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pensamiento y gestin, N 36
ISSN 1657-6276
DOI: http://dx.doi.org/10.14482/pege.36.5571
Resumen
El estudio de las motivaciones que hacen que los trabajadores sean ms
productivos en las empresas se ha ampliado al rea del emprendimiento,
el cual, a su vez, es un tema de creciente inters econmico y acadmico.
Al basarse en teoras motivacionales planteadas principalmente desde la
Psicologa, los estudiosos del emprendimiento han realizado una serie de
adaptaciones y contribuciones, buscando una mejor comprensin de las razones que motivan a las personas a convertirse en creadoras y administradoras de sus empresas. El objetivo de este artculo es presentar la forma como
se ha desarrollado el cuerpo terico de la motivacin en el emprendimiento,
considerando tanto la adaptacin de teoras psicolgicas sobre la motivacin
humana como las categoras en que se clasifican los factores motivacionales.
Al final se propone un modelo integrado con base en las teoras descritas.
Palabras clave: motivaciones, emprendedor, teoras, categoras.
Abstract
Study of Motivations that make more productives workers en companies
has broaden to entrepreneurship area, which is a theme of great economic
and academic interest. Based on motivational theories from Psychology,
entrepreneurship researchers have done adaptations seeking major understanding of reasons that lead individuals to start and manage his own
enterprises. Objective of this paper is showing the way how theoretical
body of entrepreneurs motivation has developed, taking into account, both
human motivation theories and categories used to classify them. At the end
a model is proposed based on described theories.
Keywords: motivations, entrepreneur, theories, categories.
1. INTRODUCCIN
Aunque los estudios sobre la motivacin en el emprendimiento presentan
un predominio de la investigacin aplicada a estudios empricos sobre la
investigacin bsica (Barber Heredia, 2002), se han hecho importantes
intentos por proveer estas investigaciones de un cuerpo terico robusto,
reconociendo la complejidad del tema. Y es que la motivacin ya no se
concibe nicamente en el sentido tradicional de la bsqueda de satisfaccin de necesidades, sino como la activacin de conductas orientadas a
fines y metas definidas por las caractersticas propias del individuo y de la
coordinacin social (Pez, Fernndez, Basabe & Grad, 2001).
En este sentido y en relacin con el emprendimiento, Barba-Snchez y
Atienza-Sahuquillo (2011) afirman que la decisin de creacin y puesta
en marcha de una empresa se ve como el producto de los motivos e intenciones que varan de acuerdo con los rasgos de personalidad y habilidades
empresariales del individuo. En forma similar Shapero (1985) considera
que cada fundacin de empresa o evento empresarial es el resultado de
dos decisiones: la decisin de un cambio de vida y la decisin de iniciar
una empresa. La decisin, segn este autor, empieza por la manifestacin
de los valores del individuo, que puede representarse en la frase Yo no
quiero ser una cifra en la organizacin de alguien (p. 22).
En forma ms esquemtica, Paturel (1997) explic que el proceso de creacin de empresa es el resultado de tres factores: las aspiraciones o motivaciones del creador, las competencias y recursos del fundador y el ambiente
o entorno para la creacin, que se refiere especialmente a las oportunidades que ofrece el mercado y a los incentivos que brinda el marco legal.
Ms tarde Veciana (2005) presentara cinco factores: 1. Identificacin de
una oportunidad empresarial. 2. Factores de produccin (recursos materiales, inmateriales y humanos). 3. El mercado en el que va a operar
la nueva empresa. 4. La estrategia de combinacin de los recursos y de
llegar al mercado objetivo, y 5. El empresario con una motivacin, preparacin y habilidades adecuadas para la toma de decisiones relacionadas
con los cuatro puntos anteriores. Es as que si los factores ambientales se
mantienen constantes, la motivacin humana juega un papel crtico en el
proceso emprendedor (Shane, Locke & Collins, 2003).
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res del lder) a cumplir las expectativas del jefe, logrando incluso superar
sus expectativas respecto a sus propias capacidades.
