Jornalismo Investigativo

Organizao
das Naes Unidas

para a Educao,
a Cincia e a Cultura
investigao
a partir
de histrias
Um manual
para jornalistas
investigativos
POR MARK LEE HUNTER

Com Nils Hanson, Rana Sabbagh, Luuk Sengers,
Drew Sullivan, Flemming Tait Svith y Pia Thordsen
ndice
Prefcio / p. 1
Apresentao de A Investigao a partir
de Histrias: Um Manual para Jornalistas
Investigativos

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Introduo / p. 2
Captulo 7 / p. 75
Controle de qualidade:
tcnicas e tica
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Publique!
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Investir em jornalismo investigativo
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investigativo?
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Captulo 3 / p. 27
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O uso das portas abertas:

contextualizao e deduo
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O uso de hipteses: o cerne

do mtodo investigativo
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Captulo 4 / p. 37
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O recurso s fontes humanas

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Captulo 5 / p. 53
Organizao: como se organizar

para ser bem-sucedido(a)
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Captulo 6 / p. 61

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A redao de investigaes
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A Investigao a partir de Histrias: Um Manual para Jornalistas

Investigativos
A UNESCO tem fomentado constantemente o debate sobre prestao pblica de contas

pela mdia e padres profissionais e ticos, proporcionando princpios de orientao aos
jornalistas, sobre como melhor cumprir a sua profisso. Em colaborao com a Reprteres
rabes para Jornalismo Investigativo (ARIJ), a UNESCO lanou, em 2009, o primeiro manual para jornalistas investigativos em Estados rabes, intitulado A Investigao a partir de
Histrias: Um Manual para Jornalistas Investigativos.
O Jornalismo Investigativo implica em trazer luz questes que permaneciam ocultas, seja
deliberadamente por uma pessoa em uma posio de poder, ou acidentalmente, por trs de
uma massa desconexa de fatos e circunstncias e a anlise e apresentao de todos os
seus fatos relevantes ao pblico. Dessa forma, o jornalismo investigativo contribui crucialmente para a liberdade de expresso e a liberdade de informao, que esto no corao do
mandato da UNESCO. O papel que a mdia pode desempenhar como uma guardi indispensvel para a democracia, e por esse motivo que a UNESCO apoia totalmente as iniciativas para fortalecer o jornalismo investigativo em torno do mundo. Creio que esta publicao
far uma contribuio significativa para a promoo do jornalismo investigativo, e creio que
ela ser um recurso valioso para jornalistas e profissionais da mdia, bem como para os
profissionais de treinamento e educadores em jornalismo.

Diretor-Geral Adjunto para Comunicao e Informao, UNESCO
A Investigao a partir de Histrias:

Um Manual para Jornalistas
Investigativos
POR MARK LEE HUNTER
COM (EM ORDEM ALFABTICA DE SOBRENOME)
NILS HANSON, RANA SABBAGH, LUUK SENGERS,

DREW SULLIVAN, FLEMMING TAIT SVITH Y PIA THORDSEN
PREFCIO, POR YOSRI FOUDA
presente manual um guia sobre os mtodos e as tcnicas bsicas do jornalismo investigativo, e preenche conscientemente uma
lacuna na literatura da profisso. A maioria dos manuais investigativos dedica muito espao questo de como encontrar informaes.
Eles pressupem que uma vez que o(a) reprter tenha encontrado as
informaes que est buscando, ele ou ela ter condies de compor
uma histria vivel. Ns no compartilhamos esse pressuposto. No pensamos que a questo bsica seja como encontrar informaes. Ao invs
disso, pensamos que a tarefa central como contar uma histria. Isso
nos leva inovao metodolgica bsica deste manual:
Usamos as histrias como o cimento que mantm a coeso entre cada
passo do processo investigativo, desde a concepo at a pesquisa, redao, controle de qualidade e publicao. Tambm nos referimos a essa
abordagem como a investigao a partir de histrias, porque comeamos
formulando a histria que esperamos redigir como uma hiptese que
ser ou verificada ou refutada. Esse o primeiro passo em um processo
integrado, e funciona da seguinte maneira:
s !O ANALISAR UMA HISTRIA HIPOTTICA UMA REPRTER PODE VER COM
mais facilidade quais informaes precisa procurar.
s5MAEDITORAOUUMA PROFISSIONALDEEDIOPODEAVALIARMAISFACILMENte a factibilidade, os custos, as recompensas e o avano de um projeto
investigativo.
sMEDIDAQUEAPESQUISAAVANAOA REPRTEROUEQUIPEDEINVESTIGAo estar organizando o seu material para a redao, e redigindo partes
especficas da histria final.
s)SSOSUAVEZFACILITAROCONTROLEEPERMITIRUMAVISOMAISPERSPIcaz sobre o quo bem a histria atende a critrios legais e ticos.
s!OFINALDOPROCESSOORESULTADOSERUMAHISTRIAQUEPODESERRESUmida em algumas poucas frases de impacto uma histria que possa ser
promovida, defendida e lembrada.
No estamos afirmando que fomos ns que criamos a investigao a

partir de histrias. Mtodos semelhantes tm sido utilizados em consultorias de negcios, nas cincias sociais e no trabalho policial. O que fizemos foi trabalhar as suas implicaes para o processo jornalstico, com
vistas s metas do jornalismo investigativo para reformar um mundo
que produz sofrimento intil e desnecessrio, ou que, por outro lado,
ignora as solues que esto disponveis para os seus problemas.
Esse tem sido um processo longo e coletivo. Para mim, ele iniciou em
1990, com uma tese doutoral de meio de carreira que comparava mtodos investigativos franceses e norte-americanos, sob a direo de Francis
Balle. Essa tese, sua vez, levou-me a uma vaga no Instituto Francs de
Imprensa da Universidade de Paris/Panthon-Assas, onde me beneficiei
por 12 anos simultaneamente da companhia de colegas generosos e comprometidos, e de entusiasmados estudantes em nvel de mestrado. Com
eles, tive condies de fazer testes de campo dos mtodos defendidos
neste manual, em uma escala mais ampla do que as atividades de um
reprter individual.
Em 2001, iniciei aquilo que eu pensava ser um perodo sabtico no
INSEAD, que uma escola global de negcios. Uma vaga temporria de
pesquisas levou-me a trabalhar como professor adjunto e permitiu que
eu me beneficiasse das vises e das experincias de colegas como Yves
Doz, Luk Van Wassenhove, Ludo Van der Hayden, Kevin Kaiser e outros.
A influncia desses colegas sobre o presente manual foi indireta, mas
poderosa. Esses estudiosos me foraram a pensar em um nvel mais abstrato sobre as prticas da mdia, e a considerar como os processos podem
ser aprimorados de modo a criarem mais valor, incluindo no campo do
jornalismo.
Assim como os meus coautores, eu estava simultaneamente engajado
no trabalho de reportagem como um praticante. Tambm em 2001, o
surgimento da Rede Global de Jornalismo Investigativo, da qual eu e a
maioria dos meus coautores fomos membros fundadores, juntamente
com os membros-motrizes Nils Mulvad do Instituto Dinamarqus para
a Cobertura Jornalstica Auxiliada por Computador, e Brant Houston da
Reprteres e Editores Investigativos Inc., criou um frum extraordinrio
para o intercmbio de boas prticas.
Em particular, os elementos da investigao a partir de histrias surgiram simultaneamente e de maneira independente em diversos pases
um sinal inequvoco de um grande avano. O congresso da Rede em
2005 me proporcionou uma oportunidade de apresentar um conceito
formal de investigao jornalstica a partir de histrias pela primeira
vez. Nesse mesmo evento, Luuk Sengers (da Holanda) e Flemming Svith
(um dinamarqus) me mostraram uma base de dados de pesquisa simples
e robusta que eles haviam criado, juntamente com outras ferramentas
computacionais para organizar investigaes que tambm poderiam ser
aplicadas ao gerenciamento de um projeto. Todos ns reconhecemos
imediatamente que nossas descobertas poderiam se encaixar como componentes de um nico processo.
Na ocasio, e mais adiante, as respostas positivas e as crticas dos participantes dos congressos bianuais da Rede me convenceram de que
existia uma necessidade e um desejo pelo material deste manual. Outros
colaboradores surgiram, tambm, incluindo a importante contribuio
de Nils Hanson, da Sucia, que o principal coautor deste manual, e um
especialista em reconciliar qualidade e produtividade nas notcias. Ns
nunca nos esquecemos de que muitas e muitas pessoas em nossa indstria consideram as reportagens investigativas lentas, caras e arriscadas
demais. Ns nos propusemos a mostrar que uma investigao tambm
pode ser um processo eficiente no qual os riscos centrais podem ser
gerenciados.
O processo de desenvolvimento coletivo ento em andamento foi poderosamente reforado pela criao do Centro para a Cobertura Investigativa,
de Londres, e do seu Curso de Vero anual. Ao longo de diversos anos, o
fundador Gavin McFadyen e sua equipe nos permitiram explorar novas
maneiras de ensinar o processo de composio de histrias. Em Londres,
pude ouvir Drew Sullivan (um norte-americano expatriado nos Balcs)
descrever pela primeira vez prticas de cobertura sobre o crime organizado que podem ser aplicadas a muitas outras situaes. Um mpeto
final, crucial, veio por meio de Rana Sabbagh, diretora da Reprteres
rabes para Jornalismo Investigativo, e de sua colega dinamarquesa Pia
Thordsen, que desde o comeo tem sido uma apoiadora das investigaes
a partir de histrias, e que me pediu para exercer a liderana na redao
e edio deste manual na primavera de 2007. Os seus seminrios no
mundo rabe me proporcionaram a oportunidade de testar a apresentao das ideias contidas neste livro medida que elas eram redigidas.
Esse processo, assim como a prpria ARIJ, foi fundado pela International
Media Support e pelo parlamento dinamarqus. Andrea Cairola desempenhou um papel vital em trazer o projeto para a UNESCO, onde Mogens
Schmidt e Xianhong Hu mostraram ser colaboradores abertos e valiosos.
J no dia da sua publicao pela UNESCO como um arquivo para download gratuito em agosto de 2009, quando 200 stios da internet se ligaram
a ele, A Investigao a partir de Histrias: Um Manual para Jornalistas
Investigativos se tornou o mais bem distribudo trabalho de seu tipo na
histria do jornalismo. Ademais, algumas de suas partes foram incorporadas em outros manuais desde a sua publicao. Isso apenas um comeo: O mtodo prossegue em desenvolvimento, e ainda est encontrando
novos caminhos.
O jornalismo investigativo uma profisso, e um conjunto de habilidades. Ele tambm uma famlia. Eu cresci nessa famlia, e eu a vi crescer.
Este manual a sua porta de entrada para a famlia. Que voc se torne
um membro que possamos honrar e admirar, pelo seu profissionalismo,
sua tica e seu engajamento
Mark Lee Hunter

Editor e autor principal
Pars Aarhs Am Londres Lillehammer
Prefcio:
POR YOSRI FOUDA, CORRESPONDENTE INVESTIGATIVO CHEFE DA AL JAZEERA
Aps o lanamento da Al Jazeera em 1996, reuni minha coragem e levei uma ideia bastante estranha sua
administrao: que me fosse permitido desaparecer por dois meses de uma s vez, em troca de uma pea
investigativa bimestral de 45 minutos. A regra na TV rabe at ento era de que voc s tinha permisso de
desaparecer por 45 minutos, contanto que prometesse retornar com resultados apressados equivalentes a
dois meses (estou exagerando s um pouquinho). Como j se poderia prever, a proposta provocou algumas
amveis risadas, e eu quase terminei entrando em outro ciclo de depresso profissional.
Porm, alguns meses depois, o Diretor Hamad Bin Thamer Al Thani decidiu me oferecer, por algum motivo,
a oportunidade de produzir uma reportagem piloto. Com um oramento prximo de zero, essa reportagem
piloto precisava ser preparada, filmada e editada no local onde eu vivia Londres. O antraz pareceu-me ser
um bom tpico. Alm de um interesse bvio, o local seria facilmente justificvel, por conta dos ento recentes
vazamentos, que implicaram que o governo britnico anterior facilitara a exportao dos assim-chamados
equipamentos de uso dual para o Iraque de Saddam Hussein. Perante as sanes da ONU, era ilegal
exportar para o Iraque qualquer equipamento civil que pudesse ser adaptado para propsitos militares.
Pelos padres de ontem, a reportagem piloto, de acordo com diversas pessoas, era uma espcie de avano
revolucionrio no caminho para um conceito rabe de jornalismo investigativo. E tanto foi assim que ela
terminou inesperadamente transmitida e retransmitida por diversas vezes. Em uma poca na qual a Al
Jazeera era abertamente deplorada e ferozmente atacada pela maioria dos governos rabes, ela tambm
representou o canal do Catar no Festival de Cairo para a Produo de Rdio e TV em 1998, e retornou com
um prmio. Essa foi a primeira e ltima vez em que a Al Jazeera participou de uma competio desse tipo.
Mas ela foi apenas o incio de uma srie de dez anos do Sirri Lilghaya (Ultrassecreto).
A despeito de algumas tmidas tentativas anteriores de realizar esse tipo de jornalismo em jornais rabes
impressos, o primeiro e cada vez mais popular canal pan-rabe de notcias e atualidades 24 horas conseguiu identificar uma rea de interesse que era completamente nova para o pblico rabe. Eu no tinha
qualquer iluso quanto ao potencial de perigos e complicaes que surgiriam no mesmo pacote, considerando as realidades especficas de nossa parte do mundo. Em diversos nveis, essas dificuldades ainda
representam um imenso desafio para os jovens reprteres e produtores rabes que aspiram a se tornar
jornalistas investigativos srios.
Em primeiro lugar, partindo de um ponto de vista industrial, a maioria das nossas organizaes de notcias
no tem tanta familiaridade com uma cultura de qualidade quanto tem com uma cultura de quantidade.
Entre outras coisas, a qualidade requer uma administrao altamente educada, treinamento contnuo,
equipes integradas, oramentos realistas e ouso dizer tempo. Voc dificilmente encontrar um gerente
ou editor que no tea apaixonados elogios a uma cobertura de profundidade. Mas raro que voc os veja
igualmente entusiasmados e em condies de traduzir os seus elogios em realidade. Eles so, tradicionalmente, uma parte do problema, ainda que seja bem melhor v-los como parte da soluo em uma tentativa
abrangente de mudar a cultura. A boa notcia que nosso atraso nessa rea nada tem a ver com os nossos
genes. Mas a m notcia que se continuarmos incapazes de fazer nossa prpria cozinha trabalhar, nem
mereceremos nem alcanaremos a honra de comearmos a enfrentar desafios externos e mais srios.
Em segundo lugar, partindo do ponto de vista da segurana pessoal, o dito ser jornalista procurar dor
de cabea no poderia se aplicar melhor a qualquer forma de jornalismo do que a este tipo. O clculo de
riscos se torna, assim, um conceito crucial no jornalismo investigativo, com base no fato de que no h
uma nica histria que valha a vida de um jornalista. Por mais enganosamente simples que esse princpio
possa parecer, ele evoca motivos para preocupao em uma parte do mundo que ainda est aprendendo a
respeito do jornalismo investigativo. O mundo rabe est cheio de jornalistas jovens e impressionveis que
querem mostrar o seu valor, s vezes a qualquer preo, com muito pouco conhecimento sobre segurana e
prudncia, ou at mesmo sobre como sobreviver. A sua coragem um fenmeno promissor, mas ela tambm
pode ser uma receita para desastres. Parte da responsabilidade para resolver essa situao est nas mos
dos departamentos de mdia e centros de treinamento, e outra parte na administrao, mas a maior parte
est sobre os ombros do(a) prprio(a) jornalista. Ele ou ela a pessoa que pagar o preo final caso algum
morra, e ele ou ela a pessoa que pode decidir viver por mais uma histria.
Em terceiro lugar, de um ponto de vista jurdico, o jornalismo investigativo um campo minado. Ele muitas
vezes frequenta o mesmo clube no qual a corrupo, a negligncia e o fracasso dos sistemas podem ser
encontrados. Misturar-se com essas ms companhias um perigo jurdico tremendo, medida que o(a)
investigador(a) se prope sempre a encontrar respostas para perguntas que comeam com como e por
que. Para realizar isso, ele ou ela s vezes precisa usar mtodos no to transparentes em nome de um
bem maior. Poucos jornalistas estaro em condies e dispostos a ver a diferena entre o interesse pblico
e os interesses passageiros do pblico. Poucos estaro em condies de emplacar um furo jornalstico e
permanecer dentro da lei ao mesmo tempo. Obviamente, a conscincia jurdica um elemento crucial.
Em quarto lugar, por um ponto de vista poltico, a maioria dos governos rabes ainda v o empoderamento
dos seus cidados pela informao como um perigo. Esse um fato que precisa ser sempre observado e
sabiamente contextualizado, de uma maneira que no comprometa a nossa meta sagrada: alcanar aquilo
que acreditamos ser honestamente a verdade, e transmiti-la aos nossos leitores e espectadores, governantes e governados. Considerando a realidade poltica rabe, a margem de erro na verdade uma das
menores no mundo, e isso gera mais um interessante desafio. Alguns jornalistas estimam de fato esse tipo
de desafio, mas isso requer conhecimento e experincia uma boa medida de ambos. Os mecanismos que
regem os relacionamentos entre um(a) jornalista e os polticos so, por um lado, semelhantes queles que
regem os seus relacionamentos com prostitutas. Ambos so fontes, e ambos visam a us-lo ou us-la para
uma coisa ou para outra. No se trata de um jogo de soma zero. H sempre um terceiro caminho que permitir ao() jornalista alcanar o que est buscando, sem comprometer a sua vida.
Em quinto lugar, partindo de um ponto de vista cultural, no fcil para o jornalismo investigativo srio florescer em uma cultura predominantemente oral. Nossa cultura no aprecia nmeros, dados ou estatsticas
tanto quanto ela movida por palavras, ritmo e estrutura. Por sorte, isso no precisa ser necessariamente
um empecilho. Ao contrrio: o domnio de nossas ferramentas pode nos auxiliar a fazer delas uma grande
vantagem. E essa outra interessante rea que obviamente pode se beneficiar de uma medida de investimento. O problema real est no entendimento geral ou na falta dele em nossas sociedades sobre o verdadeiro propsito do jornalismo investigativo. Ainda precisamos educar mais as pessoas, para que tenhamos o
pblico geral ao nosso lado. Caso contrrio, ser sempre fcil sofrer acusaes de ser um espio, enquanto
voc procura descobrir quantos jovens egpcios se casaram com cidados israelenses no ano passado.
bom lembrar, existem tambm riscos mentais, emocionais, psicolgicos e sociais ligados a essa forma de
jornalismo de vanguarda. Ele pode ser to ridiculamente exigente a ponto de dominar a sua vida com facilidade literalmente. Voc quer ser algum nesse campo? Ento poderia tambm dar adeus aos prazeres
de uma vida ordinria bem, nem sempre, afortunadamente. Voc tem uma paixo ardente por ele? No
um mau comeo. O que voc poder receber, em troca, a alegria de ligar os fios da meada e unir os
pontos, e o prazer final, indescritvel, de alcanar um momento de descoberta. E acima de tudo, nada se
assemelha ao sentimento curativo que surge quando algum a princpio desconhecido se aproxima de voc
e diz: Obrigado. Isso ser o suficiente para lhe por de volta na estrada, realizando uma nova investigao.
O que o jornalismo investigativo?

O jornalismo investigativo no a cobertura habitual
POR MARK LEE HUNTER E NILS HANSON
O processo at aqui:
Damos a ns mesmos uma boa ideia do que estamos fazendo, e do porqu.
captulo 1
O jornalismo
investigativo no
a cobertura habitual
que jornalismo investigativo? Como

ele realizado? Por que precisamos
pratic-lo? Quase meio sculo aps o
caso Watergate o momento que definiu de
modo decisivo a histria do gnero , nem o
pblico nem os jornalistas esto de acordo
quanto s respostas para essas perguntas. O
que pensamos a esse respeito :
O jornalismo investigativo envolve expor ao
pblico questes que esto ocultas seja deliberadamente por algum em uma posio de poder,
ou acidentalmente, por trs de uma massa desconexa de fatos e circunstncias que obscurecem
a entendimento. Ele requer o uso tanto de fontes
e documentos secretos quanto divulgados.
A investigao a partir de histrias

Um manual para jornalistas investigativos
A cobertura convencional de notcias depende

amplamente e, s vezes, inteiramente de
materiais fornecidos pelos outros (por exemplo,
pela polcia, governos, empresas, etc.); ela fundamentalmente reativa, quando no, passiva. A
cobertura investigativa, em contraste, depende
de materiais reunidos ou gerados a partir da
prpria iniciativa do(a) reprter (e por isso ela
frequentemente chamada de cobertura empreendida em ingls, enterprise reporting).
A cobertura convencional de notcias visa a criar
uma imagem objetiva do mundo como ele . A
cobertura investigativa utiliza materiais objetivamente verdadeiros ou seja, fatos que qualquer
observador razovel concordaria que so verdadeiros visando meta subjetiva de reformar o
mundo. Ela no uma licena para mentir por
uma boa causa. Ela uma responsabilidade,
para que a verdade seja aprendida de modo que
o mundo possa mudar.
Ao contrrio do que alguns profissionais gostam
de dizer, o jornalismo investigativo no apenas
o bom e velho jornalismo bem realizado. De fato,
ambas as formas de jornalismo focalizam os
elementos de quem, o que, onde e quando. Mas
o quinto elemento da cobertura convencional, o

por que, torna-se o como na investigao. Os
outros elementos so desenvolvidos no apenas
em termos de quantidade, mas tambm em termos de qualidade. O quem no apenas um
nome ou um ttulo, e sim uma personalidade,
com traos de carter e um estilo. O quando
no est presente nas notcias, e um continuum histrico uma narrativa. O que no
meramente um evento, e sim um fenmeno com
causas e consequncias. O onde no apenas
um endereo, e sim uma ambientao, na qual
certas coisas se tornam mais ou menos possveis. Esses elementos e detalhes do ao jornalismo investigativo, em sua melhor forma, uma
poderosa qualidade esttica que refora o seu
impacto emocional.
Em suma, ainda que os reprteres possam
fazer tanto a cobertura diria quanto o trabalho
investigativo ao longo de suas carreiras, os dois
papis envolvem s vezes habilidades, hbitos
de trabalho, processos e metas profundamente
diferentes. Essas diferenas so detalhadas na
tabela a seguir. Elas no devem ser lidas como
opostos distintos e irreconciliveis. Ao invs
disso, quando uma situao corresponde mais
ao lado esquerdo da tabela, isso significa que
o(a) reprter est realizando a cobertura convencional; medida que a situao caminha para a
direita na tabela, o(a) reprter comea a atuar de
uma maneira investigativa.
algo aparente que uma investigao d muito
mais trabalho do que o jornalismo do dia-a-dia?
De fato, ela d mais trabalho, a cada passo do
processo, ainda que seja possvel realiz-la de
maneira eficiente e prazerosa. Ela tambm
muito mais recompensadora para o pblico,
para a sua organizao, e para voc.
captulo 1
JORNALISMO CONVENCIONAL
JORNALISMO INVESTIGATIVO
Pesquisa
As informaes so reunidas e relatadas a um ritmo fixo
(dirio, semanal, mensal).
As informaes no podem ser publicadas at que a

sua coerncia e completude estejam garantidas.
A pesquisa completada com rapidez. No se faz uma

pesquisa adicional uma vez que a histria esteja completa.
A pesquisa continua at que a histria esteja confirmada, e pode continuar aps a sua publicao.
A histria se baseia em um mnimo necessrio de informaes, e pode ser bastante curta.
A histria se baseia no mximo possvel de informaes, e pode ser bastante longa.
As declaraes das fontes podem substituir a documentao.
A reportagem requer uma documentao capaz de

apoiar ou negar as informaes das fontes.
Relaes de fontes
A boa f das fontes presumida, frequentemente sem
verificao.
A boa f das fontes no pode ser presumida; qualquer

fonte pode fornecer informaes falsas; nenhuma informao pode ser utilizada sem verificao.
As fontes oficiais fornecem informaes ao() reprter

livremente, para promoverem a si e s suas metas.
As informaes oficiais so ocultadas do(a) reprter,

porque a sua revelao pode comprometer os interesses de autoridades ou instituies.
O(a) reprter deve aceitar a verso oficial da histria, ainda que ele ou ela possa contrast-la com
comentrios ou afirmaes de outras fontes.
O(a) reprter pode desafiar ou negar explicitamente a

verso oficial de uma histria, com base nas informaes de fontes independentes.
O(a) reprter dispe de menos informaes do que a

maioria das suas fontes.
O(a) reprter dispe de mais informaes do que qualquer uma das suas fontes, considerada individualmente,
e de mais informaes do que a maioria delas em
conjunto.
As fontes so quase sempre identificadas.
As fontes frequentemente no podem ser identificadas,

em nome de sua segurana.
A reportagem vista como um reflexo do mundo, que

aceito assim como ele est dado. O(a) reprter no
espera obter resultados alm de informar o pblico.
O(a) reprter se recusa a aceitar o mundo como ele se

apresenta. A histria visa a penetrar ou expor uma dada
situao, para que seja reformada ou denunciada, ou,
em certos casos, para que se promova um exemplo de
um caminho melhor.
A reportagem no requer um engajamento pessoal por

parte do(a) reprter.
Sem um engajamento pessoal do(a) reprter, a histria

nunca ser completada.
O(a) reprter busca ser objetivo(a), sem vis ou juzo de

valor em relao a qualquer uma das partes envolvidas
em uma histria.
O(a) reprter busca ser justo(a) e escrupuloso(a) em

relao aos fatos da histria, e com base nisso pode
designar as suas vtimas, heris e malfeitores. O(a)
reprter tambm pode oferecer um juzo de valor ou
veredito sobre a histria.
A estrutura dramtica da reportagem no de grande

importncia. A histria no precisa ter um final, pois as
notcias continuam.
A estrutura dramtica da histria essencial para o

seu impacto, e leva a uma concluso que oferecida
pelo(a) reprter ou por uma fonte.
Erros podem ser cometidos pelo(a) reprter, mas eles

so inevitveis e, normalmente, no tm muita importncia.
Os erros expem o(a) reprter a sanes formais e

informais, e podem destruir a credibilidade do(a) reprter e do(s) meio(s) de comunicao.
Descobrimos uma questo.

Criamos uma hiptese para verificar.
Buscamos dados de fontes abertas, para verificarmos a hiptese.
Buscamos fontes humanas.
medida que coletamos os dados, ns os organizamos para que seja mais fcil examin-los, comp-los na forma de uma histria, e conferir.
Colocamos os dados em uma ordem narrativa e compomos a histria.
Fazemos o controle de qualidade para confirmarmos que a histria est correta.
Publicamos, promovemos e defendemos a histria.

Resultados
captulo 1
Para o pblico:
Os espectadores amam histrias que lhes adicionem valor informaes que eles no conseguem
encontrar em nenhum outro lugar, nas quais eles
confiam, e que lhes d poder sobre suas vidas. As
informaes podem ser sobre poltica, ou finanas, ou os produtos que eles usam em seus lares.
O que importa que as suas vidas podem mudar
a partir do que tivermos a dizer nessas questes.
Portanto, anote: o jornalismo investigativo no
somente ou principalmente um produto, e sim
um servio; e esse servio est tornando as vidas
das pessoas mais fortes e melhores.
Para a sua organizao:

No deixe que ningum lhe diga que uma investigao um luxo para a mdia de notcias. A
maioria dos meios de comunicao de notcias
perde dinheiro, mas um meio de comunicao
que realiza e gerencia investigaes apropriadamente, usando-as para enriquecer o seu valor,
pode ser bastante rentvel (o semanal Canard
Enchan na Frana e o The Economist Group
no Reino Unido so dois exemplos bastante diferentes disso). Ademais, esses meios de comunicao contam com uma ampla influncia e boa
vontade nas suas comunidades, o que aumenta o
seu acesso informao e, assim, a sua posio
competitiva.

Para voc:
Ao longo das dcadas que passamos treinando
investigadores, frequentemente os ouvimos dizer:
Eu no vou granjear inimigos? A verdade que
se voc fizer o trabalho direito, voc conquistar
muito mais amigos do que inimigos. Voc tambm se tornar muito mais conhecido na profisso e fora dela. As suas habilidades sero altamente valorizadas; se voc continuar sendo um
jornalista, ou no, voc nunca ficar longe de um
trabalho. Isso no verdade para os jornalistas
que no tm habilidades investigativas; eles so
muito facilmente substituveis, e as suas habilidades no vo muito longe na fora de trabalho.
Mais importante, voc mudar como um indivduo de maneiras espantosas. Voc se tornar
mais forte, pois voc se saber como uma pessoa
capaz de encontrar a verdade por conta prpria,
10
ao invs de esperar que algum a entregue a

voc. Voc aprender a dominar o seu medo,
enquanto ouve s suas dvidas. Voc entender
o mundo de uma maneira nova e mais profunda. O jornalismo torna muitas pessoas cnicas
e preguiosas verdadeiramente imprestveis;
trabalhar com investigao lhe ser um auxlio
para evitar tal destino. Em suma, as recompensas so to grandes que se voc se importa com
o jornalismo e consigo mesmo(a), oferecer a si,
aos seus expectadores e aos seus colegas o valor
adicional que as investigaes criam.
captulo 1
elementos replicveis do sucesso, ou as melhores prticas, um valioso servio aos seus
expectadores.
eprteres novatos frequentemente

perguntam: Como voc seleciona
uma histria para investigar? Muitas
vezes, eles tm dificuldade em encontrar
uma histria. Mas como disse uma vez um
dos meus alunos, O material est por toda
parte. O problema v-lo. Afortunadamente,
existem diversas maneiras de noticiar uma
histria que se apresenta para ser investigada.
Uma maneira observar a mdia. Em geral,
uma boa ideia monitorar um setor especfico,
para que voc comece a identificar padres e,
assim, notar quando algo de incomum ocorre. Se
voc termina uma histria e pensa, Por que isso
aconteceu?, existe uma boa probabilidade de
que h mais por ser investigado.
Outra maneira prestar ateno quilo que est
mudando no seu ambiente, e no aceit-lo como
algo dado. O grande reprter belga Chris de
Stoop iniciou uma investigao que se tornou um
marco, sobre o trfico de mulheres, aps perceber que as prostitutas belgas de uma vizinhana
onde ele costumava passar a caminho do trabalho tinham dado lugar a estrangeiras, e ento se
perguntou por qu.
Uma terceira maneira ouvir s reclamaes das
pessoas. Por que as coisas precisam ser assim?
No h algo que possa ser feito? Em qualquer
lugar onde pessoas se aglomeram mercados da
vila, fruns de internet, festas de jantar voc
ouvir falar de coisas que parecem estranhas,
estarrecedoras ou intrigantes.
Por fim, no busque apenas coisas que envolvam
transgresses. frequentemente mais difcil
realizar um bom trabalho de reportamento sobre
algo que est dando certo entender um novo
talento, ou um projeto de desenvolvimento que
alcanou as suas metas, ou uma empresa que
est gerando riqueza e empregos. Identificar os
Por fim, e acima de tudo, siga a sua paixo.

