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Caso complexo
Samuel

Fundamentao terica
O luto na Estratgia Sade da Famlia

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FAMLIA
O LUTO NA ESTRATGIA SADE DA FAMLIA
Pedro Onari

Acho que para recuperar um pouco da sabedoria de viver seria preciso que nos tornssemos discpulos
e no inimigos da Morte. Mas, para isso, seria preciso abrir espaos em nossas vidas para ouvir a sua voz.
(ALVES, Rubens, 1991, p. 65)

Introduo
O luto envolve uma ou mais perdas e as reaes fsicas, emocionais e comportamentais provocadas por essa perda. No curso
de uma vivncia de perdas deve ser realizado um luto, o que Freud (1916) assim define: uma reao perda de um ser amado ou
de uma abstrao equivalente, a ptria, a liberdade, o ideal etc.. As perdas provocam uma reao individual e nica e iniciam um
processo de luto, na tentativa de reorganizar a vida do indivduo que ficou abalada e modificada pela nova situao. O luto um
trabalho psquico que consiste em elaborao dessa perda, em abandonar as relaes com o objeto perdido. Na Sade da Famlia,
uma realidade diria dos profissionais das equipes de Ateno Bsica.
No entanto, desde Freud, vm sendo apontadas dificuldades nesse processo, que requer um tempo de elaborao e
transformao que atinge o indivduo e a realidade psquica, desestruturada pela falta do perdido. No decorrer desse processo,
podem ser manifestos vrios sintomas, que Freud (1916) assim descreve: (...) estado profundamente doloroso, desaparecimento
do interesse pelo mundo exterior, perda da capacidade de amar, inibio de todas as funes. Segundo Parkes (1998), o luto
pode ser entendido como uma importante transio psicossocial, com impacto em todas as reas de influncia humana. Diante da
incapacidade de resignificar a vida, a pessoa pode perder a vontade de trabalhar e ficar desempregada, acarretando dificuldades
financeiras que geraro perdas na qualidade de vida, e assim sucessivamente. Dessa forma, uma perda no elaborada gera uma
sucesso de novas perdas num processo cclico de autodestruio. O caos instalado de maneira abrupta precisa retornar a certo grau
de equilbrio para que a pessoa siga sua vida da melhor maneira possvel. Mas, muitas vezes, a pessoa no consegue encontrar um
ponto de reequilbrio e se perde dentro do processo de luto, ficando presa ao sofrimento. O luto deixa de ser uma reao natural
adaptativa e passa a ser uma priso geradora de mais dor e novas perdas.
Parkes (1998) refere pesquisas sobre as diferenas nas respostas do luto. Cita autores que estudam a vulnerabilidade e o alto
risco de mulheres que perdem seus filhos. Menciona estudos sobre diferentes manifestaes emocionais e a realizao de rituais em
vrias culturas. Parkes, Laungani e Young publicaram em 1997 o livro Death and bereavement across the cultures, no qual abordam os
principais temas e rituais de vrias culturas, entre as quais a hindu, a budista tibetana, a judaica, a crist e a islamita. Kastembaun
(1981) se refere a fatores de risco para luto complicado no caso de pessoas idosas, principalmente quando perdem seus filhos adultos.
Devido a diversidades de respostas quanto perda e ao luto, fundamental que a equipe de sade saiba reconhecer as fases
do processo de luto para identificar precocemente as situaes de risco, para que o processo seja o mais natural possvel e auxilie
a pessoa a retomar sua vida.
O luto
Bromberg (2000) aponta o luto como um conjunto de reaes a uma perda significativa e pontua que nenhum igual ao outro,
pois no existem relaes significativas idnticas. Worden (1998) lista categorias no processo de luto normal, dividindo-as em:
Sentimentos: tristeza, raiva, culpa, ansiedade, solido, fadiga, desamparo, choque, anseio, emancipao, alvio e
estarrecimento;
Sensaes fsicas: vazio no estmago, aperto no peito, n na garganta, hipersensibilidade ao barulho, sensao de
despersonalizao, falta de ar (respirao curta), fraqueza muscular, falta de energia e boca seca;
Cognies: descrena, confuso, preocupao, sensao de presena e alucinaes;
Comportamentos: distrbios de sono, distrbios do apetite, comportamento areo, isolamento social, sonhos com
a pessoa que morreu, evitar lembranas do falecido, procurar e chamar pela pessoa, suspiros, hiperatividade, choro,
visitar lugares e carregar objetos que lembrem o falecido.
