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Manual del usuario

Seleccionando un telfono de la gama REFLEXESTM, usted confa


en ALCATEL: se lo agradecemos.
Su telfono digital le brinda todas las ventajas de su nueva ergonoma,
para una comunicacin ms eficaz.
Ergonmico, su telfono le ofrece:
un auricular confort: forma ergonmica y zona de sujecin de material flexible
teclas audio (escucha amplificada, manos libres

(2),...)

(1),

para facilitarle la vida,

un teclado alfabtico cmodo para llamar a sus interlocutores por su nombre

(3),

teclas transparentes con efecto lupa (4) para una lectura inmediata de sus
programaciones (llamadas directas, funciones, etc.).
Eficaz, su telfono le propone:
una pantalla para ver el nmero o el nombre de sus interlocutores y guiar
sus programaciones,
iconos de comunicacin (5) (ocupado, libre, en espera) para guiarle en
la gestin de sus llamadas (pasar de un interlocutor a otro, etc.),
un conjunto de cajas de conexiones para transmitir datos, utilizar aplicaciones
de telefona asistida (CTI*) o conectar terminales analgicos (fax, contestador,
Minitel, etc.) o RDSI (PC con tarjeta RDSI, fax G4,...).
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)

Zonas de material flexible


Manos libres
Teclado alfabtico
Teclas transparentes
Iconos de comunicacin

nicamente para el telfono Premium REFLEXES

*CTI: Acoplamiento Telefnico/Informtico

Smbolos utilizados
en la documentacin
Acciones, acontecimientos

Teclas audio

Pulsar.

Escucha amplificada (Premium).

Descolgar.

Escucha amplificada (Easy).

Colgar.

Manos libres.

Texto sobre
fondo azul.

Descripcin de una accin


o de un contexto.

Ajuste "menos".

Indica el resultado de la accin.

Ajuste "ms".

Display

Otras teclas fijas


Vista parcial del display.

Tecla fija.

Colgar o esperar
2 segundos

Teclas programables e iconos


Tecla de llamada.

Otros smbolos utilizados


Icono asociado a una tecla.

Seala una informacin importante.

Tecla que accede a un servicio si ha


sido programado por el instalador.

Seala una observacin.

tecla programada
"Servicios"

Otra alternativa a
la secuencia de accin.

Tecla preprogramada (funcin


simbolizada por su icono).

Eleccin entre diferentes modos operativos en


una secuencia de acciones.

Teclados

Seala una aplicacin diferente,


propia a este telfono.
Teclado digital.

Iconos pequeos o texto pueden enriquecer


estos smbolos. Todos los cdigos de funcin
implcitos o personalizados se presentan
en la tabla de los cdigos pgina 47.

Teclado alfabtico.
Tecla especfica del
teclado digital.

Indice General
Presentacin del telfono ...................................................... p. 4
Efectuar una llamada .............................................................. p. 7
Llamar a un interlocutor, recibir una llamada, memorizar
temporalmente un nmero, etc.

Manejo de varias llamadas .................................................. p. 15


Llamar o recibir una segunda llamada durante
la conversacin, transferir una llamada, pasar
de un interlocutor a otro, conversar a tres, poner
un interlocutor interno o externo en espera, etc.

Trabajar en equipo.................................................................... p. 21
Filtrar sus llamadas, capturar una llamada, supervisin de
llamadas de operadora, enviar un mensaje escrito, etc.

En su ausencia - A su regreso .......................................... p. 27


Efectuar un desvo a otro nmero, al buzn, anular
un desvo, consultar el correo vocal, los mensajes
de rellamada, etc.

Administrar sus costes........................................................... p. 33


Cargar el coste de sus comunicaciones a una cuenta
cliente, a su Sociedad, etc.

Personalizar y ajustar su telfono..................................... p. 35


Programar su cdigo personal, su marcacin abreviada
individual, modificar el valor asociado a una tecla, ajustar
su timbre, elegir el idioma de visualizacin, etc.

Glosario .......................................................................................... p. 41
Indice ............................................................................................... p. 43
Tabla de los cdigos ................................................................ p. 47
3

Presentacin del telfono


Tecla gua: informar o modificar su programacin.

Display
Comprende varias pginas que dan
informaciones acerca de su interlocutor
o sobre la comunicacin en curso.

+
+
+

Identidad del telfono.


Modificacin del valor asociado
a una tecla.
Definicin de la funcin
de las teclas fijas.

Para terminar una llamada


o una programacin.

Teclas audio

Altavoz:
para compartir una comunicacin.

para disminuir el volumen


del altavoz o del auricular.

para aumentar el volumen


del altavoz o del auricular.

Manos libres:
para efectuar o responder a una llamada sin descolgar.

Teclado alfabtico
Protegido por una cubierta, permite llamar por el nombre, programar y mensajera escrita.
Usted dispone de una etiqueta autoadhesiva "Memo" a colocar en el interior de la cubierta.

Indicador luminoso
que indica la presencia de mensajes.

Presentacin del telfono


Teclas programables e iconos
Para llamar a un interlocutor, activar un servicio o administrar sus
llamadas. A cada una de estas teclas se asocian iconos:
Iconos de comunicacin
Llamada entrante en curso (parpadeante).
Comunicacin en curso.
Comunicacin en espera.
Comunicacin en espera comn.
Iconos de funcin
Funcin activada.
Funcin que necesita una intervencin.
Ocupacin del telfono o de una lnea.
Se programan ciertas teclas de funcin:
Pasar de una pgina del display a otra.
Transferir las llamadas a otro interlocutor.
Conversar simultneamente a tres (conferencia).
Reemitir automticamente el ltimo nmero marcado (repeticin).
Ciertas teclas han sido programadas por su instalador en funcin
de sus necesidades:
Tecla que accede a un servicio que requiere una programacin
previa por parte de su instalador.

Tecla Secreto para que su interlocutor no le oiga.


Tecla Interfona para que su telfono responda automticamente
a una llamada sin tener que descolgar.

Acceder a los diferentes servicios de mensajera.


Transferir una conversacin a otro interlocutor.

Colocacin de las etiquetas de las teclas programables


Usted dispone de etiquetas impresas suministradas con el telfono,
que se deben colocar bajo las teclas programables.
1 Insertar un objeto de extremo plano en la

muesca (1 muesca por bloque de teclas).


2 Levantar la cubierta de las teclas.
3 Introducir la etiqueta impresa.
4 Volver a colocar la cubierta en su lugar.

Presentacin del telfono


Display

Teclas programables y diodos

Comprende varias pginas que dan


informaciones acerca de su interlocutor
o sobre la comunicacin en curso.

