MAESTRA EN CIENCIAS ADMIMINISTRATIVAS.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
Profesor: Roger Alberto.
Mario Guillermo Rojano Lara.
Ensayo 3:
Anlisis del liderazgo y de qu manera se practica en mi organizacin.

Mxico D. F., a 20 de diciembre de 2014.

ndice.

Pgina

Cartula.

ndice.

Introduccin.

El liderazgo organizacional.

Tipos de liderazgo.

El liderazgo en mi organizacin.

11

El liderazgo en mi rea de trabajo.

13

Conclusiones personales.

14

Introduccin.

Con objeto de que un individuo, en su papel de lder, desarrolle sus

responsabilidades, no solamente debe tener autoridad, sino tambin debe tener
habilidad para ejercer dicha autoridad con sus subordinados, en forma de
cooperacin.

Sin embargo, tambin hay que tomar en cuenta que la posicin

estratgica en la que se encuentre dicho lder es fundamental para trascender o
no.

Existen varias deducciones de que el lder se hace, mientras que otras

dicen que se nace. Las organizaciones hoy en da, se fijan mucho ms en el
potencial del candidato, qu tanto puede aportar a la organizacin y de qu
manera influir con sus compaeros de trabajo.

En el presente ensayo analizar el liderazgo organizacional, los

diferentes tipos que existen y cul de ellos se hace presente en la empresa que
trabajo.

El liderazgo organizacional.
No es suficiente leer un libro de liderazgo para convertirse automticamente en un lder de grupo.
K. Blachard.

El liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin,

orientada a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos, mediante el
proceso de comunicacin humana.1

Y es que se ha confundido al liderazgo como consecuencia de un

nombramiento, siendo que las situaciones son las que determinan el resultado de
xito como lder.

Los talentos y el entusiasmo de todos los miembros de una organizacin

son de poco valor, a menos que se dirijan cuidadosamente hacia los objetivos que
la organizacin est intentando alcanzar.

Y es aqu donde entra el papel del lder, el cual se encargar de fusionar

los intereses del empleado con los de la organizacin, a fin de que mientras cada
integrante trabaje, est plenamente convencido de que lo que est haciendo no
solamente favorecer la organizacin que representa sino a nivel personal
tambin.
1

R. Tannenbaum, I. Weschler y F. Massarik, Liderazgo en la Organizacin, E. Atlas. 1970.

El proporcionar el tipo de liderazgo que origine estos logros, es la

responsabilidad de los administradores y de los supervisores en todos los niveles.

Debido a su posicin en la organizacin, el jefe desempea uno de los

papeles ms importantes de liderazgo.

Sus responsabilidades son muchas, pero

de importancia principal es la parte que desempea en desarrollar empleados

eficientes, en motivar y controlar la ejecucin de su trabajo.

La forma en que efecta esto puede variar de un individuo a otro; sin

embargo, el lder efectivo es aquel que est centrado en el empleado, proporciona
una supervisin general del tipo de apoyo, crea el grupo de trabajo y se comunica
efectivamente.

El lder aparece en un grupo de trabajo cuando este ltimo

reconoce que algn miembro posee las cualidades personales y profesionales

idneas para resolver todas las situaciones referentes a los temas que se traten.

ES por ello que considero que las circunstancias y medio en el que se ha

desenvuelto este lder es sumamente importante, puesto que un lder en el campo
de Economa no lo ser tanto en un campo de Humanidades.

Existen diferentes tipos de liderazgo, o depende la situacin para que se

den estos tipos.

A continuacin har mencin de stos, as como las

caractersticas que los distinguen.

Tipos de liderazgo.

El liderazgo se puede concebir de diferentes maneras, tanto por las

caractersticas inherentes a la personalidad del individuo, por ciertas
caractersticas adoptadas en el medio en el que se desenvuelve y por la situacin
en la que se encuentre.

Existen rasgos que distinguen a unas personas como lderes, y esto tiene
que ver con las caractersticas de la personalidad de cada individuo.

Gracias a

estos rasgos, los dems sienten conexin o empata con los lderes y por
consecuencia se logra influir en el comportamiento o realizacin de actividades.

Los factores que estn presentes en los rasgos son:

Los fsicos, como la apariencia, energa, estatura.

Existe una frase en

nuestro pas que es: El amor entra por los ojos y quiero aplicarla para este
factor, porque el aspecto fsico, como la apariencia, permite que los dems se vean
identificados como el modelo a seguir.

Claro que yo considero esta

caracterstica como intrascendente a menos de que se compruebe de que existen

otro tipo de habilidades o cualidades para seguir sindolo.

Los intelectuales como el entusiasmo y autoestima son importantes,

porque es cuando empiezas a conocer mejor a la persona, sabes con qu
intensidad se desempea en su trabajo y la armona entre sus intereses personales
y profesionales.

Los sociales como las habilidades interpersonales es cuando el lder

socializa, comparte y resalta intereses extra laborales y logra esa empata con cada
uno de ellos.

