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ERGONOMA:
Antecedentes: En ocasin de la Exposicin Universal , celebrada en Pars en 1889, se
verific un Congreso Internacional de Accidentes de Trabajo, dando origen al Comit
Internacional Permanente para la Prevencin de Accidentes Laborales , en 1890; el cual
pretenda encontrar una base para las estadsticas internacionales de dichos riesgos de
trabajo. En septiembre de 1891 en Berna, se celebr el 2. Congreso Internacional de
Accidentes de Trabajo, presentndose ya varios estudios sobre la prevencin de los mismos.
En 1919, al celebrarse el Tratado de Paz de Versalles, se crea en el mismo la Organizacin
Internacional del Trabajo (OIT). La proteccin del trabajador contra afecciones, enfermedades y
lesiones originadas en el desarrollo de su trabajo fue uno de los objetivos primordiales de la
misma.
En la dcada de los 30s del siglo XX, apareci en Francia la primer revista que se ocup de
temas encaminados a conocer y cuantificar el esfuerzo humano en relacin con su
circunstancia laboral. Durante la 2. Guerra Mundial, estudios ergonmicos fueron aplicados a
programas militares.
En Oxford, Inglaterra en 1949, K.F.H. Murrel cre el trmino ergonoma , acuado de las
races griegas ergon=trabajo, y nomos=principios, leyes, reglas: el estudio del ser humano en
su ambiente laboral. Granjean (1969): el estudio del comportamiento del hombre en su
trabajo. Y Cazamian (1975): el estudio multidisciplinar del trabajo humano que pretende
descubrir sus leyes para formular mejor sus reglas. En el diccionario de la Real Academia
Espaola: -es el estudio de datos biolgicos y tecnolgicos aplicados a problemas de mutua
adaptacin entre el hombre y la mquina. Con esta denominacin, se agruparon conocimientos
mdicos, psicolgicos, tcnicos, fisiolgicos, industriales y militares, tendientes al estudio del
hombre en su ambiente laboral.
Es interesante observar cmo a travs del tiempo se ha ido ajustando el concepto, muestra de
ello es la definicin mucho ms reciente de Pheasant (1988): es la aplicacin cientfica que
relaciona a los seres humanos con los problemas del proyecto, tratando de acomodar el lugar
de trabajo al sujeto, y el producto al consumidor. La ergonoma trata de alcanzar el mayor
equilibrio posible entre las necesidades contra las posibilidades del usuario, y las prestaciones
contra los requerimientos de los productos y servicios.
Pedro R. Mondelo, resalta tres aspectos de la ergonoma:
A. Que el principal objeto de estudio es el ser humano en interaccin, tanto
con el medio natural, como con el artificial,
B. Su estatuto de ciencia normativa y,
C. Su vertiente de proteccin a la salud (fsica, psquica y social) de las
personas.
Este grupo de estudios de la ergonoma de la Universidad Politcnica de Catalua, obtuvo
como resultados seis grupos, que la entienden cmo:
a). La tradicin acumulativa de conocimientos organizados.
b). Un conjunto de experiencias y datos empricos.
c). Una tecnologa.
d). Un plan de instruccin.
e). Una herramienta en la resolucin de problemas.
f). Una metodologa que posibilita un estudio unitario y flexible de los problemas.
La Sociedad Europea de Ergonoma Dental, coincide con las conclusiones del Grupo de
Trabajo de Ergonoma de 1984 de la FDI-World Dental Federation: la ciencia de la adaptacin
del trabajo al hombre y viceversa, y en el campo de la odontologa: la aplicacin de estos
principios a un sistema funcional entre el odontlogo y su asistente (personas de trabajo), el
paciente (objeto de trabajo) y los medios de trabajo.

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Aplicar y considerar a la ergonoma en la planificacin y reestructuracin de la arquitectura e
instalaciones, en el acondicionamiento de los puestos y reas de trabajo, en la organizacin de
tareas y en un sistema de procedimientos del espacio laboral, ayuda enormemente a:
simplificar las tareas, aumentar la buena comunicacin, evitar los movimientos innecesarios,
reducir la fatiga fsica y mental, disminuir el estrs, minimizar el riesgo de enfermedades
profesionales, mejorar la calidad y rendimiento del trabajo y hacerlo con mayor confort y placer.
Pionero de esto es el arquitecto Helmut Schtz, especialista en orientacin y planificacin
urbana, con subespecialidad en ergonoma y en consultorios y centros odontolgicos, autor de
artculos y disertaciones en odontologa, miembro de la AADAIH (Asociacin Argentina de
Arquitectura e Ingeniera Hospitalaria), Presidente de GEEMA (Grupo de Estudios Ergonmicos
Multidisciplinarios Argentinos).
Conceptualizacin: Precisa, no existe una definicin oficial; sin embargo, Muriel la defini como
el estudio cientfico de las relaciones del hombre y su medio de trabajo, por lo cual se le
considera una tecnologa; ya que es prctica, cuya descripcin y terminologa de las ciencias
aplicadas, que se consideran en su totalidad o en ciertos aspectos, que poseen un valor
comercial.
La ergonoma es la ciencia que estudia la economa del rendimiento humano, aplicando esta
ciencia al mbito laboral, ayuda a encontrar las posiciones ms adecuadas del cuerpo humano,
respecto al mobiliario y equipo del rea de trabajo, para su ahorro energtico. Este ahorro se
consigue a travs de lo ms apropiado del equipamiento del rea laboral, que proporciona
comodidad e intenta evitar lesiones en el trabajo.
Gabriela Cuenca, habla acerca de la ergonoma, el hombre y la situacin de trabajo, y parte de
la definicin del IEA como: la disciplina cientfica que busca entender las interacciones entre el
hombre y los elementos de una sistema, y cmo la profesin que aplica teoras, principios,
datos y mtodos para el diseo, con el fin de optimizar el bienestar humano y el rendimiento
global del sistema. Los ergnomos contribuyen al diseo y a la evaluacin de tareas, trabajos,
productos, entornos y sistemas para que estos sean compatibles con las necesidades,
habilidades y limitaciones de la gente y definirla segn las escuelas vigentes.
Ciencia multidisciplinaria, cuyos principios se basan en las capacidades fsicas y psquicas de
los trabajadores, para disear los puestos de trabajo en las empresas, y cuya meta es optimizar
la relacin entre el trabajador y sus actividades laborales.
Se puede hablar del hombre y definirlo de tantas maneras como formas de abordarlo existan; y,
se puede hablar del trabajo desde una visin histrica o semntica o social, y en este ltimo
caso, plantear el significado del trabajo y se puede hablar de la situacin del trabajo
estudiando las relaciones que establece el hombre trabajando desde una visin ergonmica.
Pero Gabriela Cuenca considera realizar el planteamiento del problema desde la lgica
imperante en la situacin de trabajo; ubicando la accin del ergnomo en este sistema de
relaciones, as como los medios y herramientas con que se dispone.
Toda empresa tiene dos lgicas muchas veces contrapuestas: una establecida por lo tcnicoorganizacional y otra dada por el ser vivo. La lgica de una empresa est dada por el sistema
de produccin de bienes y servicios que genera; es en la empresa donde se construyen
sistemas donde la reparticin de roles y funciones deben tener una coherencia interna, la lgica
tcnica define las operaciones realizadas por el sistema tcnico de una manera enteramente
determinista, contemplando la posibilidad de desperfectos. Desde la tcnica, se domina y se
sabe lo que entra, el tratamiento que se le da a los insumos, y cmo es el mismo una vez
terminado el ciclo y obtenerlo como producto. La lgica organizacional es necesaria ya que la
tcnica sola sin los hombres que la pongan en marcha, en funcin de objetivos trazados, no
podra lograrse, y es en este punto, al entrar el hombre como el otro componente del sistema
que se puede definir la tarea que realizar.
En un sistema de trabajo (produccin/empresa), la lgica tcnico-organizacional determina lo
que se les pide a los operarios, es decir, los comportamientos esperados, pero no en un
sentido moral: se porta bien o mal, sino en el sentido psicolgico. Es as que, cuando alguien
realiza un trabajo, se observa la manera del cmo lo hace, sus reacciones y se determinan

