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Touchstone TG862G
Manual do usurio
Prepare-se para experimentar a via expressa da Internet! Consumindo
mdia de fluxo contnuo, fazendo o download de um novo software,
verificando os e-mails ou falando com amigos pelo telefone, o Gateway
Telefnico Touchstone TG862GG traz tudo isso para voc com mais
rapidez e confiabilidade. Tudo enquanto prov servio de telefonia VoIP e
conectividade com ou sem fio. Tambm dispe de bateria de on-ltio que
proporciona servio telefnico contnuo durante interrupes de
fornecimento de energia.
O Gateway Telefnico Touchstone apresenta quatro conexes Ethernet
para utilizao como hub da rede local (LAN) do lar/escritrio. O
equipamento tambm proporciona conectividade sem fio 802.11b/g/n para
mobilidade e versatilidade avanada. Alm disso, dispe de at duas linhas
distintas de servio telefnico.
A instalao simples, e sua empresa de cabeamento lhe proporcionar
assistncia para requisitos especiais. Os links abaixo fornecem instrues
mais detalhadas.
Requisitos de segurana
Primeiros passos
Instalao e remoo da bateria
Instalando e conectando seu Gateway Telefnico
Configurando sua conexo Ethernet
Utilizando o Gateway Telefnico
Diagnstico e Soluo de problemas
Glossrio
Regulamentaes de exportao
Esse produto no pode ser exportado dos Estados Unidos e Canad sem a autorizao do U.S. Department of Commerce, Bureau of Export Administration.
Toda exportao ou reexportao pelo comprador, direta ou indiretamente, em contraveno da regulamentao da U.S. Export Administration, proibida.
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Requisitos de segurana
O Gateway Telefnico cumpre com os requisitos pertinentes de desempenho,
construo, rotulamento e informao quando utilizado como descrito abaixo:
CUIDADO
Risco de choque eltrico
Tenses eltricas dentro dessa unidade. Nenhuma pea operacional do
usurio no interior. Consulte somente servio de pessoal qualificado.
CUIDADO
Possveis danos aos equipamentos
Possveis perdas de servio
A conexo do equipamento na rede telefnica s deve ser realizada por
um instalador profissional. As conexes fsicas com o provedor
telefnico anterior devem ser removidas e a rede deve ser verificada;
no deve haver nenhuma tenso eltrica. O cancelamento do servio
telefnico no adequado. A falha em fazer isso pode resultar na perda
do servio e/ou no dano permanente do equipamento.
CUIDADO
Risco de exploso
Substituir a bateria por um tipo incorreto, aquecer a bateria acima de
o
75 C ou incinerar a bateria pode causar falha do produto e risco de
incndio ou exploso da bateria. No descarte em fogo. Recicle ou
descarte as baterias usadas com responsabilidade e de acordo com a
legislao local.
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
O produto deve ser limpo somente por meio de um pano mido, que no solta
fiapos. Nenhum solvente ou agente de limpeza deve ser utilizado.
Evite usar e/ou conectar o equipamento durante uma tempestade eltrica, para
evitar o risco de eletrocusso.
No posicionar o equipamento num raio de 1,9 m de uma chama ou fonte de
ignio (isto , grades de aquecimento, aquecedor de ambiente, lareiras, etc.)
Utilizar somente fonte de alimentao e cabo de fora includos com o
equipamento.
O equipamento deve ser instalado perto da tomada e deve ser facilmente
acessvel.
A blindagem do cabo coaxial deve ser conectada no aterramento da entrada do
edifcio de acordo com os cdigos nacionais de instalaes eltricas pertinentes.
Nos Estados Unidos, isso requerido pelo Artigo 820 do NFPA 70 (National
Electrical Code). Na Unio Europeia e em outros pases, os requisitos de ligao
equipotencial da instalao de TV a cabo so especificados em IEC 60728-11,
Cable networks for television signals, sound signals and interactive services, Part
11: Safety. Para operao segura, esse equipamento deve ser instalado conforme
os requisitos de IEC 60728-11.
Se o equipamento tiver de ser instalado numa rea atendida por rede de linha de
alimentao IT, como a existente em diversas reas da Noruega, ateno
especfica deve ser dada para que a instalao esteja de acordo com IEC 6072811, em particular o Anexo B e a Figura B.4.