Essas alteraes ocorrem todas ao mesmo tempo, variando sua intensidade de acordo com cada pessoa. Podemos tambm
reconhecer algumas fases do processo de enlutamento que podem variar de acordo com cada autor. Para fins didticos, podemos
apresentar resumidamente a proposta de Bromberg (2000):
Entorpecimento: dura at uma semana, mesclado por acessos de raiva e tristeza.
Anseio ou protesto: emoes fortes e agitao fsica. O enlutado fica procura da pessoa perdida.
Desespero: a fase mais difcil, lenta e dolorosa, provocando apatia, depresso e desmotivao pela vida.
Recuperao: sentimentos positivos e adaptao s mudanas, tornando possvel o investimento afetivo em novas
situaes ou figuras de apego.
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necessrio que a equipe saiba o que um luto normal, para que consiga reconhecer os desvios do padro que necessitem
de um suporte ou interveno teraputica. Segundo Kubler-Ross (2000), aps estudos de pacientes com cncer, h alguns
estgios do luto:
1) Negao e isolamento;
2) Raiva;
3) Barganha;
4) Depresso;
5) Aceitao.
Durante todos esses estgios, resta a esperana, que aparece com intensidade crescente medida que o luto trabalhado.
Rando, citado por Franco (2008), descreve que o enlutado passa naturalmente por fases que podem ser assim resumidas:
Reconhecer a perda;
Reagir emocionalmente separao;
Recordar o relacionamento, objetos, fotos etc. e reexperienciar a pessoa perdida;
Abandonar velhos apegos e elaborao da perda;
Reajustar para se mover adaptativamente ao novo sem esquecer o velho;
Reinvestir.
Quando essas fases no ocorrem ou so incompletas, temos o luto complicado, antigamente denominado de luto patolgico,
que Parkes (1998) agrupa em:
Luto crnico: prolongamento indefinido do luto;
Luto inibido: ausncia dos sintomas do luto normal;
Luto adiado: sem reaes imediatas morte, apresentando mais tarde sintomas de luto distorcido;
Luto no reconhecido: dolos, amantes e aborto.
Segundo o autor, uma avaliao cuidadosa necessria em todos os casos, j que muitos profissionais no esto preparados
para lidar com esse problema. Segundo Rando (1992/1993), h consequncias srias quando no se cuida de pessoas que apresentam
risco para processos de luto complicado. fundamental:
Identificar fatores de risco;
Delinear tendncias socioculturais e tecnolgicas que possam exacerb-los;
Observar o que necessrio ser trabalhado para se evitar um luto complicado.
Kvacs (2003) descreve que o tipo de morte pode afetar a forma de elaborao do luto. Suicdios e acidentes so as mais
graves, pelos aspectos de violncia e culpa que provocam. Por outro lado, as mortes de longa durao, com muito sofrimento,
podem tambm ser desgastantes. Entre os fatores complicadores desse processo, deve ser considerada a relao anterior com o
falecido, principalmente a que envolve ambivalncia e dependncia, problemas mentais e percepo da falta de apoio social. O
luto envolve mltiplos fatores que podem dificultar a sua elaborao: perdas mltiplas (morte de vrias pessoas da mesma famlia),
perdas invertidas (filhos e netos que morrem antes de pais e avs), presena de corpos mutilados, desaparecimento de corpos e
cenas de violncia.
Existem algumas variveis que podem agir como facilitadores ou afetar adversamente nos processos de luto das famlias.