Existem dois aspectos desse princpio.
O primeiro aquilo que chamamos de a sndrome da perna quebrada. Chamamos dessa
maneira porque, at que uma pessoa quebre a
sua perna, ela nunca percebe quantas pessoas
esto mancando. Em geral, no percebemos
fenmenos a no ser que j sejamos sensveis
a eles. Ento permita que as suas paixes lhe
sensibilizem para histrias que ningum mais
parece levar a srio.
O segundo aspecto que se uma histria no lhe
fascinar, ou no lhe causar indignao, ou no
lhe provocar o intenso desejo de ver algo mudar,
ento voc deveria pass-la para outra pessoa.
Da mesma forma, se voc for um(a) editor(a),
preste ateno se um(a) reprter estiver tratando
uma investigao como uma mera tarefa. Se isso
estiver acontecendo, retire das mos dele(a) essa
tarefa e a d a outra pessoa.
Por qu? Lembre-se: uma investigao envolve
trabalho extra. Se voc no se importa com uma
histria, voc terminar no fazendo esse trabalho. claro, voc precisar usar a capacidade
crtica da sua mente para realiz-lo; claro, o
seu modo de agir deve ser com profissionalismo
em todas as circunstncias. Mas se a histria
no capaz de tocar as suas paixes, de um
modo ou de outro voc terminar falhando em
concretiz-la.

11

A escolha de uma
histria para
investigao
Lembre-se disto: especialmente quando voc

estiver iniciando o trabalho, no existe algo como
uma investigao curta. As habilidades necessrias para uma investigao em um vilarejo
distante so as mesmas habilidades que voc
precisar ter mais adiante na capital. Isso no
uma teoria, isso a nossa experincia. Use as
histrias que aparecem onde quer que voc esteja agora para comear a construir essas habilidades. No espere at voc estar envolvido em uma
investigao de altos interesses para aprender o
que voc est fazendo.
captulo 1
Essa histria vale a

pena?
ma quantidade grande demais de

investigaes j foi feita pelos motivos errados. Ainda que a paixo tenha
sua importncia, o sentimento de vingana
uma paixo, e alguns reprteres e companhias editoriais fazem uso de investigaes
para alcanar vinganas pessoais. Ainda que
as investigaes sejam um trabalho rduo,
algumas delas so realizadas somente porque
elas so as histrias mais fceis entre as disponveis. E uma quantidade grande demais de
investigaes nunca se pergunta se uma dada
histria importante para os seus expectadores, e por qu.
Assim, faa a si mesmo(a) as seguintes perguntas
quando voc estiver avaliando se uma histria
vale ou no o trabalho que ela demandar de
voc:
Quantas pessoas sero afetadas?
(Chamamos isso de o tamanho da fera.)
O quo poderosamente elas sero afetadas?
(A qualidade importa tanto aqui quanto a quantidade.
Se uma nica pessoa morre, ou se a vida dela
arruinada, a histria j importante.)
Se elas forem afetadas positivamente, a causa
poderia ser replicada em outros lugares?

Ou, essas pessoas so vtimas?

O seu sofrimento poderia ser evitado?
Podemos mostrar como?
Quem so os malfeitores que devem ser punidos?
Ou, pelo menos, denunciados?
importante dizer, de alguma maneira, o que
aconteceu, para que no acontea novamente?
O mundo est cheio de sofrimento; boa parte

desse sofrimento intil, e o resultado de
imoralidades e erros. O que quer que diminua o
sofrimento, a crueldade e a estupidez vale a pena
ser feito. Uma investigao pode contribuir com
esse objetivo.
Procure fazer esse tipo de servio primeiro, ao
invs de simplesmente usar a oportunidade para
avanar a sua carreira. Nunca se esquea de que
uma investigao uma arma, e de que voc
pode machucar pessoas com ela seja deliberadamente, ou pela sua prpria falta de cuidado
(vale sempre a pena lembrar que Woodward
e Bernstein, famosos reprteres do escndalo
Watergate, admitiram ter destrudo as carreiras
de diversas pessoas inocentes, juntamente com
Richard Nixon). No decorrer da sua carreira, voc
ser a melhor e a pior coisa que j aconteceu
a algumas outras pessoas. Tenha cuidado em
relao ao papel que voc desempenha, e para
quem, e por que. Tenha uma boa viso dos seus
prprios motivos pessoais antes de investigar os
outros. Se a histria no mais importante para
os outros do que ela para voc, provavelmente
voc no deveria estar fazendo-a.
Ao longo de nossas carreiras, j realizamos
centenas de investigaes. Em cada uma delas,
em algum momento, algum chegou para ns
e disse: Por que voc est fazendo todas essas
perguntas? O que voc ir fazer com essas informaes? O que te d esse direito? Se no tivssemos uma boa resposta para essas perguntas
e dissssemos o pblico tem o direito de saber!
no seria uma boa resposta a investigao estaria terminada. Normalmente dissemos algo mais
ou menos assim: O que est acontecendo aqui
importante para voc e para os outros. Eu irei
contar a histria, e quero que ela seja verdadeira.
Espero que voc me auxilie.
O que quer que voc diga em um momento como
esse, precisa ser algo em que voc acredite, e
precisa fazer sentido, qualquer que seja a pessoa
a quem voc est falando. As pessoas detestam
jornalistas, e uma das razes para isso que elas
desconfiam dos nossos motivos. Esperamos que
voc tambm possa contribuir para mudar essa
realidade.
.
assim que um de ns olha para a questo:
12

O uso de hipteses:
O cerne do mtodo investigativo
POR MARK LEE HUNTER, LUUK SENGERS E PIA THORDSEN
O processo at aqui:
Criamos uma hiptese para verific-la.
captulo 2
Voc est propondo que a corrupo nas escolas
existe, e que ela tem efeitos devastadores para
pelo menos dois grupos de pessoas, os pais e os
filhos. Isso pode ser ou pode no ser verdade;
voc ainda precisa encontrar os fatos.
Uma hiptese
uma histria e um
mtodo para testla
s reprteres esto sempre reclamando

que os editores recusam suas grandes
ideias de novas histrias. claro, isso
acontece mesmo. Mas frequentemente, o que
o(a) editor(a) recusa no de forma alguma
a histria. E sim o convite para um desastre uma investigao pobremente planejada que queimar tempo e dinheiro por um
resultado bastante incerto. Quando ramos
mais jovens, ns mesmos oferecemos algumas
dessas mulas mancas a editores, e fomos bastante sortudos que eles tenham quase sempre
abatido esses pobres animais antes que pudssemos mont-los.

Por exemplo, dizer Eu quero investigar a corrupo no uma grande proposta para um(a)
editor(a). claro, a corrupo existe, em todos os
lugares do mundo. Se voc dedicar tempo suficiente em procura dela, voc encontrar alguma
coisa. Mas a corrupo em si, e por si mesma,
no uma questo. Ela no uma histria, e o
que os jornalistas fazem contar histrias. Se
voc procurar uma questo, ao invs de uma
histria, voc pode se tornar um(a) especialista
nessa questo, mas uma grande quantidade
de tempo, dinheiro e energia sero perdidos ao
longo do caminho. E por isso que qualquer editor(a) com um crebro lhe dir: No.
Se, ao invs disso, voc disser, A corrupo no
sistema escolar tem destrudo as esperanas dos
pais de que os seus filhos tenham vidas melhores, voc est contando uma histria especfica.
E isso j mais interessante.
Esteja consciente disso ou no, voc tambm
est afirmando uma hiptese porque voc
ainda no provou que a sua histria a histria
correta.
14
Enquanto isso, a sua hiptese define questes

especficas que devem ser respondidas se voc
quiser descobrir se ela faz sentido ou no. Isso
acontece por meio de um processo no qual
separamos as partes da hiptese e vemos quais
afirmaes individuais e especficas ela faz. Em
seguida, podemos verificar cada afirmao individualmente. Ademais, tambm veremos o que
queremos dizer por meio das palavras que usamos para contar a histria, porque precisamos
descobrir e definir o seu significado para podermos chegar a algum lugar.
Voc pode responder a essas perguntas em qualquer ordem, mas a ordem mais sbia quase
sempre a que voc pode seguir com mais facilidade. Qualquer investigao se tornar difcil mais
cedo ou mais tarde, porque ela envolve muitos
fatos, muitas fontes o que significa que voc
precisar fazer muita organizao do material e
muita ateno no sentido de garantir que voc
realmente chegou histria direito antes de por
em risco a sua reputao.
Em nosso exemplo hipottico, o lugar mais fcil
de comear provavelmente uma conversa com
os pais e os filhos a respeito das suas esperanas
e do seu desespero.
Uma vez que voc tenha encontrado pelo menos
quatro fontes que lhe confirmem que de fato
h corrupo nas escolas menos de quatro
ainda uma base muito arriscada , voc poder
comear a examinar o funcionamento do sistema
escolar. Voc precisar estudar as suas regras,
os seus procedimentos e os seus ideais e misso
tais como so afirmados.
Quando voc conhecer o funcionamento do sistema, voc ver as zonas cinzentas e negras nas
quais a corrupo pode ocorrer. Poder ento
comparar a realidade daquilo que voc ouviu e
descobriu com o que o sistema declara.
captulo 2
AQUI EST UM EXEMPLO EM GRFICO DE COMO OLHAR PARA ESSE PROCESSO
Primeiro, estabelecemos a hiptese
> Agora, separamos os diferentes termos que ela inclui
> Em seguida, definimos cada termo mais detalhadamente, e vemos quais questes ele produz
Que tipo de escolas, e

quantas?
Mais precisamente, o que

queremos dizer quando falamos em corrupo?
A corrupo funciona da
mesma maneira em cada
uma delas?
Propinas, favoritismo, nepotismo nas contrataes?

Como isso funciona nas
escolas, se que isso realmente existe?
Quais pais j vivenciaram situaes de

corrupo?
Quais so as suas
esperanas?
Como eles pensam
que a educao
pode ser til para
que esses sonhos
sejam realizados?
Que regras poderiam coibir

a corrupo?
A corrupo
no sistema escolar
Por que essas regras no

esto funcionando?
Que diferentes tipos de
pessoas trabalham no sistema, e como a distribuio
do poder e das recompensas entre elas?
tem destruido as esperanas

dos pais de
As crianas tm conscincia
do que est acontecendo?
que seus filhos
Caso sim, como isso as

afeta?
tenham vidas melhores

A educao realmente torna a
vida melhor para as crianas?

15

De que maneira?
captulo 2
3. Uma hiptese torna mais fcil gerenciar o seu projeto.
As vantagens de
uma investigao a
partir de histrias
arece que o exemplo acima implica em

muito trabalho? Isso porque, de fato,
ele implica em muito trabalho mas
somente se voc o comparar com a maneira
como a maioria das histrias de notcias
escrita, ou seja, conversando com uma ou
duas fontes, ou reescrevendo um release. Se
voc comparar o mtodo de hiptese com a
maioria das outras maneiras de investigar, as
vantagens em termos de economia de trabalho so bvias:
1. Uma hiptese lhe d algo a se verificar, ao invs de tentar desencobrir um

segredo.
As pessoas no abrem mo dos seus segredos
sem que haja um motivo realmente bom. Elas
tm uma probabilidade muito maior de confirmar
informaes de que voc j dispe, pelo simples
fato de que a maioria das pessoas detesta mentir. Uma hiptese permite que voc as pea para
confirmar algo, ao invs de avanar novas informaes. Uma hiptese tambm permite que voc
adote a posio de uma pessoa aberta a descobrir mais a respeito da histria do que voc havia
pensado, porque est disposta a aceitar que existem fatos mais alm do que suspeitara no incio.

2. Uma hiptese aumenta as suas chances de descobrir segredos.

Uma boa parte daquilo que chamamos de segredos simplesmente composta por fatos sobre
os quais ningum havia perguntado. Uma hiptese tem o efeito psicolgico de torn-lo(a) mais
sensvel aos materiais em questo, para que
ento possa fazer essas perguntas. Como disse
o investigador francs Edwy Plenel, se voc quiser encontrar algo, voc precisa estar procura
disso. Podemos adicionar que se voc estiver
realmente procura de algo, encontrar mais do
que o que estava procurando.
16
Aps definir aquilo que voc est buscando, e

onde comear essa busca, voc pode estimar
quanto tempo demandaro os passos iniciais da
investigao. Esse o primeiro passo para tratar
a investigao como um projeto que voc possa
gerenciar. Voltaremos a essa questo no final
deste captulo.
4. Uma hiptese uma ferramenta que

voc pode usar repetidas vezes.
Quando voc conseguir trabalhar de maneira
metdica, a sua carreira mudar. E, mais importante, voc mesmo(a) mudar. Voc no precisar mais ter algum para lhe dizer o que fazer.
Voc ver o que precisa ser feito para combater
uma parte do caos e do sofrimento deste mundo,
e estar em condies de faz-lo. No por isso
que voc se tornou um(a) jornalista desde o incio?
5. Uma hiptese praticamente garante

que voc entregar uma histria, e no
somente uma massa de dados.
Os editores querem ter certeza de que ao final
de um dado perodo de tempo e de um investimento especfico de recursos , haver uma histria para ser publicada. Uma hiptese aumenta
imensamente a probabilidade de que isso acontea. Ela permite que voc preveja os resultados
positivos mnimos e mximos para o seu trabalho, bem como um pior caso possvel.
s / PIOR CASO POSSVEL QUE A VERIFICAO DA
hiptese mostrar rapidamente que no h uma
histria, e que o projeto pode ser terminado sem
que se percam recursos significativos.
s /RESULTADOPOSITIVOMNIMOQUEAHIPTESE
original seja verdadeira e possa ser rapidamente
verificada.
s / MXIMO QUE SE ESSA HIPTESE FOR VERDAdeira, outras hipteses logicamente se seguiro
a ela, resultando ou em uma srie de histrias
relacionadas entre si, ou em uma histria bem
grada.
Existem ainda outras vantagens, mas antes de
avanarmos mais, permita-nos fazer aqui uma
breve advertncia.
captulo 2
As hipteses podem
ser perigosas
eles foram parar l. Portanto, seja honesto(a) e

cuidadoso(a) sobre como voc utiliza as hipteses: Procure refut-las, tanto quanto prov-las.
Teremos mais a dizer a respeito dessa questo no
captulo 7, Controle de qualidade.
eprteres iniciantes se preocupam

muito com o que acontecer caso
eles consigam ser bem-sucedidos com
uma histria. Haver algum querendo se vingar? Eles sero processados? Os reprteres
experientes sabem que os principais problemas acontecem quando uma histria fica mal
feita. claro, eles podem ser processados, e
s vezes podem ser jogados na cadeia, estejam eles certos ou errados. Mas e isso algo
menos visvel primeira vista contar uma
histria que no verdadeira torna o mundo
um lugar mais triste e mais feio.
Especificamente, para tornar o mundo pior,

tudo o que voc precisa fazer deixar de lado
os fatos que refutam a sua hiptese. Ou voc
pode ser descuidado(a) (os erros provavelmente adicionam tanto confuso e ao sofrimento
do mundo quanto as mentiras descaradas). De
qualquer forma, voc torna o seu trabalho mais
fcil, e voc permite que alguma outra pessoa
limpe uma sujeira. Diversas pessoas o fazem
a cada dia, mas essa atitude no se torna, por
isso, aceitvel. Nossa teoria a de que existem
muitos jornalistas no Inferno, e de que o mau
uso de hipteses uma das maneira pelas quais

17

Portanto, por favor, lembre-se sempre disto: Se

voc simplesmente tentar provar a qualquer
custo que uma hiptese verdadeira, a despeito
das evidncias contrrias, voc se juntar s
fileiras dos mentirosos profissionais do mundo
os tiras desonestos que condenam um inocente,
os polticos que vendem guerras como se fossem
sabonetes. O objetivo de uma investigao est
mais alm de provar que voc tem razo. O objetivo encontrar a verdade. Uma investigao
baseada em uma hiptese uma ferramenta que
pode cavar um boa medida da verdade, mas ela
tambm pode cavar uma profunda cova para os
inocentes.
captulo 2
Como as hipteses
funcionam
A hiptese afirmada como um histria. Isso tem

uma importncia imensa, pois significa que voc
terminar por onde comeou com uma histria.
Estamos no s coletando fatos; estamos contando histrias que esperamos que possam mudar
o mundo. A hiptese lhe ajudar a explicar a
histria aos outros, comeando pelo seu editor e
editora, e ento ao pblico.
Em sua forma mais bsica, a histria quase
sempre uma variante das seguintes trs frases:
1. Por que no importa se a primeira

hiptese for verdadeira.
O enquadramento de uma investigao como
uma hiptese um procedimento to antigo
quanto a cincia, e utilizado com sucesso em
domnios to distintos entre si quanto o trabalho
policial e as consultorias de negcios (de fato,
uma aberrao que apenas recentemente ele
tenha sido importado para dentro do jornalismo
como um mtodo consciente). Em essncia, ele
se baseia em um truque mental. Voc cria uma
afirmao daquilo que pensa que a realidade ,
com base nas melhores informaes de que voc
dispe, e, ento, procura novas informaes que
possam provar ou refutar a sua afirmao. Esse
o processo de verificao. Como mostramos
acima, se a hiptese como um todo no puder
ser confirmada, os seus termos separados podem
ser, ainda assim, individualmente verificados.
Caso contrrio, volte um passo atrs e produza
uma nova hiptese. Uma hiptese que no pode
ser verificada como um todo ou em parte uma
mera especulao.

Se uma afirmao for reforada pelas evidncias, timo: Voc tem a sua histria. De maneira
menos visvel, tambm timo se a afirmao
no for verdadeira, pois isso significa que deve
haver uma histria melhor do que a que voc
imaginou a princpio.
2. Para ter sucesso, estruture a hiptese.

A hiptese inicial no deve ser mais longa do que
trs frases, por dois motivos muito bons. Se ela
for mais longa do que isso, voc no conseguir
explic-la a outra pessoa. Mais importante, se ela
for mais longa do que isso, voc mesmo(a) provavelmente no a entender.
18
s h%STAMOS DIANTE DE UMA SITUAO QUE EST

causando intenso sofrimento (ou que merece
ser mais amplamente conhecida como um bom
exemplo).
sh&OIASSIMQUEASITUAOCHEGOUAESSEPONTOv
sh)SSOOQUEACONTECERSENADAMUDAR%DA
seguinte maneira, poderamos mudar as coisas
para melhor.
Preste ateno nessas frases: Elas tm uma
ordem cronolgica implcita. Pode no ser aparente, porque a ordem no uma linha reta do
passado para o futuro. Ao invs disso, ela nos
diz:
s!NOTCIADOPROBLEMAQUEOPRESENTE
s!CAUSADOPROBLEMANOPASSADO
s / QUE DEVE MUDAR PARA QUE O PROBLEMA SEJA
resolvido, no futuro.
Assim, quando compomos a nossa hiptese,
estamos comeando a compor uma narrativa
uma histria que envolve as pessoas que se
movimentam em um lugar e um tempo especficos. Uma das coisas mais difceis no trabalho
de investigao manter o foco na narrativa, e
no se deixar soterrar pelos fatos. A sua hiptese
pode lhe auxiliar. Quando voc se sentir sobrecarregado(a), pare de cavar e comece a olhar para
a histria que os seus fatos esto buscando lhe
contar. Se eles no se encaixarem na hiptese
original, ento modifique-a. Afinal de contas, ela
apenas uma hiptese.
A propsito, pode ser muito, muito difcil mostrar
como podemos por um fim a um dado problema.
s vezes, o melhor que voc pode fazer denunciar uma injustia. Mas frequentemente, algum
ligado sua histria j procurou uma soluo.
No negligencie ir atrs dessa pessoa.
captulo 2
3. As quatro chaves para tornar uma
hiptese efetiva.
Usar hipteses no um truque complicado, mas
a no ser que voc seja bem mais talentoso(a) do
que ns (e naturalmente aceitamos essa possibilidade), precisar tentar diversas vezes antes
que o mtodo se torne algo natural para voc.
Aqui esto quatro coisas que voc precisa ter em
mente para fazer isso funcionar:
Seja imaginativo(a).
Normalmente, os jornalistas reagem s situaes.
Eles reportam aquilo que veem, ouvem ou leem,
ou ento acompanham as notcias de ontem.
Um(a) investigador(a) est buscando revelar algo
que ainda no conhecido. Ele ou ela no est
apenas fazendo a cobertura de notcias, e sim
gerando notcias. Portanto, est necessariamente
dando um salto rumo a um futuro incerto. Isso
significa a busca pelo retrato de uma histria, e
isso um trabalho criativo.
Seja bem preciso(a).

Se voc usar a palavra casa na sua hiptese,
voc est se referindo a uma quinta, a uma
cobertura ou a um barraco? As respostas fazem
diferena. Quanto mais preciso(a) voc for em
relao a um fato presumido, mais fcil ser de
fazer a verificao.
Seja objetivo(a).
Por objetividade, estamos nos referindo a trs
coisas bastante precisas:
s ! PRIMEIRA QUE PRECISAMOS ACEITAR A REAlidade dos fatos que podemos provar, mesmo
que no gostemos deles. Em outras palavras,
estamos sendo objetivos em relao aos fatos. Se
os fatos dizem que a hiptese est errada, ento
mudamos de hiptese. Ns no tentamos fazer
com que os fatos desapaream.
s ! SEGUNDA QUE PRECISAMOS REALIZAR ESSE
trabalho com o entendimento de que possvel
estarmos errados. Se no tivermos isso em mente
sempre, no conseguiremos ter o auxlio de que
necessitamos dos outros. Voc prestaria auxlio a
algum que j sabe todas as respostas, e que no
est escutando o que voc tem a dizer?
s -ESMO QUE VOC PERMANEA OBJETIVOA EM
relao aos fatos e voc deve fazer isso , existe uma base subjetiva para esse trabalho que
no ficar de fora dele. Buscar fazer do mundo
um lugar melhor no uma meta objetiva. No
somos registradores quando estamos investigando; somos reformadores.
Usamos fatos objetivos, e somos objetivos em
relao aos fatos, para avanar essa meta, porque cremos que qualquer tentativa de reformar o
mundo fracassar se ela no for baseada na realidade. Em outras palavras, usamos nossa subjetividade como um incentivo para permanecermos
neutros em relao s evidncias, e para nos
estimular a levar todas as evidncias em conta
Use a sua experincia.
Exemplo:
Um boicote em massa de consumidores na Frana fracassou, de acordo com a empresa que era o seu alvo.
A mdia aceitou a verso da empresa. Comeamos uma
investigao que provou o contrrio, quando percebemos
que todas as pessoas que conhecamos haviam boicotado
a empresa. Como poderia no haver efeitos?
4. O que fazer se os fatos contrariam a

sua bela hiptese?
Simples: aceite os fatos, e produza uma nova
hiptese.
A dificuldade aqui a de no se apegar demais
a uma hiptese que se mostrou equivocada,
nem dar um salto rumo a uma nova direo ao
encontrar o primeiro fato contrrio. O melhor
sinal de que algo est errado surge quando voc
est encontrando uma boa quantidade de informaes, mas elas no esto fazendo sentido.
Quando isso acontecer, ou voc est olhando
para as informaes erradas, ou elas s faro
sentido quando voc modificar a sua hiptese.

19

Se voc j percebeu como o mundo funciona, de

certas maneiras, isso pode se aplicar histria
que est buscando provar. A sua experincia
pode lhe auxiliar a apresentar uma hiptese.
Lembre-se, por favor: at mesmo as pessoas mais
experientes podem se surpreender com algo que
nunca tinham visto antes, e at mesmo pessoas
com um forte autorrespeito podem desconsiderar
sua prpria experincia.
captulo 2
O uso da verso
oficial como uma
hiptese
em sempre necessrio criar uma

HIPTESESVEZESOA REPRTERPODE
tratar uma declarao oficial, ou uma
dica annima, como uma hiptese detalhada
que demanda uma verificao. Essa uma
tcnica simples que pode ter resultados surpreendentes.
Lembre-se de um importante princpio: A maioria
das investigaes tem a ver com uma diferena entre uma promessa e a realidade de se ela
foi mantida ou no. Assim, a promessa oficial
frequentemente serve como uma hiptese, e a
verificao mostra se essa promessa foi ou no
mantida.
Exemplo:

Uma das maiores histrias na histria do jornalismo investigativo, a revelao do Caso do Sangue Contaminado
na Frana, comeou da seguinte maneira: a reprter
Anne-Marie Casteret foi contatada por um hemoflico. Os
hemoflicos so homens com um distrbio gentico que
suprime os fatores de coagulao no sangue, de modo
que um leve corte na pele pode levar a um sangramento
incontrolvel e fatal. No incio da epidemia de AIDS, ele
afirmava, a agncia do governo francs vendeu de forma
deliberada e consciente aos hemoflicos e s suas famlias
produtos especiais para o sangue que estavam contaminados com o vrus da AIDS.
Casteret procurou o diretor da agncia, que lhe disse:
verdade que os hemoflicos se contaminaram com o HIV
pelos nossos produtos. Mas...
"
,?
1 I(
/

nos estoques de sangue que usamos para fazer os produtos.
" ,?
1 3

,

ento no havia qualquer outro disponvel no mercado.
.
I J
3 , I
no iramos espalhar o vrus ainda mais, garantindo que
ningum ainda no contaminado recebesse produtos
contaminados.
20
Essa foi a histria oficial, e ela tem coerncia e sentido

lgico. Mas quando Casteret comeou a chec-la como se
fosse apenas uma hiptese, ela gradualmente descobriu
que nenhum dos fatos contidos nela poderia ser provado.
Ao contrrio:
J
/I1 (
nos suprimentos de sangue era conhecido na poca (de
fato, a agncia foi avisada de que os seus prprios suprimentos estavam infectados).
(/ .
5

,5

governamentais que sabiam como fazer produtos mais
seguros, mas elas no foram escutadas.
,5 I /

tinha ideia de se as pessoas que usaram os produtos infectados eram saudveis ou no, porque eles no tinham
feito exames de infeco pelo HIV. E em todo caso,
infectar novamente pessoas que j esto enfermas uma
prtica mdica terrvel.
" / 5

L/
I
todos os seus produtos estavam contaminados pelo HIV,
a agncia tomou a deciso de continuar vendendo-os at
que tivesse utilizado todos os estoques contaminados.
Casteret precisou de quatro anos para reunir

toda essa histria. Eles valeram a pena? Bem, a
histria colocou alguns criminosos de colarinho
branco atrs das grades, deu a algumas vtimas
o conforto de saberem que no estavam sozinhos, levou derrota eleitoral de um governo que
tinha tentando esconder o escndalo, e forou
a reformas um sistema de sade que estava se
tornando uma mquina de matar. Se voc no
quiser se dar o tempo necessrio para fazer um
trabalho como esse, mesmo que continue sendo
um(a) jornalista, voc no deveria se tornar
um(a) investigador(a).
Voc pode estar se perguntando por que somente
Casteret se deu esse tempo. O principal motivo
sem contar o fato de que pelo menos um dos
seus competidores trabalhou pelo outro lado,
para as mesmas pessoas que cometeram o crime
que ningum era capaz de acreditar que
pessoas respeitveis poderiam fazer tal coisa.
Ns lhe diremos a seguinte frase mais de uma
vez, e ela um bom motivo para comear: Mais
investigaes so sabotadas por reprteres que
no so capazes de aceitar a verdade daquilo
que descobriram, do que pelos prprios alvos das
investigaes tentando se proteger.
captulo 2
Comece com uma

estratgia!
ermita-se o tempo necessrio para examinar a sua estratgia investigativa a

ordem pela qual voc executar tarefas
especficas, e como elas se encaixaro em um
todo. Acredite no que estamos dizendo: no
final das contas, isso lhe economizar bastante tempo. Isso requerer uma lista inicial
de perguntas que devem ser respondidas (por
exemplo: Quem faz os produtos para o sangue? Como eles conseguem saber se os seus
produtos so seguros ou no?).
uma ideia muito boa comear a pesquisa pelas
perguntas mais simples, ou seja, aquelas que
voc pode responder com informaes que no
requerem conversas com as pessoas. Em geral,
o primeiro impulso de um reprter de notcias
pegar o telefone e comear a fazer perguntas.
claro, no estamos dizendo que voc no deve
falar com as pessoas. O que estamos dizendo
que h uma srie de vantagens em comear
a sua pesquisa sem fazer barulho. Quando a
pesquisa tiver engrenado bem, muitas e muitas
pessoas sabero o que voc est fazendo.
No Centro para a Integridade Pblica, nos EUA,

pede-se que os pesquisadores iniciantes faam
pesquisa por diversas semanas antes que eles
tenham permisso para contatar fontes. Voc
poder no precisar de todo esse tempo. Mas se
voc como ns, e como quase todas as centenas de pessoas que ensinamos a investigar, voc
precisa romper com o hbito de depender das
outras pessoas para obter informaes que voc
pode encontrar por conta prpria. No prximo
captulo, veremos em detalhe como encontrar e
utilizar fontes abertas

21

por isso que voc precisa saber se existem ou

no fontes abertas documentos pblicos, reportagens, e assim por diante que possam servir
para verificar ou elucidar partes da sua hiptese.
Se elas existirem, consulte-as primeiro. Voc
compreender melhor a histria antes de falar
com as pessoas, e elas iro apreciar isso.
captulo 2
1. Isolar os termos, encontrar as fontes
abertas.
Um estudo de caso
de investigao
baseada em uma
hiptese: A tragdia
da lei Baby Doe
onsideremos um exemplo estendido

de como uma investigao baseada em
uma hiptese funciona. Ele comeou
quando nosso chefe nos pediu para investigar
uma dica de um dos seus amigos. O amigo
tinha dito: Mdicos esto matando bebs
nascidos prematuramente, para impedir que
eles cresam com deficincias. O chefe tinha
deixado claro que se no chegssemos histria, perderamos nosso emprego
O que h de errado com essa histria? Para

comear, voc realmente acredita que alguns
mdicos malucos, treinados para salvar vidas,
teriam repentinamente se tornado assassinos
de bebs? Alguma vez voc j viu um mdico
usando um crach que diz, eu mato bebs como
um servio pblico? Ns tampouco. Ento onde
que eles poderiam ser encontrados, supondo
que eles existem? Voc ligaria para um hospital e
perguntaria, Existem alguns assassinos por a?
Ns tampouco.
O que h de certo nessa histria, entretanto,
que ela contm diversos termos que podemos
verificar:
A coisa mais difcil de se verificar acima como
uma pessoa mataria um beb em uma enfermaria
de recm-nascidos (No, voc no pode simplesmente ligar para um hospital e perguntar: Vocs
tm matado algum beb recentemente? Como?).
Portanto, vamos deixar essa possibilidade de
lado. Ao invs disso, buscamos a especialidade
mdica correta, que nos permitiria examinar a
literatura mdica mais recente, e tambm buscamos estatsticas sobre nascimentos prematuros e
deficincias. Todas essas informaes esto livremente disponveis na biblioteca local o exemplo
arquetpico de uma fonte aberta.
Que tipo de mdicos fazem partos de

bebs nascidos prematuramente?
Mdicos/
esto matando/
bebs nascidos
prematuramente/
para impedir que eles cresam/
com deficincias/.
(Se voc disser, obstetras, um erro).
Como se mata um beb em um hospital?