Em reas de eventos de alta sobretenso e com situaes de aterramento
insatisfatrias, e em reas sujeitas a quedas de raio, uma proteo adicional
contra sobretenso pode ser requerida (isto , PF11VNT3, para American Power
Conversion), nas linhas de corrente alternada, radiofrequncia, Ethernet e
telefnicas.
Quando o Gateway Telefnico est conectado num computador local por meio de
cabos Ethernet, o computador deve ser aterrado corretamente na rede de
aterramento de CA do edifcio/residncia. Todos os cartes de plug-in dentro do
computador devem ser instalados e aterrados corretamente no quadro do
computador conforme as especificaes do fabricante.
Assegure ventilao adequada. Posicione o equipamento para que o ar circule
livremente em torno dele, e os buracos de ventilao da unidade no fiquem
bloqueados.
No monte o equipamento sobre superfcies que so sensveis ao calor e/ou que
possam ser danificadas pelo calor gerado pelo modem, sua fonte de alimentao
ou outros acessrios.
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Conformidade europeia
Esse produto obedece s disposies da Diretiva de Compatibilidade Eletromagntica
(EMC 89/336/EEC), da Diretiva de Alterao (92/31/EEC), da Diretiva de Baixa
Tenso (73/23/EEC), e da Diretiva de Marcao CE (93/68/EEC). Dessa maneira, esse
produto possui a marcao CE de acordo com a(s) Diretiva(s) acima pertinente(s).
Uma cpia da Declarao de Conformidade pode ser obtida em:
ARRIS International, Inc., 3871 Lakefield Drive, Suite 300,
Suwanee, GA 30024.
Como indicado por esse smbolo, o descarte desse produto ou bateria
regulamentado pela Diretiva 2002/96/EC do Parlamento Europeu e
do Conselho sobre Resduos de Equipamentos Eltricos e Eletrnicos
(WEEE). Potencialmente, o WEEE pode ser prejudicial ao ambiente;
dessa maneira, no descarte do Gateway Telefnico, a diretiva requer
que esse produto no seja descartado como resduo municipal no
classificado, mas sim coletado separadamente e descartado de
acordo com a legislao de WEEE.
Esse produto cumpre com a diretiva 2002/95/EC do Parlamento
Europeu e do Conselho de 27 de janeiro de 2003 sobre restrio da
utilizao de determinadas substncias perigosas (RoHS) em
equipamentos eltricos e eletrnicos.
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Primeiros passos
Sobre seu novo gateway de telefonia
O Gateway de Telefonia Touchstone TG862GG compatvel com DOCSIS, com as
seguintes caractersticas:
Velocidade: muito mais rpido que servio ISDN ou discagem; at oito vezes
mais rpido do que os modems a cabo DOCSIS 2.0.
Compatibilidade:
Servios de dados: compatvel com DOCSIS 3.0 e compatvel com as
verses anteriores DOCSIS 2.0 ou 1.1; suporta servios de dados em
camadas (se oferecido por sua empresa de cabeamento)
Servios de telefonia: compatvel com PacketCable 1.0 ou 1.5
O TG862G oferece:
Quatro portas Ethernet para conexes para dispositivos que no so sem fio
Uma porta de host USB (futuro suporte para dispositivos USB externos)
Gateway de Telefonia
Cabo de alimentao
Bateria
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Cabo Ethernet
Glossrio
Guia do usurio
Cabo Coaxial
Cabo de telefone
Divisor (opcional): oferece uma conexo de cabo extra ao dividir uma nica
tomada em duas. Voc pode precisar de um divisor se tiver uma TV que j
conectada tomada de cabo que deseja usar. Voc pode comprar um divisor em
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Assistncia tcnica
Antes de tentar usar seu novo Gateway de Telefonia, entre em contato com sua
empresa de cabeamento local para estabelecer um servio de telefone e conta de
Internet. Ao entrar em contato, tenha as seguintes informaes de antemo:
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Configurao
Ethernet
Instalao
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Requisitos do sistema
O Gateway de Telefonia Touchstone funciona com a maioria dos computadores. A
seguir esto descritos os requisitos para cada sistema operacional. Consulte a
documentao do seu sistema para obter detalhes sobre como habilitar e configurar
redes.
