Prezado

cliente,

ndice

Bem-vindo GVT.
Agora sua empresa conta com solues inovadoras de voz,
dados e Internet com o melhor custo-benefcio.
Para garantir a qualidade dos servios e aproveitar todos
os diferenciais GVT, importante que voc siga algumas
recomendaes para a correta instalao e utilizao dos
equipamentos.
Neste manual, voc vai encontrar algumas dicas importantes
que facilitaro as instalaes de equipamentos e a prestao
dos servios contratados. Veja alguns exemplos:

Como preparar as tubulaes e caixas de passagem

de cabos;

Como deve ser a infraestrutura no local onde

os equipamentos sero instalados;

Quais as acomodaes necessrias para receber

os servios GVT e configuraes iniciais;

Como padronizar as instalaes da rede interna para

evitar problemas futuros.

Leia com ateno e aproveite todos os benefcios

dos servios GVT.

01
02
03
04
05

REDE DE ACESSO
aO PRDIO

04

CONDIES BSICAS
PARA INSTALAO
DOS EQUIPAMENTOS

07

ACOMODAES DE
EQUIPAMENTOS

12

CABOS E
CONEXES

14

IDENTIFICAO

16

Miguel Hushi
Diretor de Vendas Corporate

01

REDE DE ACESSO AO PRDIO

O acesso rede do prdio pode ser subterrneo ou areo.

A GVT, de forma geral, conecta seus cabos (rede metlica)
at o Distribuidor Geral (DG) de entrada do prdio
(primeiro trecho).
A infraestrutura (cabos, rede eltrica, climatizao etc.)
necessria, desde a entrada at o DG (segundo trecho),
deve ser preparada pelo cliente e apresentar as seguintes
caractersticas:

Lateral

01

REDE DE ACESSO AO PRDIO

Distribuidor Geral (DG): uma caixa de distribuio

que deve ter as medidas da tabela abaixo, conforme
a quantidade de pontos desejados.

Tabela de medidas da caixa de distribuio:

Dimenses

Pontos

DG

Altura

Largura

Profundidade

At 20

N 3

40 cm

40 cm

12 cm

21 a 50

N 4

60 cm

60 cm

12 cm

51 a 100

N 5

80 cm

80 cm

12 cm

Acima de 100

N 6

120 cm

120 cm

12 cm

Dimenses

Pontos

Caixa
subterrnea

Comprimento

Largura

Profundidade

At 20

R1

60 cm

35 cm

50 cm

21 a 50

R1

60 cm

35 cm

50 cm

51 a 100

R1

60 cm

35 cm

50 cm

Acima
de 100

R1

107 cm

52 cm

50 cm

DG

Dutos subterrneos
Caixa subterrnea

Caixa subterrnea

Lateral: tubulao galvanizada com no mnimo 2;

Duto subterrneo: tubulao em PVC com no mnimo

2, prpria para instalaes eltricas. Deve ser instalada
perpendicularmente descida da lateral at o DG;

Caixa subterrnea: devem existir no mnimo duas

caixas de passagem em concreto e com tampa de
metal, que podem ser feitas no local ou compradas
prontas. As medidas devem seguir a tabela a seguir,
conforme a necessidade e quantidade de pontos.

Definio de Linha Privativa de Comunicao

de Dados (LPCD):
LPCD o circuito propriamente dito, meio de transmisso
constitudo de um ou dois pares de fios, modem, roteadores
e/ou PABX, que interligam o cliente a uma operadora
ou a outro ponto remoto.
Tem caractersticas eltricas e de operao adequadas
prestao do servio de comunicao de dados.

01

REDE DE ACESSO AO PRDIO

02

CONDIES BSICAS
PARA INSTALAO
DOS EQUIPAMENTOS

Para exemplificar as responsabilidades, podemos dividir

uma LPCD em dois trechos:
Primeiro TRECHO: rede externa, que compreende todo
o acesso ao Distribuidor Geral (DG) do prdio at
o armrio de distribuio ou site. A responsabilidade
pela instalao e manuteno da GVT.

Segundo TRECHO: rede interna, que engloba todos os

cabos, conexes e equipamentos a partir do DG no prdio.
A responsabilidade pela instalao e manuteno dessa
parte da rede do cliente.

Primeiro trecho

Usurios

Condies Ambientais
Para garantir uma boa performance e evitar danos aos
equipamentos, o local reservado para instalao deve:

Ser bem iluminado e ter espao suficiente para permitir

os trabalhos de instalao e manuteno;

Ser livre de vibraes ou impactos mecnicos, o rack deve

estar fixo no piso ou na parede;

Possuir boa circulao de ar e estar livre de raios solares;

Ser bem limpo e isento de poeiras, limalhas industriais

e gases oxidantes;

Possuir temperatura ambiente abaixo de 28oC. A umidade

relativa do ar no dever exceder 90%.