Los relacionados con el trabajo como la persistencia e iniciativa, es el

momento en que se transfiere esa empata pero con las actividades laborales.
Esta etapa la considero como estratgica, porque entrar de lleno en todas las
cosas que tengan que ver con el trabajo y lograr esa fusin de intereses
particulares, generales y laborales.

Al ver estas caractersticas uno puede considerar que estos factores son
requisitos fundamentales para considerar a un individuo como lder, sin embargo,
y como he mencionado en los ensayos anteriores, cada persona tiene su propia
percepcin del mundo y de las personas.

Un individuo puede actuar como lder en un grupo de trabajo, pero no ser

concebido de tal manera en otro, ya que las caractersticas suelen variar,
dependiendo la persona.
7

Al ejercer su capacidad de influencia, los lderes orientan su conducta

como mejor consideren.

Existen lderes autoritarios.

Su estilo se distingue por fijar actividades

sin permitir que algn miembro del equipo pueda participar o criticar; l
determina quin va a realizar qu actividad, en qu momento, a qu hora, etc.
Est muy pendiente del trabajo individual y los critica o elogia de la misma
forma.

Un grupo administrativo que se encuentra bajo la influencia de un lder de

esta naturaleza trabaja bajo tensin, porque no existe ningn tipo de
espontaneidad porque todos ellos se encuentran reprimidos, y al estar as
obviamente no realizarn sus actividades eficientemente y van a aprovechar
cualquier situacin para desahogarse entre los mismos compaeros, como crtica
del sistema en el que trabajan.

Sin embargo, en un grupo operativo considero que las cosas pueden

funcionar mejor que en el caso anterior.

En United Parcel Service, existen

operadores que reparten y recolectan paquetes.

Los lderes de dichos

trabajadores empelan este tipo de liderazgo, supervisores que estn detrs de ellos
para verificar si las cosas se estn realizando conforme a lo previamente
establecido.

Tambin existe el liderazgo democrtico.

Aqu se discute cualquier

actividad entre todo el grupo, las decisiones se toman de la misma forma.

Este

grupo tiene la libertad de escoger las forma ms adecuada para lograr los
objetivos, y en caso de que existan varias alternativas, el lder promueve la
participacin de todos los integrantes para llegar al acuerdo general.

La divisin

del trabajo es considerada a criterio del grupo y cada quien tiene la libertad de
escoger a sus compaeros de trabajo.

El lder ms que verse como superior, se convierte en un integrante ms

del equipo, y sus crticas se vuelven objetivas por completo, sin halagar o
menospreciar exageradamente.

Un grupo que se encuentra bajo la influencia de un lder de esta naturaleza

logra relaciones formales e informales ms slidas.
espontnea y franca.
ausencia del lder.

La relacin con el lder es

El trabajo se desarrolla eficientemente, a pesar de la

El sentido de responsabilidad se deja ver con ms fuerza con

este estilo y la satisfaccin laboral es la consecuencia principal.

Y es que al ser lder no significa que va a ser el cuate de todos y que dejar
pasar por alto anomalas o errores.

Al momento de que el lder participa

activamente con el grupo, genera un ambiente de confianza, de que todos estn

trabajando por el mismo objetivo y que todos estn aportando de la misma
manera.

Y como las crticas son objetivas, por consecuencia existir un

feedback que favorecer a todo el equipo, porque saben que estn participando en
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un proceso importante, que estn trabajando de la forma ms ptima y que en

caso de que hubiera algn error, sabe cada miembro que se les mencionar pero
de manera objetiva, a fin de que todos mejoren. Este tipo de liderazgo puede ser
muy efectivo, porque al aplicar esta mecnica significa que el lder est
participando activamente y que est realmente preocupado por el accionar de la
organizacin y de sus integrantes.

Sin embargo, no considero este tipo de liderazgo tan efectivo a nivel

operativo, porque las decisiones de logstica en una empresa, son meramente a
nivel administrativo. Retomando el caso de United Parcel Service, los lderes del
rea de Operaciones no pueden dejar que las decisiones las tomen los operadores,
puesto que quien ha analizado las rutas y elaborado la logstica de entrega y
recoleccin ha sido el equipo de logstica y operaciones.

Existe otro tipo de liderazgo que se le conoce como liberal. Aqu se da la

libertad completa para las decisiones grupales como individuales. Sin embargo,
este tipo de liderazgo se puede prestar a cualquier nivel a malas interpretaciones,
porque desde el momento en que el lder les da la libertad de accionar, puede
interpretarse como falta de inters o de que simplemente est buscando amistades.

Es por ello que se debe tener mucho cuidado en aplicar cada tipo de
liderazgo y no porque uno sea malo y el otro bueno, sino porque cada uno debe
aplicarse en situaciones diferentes.

Todo liderazgo es bueno, sabiendo utilizar

cada uno en el momento preciso.

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El liderazgo en la organizacin en la que trabajo.

Trabajo en nuestra Universidad Simn Bolvar desde el 1 de septiembre

del presente ao, en el Departamento de Procuracin de Fondos. En este tiempo
me he dado cuenta de que a nivel organizacin, el estilo de liderazgo vara.