Para usar o Gateway de Telefonia, voc precisa de um servio de Internet de alta
velocidade DOCSIS de sua empresa de cabeamento. O servio de telefone requer que
a empresa de cabeamento tem suporte a PacketCable.
Hardware recomendado
Recomenda-se a configurao de hardware a seguir. Os computadores que no
atendam a esta configurao ainda podem trabalhar com o TG862G, mas podem no
ser capazes de utilizar o uso mximo da taxa de transferncia do TG862G.
Windows
Windows 2000, Windows XP, Windows Vista ou Windows 7. Uma conexo suportada
de LAN sem fio ou Ethernet deve estar disponvel.
MacOS
Sistema 7.5 para MacOS 9.2 (Open Transport recomendado) ou MacOS X. Uma
conexo suportada de LAN sem fio ou Ethernet deve estar disponvel.
Linux/outros Unix
Drivers de hardware, TCP/IP e DHCP devem estar habilitados no kernel. Uma conexo
suportada de LAN sem fio ou Ethernet deve estar disponvel.
10
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
E quanto segurana?
Ter uma conexo de alta velocidade e sempre ligada internet exige uma grande parcela
de responsabilidade dos outros usurios de internet - incluindo a necessidade de manter
um sistema razoavelmente seguro. Embora nenhum sistema seja 100% seguro, voc pode
utilizar as dicas a seguir para aumentar a segurana do seu sistema:
Evite usar software proxy, a no ser que tenha certeza que ele no est sujeito
a abuso por outros usurios de internet (alguns so enviados abertos por
padro). Criminosos podem se aproveitar de proxies abertos para esconder
suas identidades ao invadir outros computador ou enviar spam. Se voc tem
um proxy aberto, sua empresa de cabeamento pode suspender sua conta para
proteger o restante da rede.
O TG862G enviado com segurana LAN sem fio configurada por padro
(pelos mesmos motivos que voc deve somente executar proxies protegidos).
Veja a etiqueta de segurana no seu produto (exibida na imagem esquerda)
para as configuraes de segurana de fbrica. Se for necessrio modificar as
configuraes padres de segurana de fbrica, consulte Configurao de sua
conexo sem fio.
Nmero do modelo
Etiqueta de
segurana
11
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
O pacote do gateway de telefonia vem com um cabo Ethernet de 1,9 m (os conectores
se parecem com conectores de telefone grandes); possvel adquirir mais cabos, se
necessrio, em uma loja de informtica. Se voc estiver se conectando ao gateway de
telefonia diretamente a um computador, ou a um hub Ethernet hub com um switch
cruzado, pea um cabo reto de categoria 5e (CAT5e) O cabo CAT5e necessrio para
gigabit Ethernet (Gig-E), no o cabo CAT5 comum.
Cabo Ethernet
Sem fio
O acesso sem fio permite que voc conecte mais dispositivos (com funo sem fio) ao
gateway de telefonia. O padro sem fio LAN 802.11 permite que um ou mais
computadores acessem o TG862G por meio de um sinal sem fio (rdio). Essas
conexes so um acrscimo s suportadas via Ethernet.
Observao:
Ambos
Caso voc possua dois ou mais computadores, possvel utilizar Ethernet para at
quatro dispositivos e sem fio para os outros. Para conectar cinco ou mais
computadores a portas Ethernet, necessrio um hub Ethernet (disponvel em lojas de
informtica).
12
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Sua empresa de cabo pode incluir uma bateria de reserva com seu gateway de
telefonia. possvel encomendar qualquer uma das baterias exibidas aqui em
http://yourbroadbandstore.com/.
Bateria de reserva bsica (cinza)
13
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Pressione e puxe a trava que prende a porta da bateria (na parte inferior do
gateway de telefonia). Puxe a porta em sua direo. Coloque a porta em um
lugar seguro.
CUIDADO
Risco de danos ao equipamento
A insero inadequada da bateria pode danificar seu conector no
gateway de telefonia. Siga as instrues com cuidado no passo seguinte
para evitar danos.