Franco (2008) descreve fatores que podem interferir significativamente no processo de morte e luto:
Natureza e significados relacionados com a perda;
Qualidade da relao que se finda;
Papel que a pessoa morte ocupa no sistema familiar/social;
Recursos de enfrentamento do enlutado;
Experincias prvias com morte e perda;
Fundamentos culturais e religiosos do enlutado;
Idade do enlutado e da pessoa morte;
Questes no resolvidas entre a pessoa morte e o enlutado;
Percepo individual sobre o quanto foi realizado em vida;
Perdas secundrias, circunstncias da terminalidade.
Segundo Parkes (1998), nos casos de luto patolgico, o enlutado deve receber tratamento psicoterpico, encorajando a pessoa
a expressar seu pesar e superar suas fixaes ou bloqueios para que possa se aperceber do que acontece e da reaprender o mundo.
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Rando (1992/1993) afirma que alguns processos so importantes para elaborao do luto, entre os quais:
Reconhecer o luto;
Reagir separao;
Recolher e revivenciar as experincias com a pessoa perdida;
Abandonar ou se desligar de relaes antigas;
Reajustar-se a uma nova situao;
Reinvestir energia em novas relaes.
H alguns sinais que podem auxiliar a reconhecer a boa evoluo ou at mesmo o trmino do luto, como:
Lembrar e falar do falecido sem dor e sem tristeza;
No ter manifestaes psicolgicas e fsicas;
Reorganizao da vida;
Adaptao a novos papis.
Para o futuro, Parkes (1998) sugere a criao de instituies para prestar cuidados durante o adoecimento e aps a morte,
o desenvolvimento de programas de cuidados paliativos e os hospices, garantindo-se a especificidade dos trabalhos, que atendam s
necessidades de cada populao.
De posse do conhecimento das fases de evoluo do luto, seus fatores de risco e sua complicao, a equipe deve iniciar
medidas profilticas de apoio, principalmente ao mais prejudicado ou com dificuldade de retomar a vida.
Discusso
A Estratgia Sade da Famlia e o luto
importante reconhecer que sentimentos de perda e de luto podem ser despertados na equipe de sade. Tais sentimentos
de contratransferncia podem prejudicar o acolhimento e o auxlio, gerando distanciamento da equipe, que no se v capaz de lidar
com o luto ou morte e acaba evitando o contato ou rapidamente encaminhando o paciente.
Muitas vezes, com a rotina, pode vir a indiferena dor da pessoa, com consequente incapacidade de sentir a sua dor, mantendo
o foco nas doenas e no nas pessoas, o que cria uma relao fria e distante. comum a inabilidade dos profissionais de sade em
enfrentar a morte, e principalmente em lidar com questes no biolgicas, buscando fugir do vnculo e mantendo uma relao
exclusivamente tcnica e distante.
A Estratgia de Sade da Famlia possibilita um timo espao para acompanhar o processo de luto pela viso multidisciplinar
do indivduo e da famlia em todas as suas dimenses. O conhecimento da realidade de vida atual e pregressa da pessoa enlutada
fundamental. A equipe de Sade da Famlia tem a oportunidade de conhecer a casa das pessoas, as relaes familiares existentes,
compreender melhor o grau de impacto da perda por estar prxima ao local, no bairro e na comunidade.
Mas, para que todo esse potencial seja utilizado, os membros das equipes precisam estar sensibilizados e ter seu olhar
humano e acolhedor preparado para o indivduo enlutado, o processo de luto e suas demandas. Quando digo equipe, refiro-me a
todos, sem exceo: o agente comunitrio de sade pode trazer informaes riqussimas de como a famlia est vivendo e pode ser
a ponte de vnculo da equipe com a famlia; uma pessoa que procura a Unidade de Sade com vontade de aferir a presso pode ser
um pedido velado de ajuda, que ser ou no valorizado pelo profissional, que pode simplesmente realizar o procedimento e dar a
conduta tcnica apropriada ou questionar o motivo que levou a pessoa a querer aferir a presso, os medos, as dvidas e, pela escuta
ativa e sensibilidade, acolher essa pessoa, reconhecendo que ela est em processo de luto; a auxiliar de enfermagem em campanha
de vacinao domiciliar pode ser a primeira pessoa a ter contato com o sofrimento e a constatar uma anormalidade.