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cules son sus gestos. Estos comportamientos van a ser aprehendidos a travs del rendimiento
que producen; sea este econmico (valores producidos por el trabajo) o humanos (valores
humanos producidos), los cuales se traducen en competencias, savoir faire, saberes, etc.
Cuando el rendimiento esperado no se logra, se intenta trabajar sobre los comportamientos que
los producen, entonces se acta sobre la formacin o sobre la motivacin del individuo, y/o
sobre el management, y/o el sistema de autoridad apreciable bajo las formas de direccin y/o
de ejercer el poder, o se trata de modificar las condiciones y medio-ambiente de trabajo. Todo
esto est muy bien siempre y cuando no entendamos qu trabajador es estable y siempre
disponible, ya que de ser as se estara comparando o igualando con las formas de actuar de
una mquina, y el pensar en l, como un ejecutante no humano, slo es posible cuando la
organizacin del trabajo impone un modelo determinista a hombres que no son determinados,
ni predecibles.
Tambin existe una lgica tcnico-comercial, que dar cuenta de los resultados obtenidos
haciendo cambios de ser necesario- directamente sobre el producto e indirectamente sobre el
hombre: ajustando tiempos de ejecucin, en caso de acrecentar las ventas con el mismo
nmero de operarios: ah, el hombre, deber adaptar su organismo al nuevo tiempo impuesto
por los cronometristas de mtodos y tiempos; o, implementar ms turnos de trabajo, llevando al
trabajador a realizar su trabajo en horarios nocturnos o atpicos para el organismo, ajustndose
nuevamente en el hombre y su posibilidad de adaptarse a lo impuesto.
Existe otra lgica, aparte de la de la empresa, que es la del trabajador, y en este caso se habla
de la lgica del ser vivo, traducible en acciones, que se caracterizan por la inestabilidad en el
tiempo y en la disponibilidad de capacidades variables: estado de salud, edad, sexo, con grado
y tipos de formacin diferentes. Despus de ser contratados, se debe pensar no en el hombre
ideal, sino en el real, y analizar la situacin verdadera de trabajo, donde se pondrn en juego
regulaciones y compromisos por parte del trabajador para poder cumplir con las premisas de la
empresa; apareciendo aqu el cuanto le cuesta al trabajador poder adaptarse. Esta
adaptacin pone de manifiesto si ha sido tomado en cuenta por el sistema o no, y si es el
hombre el que se sigue adaptando al trabajo y no el trabajo a l.
Por lo general, aunque no es una regla, a mayor desajuste entre lo que se le pide y lo que
puede hacer, habr mayor probabilidad de padecer sntomas ligados al trabajo, los que por lo
general se llaman: enfermedades profesionales o del trabajo.
La posibilidad de evaluar la situacin de trabajo, se da al conocer los tipos de cargas a que est
sometido un trabajador, clasificndolas en: carga fsica, psquica y mental; por lo que existen
parmetros para medir estas cargas, siendo la primera la ms fcil por lo evidente y por la
cantidad de mtodos desarrollados por los ergnomos de la corriente anglosajona: NIOSH,
RULA u OWAS. Las dos otra dos cargas se pueden analizar con mtodos que dependen de la
capacidad y conocimiento del ergnomo, ya que son herramientas subjetivas de medicin.
Higiene del trabajo: Son acciones anticipatorios en el reconocimiento, evaluacin y control de
los riesgos de trabajo.
Ciencias afines a la Ergonoma: La Ergonoma utiliza bsicamente ciencias como la Medicina
del Trabajo, la Fisiologa, la Psicologa, la Biomecnica, la Ecologa y la Antropologa por
mencionar algunas.
La fisiologa del trabajo es la ciencia que se ocupa de analizar y explicar las modificaciones y
alteraciones que se presentan en el organismo humano por efecto del trabajo realizado,
determinando as capacidades mximas de los operarios para diversas actividades, as como el
mayor rendimiento del organismo, fundamentados cientficamente. El campo de estudios de la
fisiologa del trabajo se centra en movimientos, fatiga, reposo y tiempo libre.
La forma de trabajar del ergnomo, es la de analizar la situacin de trabajo en general, y el
trabajo real en particular. Debe ir al lugar del trabajo, hablar con el trabajador y observarlo en su
jornada laboral, y repetir la observacin si hubiesen las mismas actividades en los tres turnos,
ver la brecha que existe entre el trabajo prescrito por la organizacin y el trabajo que realiza