Estas teclas se reparten en teclas de llamada


asociadas a diodos de comunicacin
y en teclas de funcin.
Diodos de comunicacin
Comunicacin en curso.
Recepcin de una llamada (parpadeante).
Rellamada (parpadeante).
Comunicacin en espera (parpadeante).
Diodos de funcin
Funcin activada.
Se pueden preprogramar ciertas teclas de funcin:
Transferir las llamadas a otro interlocutor.
Acceder a los diferentes servicios de mensajera.
Acceder a su marcacin abreviada individual.
Reemitir automticamente el ltimo nmero
marcado (repeticin).
Pasar de una pgina del display a otra.
Transferir una llamada a otro telfono.
Ciertas teclas han sido programadas por su
instalador en funcin de sus necesidades:
Tecla que accede a un servicio que requiere una
programacin previa por parte de su instalador.

Indicador luminoso que indica la presencia de mensajes o peticiones de rellamada.

Tecla gua: informar o modificar


su programacin.

Identidad del telfono.

Para terminar una llamada o una programacin.

Definicin de la
funcin de las teclas
fijas o modificacin
del valor asociado a
una tecla
programada.

Colocacin de la etiqueta de las teclas programables


Usted dispone de una etiqueta suministrada con el telfono, que se
debe colocar entre las teclas programables.
1 Introducir un objeto de extremo

Teclas audio

plano en la muesca.

Altavoz:
para compartir una comunicacin.

2 Levantar la cubierta
3 Introducir la etiqueta impresa.

para disminuir el
volumen del
altoz o del
auricular

para aumentar
el volumen del
altavoz o del
auricular.

4 Volver a colocar la cubierta

en su lugar.

Efectuar una llamada


Llamar o responder sin descolgar su auricular
(manos libres)*............................................................................................................................ p. 8
Efectuar una llamada al exterior....................................................................................... p. 8
Efectuar una llamada interna.............................................................................................. p. 8
Llamar a su interlocutor por su nombre
(directorio de la empresa) .................................................................................................... p. 9
Llamar por su marcacin abreviada individual........................................................ p. 10
Llamar un nmero de la marcacin abreviada colectiva................................... p. 10
Recibir una llamada ................................................................................................................. p. 10
Rellamar el ltimo nmero marcado (repeticin)................................................... p. 10
Memorizar temporalmente un nmero para
renovar su llamada................................................................................................................... p. 11
Peticin de rellamada automtica en ocupado........................................................ p. 11
Recibir una llamada interna en interfona*................................................................. p. 11
Emisin de cdigos MF ......................................................................................................... p. 12
Llamar a un interlocutor RDSI............................................................................................ p. 12
Mantener secreta su identidad .......................................................................................... p. 12
Poner el altavoz en el curso de la comunicacin
(auricular descolgado)............................................................................................................ p. 13
Aislarse de su interlocutor (secreto)*............................................................................. p. 13

*Unicamente para los telfonos Premium REFLEXES .

Efectuar una llamada


Llamar o responder sin descolgar su auricular (manos libres)*
usted est en posicin
manos libres
tecla de
llamada

n de
su interlocutor

terminar
su llamada

Durante la conversacin, puede descolgar su auricular sin interrumpir


la llamada.
Recuperar la posicin
manos libres:

Responder a una llamada


en manos libres:

est en
comunicacin

* Unicamente para los telfonos Premium REFLEXES.

Efectuar una llamada al exterior


Establecer una llamada:

tecla de llamada
"N externo"

n de
su interlocutor

le informa sobre
el estado de su
llamada

0 es el cdigo por defecto para acceder a la red telefnica pblica.

Efectuar una llamada interna


se visualiza el
nombre y el n de
la persona llamada
n de telfono

cdigo por defecto


de la funcin
"Llamada a
operadora"

tecla de
llamada n
de telfono

Efectuar una llamada


Llamar a su interlocutor por su nombre (directorio de la empresa)

propone un nombre seguido de su nmero


teclee las primeras
letras del nombre
de su interlocutor

Si le conviene el nombre:
llamar a su interlocutor

Si no le conviene el nombre de su interlocutor:


usted puede profundizar su bsqueda completando el nombre por un nuevo
carcter o consultando las diferentes proposiciones:
para visualizar el nombre siguiente o precedente

para visualizar informaciones suplementarias

para borrar el nombre visualizado

Para los telfonos Easy REFLEXES: esta funcin requiere una tecla programada
"Llamada por nombre". Despus de haber pulsado esta tecla:

se visualiza
un nombre

dos primeras
letras del nombre
de su interlocutor

enviar la llamada
si le conviene
el nombre

visualizar el nombre
siguiente o precedente

* Teclear una letra: llas teclas del teclado digital comprenden letras
que usted puede visualizar pulsando la tecla.
una pulsacin, ya sea por
A, B o C

borrar un nombre
visualizado

Efectuar una llamada


Llamar por su marcacin abreviada individual*
el sistema marca
automticamente el nmero
nmero de la
marcacin abreviada
deseado (de 0 a 9)

*Para programar sus nmeros, ver pgina 37.


Para los telfonos Easy REFLEXES: para acceder a su marcacin
abreviada individual utilizar la tecla preprogramada:

Llamar un nmero de la marcacin abreviada colectiva


Su telfono tiene acceso a una marcacin abreviada colectiva de nmeros
externos programados.
n abreviado

Recibir una llamada

su telfono suena

nombre o nmero
del interlocutor

Para responder:

Rellamar el ltimo nmero marcado (repeticin)

tecla programada o cdigo


de la funcin "Repeticin del
ltimo nmero marcado"

10

Efectuar una llamada


Memorizar temporalmente un nmero para renovar su llamada
el telfono de
su interlocutor
no responde.

el nmero permanece memorizado


hasta la grabacin de otro nmero
antes de
colgar

tecla programada
"N Temporal"

Rellamar posteriormente el nmero memorizado:


tecla programada
"N Temporal"

Para los telfonos Easy REFLEXES: para acceder a su marcacin


abreviada individual utilizar la tecla preprogramada:

Peticin de rellamada automtica en ocupado


interlocutor
interno ocupado
tecla programada o
cdigo de la funcin
"Rellamada automtica sobre extensin ocupada"
se visualiza la aceptacin
de la rellamada

Para anular la peticin de rellamada:


tecla programada
o cdigo de la funcin
"Anulacin de una rellamada automtica"

Recibir una llamada interna en interfona*


Usted puede responder sin tener que descolgar. Cuando un interlocutor interno
llama, su telfono suena y usted est conectado directamente en modo
manos libres. El display indica la identidad del llamante.
se enciende el
diodo asociado

desactivar
la interfona

activar
la interfona

*Unicamente para los telfonos Premium REFLEXES.

11

Efectuar una llamada


Emisin de cdigos MF (servidor vocal, operadora
automtica o consulta del contestador)
usted
est en
comunicacin

Entonces se emiten todas


las cifras marcadas
en multifrecuencia.
misma tecla
para anular

tecla perogrullada o
cdigo de la funcin
"Sobrenumeracin MF"

La funcin se anula automticamente con el fin de la comunicacin.

