INFORME PRCTICA EMPRESARIAL

PAULA ANDREA SEPULVEDA CALA

FUNDACION CENTRO COLOMBIANO DE ESTUDIOS PROFESIONALES

FACULTAD DE INGENIERA
PROGRAMA DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
2014

INFORME PRCTICA EMPRESARIAL

PAULA ANDREA SEPLVEDA CALA

TRABAJO REALIZADO EN LA MATERIA DE PRCTICA EMPRESARIAL

DOCENTE
RUBEN DARIO GARZON

FUNDACION CENTRO COLOMBIANO DE ESTUDIOS PROFESIONALES

FACULTAD DE INGENIERA
PROGRAMA DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
2014

CONTENIDO

INTRODUCCIN

Con este trabajo se espera adquirir ms conocimiento en la materia de prctica

empresarial, para que as mismo, nos formemos con unas excelentes bases para
cuando en un futuro no muy lejano, al presentarnos a una empresa tengamos
mejores opciones que muchos otros, ya que, la competencia hoy en da se
fundamenta en estar preparado para cualquier circunstancia que se nos pueda
presentar.
Adems de tener una idea ms clara de cmo es trabajar en una empresa y cmo
podemos orientar nuestros gustos laborales como en qu sector empresarial nos
gustara desempearnos y en qu rea o departamento nos gustara encaminar
nuestras carreras.

REPRESENTACIONES LASTRA LTDA

Sede administrativo: Cra 6 # 36a-40, Cali.

TEL: (2) 5562068

Punto de venta Barrio Alameda: Cll 9c # 23c-49, Cali. TEL: (2) 5190707
PAGINA WEB

http://www.lastra.com.co/

Contacto: Leidy Carolina Trujillo Amaya

Telemercaderista
Sector empresarial: Es una empresa de comercializacin.
RESEA HISTORICA
Representaciones Lastra Ltda. Nace en Cali el 13 de Enero de 1984, fue creada
con el propsito de satisfacer las necesidades de empaque del mercado caleo y
el sur occidente colombiano.
A lo largo de los aos, la compaa ha representado de manera exclusiva las ms
importantes fbricas colombianas de este gremio, como: Carvajal S.A., Troformas
Ltda, Sempertex, Barval, entre otras y Distribuido tambin marcas lderes como
Almina, Nosotras, Tubemplas, Pequen, Clay, Familia, etc. Obteniendo de esta
ultima el premio a mejor Cliente y mejor servicio en el ao 2006 y mejor cliente
2007.
Con ms de 20 aos de experiencia, Representaciones Lastra Ltda. Se ha
consolidado como una empresa lder en la distribucin y representacin de
productos desechables, llegando a todas las ciudades y poblaciones que
componen el occidente colombiano, ocupando orgullosamente un lugar dentro de
las 500 empresas ms importantes y pujantes del Valle del Cauca.
Representaciones Lastra Ltda. Cuenta actualmente con un equipo
humano comprometido y capacitado para ofrecer asistencia y asesora
personalizada, adems de la tecnologa para ofrecer desde una solucin de
empaque, hasta la impresin de sus logotipos con los ms altos estndares de
calidad.
Nuestros productos son preferidos por la mayora de consumidores, tenemos los
mejores clientes y proveedores lo que nos hace estar en un lugar preferencial, es

por esto que lo invitamos a explorar nuestro Website y acceder a nuestro catlogo
de productos.

MISION

Representaciones Lastra Ltda., fundamenta su razn de ser, en ofrecer productos

desechables de ptimas condiciones. Nuestra labor principal es satisfacer las
necesidades del mercado, haciendo nfasis en mercadeo, logstica y preparacin
de nuestro equipo para brindar un excelente servicio.

VISION

En el 2010 Representaciones Lastra Ltda. Ser lder en el mercado de productos

desechables del Suroccidente Colombiano, ofreciendo y garantizando calidad en
todos sus servicios, generando resultados ptimos que contribuyan al
crecimiento de la organizacin.

Representaciones Lastra Ltda se divide en los siguientes departamentos:

comercial, ventas, tesorera, logstica.
Me gustara desempearme en logstica.

2. Descripcin del rea funcional

En la empresa Representaciones Lastra Ltda.

DEPARTAMENTO DE LOGISTICA

Logstica, tambin conocida como abastecimiento o aprovisionamiento,

tiene la funcin de realizar el proceso para proveer a una empresa, de todo el
material necesario para su funcionamiento.

Sus funciones son las siguientes:

Calculo de necesidades. Lo cual involucra todo aquello que se requiere

para el funcionamiento de la empresa, en cantidades especficas para
un determinado periodo de tiempo, para una fecha sealada, o para
completar

un

determinado

proyecto,

mediante

los

pedidos

requisiciones.
-

Compra o adquisicin. Tiene como objetivo realizar las adquisiciones de

materiales

en las cantidades necesarias y econmicas en la calidad

adecuada al uso al que se va a destinar en el momento oportuno y al

precio total ms conveniente.
-

Obtencin. Esta actividad se inicia con el pedido y tiene por finalidad

contribuir a la continuidad de las actividades, evitando demoras y
paralizaciones, verificando la exactitud y calidad de lo que se recibe.