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efectivamente, as como analizar los desajustes no tomados en cuenta al trabajar con modelos
generalizadores que no tienen en cuenta la variabilidad entre hombres.
Adecua el puesto del trabajo a los trabajadores

Analizando la relacin con

su ambiente laboral

Mejorar el producto obtenido

Reducir la fatiga

Hacer ms abundante el
producto obtenido
Producir un objeto en poco tiempo y con alto grado de perfeccin

1949 el psiclogo K.F.H. Muriel

Hombre en relacin a su medio ambiente
de trabajo
Promueve la salud del personal por medio
de la prevencin de enfermedades propias
y ajenas al trabajo
Utiliza adecuadamente las capacidades
humanas, contribuyendo a crear oportunidades de trabajo para todos los
sectores de la poblacin

Aplica la ergonoma para denotar

aspectos econmicos, fisiolgicos
y de psicologa experimental
Su objetivo es la adaptacin del trabajo
al hombre
Crea condiciones de seguridad previniendo problemas causados por la
incomodidad y la fatiga; mediante el
establecimiento de condiciones de
trabajo psicolgicamente aceptables

Toda intervencin ergonmica supone un trabajo en equipo entre las reas de Recursos
Humanos, Seguridad e Higiene Industrial, y Medicina Laboral, a fin de que el involucramiento
de todos los actores concernidos produzca un cambio real, no slo de la situacin de trabajo,
sino de los comportamientos y un compromiso de acompaamiento del ergnomo en todas las
fases del proceso.
El campo de accin de la psicologa del trabajo, abarca cuestiones tales como tiempo de
reaccin, la memoria, el uso de la teora de la informacin, el anlisis de tareas, la naturaleza
de las actividades en concordancia con la capacidad mental de los trabajadores, el sentimiento
de haber efectuado un buen trabajo, la persecucin de que el trabajador es debidamente
apreciado, las relaciones con colegas, compaeros y superiores, etc.
La sociologa del trabajo, indaga la problemtica de la adaptacin del trabajo, manejando
variables tales como la edad, grado de instruccin, salario, habitacin, ambiente familiar,
transporte y trayectos, valindose de entrevistas, encuestas y observaciones.
La antropometra, es el estudio de las proporciones y medidas de las distintas partes del cuerpo
humano, como son la longitud de los brazos, el peso, la altura de los hombros, la estatura, la
proporcin entre la longitud de las piernas y la del tronco, tomando en cuenta, la diversidad de
medidas individuales entorno al promedio; analizando as mismo, el funcionamiento de las
diversas palancas musculares y tambin investiga las fuerzas que pueden aplicarse en funcin
de la posicin de diferentes grupos de msculos.
ERGONOMA APLICADA:

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La ergonoma industrial como una rea del conocimiento nuevo, que interviene en el campo de
la produccin, es relativamente nuevo en Mxico. Nuevo por el poco conocimiento de esta y de
su aplicacin, pero que ha venido desarrollndose y aplicndose en algunas empresas grandes
cuyo corporativo est fuera del pas. Sin embargo, cada da, mediante la difusin en congresos,
encuentros y cursos, empieza a tener demanda y resultados en su aplicacin.
La ergonoma pretende dar un panorama general de la prctica ergonmica, as como su
metodologa y sus tcnicas, que de aplicarse, ofrecen beneficios al trabajador, al supervisor, y
sobre todo, en ahorro a la empresa, dando como resultado un mejoramiento en la calidad de
vida de todos los trabajadores y de las empresas. La ergonoma se define como un cuerpo de
conocimientos acerca de las habilidades humanas, sus limitaciones y caractersticas que son
relevantes para el diseo ergonmicos, el cual es la aplicacin de estos conocimientos el
diseo de herramientas, mquinas, sistemas, tareas, mobiliario, trabajos y ambientes seguros,
confortables y de uso humano efectivo.
La ergonoma tiene dos grandes ramas: un se refiere a la ergonoma industrial, biomecnica
ocupacional, que se concentra en los aspectos fsicos del trabajo y capacidades humanas,
tales como la fuerza, postura y repeticiones. La otra disciplina algunas veces se refiere a los
factores humanos , que est orientada a los aspectos psicolgicos del trabajo como la carga
mental y la toma de decisiones.
La ergonoma, est comprendida dentro de varias profesiones, como la ingeniera, la higiene
industrial, la terapia fsica y ocupacional, enfermera, quiroprxis, medicina del trabajo, etc.
Los objetivos de la ergonoma son los siguientes:
Reduccin de lesiones y enfermedades ocupacionales.
Disminucin de los costes por incapacidad de los trabajadores.
Aumento de la produccin.
Mejoramiento de la calidad del trabajo.
Disminucin del ausentismo.
Aplicacin de las normas existentes.
Disminucin de la prdida de materia prima.
Todos estos objetivos se obtienen mediante los siguientes mtodos:
Apreciacin de los riesgos en el puesto de trabajo.
Identificacin y cuantificacin de las condiciones de riesgo en el puesto de trabajo.
Recomendacin de controles en ingeniera y administrativos, para disminuir las
condiciones identificadas de riesgos.
Educacin de los supervisores y trabajadores acerca de las condiciones de riesgo.
Acciones ergonmicas:
A.
La productividad y el buen desempeo de un trabajador, dependen en buena parte
de su comodidad a la hora de desarrollar sus labores.
B.
La ergonoma es una tecnologa de aplicacin prctica e interdisciplinaria, con el
objetivo primordial de buscar seguridad laboral en el mbito de la prevencin,
disminuir los riesgos de accidentes y minimizar sus consecuencias.
C.
La ergonoma pretende optimizar el funcionamiento dinmico que permita una
participacin de todos y cada uno de los miembros de la organizacin; en cuanto a
gestin, remuneracin, creatividad, comodidad y roles psicosociales. Todo ello en
una relacin muy estrecha con la eficacia y la eficiencia.
D.
La ergonoma involucra productividad, calidad y proteccin, en cuanto a seguridad e
higiene industrial (en el trabajo), as como la prevencin de siniestros.
E.
Objetivos centrales de la ergonoma:
1.
Mejoramiento del ambiente fsico de trabajo.
2.
Diseo de herramientas, maquinaria e instalaciones: equilibrio entre el
trabajador y el puesto de trabajo.
3.
Estructuracin de mtodos de trabajo.
F.
Recomendaciones:

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1.