Segundo trecho

Rack cliente
(PABX ou
Servidor)

Equipamento
Operadora
Armrio
de Rua

DG Prdio

Central da
Operadora

esquema da rede interna

infraestrutura
Temperatura em torno dos equipamentos
Umidade do ar

Rede Interna
propriamente dita

Distribuio Interna

Impressoras

Telefonia
TDM

Servidores

Telefonia IP

Acesso da GVT

Instalao Eltrica
Prximo aos locais onde sero instalados os equipamentos
da GVT devem ser instaladas tomadas eltricas, conforme
ilustrao e tabela a seguir:

PABX/PABX IP
Switchs

Hub's

Roteadores
Conversores de Mdia

PC's

Modems

Rede
Lgica

Rede
Eltrica

Rede
Lgica

Canaleta

30 cm

18oC < T < 24oC

30% < umidade < 55%

Separador

Rede
Eltrica

02

02

CONDIES BSICAS
PARA INSTALAO
DOS EQUIPAMENTOS

Distncia Mnima entre a Rede Lgica (Equipamentos)

e a Rede Eltrica (Tomadas)
Distncia Mnima de Separao

Condies de Cabeamento

<2kVA

2-5kVA

>5kVA

Cabos de energia no blindados

ou equipamentos eltricos em
proximidade com eletrodutos/
condutes abertos ou no metlicos.

127 mm

305 mm

610 mm

Cabos de energia no blindados

ou equipamentos eltricos em
proximidade com eletrodutos/
condutes metlicos aterrados.

64 mm

152 mm

305 mm

127 mm

127 mm

Cabos de energia instalados dentro

de condutes metlicos aterrados
(ou com blindagem equivalente)
em proximidade com eletrodutos/
condutes metlicos aterrados.

Para o correto funcionamento, importante que todos

os equipamentos da sala de TI e/ou Rack estejam ligados
a um no-break (fonte de alimentao ininterrupta).

ATENO: a integridade dos equipamentos, quando da

ocorrncia de quedas de tenso e descargas eltricas
depende, de uma adequada instalao eltrica.

Rede Eltrica
A rede eltrica o conjunto de todos os cabos,
equipamentos e tomadas utilizados para energizar
(ligar) os equipamentos.

Tomadas
Para garantir o bom funcionamento do equipamento,
as tomadas utilizadas devem respeitar a seguinte
configurao:

INFRAESTRUTURA DA REDE ELTRICA

127v ou 220v 15% monofsico: 60Hz 5%
Tenso entre fases

~220v

Tenso entre fase e neutro

~110v

Tenso entre fase e terra

~110v

Tenso entre terra e neutro

<5v

CONDIES BSICAS
PARA INSTALAO
DOS EQUIPAMENTOS

3 pinos;
Tipo PRIMELTRIC, PIAL ou equivalente;
O nmero de tomadas deve ser igual ao nmero de
equipamentos instalados acrescido de uma tomada
extra para ligao de instrumentos de teste;
A instalao eltrica (tomadas, fiao, fusveis etc.) deve
considerar o consumo de 30w por equipamento.

02

02

CONDIES BSICAS
PARA INSTALAO
DOS EQUIPAMENTOS

As tomadas devem ser instaladas em locais que

permitam a ligao dos equipamentos da GVT,
com cabos de comprimento no superiores a 1,5 m;

Todas as tomadas devem ser identificadas,

com informaes sobre a tenso (127v ou 220v).

CONDIES BSICAS
PARA INSTALAO
DOS EQUIPAMENTOS

Aterramento
O terceiro pino da tomada (pino terra) dever ser ligado
malha de terra do prdio onde ser feita a instalao dos
equipamentos. Esse aterramento importante para
a proteo dos equipamentos e dos usurios contra
possveis descargas eltricas e/ou atmosfricas.
A resistncia do aterramento dever ser:
Valor Desejvel = 5 OHMS
Valor Mximo Admissvel = 20 OHMS

EXEMPLO DE TOMADA:

Fase/Neutro = 110 VOLTS

Fase/Terra = 110 VOLTS

infraestrutura
Tenso medida no aterramento
(fuga de tenso)

06v < U < 1,0v ca

ESQUEMA DE ATERRAMENTO

T
Neutro/Terra = 110 VOLTS

1
2
4

Voc pode utilizar uma rgua, conforme ilustrao abaixo

para garantir mais segurana aos seus equipamentos.