Quantos bebs tm nascido prematuramente?

Esse nmero est aumentando ou diminuindo?
Que tipos de deficincias

eles tm?
O nmero de bebs com
deficincias est aumentando ou diminuindo?
22
captulo 2
2. A primeira anlise: A hiptese se
sustenta?
O prximo passo foi reunir um pouco os dados,
para ver se eles apoiavam a nossa hiptese.
Pelas estatsticas nacionais sobre peso de bebs
ao nascer, a medida padro de prematuridade, e
estudos cientficos que apresentam as taxas de
deficincias entre essas crianas, descobrimos
uma curva de tendncias mais ou menos assim:
NMERO DE BEBS NASCIDOS

PREMATUROS E COM DEFICINCIAS NOS
EUA, 1970-1995
pegos. Tudo o que sabemos que a partir de

1984, algo mudou.
3. Verificao adicional.
Retornamos biblioteca para coletar mais artigos cientficos sobre crianas com deficincias e
nascidas prematuras. Um dos artigos mencionava algo que foi chamado de Baby Doe. Ligamos
para a autora e perguntamos a ela o que significava a expresso Baby Doe.
Ela respondeu: uma lei que requer que faamos
todo o esforo possvel para salvar as vidas dos
bebs nascidos prematuros, independentemente
das suas deficincias e da vontade dos pais.
Esse fato, por si s, tinha o potencial de destruir
a nossa hiptese se, claro, a lei tivesse sido
efetivamente cumprida. Ento perguntamos se
os mdicos obedeceram a lei. Ns temos que
obedecer, disse ela. Em cada hospital, h uma
linha direta de ligao a um promotor pblico.
Se algum pensar que uma pessoa no est
fazendo o seu trabalho, essa pessoa presa.
Perguntamos se ela conhecia lugares onde isso
acontecia. E sim, ela conhecia (mais frente,
obtivemos relatrios sobre o cumprimento da lei
por uma agncia federal).
1984
1995
Em outras palavras, de 1970 a 1984, o nmero

de bebs nascidos prematuramente teve uma
forte diminuio. Como a prematuridade tambm est associada a deficincias, o nmero de
crianas com deficincias tambm diminuiu.
Porm, aps 1984, os nmeros aumentaram
novamente, de maneira inexorvel.
Dados como esses apoiam ou negam a nossa
hiptese? Nem apoiam, nem negam. Esses dados
no nos mostram que h assassinos de bebs
soltos pelo mundo. Talvez o fato de que o nmero
de crianas com deficincias e nascidas prematuras aumentou novamente aps 1984 tenha
inspirado alguns malucos a tentar deter a onda.
Mas ainda no sabemos. Tampouco sabemos se
esses malucos estavam em ao entre 1970 e
1984, e ento decidiram parar antes de serem
Nesse momento, a hiptese original pareceu bastante fraca. Mas uma nova hiptese passou a se
configurar: Em 1984, foi aprovada uma lei que
proibiu os mdicos de permitir que bebs severamente deficientes e nascidos prematuros morressem por causas naturais ao nascer. O resultado
disso foi uma nova populao de pessoas com
deficincias.
Nos dias seguintes, trabalhamos com a documentao sobre essa populao, pois precisvamos ver o quo grande essa histria poderia ser.
Primeiro, calculamos os nmeros adicionais de
bebs nascidos prematuros que sobreviveram,
graas a essa lei, entre 1984 e 1995 ou seja, os
bebs cuja morte ao nascer, anteriormente, teria
sido permitida. Foi simplesmente uma questo
de subtrair os dados de nascimentos prematuros em 1983, o ltimo ano antes da lei entrar
em vigor, dos dados sobre os anos seguintes.
Em seguida, calculamos quantos bebs teriam

23

1970
Em seguida, perguntamos quando a lei tinha

entrado em vigor. Adivinhe em que ano? Em
1984.
captulo 2
nascido com deficincias, baseados em estudos
cientficos que fazem correlaes entre prematuridade e deficincias.
Em seguida, checamos os dados com epidemiologistas, pois no somos mdicos ou matemticos,
e podamos ter cometido erros. Mais importante,
no estvamos acreditando nos nmeros que
havamos calculado. Estvamos diante de pelo
menos um quarto de milho de crianas com
severas deficincias cegas, paralisadas, com
terrveis dficincias intelectuais por conta
dessa lei.
Os especialistas disseram que os nossos dados
pareciam corretos. Mas havia outra parte crucial
da histria, e ela demandava uma nova hiptese.
Isso nos trouxe a uma parte central de todo o
processo.
4. Encontre hipteses novas, subsidirias, para dar conta de diferentes ngulos da histria.
Uma pesquisa em profundidade quase sempre
traz tona novas possibilidades para uma histria, que eram desconhecidas no comeo da investigao. Elas frequentemente demandam novas
hipteses que possam ser, sua vez, verificadas.
Se elas no estiverem relacionadas sua investigao original, voc pode escolher ignor-las por
um tempo.

Mas s vezes, uma nova descoberta pode ser

mais importante do que aquilo que voc estava
buscando no incio. E outras vezes, novas hipteses iluminaro a sua hiptese inicial de modo
surpreendente. Se isso acontecer, e se voc as
ignorar, voc perder a oportunidade de desenvolver uma grande histria.
No caso em questo, encontramos poderosas evidncias estatsticas de que um quarto de milho
de crianas con deficincias foram mantidas
vivas por conta de uma lei obscura. Mas isso
gera uma pergunta: O que aconteceu com essas
crianas?
Percebemos que os EUA tinham acabado de
reformar as suas leis de previdncia social, o que
tornou a obteno de benefcios mais difcil para
as pessoas. A populao que recebe os benefcios pobre e, em grande medida, no branca
tambm sofreu desproporcionalmente com nascimentos prematuros. Ento nossa hiptese era:
24
Essa reforma previdenciria tornar ainda mais

difcil o trabalho de cuidar das crianas nascidas
prematuras e com deficincias. Com bastante
rapidez, verificamos isso em fontes abertas.
Muitos e muitos fatos ainda estavam por vir, mas
a histria que queramos investigar j estava em
seu lugar. Fomos conversar com o chefe, e dissemos: Chefe, no podemos provar a sua histria.
Voc pode nos despedir se quiser. Mas aqui est
uma histria que podemos provar:
s %M FOI APROVADA UMA LEI QUE PROIBIU OS
mdicos de permitir que bebs com deficincias e
prematuros morram de causas naturais ao nascer.
s/RESULTADOFOIUMQUARTODEMILHODECRIANAS
com deficincias, enquanto os seus benefcios de
previdncia social foram cortados.
s/USEJAUMALEIFOROUCRIANASCOMDEFICINCIAS
a sobreviver, enquanto outra lei as jogou nas ruas.
s 6OC GOSTARIA DE AJUDAR A MUDAR ESSAS LEIS
chefe?
Lembre-se disto: Se o seu chefe lhe disser um
no em uma situao como essa, ento chegou
o momento de procurar outro chefe. A hiptese
original, que tnhamos derrubado, era a hiptese
do chefe. Jornalistas ruins procurariam fazer
com que os fatos se encaixassem na sua hiptese. Bons jornalistas mudam as hipteses para
dar sentido aos fatos, mesmo se no gostarem
dos fatos.
E no, ele no nos despediu; publicamos a nova
histria e ganhamos dois prmios por ela (voc
encontrar esse e outros trabalhos citados em
nossa bibliografia ao final deste manual). Por sua
vez, as leis continuam em vigncia. Lamentamos
esse fato? Sim. Mas lamentaramos ainda mais
se nunca tivssemos contado a histria.
captulo 2
3. Custos e recompensas:
trabalho de gerenciamento significa

nada mais do que escolher alvos e
garantir, por meio de uma constante
superviso, que esses alvos sejam alcanados.
Ele um procedimento padro em cada organizao bem administrada no mundo, com a
exceo habitual do jornalismo.
Uma vez que voc tiver definido uma hiptese e
obtido evidncias de que ela parece vlida, sugerimos que estabelea os seguintes parmetros
para o projeto:
1. Produtos:
Com que mnimo voc pode se comprometer a
apresentar, em termos de histrias prontas? E
com que mximo?
- Sugerimos que o mnimo seja uma nica histria
original, baseada na hiptese inicial ou em uma
hiptese diferente, descoberta por meio da verificao. Se a hiptese for suficientemente frtil, ela
pode ser expandida para uma srie, ou para uma
narrativa de longa extenso. No prometa mais do
que voc pode apresentar, e procure no aceitar
menos do que o projeto merece.
2. Marcos do processo:
Quanto tempo voc precisar para consultar as
primeiras fontes abertas? Quando voc contatar e entrevistar fontes humanas? Quando voc
estar pronto(a) para comear a redigir a histria, ou as histrias?
- Sugerimos que o(a) reprter e seus colegas envolvidos faam uma reviso semanal dos avanos
alcanados. A verificao da hiptese e a descoberta de novas informaes so as primeiras
questes em vista, mas tambm importante
estar consciente se o projeto est ou no em dia,
em termos de tempo e de custos. Atrasos que ameaam o futuro do projeto no devem ser tolerados.
E pessoas que no cumprirem seus compromissos
em dia devem ser dispensadas da equipe.
- Se um(a) reprter estiver trabalhando independentemente, ele ou ela precisa considerar se esses
custos sero justificveis em termos de receitas
adicionais, novos conhecimentos e habilidades
adquiridas, novos contatos, prestgio ou outras
oportunidades. A organizao deve considerar se
os custos do projeto podem ser amortizados por
meio de aumentos nas vendas, prestgio e reputao. Todos os envolvidos devem considerar se o
projeto se justifica pela perspectiva de um servio
de utilidade pblica. Todos esses parmetros so
formas de valor.
4. Promoo:
A quem essa histria interessar? Como ser
possvel conscientizar esse pblico sobre a histria? Isso envolver custos adicionais (incluindo o
seu tempo e o tempo dos outros)? Que benefcios
podem ser alcanados para voc ou a sua organizao por meio desse investimento?
- No faz sentido algum investir em uma investigao que no promovida pela mdia que a publicar. Ademais, a ao promocional diminui os
riscos de contra-ataques pelos afetados, contanto
que a investigao seja precisa, pois isso chama a
ateno de potenciais aliados. A ao promocional
pode ser to simples quanto uma manchete, ou
to complexa quanto o uso de fruns da internet
para gerar o burburinho. Discutiremos essa
questo em mais detalhes no Captulo 8.
Pode acontecer um abuso desses processos. Por
exemplo, um editor pode estipular alvos que no
so realistas, com uma meta oculta de fazer com
que um reprter fracasse. Mas quase sempre,
bastante valioso substituir prazos dirios por
alguma outra estrutura na qual as expectativas
sejam cumpridas.
Quando tudo acontece de acordo com o esperado, a hiptese e a sua verificao serviro como
marcos para o seu progresso, e como indicadores daquilo que precisa ser feito em seguida.
inteligente tambm pensar para alm da histria
em si, considerando como ela ser recebida pelo
pblico. A sua hiptese, que apresenta a sua
histria em alguns poucos enunciados, a ferramenta que permitir que voc seja do interesse
dos outros.

25

Use as hipteses
para gerenciar uma
investigao
Alm do seu tempo, que quase sempre valioso,

pode haver custos com viagens, acomodaes e
de outros tipos. Quais so eles? Especifique de
modo to detalhado quanto puder.
captulo 2
Mantenha o seu
foco na histria
embre-se sempre: Cada hiptese apresentada por um(a) reprter deve ser
formulada como uma histria que possa
ser verdadeira. Ela contm notcias, uma
causa e uma soluo. Isso significa que ao
manter a hiptese firmemente em vista, o(a)
reprter manter seu foco na histria, e no
apenas nos fatos.
Os fatos podem ser a base da sua histria, mas
eles no contam a histria. A histria que conta
os fatos. Ningum lembra trs linhas de uma
agenda de endereos, mas todos se lembram de
uma histria sobre cada nome na sua agenda. Ao
enquadrar a sua investigao como uma histria
(lembrando que ela pode ser ou no verdadeira)
desde o incio, voc no somente auxiliar os
seus leitores futuros a se lembrar dela. Voc
tambm auxiliar voc mesmo a se lembrar dela.
Acredite no que estamos dizendo, essa a parte
mais difcil da investigao lembrar-se da histria medida que os fatos vm se somando.
Dedique o tempo necessrio para se tornar um(a)
expert nesse mtodo. Pratique-o todas as vezes
que voc investigar. Ele lhe trar sorte e permitir que voc repita essa sorte.

E agora, vejamos onde podemos encontrar nossas fontes abertas ou, como gostamos de chama-las, portas abertas.
26

Publicamos, promovemos e defendemos a histria..
O uso das Portas Abertas:

Contextualizao e deduo
POR MARK LEE HUNTER
O processo at aqui:
Criamos uma hiptese para verific-la.
captulo 3
consulta em uma fonte aberta, ou seja, uma
fonte que pode ser livremente acessada.
Introduo:
Siga pela porta que
est aberta
m um filme chamado Harper, o ator

Paul Newman faz o papel de um detetive particular que se encontra diante
de uma porta com um menino que quer provar
o quo duro ele . Por favor, por favor, posso
passar pela porta?, ele implora. Claro, diz
o detetive. A criana se arremessa contra a
porta e quase quebra o seu ombro. Harper
caminha at a porta, gira a maaneta e a abre.
Em minha experincia de ensino e prtica de
investigaes, vejo muitas pessoas que agem
como essa criana, tentando quebrar barreiras
que no esto realmente fechadas, ou que elas
poderiam facilmente contornar. Tipicamente,
essas pessoas sofrem com uma iluso: elas pensam que qualquer coisa que no um segredo
tambm no digna de ser conhecida. E assim
passam o seu tempo tentando fazer com que as
pessoas lhes contem segredos. At mesmo pessoas que so muito, muito boas nisso (Seymour
Hersh e o neozelands Nicky Hager vm mente)
so obrigadas a mover-se devagar sobre esse
terreno.

Infelizmente, para a maioria de ns, difcil diferenciar um segredo de uma mentira. Enquanto
isso, a pessoa termina fazendo papel de bobo,
pois normalmente, pedir as pessoas para lhe
contar algo as torna muito poderosas, e torna a
pessoa que pergunta digna de pena.
Os profissionais de inteligncia, cujos interesses
incluem viver um tempo longo o suficiente para
receber uma aposentadoria, usam uma abordagem diferente, com base em diferentes pressupostos:
s ! MAIOR PARTE DAQUILO QUE CHAMAMOS hSEGREdos composta simplesmente por fatos aos
quais no tnhamos prestado ateno.
s ! MAIOR PARTE DESSES FATOS n A ESTIMATIVA
comum de 90% - est disponvel para a nossa
28
Temos ouvido frequentemente que em um ou

outro pas, as informaes de fontes abertas
so limitadas e de qualidade ruim. Isso pode ser
mais ou menos verdadeiro. Mas tambm temos
percebido que sempre h mais informaes de
fontes abertas disposio do que os jornalistas
tm conseguido utilizar. O seu sucesso em por as
mos nessas fontes e produzir histrias a partir
delas frequentemente fcil, porque os seus
competidores normalmente no esto fazendo
esse trabalho. Ao invs disso, eles esto implorando para que algum lhes conte um segredo.
Um exemplo em meio a diversos outros:
Na dcada de 1980, um jovem reprter francs de nome
Herv Liffran, do semanrio Canard Enchan foi destacado para cobrir a prefeitura de Paris, mas descobriu
que os funcionrios pblicos receberam ordens de no
falar com ele. A nica repartio onde ele podia entrar
livremente era a biblioteca administrativa da cidade,
onde cpias de todos os relatrios internos e contratos
eram mantidas. Um dos seus primeiros furos jornalsticos
foi a revelao de que a cidade tinha assinado contratos
escandalosamente ricos para as grandes companhias de
gua e escandalosamente caros para os contribuintes.
Quando as pessoas dentro da prefeitura viram que Liffran
no poderia ser detido, elas comearam a falar com ele.
Mais adiante, ele utilizou registros de votos livremente disponveis para expor manipulaes eleitorais na cidade de
Paris; ele conferiu as listas para checar se os eleitores cujos
endereos oficiais estavam em prdios de propriedade da
cidade realmente viviam nesses lugares.
Ento j d para ter uma noo do conceito.

Qualquer fato que est registrado em algum
lugar, e que aberto ao pblico, est ali sua
disposio. No suponha que por serem abertas
ao pblico, essas informaes sejam velhas, inteis, ou j conhecidas. No procure somente por
partes especficas de informaes; isso o que os
amadores fazem. Ao invs disso, procure pelos
tipos de fontes e abordagens que voc poder
sempre usar novamente. A sua capacidade de
usar esse material ser um fator crucial na sua
reputao.
Lembre-se sempre disto:
sempre mais fcil fazer com que algum
confirme algo que voc j sabe ou j entendeu, do que fazer com que algum se voluntarie a dar informaes que voc ainda no
tem. Voltaremos a essa questo mais adiante,
na seo intitulada fontes abertas como uma
fonte de poder.
captulo 3
como a Factiva ou a Lexis-Nexis, ou bases de
dados da empresa, como a Dun & Bradstreet,
juntamente com um pessoal altamente treinado.
o mundo contemporneo, as fontes

abertas so praticamente infinitas.
Elas incluem:
Informaes
que j foram publicadas em qualquer mdia livremente acessvel. Normalmente, elas podem ser
acessadas em uma biblioteca pblica ou entre os
arquivos da mdia em questo:
s.OTCIASJORNAISREVISTAS46RDIOINTERNET
s 0UBLICAES DE INTERESSE ESPECIAL SINDICATOS
partidos polticos, associaes comerciais, etc.)
s0UBLICAESACADMICAS
s-DIASDEATORESINTERESSADOSCOMOOSFRUNS
de usurios da internet, analistas financeiros,
informativos ou revistas de sindicatos, grupos de
protesto, etc.)
Exemplos:
- Notcias de falecimentos podem lhe auxiliar a encontrar
membros da famlia de pessoas nas quais voc est interessado(a).
- Grupos de protestos podem estar rastreando legislaes
ou casos de julgamentos.
- Os escritrios de partidos polticos podem lhe passar
no apenas as publicaes do partido, mas tambm
informativos, folhetos e publicaes independentes de
membros do partido, etc.
- Recortes de notcias podem servir como um quebra-gelo
em entrevistas; o(a) reprter pode pedir fonte para confirmar se uma informao nas histrias precisa, e avanar
a partir dela.
Bibliotecas educativas
incluindo universidades pblicas ou privadas,
escolas de medicina (ou hospitais-escola), escolas de negcios, etc. Essas instituies frequentemente tm equipamentos mais atualizados e
recursos mais profundos do que as bibliotecas
pblicas, incluindo bases de dados de notcias,
Exemplos:
Uma investigao sobre um boicote de consumidores,
cuja companhia-alvo afirmava ter falhado, mas que na
verdade prejudicou gravemente a sua capitalizao no
mercado, valeu-se de relatrios de analistas financeiros
contidos em uma base de dados na biblioteca da escola
de negcios da INSEAD.
Agncias governamentais
geralmente produzem mais informaes do que
qualquer outra fonte, e isso verdadeiro at
mesmo em pases que consideramos autoritrios,
ou onde as leis de acesso a informao inexistem.
Voc pode quase sempre obter mais informaes
delas do que imagina.
Alguns exemplos:
- Relatrios de incidentes: As agncias tm regras que
devem seguir. Mas os funcionrios cometem erros. As
ocasies quando tais erros ou lapsos requerem um relatrio oficial sero especificadas no manual ou nos cdigos
legais da agncia. Pea esses relatrios.
- Relatrios de inspeo: Diversas agncias, responsveis
por tudo desde restaurantes at pontes de rodovias, compilam relatrios sobre operaes ou instalaes. Encontre
esses relatrios e os seus autores especialmente se tiver
ocorrido algum desastre. Se no houver um relatrio, isso
por si s j uma histria: Por que a agncia no estava
vigiando? Se ele existir, e se ele tiver previsto o desastre,
ento por que nada foi feito para preveni-lo?
- Reclamaes: O pblico reclama, e s vezes essas
reclamaes so justificadas. Quem so as pessoas que
recebem as reclamaes? Algo feito por elas? O que?
Bibliotecas governamentais.
Os governos nos nveis nacional e municipal,
bem como os parlamentos, geralmente tm as
suas prprias bibliotecas e arquivos. Assim tambm acontece em muitos ministrios. O registro
dos atos parlamentares e o dirio oficial so dois
registros geralmente mantidos nessas bibliotecas, mas existem outros.
Alguns exemplos:
- Um reprter na Sria obteve relatrios que os servios secretos se recusaram a lhe fornecer, por meio da
Biblioteca Nacional.
- Uma investigao sobre o lobby do lcool na Frana
comeou com uma viagem ao Parlamento para revisar
registros de votaes, e em seguida, no Jornal Oficial,

29

Quais tipos
de fontes so
abertas?
Descubra como voc pode (e se voc pode) negociar o seu acesso
captulo 3
com a leitura da atividade governamental, para revisar
os dados sobre financiamentos de campanha. A hiptese
era de que os representantes pblicos que propuseram
emendas s leis favorecendo o lobby do lcool tinham
recebido doaes de campanha de firmas de membros
do lobby, e isso era verdade.
Cortes de justia.
No mnimo, as cortes de justia mantm registros dos julgamentos. Em alguns pases, como
os Estados Unidos, elas disponibilizam registros
abertos de todas as evidncias apresentadas em
um julgamento. Sempre busque qualquer e todos
os documentos das cortes envolvendo os seus
alvos em cada pas onde eles atuarem. Os testemunhos nos julgamentos so geralmente protegidos contra processos. Se voc estiver presente
em um julgamento, preste ateno e anote em
detalhe os testemunhos, especialmente se no
estiver presente um(a) estengrafo(a) da corte.
Exemplo:
A clssica investigao de Ida Tarbell sobre o truste da
Standard Oil baseou-se amplamente em registros de julgamentos a partir de processos envolvendo a companhia.
Escritrios de divulgao.
A cmara de comrcio local normalmente publica
uma quantidade de materiais em sua regio ou
municpio, fornecendo informaes sobre emprego, tipos de indstrias e negcios, etc.
Exemplo:
Em uma investigao sobre a morte de uma criana em
um hospital, um folheto da Cmara de Comrcio citou o
nome de um grupo de cidadania que tinha dado entrada
em um processo contra o hospital pelos seus procedimentos no berrio da maternidade. O processo resultou
em um relatrio governamental contendo informaes
essenciais sobre o hospital.

Cartrios
Esses escritrios e os gabinetes a eles relacionados renem informaes sobre direitos de propriedade, e frequentemente sobre emprstimos
ainda no pagos relacionados propriedade.
Exemplo:
Na Frana, as informaes sobre propriedades que pertencem a polticos tm sido usadas para mostrar que
eles acumularam muito mais riqueza do que suas receitas
publicamente declaradas poderiam explicar.
Relatrios e comunicados de de imprensa de

empresas estatais.
Os relatrios anuais, arquivos regulatrios e
documentos semelhantes contm uma grande
30
quantidade de informaes sobre as empresas.

Assim tambm no caso dos releases de imprensa, que tipicamente apresentam as linhas de
raciocnio da companhia para suas aes estratgicas. Se a firma tem operaes no exterior, os
seus arquivos fora do pas podem conter mais
informaes que sejam mais fceis de acessar do
que os arquivos domsticos.
Exemplo:
Os relatrios anuais e registros regulatrios junto
Comisso de Valores Imobilirios dos EUA obtidos por um
misterioso financista francs permitiram a reconstituio
de uma carteira de obrigaes adquirida em um contexto de disputa, valendo bilhes de dlares. Os registros
regulatrios mencionavam os nomes dos associados com
cadeiras nos colegiados executivos das companhias que
emitiram as obrigaes.
Tribunais ou Juntas Comerciais.

Em cada pas, existe um escritrio que mantm
registros sobre quem possui empresas, independentemente de elas terem aes ou no. A
quantidade de informaes que os donos de
firmas precisam divulgar pode variar, mas ela
normalmente maior do que poderiam esperar os
reprteres que nunca usam esses recursos. Na
Frana, por exemplo, as informaes divulgadas
incluem o nmero de funcionrios, receitas, dvidas, lucros e suas margens, etc. Tambm so
fornecidos os nomes dos seus diretores.
Exemplo:
Usando esses tipos de informaes, um de ns mostrou
que um stio da internet que fingia ser uma organizao
de defesa do consumidor na verdade pertencia a uma
firma especializada em inteligncia econmica para grandes companhias.
Instituies internacionais que fornecem

auxlio ou informaes a respeito de situaes
em pases especficos (como a Unio Europeia,
as Naes Unidas, etc.).
Exemplo:
Um jornal na Costa do Marfim usou uma auditoria da
Unio Europeia para mostrar que o governo nacional tinha
se apropriado indevidamente de dezenas de milhes de
dlares provenientes da ajuda internacional.
Poderamos continuar esta lista indefinidamente. Um(a) profissional srio(a) compilar as suas
prprias listas de fontes abertas, atualizando-as
regularmente a partir das necessidades dos seus
projetos especficos. Elas so to importantes
quanto os seus recursos humanos.
captulo 3
Exemplo:
Uma estratgia de
investigao com
fontes abertas
ara o nosso mtodo, o significado das

fontes abertas que ao invs de buscar
fontes que nos prometem o acesso a
segredos, deduzimos de fatos acessveis o que
parece ser o segredo. O processo, em linhas
gerais, mais ou menos o seguinte:
A Frente Nacional da Frana, um partido poltico de

extrema direita, props um programa de preferncia
nacional pelo qual os cidados franceses receberiam
emprego, benefcios governamentais e outros direitos
antes at mesmo que os imigrantes em situao legal. Tal
poltica ilegal perante a lei francesa e europeia. Porm,
um representante oficial da Frente nos contou que os
estrategistas do movimento acreditavam que ela poderia
ser promulgada fazendo uso das zonas cinzentas do
direito francs sobre as municipalidades governamentais.
Quando foi perguntado a respeito de detalhes mais especficos, ele se calou.
1 Passo:
Lanamos a hiptese de que em cidades controladas
por prefeitos da Frente Nacional, o programa ilegal de
preferncia nacional est sendo promulgado, e de que
isso alcanado aproveitando-se das ambiguidades nas
leis pertinentes.
2 Passo:
Revisamos as plataformas de campanha da Frente
Nacional, um documento de fonte aberta disponvel nas
livrarias, para definirmos as medidas pertinentes da preferncia nacional.
3 Passo:
Consultamos artigos de notcias, boletins municipais,
fruns da internet e informativos e relatrios de grupos
de cidadania para uma primeira confirmao de que esse
programa est sendo aplicado em cidades da Frente
Nacional.
4 Passo:
Continuamos o passo anterior, entrevistando recursos
humanos da Frente e da sua oposio. Tambm entrevistamos especialistas jurdicos sobre como as medidas da
Frente poderiam ser aplicadas sem infringir a lei.
Resultado:
Uma vez mais, como uma frmula resumida:
s#OMEAMOSCOMALGUMASPISTASOUFATOS
s ,ANAMOS UMA HIPTESE SOBRE OS FATOS QUE
ainda no sabemos.
s "USCAMOS CONFIRMAO DE NOSSA HIPTESE POR
meio de fontes abertas.
s0ERGUNTAMOSAPESSOASQUEPOSSAMCOMPLETAR
as informaes encontradas em fontes abertas.

31

Ns no apenas verificamos a hiptese e confirmamos as

prticas na nossa lista; quando perguntamos se eles confirmavam as prticas que identificamos, os representantes oficiais da Frente espontaneamente nos ofereceram
outros exemplos. Mas por qu? Veja a seguir.
chapitre
captulo 3
Fontes abertas so
uma fonte de poder
s fontes abertas nos colocam em uma

posio de poder relativo, em comparao situao habitual de pedir
algum para nos contar uma histria. Pedir
algum para nos confirmar uma histria
algo bastante diferente. a diferena entre
dizer O que aconteceu? e dizer Foi isso que
aconteceu, no foi?.
claro, muito mais difcil iludir uma pessoa
que faz a segunda pergunta. De maneira menos
bvia, tambm muito mais interessante ter
uma conversa com essa pessoa, porque ela
capaz de apreciar o valor da informao e responder a pergunta de maneira mais profunda do
que algum que no tem qualquer conhecimento
independente. provavelmente por isso que os
representantes da Frente nos deram exemplos
de poltica de preferncia nacional sobre os quais
no tnhamos pensado; eles pensaram que ns
iramos apreciar o seu trabalho.
Ao fazer uso de fontes abertas, voc est demonstrando s suas fontes humanas que:
1. Voc est interessado(a) na questo, a ponto
de dedicar tempo e energia a ela.
2. Voc no est esperando que eles trabalhem
para voc, e que capaz de fazer o trabalho por
conta prpria.
3. Voc no depende delas para buscar informaes.