Lectura.-Es aconsejable que existan ciertos grados de inclinacin para

efectuar de forma apropiada la lectura o la escritura; eliminar factores de
distraccin, como superficies y objetos brillantes: entre el fondo y el texto, se
debe evitar todo tipo de contrastes, pues no permiten un desarrollo adecuado
del trabajo.
2.
Tiempos de estudio.-Se recomienda descansar cinco minutos cada hora,
relajando el cuerpo con movimientos de hombros y giros de cabeza.
3.
Postura al escribir.
4.
Iluminacin o factor luz.
5.
Distancia de la escritura.
6.
Ordenador personal.
Descripcin del puesto de trabajo:
El ambiente de trabajo se caracteriza por la interaccin entre los siguientes elementos:
1. El trabajador con los atributos de estatura, anchura, fuerza, rangos de movimiento,
intelecto, educacin, expectativas y otras caractersticas fsicas y mentales.
2. El puesto de trabajo que comprende: las herramientas, mobiliario, paneles de
indicadores y controles, y otros objetos de trabajo.
3. El ambiente de trabajo que comprende la temperatura, ruido, vibraciones, iluminacin,
ventilacin y otras cualidades atmosfricas.
La interaccin de estos aspectos, determina la manera por la cual se desempea una tarea y
de sus demandas fsicas. Por ejemplo: una carga de 72.5 kg a 1.77 m, el trabajador masculino
carga 15.9 kg desde el piso, generando 272 kg de fuerza de los msculos de la espalda baja.
Cuando la demanda fsica de las tareas aumenta, el riesgo de lesin tambin aumenta, cuando
la demanda fsica de una tarea excede las capacidades de un trabajador, puede ocurrir una
lesin.
Factores de riesgo de trabajo:
Ciertas caractersticas del ambiente de trabajo se han asociado con lesiones; a estas
caractersticas se les llaman factores de riesgo de trabajo, e incluyen:
Posturas.
Fuerza.
Repeticiones.
Velocidad/aceleracin.
Duracin.
Tiempo de recuperacin.
Carga dinmica.
Vibracin por segmentos.
Caractersticas ambientales (la interaccin primaria entre el trabajador y el ambiente
laboral):
A.
B.
C.
D.
E.

Estrs por el calor.

Estrs por el fro.
Vibracin hacia el cuerpo.
Iluminacin.
Ruido.

La postura:
Es la posicin que el cuerpo adopta al desempear un trabajo. La postura agachado se asocia
con un aumento en el riesgo de lesiones. Generalmente se considera que ms de una
articulacin que se desva de la posicin neutral, produce altos riesgos de lesiones.
Ejemplos de posturas especficas que se asocian con lesiones:

En la mueca en posicin de dorsoflexin en los capturistas, se asocia con el sndrome

del tunel del carpo.
Desviacin clavicular >20 se asocia con un aumento del dolor y de datos patolgicos
en el hombro.

Abduccin o flexin de 60 se que se mantiene por ms de una hora/da, se relaciona

con dolor agudo del cuello.
Las manos arriba o a la altura del hombro, se relacionan con tendinitis y varias
patologas del hombro.
En la columna cervical, una posicin de flexin de 30, toma 300 minutos para producir
sntomas de dolor agudo; con una flexin de 60, toma 120 minutos para producir los
mismos sntomas.
La extensin con el brazo levantado, se ha relacionado con dolor y adormecimiento
cuello-hombro, el dolor en los msculos de los hombros disminuye el movimiento del
cuello.
En la espalda baja, el ngulo sagital en el tronco se ha asociado con alteraciones
ocupacionales.

Normas:
ISO (Internacional Standards Organization) 6385: Principios ergonmicos en el diseo de los
sistemas de trabajo.
ANSI BII TR-1-1993: Guas ergonmicas para el diseo, instalacin y uso de mquinas y
herramientas.
ANSI Z-365: Control del trabajo relacionado con alteraciones de trauma acumulativo.
Normas de Higiene y Seguridad de la STPS (Secretara del Trabajo y Previsin Social).
La postura puede ser el resultado de los mtodos de trabajo (agacharse y girar para levantar
una caja, doblar la mueca para ensamblar una parte) o las dimensiones del puesto de trabajo
(estirarse para alcanzar y obtener una pieza en una mesa de trabajo de una localizacin alta;
arrodillarse en el almacn en un espacio confinado).
Se han estudiado tres condiciones comunes de las dimensiones del espacio de trabajo como
las estaciones de trabajo con video, estaciones de trabajo de pie y estaciones de microscopa
electrnica.
REPETICIN:
La repeticin es la cuantificacin del tiempo de una fuerza similar desempeada durante una
tarea. Un trabajador puede cargar desde el piso tres cajas por minuto; un trabajador de
ensamble puede producir 20 unidades por hora. Los movimientos repetitivos se asocian por lo
regular con lesiones y molestias en el trabajador. A mayor nmero de repeticiones, mayor grado
de riesgo. Por lo tanto, la relacin entre las repeticiones y el grado de lesin, se modifica por
otros factores como la fuerza, la postura, duracin y el tiempo de recuperacin. No existen
valores lmites (como ciclos/unidad de tiempo, movimientos/unidad de tiempo) asociados con
lesiones.
DURACIN:
Es la cuantificacin del tiempo de exposicin al factor de riesgo. La duracin puede verse como
los minutos u horas por da que el trabajador est expuesto al riesgo. La duracin tambin se
puede ver como los aos de exposicin de un trabajador al riesgo, en relacin directa.
Se han establecido guas de lmites de duracin especfica para factores de riesgo que pueden
ser aisladas, estos incluyen:

Vibraciones del cuerpo ISO 2631, British Standard Institute No. DD32.
Vibraciones en segmentos ISO/DIS 5349,2 ACGIH valores de lmites umbrales para
sustancias qumicas y agentes fsicos e ndices de exposicin biolgica.
Ruido ISO 2204, OSHA Standard 29 CFR 1910,95.
Los lmites de duracin para factores de riesgo que se pueden aislar (fuerza, repeticin,
postura durante un ensamble de piezas pequeas) no han sido establecidos. Por lo
tanto, la duracin se ha asociado con lesiones de tareas particulares que involucran
interaccin de los factores de riesgo.