Llamar a un interlocutor RDSI


el display visualiza
el n marcado
tecla progra- n del
mada
interlocutor
"RDSI"

Para corregir el nmero:

Para enviar la llamada:


el led asociado a la tecla "RDSI"
permanece encendido durante
la comunicacin

desplazar el cursor

Enviar una subdireccin:


puede ser necesario aadir al nmero de su interlocutor una subdireccin de 4 cifras
(para comunicar directamente con su fax, su PC, su telfono, etc.).

tecla
programada
"RDSI"

n del
interlocutor

tecla
programada
"Direccin"

marcar la
subdireccin
en el teclado

validar y
enviar la
llamada

Mantener secreta su identidad (llamada RDSI)


Cuando usted llama a un interlocutor interno o externo abonado RDSI,
su nmero se le transmite automticamente.
Es posible ocultar su identidad antes de enviar su llamada:
deja la tecla secreto
activa mientras est
encendido el icono de la tecla
tecla
programada
"Secreto"

misma tecla
para anular

12

Efectuar una llamada


Poner el altavoz en el curso de la comunicacin (auricular descolgado)
est en
comunicacin
activar el
altavoz

ajustar el volumen
(7 niveles)

desactivar
el altavoz

Aislarse de su interlocutor (secreto) *


Usted escucha a su interlocutor pero ste no le oye:
est en
comunicacin

se enciende el diodo
asociado a la tecla
desactivar
el micrfono

reanudar la
conversacin

*Unicamente para los telfonos Premium REFLEXES.

13

14

Manejo de varias llamadas


Llamar a un segundo interlocutor durante la conversacin............................. p. 16
Recibir una segunda llamada durante la conversacin ..................................... p. 16
Transferir una llamada ............................................................................................................ p. 17
Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida) .............................................. p. 17
Conversar simultneamente con 2 interlocutores
internos y/o externos (conferencia)................................................................................ p. 17
Poner a su interlocutor en espera ................................................................................... p. 18
Poner a su interlocutor externo en espera (retencin)........................................ p. 18
Informarse sobre las llamadas en espera.................................................................. p. 19
Incluirse en una comunicacin interna......................................................................... p. 19

15

Manejo de varias llamadas

Llamar a un segundo interlocutor durante la conversacin

est en
comunicacin
n del segundo
interlocutor

nombre del
segundo interlocutor

tecla de llamada

se pone en espera el
primer interlocutor
nmero de la marcacin
abreviada deseado
(de 0 a 9)

Para anular su segunda llamada y recuperar la primera:

tecla de llamada cuyo


icono parpadea

En caso de falsa maniobra, cuelgue: Su telfono suena y recupera


a su primer interlocutor.
* Unicamente para los telfonos Premium REFLEXES.

Recibir una segunda llamada durante la conversacin


Un segundo interlocutor trata de llamarle:
est en
comunicacin

se pone en espera el
primer interlocutor
nombre del llamante
durante 3 segundos

tecla de llamada
cuyo icono parpadea

Para recuperar a su primer interlocutor:

tecla de llamada
asociada al icono

Si cuelga sin responder a la segunda llamada, se llamar a su aparato.

16

Manejo de varias llamadas


Transferir una llamada
Desea transferir su interlocutor a otro telfono:
est en
comunicacin

se pone en espera el
primer interlocutor
n del telfono

Si responde el destinatario de la transferencia:


si la configuracin del
sistema le permite

Usted tambin puede transferir su llamada inmediatamente sin esperar la respuesta


de su interlocutor mediante una de las dos posibilidades indicadas anteriormente.
Generalmente no se permite la transferencia entre dos interlocutores externos
(depende del pas en cuestin y de la configuracin del sistema).
Para los telfonos Easy REFLEXES: para acceder a la
funcin "Transferencia" utilizar la tecla preprogramada:

Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida)


Est en comunicacin, un segundo interlocutor est en espera.
Para responderle:
se pone en espera el
primer interlocutor
tecla de llamada
asociada al icono

Conversar simultneamente con 2 interlocutores internos


y/o externos (conferencia)
Est en comunicacin con un interlocutor, un segundo interlocutor est en espera:
conversar
a tres

anular la conferencia y
recuperar a su primer
interlocutor

Si al trmino de la conferencia, desea dejar a sus dos interlocutores


en comunicacin:

17

colgar a
todos los
interlocutores

Manejo de varias llamadas


Poner a su interlocutor en espera
Espera exclusiva:
Est en comunicacin con un interlocutor. Desea ponerlo en espera y recuperarlo
posteriormente en el mismo telfono.
Recuperar el interlocutor en espera:
su interlocutor est
en espera
tecla de
llamada

tecla de llamada
asociada al icono

Espera comn:
Para encontrar su interlocutor, desde cualquier telfono de su instalacin
que supervise la lnea.
su interlocutor se pone en espera y
percibe el tono de espera
tecla programada
"Espera"

Recuperar al interlocutor en espera desde cualquier telfono:


tecla de llamada asociada al icono

Poner a su interlocutor externo en espera (retencin)


Usted puede poner un interlocutor externo en espera para recuperarlo despus
en otro telfono:
est en
comunicacin

su interlocutor se pone en espera y


percibe el tono de espera
tecla programada o cdigo
de la funcin "Retencin"

Para recuperar a su interlocutor retenido:

tecla programada o
cdigo de la funcin
"Recuperacin de retencin"

nmero de la
extensin donde
program la retencin

Si la llamada retenida no se recupera en un tiempo determinado


(por defecto 1 min 30 s), se dirige hacia la operadora.

18

Manejo de varias llamadas


Informarse sobre las llamadas en espera
Un interlocutor trata de comunicarse con usted:
est en comunicacin,
usted percibe
un bip

automticamente el
interlocutor se pone
en espera
bip
sonoro

visualizacin momentnea
de su identidad

Desea responderle inmediatamente:


automticamente el primer
interlocutor se pone en espera
tecla de llamada
asociada al icono

Si entran varias llamadas al mismo tiempo, solamente se visualiza


la primera llamada.

Incluirse en una comunicacin interna


El telfono de su interlocutor est ocupado. Si este telfono no est "protegido",
usted puede, si est autorizado a ello, intervenir en la comunicacin en curso:

misma tecla
para anular

tecla programada o
cdigode la funcin
"Inclusin"

Protegerse contra la inclusin:

tecla programada o
n de
su interlocutor
cdigo de la funcin
"Proteccin de una comunicacin"

La proteccin desaparece cuando cuelga.

19

20

Trabajar en equipo
Recibir el timbre de las llamadas supervisadas ..................................................... p. 22
Responder al timbre general............................................................................................... p. 22
Filtrar sus llamadas .................................................................................................................. p. 22
Capturar una llamada ............................................................................................................. p. 23
Supervisin de llamadas de operadora (ayuda a OP)........................................ p. 23
Convertirse en destinatario de las llamadas de otros telfonos.................... p. 23
Telfonos agrupados ................................................................................................................ p. 24
Llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas (bip)........................ p. 24
Llamar a un interlocutor por su altavoz........................................................................ p. 24
Enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno............................................. p. 25
Enviar un mensaje a su grupo .......................................................................................... p. 26
Responder al "bip" sonoro de su buscapersonas.................................................. p. 26
Asignar una lnea exterior..................................................................................................... p. 26

21

Trabajar en equipo
Recibir el timbre de las llamadas supervisadas
Para percibir los bips correspondientes a las llamadas destinadas a otro telfono:

tecla programada
misma tecla
"Timbre de llamada supervisada" para anular

La utilizacin de este servicio requiere una programacin previa por parte


de su instalador.