4. Voc tem informaes para compartilhar.

5. Voc no pode ser impedido(a) de fazer a histria simplesmente porque algum no quer falar
com voc.
Aprenda a usar as portas abertas para encontrar
informaes antes de erguer o telefone e ligar
para algum. Essa uma parte central no processo de tornar-se uma testemunha digna uma
pessoa com a qual as fontes queiram falar, uma
vez que ela entende e aprecia aquilo que est
sendo dito
32
captulo 3
1. O mapeamento da questo.
A sua primeira tarefa alcanar uma viso geral
do campo em investigao. Esse processo tambm conhecido por contextualizao, referindose ao trabalho de encontrar o que est por trs
e em torno da questo em primeiro plano. As
tarefas incluem:
s )DENTIFICAR OS ATORES CENTRAIS INDIVDUOS OU
instituies);
s)DENTIFICARQUESTESCENTRAISQUEDIZEMRESPEITO
aos atores;
s%NTENDERDATASEEVENTOSCENTRAISNASUAHIStria at o presente.
O seu ponto de partida est em quaisquer fatos
que voc tenha mo. Se voc comear com o
nome de um ator ou uma instituio, busque
materiais relacionados a esse elemento. Em
seguida, siga as referncias ou aluses nesse
material para localizar outros materiais.
Exemplo:
Um museu norte-americano se recusou a dizer por que
emprestou aos museus nacionais franceses uma pintura
cuja autenticidade havia sido questionada. Novos recortes
de jornais sugeriram que os museus nacionais haviam
impactado as exposies da pintura. Os relatrios
anuais mostraram que os emprstimos internacionais de
pinturas ao museu tinham parado. Os franceses tinham
provocado essa situao.
Quando voc sentir que est empacado(a), faa

anotaes sobre o obstculo e busque informaes sobre algo relacionado a ele. Trabalhe,
trabalhe e trabalhe uma vez mais para evitar
colocar-se em uma posio na qual voc precisa
imprescindivelmente de informaes especficas
de uma fonte para avanar. Ao definir a sua situao assim, voc transfere todo o poder para as
mos da fonte.
Ao invs disso, recolha dados sobre os atores, as
instituies e os eventos que esto a um passo
do objeto imediato de sua investigao. Essa
bvio, esse trabalho pode rapidamente gerar

uma grande quantidade de dados. Leia por gentileza o captulo cinco para conhecer mtodos de
organiz-los desde o incio da investigao. Voc
precisar deles.
2. Use fontes gerais, que lhe direcionaro a fontes especializadas.

As fontes gerais, tais como as descritas acima,
tm o seu lugar, mas voc tambm precisa
encontrar fontes abertas especializadas. Por
exemplo, um artigo de imprensa sobre uma descoberta cientfica uma fonte geral. A pesquisa
cientfica original, que pode ter sido publicada
em um peridico especializado, uma fonte
aberta, contendo um nvel mais rico de detalhes.
Em uma investigao, esse detalhe pode ser
crucial para o sucesso, no apenas porque os
fatos podem ser de grande interesse, mas porque
o conhecimento dos detalhes permite que voc
dialogue com as fontes de maneira mais poderosa. Elas lhe reconhecero como algum que est
fazendo um esforo para entender a histria, e
no apenas copiando o trabalho de alguma outra
pessoa.
A melhor maneira de descobrir fontes abertas
especializadas perguntar aos profissionais de
um dado setor quais fontes eles utilizam.
s 2EPRESENTANTES GOVERNAMENTAIS PODEM LHE
dizer quem mantm os relatrios, em que forma
e onde.
s 2EPRESENTANTES PBLICOS ELEITOS PODEM LHE
dizer como os processos legislativos funcionam,
e que tipos de textos eles geram em diferentes
estgios.
s!GENTESIMOBILIRIOSSABERODIZERQUAISESCRItrios mantm os arquivos com os registros de
propriedades.
s)NVESTIDORESPROFISSIONAISPODEMLHEDIZERONDE
encontrar informaes sobre empresas, e como
l-las.

33

Como encontrar
fontes abertas
informao pode proporcionar uma perspectiva

e abrir o caminho para novas fontes. Muito frequentemente, quando a sua intransigente fonte
exclusivista perceber que todos os envolvidos
na histria esto falando com voc, com a exceo dela, ento ela vir a seu tempo.
captulo 3
E assim por diante. Quando voc falar com profissionais como esses, lembre-se sempre de perguntar a eles pela fonte dos fatos que voc achar
fascinantes. Isso tambm se aplica a conversas
com outros investigadores, incluindo jornalistas,
policiais ou auditores. No colete somente os
fatos: colete os mtodos pelos quais os fatos so
encontrados
Exemplo:
Um oficial de polcia encontrou uma testemunha-chave
em um caso de assassinato ao guardar o seu primeiro
nome e a informao de que ela estava grvida em um
dado momento; ele foi at o escritrio municipal de registros para localizar mulheres com aquele nome que tinham
dado luz em um momento especfico, e encontrou a sua
testemunha.
3. Acompanhe a trajetria dessas fontes

e as suas coordenadas.
Faa questo de us-las frequentemente, de
modo que voc no esquea como faz-lo. Por
exemplo, se existir uma base de dados gratuitos
na internet que voc use para buscar informaes sobre companhias na Frana, ela se
chama societe.com confira o status das companhias com as quais voc mantm negcios.
4. Colha documentos no trabalho de

campo.
Voc precisa cultivar o hbito de coletar informaes em profundidade, onde quer que voc
esteja. As informaes mais pertinentes a uma
dada atividade so quase sempre encontradas
nos locais onde a atividade acontece. Portanto,
colete todos os documentos em vista sempre que
voc visitar o lugar como um(a) reprter.

Exemplo:
Se voc est em um escritrio e existem documentos disponveis em um mostrurio, pegue-os e estude-os, para
que ningum pense que voc um ladro, e em seguida
pergunte se voc pode ficar com eles. Quando fizemos a
cobertura sobre a Frente Nacional, amos at a sua sede
a cada semana e coletvamos os peridicos disponveis.
Se no tivssemos feito assim, no teramos tido acesso
a muitos desses peridicos, pois eram publicados por
grupos ou indivduos desconhecidos dentro do movimento mais amplo. Outros estavam disponveis apenas aos
34
membros do partido que portavam uma identificao,

mas eram-nos entregues quando pedamos por eles.
Essas foram fontes inestimveis de informaes sobre as
atividades do movimento nos nveis local e regional, que
nunca eram discutidas pela mdia.
captulo 3
O uso de
especialistas para
explorar suas fontes
1. Arquivistas so anjos.
2. Entender o que voc encontrou.
O fato de que uma fonte aberta no significa

que voc poder acess-la de modo eficiente,
principalmente no que se refere a bibliotecas
ou arquivos especializados. A soluo: descubra
quem gerencia o arquivo e pea-lhe auxlio. De
fato, sempre uma boa poltica obter o nome
de um(a) arquivista da equipe quando voc
adentrar uma biblioteca. Nossa experincia
que os arquivistas se sentem justificadamente
subvalorizados, e uma pessoa que se aproxima
deles com respeito pela sua especialidade ser
recompensada.
Obter um documento no o mesmo que entend-lo. A linguagem dos relatrios oficiais no

setor pblico ou privado frequentemente bem
particular, e requer interpretao. Isso se aplica s fontes abertas, que so to diversificadas
quanto os relatrios anuais ou as minutas das
reunies. Quando voc se deparar com um documento assim, a sua prxima tarefa encontrar
um intrprete especializado na sua linguagem
e substncia. Em geral, busque uma pessoal
envolvida no setor investigado, que achar a
histria relevante mas que no tenha qualquer
conflito de interesses no caso em questo.
Para fazer uma investigao de acompanhamento sobre

a questo do sangue contaminado na Frana, a primeira
tarefa foi reunir toda a literatura cientfica sobre transfuso
de sangue e AIDS antes da erupo do escndalo. A
gerente da biblioteca de um grande hospital-escola de
Paris nos forneceu uma longa lista de artigos relevantes
por meio da base de dados da sua instituio, e a biblioteca tinha cpias de quase todos os peridicos na lista. A
tarefa foi completada em uma tarde.
Exemplo:
Durante uma investigao de um comerciante de arte de

Paris, ligamos uma vez para o Ministrio da Cultura para
pedir informaes sobre subsdios ao mercado de arte, e
fomos direcionados a uma funcionria. Enquanto falvamos ao telefone, um som de digitao em um teclado de
computador se tornou audvel. Quando perguntamos o
que ela estava digitando, ela disse que estava consultando uma base de dados do ministrio. Ento perguntamos
se essa base de dados era pblica, e ela respondeu que
sim. A base de dados continha informaes sobre todos
os recipientes de subsdios do ministrio e estava disponvel por meio de uma biblioteca pblica, qual a funcionria nos direcionou.
No busque perspectivas junto a pessoas que

relataro a sua conversa aos outros, se voc
puder evitar. Em particular, evite discusses com
indivduos que tm negcios de qualquer tipo
com os atores na sua histria, a no ser que voc
os esteja entrevistando. Essas pessoas podem
comercializar em vantagem prpria o conhecimento que elas tm do que voc est fazendo, e
elas assim o faro.
Para entender como a Frente Nacional manipulou as

finanas da cidade para eliminar grupos de oposio,
obtivemos um relatrio disponvel de maneira aberta
sobre subsdios municipais por uma cidade controlada
pela Frente, e ento o examinamos linha por linha com um
antigo funcionrio municipal de uma cidade semelhante
que trabalhava com questes oramentrias.

35

Exemplos:
captulo 3
Comece rpido
mas tranquilo(a)!
ugerimos fortemente que voc comece

uma investigao com as informaes
mais fceis que puder obter junto s
fontes abertas mais amplas que existirem.
Qualquer investigao se torna mais complexa e difcil medida que ela avana. Mas
se ela comear dessa maneira, ento algo
est normalmente errado. Especificamente,
se nenhum dos elementos na sua hiptese for
apoiado em fontes abertas, isso um sinal ou
de que a sua hiptese est seriamente errada, ou de que algum est trabalhando muito
arduamente para ocultar a histria.

Por outro lado, se as primeiras verificaes

forem bem sucedidas, isso um sinal de que
voc pode acelerar e ampliar a sua investigao. Quando essa boa onda comear, aproveite-a bem. Siga os dados de fontes abertas to
longe quanto eles forem. Deduza o seu significado e adicione-os sua hiptese. No seu
prximo passo, voc entrar em um espao no
qual a verdade no est em um documento.
36

O recurso s fontes humanas

POR NILS HANSON E MARK LEE HUNTER
O processo at aqui:
Buscamos fontes humanas, para enriquecerem nossa compreenso.
captulo 4
s informaes mais
animadoras normalmente
no esto em fontes
abertas e sim nas mentes das

pessoas. Como fazer para encontrar
essas pessoas? Como fazer para
conseguir que elas nos contem
aquilo que sabem? No subestime o
valor dessas habilidades. Nem todo
mundo as tm, e o seu trabalho
como investigador(a) as desenvolver
em ampla medida. Mas tambm
no abuse delas. Nunca se esquea
de que na condio de jornalista,
voc pode terminar machucando
pessoas em seus sentimentos, seus
modos de subsistncia e at mesmo
a sua segurana pessoal. Certifiquese de que voc no as machucar
simplesmente porque elas foram
tolas o suficiente para falar com
voc. Neste captulo, consideraremos
a arte de tornar-se uma testemunha
digna algum a quem uma fonte

pode falar de maneira segura e til.
38
captulo 4
maneira como a maioria dos reprteres encontra algum para citar

lendo a primeira histria publicada
sobre uma dada questo, levantando os nomes
das pessoas citadas na histria, e ligando para
elas. Essas poucas fontes podem receber centenas de ligaes em um dia. Elas iro dizer
alguma coisa nova no centsimo telefonema,
se que elas atendero ao telefone? No.
Ento por que no encontrar uma pessoa
qual ningum mais perguntou?
O seu trabalho com fontes abertas lhe proporcionar uma lista de muitos outros nomes interessantes para serem contatados. Por exemplo, para
investigar uma companhia, voc pode comear
lendo os relatrios dos analistas financeiros que
descrevem a posio da companhia e dos seus
competidores mais fortes.
s%MSEGUIDACONVERSECOMOSANALISTASEENTO
com os competidores.
s0ORMEIODELESEDAINDSTRIADEMDIAENCONtre pessoas que tenham deixado a companhia
por outros empregos, ou que tenham se aposentado (Seymour Hersh encontrou muitas de
suas fontes sobre a CIA seguindo os anncios de
aposentadoria).
s0ORMEIODESSASFONTESENCONTREPESSOASAINDA
dentro da companhia que estejam dispostas a
falar.
Recomendamos fazer um mapa simples de fontes
to cedo quanto voc puder. Essa uma representao grfica de todas as pessoas que esto
ou podem estar diretamente envolvidas na sua
histria. O mapa se parece com as casas de um
vilarejo, no qual cada pessoa conhece todas as
outras, e o vilarejo onde a histria acontece.
PROMOTORES
PAIS
SEGUROS
CRIANAS
COM DEFICINCIAS
MDICOS
REGULADORES
HOSPITAIS
Preste ateno em alguns elementos desse mapa:

As crianas com deficincia esto localizadas no centro,
porque no final, a histria sobre elas. Mas elas so
tambm as pessoas mais difceis de serem encontradas, e
com quem se poderia falar. Todas as outras fontes com as
quais podemos falar se localizam ao redor delas, porque
de um modo ou de outro, cada uma das outras fontes est
conectada com essas crianas. Da mesma forma, os mdicos esto entre os pais e os hospitais. E por qu? Porque
com eles que os mdicos falam mais.
O ponto o seguinte:
Ao desenhar um mapa de fontes, use-o para mostrar as
relaes entre os atores da histria, de modo que se uma
fonte ficar bloqueada, voc poder buscar outra fonte
capaz de ver mais alm do obstculo. Quando as pessoas
de uma parte do mapa lhe aceitam, as suas chances de
aceitao nas outras partes do mapa aumentam.
Voc pode tornar o mapa to complicado e rico

quanto quiser, por exemplo, anotando as locaes fsicas das fontes individuais, suas datas
de aniversrio ou empregos, ou qualquer outra

39

Mapeamento de
fontes
informao que voc desejar. Mas no comeo,

voc pode ser bem mais simples, e pode no ter
a necessidade de ir alm (at mesmo um simples
mapa de fontes, que demanda alguns poucos
minutos para ser preparado, dar a voc uma
vantagem sobre a maioria dos seus concorrentes). Para a histria dos nascimentos prematuros, citada no Captulo 2, o mapa bsico de
fontes tem mais ou menos a seguinte forma:
captulo 4
D s fontes um
motivo para falar
s pessoas que tm fatos e histrias

interessantes a relatar podem ter
fortes motivos para no responder as
suas perguntas. Em geral, elas no sabem se
voc uma pessoa profissional, responsvel e
justa (muitos reprteres no so). E mesmo se
voc for, elas no podem controlar aquilo que
voc far com informaes que elas consideram valiosas. Por fim, o seu uso das informaes pode prejudicar as suas carreiras, suas
relaes, ou at mesmo a sua segurana fsica.
Portanto, tenha em vista quando algum hesitar
em falar com voc: voc poderia se tornar uma
das piores coisas a acontecer com ele ou ela. O
que surpreende no que as pessoas se neguem
a falar com jornalistas, e sim que a maioria delas,
a maior parte do tempo, falam.
Por que elas falam?

Existem dois motivos gerais, e eles so o orgulho
e a dor. Voc deve oferecer s suas fontes a oportunidade de satisfazer a um ou ao outro.

s !S PESSOAS FALARO PORQUE ALGO AS ESTIMULA A

faz-lo um talento ou algo de excepcional que
elas tenham descoberto, um sucesso que elas
tiveram ou tero em breve, um plano que elas
criaram para salvar o mundo. Discutir essas
questes faz com que elas se sintam felizes,
importantes, ou ambos.
s /U COMO TAMBM O SABEM OS MDICOS ELAS
falam porque esto sentindo uma dor e precisam
terrivelmente que algum as auxilie. Em geral,
a dor mais forte do que o orgulho, e por isso
que as primeiras pessoas que falam na maioria das investigaes so vtimas so pessoas
que foram prejudicadas de alguma forma, ou
cujos valores foram profundamente ofendidos
por aquilo que testemunharam.
40
Tambm existe um motivo especfico pelo qual

algum falar com voc: ele ou ela acredita que
fazer isso seguro. Para que isso acontea, e
continue acontecendo, voc e a fonte devem criar
um relacionamento. Nesse relacionamento, cada
um de vocs contar com o outro para fazer certas coisas, de maneira mais ou menos confivel.
Tanto voc quanto a fonte poder fornecer informaes mutuamente, e fazer certos compromissos. Mesmo que a fonte no cumpra a parte dela,
voc deve cumprir a sua. Isso no apenas uma
obrigao profissional. tambm uma questo
de carter. Voc deve ser institivamente confivel, ou ento as pessoas sentiro que no podem
confiar em voc.
captulo 4
de modo mais detalhado. Quando pedimos que ele confirmasse nossas concluses diretamente, e mantendo-se
em linha com nossa hiptese a respeito de seu carter,
ele no mentiu.
1. Preparando-se para a reunio.

A maneira mais segura de se comunicar com
uma fonte (a no ser que a fonte seja fisicamente
perigosa) por uma reunio face-a-face. O propsito do seu primeiro contato fazer com que
esse encontro acontea. Antes dessa primeira
ligao, voc deveria pesquisar um pouco sobre
a pessoa e as questes ligadas a ela, valendo-se
de fontes abertas.
Em relao pessoa:
O mnimo absoluto procurar pelo nome dela no
Google. Quaisquer artigos de notcias ou outros
escritos nos quais a fonte for mencionada devem
ser consultados; se existir um nmero amplo
demais de artigos para serem lidos, escolha
alguns. O propsito aqui demonstrar o seu
interesse na fonte e o conhecimento sobre a carreira dela. Nunca v a uma entrevista e pea a
uma fonte com um histrico pblico para fazer
um relato sobre sua carreira. Isso algo que voc
j deveria saber antes de chegar para o encontro.
Se a fonte tiver escrito artigos para a mdia ou
publicaes especializadas, obtenha-os e leia-os.
At mesmo indivduos muito reservados ou tmidos revelam suas personalidades, seus valores
e suas preocupaes quando esto escrevendo.
Esses materiais podem fornecer hipteses que
mais tarde podero ser testadas em uma entrevista.
Por exemplo, a partir dos artigos publicados e discursos de um indivduo, lanamos a hiptese de que certo
funcionrio pblico de alto escalo na Frana detestava
mentir, mas era um especialista em evitar as questes
que considerava sensveis ou perigosas. Assim, ao observarmos como e quando ele mudava a questo em tratamento, conseguimos identificar os pontos especficos que
ele desejava obscurecer, e em seguida os investigamos
Em relao s questes:
Voc precisa estar consciente das notcias e
declaraes pblicas mais recentes relacionadas
s questes. Voc no precisa ser um(a) especialista. Porm, voc precisa demonstrar que
est consciente, e se possvel, que entende bem
os termos centrais na linguagem do mundo da
fonte. Em seguida, voc pode pedir fonte para
explic-los para voc.
2. Ao fazer o contato.
O contato pode ser feito pelo telefone ou por
carta mas apenas enviada residncia da pessoa. Nunca ligue para ela no local de trabalho, a
no ser que voc tenha certeza absoluta de que
seguro faz-lo. O chefe dela pode estar na escuta, e a ligao pode ser rastreada (mais adiante,
retornaremos a esse ponto). O mesmo se aplica
ao e-mail, mesmo que o contedo seja inofensivo. fcil para um empregador descobrir quem
recebeu um e-mail de um jornalista.
No estamos falando aqui em termos tericos.
Uma vez, testemunhamos o caso de uma equipe
de investigao que tinha como alvo um funcionrio pblico que tinha fama de tirnico e paranoico, alm de corrupto. A equipe escreveu sua
secretria, que estava em seu escritrio, pedindo
que ela os auxiliasse. Ela se recusou a faz-lo.
Mas quando o chefe ficou sabendo daquela
investigao, assim como sempre fazem os alvos,
como voc acha que ele tratou a pobre mulher?
Antes de fazer o contato, pense como voc se
apresentar. Voc deve dizer fonte quem voc
e o que est fazendo, com confiana na sua
misso e na sua capacidade de ter sucesso. Voc
no precisa diz-lo, mas voc precisa, sim, sentir
que conseguir essa histria, que conseguir
cont-la, e que o mundo ser um lugar melhor
quando isso acontecer.
Considere estes exemplos de maneiras erradas
e certas:
Errado:
Quero lhe perguntar algo, se no for um

problema muito grande para voc....

41

Primeiros contatos:
A preparao e o
convite
captulo 4
O que est errado: Voc no quer perguntar, voc simplesmente pergunta. Voc no deve sugerir fonte que
falar com voc implica em problemas, e que voc est
embaraado em perguntar.
Certo:
Ol, meu nome . Sou jornalista, trabalho para uma mdia chamada .... e estou
trabalhando na histria da .... Acredito que
essa uma histria importante, e quero
cont-la de maneira completa e em detalhes. Quando podemos nos encontrar para
discuti-la?.
O que est certo: Voc se identifica e expe totalmente

o seu propsito, e voc d fonte um bom motivo para
falar com voc. Voc no pergunta se vocs dois podem
se encontrar, e sim quando. Voc no usa a palavra
entrevista, que convida a fonte a conectar o nome dela
a manchetes e a um futuro cheio de problemas.
Se voc no estiver trabalhando para uma mdia especfica, voc pode dizer os nomes das mdias para as quais
voc j trabalhou.
E se voc ainda no tiver trabalhado para alguma, ento
diga para qual mdia voc apresentar a histria.
Lembre-se:
O que importa no para quem voc trabalha; e,
sim, como voc trabalha.
Errado: Por favor, ajudem-me, vocs so as nicas pessoas que podem faz-lo!.
O que est errado: Se ningum mais pode lhe ajudar,
e se voc mesmo(a) no pode se ajudar, por que ns
deveramos?
Certo:
Entendo que voc um verdadeiro especialista nesta questo, e apreciaria bastante se voc
puder compartilhar sua viso a esse respeito

O que est certo: Voc est lisonjeando a fonte, mas se a

lisonja justificada, ento no h motivo para no faz-lo.
Voc tambm est dando a entender fonte que voc tem
outras fontes, que podem ser igualmente especializadas.
O princpio subjacente:
Sempre parta da suposio de que voc
uma pessoa fascinante executando um trabalho
importante, e que qualquer um estaria satisfeito
em lhe encontrar. Se isso for muito difcil para
voc, ento melhor considerar algum outro
tipo de trabalho que se adapte melhor aos seus
complexos.
42
3. Onde realizar o encontro.

Se a fonte no puder se localizada para fazer
uma reunio, ou se ela se recusar a lhe encontrar, ou ento se ela incorrer em atrasos que no
so razoveis, considere a possibilidade de apresentar-se em um lugar onde a fonte no pode
simplesmente sair e se esquivar. Se a fonte estiver em um julgamento, v at a sala do tribunal.
Se a fonte for um(a) professor(a) universitrio(a),
v a uma aula. Uma vez, um alto funcionrio
pblico francs se recusou a nos ver por meses,
at que fomos a um escritrio onde ele se encontrava semanalmente com os seus representados,
e entramos em nosso lugar na fila de espera.
Quando chegou a nossa vez de entrar no escritrio, dissemos: Somos os ltimos da fila, e voc
ainda tem 20 minutos disponveis. Vamos conversar agora. Ele riu e disse que sim.
Se a fonte estiver disposta a lhe encontrar, v at
a casa dela ou a outro lugar onde ela se sentir
confortvel. Se a investigao for relacionada ao
trabalho da fonte, e a organizao da fonte estiver sabendo da entrevista, o escritrio da fonte
normalmente o melhor lugar. O escritrio lhe
proporcionar uma boa quantidade de observaes sobre a fonte o que ela l, quais so os
seus gostos, o que ela responde nos momentos
de interrupes, e assim por diante (um dos
momentos reveladores no estudo de Connie
Bruck sobre Wall Street, The Predators Ball,
acontece quando um financista grita com sua
secretria sem qualquer motivo justificado).
captulo 4
B / Evite contatos por e-mail. Enviar um e-mail
como enviar um carto postal. Os contatos seguros de e-mail requerem encriptao, um mtodo
que se destaca como algo incomum e pode gerar
ateno no desejada.
o mundo das notcias, os relacionamentos com as fontes so frequentemente

parecidos com uma aventura de uma
s noite que termina deixando o(a) parceiro(a)
enojado(a). Isso particularmente verdadeiro
no local de um desastre, onde os reprteres
aparecem em bando, pisando em todas as coisas vistas, e ento vo embora comentando o
quo ruim a comida, a bebida ou as maneiras do lugar. Os investigadores no esto em
busca de serem os amantes ideais para falar
a verdade, dormir ou at mesmo flertar com
as suas fontes quase sempre uma ideia terrvel , mas eles certamente esto buscando um
relacionamento mais estvel e de longa durao. O comeo do relacionamento , assim,
um momento chave, que definir em ampla
medida aquilo que se seguir.
1. Em primeiro e ltimo lugar: Proteja o

anonimato da fonte.
A coisa mais importante que voc pode fazer em
uma investigao proteger a confidencialidade
de fontes que poderiam correr riscos por estarem
em contato com voc. Esse requisito especialmente forte quando estamos falando de fontes
que pedem para permanecer annimas. A promessa do anonimato significa que voc deve fazer
tudo para no deixar qualquer trao em relao
s fontes. Isso inclui situaes nas quais as suas
anotaes podem ser confiscadas por policiais ou
advogados.
Os seguintes mtodos podem ser utilizados:
A / No ligue para a fonte no local de trabalho
dela. Essas ligaes podem ser rastreadas. Para
permanecerem totalmente seguros, tanto voc
quanto ela devem usar telefones celulares com
cartes pr-pagos.
C/ Encontre-se com a fonte em lugares seguros

nos quais no existe a mnima chance de vocs
serem reconhecidos.
D / D fonte um apelido ou codinome (Fonte
A, Fonte B). Nunca use o nome real da fonte
em discusses ou anotaes.
E / Tranque todos os materiais relacionados
fonte, idealmente em um lugar que no est
identificado com voc.
2. Ao estabelecer suas metas.

Antes do seu primeiro encontro, defina para si
mesmo(a) o que voc quer alcanar. Isso, no
mnimo, deveria incluir:
Os ativos que voc deseja adquirir.
Os ativos podem incluir documentos, confidncias, insights ou anlises interpretativas, e
nomes de novas fontes a serem contatadas.
s 6OC PODE BUSCAR APENAS ATIVOS LIMITADOS
em uma dada reunio. Nosso amigo Philippe
Medelin, especialista sobre os servios secretos
franceses, disse que em uma entrevista tpica,
ele procuraria confirmar ou extrair uma nica
informao especfica.
s /U VOC PODE BUSCAR UM MXIMO LEVANDO
cada documento que voc tem em vista. Nesse
caso, garanta que a fonte saiba por que voc os
est levando.
s%MGERALOLTIMOATIVOQUEBUSCAMOSEMUMA
reunio o nome e as informaes de contato
da prxima pessoa com quem deveramos falar.
Normalmente perguntamos: Quem voc respeita
por sua capacidade de viso em relao s questes que discutimos? Voc sabe como poderamos contat-lo(a)?
O que voc deseja revelar fonte a respeito
do projeto
Voc deve esperar a pergunta se no por esta
fonte, ento por outra de por que voc est
envolvido nesse projeto, e o que voc espera
ganhar com ele. Qualquer que seja a sua resposta, ela deve ser prontamente dada na ocasio, e

43

O comeo do
relacionamento:
Metas e papis
captulo 4
com sinceridade. Sugerimos que voc siga as trs
regras da diplomacia britnica:
s .UNCAMINTA
No d informaes falsas, a no ser que isso
seja absolutamente necessrio. Esteja consciente
de que a descoberta de uma mentira lhe expor
a consequncias que vo desde ser jogado para
fora do local do encontro at ser baleado nos
ps e torturado (como ocorreu com um reprter
brasileiro disfarado, cuja cmera escondida foi
descoberta em uma reunio com traficantes de
drogas).
s .UNCADIGATODAAVERDADE
Por exemplo, ao trabalhar com ativistas de
extrema direita, diramos: A imagem do seu
movimento na mdia no nos parece precisa, e
queremos saber a verdade. Ns no dissemos:
A verdade pode ser ainda pior.
s 3E VOC NO PUDER RESPONDER UMA PERGUNTA
diga que no pode e diga tambm quando voc
a responder.
O que voc deseja descobrir a respeito das
fontes.

Com que tipos de pessoas estamos lidando? A

quais ganchos de entrevista ou estmulos elas
44
respondem? Quais so as suas metas ao falar

conosco? Elas simplesmente querem ou precisam contar as suas histrias, ou elas esto
nos usando para avanar outros objetivos? A
inteligncia britnica usa um diagrama com trs
pontas, que corresponde aos critrios da rede de
televiso SVT da Sucia:
Por favor, lembre-se dos seguintes pontos quando voc fizer uso desse diagrama:
Em relao motivao:
No importa qual deve ser a motivao particular. Importa se ela compreensvel e convincente.
Em relao qualidade da informao:
Na cobertura de notcias, pressupe-se que a
mais alta qualidade de informaes venha da
fonte de mais alto nvel. J os investigadores
pressupem que a fonte de mais alto nvel esteja
menos preocupada com a verdade do que com a
obteno de metas pessoais ou organizacionais.
Por essa perspectiva, as informaes de qualidade mais alta viro a partir das fontes que esto
mais em baixo na organizao, e que estiverem
se opondo a ambies pessoais ou metas organizacionais.
captulo 4
Como foi sugerido acima, a fonte ideal na maioria das investigaes uma pessoa dos escales
mdios de uma organizao, nos nveis operacionais ou de planejamento. Essas pessoas tm
acesso a documentos significativos, mas tm
muito pouca influncia sobre como as polticas
so formadas ou implementadas. Da mesma
forma, elas so extremamente vulnerveis dentro
das suas organizaes.
Portanto, quando uma fonte desse tipo lhe der
informaes confidenciais, pergunte a ela imediatamente: Quem mais sabe isso? Explique
que voc no quer citar informaes que possam
ser diretamente rastreadas at a fonte. Se voc
perceber a existncia de informaes restritas
durante uma reunio, faa uma marca no papel
ao lado dela para indicar que voc no deve cit
-la (usamos NFC, not for citation, indicando
que no para ser citado) e diga fonte que voc
est fazendo isso. Em suma, permita que a fonte
veja que voc est pensando em como proteg-la,
e ento garanta mesmo que voc a proteger.
3. A escolha dos seus papis.