Fendas da bateria
2
Guias da bateria
14
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Compartimento
da bateria
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Abas da articulao
Fendas do receptor
15
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Extremidade da
trava
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Pressione e puxe a trava que prende a porta da bateria (na parte inferior do
gateway de telefonia). Puxe a porta em sua direo. Coloque a porta em um
lugar seguro.
CUIDADO
Risco de danos ao equipamento
A insero inadequada da bateria pode danificar seu conector no gateway
de telefonia. Siga as instrues com cuidado no passo seguinte para evitar
danos.
2
Fendas da bateria
Tira de
remoo da
bateria
ERRADO
de
no
da
as
CORRETO
Guias da bateria
16
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Compartimento da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Abas da
articulao
Fendas do
receptor
17
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Instalando
Telefonia
Utilizao
Conectando
Soluo de
problemas
seu
Glossrio
Gateway
de
Voc entrou em contato com sua empresa de cabeamento e verificou que ela
fornece dados e servios telefnicos usando tecnologia DOCSIS padro.
CUIDADO
Risco de danos ao equipamento
Apenas tcnicos de instalao qualificados devem conectar o Gateway de
Telefonia fiao da casa. O servio telefnico incumbido deve ser
fisicamente desconectado na caixa de interface externa antes que sejam
feitas quaisquer conexes.
18
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Painel Frontal
A parte frontal do Gateway de Telefonia possui os seguintes indicadores:
A Bateria: indica o status da bateria.
B Tel 2: indica o status da linha telefnica 2.
C Tel 1: indica o status da linha telefnica 1.
D Segurana: indica se a Configurao Sem Fio Protegida (WPS) est ativa.
E WiFi: indica o status da LAN sem fio.
F Ethernet: indica a conectividade Ethernet entre o Gateway de Telefonia e os
computadores.
G Online: indica o status da transmisso de dados da internet.
H US: indica a conectividade upstream.
I DS: indica a conectividade downstream.
J Power: indica se a energia CA est disponvel para a unidade.
Painel Traseiro
A parte traseira do Gateway de Telefonia possui os seguintes conectores e controles:
A Boto WPS: inicia associando o Gateway de Telefonia ao dispositivo sem fio.
B Boto Reset: reinicia o Gateway de Telefonia como se a energia fizesse um
ciclo pela unidade. Use um objeto pontiagudo no metlico para pressionar este
boto.
C USB: conector host USB suporte futuro para dispositivos USB externos.
D Telefone 1/2: conector para a primeira linha telefnica (ou ambas as linhas de
um telefone com 2 linhas).
E Telefone 2: conector para a segunda linha telefnica.
F Ethernet (1 4): conectores para uso em computador com porta LAN.
G Cabo: conector para o cabo coaxial.
H Power: conector para o cabo de alimentao.
19
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
20
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Diminui o limite:
Observao:
Note que diminuir o limite da sua rede sem fio pode ser benfico,
contanto que o limite diminudo seja suficiente para suas necessidades.
Ao limitar a amplitude de sua rede, voc reduz a interferncia com
outras redes e torna mais difcil aos usurios indesejados encontrarem
e se conectarem sua rede.
Observao:
21
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Passo 3
Passo 2
Passo 4
Local
Sempre posicione o Gateway de Telefonia:
dentro do alcance de uma sada CA. O cabo de energia deve alcanar a sada
sem esticar e sem precisar de extenses.
Instrues
Instrues para montagem na parede
Observao:
22
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
23
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
24
Segurana
Primeiros
Passos
Etiqueta de
Segurana
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
25
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Observao: A maioria dos parmetros de configurao que voc pode desejar definir
pode ser acessada na tela de Configurao Bsica do Sistema, incluindo
o modo de segurana e configurao de senha do sistema.
26
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
27
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Configurao
Ethernet
Instalao
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Requisitos
Verifique se voc conta com o seguinte antes de tentar configurar sua conexo
Ethernet:
Computador com:
-
Interface Ethernet
28
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Network
and
Dial-up
29
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Pode ser necessrio ter que reiniciar o computador para que ele obtenha um
novo endereo IP da rede.
30
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
31
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Clique duas vezes na conexo de rea local a ser usada para conexo de rede
do seu dispositivo.
A janela de Local Area Connection exibida.
Clique em Properties.
32
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Pode ser necessrio reiniciar o computador para que ele obtenha um novo
endereo IP da rede.