Responder al timbre general


En ausencia de la operadora, las llamadas externas que se le destinan llegan
a un timbre general. Para responder:

tecla programada o
cdigo de la funcin
"Respuesta al timbre general"

Filtrar sus llamadas


La programacin del sistema permite crear grupos "jefe/secretarias" que permiten
dirigir las llamadas del jefe a una o varias secretarias.
A partir del telfono jefe o secretaria:
las llamadas del telfono jefe
son filtradas por la persona
seleccionada (secretaria, etc.)
tecla
programada
"Filtrado"

misma tecla
para anular

El filtrado se indica en el display del telfono jefe y en las teclas programadas


de los telfonos jefe y secretaria.

22

Trabajar en equipo
Capturar una llamada
Usted oye sonar un telfono en un sitio donde nadie puede responder.
Si est autorizado, usted puede responder desde su telfono.
Si el telfono que suena pertenece al mismo grupo de captura que el suyo:

tecla programada o
cdigo de la funcin
"Captura de grupo"

Si el telfono no pertenece al mismo grupo que el suyo:

tecla programada o
cdigo de la funcin
"Captura individual"

n del telfono
que suena

Por programacin del sistema, algunos telfonos se pueden proteger


contra la captura.

Supervisin de llamadas de operadora (ayuda a OP)


En cada comunicacin externa destinada a la operadora, su telfono suena
y usted puede responder a la llamada:
su telfono sonar al
mismo tiempo que
el de la operadora
tecla programada
"Ayuda a Operadora"

misma tecla
para anular

En cada llamada para la operadora:


una llamada para la
operadora suena
en su telfono

tecla programada
"Ayuda a Operadora"

Convertirse en destinatario de las llamadas de otros telfonos


Cada telfono puede convertirse en destinatario de las llamadas de otros
telfonos (8 nmeros como mximo por tecla programada):
su telfono sonar al
mismo tiempo
que los otros
tecla programada
"Supervisin de llamadas"

misma tecla
para anular

23

Trabajar en equipo
Telfonos agrupados
Llamada de telfonos de un grupo:
Algunos telfonos pueden formar parte de un grupo, usted puede comunicarse
con ellos, marcando el nmero del grupo.
Salir temporalmente de su grupo de telfono:

tecla programada o
cdigo de la funcin
"Salida de grupo"

n de
su grupo

Reintegrar su grupo:

tecla programada o
cdigo de la funcin
"Vuelta al grupo"

n de
su grupo

La pertenencia de un telfono a un grupo no incide en la gestin de sus llamadas


directas. Usted siempre puede comunicarse con un telfono concreto del
grupo por su propio nmero.

Llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas (bip)


El telfono de su interlocutor no responde y usted sabe que dispone
de un buscapersonas:
visualizacin de la
bsqueda en curso
n del
interlocutor

tecla programada o
cdigo de la funcin
"Buscapersonas"

Su interlocutor puede responder desde cualquier telfono de la empresa.

Llamar a un interlocutor por su altavoz


Su interlocutor interno no responde. Si usted est autorizado, puede activar
remotamente el altavoz de su interlocutor:
usted est conectado con el altavoz del
telfono de su interlocutor (si este ltimo
posee la funcin manos libres)
tecla programada
"Fona"

24

Trabajar en equipo
Enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno

n del telfono
destinatario

hacer desfilar los mensajes

primer mensaje
de la lista (27)

leer la totalidad cambiar el


de los mensajes idioma del
mensaje

n del
mensaje
deseado

enviar el
salir de la
mensaje
mensajera
seleccionado

Si se debe completar el mensaje escogido:

entrar los datos


necesarios

borrar la
entrada

enviar el mensaje
seleccionado

Para los telfonos Easy REFLEXES: para acceder a la funcin


"Mensaje" o "Transferencia" utilizar las teclas preprogramadas:

borrar la entrada

Los 27 mensajes son los siguientes:


1 LLAMEME

15

REUNION EL xx xx xx (*)

2 LLAMEME MAANA

16

REUNION EL xx xx xx A LAS xx : xx (*)

3 LLAMEME A LAS xx H xx (*)

17

AUSENTE UN MOMENTO

4 LLAMEME AL NO xx xx xx (*)

18

AUSENTE TODO EL DIA

5 LLAME A LA OPERADORA

19

VOLVERE A LAS xx H xx (*)

6 LLAME A LA SECRETARIA

20

AUSENTE, VUELVO xx xx xx A xx : xx (*)

7 LLAMARE A LAS xx H xx (*)

21

EN VACACIONES, VUELVO xx xx xx (*)

8 USE BUSCAPERSONAS

22

REUNION EXTERIOR

9 RECOJA SUS FOTOCOPIAS, P FAVOR

23

REUNION FUERA, VUELVO xx xx xx (*)

10

RECOJA SU CORREO, P FAVOR

24

EN REUNION - SALA NO xxxx (*)

11

ANULE SU DESVIO, POR FAVOR

25

EN REUNION - NO MOLESTAR

12

VISITANTES ESPERANDO

26

COMIENDO

13

LE ESTAN ESPERANDO

27

INDISPUESTO

14

REUNION A LAS xx H xx (*)

(*) Mensajes por completar mediante el teclado digital.

25

Trabajar en equipo
Enviar un mensaje a su grupo
Este mensaje, que no requiere respuesta, es difundido por los altavoces
de los telfonos de su grupo:
hable, usted dispone
de 20 segundos
n del
grupo

Solamente los telfonos en reposo y equipados de altavoces oyen el mensaje.

Responder al "bip" sonoro de su buscapersonas


Usted puede responder al "bip" sonoro utilizando cualquier telfono
de la empresa.
su buscapersonas
suena
cdigo de la funcin
"Respuesta a un buscapersonas"

n de
su telfono

Asignar una lnea exterior


Si est autorizado, puede transferir una lnea exterior a otro telfono,
permitindole as, establecer una comunicacin externa:
su interlocutor interno est
en la red pblica y
puede marcar

usted est en comunicacin


con el interlocutor interno

tecla
programada
"Asignacin externa"

Si desea conocer el coste de la comunicacin, pulsar la tecla programada


"Asignacin & cmputo" en vez de la tecla "Asignacin externa" durante
la asignacin (remitirse al captulo "Administrar sus costes").