H dois papis primrios que voc pode desempenhar no decorrer das suas entrevistas:
O papel do(a) especialista
que sabe a maioria das respostas e pode avaliar
plenamente as informaes envolvidas, que s
vezes tm especificidades tcnicas, e que uma
fonte igualmente especializada poderia fornecer.
Para um(a) especialista, as conversas com as
fontes acontecem em um alto nvel, o qual os
simples mortais teriam dificuldade de acompanhar. J vimos fontes dizendo: bom conversar
com algum que realmente conhece o caso, isso
significa que posso testar minhas ideias.
se mais. isso no significa que o(a) ingnuo(a)

um(a) tolo(a), ainda que ele ou ela prefira s vezes
ser subestimado pela fonte. Se voc em algum
momento j assistiu srie Columbo, voc j
viu o ingnuo em ao. Esse provavelmente
o papel mais forte, porque ele permite que voc
faa tanto perguntas simples e despretensiosas,
quanto perguntas mais complexas. Como o(a)
ingnuo(a) precisa perguntar sobre tudo, ele ou
ela evita o perigo de indicar fonte aquilo que
est buscando, e o quanto ele ou ela j sabe.
Frequentemente, os investigadores comeam
uma entrevista como o(a) ingnuo(a) e depois se
revelam como o(a) especialista medida que a
conversa avana. Se voc fizer isso, tenha o cuidado de no dar sua fonte a impresso de ter
mentido a ela, a no ser que a sua meta especfica seja a de emboscar uma fonte que voc nunca
mais reencontrar.
Voc pode usar qualquer um desses papis, ou
ambos, durante uma entrevista. A chave sentir-se seguro(a) de sua autenticidade em um
dado papel e em um dado momento.
O seu papel perante a fonte pode evoluir no
decorrer de um relacionamento. um grande
prazer para muitas fontes ver que o(a) ingnuo(a) est se tornando cada vez mais capaz de
fazer as perguntas de um(a) especialista, porque
isso mostra que o(a) investigador(a) est ouvindo
e aprendendo. A evoluo natural do relacionamento com uma fonte, ao longo do tempo, caminha nessa direo.
Entretanto, se voc comear como O(a)

Especialista, esteja realmente seguro(a) de que
voc no ser forado(a) a admitir, mais adiante
na entrevista, que o seu conhecimento menor
do que voc julgava. Isso far com que voc perca
credibilidade.
O papel do(a) ingnuo (ou cndido)
que est falando com a fonte precisamente porque conhece ainda muito pouco e busca ilustrar-

45

Em relao ao acesso informao:
captulo 4
chegou a nossa vez de entrevistar Jagger, fizemos questo de oferecer-lhe um ch no para
sermos servis, mas para deixar claro para ele
que ele estava no nosso territrio. Ele apreciou o
gesto e a entrevista teve um bom comeo.
Tticas de
entrevistas
ada reprter tem o seu estoque pessoal de tticas de entrevista, e muitos

reprteres nunca as mudam, semelhana de sedutores que s conhecem uma
nica cantada. Na condio de investigador(a), passe tempo com pessoas cujo trabalho inclui fazer perguntas no apenas outros
reprteres, mas tambm policiais, promotores
pblicos, advogados, vendedores, auditores, e
assim por diante. Pergunte a eles como eles
lidam com situaes especficas, ou pea que
eles contem casos interessantes de como j
agiram em suas carreiras. As melhores tticas
de entrevista refletem a personalidade do(a)
entrevistador(a), portanto leve isso em considerao medida que voc desenvolve o seu
prprio repertrio. Enquanto isso, aqui esto
alguns dos nossos truques prediletos
Pense no que acontece na entrevista como um

teste de foras, pois disso mesmo que se trata.
Procure escolher o lugar onde voc se senta ou
fica de p; movimente-se at que voc se sinta
confortvel. Mantenha o controle sobre suas
ferramentas; por exemplo, no permita que o(a)
entrevistado(a) segure o seu gravador ou bloco
de anotaes (voc se surpreenderia em saber o
quo frequentemente isso acontece). Se ele ou ela
os pegar, diga: Essas so minhas ferramentas.
Eu no pego as suas, e peo que no pegue as
minhas sem minha permisso. No diga: Posso
gravar esta entrevista? Diga, Estou gravando
esta entrevista para garantir a preciso das informaes, ligue o aparelho e fale a data e o local
da entrevista, e o nome do(a) entrevistado(a). Se
voc achar que a fonte ter objees, traga uma
testemunha para a entrevista e diga, Com o
objetivo de garantir que minhas anotaes sero
precisas, eu pedi que o(a) colega viesse me auxiliar.
3. Mantenha a sua distncia.

1. Traga a ddiva das notcias.

Os investigadores frequentemente intervm uma

vez que um caso j est bastante noticiado,
o que significa que a mdia j compilou um
registro mais ou menos substancioso. Mas esse
registro fica normalmente cheio de erros. Para
comear uma entrevista e um relacionamento,
experimente levar alguns desses artigos. Pea
fonte que os revise juntamente com voc, para
que vocs possam ver que fatos so verdadeiros.
Voc no precisa explicar que considera a verdade mais importante do que o fazem os seus
descuidados colegas de ramo.
Algumas pessoas se tornam jornalistas com o

objetivo de conhecer pessoas e aproveitar a sua
companhia. No h problemas nisso, mas se
um(a) investigador(a) precisa tanto assim de um
amigo, ele ou ela deveria comprar um cachorro.
Se voc ficar amigo dos seus entrevistados, voc
terminar traindo-os. Aparentes vtimas nem
sempre so to inocentes quanto parecem ser,
polticos visionrios s vezes so charlates, e
capites da indstria podem afogar suas tripulaes. No v se afundar com eles.
4. Use as defesas da fonte contra ela.

2. Tenha o controle da situao.
Uma vez, lemos um artigo na revista Rolling
Stone escrito por um colega que recebeu a visita
de Mick Jagger por um dia, para a sua completa
estupefao como anfitrio. Ele ficou to nervoso
que se esqueceu de oferecer ao seu convidado
uma bebida fria em um dia quente. Quando
46
A clssica entrevista de Oriana Fallaci com Henry

Kissinger comeou com um encontro humilhante: Ele deu as costas a ela, e em seguida perguntou se ela iria se apaixonar por ele. Fallaci ficou
furiosa, e em seguida percebeu que Kissinger
tinha algum problema com as mulheres. Ela
tambm concluiu que um homem to inescrupuloso, capaz de abusar de uma jornalista que
captulo 4
Aja como Fallaci: No tenha piedade dos poderosos, especialmente quando eles no estiverem
jogando limpo. Se voc vir as suas fraquezas,
use-as. Por exemplo, se uma figura pblica
conhecida por preferir afirmaes de princpios,
ao invs de falar sobre os fatos, v preparado(a)
com fatos da trajetria dela que contradigam os
portentosos princpios que ela gosta de repetir.
5. Surpreenda a fonte.
Se voc estiver entrevistando uma figura pblica, bastante provvel que ela j tenha sido
entrevistada numerosas vezes sobre as mesmas
questes. Voc pode usar esse fato para preparar
uma entrevista capaz de abrir novos caminhos.
Simplesmente revise aquilo que j foi feito, e em
seguida faa algo diferente. s vezes, surpreendente ver o que os reprteres ignoraram. Mick
Jagger, por exemplo, j tinha sido entrevistado
sobre quase todas as questes, mas ningum
ainda havia pedido que ele falasse sobre como
fazia suas msicas. Ele se mostrou bem contente
em poder discutir isso.
6. Permita que a fonte lhe surpreenda.

Os reprteres de notcias esto sempre com pressa, e uma maneira como eles demonstram isso
formulando perguntas que no permitem que
a fonte diga aquilo que acredita ser realmente
importante. Em parte, o que distinguir o seu
trabalho em relao a essas prticas apressadas
ser a sua capacidade de prestar ateno quilo
que a fonte v como importante.
Em especfico, uma fonte frequentemente dir
algo do tipo, Eu posso responder a sua pergun-
ta, mas existe uma pergunta que voc no fez,

e que mais importante. A resposta errada :
Mais tarde. A resposta certa: Fale-me ento
disso. s vezes, a resposta mostrar a voc uma
histria completamente diferente, e ela pode se
tornar mais importante do que a histria na qual
voc estava trabalhando antes.
7. Faa a fonte trabalhar

Especialmente nos casos em que a cronologia
dos eventos importante, uma boa maneira de
comear uma sequncia de entrevistas conduzir a fonte ao longo dos eventos que j foram
discutidos, verificando a cronologia e os detalhes
de cada evento (por exemplo, quem estava em
cada lugar, e o que disse). As fontes raramente
se lembram de um evento de maneira precisa
e plena na primeira vez em que o discutem. As
suas memrias podem ser estimuladas, e as
experincias dolorosas precisam ser liberadas.
No fique chocado(a) ao perceber que as histrias
mudam como um resultado desse trabalho.
8. Preste ateno s entrelinhas.

Em linguagem teatral, o texto o dilogo explicitamente pronunciado no palco; as entrelinhas
so aquilo que est por trs do dilogo. Em uma
entrevista, tenha o cuidado de no ignorar as
entrelinhas. Em especial:
s %SCUTEOSMOMENTOSEMQUEAVOZDOA ENTREvistado(a) muda de tom, pois esse um sinal
garantido de tenso.
s 4AMBMPRESTEATENOAOSMOMENTOSQUANdo a linguagem da fonte se torna vaga e repetitiva, sem o surgimento de qualquer informao
adicional (a repetio auxilia a memria, mas ela
deveria resultar no surgimento de novos detalhes).
s 0OR FIM ESTEJA ALERTA QUANDO A FONTE RESponder a uma pergunta que voc no fez. Isso
significa que a fonte est procurando lhe dizer o
que realmente importa, ou que ela est tentando
evitar certo territrio? Se for este ltimo caso,
ento esse territrio provavelmente o que voc
precisa explorar, agora e mais adiante. Se voc
estiver utilizando um aparelho gravador, esteja
bem alerta a esses momentos quando voc estiver ouvindo a gravao da entrevista.

47

estava fazendo o seu trabalho, no era digno de

sua piedade. Na entrevista que se seguiu, ela
alternou perguntas focadas em detalhes precisos de informaes e perguntas que usavam
artifcios femininos para provocar e bajular (tais
como: Ento, agora eu pergunto a voc o que j
perguntei aos astronautas: O que mais voc pode
fazer aps j ter andado na lua?). Cada vez mais
desequilibrado, Kissinger perdeu o controle do
dilogo, e, por fim, perdeu o prprio controle. O
desfecho resultante abriu uma porta para uma
questo que estava no corao do poder.
captulo 4
9. Faa com que a fonte se envolva.
Lembre-se de que o relacionamento com a fonte
pode ser mais importante do que qualquer informao especfica que a fonte lhe d em uma
entrevista individual. Ao longo do tempo, esse
relacionamento produz laos e obrigaes mtuas. medida que isso ocorrer, investigadores
iniciantes podem se sentir inconscientemente
culpados por estarem penetrando to profundamente na experincia das suas fontes. De
maneira igualmente inconsciente, eles passam a
evitar a fonte.
Mas essa justamente a coisa errada a se fazer.
Ao invs disso, esteja em contato regular com a
fonte. Ligue para ela, para compartilhar informaes, para perguntar sobre as novidades, ou
para solicitar comentrios sobre algo que do
conhecimento da fonte. No espere at o momento quando voc necessitar de uma informao
crucial para lembrar-se de que a fonte existe.
Ao agir dessa forma, voc far com que a fonte
se torne cada vez mais envolvida no projeto. Ao
mant-la informada sobre os seus avanos e o
seu crescimento, e ao solicitar as suas informaes e vises, voc d fonte uma participao
no resultado da histria. Na verdade, a fonte se
torna sua consultora em uma questo bastante
importante.
10. Revise suas anotaes logo em

seguida.

Procure reservar um tempo imediatamente aps

a entrevista quinze minutos podem ser suficientes para revisar rapidamente as suas anotaes e ver se h algo que voc tenha esquecido
de registrar. Impresses sobre o humor das pessoas, ambiguidades e outros detalhes lhe surgiro assim que voc deixar o local da entrevista.
Registre-as.
11. Repouse um pouco quando puder.

Os reprteres que esto acostumados com rpidos intercmbios na cobertura das notcias
acham muito cansativo ter que se engajar em
dilogos mais extensos com fontes. Os reprteres de notcias podem nunca chegar a conduzir
uma entrevista mais longa do que uma hora ou
duas. J as entrevistas investigativas podem
durar dias. O(a) reprter deve estar consciente
48
de que ao longo desse tempo, a fadiga ou a tenso de uma pessoa entrevistada pode torn-la
agressiva. Tenha cuidado para no dizer algo
gratuitamente desagradvel sua fonte quando
isso ocorrer.
captulo 4
s fontes amam dizer: Estou lhe

dizendo isso em off. O problema
que normalmente elas no sabem o
que esto dizendo. Infelizmente, tampouco
muitos dos reprteres. As muitas categorias
de anonimato ou meno podem ser descritas
da seguinte maneira:
Em off:
O(a) reprter promete no usar as informaes
fornecidas pela fonte, a no ser que elas surjam
inteiramente a partir de outra fonte. A fonte no
pode proibir o(a) reprter de usar as informaes
nessas circunstncias.
No para mencionar a fonte.
O(a) reprter pode usar as informaes, mas elas
no podem ser atribudas diretamente fonte.
Outra maneira de se referir a ela, por exemplo
uma fonte prxima da hierarquia judicial, deve
ser acordada entre o(a) reprter e a fonte.
On:
O(a) reprter pode usar as informaes e atribu
-las fonte.
O elemento crucial a se saber aqui que quando
muitas fontes dizem, Quero que isso fique em
off, o que elas querem realmente dizer , Quero
que voc use essa informao, mas ela no pode
ser atribuda a mim. Pergunte ento fonte,
Isso quer dizer que voc no quer que eu use
essas informaes, ou que voc no quer que eu
use o seu nome? Se a fonte disser, Eu no quero
que voc use o meu nome, pergunte: quantas
outras pessoas sabem essas informaes? Se
eu as usar, algum poderia ter certeza de que
elas vieram de voc? Se a resposta for um no,
pergunte, Como poderamos nos referir fonte?
No diga algo como, Ento como deveramos lhe
chamar?
A meno a fontes annimas transfere da fonte

para voc os riscos do uso das informaes.
a sua credibilidade que est em questo se as
informaes forem erradas. Se voc for processado(a), voc no ter prova nem da sua boa f,
nem da preciso da sua informao. Por esse
motivo, aconselhamos fortemente que voc no
publique materiais baseados em fontes annimas, a no ser em uma das seguintes condies:
s %VIDNCIASDOCUMENTAISPODEMSERENCONTRAdas a partir de outras fontes.
s !SINFORMAESFORNECIDASPELAFONTEANNIMA
se encaixam em um padro lgico com outras
informaes j verificadas.
s ! FONTE SE MOSTROU CONFIVEL EM OCASIES DO
passado.
s 3EAFONTEEMBASARAINFORMAOPORMEIODE
um documento, e se o documento no puder ser
rastreado at a fonte, pea o documento.
No permita que uma fonte cite palavras de um
documento sem saber com preciso o contexto
da citao como um todo (no caso do sangue
contaminado na Frana, a carreira do reprter
mdico do Le Monde foi estilhaada, em parte,
porque uma fonte se valeu desse truque com ele).
Se voc no puder encontrar esse tipo de evidncia, pergunte fonte original se ela aceitaria
ser nomeada, para que essa parte da histria
seja contada. Em pelo menos uma ocasio no
passado, quando ns sentimos que a fonte estava quase permitindo a atribuio, dissemos:
Faremos essa histria incluindo o seu nome.
Mas voc revisar as partes onde for citado antes
que a publiquemos. Se voc no estiver satisfeito(a) com aquilo que ler, ns tiraremos do texto.
Frequentemente, as fontes decidiram permitir a
atribuio de pelo menos alguns fatos.

49

On, em off ou
annimo?
a fonte que deve escolher se permanece annima ou no. Dificilmente poderamos esperar que
pessoas nos fornecessem informaes atribuveis
aos seus nomes se isso implicar em riscos para
as suas carreiras e a sua segurana, e normalmente so elas os melhores juzes para avaliar os
riscos que poderiam correr. sua responsabilidade como investigador(a) garantir que a escolha
da fonte seja respeitada. Os fatos devem ser
usados de maneira tal que eles no possam ser
rastreados at a fonte. Da mesma forma, tenha
muito cuidado para no fazer perguntas que se
baseiem em informaes que s poderiam vir de
uma nica, ou de algumas poucas fontes.
captulo 4
Como usar as
emoes
(ao invs de ser usado por
elas)
as linhas deste captulo, voc pode ter

percebido que ele est permeado por
uma questo: a importncia das emoes e da psicologia nas suas relaes com as
fontes. Consideremos diversos aspectos desse
tema em mais detalhe.
1. Emoo informao.
Um erro clssico dos reprteres treinados pelos
cnones das reportagens objetivas, ou dos
reprteres que vivem com pressa, escutar as
suas fontes apenas espera de informaes, sem
prestarem ateno nas emoes. Eles tendem a
considerar as emoes como rudo incluindo
as suas prprias emoes. Em seu clssico trabalho The Powers that Be, David Halberstalm
sugere que por isso que dois reprteres relativamente inexperientes do jornal Washington
Post chegaram ao caso Watergate, no lugar dos
seus concorrentes. Os jovens reprteres se permitiram impressionar pelo medo expressado por
suas fontes, e se permitiram senti-lo por conta
prpria: o medo lhes mostrou que se tratava de
uma grande histria.

No mnimo, as emoes lhe dizem que algo est

acontecendo, e que o que est acontecendo
importa. No mximo, elas lhe indicam uma direo a seguir.
Ao contrrio dos catlicos, a sua violncia no era constrangida pela adeso aos dez mandamentos. Eles eram
objetivamente mais perigosos do que os catlicos, e foi
por isso que os evitamos. Os fatos de que eles eram to
presentes na hierarquia do partido, e estavam em visvel
conflito com os catlicos, eram altamente significativos.
Ns teramos sobreolhado esses fatos se tivssemos
negado o nosso medo.
2. Osmose emocional.
Como foi dito antes, as primeiras fontes em
quase todas as investigaes so as vtimas, que
tm motivos urgentes para buscar auxlio e conforto. Na mesma medida em que o(a) reprter se
abrir para as suas histrias, tambm absorver
a sua dor e a sua indignao. Tenha cuidado
para no se lamentar com a dor absorvida, especialmente junto s fontes. Mas reconhea que
voc pode ficar deprimido(a) em algum ponto da
sua investigao, normalmente antes de estar
pronto(a) para escrever a histria que evacuar
os seus sentimentos. Chris de Stoop, o reprter
belga que passou um ano disfarado nos clubes
de sexo do norte da Europa e fez uma magistral
investigao sobre escravido sexual, disse-nos
que prximo ao final daquele ano, ele viveu algumas semanas nas quais estava to deprimido
que no era capaz sequer de sair de casa.
Uma maneira de lidar com essa sndrome trabalhar em equipe, de maneira que os membros
do grupo possam proporcionar perspectivas e
equilbrio uns para os outros. Se o seu editor(a)
no entender ou reconhecer essa sndrome, um
sinal de que ele ou ela incompetente no que diz
respeito a investigaes; busque apoio em outros
lugares.
Exemplo:
Em reunies da Frente Nacional, ns nos vimos constantemente arrastados para um lado da sala, onde as mesmas pessoas se reuniam. Essas pessoas eram membros
da ala Integralista Catlica da Frente, cujas tendncias
racistas e violentas foram bem documentadas. Ns nos
perguntamos por que, na verdade, estvamos evitando
as pessoas do outro lado da sala. Quem so elas? Por que
estvamos com medo delas? As investigaes mostraram
que eles eram pagos adoradores dos deuses nrdicos.
50
3. A sndrome do papel mata-moscas.

Ao trabalhar com uma investigao prolongada,
um(a) reprter se torna excepcionalmente sensvel s coisas que motivam, estimulam ou afligem
as fontes da histria, e comea ento a colet-las
assim como um papel mata-moscas coleta insetos. Um sinal de que isso est acontecendo
quando o(a) reprter comea a ver, no noticirio,
captulo 4
Essa uma sensao incrivelmente estimulante,

e poder fortalecer a sua energia, mas ela tambm inquietante. Se voc no tiver o devido
cuidado, essa nova sensibilidade pode lhe cegar
para o mundo que existe fora da histria. A pessoa perde o sentido do que normal, e do fato de
que a sociedade na verdade funciona bastante
bem na maior parte do tempo, porque voc est
to ligado em um ponto da vida que saiu errado.
Se voc sentir que isso est acontecendo, garanta
para si mesmo(a) que voc passar uma parte do
seu tempo pensando em outras coisas alm da
histria.
4. Dvida e negao.
H alguns anos, em meio a uma investigao que
durou cinco anos, percebemos que as fontes das
quais gostvamos pessoas bem respeitadas e
charmosas eram culpadas de crimes, e que o
nosso trabalho era justamente o de provar isso.
Eles tambm eram indivduos poderosos, o que
tornou a perspectiva de dizer a verdade algo amedrontador. Em situaes assim, alguns reprteres ficam literalmente doentes. Essas crises tendem a aparecer justo no exato momento quando
a pessoa est se perguntando, assim como o
faz todo(a) reprter honesto(a), se ela realmente
tem todos os fatos necessrios para provar o seu
caso, e se haveria algo de importante que ficou
de fora. Por um lado, a pessoa j viu e ouviu o
suficiente para torn-la enferma; por outro, uma
parte dela ainda quer acreditar que as coisas no
so assim, o que a leva a pensar que ela nunca
ter uma quantidade suficiente de dados.
Lembre-se disto: se voc no publicar, estar
em uma posio ainda pior do que se publicar.
Mantenha-se dentro dos limites daquilo que voc
descobriu, mas mostre que voc respeita o seu
prprio trabalho, e ponha-o para fora.
5. Objetive as emoes.
Existe um mtodo simples para lidar com esses
tipos de reaes emocionais: Note as suas prprias emoes no decorrer da investigao.
s 0ONHANOPAPELAQUILOQUEVOCESTSENTINDO
e o que lhe levou a esse sentimento. Com quem
voc estava falando? O que essas pessoas disseram? Quais pensamentos apareceram na sua
cabea?
s ,IDANDO DESSA FORMA COM OS SEUS SENTIMENtos, voc os transformar em material que possa
ser objetivado e trabalhado.
s %SSEMATERIALPODESERVERIFICADOCOMOQUALquer outro. Use-o para identificar padres em
suas interaes com as fontes, e, em particular, os pontos de perigo na sua investigao. A
ansiedade e o medo tendem a surgir em momentos especficos. Essas emoes podem indicar
a necessidade de uma nova pesquisa. Ou elas
podem indicar que voc est se sentindo isolado(a) e sem defesas. De uma forma ou de outra,
voc poder agir, seja buscando aliados ou confirmando as suas informaes.
6. No esquea quando o amanh chegar.

De maneira frequente demais, os jornalistas
esquecem as suas fontes aps publicarem. No
seja um deles. Se voc cortar um contato uma vez
que a histria for publicada, a fonte pode pensar
que voc a traiu. Se voc mantiver o contato, voc
comear a construir uma rede de fontes para
futuros projetos investigativos. Se voc no for
esperto(a) o suficiente para seguir este segundo
caminho, voc provavelmente no esperto(a) o
suficiente para ser um(a) investigador(a).
Um comentrio final. Nossos alunos de jornalismo frequentemente perguntam, E ns vamos
colecionar inimigos ao investigarmos? Claro
que sim. Mas se voc cumprir o seu trabalho de
maneira correta, lidando com as pessoas de um
modo que respeite os direitos delas, e os seus,
at mesmo os seus inimigos provavelmente lhe
respeitaro. Mais importante do que isso, voc
far mais amigos do que inimigos, e os amigos
provavelmente sero pessoas de mais alta qualidade.

51

referncias a aspectos da histria que ele ou ela

no teria percebido antes. Outro sinal quando
ele ou ela comea a prestar ateno em conversas nas outras salas, contendo certos tipos de
palavras-chave (sim, isso j aconteceu conosco,
e acontecer tambm com voc).
Como se Organizar para Ser Bem-Sucedido(a)

POR MARK LEE HUNTER E FLEMMING SVITH
O processo at aqui:
Buscamos fontes humanas, para enriquecerem nossa compreenso
MEDIDAQUECOLETAMOSDADOSNSOSORGANIZAMOSnPARAQUE
seja mais fcil examin-los, comp-los na forma de uma histria, e conferir.
captulo 5
s pesquisas investigativas
geram uma quantidade
consideravelmente maior
de materiais do que a cobertura

convencional de notcias, e esses
materiais devem ser organizados
de modo efetivo em uma base de
consulta. O trabalho organizacional
parte de um processo sistemtico
de redao e publicao: voc no
faz uma pesquisa e em seguida
organiza, para depois escrever;
ao invs disso, voc se organiza
medida que realiza a pesquisa, e essa
organizao lhe prepara e inicia o
processo de redao.
Se voc no dedicar o tempo
necessrio para se organizar,
precisar de (pelo menos) o dobro
do tempo para o projeto no final, e
ser mais difcil compor, explicar e
defender o seu trabalho. Alm disso,
o trabalho no ser to prazeroso,
porque voc estar o tempo todo

preocupado(a) e... desorganizado(a),
frentico(a) e frustrado(a). Por isso,
aqui esto alguns simples passos
teis que podem ser integrados sua
rotina de trabalho.
54
captulo 5
Existem duas partes nesse processo.
s ! PARTE BVIA QUE VOC EST CONSTRUINDO
uma base de dados um arquivo ou biblioteca
pesquisvel e ordenada da sua documentao.
Organize os seus
documentos
s $E MODO MENOS BVIO MEDIDA QUE VOC

estrutura a sua base de dados, voc est estruturando a sua prpria histria e construindo a sua
confiana nela.
Como construir uma base de dados.
Ter organizao pode lhe auxiliar a evitar esses

problemas. A organizao investigativa est ligada ao cuidado de garantir que:
s 6OCSABEQUALDOCUMENTAOJENCONTROUE
as informaes que ela contm (os ativos);
s 6OC SABE ONDE UM DETERMINADO ATIVO EST
e pode por as mos nele imediatamente (o que
significa dizer, em at 30 segundos);
s 6OCPODEFAZERCONEXESENTREFATOSRELACIOnados comparando os seus ativos.
Se voc sabe o que j est com voc e pode acessar esse material com rapidez, a sua investigao
no ruir por si mesma. To importante quanto
isso: voc poder acessar as mesmas informaes para futuros projetos; como construir um
fundo de capitais. Se voc no for capaz de fazer
isso, o seu trabalho e a sua carreira sero mais
pobres. Ento, por favor, no pense que essa
seria uma parte menos importante do trabalho.
Voc no pode passar todo o seu tempo ocupado(a) com isso, mas precisa dedicar o tempo
necessrio para manter o domnio sobre os seus
dados e documentos em cada passo da investigao.
A construo de uma base de dados ou um

arquivo pode ser feita com pastas de papel,
dados eletrnicos ou uma combinao de ambos.
Porm, no faz qualquer sentido constru-la se
voc no a usar, por isso a estrutura tem que
ser ao mesmo tempo robusta e gil. Sugerimos
o seguinte processo bsico, que simples e eficiente.
A/ Colete documentos.
Um carto de negcios de uma fonte um documento. Da mesma forma, tambm so documentos um relatrio oficial, um recorte de notcia,
anotaes ou transcries de entrevistas, e assim
por diante.
B/ Revise o documento para avaliar o seu

contedo
Sublinhe ou destaque quaisquer passagens que
paream ser de especial importncia, e coloque
um marcador fisicamente apontando para o trecho. Se um documento em papel parecer particularmente crucial, faa pelo menos uma cpia de
papel ou eletrnica.
C/ D ao documento um ttulo ou nmero,

caso ele ainda no o tenha.
Qualquer ttulo servir, contanto que por ele
voc se lembre do contedo do documento (isso
especialmente importante para as pginas de
internet! Salvar uma pgina com o seu ttulo
original s vezes o mesmo que escond-la diante dos seus prprios olhos no seu disco rgido.
Certifique-se de que ou voc mudar o ttulo para
salv-la, enquanto registra o URL original em

55

primeira vez em que publicamos uma

investigao em uma revista de peso
nos EUA, houve uma anedota maravilhosa que precisou ficar de fora. Um dos
principais atores tinha mentido na tribuna
de testemunhas durante uma audincia num
tribunal. Mas ns no tnhamos estado l, e
tnhamos perdido o recorte de jornal que era
a referncia do evento. Uma vez, um colega
precisou abandonar uma investigao aps
ter deixado uma pasta contendo arquivos
centrais em um txi. Outra colega passou
um ano procurando a prova de que os seus
alvos tinham conduzido um estudo, e ento
percebeu que ela j o tinha em meio aos seus
prprios arquivos.
captulo 5
algum outro lugar, ou copiar o contedo que lhe
interessou em outro documento com a referncia
do URL). Para entrevistas, sugerimos que voc
use o nome da pessoa entrevistada. Se a pessoa
for confidencial, d a ele ou ela um codinome.
D/ Arquive os documentos.
Ordene-os de uma maneira que lhe seja natural.
Preferimos arquivar os documentos alfabeticamente, em uma pasta fsica ou uma pasta no
computador.
Tambm preferimos o arquivamento por questo:
costumamos abrir um arquivo por questo a
partir de um mesmo documento, e ento expandimos e subdividimos os ttulos das questes
medida que novos documentos vm surgindo.
Dentro dos arquivos por questo, ordenamos os
documentos cronologicamente, colocando o mais
recente como o primeiro da fila.
E/ Revise os documentos periodicamente.

Uma vez por ms suficiente. Certifique-se de
que os diferentes documentos esto arquivados
corretamente. Se um documento no lhe parecer
familiar, dedique-se a l-lo por um instante. A
importncia desse exerccio est no em apenas
manter os seus arquivos atualizados, e sim em
garantir que voc sabe aquilo que eles contm.