33
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Clique duas vezes no Network and Sharing Center para exibir a janela do
Centro de Rede e Compartilhamento
34
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Clique duas veze em Local Area Connection para abrir a janela de Properties:
Observao: Se o Windows solicitar permisso para continuar, clique em
Continue.
TCP/IPv4 selecionado
Manual do usurio do Gateway Telefnico Touchstone TG862G
TCP/IPv6 selecionado
35
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Propriedades de TCP/IPv4
Propriedades de TCP/IPv6
36
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
37
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
38
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
TCP/IPv4 selecionado
TCP/IPv6 selecionado
39
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Propriedades de TCP/IPv4
Propriedades de TCP/IPv6
40
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
41
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
42
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
43
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
10
44
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
45
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Soluo de
problemas
Utilizao
Glossrio
Alimentao
DS
US
On-line
Ethernet
WiFi
Protegido
Tel. 1
Tel. 2
Bateria
Se o gateway de telefonia comear a piscar todas suas luzes por mais de 10 segundos,
isto indica um problema na fiao telefnica - os fios vermelhos e verdes podem estar
em curto (se tocando) ou pode haver uma tenso indesejada nas linhas. Se este
padro persistir por mais de 10 segundos, desconecte as linhas telefnicas do gateway
de telefonia, e em seguida chame um tcnico em fiao para assistncia.
Padres: Operao Normal (LAN e telefone)
A tabela a seguir mostra padres de luz para Ethernet e LANs sem fio, e telefones,
durante a operao normal.
Modo
Ethernet
WiFi
Tel. 1/Tel.2
Alimentao CA
Ligado =
computador
conectado
Desligada =
computador no
conectado
Piscando =
computador ativo
Ligado = WiFi
ativo
Desligado = WiFi
inativo
Piscando =
computador ativo
Ligado = no
gancho
Piscando = fora do
gancho
Desligado = inativo
Sem alimentao
CA
Desligada
Desligado
Ligado = no
gancho
Piscando = fora do
gancho
Desligado = inativo
Atualizao de
Firmware
(operao normal)
(operao normal)
(operao normal)
46
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Soluo de
problemas
Utilizao
Glossrio
Alimentao
DS
US
1
Alimentao CA boa
Nenhuma
bateria de
alimentao
CA
instalada
Nenhuma
bateria de
instalao
CA
instalada
Atualizao
de
Firmware
Ligada
Amarelo =
Conectado
internet
(alta
velocidade)
1
Verde =
Conectado
internet
(velocidade
ultra rpida)
Piscando =
Sem
conexo
internet
On-line
Bateria
Ligado =
internet
disponvel
Desligado =
internet no
disponvel
Ligada =
bateria boa
ou baixa
Desligada =
sem bateria
Piscando =
bateria ruim
Amarelo =
Conectado
internet
(alta
velocidade)
1
Verde =
Conectado
internet
(velocidade
ultra rpida)
Piscando =
Sem
conexo
internet
Piscando
Desligado
Desligado
Desligado
Desligada =
alimentao
da bateria
Piscando =
bateria ruim
Desligada
Desligado
Desligado
Desligado
Desligada
Ligada
Piscando
Piscando
Ligado
(operao
normal)
47
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Desligado
Desligado
Desligado
Desligada
Piscando
Piscando
Piscando
Piscando
Telefone
Bateria
Descrio
Sem
alimentao
ao modem
Alimentao
ligada - auto
teste
Ligado
Piscando
Desligado
Desligada
Ligado
Desligado
Piscando
Desligada
Ligado
Piscando
Piscando
Desligada
Recuperando
informaes
de rede
telefnica
Recuperando
informaes
de rede
telefnica
Ativando
servio
telefnico
Operao normal
Observao: Os indicadores DS e US piscam em amarelo durante a inicializao, e
ficam verdes se o gateway de telefonia estabelece uma conexo de
velocidade ultra-rpida. Para algumas empresas de cabo, essas cores
podem ser revertidas.