26

En su ausencia
A su regreso
Eleccin de las llamadas a desviar................................................................................ p. 28
Desviar las llamadas hacia otro nmero (desvo inmediato).......................... p. 28
Desviar las llamadas hacia un buzn........................................................................... p. 28
Desviar sus llamadas a su receptor porttil
de buscapersonas..................................................................................................................... p. 29
Hacer seguir sus llamadas desde otro telfono...................................................... p. 29
Efectuar un desvo selectivo................................................................................................ p. 29
Desviar las llamadas de su grupo .................................................................................. p. 30
Anular todos los desvos ....................................................................................................... p. 30
Desviar las llamadas si est en comunicacin
(desvo en ocupado) ................................................................................................................ p. 30
No ser molestado....................................................................................................................... p. 31
Consultar el correo vocal ...................................................................................................... p. 31
Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos................................. p. 31
Consultar los mensajes escritos dejados en su ausencia................................ p. 32

27

En su ausencia - A su regreso
Eleccin de las llamadas a desviar
Al activar un desvo, puede elegir el tipo de llamadas que desea desviar:
externas, internas, todas, etc.
se visualiza el mensaje
"4-Desvo"
visualizar
7-ExtLoc
(mediante pulsaciones sucesivas)

transferir las
transferir las
llamadas internas llamadas
y externas
externas

transferir las validar su


llamadas
eleccin
internas

Desviar las llamadas hacia otro nmero (desvo inmediato)


Este nmero puede ser el de un domicilio, de un mvil, de un telfono de coche,
de su correo vocal o el de un telfono interno (operadora, etc.).
se visualiza la
aceptacin del desvo
tecla desviada o
cdigo de la funcin
"Desvo inmediato"

n del
telfono
destinatario
se visualiza el desvo y el
nmero o el nombre
del interlocutor

su telfono vuelve al
estado de reposo

Observacin general relacionada a los desvos: al efectuarse la programacin,


usted puede escoger el destinatario del desvo. Sin embargo, si ste
ltimo est ausente, la eleccin se har al activar la funcin.
Usted puede continuar efectuando sus llamadas.
Solamente el telfono destinatario puede comunicarse con usted.

Desviar las llamadas hacia un buzn

tecla programada o cdigo


del tipo de desvo que
desea efectuar

28

n de llamada
de mensajera

En su ausencia - A su regreso
Desviar las llamadas a su receptor porttil de buscapersonas
Permite que sus interlocutores se comuniquen con usted cuando se est
desplazando dentro de la empresa:
se visualiza la
aceptacin del desvo
tecla programada o
cdigo de la funcin
"Desvo al buscapersonas"
se visualiza el
mensaje "4-Desvo"

se visualiza la
aceptacin del desvo

Hacer seguir sus llamadas desde otro telfono


Desea que sus llamadas le sigan:
Debe activar la funcin a partir del telfono destinatario del desvo.

tecla programada o
cdigo de la funcin
"Sgueme"

n de
su telfono

se visualiza el
mensaje "4-Desvo"
n de su telfono

Efectuar un desvo selectivo


Puede desviar selectivamente sus llamadas en funcin de la identidad
del llamante:

tecla programada o
cdigo de la funcin
"Desvo selectivo"

misma tecla
para anular

La utilizacin de esta funcin requiere la programacin previa de la lista


de los desvos selectivos.

29

En su ausencia - A su regreso
Desviar las llamadas de su grupo
Puede desviar todas las llamadas destinadas a su grupo a un
destinatario interno:
se visualiza la
aceptacin del desvo
tecla programada o
cdigo de la funcin
"Desvo de llamadas de grupo"

n del destinatario
del desvo

Anular todos los desvos


se visualiza la aceptacin de la anulacin
del desvo, su telfono estar nuevamente
disponible para todas las llamadas
tecla programada o
cdigo de la funcin
"Anulacin de todo desvo"
se visualiza el
mensaje "4-Desvo"

Igualmente, usted puede anular un desvo programando otro tipo de desvo.

Desviar las llamadas si est en comunicacin


(desvo en ocupado)
se visualiza la aceptacin
del desvo
tecla programada o
cdigo de la funcin
"Desvi por ocupacin"

n del destinatario
del desvo

se visualiza el
mensaje "4-Desvo"
n del destinatario
del desvo

30

En su ausencia - A su regreso
No ser molestado
Usted puede hacer momentneamente su telfono inaccesible a cualquier
llamada:
se visualiza el mensaje
"No molestar"
tecla programada o
cdigo de la funcin
"No molestar"
se visualiza el mensaje
siguiente "4-Desvo"

Consultar el correo vocal


El diodo asociado a
y el diodo verde de su telfono indican la presencia
de uno o varios mensajes:
siga las instrucciones
de la gua vocal

Para mayores informaciones sobre el correo vocal consultar el cuaderno especializado.


Para los telfonos Easy REFLEXES: para acceder a la
funcin "Mensaje" utilizar la tecla preprogramada:

Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos


Usted puede dejar en su telfono un mensaje que se enviar al display del
telfono que le llama:
eleccin del
mensaje siguiendo
las indicaciones dadas
tecla
programada
"Desvo texto"

primer mensaje
de los 27
mensajes

La eleccin del mensaje se hace de la misma forma que: "Enviar un mensaje


escrito a un interlocutor interno" (pgina 25).

31

En su ausencia - A su regreso
Consultar los mensajes escritos dejados en su ausencia
El diodo asociado a
de uno o varios mensajes.

y el diodo verde de su telfono indican la presencia


se visualiza el nombre de
la primera persona
a rellamar

se visualiza el nmero de
mensajes recibidos
se visualiza el nmero del
emisor del mensaje

visualizar
visualizar
la fecha y la
el contenido
hora del mensaje del mensaje

pasar al
mensaje
siguiente

volver el
mensaje
precedente

leer la
integralidad
del mensaje

rellamar
al autor
del mensaje *

finalizar
la consulta

*El solo hecho de rellamar a la persona borra el mensaje.

Para los telfonos Easy REFLEXES: para acceder a la


funcin "Mensaje" utilizar la tecla preprogramada:

borrar un mensaje visualizado

32

borrar el
mensaje

Administrar sus costes


Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas cliente......... p. 34
Conocer el coste de una comunicacin externa establecida
por un usuario interno desde su telfono ................................................................... p. 34
Cargar el coste de una comunicacin externa a su empresa ....................... p. 34

33

Administrar sus costes


Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas cliente
Usted puede cargar el coste de sus comunicaciones externas sobre los
nmeros de cuentas asociados a sus clientes:

tecla programada o
cdigo de la funcin
"Cdigo negocio"

n de
la cuenta
cliente concernida

Para aadir o modificar un cdigo negocio durante la conversacin:


tecla programada
"Cdigo negocio
durante la conversacin"

Conocer el coste de una comunicacin externa establecida por


un usuario interno desde su telfono
en comunicacin
con el usuario
interno

su interlocutor
est en espera
tecla programada o
cdigo de la funcin
"Rellamada de cmputo"

n externo
solicitado

transferencia de
llamada a su
interlocutor
en espera

Al final de la comunicacin, usted es rellamado y puede:


1. leer las informaciones relativas
a la comunicacin
(coste, duracin, nmero de impulsos, etc.):

2. imprimir un tiquet de cmputo:

2 veces

Para los telfonos Easy REFLEXES: para acceder a la


funcin "Transferencia" utilizar la tecla preprogramada:

Cargar el coste de una comunicacin externa a su empresa*


Si usted est autorizado, en caso de viaje o desde su domicilio, puede llamar a
un abonado de la red pblica y cargar el coste de la comunicacin a su empresa.

n de su
sociedad

n del telfono n de la red


y el cdigo de pblica
control

34

*Para ms detalle, contactar con


el administrador de su sistema.