TIEMPO DE RECUPERACIN:

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Es la cuantificacin del tiempo de descanso, desempeando una actividad de bajo estrs o de
una actividad que lo haga otra parte del cuerpo descansada.
Las pausas de recuperacin necesario para reducir el riesgo de lesin aumenta con la duracin
de los factores de riesgo. El tiempo de recuperacin mnimo especfico no se ha establecido.
RIESGOS DEL PUESTO DE TRABAJO:
Estrs laboral.
Monotona laboral.
Demandas cognoscitivas.
Organizacin del trabajo.
Carga de trabajo.
Horas de trabajo (carga, horas extras, etc.).
Paneles de seales y controles.
Resbalones y cadas.
Fuego.
Exposicin elctrica.
Exposicin qumica.
Exposicin biolgica.
Radiaciones ionizantes.
Radiaciones de microondas y radiofrecuencia.
Los profesionales de la higiene y seguridad industrial, de ergonoma y factores
humanos, mdicos del trabajo, enfermedas ocupacionales, deben evaluar y controlar
estos riesgos. Es necesario que el ergnomo reconozca las capacidades de los
individuos y las relaciones con el trabajo, para obtener como resultado un sitio de
trabajo seguro y adecuado.
ESTIMACIN DEL PUESTO DE TRABAJO PARA LAS CONDICIONES DE RIESGO
ERGONMICO:
Esta evaluacin se da en dos pasos:
a). identificacin de la existencia de riesgos ergonmicos: existen varios enfoques que
pueden ser aplicados para identificar la existencia de riesgos ergonmicos. El mtodo
utilizado, depende de la filosofa de la empresa (participacin de los trabajadores en la
toma de decisiones), nivel de anlisis (evaluar un puesto o toda la empresa) y preferencia
personal. Ejemplos: *revisin de las normas de Higiene y Seguridad, analizar la frecuencia
e incidencia de lesiones de trauma acumulativo (sndrome del tnel del carpo, tendinitis de
la extremidad superior, dolor de la espalda baja o lumbar); *anlsis de la investigacin de
los sntomas: informacin del tipo, localizacin, duracin y exacerbacin de los sntomas
sugestivos de condiciones asociadas con factores de riesgo ergonmico, como el dolor de
cuello, hombros, codos y mueca; *entrevista con los trabajadores, supervisores, haciendo
preguntas acerca del proceso de trabajo (qu?, cmo? Y porqu?) que pueden revelar
la presencia de factores de riesgo, tambin preguntas acerca de los mtodos de trabajo
(es difcil desempear el trabajo?) puede revelar condiciones de riesgo; *facilidades
alrededor del trabajo como los movimientos o el caminar, con el conocimiento del proceso y
los esquemas de trabajo, el sitio de trabajo debe observarse para detectar la presencia de
condiciones de riesgo.
Un check-list general resumido, puede aplicarse a cada trabajo o al que se ha identificado
con caractersticas de riesgo ergonmico (trabajo de almacn, listado de verificacin del
manejo manual de materiales; trabajo de ensamble, listado de verificacin para los
miembros superiores para alteraciones de trauma acumulativo; estaciones de trabajo,
listado de verificacin para el diseo de los puestos de trabajo.
b).
cuantificacin de los grados de riesgo ergonmico: cuando la presencia de riesgos
ergonmicos se ha establecido, el grado de riesgo asociado con todos los factores deben
ser evaluados. Para esto, es necesaria la aplicacin de herramientas analticas de
ergonoma y el uso de guas especficas.

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c). herramientas de anlisis ergonmico: hay una gran variedad de herramientas para el
anlisis ergonmico; estas se orientan frecuentemente a un tipo especfico de trabajo, por
ejemplo: manejo manual de materiales, o de una zona particular del cuerpo como la
mueca, codo y hombro.
Estas tcnicas tambin pueden variar en sus conclusiones, pueden dar prioridad al trabajo
cuantificando las actividades asociadas con el aumento de riesgos de lesiones o de lmites
de peso recomendados para levantar. El analista determina qu tipo de evaluacin y
tcnica es mejor para evaluar los riesgos de lesiones laborales, basados en un
conocimiento de las aplicaciones de determinada herramienta, gusto o facilidad por alguna
de ella.
Una buena tcnica puede ofrecer una gran aproximacin de los grados de riesgo,
variaciones en la fisiologa individual, historia de la lesin, mtodos de trabajo y otros
factores que influyen en una persona para que presente una lesin. Adems, muchas
herramientas no se han probado adecuadamente para implementarlas y validarlas, esto
refleja el avance y conocimiento cada vez mejor de la ergonoma hacia aspectos ms
difciles de encontrar en el trabajador y su puesto de trabajo. Estas herramientas
ergonmicas ofrecen un mtodo de analizar razonable y objetivamente los riesgos de
trabajo.
Las tcnicas siguientes, son las ms tiles y que han demostrado su efectividad en la
evaluacin de riesgos:

RULA (Rapid Upper Limb Assessment).-E rpida de miembros superiores, para

investigar los riesgos de trauma acumulado como la postura, fuerza y anlisis del uso
de msculos.
OWAS (Ovako Working Posture Anlisis System).- Analiza como prioridad a la postura
y la carga.
Evaluacin de Drury para movimientos repetitivos. Analiza la postura, repeticin e
incomodidad que el trabajador presenta al realizar movimientos de alto riesgo.
Observacin y anlisis de la mano y la mueca.-Cuantifica las extensiones asociadas
con factor de riesgo de agarre de los dedos, fuerzas grandes, flexin de mueca,
extensin, desviacin ulnar; presin sobre herramientas y uso de objetos con la mano.
Modelo de fuerza compresiva de UTA.-Evala los riesgos de la espalda baja en un
tiempo de una tarea de carga basada en la compresin de discos lumbares.
Modelo del momento del hombro.-Evala el riesgo del hombro en una carga
comparando el momento de la capacidad individual.
Guas prcticas de trabajo NIOSH (1981).-Evala los riesgos de carga basados en los
parmetros de NIOSH.
Ecuacin revisada de carga de NIOSH (1991).-Evala los riesgos de trabajo con
cargas basado en los parmetros de NIOSH.
Modelo metablico de la AAMA.-Evala los riesgos de la carga fsica de una tarea.
Anlisis antropomtrico.-Determina las dimensiones apropiadas al puesto de trabajo
para varios tamaos de cuerpo.
Anlisis detallado por Checklist para estaciones de trabajo de computacin.

Gua para evaluacin de riesgos de trabajo ambientales:

Hay una fuerte relacin entre las condiciones de riesgo entre el ambiente y las lesiones del
trabajador. Las guas de herramientas analticas se han desarrollado por las sociedades
profesionales y utilizadas para determinar el grado de riesgo. Las guas para cada riesgo
ambiental presentan mtodos para medir y evaluar las condiciones ambientales. Las
sugerencias de control se hacen frecuentemente.; y estas incluyen, de manera categorizadas:

Estrs al calor, normas ACGIH de los valores lmites de sustancias qumicas, agentes
fsicos e ndices de exposicin.
Estrs al fra, normas ACGIH de los valores lmites.
Vibracin por segmentos, normas ISO 5439 (1986), ANSI S3.34 (1986).
Vibracin de todo el cuerpo, ISO 2631 (1974).

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Iluminacin, normas de Higiene y Seguridad STPS.

Ruido, normas de Higiene y Seguridad STPS, OSHA Estndar 29 CFR 1910.95.

PREVENCIN Y CONTROL DE RIESGOS ERGONMICOS:

Actualmente estn establecidos dos tipos de soluciones para reducir la magnitud de los
factores de riesgo, los cuales son:
a). Controles de ingeniera: Estos cambian los aspectos fsicos del puesto de trabajo. Incluyen
acciones tales como modificaciones del puesto de trabajo, obtencin de equipo diferente o
cambio a herramientas modernas. El enfoque de los controles de ingeniera identifica los
estresares como malas posturas, fuerza y repeticin de movimientos entre otros; eliminar o
cambiar aquellos aspectos del ambiente que afectan al trabajador.
b). Controles administrativos: Estos van a realizar cambios en la organizacin del trabajo. Este
enfoque es menos amplio que los controles de ingeniera, pero son menos dependientes, los
cuales incluyen los siguientes aspectos: rotacin de los trabajadores, aumento en la frecuencia
y duracin de los descansos, preparacin de todos los trabajadores en los diferentes puestos
para una rotacin adecuada, mejoramiento de las tcnicas de trabajo, acondicionamiento fsico
a los trabajadores para que respondan a las demandas de las tareas, realizar cambios en la
tarea para que sea ms variada y no sea el mismo trabajo montono, mantenimiento preventivo
para equipo; maquinaria y herramientas, desarrollo de un programa de automantenimiento por
parte de los trabajadores, limitar la sobrecarga de trabajo en tiempo.
IMPLEMENTACIN DE LOS CONTROLES:
Una vez realizadas las soluciones sugeridas, la evaluacin y soluciones ergonmicas deben
ser revisadas por los trabajadores y los superiores, con pruebas de los prototipos (si hay
cambio o rediseo del puesto de trabajo) deben ser evaluados para asegurarse que los riesgos
identificados se han reducido o eliminados, y que no producen nuevos riesgos de trabajo. Estas
evaluaciones deben realizarse en el puesto de trabajo.
IMPLEMENTACIN DEL PROGRAMA ERGONMICO:
Un programa ergonmico es un mtodo sistemtico de prevenir, evaluar y manejar las
alteraciones relacionadas con el sistema msculo-esqueltico. Los elementos, son los
siguientes: anlisis del puesto de trabajo, prevencin y control de lesiones, manejo mdico,
entrenamiento y educacin.
Esto se puede lograr mediante la formacin de un equipo ergonmico, para la prevencin de
accidentes, lesiones y enfermedades laborales, requiriendo de la formacin de un comit de
administracin, ya que cada uno de los miembros acta a un nivel del programa. El tamao del
equipo y el estilo del programa puede variar, dependiendo del tamao de la empresa. Pero una
persona que tenga autoridad y toma de decisiones, en relacin a lo econmico y de los
recursos necesarios debe estar al frente.
Para empresas pequeas el equipo ergonmico debe constar de: representacin sindical,
administradores y supervisores, personal de mantenimiento, persona de seguridad e higiene,
mdicos o enfermeras, o ambos. Para empresas grandes; adems de los anteriores:
ingenieros, personal de recursos humanos, mdico del trabajo, ergnomo.
Los elementos de un programa ergonmico se compone bsicamente de cuatro elementos:
anlisis del puesto de trabajo (se revisa, analiza e identifica el trabajo en relacin a dicho
puesto, que puede presentar riesgos musculares y sus causas), prevencin y control de riesgos
(disminuye o elimina los riesgos identificados en el puesto de trabajo, cambiando el trabajo,
puesto, herramienta, equipo o ambiente), manejo mdico (aplicacin adecuada y efectiva de los
recursos mdicos para prevenir las alteraciones relacionadas con el sistema muscular o
enfermedades laborales) y entrenamiento y educacin (educacin que se le facilita a los
administradores y trabajadores para entender y evitar los riesgos potenciales de lesiones, sus
causas, sntomas, prevencin y tratamiento).