F/ Intercambie documentos ao longo dos

arquivos.
Se um evento especfico, ou uma srie de eventos
est saltando para fora do arquivo para sugerir
uma histria em separado, copie os documentos
relacionados de todos os arquivos pertinentes e
comece um novo arquivo. Certifique-se de deixar
cpias de todos os documentos em seus arquivos
anteriores. Essa uma tcnica utilizada pelo
FBI: quando um documento se refere a outro (por
exemplo, se ambos contm o nome da mesma
pessoa), cpias de cada documento so colocadas em ambas as pastas. A justificativa para essa
tcnica que ela aumenta as chances de que
voc far novas conexes entre diferentes dados.
56
G/ Faa cpias de segurana.

Se os documentos so sensveis, prepare cpias
e armazene-as em um lugar que no seja a sua
casa ou o seu escritrio, e ao qual voc ou um
colega possa ter acesso. No armazene dados
sensveis, tais como os nomes de fontes confidenciais, em seu computador. Absolutamente
nenhum dado em seu computador pode ser considerado seguro.
captulo 5
traes escaneadas, etc.), copie-os diretamente
para o arquivo.
s seus ativos no lhe sero de qualquer

utilidade se eles no adicionarem algo
sua histria. As suas hipteses lhe
auxiliaro a lembrar do ncleo da sua histria, e a guiar a sua pesquisa. Mas elas no
sero suficientes para a composio de uma
narrativa bem amarrada e estruturada. Para
fazer isso, voc precisar de outra ferramenta
central: o arquivo mestre.
No nvel mais bsico, um arquivo mestre uma
loja de departamento de dados um lugar onde
voc coloca todos os ativos que j conseguiu coletar. Mas ele no um depsito catico, porque
voc dar um ordenamento a ele. O ponto ter
todas as informaes que voc pode usar em um
nico lugar e com uma forma.
1. Questes bsicas sobre o arquivo

mestre.
A / Crie um novo arquivo de processamento de

texto ou um arquivo de base de dados no seu
computador. Qualquer um dos dois servir; use
aquele com o qual voc se sente mais confortvel.
B / Mova os seus dados para dentro desse arquivo.

s 0OR hDADOSv ESTAMOS NOS REFERINDO A TODOS
os fatos de que voc necessita para fazer a sua
histria: suas fontes, transcries de entrevistas, extratos de documentos, anotaes, etc.
Sugerimos anotar as fontes primeiro, para que
voc possa encontr-las mais facilmente.
s 3E OS DADOS ESTIVEREM EM FORMATO ELETRNICO
(extratos de documentos ou pginas on-line, ilus-
s 0OR FAVOR NO TENHA PREGUIA DE TRANSCREVER

passagens centrais das suas entrevistas. Cada
hora que voc gastar nessa parte da investigao
lhe economizar diversas horas mais adiante.
s #ERTIFIQUE SEDEQUECADADADOQUEVOCCOLOcar no arquivo incluir informaes a respeito
da sua fonte. Para fontes publicadas, escreva as
informaes bibliogrficas completas.
s #ERTIFIQUE SETAMBMDEDOCUMENTAROSSEUS
contatos com as fontes. O arquivo mestre precisa incluir informaes como o momento em que
voc contatou o seu alvo pela primeira vez, o
que ele disse, quando voc prometeu algo a uma
fonte, e assim por diante. Essas informaes
podem ser de importncia crucial se a sua investigao for questionada, porque ela demonstra
que voc fez um esforo srio de pesquisa.
s 2EPETINDO NO INCLUA NO ARQUIVO MESTRE
qualquer informao que possa comprometer a
segurana de uma fonte. Tenha como pressuposto que qualquer arquivo no seu computador pode
ser acessado por outra pessoa.
C / medida que voc inserir dados no arquivo

mestre, se ele no tiver uma localizao fsica (como uma pasta), anote onde ele pode ser
encontrado. Isso ser um auxlio tremendo mais
adiante. Se voc se deparar com perguntas a
respeito de um determinado documento, voc
poder encontr-lo com facilidade. To importante quanto isso: se os seus advogados quiserem
saber quais provas voc tem antes de publicar,
voc ter condies de mostrar um documento
a eles em segundos (essa uma experincia de
encher o corao que no se deve negar a qualquer advogado, especialmente o(a) advogado(a)
que tiver que lhe defender caso algum acione
medidas jurdicas contra voc).

57

A Estruturao dos
dados: Como criar
um arquivo mestre
s 3EOSDADOSNOESTIVEREMEMFORMATOELETRnico por exemplo, documentos em papel e o

formato original for importante, ento escaneie
o documento, salve-o em um lugar facilmente
acessvel no seu disco rgido e insira um link
para o lugar do documento no seu arquivo mestre. claro, voc pode incluir links para pginas
na internet ou outras fontes on-line.
captulo 5
tecer com frases ou pargrafos inteiros de exegese sobre o seu material. Anote essas cognies
no arquivo mestre. Identifique-os por meio de
um cdigo-chave: por exemplo, voc pode usar a
palavra VER em letras maisculas, ou as iniciais
PA, significando prestar ateno.
D / Quando voc mover os dados, d a eles um

ordenamento preliminar. A ordem mais simples
e mais poderosa de um ponto de vista organizacional a ordem cronolgica. Empilhe os seus
eventos na ordem em que eles ocorrerem. Insira
descries ou dados biogrficos sobre os atores
na histria no momento em que eles aparecem
nela pela primeira vez.
F / Certifique-se de que voc sempre anotar as

datas usando o mesmo formato (por exemplo,
dd/mm/aaaa). Da mesma forma, certifique-se
de que voc anotar os nomes do mesmo modo
todas as vezes. Caso contrrio, voc no ter
condies de fazer uma busca no arquivo mestre
apropriadamente.
E / medida que voc criar o seu arquivo mestre,

conexes entre diferentes pontos de dados, bem
como entre eventos ou fatos que no parecem
fazer qualquer sentido claro, comearo a se
tornar mais evidentes para voc. O mesmo acon-
2. Como segmentar o arquivo mestre.

Uma abordagem mais detalhada para esse sistema acima foi desenvolvida por Flemming Svith, cofundador do Instituto Dinamarqus para a Cobertura Jornalstica Auxiliada por Computador (DICAR). Ao
invs de usar um arquivo de processamento de texto (Word) para coletar e rastrear dados, Flemming
utiliza uma planilha Excel ou de fonte aberta para criar um ndice e um arquivo mestre de diferentes
aspectos de uma investigao.
O mtodo simples: ele cria uma planilha para a investigao. Em seguida, ele cria pginas separadas
com os seguintes ttulos:
A / Lista de documentos.
Flemming prefere usar uma sequncia cronolgica para os seus documentos. Em todo caso, ele insiste:
Numere cada um dos documentos e mantenha os documentos em papel em ordem numrica. Se houver documentos eletrnicos na lista, ele inclui um link para a sua localizao on-line ou no disco rgido.
Ele cria colunas de dados relacionados aos documentos, tais como mostramos a seguir:
:
No.
Data
De
Para
Assunto, contedo, palavra-chave
Formato
01/02/05
Sobrenome,
nome
Sobrenome,
nome
palavra-chave, palavra-chave, palavra- E-mail

chave
carta
Telefonema

B/ Lista de fontes.
aqui que Flemming mantm os registros dos seus contatos. A planilha de dados se parece com a
seguinte (todas as coordenadas, com a exceo do seu nome, foram mudadas!):
No.
Ttulo
Pessoa
Organizao
Endereo
CEP
Pas
Tel. Trab.
Tel.
Editor
Flemming
Svith
Dicar
Olof Palmes
Alle 11
8200
Dinamarca
+45
89440493
+45
89440480
2
3
58
captulo 5
C/ A planilha cronolgica contm a sequncia de eventos que aparecem na investigao, incluindo
todos os contatos com as fontes. Ela da seguinte forma:
Data
Fonte
01/02/03 Sobrenome, nome
Organizao
Evento (ao)
Contedo, palavra-chave
Nome
Entrevista com
Corrupo, etc.
Fonte
Encontro com
Entrega de documento
D / Em seguida, temos o registro de contatos, que da seguinte forma:

Data
Horrio
Pesquisador(a)
Pessoa
(Fonte)
Org.
01/02/03
13:22hs
Nome
Sobrenome, Nome
nome
Contato
Resposta
Contedo
Sim
Entrevista
Fim da corrupo
Ligar de novo
s 15:00
E-mail enviado em 13:05
E-mail respondido
Como pode ser visto, Flemming separa diferentes tipos de informaes que outros reprteres (como eu
mesmo) colocariam em um nico arquivo. Uma vantagem desse mtodo que ele gera redundncia
dentro do sistema: as mesmas informaes aparecem em mais de um lugar (uma desvantagem que
h mais oportunidades de criar erros, tambm). Uma segunda e grande vantagem que os aplicativos
de planilhas permitem que voc busque nos arquivos e agrupe rapidamente todas as referncias a um
ator ou elemento especfico na investigao. No possvel fazer isso com um processador de texto.
Sugerimos que voc utilize qualquer programa de computador com o qual se sinta confortvel, at que
se torne bvio que ele insuficiente ou inadequado para as suas necessidades. Enquanto isso, se os
processadores de texto forem a sua ferramenta favorita, ento use-os. Se voc tiver habilidade com as
planilhas, use-as. Mas use algo que permita que voc coloque o poder de um computador pessoal como
um apoio ao seu trabalho.
Voc no precisa ir to longe assim para cada

histria. Mas se voc no criar algum tipo
de arquivo mestre para uma investigao que
envolva, digamos, mais de uma dzia de documentos ou fontes, voc se arrepender depois.
Uma distino central entre uma investigao e
a cobertura diria que a investigao envolve
mais informaes e contatos, e diferentes tipos
e qualidades de informao, do que a cobertura comum de notcias. Os sistemas oferecidos
aqui lhe auxiliaro a lidar com essa situao.
Voc poder aprimor-los ou alter-los, ou ento
encontrar um sistema melhor por conta prpria.
Mas no pense que se voc pular essa tarefa,
conseguir ir mais rpido. Pois ou voc ir mais
devagar, ou ento ir quebrar a cara no meio

do caminho. As vantagens mais bvias de usar
o seu computador para criar um dos sistemas
descritos acima so:
s 1UANDOCHEGAROMOMENTODEESCREVERVOC
ter os seus dados facilmente mo, e isso lhe
auxiliar a lembrar de todos os passos e dados, e
no s da sua descoberta mais recente.
s 1UANDOVOCPRECISARCONFERIRFATOSVOCTER
os seus dados e as suas fontes todos reunidos
em um s lugar, e isso lhe poupar um imenso
dispndio de tempo e angstias.
s %M POUCAS PALAVRAS VOC ESCREVER MAIS
rpido e melhor.

59

3. Por que importar-se? Quando?
captulo 5
do um homem com o cabelo comprido utilizando um taco
de baseball, deixando a sua vtima permanentemente
incapacitada. Fizemos contato com o advogado da vtima.
As conexes entre
os diferentes
arquivos
o tornar os seus documentos mais

fceis de coletar, rastrear e revisar,
ser tambm mais fcil para a sua
mente traar conexes entre os dados. Voc
certamente perceber que os dados geram
perguntas que ainda no foram respondidas.
Assim, o seu arquivo est lhe dizendo quais
dados precisam ser completados. Voc tambm se tornar mais sensvel a novos dados
que se relacionem sua hiptese, e assim far
descobertas inesperadas.
Um exemplo do processo de fazer novas conexes
o seguinte:
Primeiro passo (iniciao):

No trabalho sobre a Frente Nacional, observamos que os
seus membros estavam frequentemente em julgamentos
por diversos atos, e lanamos a hiptese de que o ativismo judicial era um elemento central da sua estratgia.
Coletamos documentos relacionados aos seus problemas
judiciais, incluindo recortes de notcias e documentos de
tribunais.
Segundo passo (diversificao):

medida que o nmero de ativos aumentou, ns os separamos por tipo. Houve novos arquivos para casos envolvendo acusaes de fraude eleitoral, crimes violentos
com a suspeita de envolvimento de membros da frente,
e assim por diante.
Terceiro passo (foco):
Como alguns dos acusados em casos de ataques eram
skinheads ou seja, neonazistas com as cabeas raspadas
, ns lanamos a hiptese de que a despeito das negaes oficiais, a FN mantinha algum tipo de conexo com o
movimento skinhead. Tambm abrimos um arquivo sobre
os skinheads. Com o tempo, nos demos conta de um relatrio a respeito do julgamento de dois skinheads e de um
candidato da FN ao conselho municipal que haviam ataca-
60
Quarto passo (ver as conexes):

O advogado nos ofereceu acesso a informaes que sugeriam que outro grupo de agressores estava envolvido, mas
no tinha sido identificado. Esses agressores pareceram
ser pagos (nesse caso especfico, adoradores de deuses
nrdicos). Ns estvamos mantendo outro arquivo sobre
os pagos clandestinos da FN. Ento adicionamos documentos do arquivo sobre os skinheads. Nossa hiptese de
trabalho, com base nos contatos dentro da FN, foi de que
os pagos eram a ligao da FN com os skinheads.
Quinto passo (revisar e reagrupar):
Reunimos materiais de diversos arquivos, procurando
por conexes entre os pagos clandestinos, os skinheads
e atos violentos envolvendo a FN. Os materiais mo
incluam entrevistas com representantes da FN sobre os
skinheads, recortes de publicaes da FN, entrevistas com
pagos da FN e outros ativos. Esse artigo se tornou a base
para um captulo no livro, que detalhava o ataque descrito
acima e usando-o para expor as conexes entre os pagos
clandestinos, os skinheads e a FN.
Reviso:
Princpios e ferramentas centrais do processo de organizao
1
Organize documentos, recortes, etc., de um
modo que permita o acesso imediato a pontos
especficos.
2
Nomeie, revise e arquive os dados assim que
eles chegarem.
3
Crie um arquivo mestre que agrupe os ativos
e referncias em uma nica sequncia.
4
Use o processo de organizao para identificar brechas no estudo e novos objetos a
serem estudados.
5
Faa o cruzamento de dados de arquivos
especficos com dados de outros arquivos por
meio do trabalho de reviso e reagrupamento.

A redao de investigaes
POR MARK LEE HUNTER
O processo at aqui:
Buscamos fontes humanas, para enriquecerem nossa compreenso.
MEDIDAQUECOLETAMOSDADOSNSOSORGANIZAMOSnPARAQUE
seja mais fcil examin-los, comp-los na forma de uma histria, e conferir.
captulo 6
screver uma histria

investigativa no a mesma
tarefa que escrever uma
histria de notcias. J pudemos

discutir como a organizao
desempenha um papel crucial, uma
vez que ela faz com que o trabalho
de pesquisa se torne uma parte do
processo de escrever. Quando chega
o momento de compor a histria
final, em comparao com a redao
de notcias, diferentes habilidades
so necessrias e diferentes
convenes criativas so envolvidas,
com base em regras de narrao que
se apresentam de maneiras mais
complexas. O(a) reprter deve, a
uma s vez, usar o poder de recursos
associados fico, e evitar compor
uma pea de fico. Por fim, o seu
estado emocional termina entrando
no texto, seja de modo consciente

ou no.
62
captulo 6
1. Por favor, deixe de ser montono(a).

A maioria de ns foi treinada para pensar que
o trabalho de um(a) reprter simplesmente o
de apresentar os fatos e permitir que o(a) expectador alcance suas concluses. Assim, os fatos
deveriam estar despidos das coloraes da voz e
dos sentimentos do(a) reprter. Qualquer outra
abordagem no pareceria sria.
claro, um tom assim poderia ter um grande
efeito quando usado de maneira apropriada e
consciente. Porm, ainda assim estranho ouvir
que os reprteres no devem permitir que as
suas paixes, personalidade e valores apaream
no seu trabalho. Para absorverem significado,
os expectadores tambm precisam abrir os seus
sentidos. De muitas maneiras, eles precisam
sentir o impacto daquilo que esto vendo e ouvindo, ou ento eles no entendero. Um(a) investigador(a) que falha em lhes dar essa oportunidade
ir fracassar, e ponto final.
Ainda assim, o(a) investigador tambm deve ser
objetivo(a) de uma maneira especfica: neutralidade e honestidade em relao a todos os fatos
em uma dada situao. Tal neutralidade no significa, e no pode significar, uma indiferena em
relao s consequncias de certos fatos, e isso
que muitos polticos adorariam obter quando
eles acusam os reprteres de no estarem sendo
objetivos. O propsito fundamental do jornalismo
investigativo reformar, e o desejo de reformar
o mundo inerentemente individual e subjetivo.
Os fatos objetivos ou seja, os fatos cuja existncia no pode ser seriamente questionada,
independentemente de quem os observa so os
meios, e no os fins desse processo. Os expectadores no querem ou precisam somente de informaes. Eles tambm querem perceber um significado, e algum deve criar esse significado. Parte
do significado est no reconhecimento de que a
histria tem importncia, e ento o(a) reprter
pde sentir isso. Ou seja, conte a histria de uma
maneira que chame a ateno, e de uma maneira
que os fatos apoiem.
2. O perigo da dvida.
A maioria dos reprteres tratada como um
bando de lacaios ou cretinos pelas suas fontes
ricas ou poderosas. Esse um motivo pelo qual
alguns reprteres no tm f em seu prprio
valor. Eles se tornam jornalistas para que possam estar com pessoas que acreditam ser mais
interessantes, ativas e importantes do que eles
mesmos.
Essas atitudes so fatais para o campo das
investigaes, e elas so mais comuns do que
voc poderia imaginar. A cada ano, entre os jornalistas que tenho a oportunidade de capacitar,
existem diversos profissionais que encontram
uma questo perfeitamente boa, fazem uma
pesquisa excelente, e ento terminam traindo as
suas prprias descobertas. Eles descobrem uma
verdade desagradvel, mas encontram uma fonte
bem posicionada que diz a eles que isso no
a verdade, no final das contas. Tipicamente, a
fonte bem colocada adota um tom que mistura
sabedoria e advertncia, e o(a) reprter ento se
submete inconscientemente.
Por exemplo, escute o que diz esse famoso doutor ao final de uma investigao sobre casos de
gravidez medicamente terminados: s vezes,
a incerteza pode levar os casais a fazer escolhas que so aceitveis para alguns, e menos
aceitveis para outros. O doutor parece muito
agradvel, mas ele est negando os fatos descobertos pelos reprteres, que afirmam que eram
os profissionais de medicina, e no os casais,
que estavam tomando essas decises de vida ou
morte. Ao dar a ele a palavra final, os reprteres
subverteram o seu prprio trabalho. Esteja bem
alerta para perceber esses momentos de dvida
pessoal.

63

Elementos de estilo
A maioria dos escritores se importa demais com

estilo. Nossa convico a de que o estilo verdadeiro algo pessoal, uma funo do carter,
e emergir naturalmente ao longo do tempo. O
seu estilo no deveria sobrepor-se ao material;
se isso ocorresse, pareceria que o material no
importante. Lembre-se de que um estilo simples
pode ser facilmente tornado mais complicado,
mas um estilo complicado algo difcil de simplificar. No se deixe prender por seus prprios
dispositivos e maneirismos. A chave do estilo
investigativo o ritmo, e um excesso de estilo
tornar esse ritmo mais lento.
captulo 6
Uma variao desse erro o(a) reprter que lana
um ataque selvagem contra o seu alvo, para
ento nas linhas finais dizer algo do tipo, Oh, no
final das contas, ele no to ruim assim. Essa
uma expresso do medo inconsciente desse(a)
reprter, e do seu desejo de aprovao. Se voc
encontrou a verdade, ento conte-a. Resista
tentao de buscar um reconhecimento de fontes
que ao mesmo tempo lhe congratulam pela sua
inteligncia e lhe veem como um(a) tolo(a).
3. Seja duro, e no grosseiro.

O stress de conduzir e concluir uma investigao
pode levar a um estado de fadiga, frustrao e
raiva. Todos esses elementos contribuem para o
perigo de o(a) reprter adotar um tom insultante,
agressivo. um mecanismo de defesa, mas ele
demonstra fraqueza ao expectador e ao alvo, e
m f se voc for levado a uma corte por difamao.

No polua acusaes srias com insultos mesquinhos. Voc pagaria muito caro por agir assim.
Certifique-se de reler os seus rascunhos em
busca de sinais de perversidade gratuita, e retire-os do texto.
64
captulo 6
Identifique os
antecessores do
seu estilo: O uso de
modelos
asta King Vidor experimentou assiduamente com

o uso de recursos rtmicos no trabalho de atuao, filmagem e edio.
Qualquer que seja a tradio mais familiar a
voc, use-a. Estude a sua arte, e no s o seu ofcio. Utilize tudo o que voc precisar, e certifiquese de atribuir o devido crdito quilo que utilizar.
uase todo problema na arte narrativa

j foi abordado e resolvido por algum
gnio, e at mesmo os gnios adotaram
certas tcnicas e recursos de outras pessoas
(Shakespeare, por exemplo, pegou enredos
emprestados de outras peas ou historiadores). Voc pode fazer o mesmo, seja voc uma
pessoal genial ou no. Procurar por tais modelos deve ser parte da sua pesquisa, no mesmo
nvel que buscar informaes.
Por exemplo, a exposio a procedimentos judiciais uma importante tarefa para investigadores, uma vez que esses processos so os condutos de um amplo nmero de efeitos nocivos. O
problema de como torn-los interessantes eterno, e ningum o resolveu melhor do que Balzac
em Esplendores e Misrias das Cortess. Outro
problema recorrente para os investigadores
como lidar com o amplo elenco de personagens,
pois diferentemente do(a) escritor(a) de fico,
um(a) reprter no pode simplesmente eliminar
personagens em nome da simplicidade narrativa.
O novelista ingls Anthony Trollope desenvolveu
uma estrutura narrativa cena por cena que resolve essa questo, ao separar o seu elenco de personagens em unidades menores. Historiadores
romanos como Tcito e Suetnio desenvolveram,
respectivamente, a narrativa no ficcional de
ao e o retrato poltico das altas rodas. O cine-

65

Quando voc empreender um projeto especfico,

identifique os artistas narrativos que j lidaram
com questes semelhantes nos seus trabalhos,
e estude-os no que diz respeito aos elementos
que mais lhe interessam. Isso particularmente
importante ao lidar com narrativas longas. Voc
simplesmente no ter tempo de gerenciar as
informaes e inventar todos os recursos narrativos de que necessita.
captulo 6
to da histria ao longo dos sucessivos lugares,
e cada um desses lugares influencia a ao de
modo decisivo.
A definio da
estrutura narrativa:
Cronologia ou
odisseia?
s investigaes sobrecarregam a estrutura tpica de uma histria de notcias, que simplesmente nos do as
respostas das cinco perguntas centrais: quem,
o que, quando, como e por que [em ingls,
os cinco Ws: who, what, when, where and
why]. Uma investigao envolve personagens
que tm motivaes, traos fsicos, histrias
pessoais e outras caractersticas que vo alm
dos seus ttulos e opinies. Ela acontece em
lugares que tm personagens especficos e
histrias prprias. Ela nos mostra um passado
no qual a histria comeou, um presente no
qual ela revelada, e um futuro que resultar dessa revelao. Em poucas palavras, ela
uma narrativa rica. Se voc quiser que ela
funcione, precisar estrutur-la.
Existem dois modos primrios de se

estruturar uma narrativa rica:

s %M UMA estrutura cronolgica, os eventos

so ordenados no tempo, com cada ao sucessiva alterando as possibilidades daquelas que se
seguem.
s %MUMAestrutura picaresca, os eventos so
ordenados por lugar, medida que os atores se
movem ao longo do cenrio. Cada seo pode se
manter por conta prpria, porque cobre todos os
elementos necessrios para criar uma mininarrativa coerente.
Para os casos clssicos dessas estruturas, o
melhor exemplo que conhecemos o do poeta
grego Homero. A Ilada, seu relato da Guerra de
Troia, avana cronologicamente por meio dos
eventos. Em A Odisseia, a sequncia dos eventos
no tempo menos importante do que o movimen-
66
Uma dessas duas formas a correta

para a sua histria.
A escolha deveria ser feita de acordo com o material. Algumas histrias transmitem o implacvel
desenrolar do destino, e essas histrias devem
ser contadas cronologicamente. Outras transmitem o sentido de um mundo repleto de lugares
surpreendentes, e nesses lugares existem poderes que antes eram ignorados. Uma estrutura
picaresca funciona melhor nesse segundo caso.
Por exemplo, ns usamos uma estrutura picaresca na
cobertura da Frente Nacional, uma vez que ela um
movimento heterogneo com fortes razes locais. Se a
FN tivesse se tornado o trator de centralizao de um
movimento, assim como descrito por alguns de seus
inimigos, ento o caminho mais apropriado teria sido um
retrato cronolgico do seu desenvolvimento.
Cada forma tem vantagens especficas.

A estrutura picaresca permite que voc sugira
o escopo e a escala de uma dada situao mais
facilmente do que no caso de uma cronologia.
Mas uma cronologia normalmente bem superior como um meio de encontrar as razes de uma
determinada situao.
Evite tentar encaixar o seu material em uma
estrutura pr-concebida, s porque voc sente
que proceder dessa forma seria mais natural
para voc. Em relao a isso, assim como a
outros pontos, Michael Moore um exemplo
interessante. A sua forma natural picaresca
e sua narrativa tpica mostra um estranho sardnico (o prprio Moore) em passagem por uma
terra esquisita. Na maioria dos seus filmes, isso
funciona brilhantemente. Mas no funcionou em
Fahrenheit 911, em parte porque o filme procura penetrar nas relaes entre a famlia Bush e
os sauditas, uma amizade que s poderia ter se
desenvolvido ao longo do tempo.
Permita que o material lhe diga se a sua jornada
uma jornada no tempo ou no espao. Quando
voc tiver alcanado essa deciso, ento voc
ou mais precisamente, voc e o seu computador
podem comear a moldar os contornos.
captulo 6
e acordo com Aristteles em A Potica,

as narrativas tm incio, meio e fim.
muito til estar consciente disso, mas
isso no resolve alguns problemas centrais
das narrativas jornalsticas.
Em primeiro lugar, ns normalmente no sabemos como ser o final de uma histria, at
mesmo quando j estamos prontos para redigi-la.
Por exemplo, talvez tenhamos encontrado um(a)
assassino(a), mas no somos ns que decidimos
se ele ou ela ir para a cadeia. Ademais, estamos
trabalhando para um pblico cujo interesse e
expectativa primria que lhes digamos algo que
importa a eles neste exato instante. Em outras
palavras, eles esto menos preocupados com a
maneira como a histria comeou do que com os
seus desenvolvimentos mais recentes.
Assim, em uma narrao investigativa, frequentemente comeamos por onde estamos agora
(o momento presente), vamos ao passado para
mostrar como chegamos at aqui (o passado da
histria), trazemos a histria de volta ao presente (para permitir que os leitores absorvam a
histria), e ento dizemos para onde a histria se
direciona (sua resoluo futura provvel).
Essa estrutura presente, passado,

futuro atende as trs perguntas centrais que qualquer expectador(a) quer
ver respondidas por um(a) reprter:
s 0ORQUEEUDEVERIAMEIMPORTARCOMESSAHIStria?
s #OMOAHISTRIADOSURGIMENTODESSETERRvel ou maravilhoso evento?
s %LETERUMFIM#OMO
Os fatos de que essa a estrutura narrativa mais
comumente utilizada no jornalismo de longa
extenso, e de que ela bem efetiva na maioria
das situaes, ainda assim no lhe obriga de
forma alguma a utiliz-la. Na verdade, o princpio
H dois pontos principais para ter em vista quando voc definir a ordem cronolgica do material
no seu esboo.
s %MPRIMEIROLUGARcomece por um momento
que seja um gancho para o(a) expectador(a)
a cena mais poderosa que voc tiver. Pode
ser algum que est sofrendo no momento presente. Pode ser o momento no passado quando
algo mudou para sempre. Ou pode ser um futuro insuportvel que est vindo em sua direo.
O que quer que seja, esse gancho precisa ter a
capacidade de levar o(a) expectador(a) a perguntar: Como isso pde acontecer?
s %M SEGUNDO LUGAR por favor, no sujeite
o(a) expectador(a) a ficar indo para frente e
para trs no tempo. Se voc estivesse dirigindo
um carro e fizesse isso com os seus passageiros,
eles iam se sentir enjoados. O mesmo acontece
com os seus expectadores. Se voc os levar para
o passado, permanea ali o tempo suficiente para
que se possa dizer o que aconteceu, e s ento
volte para o presente. No fique pulando de 2008
para 1995, em seguida para 2006, e ento para
1982... Mantenha o fluxo cronolgico to direto e
simples quanto possvel. A exceo a essa regra
requer uma estrutura picaresca: o narrador de
uma histria picaresca pode ouvir os mesmos
eventos sendo contados por diversas pessoas, em
diferentes momentos e lugares. Tenha isso firme
em mente quando voc escolher a sua estrutura
geral.

67

A construo e a
flexo da cronologia
cronolgico to poderoso que, quando utilizado

apropriadamente, ele pode ser reconfigurado de
qualquer modo que voc escolher. Por exemplo,
escrevemos uma reportagem sobre um caso de
assassinato que comeou no futuro: os pais da
vtima seriam perseguidos com um julgamento
por um crime que eles no cometeram. A histria voltou ento ao passado do caso, mostrando
como a polcia havia alimentado a imprensa com
informaes terrivelmente especulativas. Ela terminou com o presente, em uma denncia desse
julgamento de opinio. Por outro lado, voc poderia iniciar uma histria por onde ela comeou, no
passado, e ento avanar direto pela pergunta:
Como isso poderia terminar? Mas na maioria
dos casos, o ncleo da sua histria seria responder a pergunta: Como foi que tal situao chegou
a esse ponto?
captulo 6
O uso do arquivo
mestre
oc se lembra do arquivo mestre o

que contm todos os seus excertos
de documentos, retratos, ideias e
anotaes? Voc se sentir bem feliz por ter
reunido todos esses materiais. Especialmente
se, assim como ns, voc no gostar de tentar
fazer um esboo antes de escrever.
1. O delineamento do arquivo mestre.

s 0RIMEIRO ABRA O ARQUIVO MESTRE E LEIA O DO
comeo ao fim.
s %MSEGUIDASALVEUMAVERSOPARAEDIO
s !GORA LEIA A NOVAMENTE DO COMEO AO FIM
Desta vez, corte fora os materiais que voc no
ir usar.
s ,EIA AMAISUMAVEZ$ESTAVEZCORTEECOLEOS
materiais na sequncia que voc pensa que eles
devem ser usados, seja em ordem cronolgica ou
picaresca.
s 2EPITA OS DOIS PASSOS ACIMA AT VOC SENTIR
que j tem os materiais de que mais gosta ordenados para uso.