Almacenamiento.

Implica la ubicacin o disposicin as como la

custodia de todos los artculos del almacn, es la actividad de guardar

artculos o materiales desde que se produce o recibe hasta que se
necesita o entregan.
-

Despacho o distribucin. Consiste en atender los requerimientos del

usuario, encargndose de la entrega de la mercadera solicitada,
cuidando que las cantidades y calidades de los artculos sean correctas.

Es igualmente importante es esta funcin asegurar el control de la

exactitud de los artculos que se despachan as como la rapidez de su
ejecucin para cumplir con los plazos solicitados.
-

Control de stocks. Su principal objetivo es asegurar una cantidad exacta

en abastecimiento en el lugar y tiempo oportuno, sin sobrepasar la
capacidad de instalacin de abastecimiento.

REPRESENTACIONES LASTRA LTDA.

MEXICANA, A. C.

Nuestro departamento de Logstica, perteneciente a Mercadotecnia deber

estar ntimamente ligado a lo que llamaremos el Departamento de Ventas, y de
igual modo al Departamento de Compras.
Para lograr el xito en nuestra empresa, ser necesario seguir un Patrn de
Ventas, el cual ser manejado por los Departamentos de Ventas y Mercadotecnia,
de la siguiente forma:

1. Antes de la produccin, la empresa deber recoger informacin con el fin de

identificar las necesidades y funciones de los compradores, que constituyen
una oportunidad atractiva para l. Dicha funcin ser desarrollada por el
departamento de Estudios de Mercados, perteneciente a Mercadotecnia. (dicho
estudio puede hacerse mediante encuestas o algn otro instrumento de
recoleccin de datos)
2. De igual modo, se debe llevar a cabo un estudio de las posibilidades ofrecidas
por los proveedores para la organizacin de los anuncios de estmulos de
ofertas, tarea realizada por el Departamento de Publicidad, perteneciente a
Mercadotecnia.
3. Despus de la produccin, se llevarn a cabo las acciones de comunicacin
del fabricante orientado hacia la distribucin, realizadas por el departamento de
Logstica ubicado en Mercadotecnia, en conjunto con el Departamento de

Ventas. El objetivo de dicha actividad ser el obtener la informacin del

producto y la cooperacin de los distribuidores en materia de espacio de venta,
promocin y precio.
4. A continuacin el Departamento de Publicidad realizar las actividades de
promocin, destinadas a dar a conocer a los compradores la existencia del
producto, as como las ventajas que presenta frente a la competencia.
5. Los distribuidores, pertenecientes al Departamento de Ventas, sern quienes
se encarguen del trato directo con los clientes, por lo cual son uno de los
pilares ms importantes de la empresa, ellos sern quienes den a conocer el
surtido de productos y las condiciones de venta, con un solo fin: el crear
fidelidad en la clientela.
6. Despus de la utilizacin o consumo de los bienes, las medidas de satisfaccin
o insatisfaccin sern recogidas por el departamento de Estudio de Mercados
para permitir ajustar la oferta a los compradores.

Se propone que dicho proceso se contemple como una opcin de trabajo,

con el nico fin de lograr el mejor desempeo de la empresa.

Es importante que exista un Gerente de Compras, o Abastecimiento, quien

deber enfocar su labor hacia el desarrollo de estrategias dirigidas hacia las
compras de las materias primas, es decir, los proveedores y las negociaciones con
ellos.

El gerente ser el responsable de la planificacin y el control de los

materiales, as como de la programacin de las compras, del trfico de entrada y
salida de los almacenes y de la eliminacin de los desperdicios, la chatarra o los
residuos sobrantes.

Por el momento, su principal y ms importante tarea, ser la de determinar

quienes sern nuestros proveedores de materia prima, es decir, investigar en
donde conseguiremos mayor calidad al mejor precio, para iniciar cuanto antes la
produccin.

El Departamento de Compras deber coordinarse con otros niveles

mediante su gerente, de la siguiente manera:

Gerente de Produccin. Para determinar los productos que se van a

requerir para las operaciones de produccin en el volumen previsto y
periodicidad con que se requieren dichos productos.
Gerente de Logstica. Para determinar la cantidad de artculos que se
encuentran con mucho stock, la capacidad de almacenaje total y
disponible para cada artculo, as como nuevas necesidades o nuevas
formas de almacenaje de los productos y el nuevo equipo y material
para operar en los almacenes.
Gerente de Finanzas. Con el propsito de conocer los registros de
inventarios que se realiza para determinar los activos de la empresa.

El Departamento de Compras, podr ubicarse dentro del Departamento de

Produccin.

Tambin es importante tener en cuenta que es indispensable el contar con

un Almacn, no slo para resguardar los productos, de lo que se encargar
el departamento de Logstica, sino para colocar en l la materia prima
necesaria para la produccin.