Personalizar y ajustar
su telfono
Programar su cdigo personal .......................................................................................... p. 36
Programar su meloda ............................................................................................................ p. 36
Ajustar el contraste de los displays ................................................................................ p. 36
Elegir el idioma ........................................................................................................................... p. 37
Modificar el valor asociado a una tecla de su telfono ...................................... p. 37
Programar su marcacin abreviada individual ........................................................ p. 37
Programar un aviso de cita ................................................................................................. p. 38
Identificar el telfono en que se encuentra ................................................................ p. 39
Difundir una msica de ambiente en su altavoz .................................................... p. 39
Bloquear su telfono ................................................................................................................ p. 40

35

Personalizar y ajustar su telfono


Programar su cdigo personal
Este cdigo le permite bloquear su telfono (ver pgina 40).
El cdigo por defecto de su telfono es 1515.
se visualiza el mensaje
"1-Clave"

antiguo
cdigo
(4 cifras)

nuevo
cdigo
(4 cifras)

validar

Cada cifra del cdigo est simbolizada por un asterisco.

Programar su meloda
Usted puede elegir la meloda de su telfono y su nivel sonoro.
se visualiza
el mensaje
"5-Displ"

se visualiza el n
de la meloda y
el volumen
visualizar "3-Melod" difundir la
(mediante pulsa- meloda
ciones sucesivas) actual

elegir el
timbre (mediante
pulsaciones sucesivas)

elegir el
volumen (mediante
pulsaciones sucesivas)

validar

Ajustar el contraste de los displays y de los iconos


se visualiza el
mensaje "5-Displ"
visualizar
"2-Lumin" (mediante
pulsaciones sucesivas)
mediante pulsaciones
sucesivas para elegir
el contraste

Los niveles de contraste propuestos van de 4 a 16.

36

Personalizar y ajustar su telfono


Elegir el idioma
se visualiza el mensaje
"5-Displ"
visualizar
"4-Idioma" (mediante
pulsaciones sucesivas)

eleccin
validar
del idioma
su eleccin
(teclas de 1 a 4)

Modificar el valor asociado a una tecla de su telfono


Para modificar el parmetro:
se visualiza el n y
la funcin de la
tecla escogida

se visualiza el valor
actual de la tecla

elegir
la tecla
programada

borrar el
valor actual

desplazar el cursor a la
izquierda o a la derecha

entrar el
nuevo valor

validar

Atencin: usted no puede modificar la funcin de la tecla (solamente el instalador


puede efectuar esta modificacin).

Programar su marcacin abreviada individual

n de la marcacin
abreviada (de 0 a 9)

se visualiza
el n actual

se visualiza el valor borrar el


actual (el nombre) valor actual

borrar el
valor actual

37

n interno o
externo a
grabar

validar

teclear un
nuevo nombre

Personalizar y ajustar su telfono


Programar su marcacin abreviada individual (continuacin)
Para los telfonos Easy REFLEXES:

*
n de la marcacin
abreviada (de 0 a 9)

se visualiza
el n actual

se visualiza el valor borrar el


actual del nombre valor actual

borrar el
valor actual

n interno o
externo a
grabar

teclear un
nuevo nombre

validar

* Entrar un nombre: las teclas del teclado digital comprenden letras que usted
puede visualizar mediante pulsaciones sucesivas.
una pulsacin para A
dos pulsaciones para "B"
tres pulsaciones para "C"

desplazar el cursor
a la izquierda o
a la derecha

Programar un aviso de cita


Para programar un aviso de cita temporal (rellamar una vez en 24 horas):
se visualiza el
mensaje "3-Cita"
hora de la cita temporal
(2 cifras para las horas,
2 cifras para los minutos)

validar

Para programar un aviso de cita permanente (rellamar todos los das


a la misma hora):

cita
hora
permanente de cita

Para un aviso temporal, el display indica "Cita: ... : ..."

38

validar

Personalizar y ajustar su telfono


Programar un aviso de cita (continuacin)
A la hora programada su telfono suena:
para validar la respuesta

Si est en lnea, el display parpadea, se emite un tono y se percibe un bip.


Despus de una tercera cita sin respuesta, se anula un aviso temporal
pero permanece en memoria un aviso permanente.
Si su telfono se desva a otro telfono, la rellamada no sigue el desvo.
Para anular su cita:
se visualiza el
mensaje "3-Cita"

Identificar el telfono en que se encuentra


se visualiza el nmero del
telfono y el nombre asociado
2 veces

Difundir una msica de ambiente en su altavoz


Usted puede escuchar una msica de ambiente en el altavoz de su
telfono (segn configuracin):
telfono en reposo,
usted escucha la msica

misma tecla
para anular

Cuando est en comunicacin, la msica se interrumpe y se reanuda


tan pronto como usted cuelga.

39

Personalizar y ajustar su telfono


Bloquear su telfono
Este servicio le permite prohibir el establecimiento de cualquier comunicacin
externa, as como cualquier modificacin de programacin de su telfono:

tecla programada o
cdigo de la funcin
"Bloqueo/desbloqueo"

n de cdigo bloquear
personal
su telfono
(4 cifras)

n de cdigo bloquear
personal
su telfono
(4 cifras)

40

desbloquear
su telfono

desbloquear
su telfono

Glosario

CODIGO PERSONAL:
Este cdigo acta como una contrasea que controla el acceso a las
funciones de programacin y de bloqueo del telfono por parte del usuario
(cdigo por defecto: 1515).
CONFERENCIA:
Este servicio permite a un usuario, en comunicacin de doble llamada,
establecer una comunicacin con tres participantes.
CONSULTA REPETIDA:
Funcin que permite pasar alternativamente de un interlocutor a otro,
en comunicacin de doble llamada.
ESPERA:
Este servicio permite poner un interlocutor en espera para efectuar una
segunda operacin, antes de recuperarlo desde el mismo telfono.
FILTRADO:
Este servicio, ofrecido a los grupos "jefe/secretaria", permite dirigir las
llamadas destinadas al telfono jefe hacia uno o varios telfonos secretarias.
GRUPO DE CAPTURA:
Este servicio permite responder a una llamada destinada a otro telfono.
La captura de llamada se realiza en el interior del grupo de captura.
INCLUSION:
Este servicio permite entrar en una comunicacin entre dos interlocutores.
INTERFONIA:
Este servicio permite recibir las llamadas internas, conectndolas
automticamente al altavoz.
JEFE/SECRETARIA:
Conjunto de servicios particulares (filtrado, desvo) entre un telfono jefe
y un telfono secretaria.
MARCACION ABREVIADA COLECTIVA:
Esta marcacin abreviada contiene el conjunto de los nmeros
abreviados accesibles a los usuarios de una instalacin.
MARCACION ABREVIADA INDIVIDUAL:
Esta marcacin abreviada contiene los nmeros de telfono personales
del usuario de un telfono.

