Ao de la Integracin Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DEL PER

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
CURSO:

Metodologa del Estudio

TEMA:

El Liderazgo

DOCENTE: Fernando Juregui

CICLO:

ALUMNA: Cynthia Katerine Garibay Izarra

Eduardo Caldern Sarmiento

AREQUIPA PER

2012

LIDERAZGO
1. Definicin de liderazgo
"Es difcil encontrar una definicin consensuada de liderazgo; las definiciones
despenden de qu aspecto del liderazgo se investiga, desde qu perspectiva
disciplinaria o terica y con qu propsito prctico. Desde una perspectiva de la
psicologa social, Chemers defini el liderazgo como un proceso de influencia
social a travs del cual un individuo recluta y moviliza la ayuda de otros para
alcanzan un objetivo colectivo (Chemers, 2001). El liderazgo requiere que haya un
individuo o una camarilla que influyan en las conductas de otros individuos o
grupos de individuos (si hay lderes debe haber seguidores)".
"Otra forma de ver el liderazgo es preguntarse: Qu no es liderazgo? Si
una amiga lo invita a pasar el fin semana limpiando su apartamento y usted est
de acuerdo, ya sea porque gusta de ella o porque le tiene miedo, sera influencia
sobre usted pero no ejerce ningn liderazgo (un caso clsico de complacencia)
(p.eje. , Cialdini y Trost, 1998) En relacin con esto, el ejercicio del poder
generalmente no se considera liderazgo. Si usted estuvo de acuerdo porque saba
que exista una norma comunitaria para limpiar el fin de semana, sera
conformidad con una norma, no un ejemplo de liderazgo, por otra parte si una
amiga lo ha convencido de que debera haber una norma de limpieza comunitaria,
y usted luego se adhiere a esta norma, entonces sera definitivamente liderazgo.
Los lderes desempean un papel crtico en la definicin de los objetivos colectivo.
A este respecto, el liderazgo es ms tpicamente un proceso grupal que un
proceso interpersonal. Es un sistema de influencia que se despliega ms
especialmente en los contextos grupales que en los interpersonales."
(HoggVaughan, 2010)
Es la capacidad para lograr que los miembros de un grupo alcancen los objetivos
grupales, personas a las que todos siguen, personas que tienen el poder de hacer
que las cosas sucedan. Los lderes permiten a los grupos funcionar como un todo
productivo y coordinado, en muchos grupos a los que pertenecemos (equipos,
comits, organizaciones, camarillas de amigos), encontramos lderes: personas
que tienen las ideas "buenas con las que todos concuerdan. Chemers, defini el
liderazgo como un proceso de influencia social a travs del cual un individuo
recluta y moviliza la ayuda de otros para alcanzar un objetivo colectivo.

Situacin de superioridad en que se halla una empresa, un producto o un sector

econmico, dentro de su mbito

2. Historia del Concepto de Liderazgo

El concepto de liderazgo tiene mltiples aceptaciones, segn la perspectiva desde
la que se aborde. En los prrafos siguientes comentamos algunas aproximaciones
de inters.
Desde la perspectiva de la historia, lderes son personajes histricos que han
provocado cambios dramticos en la historia de la humanidad. Se han estudiado
bajo este prisma la figura de lderes sobre todo militares- como Alejandro Magno,
Julio Csar, Carlos V. Gengis Khan, etc. Muchos estudios sobre liderazgo se han
producido tambin en los campos de la antropologa, filosofa, teologa, poltica,
(pensemos en El Prncipe, de Maquiavelo) y en los siglos XIX y XX el concepto de
liderazgo se ha desarrollado principalmente en el mbito econmico.
En el campo de Management moderno se han escrito innumerables teoras, muy
diversas entre s, y cuya caracterstica comn es la incapacidad para llegar a un
acuerdo sobre el mismo concepto de liderazgo, Una prueba de la evolucin y la
plasticidad del concepto del liderazgo es tratado con maestra por Mass (1990),
que distingue las siguientes etapas en la definicin de liderazgo.: (Lpez, 2011)

2.1 Etapas de Liderazgo

Fue en el contexto de la II Guerra Mundial cuando surgi la preocupacin sobre
caractersticas que deba tener un lder para ganar la guerra. A pesar de todo lo que
se escribi e investig, no se produjo ningn consenso sobre las caractersticas de
personalidad comunes que pudieran deducirse de los lderes. A partir de 1950,
varios autores intentaron la va de buscar comportamientos comunes entre los
lderes, pero fallaron en un intento.

1900-1930: el lder como un hombre excepcional, que nace ms que se hace.