Parabns!
Voc acabou de escrever o seu esboo preliminar. Agora voc j pode escrever direto por esse
arquivo, transformando anotaes e dados em
texto corrido. Simplesmente faa a rolagem de
pginas do arquivo para baixo e reescreva o texto
medida que ele vier passando. No se esquea
de cortar e colar as referncias dos documentos
no formato de nota de rodap. Mais adiante, isso
tornar mais simples o trabalho de conferir os
fatos e fazer a reviso legal.
68
2. A construo cena por cena no arquivo mestre.

Outra abordagem, se voc preferir uma construo picaresca, escrever ttulos para as cenas
que voc sabe que ir usar. Certifique-se totalmente de que:
s #ADACENATERUMPONTOCENTRALQUEAVANAr a sua histria.
s !S TRANSIES ENTRE CENAS n OS MOTIVOS PELOS
quais estamos indo de um lugar para o outro
esto bem evidentes.
Em seguida, corte e cole os materiais apropriados para cada cena a partir do arquivo mestre.
Confirme que voc j sabe: como era o lugar,
quem estava l, o que as pessoas fizeram, o que
disseram (dilogos), e como voc sabe isso tudo.
Esses so os elementos que voc precisa ter para
construir uma cena.
Na seguinte passagem, que parte de uma investigao sobre um crime real, duas testemunhas
do crime alertam o seu superior. Note como os
detalhes so usados para dar autoridade s suas
acusaes por meio da autenticao de um documento-chave:
Eles entraram no escritrio do seu chefe, Hubert
Landais, e entregaram a ele o catlogo da Christie.
A empresa estava vendendo uma pintura contrabandeada de Murillo, eles disseram... Landais
perguntou: Voc tem alguma prova de que a
pintura esteve na Frana recentemente? Laclotte
abriu o seu fichrio e retirou uma folha de papel,
datilografada por uma mquina desgastada. Era
um relatrio sobre a imagem de Murillo, compilado
no prprio laboratrio do Louvre, e assinado pela
antiga Curadora-Chefe do laboratrio, Magdeleine
Hours, datada de 17 de abril de 1975.
Se voc no tiver materiais detalhados para construir cada cena, ou se as cenas no se seguirem
naturalmente umas s outras, ento voc ainda
no est pronto(a) para escrever. No primeiro
caso, voc precisa investigar mais, e no segundo
voc ainda precisa alcanar uma compreenso
melhor da sua histria.
captulo 6
3. A histria > os fatos.

O clssico erro de composio dos investigadores
o erro de nos abarrotar com fatos. Esse erro
acontece ou porque o(a) reprter no capaz de
gerenciar a grande quantidade de materiais que
acumulou, ou porque ele ou ela deseja impressionar o expectador com tudo aquilo que foi
capaz de descobrir. Existem duas tcnicas principais para resolver essa questo.
s0ENSENOSFATOSCOMODETALHES
e no somente como informaes. Tendemos a
pensar que no conseguimos ter informaes
suficientes. Porm, podemos facilmente ter detalhes demais. Os detalhes precisam adicionar
cor e ao significado essencial da sua histria.
Portanto, apresente apenas os detalhes que
chamem a ateno (a casa estava em chamas),
ou que proporcionem um profundo aumento
de compreenso. Por exemplo, a maneira como
o escritrio de um representante oficial est
decorado, os objetos com os quais ele ou ela
est cercado(a), podem rapidamente mostrar aos
expectadores aquilo que essa pessoa considera
importante. Nosso colega Nils Hanson chama
esses detalhes de nuggets pepitas reluzentes
de metal precioso que brilham em meio ao fluxo
da histria.
s0ARACADAFATONOVOMUDEACENA
Isso significa que uma nova fonte, ou um novo
lugar, ou um novo tempo pode ser mostrado.
Esses elementos se tornam veculos para os
fatos.
Os fatos no contam a histria.

a histria que conta os fatos.
Se a histria ficar atolada sob o peso dos fatos,
o(a) reprter fracassar. No faa uso de um fato
que no ilumine o significado da sua histria,
no importa o quo interessante ele possa parecer para voc em outros sentidos.

69

E lembre-se:
captulo 6
Tcnicas especficas
de composio
1. O pargrafo central, ou o que fazer
com a sua hiptese.
Em algum ponto prximo ao pice da sua histria, voc precisar compor um pargrafo que
expresse a essncia, o ncleo ou o cerne da sua
histria (e, por extenso, por que a estamos
vendo). Se voc foi capaz de definir e verificar
uma hiptese, na maioria das vezes ela servir
como o seu cerne. Se voc no tiver esse pargrafo, os expectadores podem no entender aonde
voc os est conduzindo, e por que.
Aqui est um exemplo de pargrafo central de
uma histria premiada:
Em 1992, um governo socialista buscou desencorajar os polticos de ocupar diversos postos
ao mesmo tempo um jeitinho francs peculiar
em cima da democracia eleitoral ao reforar ao
mximo os seus salrios. Mas eles se esqueceram
de definir o que aconteceria com os excedentes
de receitas que os polticos no eram capazes de
coletar. Nossa investigao mostra que na dcada seguinte, $45 milhes foram silenciosamente
transferidos do Estado para os bolsos de polticos
tanto da esquerda quanto da direita.
Mantenha o pargrafo central restrito a algumas
frases curtas. Se voc no puder dizer do que se
trata a histria nessas poucas frases, ento voc
mesmo(a) ainda no a est entendendo.

2. A face da injustia: personificao.

Uma das tcnicas mais antigas na literatura
a de personificar uma situao por meio de um
personagem especfico. Essa tcnica provavelmente utilizada de modo excessivo no jornalismo,
mas ela permanece vlida, tanto para os expectadores quanto para os reprteres que esto procurando encontrar uma fundao emocional para a
histria. Mostrar uma vtima ao expectador pode
70
ser uma poderosa maneira de se chegar rapidamente ao sentido de uma histria.

Uma variao dessa tcnica abrir uma passagem para uma histria com a descrio de um
lugar. A tcnica cinemtica: vamos nos movendo em meio ao lugar da ambientao at alcanarmos o ncleo da ao. A tcnica no funciona
a no ser que o ambiente tenha caractersticas
prprias, e a no ser que voc diga o significado
dos diferentes elementos que caracterizam esse
ambiente.
Se voc usar a personificao, certifique-se dos
seguintes pontos:
s /SEUEXEMPLOREALMENTESEENCAIXANAHISTRIA
No nos mostre um caso dramtico para dizer
em seguida que a histria trata de alguma outra
situao.
s 5SE CADA EXEMPLO UMA S VEZ E USE O BEM
No fique retornando repetidas vezes ao mesmo
caso, a no ser que a sua histria trate desse
caso especfico.
Considere o seguinte exemplo premiado no qual
uma me nos conta aquilo que sua filha viveu,
para que possamos ver a tragdia por trs dela
uma lei que nunca deveria ter sido escrita.
Em momentos, Carol Castellano se perguntou se
sua filha no estaria melhor se estivesse morta.
Nascida em 1984 aps apenas 23 semanas no
tero, Serena Castellano uma das mais de 250
mil crianas con deficincia que devem suas vidas
a uma lei: a Legislao Baby Doe de 1982-84, que
tornou um crime que os mdicos faam menos do
que o mximo para manter vivas at mesmo as
crianas nascidas prematuras com a menor probabilidade de resistir. Mas o mesmo governo que
agarrou esses bebs e no permitiu que a morte
os levasse, tambm os deixou incapacitados e
em seguida os abandonou, juntamente com suas
famlias.
Assim como muitos outros nessa populao quase
imperceptvel e no noticiada, Serena Castellano
no teria sobrevivido na sala de parto alguns
anos antes. Serena nasceu cega, com leses cerebrais que a impediram de falar ou mastigar, e
com anormalidades pulmonares e abdominais que
captulo 6
Se eu soubesse de algum modo o que os bebs

[extremamente prematuros] enfrentavam, eu no
iria querer que o meu beb passasse por isso,
disse Carol Castellano, presidente e cofundadora
da [instituio] Pais de Crianas Cegas de Nova
Jrsei. Eu adoro a minha filha. Eu nunca quis
que ela no estivesse comigo. Mas se eu tivesse
um parto prematuro, eu no iria para um hospital.
Eu ficaria em casa e deixaria a natureza seguir o
seu curso.
Note os seguintes elementos nessa passagem:
s ! IMAGEM DE #AROL #ASTELLANO PONDERANDO
sobre o destino de sua filha leva aos expectadores uma pergunta: por que alguma me iria
querer que sua criana no estivesse viva?
s )SSONOSPERMITECHEGARDIRETAMENTEAOPARgrafo central e dizer ao expectador por que estamos contando essa histria.
s .O TERCEIRO PARGRAFO MOSTRAMOS ALGUNS
detalhes realmente horrveis. Tenha cuidado: os
expectadores no so capazes de absorver dor
em excesso. Assim, quando cortamos para Carol
Castellano, dizendo-nos calmamente aquilo que
aprendeu, damos aos expectadores o benefcio
da sabedoria que ela alcanou a duras penas,
mas tambm damos a eles um alvio em relao
a terem que contemplar uma criana que sofreu
terrivelmente.
3. Cuidado para no colocar a si mesmo(a) na frente da vtima.

Ao escrever sobre as vtimas ou ao film-las, os
reprteres podem terminar, de maneira figurada, ou literalmente, entrando na frente delas,
forando o(a) leitor(a) a assistir sua prpria
indignao ou tristeza, ao invs de assistir dor
da vtima. fcil cometer esse erro. Em uma
investigao sobre abortos na Frana, alguns
de meus estudantes me mostraram uma mulher
cujo aborto foi um pesadelo, e ento insistiram:
Ela e seu marido estavam prestes a viver uma
experincia traumatizante... O estado de choque
deu lugar incompreenso para o jovem casal.
Voc percebe como a interpretao do reprter est repentinamente mais presente do que
o sofrimento da vtima? Inconscientemente, o
reprter est evitando uma viso de dor. Mas
o(a) expectador(a) ver um reprter que se considera mais importante do que a prpria vtima.
Se algum na sua histria est sofrendo, mostre
no a si prprio(a), e sim a pessoa.
Se voc der um passo frente, fique ao lado
das vtimas. Um papel clssico das investigaes defender aqueles que no podem se defender por si mesmos. Esse era o papel de Zola em
Jaccuse!, de Norbert Zongo em Burquina Faso, e
de tantos outros que poderiam ser mencionados.
Se voc desempenhar esse papel, justificvel
que mostre o seu carter e a sua presena. Mas
tenha cuidado. H pouca glria em construir sua
prpria reputao se voc no auxiliar em salvar
a da vtima.
4. Permita que as fontes falem.

No jornalismo, uma quantidade imensa de tempo
perdida com a tentativa de dizer algo que uma
fonte j pde dizer perfeitamente bem. Isso
lamentvel, porque as pessoas que viveram a
histria so aquelas que podem cont-la melhor,
ou seja, com mais expresso e paixo. Por que
tentar escrever uma frase perfeita quando essas
pessoas j fizeram isso por voc?
O melhor mtodo costurar as declaraes das
fontes em seus prprios textos, como se voc as
tivesse escrito, permitindo que elas avancem a
sua histria. No exemplo a seguir, permitimos
que o porta-voz de um hospital expressasse a
runa e o horror da lei Baby Doe a partir do seu
conhecimento pessoal:
No ano passado, os mdicos do Cedars Sinai
Hospital em Los Angeles salvaram um recm-nascido que pesava somente 370 gramas. Aps seis
meses e $1 milho em contas hospitalares, o beb
foi liberado. Ele morreu em duas semanas. A
famlia teve sorte, pois tinha um seguro de indenizao, disse Charlie Lahaie, em nome do Cedars
Sinai. Voc pode imaginar pagar uma conta de
$1 milho e o seu beb nem mesmo sobreviver?

71

demandaram seis cirurgias em seus primeiros oito

meses de vida todas elas sem anestesia.
captulo 6
Na passagem a seguir, reproduzimos uma longa
citao de um representante da Frente Nacional,
coletada com um gravador de udio que usvamos como ferramenta de reportagem (no gostamos de gravaes em geral, pois transcrev-las
um processo lento. Mas nesse caso, fizemos uma
exceo, pois a FN adora processar os outros por
difamao, e uma gravao uma evidncia de
que as citaes foram precisas). O valor informacional da passagem praticamente nulo; o
indivduo est falando sem fazer sentido. Mas a
mentalidade desse homem importa, e no seria
possvel capt-la sem apresentar a passagem
inteira. Quando o livro foi publicado, esse foi o
primeiro excerto mencionado por uma revista.
Existem, neste governo e pelos seus becos, pessoas que deveriam estar na priso por pedofilia.
Voc est me ouvindo? Est me ouvindo? Pode
dizer que foi Roger Holeindre que disse isso! Voc
pode dizer o horrio! Faltam quinze para as cinco,
creio eu! VOC EST ME OUVINDO? Bem, eu
estava dizendo a outra noite, Deveramos enforcar toda essa escria, e uma senhora no recinto
disse, Ah, Sr. Holeindre, isso no legal, por que
voc quer enforc-los? E eu respondi: Sim, madame, voc sabe o que pedofilia? Ah, no, eu no
sei. Bem, so homens que se aproveitam dos
seus cargos... PARA ESTUPRAR CRIANCINHAS
DE TRS, QUATRO OU CINCO ANOS DE IDADE!;
Oh, ento precisamos enforca-los!, Isso mesmo,
madame!
Lembre-se disto: As pessoas no esto ouvindo
apenas voc para conhecerem os fatos. Elas
querem saber o personagem, o tom, a cor das
fontes que voc apresentar a elas. Os dilogos
so o melhor de todos os veculos para comunicar esses elementos. Edite-os por questes de
durao e impacto, mas use-os tanto quanto
voc precisar.
Certifique-se de salvar a verso mais recente com

um nome diferente para o arquivo (por exemplo,
incluindo a data ou o nmero da verso), para
que voc no fique perdendo os materiais ou trocando-os de lugar.
a. Os trs critrios de edio.
A edio precisa servir para tornar o seu trabalho
mais lmpido e melhorar o seu ritmo. Esses critrios lhe auxiliam a ver as qualidades a seguir a
histria editada precisa atender a trs critrios
bsicos:
s %LAESTCOERENTE
Ou seja, todos os detalhes esto se encaixando
bem? Foi possvel resolver todas as contradies
surgidas em meio s evidncias?
s %LAESTCOMPLETA
Todas as perguntas levantadas pela histria
foram respondidas? As fontes de cada fato citado
so apropriadas?
s %LATEMFLUIDEZ
Se a histria diminuir o seu ritmo ou tornar-se
repetitiva, voc perder o(a) expectador(a).
A melhor maneira de ver se todos esses critrios
foram atendidos examinar a histria em busca
de momentos de incompreenso, quando o(a)
expectador(a) poderia se perguntar sobre o que
mesmo voc quer dizer. As causas mais comuns
para a existncia de neblinas, e as maneiras de
se sanar rapidamente a situao, so as seguintes:
s !PASSAGEMESTESCRITAAPARTIRDEUMAPERSpectiva interna, usando um jargo tcnico ou
burocrtico.
Ela precisa ser mais bsica, menos especializada.
s !SFRASESESTOLONGASDEMAIS

5. Edio bsica.
No jornalismo, a edio a arte de tornar uma
histria melhor do que ela j era. No mnimo, um
bom editor externo deve estar em condies de
sugerir materiais que enriqueam a sua histria,
e, com uma boa medida de tato, sugerir maneiras pelas quais a redao pode ser aprimorada.
Mas antes que qualquer outra pessoa se envolva, a edio precisa ser um processo contnuo.
Tenha o hbito de esculpir o seu texto a cada vez
que voc o abrir, aprimorando termos e frases.
72
Corte as frases em pedaos menores. Mas tenha

cuidado: ter uma quantidade grande demais de
frases algo que produz o mesmo efeito de deixar
a leitura mais lenta, assim como as frases longas
demais.
s /SPARGRAFOSSOLONGOSDEMAIS
Quando uma pessoa, um lugar ou uma ideia
muda, ento o mesmo precisa acontecer com o
pargrafo.
captulo 6
Ela se move poderosamente rumo ao seu destino. Ela pode diminuir um pouco a velocidade ou
pegar novos passageiros, ou permitir que voc
enfoque um trecho particularmente precioso
do cenrio, mas ela no deve parar. Ento, ao
escrever e editar a histria, tenha um foco no
seu ritmo. O(a) expectador(a) deve se sentir carregado(a) de uma passagem para a seguinte. Se
isso no estiver ocorrendo, porque a histria
no est dando certo. No mude a estrutura
inteira. Identifique as passagens nas quais existe
um problema e corte ou adicione materiais para
torn-las mais efetivas.
c. Reescreva somente quando necessrio.
Se as tcnicas mencionadas acima no garantirem uma histria que seja completa e coerente,
e que se mova em um ritmo forte, voc precisar
reescrever no apenas mudando uma palavra
ou duas, e sim reestruturando-a e redigindo-a
novamente. Procure identificar as passagens que
esto dando certo e evite mexer nelas. Ao invs
disso, focalize os pontos onde algo est dando
errado na histria. Muito frequentemente, as
passagens que no do certo precisam ser mais
compactas. Escolha os elementos mais fortes que
voc deseja comunicar e componha o texto ao
redor deles, deixando o resto de lado.
d. Trs maneiras de resolver 95% dos problemas de redao:
Corte, corte e corte.
O modo mais fcil e, normalmente, o melhor de
editar uma passagem problemtica cort-la.
Se voc tentar reescrever uma passagem mais
de trs vezes, provavelmente ser uma perda
de tempo continuar tentando, e voc deve ento
seguir adiante. Existe uma passagem no romance de Hemingway, Por Quem os Sinos Dobram,
que ele reescreveu mais de 60 vezes; e ela ainda
no parece boa. Se Hemingway no foi capaz de
fazer funcionar, voc tambm no conseguir.
Ento corte fora.
e. Permita que os obstculos no texto lhe
sirvam como um feedback.
Se no foi possvel fazer com que uma passagem
funcione, ou voc no est entendendo aquilo que quer dizer, ou no vale a pena diz-lo.
Normalmente, o segundo caso. Mas se for algo
importante demais para ser cortado, dedique o

tempo necessrio para refletir sobre o que voc
est realmente querendo dizer. Esse o verdadeiro trabalho de redao, e nesses momentos
que a sua histria se torna mais profunda e mais
forte.
f. O quo longe voc deve ir?
Trinta anos atrs, era comum as revistas nos
EUA publicarem histrias de at 7000 palavras.
Hoje, as revistas e os jornais raramente publicam
histrias, ou at mesmo investigaes, com mais
de 2500 palavras. Da mesma forma, o mercado
de investigaes em vdeo ou em filme agora
requer formatos mais curtos.
Uma soluo para essa situao aceitar as limitaes de espao com as quais voc se depara,
em nome da oportunidade de publicar a histria
ou, s vezes, porque a verso condensada ou
editada tem mais impacto do que a original, e
melhor de ser lida ou vista (a maioria das mdias
contm muitas gordurinhas). Uma segunda soluo propor alternativas a ter simplesmente que
cortar.
Existem diversas estratgias de publicao na
histria do jornalismo, que podem aumentar o
impacto de uma histria longa, bem como os
benefcios para o pblico e para o meio de comunicao:
s3ERIALIZAO
Redija ou edite-a como uma srie.
Ao invs de uma histria longa, escreva diversas
histrias mais curtas. Ser mais fcil de publicar
para os meios de comunicao. O resultado tambm ser mais fcil e mais poderoso de se promover, pois cada trecho da srie chamar a ateno
para os outros. O meio de comunicao tambm
poder republicar a srie como um conjunto.
s!LAVANCAGEM
Difunda a histria em diferentes meios de
comunicao.
Um jornal pode ter espao para apenas uma verso curta da histria. Mas um stio na internet
pode ter condies de aceitar uma verso mais
longa. Certifique-se de manter os direitos das
diferentes verses da sua histria, e de distribu
-la to amplamente quanto possvel em diferentes meios de comunicao.

73

b. Uma boa histria como um trem.
captulo 6
s%STRATGIADE-ARCA
Estabelea uma proeminncia por meio de
contribuies regulares.
De quanto espao voc realmente precisa? Muitas
e muitas histrias investigativas so reescritas
demais, e so longas demais. Com muita frequncia, elas contm material para mais de uma
histria, sobre diferentes aspectos da hiptese
inicial. Ao invs de publicar uma nica histria
de grande sucesso, considere publicar histrias
relacionadas regularmente em intervalos mais
longos do que no caso de uma srie, mas no to
longos que o pblico se esquea da questo e da
sua especialidade. Esse um modo de construir
a sua marca pessoal como jornalista, e de construir a marca do meio de comunicao.
6. A tentao do trmino da histria.

A arte narrativa requer um desfecho satisfatrio
para uma histria mas infelizmente, os jornalistas no tm o direito de inventar esse desfecho.
Ao invs dele, devemos compor uma finalizao.
A diferena significativa. Um desfecho resolve
todos os mistrios de uma narrativa. Uma finalizao simplesmente demarca o ponto a partir do
qual a histria deixa de prosseguir.

Por um lado, voc deve ter o cuidado de resistir

tentao de dar sua histria uma resoluo
final quando ela no tiver uma. Por outro, voc
deve sugerir o que tal resoluo poderia parecer.
Ela no precisa ser longa demais. A brilhante
exposio da colnia penal francesa da Guiana
por Albert Londres terminou com as palavras:
Eu terminei. O governo deve comear.
Permita que o(a) leitor(a) saiba se algum tem
uma ideia sobre o que deve ser feito. Voc pode
expor suas prprias ideias, pois se voc realizou
a investigao apropriadamente, ento agora
voc um dos especialistas que existem sobre a
questo. Voc pode evocar as pessoas que conseguiram resolver problemas semelhantes e apontar para aquelas que tm a responsabilidade de
resolv-los agora. Um truque que funciona com
frequncia permitir que uma fonte, ou algum
que tenha vivenciado a histria, fique com a
palavra final.
Outro truque conscientemente coletar momentos que possam servir como finalizaes, enquanto voc estiver pesquisando a histria. Aqui
est um exemplo premiado, que aproveitamos
74
enquanto estvamos investigando o escndalo do

sangue contaminado na Frana. Ele composto
pela declarao de uma fonte combinada com
uma descrio do lugar onde o episdio aconteceu, um pensamento irnico e brutal que nos
ocorreu enquanto redigamos as anotaes (as
vtimas costumavam ter seus prprios filhos) e
um juzo de indignao para terminar:
Os mdicos deveriam ser melhores do que o
resto de ns? Por que culpar este em especfico,
por exemplo? Perguntado durante o julgamento
sobre por que ele no tinha simplesmente renunciado e denunciado o que estava ocorrendo, ele
disse, Eu tenho filhos para sustentar. Atrs
dele, havia um tribunal cheio de pessoas que
antes tinham seus prprios filhos. E os seus
filhos agora esto mortos, porque homens como
esse e outros, cujos nomes talvez nunca saibamos as traram.
Seja voc mesmo falando, ou ento alguma outra
pessoa falando por voc, certifique-se de que a
palavra final uma palavra verdadeira. Muitas
investigaes so sabotadas pelos seus prprios autores nas linhas finais, ou porque o(a)
autor(a) no quer ouvir aquilo que a histria est
dizendo, ou porque est inconscientemente com
medo de diz-lo. Repetimos aqui os dois casos
mais comuns: a sabotagem pode ser feita pelo(a)
autor(a) dizendo algo do tipo, Bem, no final das
contas, talvez o nosso alvo no seja uma pessoa
to ruim assim. Isso o seu medo falando;
voc quer que o alvo lhe perdoe (como disse o
grande psicanalista Erich Fromm, algumas pessoas admiravam Hitler porque muito menos
humilhante admirar esse tipo de pessoa do que
admitir que ela lhe seja aterrorizante). Ou a sua
autodvida pode falar quando voc citar uma
Pessoa Muito Sbia e Respeitada que diz, A vida
cheia de problemas, mas ns, pessoas de boa
vontade e alto nvel social, estamos resolvendo-os
todos para voc. Infelizmente, voc acabou de
escrever toda uma histria que fala de uma realidade diferente.
Aceite a verdade daquilo que voc encontrou.
mais difcil do que voc imagina, e isso que faz
a grandeza do seu trabalho. Se o seu trabalho
tiver lhe dado o direito de expressar um juzo ao
final, ento faa-o. Mantenha-o bem ponderado, mantenha-o justo, mantenha-o dentro dos
limites do que voc sabe ser absolutamente verdadeiro. Mas tambm no negue que o que voc
conseguiu provar verdadeiro.

Controle de Qualidade:
Tcnicas e tica
POR NILS HANSON, MARK LEE HUNTER E PIA THORDSEN
O processo at aqui:
MEDIDAQUECOLETAMOSOSDADOSNSOSORGANIZAMOSnPARAQUESEJAMAISFCILEXAMIN LOSCOMP LOSNA
forma de uma histria, e conferir.
captulo 7
oc j pesquisou, organizou
e redigiu a histria.
O que a
verificao dos
fatos?
Bravo! E agora vamos
nos certificar de que ela est bem

feita antes de chegar at o domnio
pblico. Isso envolve um controle de
qualidade, ou nos termos tcnicos,
uma verificao de fatos.
o redor do mundo, as principais equipes investigativas incluem algum

um(a) editor(a), ou at mesmo um(a)
verificador(a) de fatos em tempo integral
cujo trabalho guiar o processo de garantir
que uma investigao tenha sido perfeitamente executada e composta. Existem quatro
componentes principais envolvidos:
s / PRIMEIRO CERTIFICAR SE DE QUE VOC EST
de fato, contando uma histria verdadeira no
apenas uma histria na qual cada fato verdadeiro, e sim uma histria na qual os fatos se
somam para compor uma verdade mais ampla.
Se uma explicao alternativa faz mais sentido
do que a sua prpria explicao, ento h algo
de errado.
s %MSEGUIDACERTIFIQUE SEDEQUEVOCSABEA
fonte ou as fontes para cada afirmao factual na
sua histria.
s .OPROCESSODEVERIFICARASSUASFONTESIDENtifique e corrija erros nos fatos assim como esto
afirmados.

s !OMESMOTEMPOREMOVAORUDOEMOTIVODA

sua histria pontadas de insultos, agresses
ou hostilidades que terminaram entrando na sua
narrativa em momentos nos quais voc se deparou com cansao, frustrao ou medo.
Repetindo: A sua histria precisa ser correta;

voc precisa cortar ou modificar os fatos que
no esto certos, e voc deve garantir que o
tom da sua histria est justificado.
Nossa amiga Ariel Hart, uma grande verificadora de fatos da Columbia Journalism Review,
disse o seguinte: Eu nunca conferi uma histria
76
captulo 7
que no tivesse erros, seja uma histria de cinco
pginas ou uma de dois pargrafos. Ela tambm
afirmou:
Para ser justa, alguns dos erros que eu encontro so mais uma questo de interpretao, e
os autores normalmente aceitam modific-los.
Porm, quase todos os artigos contm erros em
relao objetividade dos fatos: um ano levemente modificado; dados antigos; erros de ortografia;
informaes amplamente disseminadas, retiradas
de fontes secundrias, que estavam erradas. E,
claro, fatos puxados a partir dos arquivos mentais do(a) autor(a). Frequentemente, surgem erros
quando o(a) autor(a) diz, No preciso verificar
isso, eu j sei que est certo.
Voc cometer erros. Todo mundo comete. s
vezes, eles esto na maneira como a pessoa diz
algo, e s vezes esto no contedo daquilo que
est sendo dito. De um jeito ou de outro, isso
um problema. Pessoas espertas corrigem esses
problemas, enquanto amadores ficam esperando
que ningum os perceba. Infelizmente, algum
sempre os percebe, e normalmente esse algum
no seu amigo. Se voc no estiver disposto(a) a
reconhecer e corrigir os seus erros, e a fazer isso
com tranquilidade, ou voc ter que mudar a sua
atitude, ou ter que mudar de profisso.
ento as anotaes da entrevista, ou escutem as

gravaes ou fitas.
s 3ENOHOUVERUMAFONTEENTOOA AUTORA
precisa encontrar uma. Se no for possvel
encontrar uma fonte, ento a passagem precisa
ser cortada.
s 5MA TAREFA ESPECFICA DOA VERIFICADORA DE
fatos desafiar a interpretao do(a) autor(a)
sobre os motivos, metas ou pensamentos do seu
alvo. Em geral, esse material precisa ser cortado.
Porm, se houver documentao que prove a
sua realidade por exemplo, cartas ou dirios
que documentem o estado mental de um indivduo em um dado momento , ento ele pode ser
includo.
Como voc pode ver, esse processo no complicado. Ele pode parecer um pouco entediante,
da maneira como foi descrito. Mas acredite em
ns, ele no nem um pouco entediante, porque
medida que o processo transcorre, a histria
se torna cada vez mais real, e o seu impacto se
torna algo palpvel. Passar por esse processo
tambm algo bem menos entediante do que
tentar se defender em um tribunal, ou em qualquer outro lugar, contra uma acusao de que
voc na verdade no sabia o que estava falando.
altamente possvel que ningum no seu trabalho j tenha verificado uma histria antes, e que
ningum tenha verificado os fatos de uma das
suas histrias em especfico. Portanto, aqui est
uma descrio de como isso funciona:
s 3ER PRECISO QUE PELO MENOS DUAS PESSOAS n
o(a) autor(a) e a pessoa que far uma verificao
da histria. Cada uma trabalha com uma cpia
da histria.
s %M SEGUIDA REPASSE A HISTRIA FATO POR FATO

linha por linha. O(a) verificador(a) um(a) editor(a), um(a) colega, um(a) advogado(a), ou simplesmente um(a) amigo(a) competente pergunta
a cada fato: Como voc sabe isso?
s /A AUTORA MENCIONAAFONTE3EAFONTEFOR
um documento, ambas as partes examinam o
documento para garantir que a citao est acurada. Se a fonte for uma entrevista, verifiquem

77

s 6EJA A HISTRIA INTEIRA PARA TER UMA VISO

geral. Ela est enviesada ou justa? Ficou a
impresso de que h algo faltando? Quem, ou o
que, poderia estar em condies de apresentar
uma imagem diferente?
captulo 7
recusar-se a faz-lo no um sinal de culpa (por
outro lado, no suponha que porque algum
quer falar com voc, essa pessoa fundamentalmente honesta e boa).
Verifique sua
conduta tica
No use o poder do insulto indevidamente.
A retirada de trechos com hostilidade ou agresso gratuita da sua histria deveria ser um ato
de senso comum: a atitude de deixar esse tipo
de rudo na histria aumenta os seus riscos
legais e pode enfurecer ou humilhar o seu alvo a
ponto de ele(a) reagir de modo violento. claro,
os jornalistas frequentemente ridicularizam ou
insultam os seus alvos. Uma coisa fazer isso
em um editorial; afinal de contas, um editorial
uma opinio, e todo mundo tem uma opinio.
Mas o efeito se torna muito mais brutal quando
est associado a revelaes investigativas.
Os reprteres precisam ser extremamente cuidadosos para no usarem o seu poder indevidamente. Se uma investigao levar a acusaes
substanciais contra uma pessoa, geralmente
no necessrio adicionar insultos pessoais
receita.