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La palabra ergonoma se deriva de las palabras griegas ergos, que significa trabajo, y
nomos, leyes, por lo que literalmente significa leyes del trabajo, y se puede decir que es la
actividad de carcter multidisciplinario que se encarga del estudio de la conducta y las
actividades de las personas, con la finalidad de adecuar los productos, sistemas, puestos de
trabajo y entornos a las caractersticas, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando
optimizar su eficacia, seguridad y confort. Aunque existen diferentes clasificaciones de las
reas donde interviene el trabajo de los ergonomistas, en general se pueden considerar las
siguientes:

Antropometra: Es una de las reas que fundamentan la ergonoma, y trata con las
medidas del cuerpo humano que se refieren al tamao del cuerpo, formas, fuerzas y
capacidad de trabajo. En la ergonoma, los datos antropomtricos utilizados para
disear los espacios de trabajo, herramientas, equipo de seguridad y proteccin
personal, considerando las diferencias entre las caractersticas, capacidades, lmites
fsicos del cuerpo humano.
Las dimensiones del cuerpo humano han sido un tema recurrente a lo largo de la
historia de la humanidad; un ejemplo ampliamente conocido es el dibujo de Leonardo
Da Vinci, donde la figura de un hombre est circunscrita dentro de un cuadro y un
crculo, donde se trata de descubrir las proporciones del ser humano perfecto. Sin
embargo, las diferencias entre las proporciones y dimensiones de los seres humanos
no permitieron encontrar un modelo preciso para describir el tamao y las proporciones
de los humanos. Los estudios antropomtricos que se han realizado, se refieren a una
poblacin especfica, como lo puede ser hombres o mujeres, y en diferentes rangos de
edad.

Biomecnica y fisiologa: La biomecnica es el rea de la ergonoma que se dedica al

estudio del cuerpo humano, desde el punto de vista de la mecnica clsica o
newtoniana, y la biologa, pero tambin se basa en el conjunto de conocimientos de la
medicina del trabajo, la fisiologa, la antropometra y la antropologa. Su objetivo
principal es el estudio del cuerpo, con el fin de obtener un rendimiento mximo,
resolver algn tipo de discapacidad, o disear tareas y actividades para que la mayora
de las personas puedan realizarlas, sin riesgo de sufrir daos o lesiones.
Algunos de los problemas en los que la biomecnica ha intensificado su investigacin,
ha sido el movimiento manual de cargas, y los microtraumatismos repetitivos o
trastornos por traumas acumulados. Una de las reas donde es importante la
participacin de los especialistas en biomecnica, es en la evaluacin y rediseo de
tareas y puestos de trabajo para personas que han sufrido lesiones o han presentado
problemas por microtraumatismos repetitivos, ya que una persona que ha estado
incapacitada por este tipo de problemas no debe de regresar al mismo puesto de
trabajo sin haber realizado una evaluacin y las modificaciones pertinentes, pues es
muy probable que el dao que sufri sea irreversible y se resentir en poco tiempo. De
la misma forma, es conveniente evaluar la tarea y el puesto donde se present la
lesin, ya que en caso de que otra persona lo ocupe, existe una alta posibilidad de que
sufra el mismo dao despus de transcurrir un tiempo en la actividad.

Ergonoma ambiental: Es el rea de la ergonoma que se encarga del estudio de las

condiciones fsicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeo al
realizar diversas actividades, tales como el ambiente trmico, nivel de ruido, nivel de
iluminacin y vibraciones. La aplicacin de los conocimientos de la ergonoma
ambiental ayuda al diseo y evaluacin de puestos y estaciones de trabajo, con el fin
de incrementar el desempeo, seguridad y confort de quienes laboran en ellos.

Ergonoma cognitiva: Los ergonomistas del rea cognoscitiva tratan con temas tales
como el proceso de recepcin de seales e informacin, la habilidad para procesarla y
actuar con base en la informacin obtenida, conocimientos y experiencia previa. La
interaccin entre el humano y las mquinas o los sistemas depende de un intercambio
de informacin en ambas direcciones entre el operador y el sistema, ya que el operador
controla las acciones del sistema o de la mquina por medio de la informacin que
introduce y las acciones que realiza sobre este, pero tambin es necesario considerar
que el sistema se alimenta de cierta informacin del usuario por medio de seales,

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para indicar el estado del proceso o las condiciones del sistema. El estudio de los
problemas de recepcin e interpretacin de seales adquirieron importancia durante la
2. Guerra Mundial, por ser la poca en que se desarrollaron equipos ms complejos
comparados con los conocidos hasta el momento. Esta rea de la ergonoma tiene
gran aplicacin en el diseo y evaluacin de software, tableros de control y material
didctico.

Ergonoma de diseo y evaluacin: Los ergonomistas del rea de diseo y evaluacin

participan durante estos dos momentos en los equipos, sistemas y espacios de trabajo;
su aportacin utiliza como base, conceptos y datos obtenidos en mediciones
antropomtricas, evaluaciones biomecnicas, caractersticas sociolgicas y costumbres
de la poblacin a la que est dirigido el diseo.
Al disear o evaluar un espacio de trabajo, es importante considerar que una persona
puede requerir de utilizar ms de una estacin de trabajo para realizar su actividad, de
igual forma que ms de una persona puede utilizar un mismo espacio de trabajo en
diferentes perodos de tiempo, por lo que es necesario tener en cuenta las diferencias
entre los usuarios en cuanto a su tamao, distancias de alcance, fuerza y capacidad
visual, para que la mayora de los usuarios puedan efectuar su trabajo en forma segura
y eficiente. Al considerar los rangos y capacidades de la mayor parte de los usuarios en
el diseo de lugares, equipo de seguridad y trabajo, as como herramientas y
dispositivos de trabajo, ayuda a reducir el esfuerzo y el estrs innecesario en los
trabajadores, lo que aumenta la seguridad, eficiencia y productividad de los mismos.
El humano es la parte ms flexible del sistema, por lo que el operador generalmente
puede cubrir las deficiencias del equipo, pero esto requiere de tiempo, atencin e
ingenio, con lo que disminuye su eficiencia y productividad, adems de que puede
desarrollar lesiones, microtraumatismos repetitivos o algn otros tipo de problema,
despus de un perodo de tiempo de estar supliendo dichas deficiencias. En forma
general, se puede decir que el desempeo del operador es mejor cuando se le libera
de elementos distractores que compiten por su atencin con la tarea principal, ya que
cuando se requiere dedicar parte del esfuerzo mental o fsico para manejar los
distractores ambientales, hay menos energa disponible para el trabajo productivo.

