificacin y
soporte a la
transicin
Libro 3
Planificacin y
soporte a la
transicin

ISO/IEC
8348:2002
Justificacin 18

ANSI/EIA/TIA569

S
i

Justificacin 9
ANSI/TIA/EIA568B

S
i

Justificacin 5
No

IEEE 802.15.4
Justificacin 27

No
ISO 9001
Justificacin 28
No

Libro 3
Validacin y
pruebas.

Libro 2
Gestin del
catlogo de
servicios

SO/IEC
27004:2009
Justificacin 29
S
i
IEEE 802.2
Justificacin 32

28

Los datos que viajan por

internet se encuentran
cifrados?

Libro 1
Gestin
financiera

AES (Advanced
Encryption
Standard)

No

Justification 33

29

30

31

32

33

34

Las terminaciones del

cableado (nodos) se
encuentran configuradas
conforme al estndar
T568-B?
El acceso a la red WLAN
est protegido por WPA o
WEP como lo marca el
estndar IEEE 802.11?
Los dispositivos Access
Point se encuentran en
lugares estratgicos
considerando la distancia
de propagacin de seal
como lo marca el estndar
IEEE 802.11?
La cantidad de
dispositivos Access Point
es la adecuada en funcin
del nmero de usuarios
que se conectan, como lo
establece el estndar
802.11?
La red inalmbrica
proporciona velocidades de
transmisin de 54Mbps en
distancias cortas?
Se tiene plenamente
identificada cada estacin
de trabajo dentro de la
empresa?

Libro 1
Gestin
financiera

TIA/EIA-568-B

S
i

Justificacin 5

Libro 4

No
IEEE 802.11

Gestin de
Acceso a los
Servicios de TI

Justificacin 22
No

Libro 2
Gestin de la
Disponibilidad

Libro 2
Gestin de la
Disponibilidad
Libro 2
Gestin de la
Capacidad
Libro 2

IEEE 802.11
Justificacin 22

S
i
IEEE 802.11
Justificacin 22

IEEE 802.11
Justificacin 22
IEEE 802.1

Gestin de la
Capacidad

S
i

Justificacin 35

S
i