La aplicacin de esta teora ( y las que se presentan a continuacin) al estudio de las motivaciones en el emprendimiento se tratar ms adelante,
pues lo que han hecho algunos autores es combinar y relacionar diferentes
conceptos de estos planteamientos tericos.
2.3 El concepto de Autoeficacia
El psiclogo Albert Bandura (1977) con base en en la teora del aprendizaje social propone un enfoque fundamentado en la experiencia y la
informacin, en el marco del tratamiento psicolgico tendiente al cambio
de comportamiento. Uno de los conceptos ms importantes desarrollados
por este autor (y ms utilizado como marco terico en los estudios sobre
el emprendimiento) es el de la autoeficacia percibida. Entendida como un
juicio personal del individuo sobre sus capacidades para enfrentar determinadas situaciones, la autoeficacia depende de la informacin contenida
en los eventos ambientales y la informacin procesada y transformada por
el individuo. El autor afirma que las personan tienden a evitar situaciones
de riesgo que consideran superiores a sus habilidades para afrontarlas,
mientras que se involucran con mayor seguridad en actividades cuando
se creen capaces de realizarlas. En este sistema conceptual, las expectativas de eficacia determinan la cantidad de esfuerzo que la gente gastar y
cunto tiempo va a persistir enfrentando los obstculos y las experiencias
adversas. As, las personas que tienen un alto sentido de eficacia pondrn
toda su atencin en las exigencias de la situacin y harn un mayor esfuerzo para enfrentar las dificultades (Bandura, 1982).
Bandura (1977) enfatiza en que las expectativas de eficacia son diferentes
de las expectativas de resultado (ver figura 3). Explica que una expectativa
de resultado se define como la estimacin de una persona que un determinado comportamiento conducir a ciertos resultados, mientras que la
expectativa de eficacia es la conviccin de que se puede ejecutar con xito el
comportamiento requerido para producir los resultados.
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INDIVIDUO
COMPORTAMIENTO
EXPECTATIVA
DE EFICACIA
RESULTADO
EXPECTATIVA
DE RESULTADOS
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Actitud hacia el
comportamiento
Normas
subjetivas
Intencin
Comportamiento
Control
percibido del
comportamiento
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Ejecucin
Creencia de que un desempeo
particular conduce a
cierto resultado
Intensidad del
Emprendimiento
Resultado
Resultado deseado
Autorrealizacin
Prestigio
Ejecucin
Expectativa de
Emprendimiento
xito Financiero
Autonoma
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Esfuerzo: intensidad de emprendimiento: qu tan enfocado o comprometido est el emprendedor con su propsito de crear empresa.
Expectativa de emprendimiento: la creencia de que una accin particular resultar en determinada ejecucin.
Ejecucin: iniciar un negocio: la relacin percibida entre los resultados de
primer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (qu
desea obtener el emprendedor con su negocio).
Renko, Kroeck y Bullough (2012) explican esta teora en forma sucinta
as: el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresa
que le producir, por ejemplo, xito financiero; lo atractivo de este resultado sera, en este caso, la importancia que tiene para este individuo el
xito financiero como tal; con otras palabras, las acciones de un individuo
estn impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones. Los
autores encontraron que esta teora tambin se aplica para estudiar el
estado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempo
despus de su creacin; considerando, asimismo, la valoracin, la instrumentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto hacer
para llevar su empresa al estado deseado (Renko et al., 2012).