41

Glosario

MARCACION CON FRECUENCIAS VOCALES:


Durante la conversacin, en ocasiones usted debe emitir cdigos en frecuencias
vocales. Este tipo de marcacin se utiliza cuando un usuario desea consultar
un servidor vocal, acceder a una operadora automtica o a un contestador
consultado a distancia.
RDSI:
Red pblica digital espaola, igualmente denominada RDSI
(Red Digital de Servicios Integrados).
RESPUESTA A UNA LLAMADA EN SERVICIO DE NOCHE:
Este servicio permite responder a una llamada sealada por el timbre
general.
RETENCION:
Este servicio permite poner en espera una llamada para recuperarla posteriormente
a partir de cualquier telfono "autorizado" de la instalacin.
SUBDIRECCION:
Para comunicar por RDSI con el fax, el PC o el telfono de su interlocutor,
puede ser necesario aadir a su nmero una "subdireccin" de cuatro cifras.
TECLA DE LINEA:
Tecla que efecta una toma de lnea cuando se acciona.
TELEFONO MULTILINEA:
Telfono que dispone de varias lneas.
TELEFONOS AGRUPADOS:
Conjunto de telfonos agrupados bajo un mismo nmero de directorio.
Una llamada hacia este nmero llega a una de las lneas libres
de los telfonos del grupo.
TIMBRE GENERAL:
En ausencia de la operadora, las llamadas internas y externas que le
estn destinadas llegan a un dispositivo de sealizacin externo, que
permite a cualquier telfono autorizado responder a estas llamadas.
TRANSFERENCIA DE LLAMADA:
Funcin que permite "pasar" una llamada a otro usuario de la
instalacin.

42

Indice

A
Altavoz:
llamar a un interlocutor por su altavoz .................................................................................... p. 24
difundir una msica de ambiente en su altavoz ................................................................ p. 39
poner el altavoz durante la conversacin............................................................................... p. 13
Ausencia:
dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos............................................. p. 31
consultar los mensajes escritos dejados en su ausencia............................................ p. 32
B
Bip:
llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas................................................. p. 24
transferir sus llamadas a su buscapersonas ....................................................................... p. 29
responder al "bip" sonoro de su buscapersonas............................................................... p. 26
Bloqueo/desbloqueo (del telfono)............................................................................................... p. 40
C
Captura (de una llamada en otro telfono) .............................................................................. p. 23
Cdigo (programar su cdigo personal).................................................................................... p. 36
Conferencia.................................................................................................................................................. p. 17
Consulta repetida (pasar de un interlocutor a otro) ........................................................... p. 17
Coste:
conocer el coste de una comunicacin externa................................................................. p. 34
cargar el coste de una comunicacin externa a su empresa.................................... p. 34
Cuenta cliente (cargar directamente sus llamadas en las cuentas cliente) ........ p. 34
D
Desvo:
anular todos los desvos ...................................................................................................................
elegir las llamadas ...............................................................................................................................
efectuar un desvo selectivo ..........................................................................................................
hacer seguir sus llamadas a partir de otro telfono ........................................................
desviar las llamadas de su grupo...............................................................................................
desviar las llamadas si est en comunicacin ...................................................................
desviar las llamadas a otro nmero..........................................................................................
desviar las llamadas a un buzn ................................................................................................
desviar las llamadas a su receptor porttil de buscapersonas.................................

43

p.
p.
p.
p.
p.
p.
p.
p.
p.

30
28
29
29
30
30
28
28
24

Indice
D

(Continuacin)

Display (ajustar el contraste) ............................................................................................................ p. 36


Doble llamada (llamar a un segundo interlocutor).............................................................. p. 16
E
Espera (poner a su interlocutor en espera)............................................................................. p. 18
F
Filtrado............................................................................................................................................................ p. 22
Frecuencias vocales .............................................................................................................................. p. 12
G
Grupo:
de telfonos...............................................................................................................................................
convertirse en destinatario de las llamadas de otros telfonos ................................
transferir las llamadas de su grupo...........................................................................................
salir temporalmente de sus telfonos agrupados .............................................................

p.
p.
p.
p.

24
23
30
24

I
Identidad:
identificar el telfono en el que se encuentra ...................................................................... p. 39
mantener secreta su identidad...................................................................................................... p. 12
Idioma (elegir el)....................................................................................................................................... p. 37
Inclusin (en una comunicacin interna).................................................................................. p. 19
Interfona (recibir una llamada en interfona).......................................................................... p. 11
L
Lnea (asignar una lnea exterior)................................................................................................... p. 26
Llamada:
exterior .........................................................................................................................................................
interna/operadora .................................................................................................................................
de un segundo interlocutor durante una conversacin..................................................
por nombre ...............................................................................................................................................

p.
p.
p.
p.

8
8
16
9

Llamadas en espera (informarse) ................................................................................................. p. 19

44

Indice
M
Manos libres (llamar o responder sin descolgar)................................................................ p. 8
Marcacin abreviada:
llamar por su marcacin abreviada individual .................................................................... p. 10
llamar un nmero de la marcacon abreviada colectiva ............................................... p. 10
programar su marcacin abreviada individual.................................................................... p. 37
Memoria (memorizar temporalmente un nmero)............................................................... p. 11
Mensaje:
consultar el correo vocal................................................................................................................... p. 31
dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos............................................. p. 31
consultar los mensajes escritos dejados en su ausencia............................................ p. 32
Mensajera:
enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno......................................................... p. 25
transferir las llamadas a un buzn ........................................................................................... p. 28
Msica (difundir una msica de ambiente en su altavoz).............................................. p. 39
N
No ser molestado .................................................................................................................................... p. 31
Nombre (llamar a su interlocutor interno por su nombre) .............................................. p. 9
O
Operadora:
responder momentneamente en vez de la operadora .................................................... p. 23
P
Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida)........................................................... p. 17
Personalizar y ajustar su telfono:
elegir el idioma ......................................................................................................................................
personalizar su telfono ....................................................................................................................
programar una rellamada de cita................................................................................................
modificar el valor asociado a una tecla...................................................................................
programar su cdigo personal ....................................................................................................
programar su marcacin abreviada individual....................................................................
ajustar el contraste de los displays............................................................................................
ajustar su meloda ..............................................................................................................................

p.
p.
p.
p.
p.
p.
p.
p.