Todos da equipe, quando treinados para reconhecer e acompanhar o luto, podem contribuir para alertar a equipe de Sade da
Famlia, em que os olhares de cada membro podero enriquecer muito a compreenso do todo, atravs de um Projeto Teraputico
Singular para a pessoa enlutada e a famlia.
Instrumentos necessrios: saber ouvir e acolher
O objetivo da equipe de sade deve ser auxiliar na reconstruo da identidade e da vida do enlutado, auxiliando-o no
exerccio de novos papis, mas para tal preciso conhec-lo de maneira ampla. Alguns princpios de como abordar o enlutado:
1) Deixar falar sobre a perda o melhor remdio.
2) Ouvir, confortar, e no tentar conformar.
No luto, uma das coisas mais importantes que podemos fazer por algum que sofre uma grande perda escutar. Uma
maneira muito rica para compreender a nova dinmica familiar ouvir cada indivduo do grupo familiar enlutado. Embora se
acredite que escutar algum seja uma coisa relativamente fcil de fazer, prestar ateno, nesse caso, pode tornar-se muito difcil.
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Escutar ativamente uma forma especial de responder, por meio da qual quem ajuda transmite a sua compreenso das ideias e
sentimentos que esto sendo expostos. Escutar o outro e entender o que o outro diz, do ponto de vista dele. Compreender bem o
que o outro lhe diz. E isso, muitas vezes, no se demonstra com a sua fala e com o seu ponto de vista sobre o assunto. Um aceno de
cabea, um olhar, uma resposta no verbal, o que na maioria das vezes basta.
A partir do acolhimento, construir o genograma completo da famlia, incluindo informaes de como cada membro est
lidando com o luto. Utilizando o genograma, com visualizao grfica da situao, fica mais claro e fcil reconhecer quais so os
indivduos de risco, que no esto conseguindo passar pelo processo de luto, quais os conflitos nas relaes, quais novas perdas foram
geradas, e assim ter uma viso completa do processo individual de luto e da resultante familiar de todo o processo. Pelo genograma
tambm podemos estabelecer prioridades e discutir de maneira mais prtica e eficaz o que fazer e como acompanhar a famlia.
J pelo ecograma, conhecemos as redes de apoio social da regio e quais podem ser usadas pela famlia. Saberemos as opes
de lazer da famlia, se tem apoio de sua comunidade religiosa e qual a nova relao daquela famlia com o bairro e a comunidade.
Como ajudar o enlutado ou a famlia? A melhor maneira estar junto pessoa e estabelecer um vnculo de apoio, e cabe
equipe toda definir de que forma realiz-lo. Algumas sugestes:
Estimular ajuda mtua entre os familiares;
Estimular suporte nas redes sociais, igrejas, clubes, grupos de arte etc.;
Aconselhamento individual e/ou familiar;
Grupo de apoio;
Psicoterapia individual e/ou familiar;
Acompanhamento conjunto com profissional da equipe do Ncleo de Apoio Sade da Famlia.
Cada indivduo tem o seu tempo, sendo impossvel prever a durao e a intensidade do luto. Mas dificilmente a elaborao
ocorre num perodo menor que um ano.
Concluso
O espao da Sade da Famlia nico por valorizar o vnculo longitudinal, permitindo uma relao mais completa, humana,
acolhedora e resolutiva. A Estratgia de Sade da Famlia possui a ferramenta tecnolgica mais importante no auxlio famlia enlutada:
os profissionais dispostos a ouvi-la. Portanto, a equipe deve criar espaos para cultivar essa sensibilidade e mant-la em alerta para
a escuta de compreenso dos sentimentos da pessoa em luto. O sucesso do Projeto Teraputico Singular a adaptao positiva do
indivduo e da famlia aos novos papis que cabem a cada membro da famlia, agora sem a presena fsica do indivduo falecido.
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