6 pasos para mejorar tus ventas en

2015
Antes de que termine el ao, toma en cuenta estos consejos para
segmentar a tus clientes, acercarte a ellos y aumentar tus ventas.
Por Stacey Alcorn
12-05-2014

Si te adhieres a tu base de resultados actual y ests listo para hacer

del 2015 el mejor ao, tu planeacin necesita comenzar ya! Aqu
hay siete tips para comenzar desde antes y tener una empresa
exitosa el siguiente ao.
1. Pon a tus contactos en una base de datos. Vas a mandarle
una tarjeta o un correo a un cliente con el que no has hablado en
casi una dcada? Sumrgete en tu base de datos y etiqueta a cada
persona en grupos A, B, C y D.
Los primeros son los ms importantes, son con los que te has
comunicado en los ltimos 12 meses. Los segundos son con los que
no has hablado este ao pero s en el pasado, vale la pena seguir
en contacto con ellos. Los terceros no son clientes pero son una
buena opcin para darte contactos. Los ltimos son los que s vas a
borrar.
2. Llama a tus clientes. Si quieres que el 2015 empiece bien,
comienza a llamar clientes de tu base de datos. Divide la lista para
que puedas hacer como 10 20 llamadas por da. Mientras haces
eso, por qu no pedir la fecha de cumpleaos para que puedas
actualizar sus datos y tener una razn para contactarlos el siguiente
ao?
3. Actualiza tu sitio Web. Cundo fue la ltima vez que mejoraste
tu sitio de internet? Los mejores negocios son los que tienen mucho
contenido y diversas opciones para que la gente deje sus datos o
para que pueda descargar libros, por ejemplo.

4. Analiza las siguientes 20 ventas. De dnde vinieron tus ltimos

20 clientes? Tienes algn sistema para las personas que los
dirigieron hacia ti? Saber de dnde vienen tus ventas es importante
para determinar cmo vas a gastar tu dinero de marketing el
siguiente ao. Ests pagando por un servicio que no te est dando
resultados? Funciona ese newsletter que mandas o la publicidad
en el peridico? Rastrea esas 20 ventas para saber en qu debes
reinvertir tus ingresos el siguiente ao.
5. Crea una carpeta de la competencia. Quines son tus tres
competidores principales? En qu son mejores que t? Pasa
algunas horas investigando, revisa su sitio Web, las ofertas de
productos y entra al negocio como cliente secreto para ver su
servicio.
Como duea de una firma independiente de bienes races, tengo
una carpeta por cada competidor. La actualizo ao con ao para que
pueda descubrir qu estn haciendo diferente. Lo creas o no,
tu competencia est haciendo algo mejor que t, descubre qu es
para que puedas hacer ajustes.
6. Revisa los gastos. Saca tus estados de cuenta y registros de
ganancias. En qu ests desperdiciando el dinero? Tal vez ests
pagando suscripciones, programas de marketing en redes sociales
o complementos que ya no ests usando. Mientras ests en eso,
tmate
el
tiempo
para
ver
si
puedes
llegar
a
mejores negociaciones en las cuentas de internet, telfono y
energa. Hazlo antes de que termine diciembre para que empieces
enero listo para vender.