MI INFORME

MARKETING INTERNACIONAL Y LA CONTRIBUCIN DE

LAS REDES SOCIALES

INTRODUCCIN:
Los medios sociales se utilizan de muy diversas formas por parte de las empresas:
programas de satisfaccin del cliente, relaciones pblicas, mercadotecnia y ventas
en la red, anlisis en la red (quien conoce a quien) y muchas otras aplicaciones de
negocios, como es el investigar perfiles de candidatos que solicitan empleo para la
empresa. La mayora de las veces el trmino es usado para referirse a actividades
que integran la tecnologa, las telecomunicaciones mviles y la interaccin social,
en forma de conversaciones, fotografas, imgenes, vdeos y pistas de audio
(podcasts).
DESARROLLO:
MARKETING INTERNACIONAL,El marketing internacional se define como una tcnica de gestin empresarial a
travs de la cual la empresa pretende obtener un beneficio, aprovechando las
oportunidades que ofrecen los mercados exteriores y haciendo frente a
la competencia internacional.
Como toda estrategia empresarial, el marketing internacional cuenta con una serie
de variables controlables y otras ajenas al control de la empresa.

REDES SOCIALES:

El concepto de red social ha adquirido una importancia notable en los ltimos

aos. Se ha convertido en una expresin del lenguaje comn que asociamos a
nombres como Facebook o Twitter. Pero su significado es mucho ms amplio y
complejo. Las redes sociales son, desde hace dcadas, objeto de estudio de
numerosas disciplinas. Alrededor de ellas se han generado teoras de diverso tipo
que tratan de explicar su funcionamiento y han servido, adems, de base para su
desarrollo virtual. Con la llegada dela Web 2.0, las redes sociales en Internet
ocupan un lugar relevante en el campo de las relaciones personales y son,
asimismo, paradigma de las posibilidades que nos ofrece esta nueva forma de
usar y entender Internet. Vamos a definir las redes sociales teniendo en cuenta
todos estos matices con el fin de entenderlas mejor como fenmeno y
herramienta.
CONTRIBUCIN DE LAS REDES SOCIALES EN LAS EMPRESAS:
Un importante porcentaje de las empresas consultadas estn convencidas que las
redes sociales en las empresas juegan un rol de suma importancia en la
actualidad, en donde buscan lograr obtener el xito esperado en sus
emprendimientos. Algunos empresarios han manifestado que pueden afianzar la
imagen corporativa de su empresa y llegan a cambiar la forma de operar en los
mercados.
En gran parte las redes sociales son utilizadas para marcar una mayor presencia
de la marca, generar ms negocios y brindar un excelente servicio al cliente.
Adems se menciona que 8 de cada 10 compaas creen que en una de las
etapas de la contratacin de personal debe existir un contacto a travs de medios
sociales. Los directivos de las empresas consideran que en la actualidad las redes
sociales no afectan el trabajo diario que realizan los empleados en las
organizaciones. Si bien en una primera etapa eran consideradas como un medio
de distraccin.
Un aspecto que se destaca en la actualidad es la seguridad corporativa en las
redes sociales, la cual se ha visto enfrentada a una realidad en donde se supone
que la incursin en las redes sociales no se manifiesta en la prdida de
productividad de los empleados, sino en las brechas de seguridad que se
presentan, por tal motivo las empresas en general se encuentran dispuestas a
realizar las inversiones necesarias para prevenir ese tipo de situaciones. Las
organizaciones deben aprovechar la innovacin de la Web 2.0 y de las nuevas
tecnologas que la acompaan, de lo contrario quedarn en una clara desventaja
con aquellas que si lo hagan.
En cuanto a las estrategias de elabora la empresa en las redes sociales, es
necesario tener en claro cules son los objetivos por el cual se quiere estar en los

medios sociales de Internet. Tambin es conveniente analizar como es el entorno

en el cual se desea ingresar, es decir ver que es lo que hacen los distintos actores
del mercado.
Disear un plan de accin es un aspecto necesario realizar para llevar adelante
las estrategias planteadas en las redes sociales.

CONCLUSIONES:
La evolucin de internet y el despegue del Marketing online, permite a compaas
de todos los tamaos y sectores tener presencia online.
Educacin, preparacin e implementacin son necesarias para obtener el xito
buscado empleando el marketing.
Las compaas necesitan establecer las estrategias de Marketing digital basadas
en el uso de las redes sociales.