48
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Configurao
Ethernet
Instalao
Soluo de
problemas
Utilizao
Glossrio
US
On-line
Piscando
Desligado
Desligado
Ligado
Piscando
Desligado
Ligado
Ligado
Piscando
Ligado
Ligado
Ligado
Descrio
Busca descendente
Descendente encontrado; busca
ascendente
Descendente e ascendente
encontrados; recuperando
informaes da operadora de cabo
Pronto para servio
Use o boto Reset, na parte de trs do gateway de telefonia, para reiniciar o modem e
executar a inicializao se voc alimentar a unidade. Voc pode ter que reiniciar o
gateway de telefonia se estiver tendo problemas ao conectar-se com a internet. A
utilizao deste boto vai ser rara.
Use um objeto no metlico pontudo para pressionar este boto. A figura esquerda
mostra a localizao do boto Reset. O boto Reset embutido para impedir reincios
acidentais.
O diagrama a esquerda mostra a localizao do boto reset.
49
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
50
Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Configurao
Ethernet
Instalao
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Se a luz Power piscar por mais de 30 minutos, ligue para sua empresa de
cabeamento para auxlio.
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Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
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Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Configurao
Ethernet
Instalao
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
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bateria
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Ethernet
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problemas
Glossrio
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Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Glossrio
A seguir, h uma lista de termos comuns de cabo e rede.
Amp-hora (Ah)
Medida de capacidade da bateria. Por exemplo, uma bateria de 1,0Ah pode
fornecer nominalmente um Ampre de corrente por uma hora.
Categoria 5e (Cat5e)
Um tipo de cabo de alta qualidade, usado para conexes gigabit Ethernet
(1000BaseT). Ao adquirir cabos Ethernet, sempre procure cabos de categoria
5e.
Cabo coaxial
Um cabo fino, usado para conectar sua televiso e o gateway de telefonia ao
sistema de TV a cabo. possvel comprar cabo coaxial em qualquer loja de
eletrnicos e em vrias lojas de descontos.
CPE
Equipamento nas dependncias do cliente. o equipamento que conectado
ao gateway de telefonia, geralmente um computador ou hub.
Cruzado
Um cabo Ethernet usado para conectar dois hubs (ou um hub e modem a
cabo) juntos. Do mesmo modo, alguns hubs de Ethernet podem ter cruzado
embutido em uma ou mais portas (o que elimina a necessidade de um cabo
cruzado).
DHCP
Protocolo DHCP. Um protocolo IP usado para fornecer endereo IP e
localizao dos servios (como DNS e TFTP) necessrios para um dispositivo
conectado rede. O DHCP permite que a empresa de cabo configure o
software de rede do seu computador para voc.
DNS
Servio de nomes de domnio (servidor). Um servio IP que associa um nome
de domnio (como www.exemplo.com) com um endereo IP.
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Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Configurao
Ethernet
Instalao
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Descendente
Em uma rede HFC, a direo da cabea at a extremidade para o assinante.
Algumas documentaes mais antigas de cabo podem se referir a ele como o
caminho para frente.
DOCSIS
Especificao de interface de sistema de dados sobre cabo. Padres de
interoperabilidade usados para equipamentos de comunicaes de dados em
uma rede HFC.
EMTA
Adaptador de terminal multimdia embutido. Um dispositivo MTA integrado
com um modem a cabo.
Ethernet
Um mtodo padro de conectar dois ou mais computadores em uma rede
local (LAN).
EuroDOCSIS
Verso europeia da DOCSIS.
Evento
Uma mensagem informativa usada pra monitorar status de rede.
Conector F
Tipo de conector usado no cabo coaxial. H dois tipos comuns de conector F,
deslizante e parafusvel. Use cabo coaxial com conectores parafusveis para
conectar seu gateway de telefonia.
Firewall
Dispositivo de hardware ou software que impede o acesso no autorizado a
uma rede privada a partir da internet. O TG862G possui um firewall
incorporado.
Gateway
O dispositivo, geralmente um roteador, que conecta os dispositivos em uma
sub-rede IP especfica a outras sub-redes IP.
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Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Configurao
Ethernet
Instalao
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Headend
A central em uma rede HFC. O headend abriga equipamentos de vdeo e
dados. Em redes a cabo de maior porte, um headend mestre com
frequncia alimenta vrios headends remotos para o fornecimento de
servios distribudos.
HTTP
Protocolo de Transferncia de Hipertexto
Hub
Uma caixa com vrios conectores tipo Ethernet. Os hubs Ethernet oferecem
um ponto comum de contato para todos os dispositivos conectados.