Ergonoma de necesidades especficas: Esta rea se enfoca principalmente al diseo y

desarrollo de equipo para personas que presentan alguna discapacidad fsica, para la
poblacin infantil y escolar, y el diseo de microambientes autnomos. La diferencia
que presentan estos grupos especficos, radica principalmente en que sus miembros
no pueden tratarse en forma general, ya que las caractersticas y condiciones para
cada uno son diferentes, o son diseos que se hacen para una situacin nica y un
usuario especfico.

Ergonoma preventiva: Es el rea que trabaja en ntima relacin con las disciplinas
encargadas de la seguridad e higiene en las reas de trabajo. Dentro de sus
principales actividades se encuentra el estudio y anlisis de las condiciones de
seguridad, salud y confort laboral. Los especialistas en esta rea tambin colaboran
con las otras especialidades de la ergonoma en el anlisis de las tareas, como es el
caso de la biomecnica y fisiologa para la evaluacin del esfuerzo y la fatiga muscular,
determinacin del tiempo de trabajo y descanso, etc.

Multidisciplinariedad: Ver, revisar y atacar los problemas de la optimizacin de los sistemas

hombre-mquina desde diversos ngulos, que dependen de la base temtica y metodolgica
de cada especialidad, para coordinar su esfuerzos de mejoramiento de los sistemas, se
requiere de una disciplina autnticamente generalista, con una metodologa de base que
permita explicar las mltiples variables que se derivan de tos esos distintos enfoques:
Ergonoma.
Ergonoma sistmica: Sistemas jerrquicos (la inclusin d un sistema en otro, asumiendo el
primero las misiones y funciones de un componente del segundo).

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Multidimensionalidad: Todo juicio de conveniencia sobre una alternativa de diseo ergonmico
(parcial en cualquier nivel, o integral en la totalidad de los sistemas jerrquicos) deber ser
realizado utilizando metodologas de evaluacin multidimensional.
Metodologa de aplicacin: Se fijan las misiones bsicas (la que se brindar a la sociedad,
quien es la receptora de sus salidas) y las restricciones por consideraciones ticas, laborales,
ecolgicas, tecnolgicas, financieras, comerciales, legales, etc. Para asegurar su efectividad se
determinan las misiones del primer nivel de subsistemas, hasta arribar al nivel ms inferior,
adoptado como base del diseo organizacional.
TRABAJO PARA OPTIMIZAR EL TRABAJO.
Optimizacin integral significa la obtencin de una estructura sistmica; y su correspondiente
comportamiento dinmico, para cada conjunto interactuante de hombres y mquinas
(vehculos, computadoras, electrodomsticos, etc.), que satisfaga simultnea y
convenientemente a los siguientes criterios fundamentales:
1.

Participacin de los seres humanos en cuanto a creatividad tecnolgica, gestin,

remuneracin, confort y roles psicosociales. Subcriterios parciales: ocupacin,
participacin creativa, participacin econmica, participacin psicosocial y
participacin decisional).

2.

Produccin en todo lo que hace a la eficacia y eficiencia productivas del sistema

hombres-mquinas (productividad y calidad). Subcriterios de: eficacia (ritmo de
produccin, calidad total, fiabilidad operativa y flexibilidades operativa y estratgica)
y los de eficiencia (costo anual de inversin unitario y costo anual operativo unitario).

3.

Proteccin de los subsistemas hombre (seguridad industrial e higiene laboral), de los

subsistemas mquina (siniestros, fallas, averas, etc.) y del entorno (seguridad
colectiva, ecolgica, etc.). Subcriterios bsicos: el de riesgo (hombre, mquina,
grupos de trabajo y al metasistema entorno del sistema analizado) y el de confort
(hombre, grupos de trabajo y al metasistema de entorno).

Para su puesta en prctica, se requiere de la integracin de diversos campos de accin:

mejoramiento del ambiente fsico de trabajo (confort e higiene laboral); diseo de herramientas,
maquinarias e instalaciones desde el punto de vista del usuario de las mismas; estructuracin
de mtodos de trabajo y de procedimientos en general (por rendimiento y por seguridad);
seleccin profesional; capacitacin y entrenamiento laborales; evaluacin de tareas y puestos;
psicologa industrial (y con ms generalidad, empresarial).
Ingenieros Industriales Informticos, Socilogos, Psiclogos, Mdicos, Arquitectos y aquellos
profesionales de la empresa, administracin y sindicatos con responsabilidad en el mbito de la
prevencin, la organizacin de los recursos humanos y la concepcin y gestin de los sistemas
de produccin de bienes o servicios.
El ttulo de Experto en Ergonoma pretende desarrollar la formacin de ergnomos
profesionales, ya que estos ejercen, de una manera prctica y operativa, un papel inestimable
en la prevencin de los riesgos de trabajo, la mejora de las condiciones de trabajo, el aumento
de la calidad, la fiabilidad y la cantidad de produccin de bienes y servicios. Aspectos todos
ellos que son objetivos estratgicos para las empresas y administraciones pblicas.
Para la formacin de ergnomos profesionales, el programa de Experto en Ergonoma sigue
una metodologa que se apoya en tres pilares bsicos:

Un programa de formacin terica, cuyo fin es la adquisicin de bases slidas en

Ergonoma.
El desarrollo de un programa de formacin prctica, en el que los alumnos debern
desarrollar un proyecto de intervencin profesional a escala real.
La elaboracin de dossiers tcnicos, necesarios para completar la documentacin de
uso del futuro profesional en ergonoma.

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Parte del captulo VI del libro: Bases Sociomdicas en el proceso salud/enfermedad: Manual y
gua de estudio de la Sociomedicina.
Jorge Luis Toledo Castillejos

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