En cuanto al liderazgo autoritario, no lo he visto mucho, a excepcin de

unas decisiones que vienen de rectora que se deben realizar de cierta manera y no
se puede juzgar la forma o hacer algn tipo de lluvia de ideas para mejorar el
proceso, simplemente se da la orden y se tiene que acatar. Sin embargo no puedo
considerarla como autoritario en su totalidad puesto que las autoridades mximas
no estn cerca de los responsables del Departamento para verificar si realmente se
estn llevando a cabo.

En cuanto al liderazgo democrtico se da ms entre los departamentos,

porque cada uno de ellos establece la forma de trabajo, como mejor le convenga.
Por parte de rectora, se revisan los procesos, pero no se critican, porque
obviamente cada responsable de Departamento conoce su funcionamiento y
conoce tambin la mejor forma en que obtendr los resultados.

Estas son las dos formas en que yo he percibido que se trabaja a nivel
organizacin o departamentos.

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El liderazgo en mi rea de trabajo.

El estilo de liderazgo se ha presentado como una actitud de menos a ms,

aunque suene un tanto gracioso. Este Departamento inicia actividades a partir del
mes de septiembre de este ao, es decir el Departamento y los integrantes somos
nuevos.

Mi jefa, adems de esta nueva responsabilidad en la Universidad, es duea

de un negocio, donde la mayora de sus empleados son operarios.

Ella lleva

cerca de cuatro aos en el negocio y socializando con este tipo de gente.

Al principio, su estilo de liderazgo era completamente autoritario, puesto

que no dejaba que participramos en las decisiones o en una mejor forma de
realizar las actividades que nos corresponda. Simplemente tenamos que acatar
rdenes y presentar los resultados. Obviamente ella estaba cerca de nosotros y a
cada momento nos peda cuentas, lo que originaba un ambiente de tensin y por
consecuencia, la falta completa de innovacin o mejora en los procesos.

El resultado fue obvio, puesto que el equipo de trabajo se vio en un

ambiente de tensin, y se aprovechaba cualquier tiempo libre para desahogar el
sentir de cada uno, con respecto a la forma en que se trabajaba.

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A principios del mes de octubre tuvimos una reunin con ella, una especie
de feedback, donde expresamos nuestro sentir y a partir de ese momento
cambiaron, aunque un poco lento, las cosas.

Actualmente nuestra lder se enfoca en un estilo democrtico, donde las

decisiones las tomamos todos, participa en las actividades de cada miembro y se
hace mucho el Brainstorming.

Es por ello que me he dado cuenta que cada estilo de liderazgo es bueno,
dependiendo el lugar donde lo apliques.

Su estilo de liderazgo autoritario le ha servido en su negocio, porque la

gente que se encuentra ah, lo admite y reconoce, sin embargo, en el
Departamento no poda aplicarlo puesto que las caractersticas de los integrantes
en nuestro Departamento son diferentes a las de sus empleados.

Y debo reconocer tambin, que nuestra lder tiene esa capacidad o

potencial para serlo, puesto que reconoci que su estilo clsico de liderear no
podra servir de igual manera en diferentes grupos de trabajo, ya que la
personalidad de los individuos vara, as como sus intereses.

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Conclusiones personales.

Despus de haber realizado este ensayo puedo afirmar de que un trabajo

seguro, instalaciones apropiadas o las relaciones sociales con compaeros reflejan
el papel de la empresa, sin embargo no motivan.

Si bien las necesidades del empleado estn ntimamente relacionadas con

los individuos.

Se debe tomar en cuenta la influencia del grupo sobre las

necesidades.

La conducta de grupo es una entidad aparte y el lder debe moldear los

intereses de cada miembro con respecto a los fines que persigue la organizacin.

Los valores y las reacciones de un individuo estn relacionadas con el

grupo al que pertenece y es por eso que se debe tener mucho cuidado sobre la
forma en que los lderes ejercen su liderazgo, es decir, el estilo que manejan para
que se cumplan los objetivos.

Y es que una persona afiliada a un grupo en el cual se siente identificado,

lo har convertirse como miembro de l, o de otra manera, se aleja o desva de las
normas aceptadas por dicho grupo.

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A pesar de mi poca experiencia profesional, me he podido dar cuenta de

que todo aqul que trabaja dentro de un grupo, se da cuenta de que debe compartir
los principios y opiniones del grupo y sentirse miembro de ste, con el fin de
lograr los fines mediante los esfuerzos del grupo.

Considero plenamente que si un lder desea mejorar el desempeo en su

equipo de trabajo debe identificar cules son las aptitudes de cada integrante. Es
por ello que para lograr un liderazgo efectivo en cualquier organizacin, se deben
reunir dos cosas:

El conocimiento sobre el comportamiento de las personas, de las

razones que afectan cada condicin de trabajo y de las aptitudes,
son partes importantes de las herramientas del lder y del modo de
operacin.

Actualizarse en informacin sobre el rea que le corresponde,

porque no basta con caerle bien al equipo, sino que cada
miembro vea en l, una persona en la que se puede confiar
profesionalmente, porque sabe del tema y lo maneja con facilidad.

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