3.3 Combinacin de conceptos
Krueger y Brazeal (1994) proponen una fusin entre los conceptos de
deseabilidad y factibilidad; afirman que la Teora del Comportamiento
Planificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero (1985) del Evento
Empresarial se superponen considerablemente. Esta fusin se muestra en
la figura 4. As, segn los autores, la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcin de control del comportamiento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida). Por su
parte, la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes de la
Teora del Comportamiento Planificado: actitud hacia el comportamiento y normas sociales. Partiendo de este planteamiento se afirma que
cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) se percibe
deseable y factible, se da credibilidad, la cual requiere estar acompaada de una propensin a actuar del individuo que sufre el desplaza-
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Viabilidad Percibida
(Autoeficiencia)
Autonoma
Esfuerzo
Creencia de que el
esfuerzo conducir
al resultado deseado
Propensin a
actuar
Resultado
Ejecucin
Creencia de que un
desempeo particular
conduce a cierto resultado
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Ayuda financiera
Restricciones en importaciones y
exportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota
Barreras de entrada
Asistencia no financiera
Redes empresariales
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Necesidad de logro
Personal
Necesidad de independencia
Deseo de riqueza
Conocimiento
Cientfico
M
O
T
I
V
A
C
I
O
N
E
S
Deseo de aplicar
conocimiento
Transferencia de
conocimiento
Financieros
Disponibilidad de
recursos
Redes sociales
Instalaciones
de produccin
Organizacin
Incubadora
Barreras
organizacionales
Infraestructura
de apoyo
Modelos
de rol
Entorno Social
Actitudes hacia
el emprendimiento
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Italia
Espaa
Japn
Taiwn
Corea
Singapur
Autorrealizacin
1 (88)
1 (54)
1 (80)
1 (71)
1 (90)
2 (82)
1 (82)
Contribuir a la sociedad
3 (58)
7 (15)
4 (41)
2 (61)
3 (68)
1 (83)
3 (71)
Modelos de rol
5 (33)
6 (21)
7 (25)
6 (33)
2 (73)
3 (61)
6 (57)
Independencia
4 (56)
2 (51)
2 (63)
4 (51)
7 (31)
6 (43)
4 (69)
Mejorar ingresos
2 (74)
3 (42)
3 (50)
3 (52)
5 (54)
4 (56)
2 (77)
Enriquecerse
7 (27)
8 (13)
5 (31)
5 (40)
4 (54)
7 (39)
5 (66)
Seguir la tradicin
familiar
8 (19)
4 (40)
8 (23)
9 (6)
8 (10)
8 (10)
8 (29)
Status social
6 (31)
5 (23)
6 (31)
7 (30)
6 (37)
5 (50)
7 (40)
Motivacin
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como una combinacin de factores que generan como resultado la ejecucin de una conducta. Tratndose de la creacin de empresas, al reconocer su complejidad, debe analizarse ms como un proceso dinmico de
produccin ya sea de la intencin o del comportamiento como tal. En
la figura 6 se presenta una propuesta de sntesis de dicho proceso que
combina diferentes conceptos de las teoras descritas en este documento.
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985), la
valoracin social que se tiene sobre el comportamiento es determinante
en la ejecucin del mismo. As, los valores sociales se traducirn en las
normas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento, en este caso el emprendimiento; si esta es positiva, generar, a su vez, la percepcin de conveniencia. A partir de esta
la persona evaluar qu tan deseables son para ella los posibles resultados
que obtendr al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el xito
financiero, la independencia y estatus social, entre muchos otros. Si el
resultado de esta evaluacin es favorable, proceder a analizar sus habilidades individuales, esto es, la autoeficacia percibida (entre la que podra
incluirse el control percibido del comportamiento), antes de lanzarse a
crear la empresa, o por lo menos, de definir la intencin para hacerlo.
Financieros
Transferencia de
conocimiento
Actitudes hacia el
emprendimiento
Barreras
Organizacionales
Instalaciones
de produccin
Infraestructura
de apoyo
Modelos
de rol
Valoracin
positiva del
emprendimiento
6. CONCLUSIN
De las principales teoras que soportan el estudio de las motivaciones
en el emprendimiento puede concluirse que ms all de los incentivos
externos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo, el
proceso de creacin de empresas est determinado en mayor medida por
la percepcin del individuo tanto a nivel interno (en relacin con sus
objetivos y capacidades) como de la viabilidad externa, que depende de
la imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las personas que considera ms importantes en su vida.
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante, sino que
estos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayor
potencial de desarrollar con xito el proceso de creacin y gestin de la
empresa. Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identificar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitan
el apoyo de dichas entidades.
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