Endereo IP
Um nmero atribudo ao seu computador pela sua empresa de cabo, utilizado
para identificar a sua mquina para outros sistemas na Internet.
ISDN
Rede Digital de Servios Integrados. Um padro de telefonia digital que
proporciona velocidades de comunicao cerca de duas vezes mais rpidas
do que aquela na rede discada padro.
LAN
Rede Local. Uma rede que permite a comunicao entre computadores
concentrados em um nico local (como um prdio).
LED
Diodo Emissor de Luz. Um diodo de semicondutor que emite luz ao ser
atravessado por uma corrente eltrica.
Endereo MAC
Um nmero que identifica de modo exclusivo qualquer dispositivo conectado
em uma rede. Sua empresa de cabo utiliza o endereo MAC de seu gateway
de telefonia para autorizar o acesso Internet. O endereo MAC impresso
em uma etiqueta no fundo de seu gateway de telefonia.
Protocolo
Um conjunto de regras e formatos que determina o comportamento de
comunicao das entidades de rede em uma determinada camada.
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Segurana
Primeiros
Passos
Instalao da
bateria
Instalao
Configurao
Ethernet
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
Proxy
Um dispositivo ou programa que se localiza entre um servidor (por exemplo,
um web site) e um cliente (seu navegador), fornecendo uma forma de aliviar
alguma carga de trabalho do servidor. Por exemplo, sua empresa de cabo
pode ter um proxy web que mantenha cpias de pginas populares na web. O
proxy pode ento enviar essas pginas a voc em vez de carreg-las
diretamente do web site, resultando em um tempo rpido de carga de pginas
e menor nvel de congestionamento na rede.
RF
Abreviatura para Radiofrequncia. Algumas literaturas se referem aos cabos
coaxiais como Cabos de RF e aos conectores como Conectores de RF.
RJ-11
Um conector modular padro com 2 condutores, comumente utilizado na
Amrica do Norte para a conexo de telefones.
RJ-14
Um conector modular padro com 4 condutores, comumente utilizado na
Amrica do Norte para a conexo de telefones com 2 linhas.
RJ-45
Um conector modular padro com 8 condutores, comumente utilizado em
cabos Ethernet. A aparncia de um conector RJ-45 semelhante a um
conector RJ-11 (telefone) mais largo.
Splitter (Divisor)
Uma pequena caixa com trs conectores de cabo: uma entrada e duas
sadas. Voc pode precisar de um splitter se tiver uma TV j conectada
tomada de cabo que vai ser utilizada para o seu gateway de telefonia. Voc
pode adquirir um splitter em qualquer varejista de produtos eletrnicos e em
muitas lojas de departamentos.
SSID
Identificador de Conjunto de Servios, uma sequncia de texto (at 32
caracteres) que identifica de forma nica uma rede local sem fio (wireless).
Tomada chaveada
Uma tomada de fora que pode ser ligada e desligada utilizando um
interruptor de parede. Utilizada normalmente com lmpadas. Evite ligar seu
computador ou gateway de telefonia em uma tomada chaveada para evitar
interrupes.
Manual do usurio do Gateway Telefnico Touchstone TG862G
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Ethernet
Instalao
Utilizao
Soluo de
problemas
Glossrio
TCP/IP
Protocolo de Controle de Transmisso/Protocolo Internet. Os protocolos
utilizados para facilitar as comunicaes atravs de uma ou mais redes
conectadas.
TDMA
Acesso Mltiplo por Diviso de Tempo. Um mtodo utilizado por modems a
cabo compatveis com DOCSIS para envio de dados upstream com mnima
interferncia.
Upstream
O caminho que vai do dispositivo do assinante ao headend. Algumas
documentaes antigas de cabeamento podem indicar esse sentido como
caminho de retorno ou reverso.
WEP
Privacidade Equivalente Rede Fixa, um padro comum para criptografia dos
dados enviados em uma rede local sem fio (wireless).
WPA
Acesso WiFi Protegido, um padro para criptografia dos dados enviados em
uma rede local sem fio (wireless). O WPA oferece maior segurana em
relao ao WEP.
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Touchstone
Gateway de Telefonia
Guia do Usurio
TG862G
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