Relgio de Ponto Dimep e Madis

RELGIO DIMEP E MADIS - INFORMAES BSICAS

Relgio Dimep com problema para registrar ponto.

Acessar o Programa do relgio de ponto, geralmente instalado no micro do gerente, cone
BioTime (ser solicitado usurio e senha).

Problema 1 Sensor (leitor) apagado

Significa que o relgio perdeu as configuraes e digitais.

Clicar na opo TCP/IP, ir abrir uma janela, conforme figura a seguir;

Selecionar o relgio, lado esquerdo (coluna no selecionados), sempre selecionar o
relgio de numero diferente de 0001 Bio PointII S.
Clicar na seta ao meio para a direta (circulo em vermelho).
Verificar se todas as opes esto habilitadas do lado direito;
Clicar na opo Transmitir.
Ir aparecer varias mensagens no campo amarelo claro, aguardar at aparecer
mensagem transmisso concluda ou erro de comunicao.

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Relgio de Ponto Dimep e Madis

Aps clicar na Aba Digitais (ultima aba) conforme imagem a seguir.

Selecionar na opo Funes - Enviar digitais para os relgios;

Selecionar o relgio, lado esquerdo, sempre selecionar o relgio de numero diferente de
0001 Bio PointII S.
Clicar na seta ao meio para a direta (circulo em vermelho).
Clicar na opo Transmitir.
Aguardar at aparecer mensagem transmisso concluda ou erro de comunicao.

Se ocorrer erro de comunicao e relgio no voltar a funcionar ser necessrio abrir

chamado na Hora Sol.
Enviar e-mail para a Hora Sol, solicitando abertura de chamado, conforme modelo.
Email: servico@horasol.com.br
Com cpia para: crh@saude.pmrp.com.br

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Assunto: Abrir chamado para Relgio da UBS ___________________

Bom dia!
Favor abrir chamado para o Relgio Dimep da UBS ____________, endereo _____________,
n ____ - Bairro ___________, fone ______________, contato _____________.
Defeito: _______________________________________________________
Exemplo: Relgio apitando, no registra ponto, sensor apagado ou no liga, etc.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

IMPORTANTE: Sempre que o tcnico da Hora Sol efetuar manuteno do relgio, antes
do tcnico sair do local, ligar na Coderp, fone 3977-8333 falar no PCP com Carlos ou Paulo e
solicitar para colocar o relgio online.

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Problema 2 Mensagem de bloqueado por lista

Significa que o carto no foi enviado para o relgio ou cdigo funcional cadastrado no
relgio e no carto (programa) esto divergentes.
Clicar no cone Cartes, verificar se o cdigo funcional esta correto;
Caso cdigo esteja errado necessrio excluir o carto e cadastrar um novo, pois no
possvel alterar o cdigo funcional;
Observar que nesta tela possvel, criar um carto novo, alterar e excluir um carto;
Se estiver ok, clicar em transmitir carto, conforme imagem a seguir;

Se ocorrer erro, clicar em TCP/IP, Aba inicializao, verificar se todas as opes esto
habilitadas (lado direito) e transmitir para o relgio, aguardar a mensagem de transmisso
concluda.

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Efetuar os testes com o funcionrio no relgio caso ainda ocorrer o erro, bloqueado por lista,
verificar se o cdigo funcional cadastrado esta correto, caso esteja errado necessrio excluir
e cadastrar novamente.

Para Excluir cdigo cadastrado errado,

pressionar a tela Ex, ser solicitado o
cdigo funcionar a ser excludo,
informar o cdigo errado a ser excludo
e confirmar na tecla E (verde).
Efetuar novamente o cadastro do
cdigo correto.

Problema 3 mensagem de memria cheia ao cadastrar nova digital

Necessrio receber as digitais que j foram cadastras no relgio.
Abrir o programa BioTime instalado no computador;
Clicar em TCP/IP;
Clicar na Aba Digitais (ultima);
Selecionar a opo Ler digitais dos relgios;
Na opo Seleo: selecionar Novas;
Selecionar o relgio e clicar em Transmitir, conforme imagem a seguir.

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