3
EXEMPLO DE RGUA PARA RACK

5
6
7
1 Quadro de distribuio eltrica
2 Tubulao (distribuio eltrica)
3 Ponto nico de aterramento
4 Rack de equipamentos
5 Cabos de cobre (aterramento)
6 Haste de aterramento
7 Malha de aterramento
10

11

02

CONDIES BSICAS
PARA INSTALAO
DOS EQUIPAMENTOS

03

ACOMODAES
DE EQUIPAMENTOS

imprescindvel que os equipamentos do contratante

(PABX, servidores etc.) e da GVT sejam conectados ao
mesmo ponto de terra.
O sistema de aterramento dever ser conectado
a equipamentos com caractersticas similares (terminal
de vdeo, impressoras, fotocopiadoras etc.). O sistema de
aterramento das companhias eltricas e/ou sistemas de
para-raios devem ser interligados entre si, de acordo com
a NBR-5419 para preservar a integridade dos equipamentos
e de seus operadores quando da ocorrncia de descargas
atmosfricas e/ou descargas oriundas da REDE EXTERNA.

LEMBRE-SE: o bom funcionamento de sua rede depende

de um adequado sistema de aterramento.

03

rack aberto

rack fechado

ACOMODAES
DE EQUIPAMENTOS
bandeja

A acomodao fsica dos equipamentos (modem

e roteador) da GVT deve ser feita da seguinte forma:

Em prateleira fixa parede (bandejas);

Em bastidores com bandejas;
Em bastidores com sub-bastidores para acomodar
os equipamentos.

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Recomendaes gerais:
O modem no deve ser instalado diretamente sobre
o piso;

A bandeja deve ter as seguintes dimenses:

19 x 2U x 25 cm (56 x 9 x 25 cm);

Devem ser instalados no mximo quatro equipamentos

por prateleira;

13

03

ACOMODAES
DE EQUIPAMENTOS

O local escolhido para fixao da bandeja deve suportar,

com uma margem de segurana, o peso dos modems
(em torno de 2 kg cada);

A altura sugerida do ponto em que ficaro os

equipamentos deve ser de pelo menos 1 m e a mxima
de 1,60 m em relao ao piso;

Tanto na frente quanto atrs de cada equipamento

deve existir uma distncia mnima de 30 cm de qualquer
obstculo (parede, rack etc.);

Acima de cada equipamento deve haver um espao livre

de pelo menos 10 cm para circulao de ar;

No devem ser colocados objetos sobre os equipamentos

(modems, roteadores);

A passagem dos cabos deve ser protegida com canaletas

para evitar desconexes e/ou rompimentos acidentais.

04

04

CABOS E CONEXES

REDE ESTRUTURADA

Patch Pannel

DgO

CABOS E CONEXES

Blocos/Patch Pannel devem ser utilizados para

estabelecer a conexo entre os seguintes elementos
da rede:

conectores conforme a norma eia/tia-568

certo

errado

a) entre uma rede primria e uma rede secundria;

b) entre um equipamento ativo e uma rede primria;
c) entre uma rede primria e uma rede de interligao
de outra edificao;
d) entre uma tomada de telecomunicao e uma rede
secundria;
e) conexo de um Ponto de Transio de Cabos
ou Ponto de Consolidao de Cabos;
f) entre um equipamento ativo e uma rede secundria;
g) entre o Ponto de Terminao de Rede e a rede
primria.

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Conexo PABX

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IDENTIFICAO

A identificao de todos os pontos da rede facilita

a manuteno dos servios. A escolha do material para
identificao fica a critrio do cliente, no entanto, neste
documento, oferecemos alguns exemplos do que pode
ser utilizado:
identificao
de voltagem

identificao
de cabos

ATENO: a GVT uma empresa constantemente

preocupada com a satisfao do cliente e est disposio
para auxili-lo nos esclarecimentos necessrios. Assim,
voc contar sempre com o melhor em telecomunicaes.
Para manter a qualidade dos nossos servios, orientamos
que o bom funcionamento dos equipamentos de
Comunicao de Dados depende das condies da
sua rede interna. Desse modo, todos os procedimentos
previstos nos itens anteriores, em especial aqueles
referentes s condies do ambiente onde os
equipamentos sero instalados, vo passar pela avaliao
do tcnico da GVT. Caso as condies ambientais no
estejam dentro dos limites mnimos exigidos, os servios
no sero instalados at que os ajustes sejam realizados.
Dvidas, entre em contato por meio do 0800
ou acesse www.gvt.com.br

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