1930-1940: El lder que emerge dentro de grupos concretos. Estudio de las
caractersticas de grupos que permiten que surjan lderes.
1940-1950: Tienen los lderes como factor diferencial unos rasgos de
personalidad especficos.
1950-1960: Existe un factor comn propio entre los lderes unos
comportamientos determinados.
1960-1980: Liderazgo situacional. Cada situacin requiere de un tipo especfico
y distinto de lder.
1980-HOY: Liderazgo y excelencia. Intento de sntesis de todos los
componentes que influyen en un liderazgo que lleve a una empresa hasta la
excelencia. Coexisten ms de 5 modelos de liderazgo diferentes, aunque los
conceptos se van alineando de forma progresiva. (Lpez, 2011)

3. Lderes y decisiones grupales

Los grupos varan en su tamao, composicin, longevidad y propsito. Tambin
varan en cohesin, tiene diferentes normas y estn estructurados internamente con
distintos roles. Sin embargo, casi todos los grupos tienen alguna forma de distribucin
desigual de poder e influencia, en las que algunas personas conducen y otras siguen.
En efecto, incluso en el caso de los grupos ostensiblemente igualitarios o sin
liderazgo, uno pocas veces necesita escarbar muy profundo para encontrar una
estructura de liderazgo tcita (Counselman, 1991). Si bien el liderazgo puede adoptar
distintas formas (p.ej., democrtico, autocrtico, informal, formal, de dejar hacer), es
un aspecto fundamental de casi todos los grupos sociales.
Sabemos que las personas pueden reunirse como grupo por muchas razones
diferentes y para realizar muchas tareas diferentes. Una de las razones ms
frecuentes es tomar decisiones mediante algn tipo de debate grupal. De hecho,
muchas de las decisiones ms importantes que afectan nuestras vidas son tomadas
por grupos, a menudo grupos de los que no somos miembros. En efecto, uno podra
argumentar que la mayora de las decisiones que toman las personas son decisiones
grupales: no slo tomamos frecuentes decisiones como grupo, sino que incluso esas
decisiones que parece que tomamos por nosotros mismos e individualmente de
hecho las tomamos teniendo en cuenta que los grupos de personas pueden pensar o
hacer. (HoggVaughan, 2010)

4. Tipos de Liderazgo
Los diferentes estudios sobre liderazgo tiene un doble planteamiento. Unos se fijan
ms en la dimensin Psicolgico-sociolgica del lder y se preocupan por los rasgos,
personalidad o carcter del lder, por su modelo de direccin o por los contextos o
circunstancias dnde se logra realizando as anlisis estticos. Por otro lado otros
estudios se detienen en la dimensin relacional y buscan encontrar la clave del
liderazgo en los intercambios, la transformacin e influencia en los otros o en su
modo de servir y ayudar.
Estos estudios, tomados en su conjunto muestran al lder como una
persona que tras un proceso de aprendizaje logra un determinado carcter y
desarrolla una forma de actuacin en una relacin de intercambio, de influencia, de
transformacin y de ayuda.
La mayora de los estudios, an cuando cambien su forma de clasificar
y denominar, distinguen tres tipos de liderazgo:
(David lvarez Rivas, Ao: 2008)

4.1 Liderazgo Autocrtico

Persona dominante, que determina las decisiones de la comunidad y ejerce poder
sobre ella, sabe mejor que los dems lo que se debe hacer y creer; loa lderes
autocrticos, organizaban las actividades del club, daban rdenes, eran fros y se
concentraban exclusivamente en la tarea especfica del momento (Prez, 2010)

4.2 Liderazgo Democrtico

Persona que promueve la participacin de todos los miembros de la comunidad y
la responsabilidad colectiva en la planificacin y ejecucin de las tareas. Hay
mayor cooperacin entre los miembros, ms valoracin del grupo y las relaciones
personales, mayor motivacin, ms originalidad y participacin activa. (Prez,
2010)

4.3 Liderazgo Laissez-faire (dejar hacer)

Se trabaja menos y con peor calidad, el lder es menos aceptado; se deja que el
grupo tome sus propias decisiones y generalmente intervienen muy poco. (Prez,
2010)

5. Competencias de Liderazgo

Direccin participativa: correlacin con empata, autodominio, relaciones

interpersonales.
Autoconocimiento: correlacin con autodominio, y tolerancia al stress.
Balance entre vida personal y profesional: correlacin con autodominio,
responsabilidad social y empata.
Resolver problemas con empleados conflictivos: correlacin con la asertividad.
Gestin del cambio. Correlacin con iniciativa y flexibilidad.
Competencias de liderazgo intelectual. Visin estratgica, habilidades de
anlisis y juicio.
Competencias de trabajo: planificacin y organizacin, orientacin a
resultados, y adaptabilidad.
Competencias de comunicacin: presentaciones verbales efectivas, creando
comunicacin abierta habilidades de comunicacin escrita.
Competencias interpersonales: creando relaciones, negociar e influir,
relaciones cliente/pas.
Competencias personales: motivar, delegar, trabajar en equipo, desarrollo de
personas.
Higgs (2003) propone una lista de competencias tpicas de los lderes, que
son: de tipo competencial y de tipo personal:
o reas competenciales de un lder:
Visin estratgica (Envisioning).
Lograr el compromiso hacia esa visin (Engaging).
Capacidad a los dems para perseguir la visin (Enabling).