Na maioria dos casos que j vimos, os reprteres

se tornam injuriosos quando esto cansados
ou amedrontados. A fadiga leva sndrome de
atacar ou fugir, associada fisiologia do stress;
da mesma forma, ocorre a agresso, real ou
imaginada, por parte do alvo ou do(a) jornalista.
No seja ingnuo(a) em relao possibilidade
disso acontecer com voc: isso pode acontecer, e
acontecer. Ento esteja alerta para esse perigo.
Certifique-se de que tudo o que voc est colocando na sua histria resultado de escolhas
conscientes.
D ao alvo o direito de resposta.

Nunca, nunca, nunca ataque algum em uma
histria sem oferecer a essa pessoa uma oportunidade de responder s suas evidncias. possvel que ela lhe oferea uma explicao absurda.
Cite isso. Talvez ela se recuse a fazer comentrios. Diga aos expectadores que ela preferiu no
responder, sem sugerir que isso algo culpvel.
Ningum obrigado a falar com jornalistas, e
78
Exortamos fortemente que voc contate fontes

ou alvos hostis, desde cedo e com frequncia
em uma investigao, a no ser que voc tenha
um motivo (mais alm do seu medo) para pensar
que voc correria perigo como resultado disso.
O motivo mais importante para essa estratgia
que com frequncia, quando um alvo explica
o seu ponto de vista, de repente, uma hiptese
poder parecer completamente errada. Isso j
aconteceu conosco, e s vezes semanas ou at
mesmo meses de trabalho terminaram sendo
desperdiados.
Um procedimento para respeitar as

suas fontes.
Na emissora SVT, na Sucia, o chefe da unidade
investigativa Nils Hanson requer que os seus
reprteres usem o seguinte procedimento para
garantir que as crticas so justificadas:
s 0RIMEIRAMENTE REVISE A HISTRIA E MARQUE
toda e qualquer crtica sobre uma pessoa, organizao ou companhia.
s ! PARTE CRITICADA J FOI INFORMADA DA CRTICA
como um todo? Caso no tenha sido, informe-a,
a no ser que voc tenha um motivo muito poderoso para no faz-lo (por exemplo, voc iria ser
preso ou assassinado).
s !PARTECRITICADAJRESPONDEUCRTICACOMO
um todo? Caso no tenha respondido, algo est
errado. Esse material deveria ter sido coletado
antes.
s /A REPRTERJDOCUMENTOUOSSEUSESFOROS
em obter uma resposta/rplica? Novamente,
colete esse material medida que voc for trabalhando.
s !PARTECRITICADAJRECEBEUUMAQUANTIDADE
razovel de tempo para responder? Quanto mais
complicada for a sua questo, mais tempo a
outra parte tem direito de receber.
s ! PESSOA QUE EST RESPONDENDO CRTICA A
pessoa certa? Voc se surpreenderia ao saber o
quo frequentemente um(a) reprter se dedica a
conversar com um(a) secretrio(a) ou zelador(a)
que terminou atendendo ao telefone, mas no
tem a mnima noo sobre a questo perguntada.
s !PARTECRITICADAJRECEBEUAOPORTUNIDADEDE
apresentar sua melhor resposta? Caso no tenha
captulo 7
recebido, ento voc est atropelando os seus
direitos; e, to importante quanto isso, voc pode
estar deixando passar uma parte importante da
histria.
si mesmo(a). O medo tambm um sinal de que

voc perigoso(a), pois os animais e as pessoas,
quando amedrontados, tornam-se imprevisveis:
podem to facilmente atacar quanto fugir.
s .SRECEBEMOSALGUMADEMANDARAZOVELDA
parte entrevistada pedindo para ser informada
antecipadamente sobre como a sua declarao
ser reproduzida? razovel que uma fonte
pea para ser informada sobre quaisquer citaes a serem usadas na histria, e que ela tenha
a permisso de corrigi-las para torn-las mais
precisas (mas no para remover um reconhecimento ou uma informao). No razovel que
uma fonte pea para ver a histria como um
todo. Nunca d esse direito a uma fonte, exceto
no caso bastante raro em que a histria em si
est centrada nessa fonte, e a questo to complexa do ponto de vista tcnico que a fonte est
legitimamente preocupada, pensando que voc
cometeria erros sem o seu envolvimento direto
(isso se aplica, por exemplo, a certas questes
cientficas).
claro, o medo algo natural quando se est

na presena de criaturas perigosas. Iremos dizer
mais uma vez: uma maneira de lidar com ele
considerar a sensao como um fenmeno que
voc pode anotar para anlise futura. Isso d
objetividade sua emoo e permite que voc
alcance certo distanciamento em relao a ela.
Drew Sullivan, que j realizou um trabalho extraordinrio cobrindo o crime organizado no Leste
Europeu, compilou uma lista de procedimentos
a serem seguidos ao se comunicar com chefes de
quadrilhas. Esses procedimentos so igualmente
vlidos em caso de contato com fontes hostis em
qualquer investigao:
s &ALEPELOTELEFONEOUENCONTRE SEEMUMLUGAR
pblico;
s .ODINFORMAESPESSOAISCOMOONOMEOU
a profisso de sua namorada, sua cidade natal,
etc.);
s 3EJAPROFISSIONAL.OENTREEMCLIMAPESSOAL
de amizade, fofura, flerte ou macheza. Tambm
no demonstre medo;
s #ERTIFIQUE SEDEDAROUTRAPARTEOSMEIOSDE
contat-lo(a) para comentrios aps a publicao
do seu texto (mas nunca, jamais, d o seu endereo pessoal!);
s 4ENHAUMAPESSOADEAPOIO,EVEUMSEGUNdo reprter para observar a reunio, e tenha
nmeros para os quais voc possa ligar por meio
de um sinal caso haja problemas.
De todas as dicas acima, a mais importante, a
nosso ver, no demonstrar medo. O medo indica aos outros atores que voc no tem certeza do
que est fazendo, ou que lhe falta confiana em
Uma abordagem semelhante de Sullivan, e at

mesmo mais transparente e pr-ativa, foi sugerida por Deborah Nelson, vencedora do Prmio
Pulitzer. A cada etapa de suas investigaes, ela
esclarece a cada novo ator na histria o que ela
est fazendo e encontrando, e pede comentrios sobre cada descoberta em troca disso. Ela
usou essa abordagem para contar a histria
de um policial que havia deixado um rastro de
destruio ao longo de sua carreira. Como ela o
contatou para receber comentrios a cada ponto,
quando ela leu para ele o relatrio final antes da
publicao, ele disse, Essa uma boa histria.
assim mesmo que eu me sinto.
Alguns leitores deste manual faro a objeo de
que impossvel lidar de uma maneira direta e
honesta com autoridades ou outros alvos poderosos em seus pases, para no falar de criminosos.
Como poderamos ligar para confirmar citaes
antes da publicao? As fontes negaro que j
tenham dito qualquer coisa! Ou elas suprimiro
a histria antes que ela seja publicada! Voc
conhecer melhor a situao no seu territrio do
que ns.
Porm, em nossa experincia, os jornalistas tm
mais influncia sobre tais situaes do que poderiam imaginar. Em particular, se voc se comportar como algum que tem o direito e o poder
de trabalhar de modo transparente, muitas das
suas fontes acreditaro nisso. Da mesma forma,
se voc se comportar como uma pessoa de coragem, os seus medos sero menos perceptveis
pelos outros.
Qualquer que seja a abordagem de sua escolha,
certifique-se de estar confiante de que ela a
abordagem correta, aps pensar sobre ela cuidadosamente. As suas fontes ficaro conscientes
dessa sua confiana, ou da falta dela.

79

Um procedimento para fontes perigosas.
A abordagem transparente.
captulo 7
O uso do arquivo
mestre para
verificar fatos
o captulo 5, vimos como montar um

arquivo mestre ou um conjunto de
arquivos cobrindo diferentes aspectos
da investigao pode auxiliar a organizar os
seus dados e a rastrear o seu contedo. Esse
trabalho est prestes a fazer de voc uma pessoa bastante popular entre os advogados e os
verificadores de fatos.
Se voc montou o arquivo mestre apropriadamente, deve ento ter uma fonte nele para cada
fato na sua histria. Voc no precisa incluir
todas as suas fontes na histria. Porm, voc
pode, e em casos mais sensveis deve, deixar a
sua documentao sobre as fontes organizada de
uma maneira que facilite a verificao.

Se tiver feito isso de maneira apropriada, o

arquivo mestre lhe dir onde esto os materiais,
porque voc ter anotado a fonte para cada
fato no arquivo. Faa uma nova cpia de cada
documento que usar, e faa uma pilha com os
documentos na ordem em que os tiver usado.
Isso essencial para o(a) verificador(a) de fatos,
e tambm para voc. Voc encontrar os materiais mais rpido do que se tivesse procurado ao
longo do arquivo mestre, porque sempre haver
documentos que no estaro citados na histria.
Talvez voc comece a rir ao saber disso, mas a
maneira mais fcil que conhecemos de lidar com
esse processo preparando uma verso da histria com rodaps, incluindo as fontes listadas
nas notas de rodap. preciso dedicar uma boa
quantidade de tempo para fazer isso, mas ao agir
assim, todos sempre poupam tempo e angstias
no final. Isso faz a redao de notas de rodap
valer a pena em histrias nas quais se espera que
os alvos pressionem de volta.
Se voc usar essa tcnica, no fique apenas
copiando e colando as descries das fontes do
seu arquivo mestre para as notas de rodap.
80
muito mais esperto dedicar um instante, cada

vez que voc citar uma fonte, para conferir o que
voc est escrevendo em relao a essa fonte.
Certifique-se de que voc no parafraseou, resumiu ou citou incorretamente. Isso acontece o
tempo todo, e se algum reclamar a respeito da
histria, esses pequenos erros podem fazer com
que voc seja visto(a) como uma pessoa descuidada.
Existem alguns truques que tornam a adio
de notas de rodap e a documentao menos
trabalhosas. Se a fonte estiver em uma pgina
da internet, voc pode incluir o endereo de
URL na nota de rodap recomendvel fazer o
download das pginas de internet das quais voc
precisar como uma evidncia documental antes
da histria ser publicada, porque muito fcil
modificar um stio na internet, e se isso ocorrer,
voc pode perder a sua prova (o International
Herald Tribune espertamente fez o download de
todo um stio dedicado ao alvo de uma investigao antes dela ser publicada; no dia em que a
histria foi veiculada, o stio foi retirado do ar).
Voc tambm pode fazer o upload de documentos
em uma pgina da internet e enviar o link para
o(a) verificador(a) de fatos, ou ento queim-los
em um CD.
Certifique-se de que todas as mdias eletrnicas
que voc utilizar esto armazenadas de forma
segura. Um de nossos amigos estava montando
uma grande histria sobre uma empresa multinacional, e usando um stio da internet como
um centro de armazenamento de documentos.
Um dos seus reprteres se juntou a outra organizao, e ento saquearam o stio. No deixe que
isso acontea com voc.
captulo 7
processo de verificao de fatos afetar a todos os envolvidos, e a nica

pergunta como. Os efeitos podem ser
contraditrios, mas eles no se anularo por
conta prpria.
Em primeiro lugar, o trabalho de rever os seus
dados para a verificao de suas afirmaes ir
reviver as emoes que voc sentiu enquanto
coletava os dados. Se voc estava em um momento de raiva, medo ou depresso na poca, voc
sentir um eco desses sentimentos. De maneira
ainda mais surpreendente, voc poder sentir
pena dos alvos da sua investigao; normalmente, o que est por trs desse sentimento em
particular o medo.
sbio fazer anotaes a respeito desses sentimentos. Assim como durante o processo de
reportamento, a transcrio de emoes as transformar em um material que voc pode manipular e controlar. s vezes, o que voc escreve em
momentos desse tipo pode ser usado na histria.
Voc quase com certeza sentir ou ser levado(a)
a sentir, em algum ponto do processo, que voc
no compreendeu algo bem. Essa ansiedade instintiva pode ser devida a diversas causas, e nem
todas elas so vlidas.
de fato possvel que voc tenha cometido algum
erro importante; a melhor soluo aqui verificar o seu trabalho nesse ponto uma vez mais.
Porm, tambm possvel que voc tenha de fato
descoberto a verdade, mas voc a v como algo
to desagradvel, ou ento as suas implicaes
so to amedrontadoras, que voc preferiria no
acreditar nela (quando Anne-Marie Casteret descobriu que altos funcionrios do Estado francs
estavam vendendo produtos para o sangue contaminados com o HIV, ela chegou a se perguntar
por um momento se teria perdido a sanidade).
Se voc cometeu algum erro, reconhea-o to

logo quanto possvel idealmente, quando voc
tiver entendido por que o erro ocorreu. Esse
conhecimento pode lhe auxiliar a encontrar
outros erros.
Observe, por favor: muitos erros ocorrem porque a mente naturalmente procurar preencher
buracos da histria com especulaes (uma das
tcnicas centrais de Columbo convidar suspeitos a fazer precisamente isso). bem possvel
que a sua mente pregou essa pea quando voc
estava compondo a sua investigao. Isso acontece quando voc diz para si mesmo(a), eu no
sei exatamente o que ocorreu, mas deve ter sido
algo desse tipo. Normalmente, o que aconteceu
de verdade algo mais interessante. Ou voc
diz ao seu leitor que est especulando, ou ento
reconhece que voc no sabe. Se voc no souber
algo, no pode haver erro em reconhecer isso,
e voc reforar a autoridade daquilo que no
sabe.
Por fim, o(a) autor(a) e o(a) verificador(a) ficaro
irritados um(a) com o(a) outro(a). Ambos(as)
esto realizando um trabalho sob forte presso,
envolvendo altos interesses, e normalmente isso
no torna as pessoas mais simpticas. Isso tem
implicaes srias, e as suas causas e curas
devem ser tambm levadas a srio.
O(a) autor(a) poderia sentir que cada desafio
enfrentado pelos seus fatos e interpretaes
uma traio. Em outro nvel, o(a) autor(a) pode
ter a impresso mais ou menos consciente de
que o(a) seu primeiro(a) leitor(a), ou seja, o(a)
responsvel pela verificao dos fatos, ou no
pode ou se recusa a acreditar na histria. Ou
ento, o(a) autor(a) pode estar to envolvido(a)
com a histria que cada fato est entalhado em
sua prpria carne. Essas emoes podem ser
expostas e manifestadas diretamente. E o(a)
verificador(a) pode achar que o(a) reprter fez um
trabalho descuidado, ou foi muito movido(a) por
suas prprias emoes, ou no est disposto(a) a
aprimorar o seu trabalho.

81

Efeitos psicolgicos
previsveis da
verificao dos fatos
Novamente, a melhor soluo dar uma nova

revisada nos seus dados. Se os dados mostrarem
que o mundo um lugar mais triste e feio do
que voc pensava ser possvel, voc pode sentir
algum conforto com o fato de que a sua histria
tem o potencial de mud-lo.
captulo 7
Esse conflito inevitvel, mas seria muito pior se
as partes no estivessem comprometidas com o
objetivo de fazer com que a histria d o melhor
de si. Se um dos dois, ou ambos, por motivos de
ego, medo ou animosidade pessoal, no puderem confiar um no outro no cumprimento dessa
meta, ento os dois no deveriam estar trabalhando juntos.

Assim, essencial que no incio de um projeto

investigativo, o(a) reprter saiba quem ir verificar os fatos da histria, e como os dois conseguem trabalhar juntos. No deixe essa relao
para o ltimo minuto. Se ela no der certo, o
prprio projeto pode ser desperdiado.
82

Publique!
POR MARK LEE HUNTER
O processo at aqui:
MEDIDAQUECOLETAMOSOSDADOSNSOSORGANIZAMOSnPARAQUESEJAMAISFCILEXAMIN LOSCOMP LOSNA
forma de uma histria, e conferir.
captulo 8
oc j gastou uma quantidade considervel de tempo e

energia definindo uma importante histria e provando-a.
Agora voc est prestes a public-la da maneira que faa o
maior estardalhao possvel.

Por qu? Para que algo que no deve continuar tenha um fim, ou
possa mudar. No processo, voc poder ter que defender o seu
trabalho em uma esfera de opinio pblica (j discutimos sobre
como se preparar para defender o seu trabalho nos tribunais). E seja
defendendo-a ou no, voc precisa promov-la.
Por qu? Porque um(a) reprter agindo de modo isolado ir perder
sempre. Na melhor das hipteses, ele ou ela ser ignorado(a) e
permanecer inefetivo(a). Na pior, ele ou ela ser punido(a). Por outro
lado, estudos como The Journalism of Outrage, o melhor trabalho que
conhecemos sobre como a cobertura investigativa alcana resultados,
sublinham a importncia das coalizes e dos aliados para o sucesso
dos projetos investigativos.
Alm disso, uma investigao envolve um investimento maior de
tempo, dinheiro e energia do que a cobertura convencional. Seria
muito, muito insensato no dar os passos necessrios para garantir
um retorno ideal para esse investimento. No mnimo, um meio
de comunicao deveria alcanar um prestgio e uma admirao

maiores pelo seu trabalho investigativo, e uma visibilidade maior

em meio ao seu pblico. Pode-se demonstrar que as mdias que
oferecem contedos ricos de informaes e independentes aos seus
expectadores so mais lucrativos do que as mdias que no o fazem.
Certifique-se de que os seus expectadores entendem o valor daquilo
que esto vendo. Veja a seguir alguns passos mnimos a serem dados
em termos de publicao, defesa e atividades promocionais.
84
captulo 8
ertifique-se de que a sua histria est

editada de modo apropriado. Revisores
sem experincia de trabalho com investigaes podem destruir o impacto de uma
histria ao cortarem os fatos errados. Esteja
preparado(a) para lutar por aquilo que
importante, e para fazer concesses naquilo
que no .
Certifique-se de que a histria est apropriadamente ilustrada. A pobreza ou a ausncia de

grficos ou fotos far com que a histria seja de
difcil compreenso e menos atraente.
Certifique-se de que a histria est anunciada apropriadamente pelas manchetes. No

permita que um(a) editor(a) redija uma manchete
que no represente bem o seu trabalho, ou venda
algo que no est na histria.
Lute para obter o mximo de ateno e para que
a sua histria tenha a melhor colocao.
Defesa no espao
pblico
otifique as principais fontes amistosas

sobre a sua histria quando ela estiver
sendo veiculada e certifique-se de que
elas recebero cpias ou links para mostrar
aos seus amigos. Faa o mesmo em relao
a parlamentares ou outras figuras polticas a
quem a questo disser respeito.
Logo antes da publicao (o que quer dizer, no
to prximo que a sua histria possa ser roubada), certifique-se de que os colegas na mdia
ou ONGs recebero a histria e os documentos
centrais citados nela. Eles no teriam condies
de obter esses documentos por si ss em curto
prazo, e ficariam assim relutantes em citar as
suas constataes sem uma comprovao.
Combine de discutir a histria em fruns pblicos (outras mdias, universidades, associaes
de cidados, etc.).
Antecipe os contra-ataques dos seus adversrios, com base em suas respostas oficiais at o
momento (que eles provavelmente repetiro), e
prepare novas histrias para demolir as suas
defesas. Essa tcnica foi utilizada por AnneMarie Casteret no escndalo do sangue contaminado, alcanando grande sucesso.

85

Publicao
captulo 8
Promoo
repare um comunicado de imprensa

sobre a histria, fornecendo as suas
principais constataes em poucas frases. Distribua-o amplamente quando a histria for veiculada.
Considere lanar a histria juntamente com uma
mdia no competidora, no exterior ou em outro
setor da mdia (como a mdia impressa se voc
estiver no rdio, ou vice-versa).
Notifique os fruns da internet e grupos relevantes de cidadania sobre a histria logo aps a
publicao.
Palavras de
encerramento
ndependentemente de a sua histria aparecer em um grande veculo de comunicao, ou em um pequeno, certifique-se

de que ela ser percebida pelas pessoas para
quem ela importante. Ainda que voc no
alcance qualquer outro resultado, voc permitir que elas sintam que algum se importou
com a histria delas.
Dedique o tempo necessrio para desfrutar
as respostas ao seu trabalho. Oua as crticas e utilize-as. Algumas pessoas lhe trataro como uma estrela, e tudo bem que isso
acontea, contanto que voc continue aprendendo com as pessoas que no o fizerem.
Se voc precisar trabalhar com algo diferente, faa-o. Talvez voc queira mudar de
territrios, ou de setores. Talvez voc queira
estudar algo que funcione, ao invs de algo
que no funcione. Lembre-se de que a cada
investigao, voc se tornar mais forte.
Onde quer que voc v, leve os seus mtodos
com voc, e voc ter xito. Sabemos disso
pois j estivemos nesse lugar.

Seja bem vindo(a), e boa sorte!
86

captulo 8
Bibliografia selecionada
Se voc se importa com a cobertura investigativa, continue estudando-a! Os recursos citados nesta
pgina so apenas um incio. Quase todos eles esto em ingls, que a lngua internacional da profisso. Dedique o tempo necessrio para alcanar um conhecimento do idioma que lhe permita trabalhar nele, e para ver o que est acontecendo no campo.
LE ONARD DOWNIE , JR.,

The New Muckrakers.
New Republic Books, 1976.
Escrito logo aps o caso Watergate por
um ator fundamental do Washington
Post. Este livro capta o esprito e os atores de um momento central.
BRANT HOUSTON,
Computer-assisted reporting:
A Practical Guide.
St. Martins Press, 1996.
O melhor manual sobre o uso de dados
em investigaes.
BRANT HOUSTON, LE N BRUZZE SE ,
STE VE WE INB E RG
The Investigative Reporters
Handbook: A Guide to Documents,
Databases and Techniques.
Bedford/St. Martins, 4th Edition (2002).
A mais recente edio do manual da
Investigative Reporters and Editors, e o
melhor guia de longa extenso, incluindo
diversas tcnicas avanadas.
MARK HUNTE R,
Le Journalisme dinvestigation
en France et aux Etats-Unis. Presses
universitaires de France, coll. Que sais-je?,
1997.
Este pequeno livro compara a evoluo
da cobertura investigativa em dois lugares bastante diferentes, e inclui anlises
detalhadas de diversas investigaes que
se tornaram marcos. Para os leitores de
francs.
GAVIN MCFADYE N,
Investigative Journalism.
2nd edition. T&F Books, 2009.
Um manual pelo fundador do London
Centre for Investigative Journalism, um
investigador de TV bastante experiente.
DAVID L. PROTE SS, FAY LOM AX COOK, JACK C.
DOP P E LT, AND JAM E S S. ETTE M A,
The Journalism of Outrage:
Investigative Reporting and AgendaBuilding in America.
New York: The Guilford Press, 1991.
possvel que este seja o melhor estudo j escrito sobre como a cobertura
investigativa alcana os seus resultados,
e til mais alm do ambiente dos EUA.
Preciso acadmica, insight jornalstico.
PAUL CRISTIAN RADU ,

Follow the Money:
A Digital Guide for Tracking Corruption.
International Center for Journalists
Romanian Centre for Investigative
Journalism, 2008.
Download gratuito:
http://www.icfj.org/Resources/
FollowtheMoney/tabid/1170/Default.aspx.
Esse manual pioneiro ensina como encontrar informaes sobre os negcios em
diversos pases, bem como tcnicas de
busca.
TOM WOLFE
The New Journalism.
London: Pan, 1975.
A introduo a essa antologia clssica
de grandes artigos diz muito sobre as
relaes com fontes nas investigaes
em profundidade; os artigos dizem muito
sobre como as tcnicas narrativas afetam
o impacto alcanado. No trata realmente
de investigao, mas importante para
qualquer jornalista que se importa com
a arte.
Stios da Internet
http://www.arij.net
Quando a Reprteres rabes para o
Jornalismo Investigativo, ARIJ, comeou
a existir com o auxlio da International
Media Support, havia dvidas se ela
poderia realmente chegar a algum lugar.
O trabalho realizado pelo seu stio na
internet prova que ela foi capaz de chegar. Hoje, ela a maior organizao para
cobertura investigativa na sua regio, e
um ator global.
http://www.cin.ba/Home.aspx
Stio do Centro para Cobertura
Investigativa na Bsnia-Herzegovina, criado por Drew Sullivan. O CIN, por sua vez,
fundou o Programa de Cobertura sobre
Crime e Corrupo, que se tornou um
modelo no campo.
http://www.crji.org/
O Centro Romeno para Jornalismo
Investigativo mostra o que um grupo de
jovens reprteres ambiciosos e espertos
capaz de fazer em um lugar com um dura
realidade. Acompanhe-os assiduamente.
http://www.centerforinvestigativereporting.org
Uma das primeiras e mais preciosas casas
de cobertura jornalstica independente
da era ps-Watergate, com base em
Oakland, Califrnia, e com uma longa histria de histrias que marcaram poca.
http://www.fairreporters.org
O stio do Frum para Reprteres
Investigativos Africanos oferece materiais
e servios de apoio sob medida para a
frica.
http://www.globalinvestigativejournalism.org
Pgina da Rede Global de Jornalismo
Investigativo, GIJN, um grupo que atua
como um guarda-chuva para reprteres
investigativos de cerca de 50 pases. Os
seus congressos bianuais so grandes
eventos. O stio est sendo atualmente
revisado para incluir selees de dicas
gratuitas e outras apresentaes de conferncias. A GIJN tambm patrocina a
mala direta Global-L, da qual vale bem
a pena participar.
http://www.ire.org
Pgina da Investigative Reporters and
Editors Inc., a maior e primeira organizao do mundo para pessoas como ns.
Recursos-chave notadamente, um imenso arquivo de selees de dicas e artigos
sobre milhares de assuntos de grande
interesse para educadores esto disponveis mediante o pagamento de uma taxa
de participao para membros
http://markleehunter.free.fr
Este stio inclui artigos e excertos de
livros citados neste manual, escritos
utilizando os mtodos ensinados neste
manual.
http://www.publicintegrity.org
O Centro para Integridade Pblica uma
das instituies mais antigas e influentes
entre as financiadas por fundaes no
campo. Seus relatrios globais definem
o padro no campo. No por acaso,
o Centro tambm criou e gerencia o
Consrcio Internacional de Jornalistas
Investigativos.
http://www.i-scoop.org
A organizao dinamarquesa SCOOP
apoia trabalhos de treinamento e projetos investigativos ao redor da Europa
(particularmente no Leste). Ela gerida
por pessoas que j realizaram trabalhos
investigativos de alto nvel.
87

Livros
Jornalismo Investigativo implica em trazer luz questes

que permaneciam ocultas, seja deliberadamente por uma
pessoa em uma posio de poder, ou acidentalmente, por
trs de uma massa desconexa de fatos e circunstncias e a anlise e

apresentao de todos os seus fatos relevantes ao pblico. Dessa forma,
o jornalismo investigativo contribui crucialmente para a liberdade
de expresso e a liberdade de informao, que esto no corao do
mandato da UNESCO. O papel que a mdia pode desempenhar como
uma guardi indispensvel para a democracia, e por esse motivo que
a UNESCO apoia totalmente as iniciativas para fortalecer o jornalismo
investigativo em torno do mundo. Creio que esta publicao far uma
contribuio significativa para a promoo do jornalismo investigativo,
e espero que ela seja um recurso valioso para jornalistas e profissionais
da mdia, bem como para os profissionais de treinamento e educadores
em jornalismo.

G !"#$%
Sector de
Comunicacin
e Informacin

Jornalismo Investigativo

Caricato da

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Copyright:

Formati disponibili

Jornalismo Investigativo

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

Organizao

das Naes Unidas

POR MARK LEE HUNTER

Prefcio primeira edio / p. 5

+& '(' $,

O uso das portas abertas:

O uso de hipteses: o cerne

O recurso s fontes humanas

Organizao: como se organizar

- , <E

A Investigao a partir de Histrias: Um Manual para Jornalistas

A UNESCO tem fomentado constantemente o debate sobre prestao pblica de contas

A Investigao a partir de Histrias:

NILS HANSON, RANA SABBAGH, LUUK SENGERS,

No estamos afirmando que fomos ns que criamos a investigao a

Mark Lee Hunter

O que o jornalismo investigativo?

POR MARK LEE HUNTER E NILS HANSON

que jornalismo investigativo? Como

A investigao a partir de histrias

A cobertura convencional de notcias depende

o quinto elemento da cobertura convencional, o

As informaes no podem ser publicadas at que a

A pesquisa completada com rapidez. No se faz uma

A histria se baseia em um mnimo necessrio de informaes, e pode ser bastante curta.

A histria se baseia no mximo possvel de informaes, e pode ser bastante longa.

As declaraes das fontes podem substituir a documentao.

A reportagem requer uma documentao capaz de

A boa f das fontes no pode ser presumida; qualquer

As fontes oficiais fornecem informaes ao() reprter

As informaes oficiais so ocultadas do(a) reprter,

O(a) reprter pode desafiar ou negar explicitamente a

O(a) reprter dispe de menos informaes do que a

As fontes so quase sempre identificadas.

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Os erros expem o(a) reprter a sanes formais e

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A investigao a partir de histrias

Para a sua organizao:

A investigao a partir de histrias

ao invs de esperar que algum a entregue a

eprteres novatos frequentemente

Por fim, e acima de tudo, siga a sua paixo.

Descobrimos uma questo.

A investigao a partir de histrias

Lembre-se disto: especialmente quando voc

Essa histria vale a

ma quantidade grande demais de

A investigao a partir de histrias

Ou, essas pessoas so vtimas?

O mundo est cheio de sofrimento; boa parte

assim que um de ns olha para a questo:

Descobrimos uma questo.

s reprteres esto sempre reclamando

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