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CLASSIFICADOS

O ESTADO DE S. PAULO

DOMINGO, 28 DE DEZEMBRO DE 2014

LIDERANA

Conversa com o CEO

246

Empregos
Ofertas de
rno
c
neste ade

Com seu nome j consolidado no setor de telecomunicaes, Ricardo Barbara

deu uma virada em sua carreira: em junho de 2013 se
tornou general manager
para a Amrica Latina da
Glanbia Performance Nutrition, empresa de suplementos nutricionais. Seu
perfil esportista contribuiu para a sua tomada de
deciso. Barbara se consi-

dera um profissional determinado, disciplinado e organizado e diz que alguns

de seus maiores ativos so
o relacionamento com o
setor e o respeito que obteve dele. A forma como
voc conduz os negcios,
seja internamente, seja
com os clientes ou perante
a concorrncia o que d
reputao e cria um nome
forte no mercado. /PG. E2

MARCIO FERNANDES/ESTADO

WERTHER SANTANA/ESTADO

Ganho de
produtividade
passa pelo
setor de RH
Tecnologia e processos so importantes
aliados no engajamento e na integrao
Larissa Fria
ESPECIAL PARA O ESTADO

Professora de liderana e gesto do Insper, autora de livros e

executiva, Leni Hidalgo Nunes
d voz a um pensamento corrente na rea de recursos humanos: um dos principais desafios
dos profissionais do ramo,
atualmente, alavancar a produtividade nas empresas. Dada a situao econmica hoje
no Pas, as empresas precisam
investir em questes como o
aumento da produtividade e
disciplina de processos. E
quem alavanca a produtividade
so as pessoas, afirma Leni.
O processo, prossegue Leni,
passa diretamente pelo setor
de recursos humanos, que precisa entender qual o problema de desempenho da organizao e a melhor estratgia para promover o negcio.
s vezes, preciso mexer
no perfil de contratao, buscando pessoas que possam trazer mais evoluo. Tambm deve-se trazer essa conscincia
para os funcionrios, colocando metas no processo de remunerao, por exemplo, afirma.
Nesse sentido, montar e administrar um time formado
por profissionais com experincias diferenciadas e com viso de futuro so parte importante da busca de produtividade. As empresas devem saber
identificar diferentes tribos e
trat-las de formas diferentes, diz o lder da rea de Digital da Accenture Consultoria
na Amrica Latina, Rodolfo Eschenbach.
Essa busca pelo aumento da
produtividade ocorre em meio
ao quadro de avano tecnolgi A alavanca

Diante do quadro atual da

economia, preciso investir
em questes como aumento
da produtividade e
disciplina de processos.
E quem alavanca a
produtividade so as
pessoas
Leni Hidalgo Nunes
PROFESSORA DO INSPER

co, que tem sido o principal

responsvel pelas mudanas
no modelo tradicional de trabalho e nas configuraes das organizaes. A tecnologia, no
entanto, pode ajudar na busca
pelo profissional, pois as redes
sociais tm sido instrumento
de recrutamento e seleo para o RH. Redes como a LinkedIn tornam o processo de triagem mais objetivo, pois permitem que as empresas localizem profissionais com perfis
que desejam.
Ao mesmo tempo, jogos, simuladores e dinmicas de grupos online so utilizados para
eliminar candidatos que no
tm o perfil da companhia. Ao
reproduzir virtualmente o cotidiano corporativo, os participantes precisam resolver questes relacionadas ao negcio.
As velhas entrevistas tambm
esto sendo substitudas por
processos via web e, muitas vezes, o candidato s vai empresa na fase final da seleo.
Remoto. Com o trabalho remo-

to sendo cada vez mais uma

tendncia global, ao lado de organizaes com funcionrios
que trabalham em outras praas ou alocados em escritrios
dos clientes, a tecnologia ajuda a gerir e a integrar quem
no est diariamente nas empresas, evitando perdas de qualidade e mantendo a cultura interna intacta.
H dez anos, chefe e subordinado trabalhavam um do lado do outro. Hoje em dia, alguns se veem de duas a trs vezes por ano. Por isso, preciso
investir em ferramentas que
promovam a comunicao e o
convvio entre os colegas de
trabalho, afirma a vice-presidente Associao Brasileira de
Recursos Humanos (ABRH),
Elaine Saad.
Alm de reduo de custos, a
adoo de modelos flexveis de
trabalho atende s demandas
de profissionais das geraes X
(1965-1979) e Y (1980-2000),
que tm outros valores e buscam, alm de salrios e benefcios, mais qualidade de vida.
Na opinio de Elaine, o uso
de ferramentas tecnolgicas