Capacidad de anlisis (Inquiring).

Capacidad de desarrollo (Developing).
Caractersticas personales del lder:
Autenticidad (authenticity).
Integridad (Integrity).
Voluntad firme (Will).
Confianza en s mismo (Self-Belief).
Conocimiento de s mismo (Self-Awareness). (Lpez, 2011)

6. Liderazgo Transaccional y Transformacional

6.1. Liderazgo transaccional:

considera que el Lder ayuda a los

colaboradores para que logren los resultados esperados.[Segn Burns(1978), el

lder transaccional es inmaduro pues antepone sus necesidades a la de sus
colaboradores, es ms no consigue aunar los esfuerzos de los miembros del
grupo para alcanzar las metas comunes, sino que centra bien en los intereses
individuales o bien en los grupales, pero de manera aislada]; ocurre cuando el
lder premia o castiga al seguidor, depende del refuerzo contingente, se
caracteriza por ser esttico.

6.2. Liderazgo Transformacional:

Esta

relacionado

con

el

liderazgo que implica o conlleva a la modificacin de la organizacin, tiene la

habilidad de desarrollar y movilizar los recursos humanos hacia los niveles ms
altos de satisfaccin, es decir que los colaboradores consigan ms de lo que
esperaban conseguir por ellos mismos, antes de ser liderados, inspiran a otros a
superarse . (Vadillo, 2000)

7 . Tipo de Lder
7.1 "Lder Formal:

Resulta elegido por alguna norma aceptada. (David

lvarez Rivas, 2008)

7.2

Lder Informal: Cuando ejerce influencia sin ningn procedimiento

que legalice su condicin de tal, es decir actuando como un miembro ms
en el equipo. (David lvarez Rivas, 2008)

7.3 Lder Individualista o Permisivo: Persona altamente permisiva,

que valor ms la libertad del individuo que la colectiva; su forma de dirigir es
no dirigir en lo absoluto, no gua ni ayuda a la gente, puede llevar a la
anarqua. (David lvarez Rivas, 2008)

7.4 Lder Patemalistas: Persona paternal que asume responsabilidad en

nombre de la comunidad y no permite que sta evolucione, viviendo el
proceso de asumir responsabilidad y tomar decisiones. (David lvarez Rivas,
2008)

7.5 Lder Carismtico-Referente: Atrae la identificacin con el jefe

por su atractivo, carisma, personalidad, popularidad. (David lvarez Rivas, 2008)

7.6 Lder Gratificante: Usa las recompensas o premios(retribucin,

elogios) por la realizaciones efectuadas. (David lvarez Rivas, 2008)

7.7 Lder Coercitivo: Usa la amenaza y el castigo. (David lvarez Rivas,

2008)

7.8 Lder Experto: Usa la informacin y su pericia, sus conocimientos

tcnicos, su anlisis y control. (David lvarez Rivas, 2008)

7.9 Lder Legtimo: Usa la legalidad vigente por su posicin en la

jerarqua de la organizacin " (David lvarez Rivas, 2008)

8. LDERES eficaces/ineficaces
LDERES buenos/malos
As, es cmo, de tanto en tanto podemos encontrarnos en situaciones en las que
somos lderes. Una ilustracin de este caso es Winston Churchill. Aunque muchos lo
consideraban polmico, dogmtico y absolutamente inadecuado para el gobierno,
stas eran precisamente las caractersticas necesarias para un gran lder en poca
de guerra. Pero en cuanto la Segunda Guerra Mundial termin, fue separado del
gobierno, ya que sas no eran consideradas las cualidades ms necesarias en un
lder en poca de paz.