37
38
36
37
37
37
36
36

Puesta en espera:
poner a un interlocutor externo en espera (retencin)................................................... p. 14
poner a su interlocutor en espera (espera) .......................................................................... p. 14

45

Index
R
RDSI (llamar a un interlocutor RDSI) ........................................................................................... p. 12
Recepcin de llamada:
recibir una llamada .............................................................................................................................. p. 10
recibir una segunda llamada durante la conversacin ................................................ p. 16
cita (programar una rellamada de cita)................................................................................... p. 38
Rellamada automtica
(rellamar automticamente a su interlocutor interno ocupado).................................... p. 11
Repeticin:
rellamar el ltimo nmero marcado .......................................................................................... p. 10
memorizar temporalmente un nmero para renovar su llamada............................ p. 11
Retencin (poner a un interlocutor externo en espera) .................................................... p. 18
S
Secreto:
mantener secreta su identidad...................................................................................................... p. 12
aislarse de su interlocutor................................................................................................................ p. 13
T
Teclas (modificar el valor associado a una tecla) ............................................................. p. 37
Timbre:
recibir el timbre de las llamadas supervisadas .................................................................. p. 22
ajustar su meloda ................................................................................................................................ p. 36
responder al timbre general............................................................................................................ p. 22
Transferencia .............................................................................................................................................. p. 17

46

10

Tabla de los cdigos

La aplicacin de una funcin se realiza por la entrada de su cdigo en el


teclado de numeracin. El conjunto de estos cdigos es dependiente
de la versin o de la configuracin de su sistema..

Funcin
Anulacin de la consulta
Anulacin de todo desvo
Anulacin de una rellamada automtica
Anulacin del desvo "Sgueme"
Apertura de puerta
Bloqueo/desbloqueo
Buscapersonas
Captura de Grupo
Captura individual
Cdigo negocio
Conferencia
Consulta buzn vocal
Consulta de llamada en espera
Consulta repetida
Corte calibrado
Desplazamiento de un telfono
Desvo al buscapersonas
Desvo de llamadas de grupo
Desvo inmediato
Desvo por ocupacin
Desvo selectivo
Grupos de difusin
Hora de cita (programacin)
Inclusin
Llamada a extensiones
Llamada a operadora
Llamada de grupos
Mensajera (cdigos reservados)
Mensajera escrita (rellamada diferida)
No molestar
Nmeros abreviados colectivos
Paso a programacin
Proteccin de una comunicacin
Reemplazo de un telfono
Rellamada automtica sobre extensin ocupada
Rellamada de cmputo
Repeticin del ltimo n marcado
Respuesta a un buscapersonas
Respuesta al timbre general
Retencin/recuperacin de llamadas retenidas
Salida de grupo
Sgueme
Sobrenumeracin MF
Substitucin (cdigo negocio)
Toma de grupo de enlaces secundario
Toma del grupo de enlaces principal
Transferencia de enlace
Transferencia de enlace + rellamada de cmputo
Vuelta al grupo

Cdigo implcito Cdigo implcito


de 3 cifras
de 2 cifras
2
790
74
799

2
790
74
799

75
7oA
72
71
61
4

75
7oA
72
71
61
4

60
3
62
878
794
795
791
792

60
3
62
878
794
795
791
792

de *2 a *9
65 y 66
60
60
5
5
de 100 a 227
de 10 a 40
9
9
de 500 a 525
de 54 a 59
68 y 69
68 y 69
67
67
793
793
de 8000 a 8399 de 8000 a 8399
o D000 a D399 o D000 a D399
70 o B
70 o B
78
78
877
877
63 o #
63 o #
62
62
77
77
76
76
73
73
796
798
61 o C

796
798
61 o C

de 300 a 334
0
851, 853, 854
861, 863, 864
797

de 50 a 53
0
851, 853, 854
861, 863, 864
797

47

Su cdigo

La gama digital de los


telfonos Alcatel Reflexes:
4 telfonos, cajas de conexin, mdulos de supervisin
Telfono digital de altas calidades tcnicas:
24 teclas programables; multilneas,
informacin y acciones contextuales (display amplio),
navegador y teclas asociadas al display,
escucha amplificada y manos libres,
auricular confort,
llamada por el nombre de los interlocutores
internos (teclado alfabtico),
24 iconos de comunicacin (para guiarle
de un interlocutor a otro, etc.),
Opciones:
mdulos de supervisin
de 20 40 teclas,
cajas de conexin integradas.

Telfono digital de manipulacin fcil:


12 teclas programables; multilneas,
nmero o nombre del interlocutor (display),
escucha amplificada y manos libres,
auricular confort,
llamada por el nombre (teclado alfabtico),
iconos de comunicacin (para guiarle
de un interlocutor a otro, etc.),
Opciones:
mdulos de supervisin
de 20 40 teclas,
cajas de conexin integradas.

Mdulos de supervisin
Mdulo de 20 teclas:

Mdulo de 40 teclas:

teclas de llamada directa,


iconos de comunicacin,
teclas de funcin.

teclas de llamada directa,


iconos de comunicacin,
teclas de funcin.

48

Telfono digital eficaz:

8 teclas programables; 2 lneas,


nmero o nombre del interlocutor (display),
lmpara mensaje,
escucha amplificada,
compacto & mural,

Opcin:
cajas de conexin externas.

Telfono digital sencillo:


8 teclas memoria; monolnea,
lmpara mensaje,
compacto & mural,
Opcin:
cajas de conexin externas.

Cajas de conexin:
disponibles para toda la gama, permiten:

utilizar aplicaciones de telefona asistida (CTI),


transmitir datos (V24, etc.),
conectar terminales analgicos (fax, mdem, etc.),
conectar terminales RDSI (PC con tarjeta RDSI, fax G4, etc.).

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Garanta: independientemente de la garanta legal de la cual goza, este terminal


est garantizado un ao (piezas y mano de obra), a partir de la fecha que figura
en su factura. Sin embargo, esta garanta no se aplica en caso de utilizacin no
conforme a las instrucciones que figuran en el manual del usuario, deterioros
procedentes de una causa exterior al terminal, una instalacin no conforme a
las reglas en vigor, modificaciones o reparaciones realizadas por personas no
homologadas por el fabricante o el revendedor.
Normativa: este terminal est concebido para conectarse a las centralitas
Alcatel 4200 y a una lnea telefnica clasificada SELV (seguridad para tensiones
extra bajas) y cumple la normativa NF EN 60950.
El etiquetado CE indica que este producto est conforme a las siguientes
directivas comunitarias:
89/336/CEE (compatibilidad electromagntica)
73/23/CEE (seguridad elctrica)
Alcatel Business Systems 1998. Derechos reservados
3AK 19032 EPAA Ed. 01 - Impreso por HBD - Paris.
Alcatel Business Systems se reserva el derecho de modificar sin previo
aviso las caractersticas de sus productos en beneficio de su clientela.

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Groupe Extrme

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