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10.
Cul es el descubrimiento ms importante de los experimentos realizados
Hawthome?.
El Efecto Hawthorne es una forma de reactividad psicolgica por la que los sujetos de un
experimento muestran una modificacin en algn aspecto de su conducta como consecuencia
del hecho de saber que estn siendo estudiados, y no en respuesta a ningn tipo de
manipulacin contemplada en el estudio experimental.
11.
Resuma la evolucin del medio ambiente competitivo.
El medio ambiente competitivo es el bum de una empresa puesto que si ingresa en el genera,
en primera instancia rentabilidad, ventajas competitivas y por lo general se establece como
marca, en ciertos mercados aquellas empresas que generan una ventaja competitiva se
fidelizan al cliente y no se somete el cliente al precio del producto sino a la marca de aos en
el mercado.
12.
Cules son los componentes principales de los sistemas controlados por el
mercado?
El cliente es la fuerza impulsadora.
Cambios dinmicos rpidos
Mercado global.
13.
Analice el impacto de los sistemas controlados por el mercado en la industria
automotriz?
La industria automotriz a travs de la historia ha evolucionado en dependencia a las
necesidades del cliente partiendo con la personalizacin puesto que en los primeros das de su
produccin se generaban en una lnea continua , es decir con iguales caractersticas y varias
limitaciones con respecto a las nece3cidades del cliente pero en la actualidad esto ya es muy
relevante puesto que la produccin automotriz se generan a una produccin a escalas
gigantes pero siempre controladas por las tendencias en requisitos del cliente, si recordamos
unos 20 aos atrs un automvil por lo general era de un sistema a carburacin pero hoy en
da como parte de los requisitos del cliente y en concordancia con la responsabilidad del
consumidor mucho ms sensible en cuanto al medio ambiente se generado el sistema de
inyeccin menos contaminante y de acuerdo a lo que el cliente y la sociedad lo requiere.