Especialmente el liderazgo incompetente y el que est al servicio del mal son de gran
preocupacin para todos nosotros (p. ej., Kellerman, 2004). Mientras que los buenos
lderes suelen tener atributos como integridad, decisin, competencia y visin (Hogan
y Kaiser, 2006), los lderes extremadamente malos o peligrosos suelen devaular a los
otros y ser indiferentes a su sufrimiento, son intolerantes a la crtica y suprimen la
disidencia, y un enorme sentido de sus propios derechos adquiridos (Mayer, 1993).
Los 4 patrones ms sobresalientes de mal liderazgo son: falta de construccin de un
equipo eficaz, muy pocas habilidades interpersonales para manejar el equipo,
insensibilidad y falta de inters por los dems y falta de capacidad para adaptarse a
cualquier situacin que se halle por encima de las propias habilidades o calificaciones
(Lesie y Van Velsor, 1996).
Para comprender cmo los lderes lideran, qu factores influyen en la persona que
probablemente se convierta en un lder en un contexto en particular y cules pueden
ser las consecuencias sociales del liderazgo, la psicologa social ha usado distintas
perspectivas y enfoques tericos. Sin embargo, despus de fines de la dcada de los
aos 1970, la psicologa social prest cada vez menos atencin al liderazgo. La
tercera edicin del Handbonnk of social psychology de 1985 dedic un captulo
completo al liderazgo (Hollander, 1985), mientras que la cuarta edicin, de 1998, no
tiene ninguno. En cambio, hay cada vez ms inters sobre el liderazgo en la
investigacin de las reas de psicologa, organizacional u organizativa (de las
organizaciones o sobre la administracin) (p.ej., Norhhouse, 2004; Yukl, 2002); e
aqu, en las ciencias que tratan sobre gestin manejo del personal.
Los psiclogos sociales han hallado lo mismo en condiciones ms controladas. Por
ejemplo, en sus estudios clsicos de las relaciones intergrupales en campamentos de
verano para varones en los Estados Unidos, Sherif y Cols. (1961; Sherif, 1966)
dividieron a los varones en grupos y vieron que un grupo cambiaba su lder cuando
haba una competencia intergrupal. E l primer lder era desplazado por alguien con
mayor potencia fsica, que estaba mejor equipado para conducir al grupo al xito en
esa circunstancia. En un estudio que pares de alumnos de escuela realizaran 3
tareas diferentes: una tarea intelectual, una tarea de oficina y una tarea de
ensamblado mecnico. Aquellos que tomaron el liderazgo en las primeras 2 pruebas
pocas veces lideraban en la tarea de ensamblado mecnico.
Globalmente, el liderazgo depende de las demandas de la tarea o de la situacin y no
es simplemente una propiedad de la personalidad del individuo, aunque las
casualidades personales puedes desempear un papel. En contraposicin con el
ejemplo anterior de Churchill, los lderes a veces pueden cambiar para adecuarse al
cambio en las circunstancias. Cuando Nelson Mandela fue liberado en 1990 de los 26
aos de prisin, la mayora de stos en condiciones de aislamiento en la isla Robben
frente a Ciudad del Cabo, el terreno poltico haba cambiados y sigui
espectacularmente. Aun as pudo leer e interpretar correctamente los cambios y
sigui liderando el Congreso Nacional Africano y lo llev a la victoria poltica en
Sudfrica. Un liderazgo eficaz es cuestin de la combinacin correcta de
caractersticas de personalidad y de requerimientos situacionales. (HoggVaughan, 2010)

8.1

Un Lder eficaz;

es aquel que tiene existo en establecer nuevos

objetivos e influir en los dems para lograrlos Cunta influencia tuvo el lder
para establecer nuevos objetivos? Estos se lograron?, los caracteriza sus
rasgos de personalidad, extraversin, amabilidad, intelecto, apertura a la
experiencia, tenemos a Osama bin Laden quien fue un lder eficaz; Platn y a
los filsofos griegos (HoggVaughan, 2010)

8.2

Un lder Malo;

Es parte de un juicio basado en preferencias,

perspectivas y objetivos personales (agradable, malo, carismtico) , suelen

devaluar a los otros y ser indiferentes a su sufrimiento, son intolerantes a la
crtica y suprimen la desinencia y un enorme sentido de sus derechos
adquiridos (Mayer,1993); tienen falta de construccin de un equipo eficaz, muy
pocas habilidades para manejar al equipo, insensibilidad y falta de inters por
los dems, tenemos a Osama bin Laden quien fue un mal lder.
(HoggVaughan, 2010)

8.3

Un Lder Bueno;

Tienen atributos como

integridad,

decisin,

competencia y visin, como Hogan y Kaiser, (HoggVaughan, 2010)

9. Elementos que tiene en comn un lder

Realizando una sntesis de los elementos comunes de todas las teoras de
Liderazgo, George (2000) afirma que un liderazgo efectivo tiene en comn
estos cuatro elementos.
1. El desarrollo de un sentimiento en comn de metas y objetivos y de cmo
alcanzarlos.
2. La aceptacin por parte de todos de la importancia del trabajo y del
comportamiento.
3. Generar y mantener el entusiasmo, el optimismo y la confianza, as como la
colaboracin mutua.
4. Establecer una clara identidad organizativa
En resumen l concepto de liderazgo ms extendido en la actualidad,
aunque dista de ser unnime, tendra estos objetivos en comn (Michael De
Jose Belzunce, 2011)