Unio. Sheila (sentada) e Paloma trabalharam na implantao de uma rede social interna na empresa onde trabalham
um importante aliado na promoo do engajamento, na integrao das equipes e no alinhamento entre os funcionrios e a poltica organizacional.
Redes sociais prprias tm sido bastante utilizadas para promover a interao do grupo e
diminuir a distncia natural.
As pessoas compartilham
ideias, promoes e notcias sobre a empresa com uma linguagem mais descontrada e informal. Um posta, o outro comenta e isso acaba ajudando no engajamento e aumentando a par-

ticipao, diz Eschenbach.

Com mais de dez mil funcionrios distribudos em nove escritrios mais da metade esto em outras praas ou em escritrios de clientes , a Accenture adotou h cerca de um
ano o Yammer, uma rede social desenvolvida pela Microsoft para empresas.
Antes de colocarmos no ar,
fizemos um detalhamento do
tipo de contedo que deveria
ser postado, com informaes
semanais de RH e treinamento.
Depois fizemos ajustes, de acor-

do com o retorno dos funcionrios, diz a gerente de comunicao da empresa, Sheila Esteves. Conseguimos mensurar a
participao dos funcionrios.
possvel fazer pesquisas com
retorno imediato. Fizemos festas locais de final de ano e os
funcionrios de cada local escolheram o que queriam comer,
beber e at que msica queriam ouvir, conta a especialista em recursos humanos da Accenture, Paloma Shibata.
Dispositivos utilizados no gerenciamento e acompanha-

Rotina de reunies virtuais ajuda a manter equipe coesa

Estabelecer uma rotina de reunies virtuais importante para manter contato entre pessoas da mesma equipe e evitar
que ocorra distanciamento ao
longo do tempo.
O setor de recursos humanos deve usar a tecnologia a seu
favor e trabalhar essa mudana

de postura entre os executivos,

lderes e gerentes, alega o lder
da rea de Digital da Accenture
Consultoria na Amrica Latina,
Rodolfo Eschenbach.
Os programas de treinamento online, com salas virtuais,
acaba ajudando na integrao
das equipes, que conseguem

trocar experincias e conhecimento e criar novos processos

dentro das empresas. Para o lder da Accenture Digital, essa
umafortetendnciaparaosprximos anos.
Custo. Alm da integrao, h

umaquestodecustoimportan-

te, porque consegue reunir funcionriosqueestoemvrias cidades, semter depagar pela viagem e o hotel, por exemplo.
Tambmpossibilitapegaromelhor instrutor na rea, que no
poderia se deslocar para dar o
curso.
Diante da nova configurao

nas empresas, com mais trabalho remoto e vrias geraes

atuandoemparalelo,avice-presidente da Associao Brasileira de Recursos Humanos, Elaine Saad, alerta que investir em
tecnologia para gerir pessoas
deixou deser uma opopara se
tornarumanecessidadedasem-

mento do trabalho dos colaboradores devem ser constantemente adaptados para as novas realidades.
As tradicionais avaliaes de
desempenho, por exemplo,
no podem ser feitas da mesma forma entre todos os funcionrios. Como avaliar a performance de quem no est
diariamente na empresa? Os
critrios e as metas so outros.
Esse trabalho deve ser intermediado pelo RH para que seja feito de uma maneira melhor,
afirma Elaine, da ABRH.

presas. E os profissionais reforam o papel do RH ao lembrar

que ser o elo entre a estratgia
da organizao com os colaboradores.ORHestemconstante transformao e o mote para
os prximos anos a arte em
gesto de pessoas, afirma Elaine.Hoje, os funcionrios esto
maisexigentes.Eaempresaprecisa oferecer, alm de salrio e
benefcios, treinamento e
maior flexibilidade, alega.